Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu của khóa luận Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu tại công ty TNHH American Standard Vietnam gồm có: Nghiên cứu quy trình hoạt động, tổ chức xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển của công ty trong thời gian qua; tìm ra những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa của công ty; đề xuất một số giải pháp khắc phục để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty.
GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - 2016 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Quản tri kinh doanh Đề tài Phân tích thực trạng hoạt động xuất cơng ty TNHH American Standard Vietnam Giảng viên hướng dẫn Th.s Nguyễn Văn Mỹ Sinh viên Phạm Minh Khang MSSV: 94011200711 LỜI CẢM ƠN Sau khoảng thời gian quý báu học tập trau dồi kiến thức trƣờng Đại Học Tƣ Thục Quốc Tế Sài Gòn, đến lúc sinh viên phải chuẩn bị hành trang cho thân để bƣớc tiếp vào tƣơng lai phát triển nghiệp Trƣớc tiên, em xin cám ơn Thạc sĩ Nguyễn Văn Mỹ tận tình giúp đỡ em tất bạn q trình thực tập, hồn thiện khóa luận tốt nghiệp, thầy ln nhắc nhở góp ý xác lỗi sai chúng em để có đƣợc khóa luận tốt nghiệp hồn chỉnh Trong 12 tuần trở thành thực tập sinh cơng ty TNHH American Standard Vietnam em có hội vận dụng kiến thức vào công việc thực tế Em xin chân thành cám ơn tất ngƣời cơng ty, đặc biệt anh chị phịng Supply Chain Em có khoảng thời gian vui thu nhặt đƣợc vô số kinh nghiệm đƣợc hƣớng dẫn tận tình tiền bối Công ty cho em ấn tƣợng khác hẳn với em suy nghĩ buồn tẻ nơi văn phịng, anh chị tạo khơng khí ln vui tƣơi hăng say cơng việc, tất cần cho hiệu Ngồi ra, q trình học tập SIU ln có khó khăn, em muốn gửi lời cám ơn đến tất giáo viên trƣờng Bốn năm học nhiều để mang theo đầy đủ kiến thức cho nghiệp tới thân, nhƣng em hứa ngày trƣởng thành tiến xa với tảng nhà trƣờng cung cấp Bài khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót do, kính mong thầy q cơng ty góp ý để hồn thiện khóa luận Em xin chân thành cám ơn! i GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN iii GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Danh mục chữ viết tắt TNHH: Trách nhiệm hữu hạn ASVN: American Standard Vietnam XNK: Xuất nhập TK: Tờ khai HQ: Hải quan NVL: Nguyên vật liệu TP: Transfer price (Chuyển giá) P/O: Purchase Order (Đơn đặt hàng) L/C: Letter of Credit (Thƣ tín dụng) C/O: Certificate of Origin (Giấy chứng nhận xuất xứ) P/L: Packing List (Phiếu đóng gói) B/L: Bill of Lading (Vận đơn) Invoice: Hóa đơn thƣơng mại D/O: Delivery Order (Lệnh giao hàng) NOR: Notice of readiness (Thông báo sẵn sàng) iv GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái niệm vai trò hoạt động xuất 1.2 Nội dung hoạt động xuất 1.2.1 Quy trình chung xuất hàng hóa doanh nghiệp kinh doanh xuất 1.2.2 Hoạt động trƣớc ký kết hợp đồng 1.2.1.1 Nghiên cứu thị trƣờng 1.2.1.2 Lập phƣơng án kinh doanh 1.2.3 Thƣơng lƣợng ký kết hợp đồng 10 1.2.5 Các hình thức xuất thƣơng mại quốc tế 19 1.2.5.1 Xuất trực tiếp 19 1.2.5.2 Xuất ủy thác 19 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH AMERICAN STANDARD VIETNAM 21 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 21 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển doanh nghiệp 21 2.1.2 Nhiệm vụ, chức định hƣớng phát triển công ty 24 2.1.3 Quy trình sản xuất sản phẩm sản phẩm công ty 25 2.1.3.1 Quy trình sản xuất sản phẩm 25 2.1.3.2 Sản phẩm công ty 25 2.1.4 Giới thiệu cấu tổ chức nhân công ty 27 2.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức 27 2.1.4.2 Chức phòng ban 28 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp năm 2013, 2014, 2015 36 2.2 Thực trạng hoạt động xuất công ty TNHH American Standard Vietnam 36 2.2.1 Hoạt động trƣớc ký kết hợp đồng 36 2.2.2 Thƣơng lƣợng ký kết hợp đồng 38 2.2.3 Tổ chức thực hợp đồng 38 2.2.4 Tóm tắt quy trình thực tế công ty American Standard Vietnam 50 2.2.5 Danh mục đối tác xuất công ty American Standard Vietnam 52 2.2.6 Đối tác vận tải công ty 53 2.2.5.1 Đối với nhà cung ứng nƣớc 54 2.2.5.2 Đối với nhà cung ứng nƣớc 54 2.2.5.3 Hệ thống kho bãi 54 v GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp 2.3 Nhận xét đánh giá hoạt động xuất công ty TNHH American Standard Vietnam 55 2.3.1 Những ƣu điểm 55 2.3.2 Những hạn chế 57 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY TNHH AMERICAN STANDARD VIETNAM 59 3.1 Giải pháp 59 3.1.4 Giải pháp dành cho sản phẩm tồn kho công ty 62 3.1.5 Giải pháp cho phận khác 63 3.2 Khuyến nghị 64 Kết Luận 65 vi GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH Hình 2.1: Logo cơng ty TNHH American Standard Việt Nam 20 Hình 2: Khn viên công ty TNHH American Standard Vietnam 23 Hình 3: Khn viên cơng ty TNHH American Standard Vietnam 24 Hình 4: AS Longbrook - WP-6602 Error! Bookmark not defined Hình 5: Ovalyn - 19-1/4x16-1/4 26 Hình 6: Acacia E - KF-8370/KP-3501 27 Bảng 1: Tổng kết hoạt động kinh doanh ba năm 2013, 2014, 2015 36 Bảng 3: Danh mục đối tác ASVN 52 Bảng 4: Diện tích lƣu kho số doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành 55 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu tình hình xuất cơng ty năm 2013, 2014, 2015 53 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu tình hình xuất công ty năm 2013, 2014, 2015 53 Sơ đồ 1.1: Quy trình xuất hàng hóa Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất sản phẩm 24 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức công ty 26 Sơ đồ 2.3: Quy trình tổ chức thực hợp đồng xuất 39 Sơ đồ 2.4: Quy trình đóng hàng Cảng Cát Lái 45 vii GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, hoạt động xuất nhập lĩnh vực đƣợc quan tâm hàng đầu lĩnh vực kinh doanh cho biết vị đất nƣớc ta thị trƣờng khu vực quốc tế, cịn yếu tố khơng thể thiếu việc cân cán cân thƣơng mại quốc gia, giúp ổn định phát triển kinh tế Thông qua việc xuất khẩu, mặt hàng ngày đƣợc hoàn thiện chất lƣợng, thúc từ đối tác lớn nƣớc làm giá trị sản phẩm tăng kéo theo lợi ích dành cho ngƣời tiêu dùng Một quốc gia tồn phát triển kinh tế mà lại không mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại, thực đa dạng hóa quan hệ tích cực tìm kiếm thị trƣờng mới, tăng cƣờng bn bán trao đổi hàng hóa nƣớc với Bí thành cơng chiến lƣợc phát triển kinh tế nƣớc nhận thức đƣợc mối quan hệ kinh tế nƣớc mở rộng quan hệ kinh tế với bên Do đó, cần trọng phát triển Ngoại thƣơng Trong cấu ngành hàng xuất khẩu, bên cạnh mặt hàng xuất quan trọng nƣớc ta nhƣ dầu thô, hàng nông sản, thủy sản, đồ gỗ thủ cơng mỹ nghệ khơng thể khơng thể kể đến đóng góp khơng nhỏ mặt hàng thiết bị nội thất nhà bếp – phịng tắm Tuy khơng phải mặt hàng chủ lực Việt Nam nhƣng ngành sản xuất mang lại hiệu kinh tế cao nhu cầu sử dụng mặt hàng ngày tăng, nói ngành hàng triển vọng đầy hứa hẹn Nắm bắt đƣợc nhu cầu đó, tập đồn Lixil Nhật Bản mạnh dạn sớm đầu tƣ vào lĩnh vực với nhà máy sản xuất đặt Bình Dƣơng với tên cơng ty trách nhiệm hữu hạn American Standard Việt Nam thức vào hoạt động từ năm 1997 Qua thời gian thực tập đây, với hƣớng dẫn tận tình chị Nguyễn Thị Hoàng Anh, nhƣ giúp đỡ anh Trần Thanh Nhân với anh, chị cán công nhân viên công ty, em mạnh dạn chọn thực đề tài: “ Phân tích hoạt động xuất hàng hóa cơng ty trách nhiệm hữu hạn American Standard Việt Nam” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu phân tích quy trình xuất hàng hóa đƣờng biển qua đề xuất giải pháp hồn thiện quy trình để đẩy mạnh hoạt động xuất GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp IMPERTAL GLASS AMERICAN STANDARD 398-14,MOKNAE - DONG ANSAN – KOREA INC SHI KYONGGKI-SO,425-100 KOREA Nguồn: phòng Supply Chain Biểu đồ 1: Cơ cấu tình hình xuất công ty năm 2013, 2014, 2015 Nguồn: phòng Supply chain Nhận xét: Dựa vào biểu đồ nhận thấy đối tác xuất cơng ty TNHH ASVN thị trƣờng xuất công ty Mỹ với 79% Những nhà nhập nƣớc ngồi đa số cơng ty thuộc tập đoàn American Standard nhƣ: American Standard Thái Lan, American Standard Philippin, American Standard Indonesia, American Standard Hàn Quốc, American Standard Ấn Độ 2.2.6 Đối tác vận tải công ty Công ty TNHH ASVN ký kết hợp đồng với ba cơng ty vận tải Cơng ty cổ phần vận tải dịch vụ hàng hải Trasas công ty hàng đầu hoạt động lĩnh vực hàng hải, giao nhận xuất nhập phân phối hàng tiêu dùng Việt Nam Với tiền thân xí nghiệp vận tải biển dịch vụ hàng hải trực thuộc Công ty TRACIMEXCO - Bộ Giao Thông Vận Tải, Trasas đƣợc biết đến SVTH: Phạm Minh Khang 53 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp nhƣ đối tác quan trọng giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, vận tải với công ty TNHH ASVN Tiếp theo hai công ty đảm nhận vận tải nội địa Viettel Cơng ty vận tải Thái Sơn 2.2.6.1 Đối với nhà cung ứng nước Các nhà cung ứng nƣớc giao hàng cảng cho công ty TNHH ASVN Việt Nam thƣờng sử dụng phƣơng thức vận tải chủ yếu đƣờng biển Nguyên vật liệu từ nƣớc nhập đƣợc chất vào container, container chuyển đến Việt Nam, công ty TNHH ASVN thuê vận tải container chuyên chở container kho bốc dỡ hàng vào kho Nhƣ vậy, trình vận chuyển hàng từ nhà cung ứng nƣớc ngồi đến cơng ty TNHH ASVN sử dụng vận tải đa phƣơng thức, gồm phƣơng thức vận tải đƣờng kết hợp với phƣơng thức vận tải đƣờng biển Đối với nhà cung ứng tập đoàn American Standard thƣờng giao hàng theo điều kiện FOB (Free on board), nhà cung ứng khác thƣờng giao hàng theo điều kiện CIF (Cost, Insurance and Freight) C&F (Cost and Freight) Các giao dịch đƣợc toán qua TTR (Telegraphic Transfer Reimbursement) sử dụng đồng tiền USD để thực việc chi trả 2.2.6.1 Đối với nhà cung ứng nước Hàng hóa cơng ty TNHH ASVN đặt đƣợc nhà cung ứng giao đến tận công ty xe tải phƣơng thức vận tải đƣờng bốc dỡ hàng vào kho Tồn chi phí vận chuyển nhà cung ứng chịu 2.2.6.2 Hệ thống kho bãi Cơng ty TNHH ASVN có hệ thống kho bãi riêng nằm nhà máy sản xuất đồng thời có th kho bên ngồi nhà máy để chứa hàng hóa hàng tải Hệ thống kho gồm kho thành phẩm kho nguyên liệu: kho nguyên liệu đƣợc đặt phía sau nhà máy sản xuất với diện tích 1000m2 Hệ thống kho đƣợc trang bị thiết kế cách khoa học có chuẩn mực định nhƣ khuôn viên rộng, trần kho cao 9m, chịu lực tốt, xe container vào kho dễ dàng, đảm bảo an toàn SVTH: Phạm Minh Khang 54 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Bảng 3: Diện tích lƣu kho số doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngành Tên công ty Diện tích lƣu kho (m2) Cơng ty TNHH American Standard Vietnam 1.000 Công ty cổ phần Sứ Thiên Thanh 4.000 Công ty Sứ Bình Dƣơng 3.500 Cơng ty cổ phần Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Vietnam 6.000 Công ty TNHH Lixil Inax Vietnam 20.000 Nguồn: Khảo sát kho bãi Warehouse Dựa vào bảng cho thấy diện tích lƣu kho công ty American Standard Vietnam khiêm tốn với 1000m2 so với diện tích lƣu kho doanh nghiệp khác ngành Do đó, hàng tải buộc cơng ty phải th kho bãi bên ngồi diện tích 5000m2 với chi phí lớn 300 triệu đồng tháng, chiếm 25% tổng chi phí 2.3 Nhận xét đánh giá hoạt động xuất công ty TNHH American Standard Vietnam 2.3.1 Những ƣu điểm ASVN có uy tín với khách hàng ngồi nƣớc nên cơng ty tạo đƣợc tin cậy cao từ thu hút đƣợc nhiều mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài Ngồi ra, cơng ty có mạng lƣới thị trƣờng rộng lớn giúp cho doanh nghiệp có đƣợc vị vững lĩnh vực ASVN “cƣớp” đƣợc thị trƣờng Mỹ từ tay LIXIL Thailand, có lợi sản xuất rẻ đáp ứng đầy đủ điều kiện mà Mỹ đƣa Các sản phẩm xuất thị trƣờng Mỹ chứng tỏ chất lƣợng sản phẩm cao, điều tạo hình ảnh cơng ty tốt mắt đối tác SVTH: Phạm Minh Khang 55 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Sự liên kết chặt chẽ phịng ban giúp cơng ty tạo tập thể vững mạnh, góp phần tạo logic quy trình làm việc, bƣớc quy trình có phân cơng trách nhiệm, quyền hạn rõ ràng cụ thể quy trình xuất cơng ty bƣớc có phối hợp chặt chẽ, thống phận điều làm tối thiểu hóa sai sót xảy ASVN từ chối đơn đặt hàng ƣu điểm sản xuất nhanh sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng Đa phần khách hàng ASVN đối tác lâu năm nên công ty tốn nhiều thời gian trình đàm phán nhƣ giải đáp thắc mắc điều khoản đôi bên Các đối tác Philippin, Indonesia Mỹ, khu vực cần đƣợc khai thác triệt để khách hàng lâu năm thân thiết, chƣa có vấn đề lớn Để đảm bảo ln có hàng cho hợp đồng xuất khẩu, trải qua thời gian hoạt động công ty linh hoạt sử dụng kết hợp với phƣơng thức tập trung hàng xuất Vì thế, cơng ty ln đảm bảo đầy đủ hàng hóa theo yêu cầu khách hàng đảm bảo thực điều khoản giao hàng xác Trong q trình tổ chức thực hợp đồng xuất công tác thu gom hàng hóa xuất quan trọng Nhờ có ƣu điểm cơng ty sản xuất nên cơng ty đáp ứng đƣợc đơn đặt hàng số lƣợng lớn không để từ chối yêu cầu từ khách hàng Việc áp dụng linh hoạt hình thức tốn kinh doanh ƣu điểm cơng ty Cùng với sách xâm nhập thị trƣờng sách giữ vững thị trƣờng truyền thống, thị trƣờng tiêu thụ công ty ngày mở rộng Công ty chủ yếu sử dụng phƣơng thức toán L/C, nhiên khách hàng quen thuộc, có mối quan hệ thƣờng xun với cơng ty dùng phƣơng thức toán khác nhƣ: chuyển tiền, nhờ thu kèm theo chứng từ Việc áp SVTH: Phạm Minh Khang 56 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp dụng linh hoạt hình thức tốn khơng tạo điều kiện cho bạn hàng thực hợp đồng, giúp cho công ty đảm bảo đƣợc hiệu kinh doanh mà cịn thể thiện chí cơng ty, tạo lòng tin lẫn nhau, gây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài 2.3.2 Những hạn chế Công tác nghiên cứu thị trƣờng số vấn đề cần đặt công ty Công ty cần có sách xúc tiến mở rộng thị trƣờng ngồi thị trƣờng thị trƣờng truyền thống Công ty cần mở rộng thị trƣờng phụ hay cịn gọi thị trƣờng bắc cầu, thơng qua thị trƣờng phụ cơng ty có hƣớng thâm nhập vào nhiều thị trƣờng tiềm Với mối quan hệ làm ăn thiết lập từ lâu với đối tác quen thuộc công ty, cần có sách trì mở rộng mối quan hệ với đối tác Trong trình đàm phán công ty đƣợc ký kết theo giá CIF, cịn nhận đƣợc hoa hồng từ th phƣơng tiện vận tải mua bảo hiểm cho hàng hóa Nhƣng đa số công ty xuất hàng theo giá FOB lại chịu thêm chi phí bốc hàng lợi nhuận cơng ty giảm nhiều Điều gây trở ngại cho công ty Cần phải nghiên cứu để đƣa sách thích hợp nhằm Do yêu cầu đối tác Indonesia tiêu chuẩn hàng xuất phải thông qua Trung tâm kiểm định quốc tế SGS hàng xuất thị trƣờng phải nhiều thời gian so với thị trƣờng khác Chƣa có phƣơng tiện vận tải riêng nên ảnh hƣởng làm chậm trễ tiến độ giao nhận hàng kho Hệ thống kho bãi cơng ty chƣa đủ lớn nên thƣờng xảy tình trạng tải buộc công ty phải thuê thêm kho bãi bên ngồi để lƣu kho hàng hóa để phía ngồi kho tạm thời, điều làm cơng ty phải khoảng chi phí cho việc thuê kho bãi hàng hóa dễ bị hƣ hỏng, thất Quy trình thu mua cịn số hạn chế, chẳng hạn nhƣ: phận sản xuất đặt hàng, phận thu mua tiến hành mua hàng nhƣng hàng giao đến kho SVTH: Phạm Minh Khang 57 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp khơng có kho chứa buộc phải lƣu container cảng từ dẫn tới tăng chi phí mua hàng, giá sản phẩm từ mà tăng theo làm cơng ty giảm cạnh tranh SVTH: Phạm Minh Khang 58 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH AMERICAN STANDARD VIETNAM 3.1 Giải pháp 3.1.1 Giải pháp dựa thực tế hoạt động mở rộng thị trƣờng Với lợi giá thành cạnh tranh đối thủ, công ty cần trọng vào chất lƣợng sản phẩm chứng nhận, kiểm định hay đánh giá từ thị trƣờng khó tính danh tiếng cơng ty mau chóng đƣợc trở thành đối tác thị trƣờng lớn nhƣ Mỹ Sự phối hợp ban lãnh đạo cơng ty phịng ban ln vấn đề nghiêm túc, ASVN mối quan hệ chặt chẽ để đề mục tiêu thƣờng niên cho thị trƣờng cũ nhƣ tìm kiếm thị trƣờng Đặc thù sản phẩm sứ vệ sinh nên nghiên cứu thị trƣờng ta nên tìm hiểu rõ vấn đề: - Tính dân tộc: Mỗi dân tộc có thói quen tập quán, thị hiếu khác nên công tác nghiên cứu để đƣa mẫu mã có kiểu dáng, màu sắc chất liệu đáp ứng tốt cho nhu cầu theo ý khách hàng - Yếu tố kinh tế: Tìm hiểu hạn ngạch xnk thuế trình tìm hiểu thị trƣờng công việc quan trọng để định giá tạo cạnh tranh với sản phẩm có sẵn thị trƣờng - Tâm lý người tiêu dùng: Truyền thống, xã hội góp phần định thị hiếu khách hàng Chủ động mặt hàng, đa phần sản phẩm công ty sản xuất nên công ty chủ động đƣợc mặt giá cả, mẫu mã, số lƣợng, cải tiến chất lƣợng theo yêu cầu khách hàng, tƣơng lai công ty sản xuất thêm nhiều loại sản phẩm để khơng phải nhập từ đối tác Ngồi ra, cơng ty cịn tận dụng yếu tố khác: SVTH: Phạm Minh Khang 59 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Nghiên cứu tiếp cận thị trường Nhân viên đàm phán phải hiểu rằng: Sản phẩm mặt hàng để từ có sách đƣa thị trƣờng mà bƣớc tiếp cận Thị trƣờng cần mặt hàng nhƣ nào, giá trị, công dụng với yêu cầu hàng hóa nhƣ nào, mẫu mã, quy cách Tình hình sản xuất mặt hàng đó, ngun vật liệu, trình độ, tay nghề Tỷ suất ngoại tệ xuất khẩu, tỷ xuất ngoại tệ nhập Nghiên cứu thị trường nước ngồi Chủ trƣơng, đƣờng lối sách nƣớc nhập Hệ thống tiền tệ tín dụng Hệ thống giao thơng, vận tải, cƣớc phí Luật thuế, sách thuế xuất khẩu, nhập Dung lƣợng thị trƣờng Sự biến động giá thị trƣờng Đối thủ cạnh tranh Quan tâm thị trƣờng nƣớc, đề sách nghiên cứu thị trƣờng nhƣ thị trƣờng nƣớc ngồi Song song nghiên cứu thị trƣờng ta phải lựa chọn đối tác quan hệ kinh doanh, quan tâm đến tiêu chuẩn sau: - Tìm hiểu thực lực đối tác, khả tài chính, kỹ thuật, lĩnh vực kinh doanh họ - Uy tín họ thƣơng trƣờng - Nắm bắt đƣợc nhu cầu ý định phía đối tác họ có ý định hợp tác, có thiện chí mua bán với ta hay không - Biết đƣợc lực lƣợng đàm phán họ ai, trình độ nghiệp vụ họ, cá nhân để ta có hƣớng SVTH: Phạm Minh Khang 60 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp - Khi đàm phán, nắm bắt đƣợc điểm mạnh, điểm yếu đối tác nhƣ: khả cạnh tranh, quy mô công ty, tiềm lực, mạnh, điểm yếu…Từ ta lập đƣợc phƣơng án, định hƣớng kinh doanh phát triển sản phẩm công ty vào thị trƣờng 3.1.2 Giải pháp cho hoạt động thƣơng lƣợng, ký kết hợp đồng ASVN tốt rút ngắn đƣợc thời gian thực giai đoạn Tuy nhiên, công ty không nên chủ quan điều khoản Công ty nên tiếp tục phát huy biện pháp giảm thiểu thời gian nhƣ cần có số lƣu ý sau: Có thỏa thuận thống với tất điều khoản cần thiết Trƣớc ký kết phải xem kỹ lƣỡng, cẩn thận, đối chiếu với thỏa thuận thống Hợp đồng phải đƣợc trình bày rõ ràng, phản ánh nội dung thảo thuận, tránh tình trạng mập mờ suy diễn nhiều cách, gây hiểu lầm cho bên đối tác Làm nhƣ tránh đƣợc tranh chấp xảy có phát sinh q trình thực hợp đồng Trong hợp đồng khơng đƣợc có điều khoản trái với pháp luật hành nƣớc ngƣời mua nƣớc ngƣời bán Ngƣời đứng ký kết phải ngƣời đại diện đủ thẩm quyền ASVN giám đốc chuỗi cung ứng Ngôn ngữ sử dụng thƣờng ngôn ngữ, tiếng Anh tiếng Việt 3.1.3 Giải pháp dựa thực tế hoạt động tổ chức thực hợp ASVN sử dụng hình thức xuất FOB nhƣng hạn chế, công ty nƣớc ngồi xuất CIF, nhập FOB Việt Nam chƣa có sách khuyến khích Bởi, cơng ty Việt Nam muốn rút ngắn thời gian giảm chi phí SVTH: Phạm Minh Khang 61 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp xuất CIF phải thơng qua bảo hiểm vận tải Tuy nhiên, nên cắt bỏ chi phí bốc dỡ hàng hóa FOB để tăng lợi nhuận cho công ty Tạo mối quan hệ biến tất đối tác trở thành khách hàng thân thiết để giảm bớt thời gian cơng sức q trình thƣơng lƣợng, giải đáp thắc mắc Công ty chủ yếu sử dụng phƣơng thƣc tốn L/C Tuy nhiên, cơng ty mở rộng thêm số phƣơng thức khác đối tác khách hàng thân thuộc công ty Nếu tận dụng ƣu điểm này, tạo nhiều phƣơng thức toán kể cho khách hàng thay vào cơng ty lựa chọn ngân hàng đối tác giao hàng uy tín tuyệt đối, khách hàng cảm thấy hài lịng có nhiều lựa chọn phƣơng thức toán Các đối tác ASVN quốc gia rộng lớn, lợi khai thác từ thị trƣờng cịn nhiều, tiền đề quan hệ tốt chƣa gặp phải vấn đề gi to lớn nên phải nắm vững thị trƣờng đặc biệt Mỹ, ta giữ đƣợc thị trƣờng Mỹ lâu dài chắn vị ta khu vực mau thăng tiến biết tới Mỹ quốc gia dễ dàng để hàng chất lƣợng thâm nhập Nên tận dụng thuê thêm nhân viên công tác khai báo thủ tục hải quan, việc thuê thành cơng nhƣng nhân viên có lẽ khơng đủ tốn nhiều công sức, thời gian 3.1.4 Giải pháp dành cho sản phẩm tồn kho cơng ty Hiện nay, vị trí cơng ty thị trƣờng thuộc công ty đứng đầu lĩnh vực với ƣu điểm lợi lớn, nên tận dụng điểm mạnh để thúc đẩy trình phát triển công ty Mạng lƣới thị trƣờng rộng khắp, bề dày lịch sử lâu đời tạo nên lợi to lớn, công ty tiếp tục phát huy thúc đẩy tạo thêm thị trƣờng tồn cầu ASVN trở thành nhà phân phối lớn khu vực Cơng ty ln có sản phẩm tồn kho sản xuất dƣ sản phẩm bị lỗi nhỏ, nên mang sản phẩm đến với hội hàng tiêu dùng đƣợc tổ SVTH: Phạm Minh Khang 62 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp chức thƣờng niên khu vực, có thời gian đƣợc ấn định rõ website: www.tradepro.vn Xây dựng kế hoạch tham gia hội chợ, triển lãm, hội chợ nƣớc nhƣ expo, hàng tiêu dùng, hàng Việt nam chất lƣợng cao, hàng công nghiệp quốc tế, triển làm quốc tế để giới thiệu sản phẩm ký kết hợp đồng Những sản phẩm sản xuất dƣ để dành cho chuyến xuất lần sau 3.1.5 Giải pháp cho phận khác Bất kì doanh nghiệp sản xuất kinh doanh muốn nâng cao lực cạnh tranh mình, trọng đến yếu tố thời gian vấn đề quan trọng Vì muốn rút ngắn đƣợc thời gian tồn q trình sản xuất kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp làm việc phải có tính liên kết cao thể cụ thể phòng ban cơng ty phải có phối hợp chặt chẽ với Các phận phòng ban khác phải thƣờng xun trao đổi thơng tin với thơng qua hệ thống mạng điện thoại, mạng máy tính nội bộ… Đồng thời, phòng ban cần phải thƣờng xuyên tổ chức họp chung nhằm thảo luận vấn đề phát sinh để đƣa hƣớng giải khắc phục hiệu quả, từ rút đƣợc kinh nghiệm chung để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ cách hiệu Bộ kiểm tra: Phải kiểm tra kỹ dán tem nhãn cho sản phẩm với yêu cầu quan hải quan lơ hàng xuất để tránh tình trạng phải tốn nhiều thời gian để chứng minh với quan Hải quan Đối với hãng tàu phải chọn hãng tàu uy tín, giá phù hợp để hạn chế tình trạng hàng trễ Bộ phận đặt hàng: Cần nắm bắt kịp thời, xác nhu cầu mua hàng tất phận để giảm số lần đặt hàng, tiết kiệm thời gian chi phí, tránh tình trạng đặt hàng thiếu hụt khơng đáp ứng nhu cầu công ty làm cho trình sản xuất bị đình trệ Mặt khác, tránh đặt lƣợng hàng hóa dƣ thừa tốn chi phí lƣu kho dễ bị hƣ hỏng, thất SVTH: Phạm Minh Khang 63 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Bộ phận kho vận tải: Hai phận cần chuẩn bị, phối hợp nhịp nhàng với để trình giao nhận hàng lƣu kho diễn thời hạn, nhanh chóng an toàn Tránh trƣờng hợp hai phận chuẩn bị sẵn sàng nhƣng thiếu sót hai mà làm chậm tiến độ 3.2 Khuyến nghị Công ty TNHH American Standard Việt Nam cơng ty thuộc tập tồn đa quốc gia, với thƣơng hiệu phát triển lâu năm công ty buộc phải quản trị mặt tốt để giữ vững vị trí vững vàng nhƣ Do công ty nên tiếp tục trì phát huy nỗ lực, cố gắng thời gian qua Cơng ty nên nâng cấp mở rộng thêm hệ thống kho bãi để đủ sức chứa hàng hóa ngồi cịn tiết kiệm chi phí th kho ngồi lƣợng hàng hóa q tải Nâng cao tiêu chuẩn tuyển dụng nữa, thƣờng xuyên mở lớp bồi dƣỡng nghiệp vụ cho nhân viên công ty (đặc biệt đội ngũ nhân viên trẻ thiếu kinh nghiệm), mặt nâng cao trình độ chun mơn nhân viên, mặt khác kịp thời phổ biến thay đổi sách, quy định đƣợc ban hành để ngƣời cơng ty nắm bắt đƣợc mà thực Để ngƣời lao động thêm gắn bó với cơng ty, có trách nhiệm, đồn kết với tạo thành tập thể mạnh, công ty cần phải trì tổ chức phong trào, hoạt động… để ngƣời lao động tồn cơng ty tham gia, ngƣời có điều kiện trao đổi, học hỏi lẫn Ngồi ra, cơng ty nên khuyến khích nhân viên tự tìm tịi, học hỏi, đóng góp ý tƣởng cho lợi ích cơng ty có chế độ khen thƣởng động viên dành cho nhân viên đƣa ý kiến đƣợc áp dụng có tính khả thi SVTH: Phạm Minh Khang 64 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Kết Luận Qua nghiên cứu nội dung khóa luận, ta nhận đƣợc tầm quan trọng hoạt động xuất Công ty TNHH American Standard giúp em làm rõ nhận định thơng qua cơng việc cho em thực tế bổ ích nghiệp sau Theo nhƣ báo cáo gần cơng ty hoạt động xuất ngày phát triển với mức doanh thu tăng cao qua năm Trong thời gian ba tháng thực tập em rút đƣợc nhiều kinh nghiệm quý báu hoạt động xuất cơng ty Vì kiến thức kinh nghiệm thực tế nhiều hạn chế, nhƣ thời gian khó khăn việc sƣu tầm tƣ liệu cho viết nên thiếu sót khơng thể tránh khỏi nhƣng qua em nhận thấy việc học lý thuyết trƣờng việc áp dụng vào thực tế chuyện khơng đơn giản, địi hỏi phải nỗ lực công việc tất kiến thức đƣợc thầy cô truyền đạt cộng thêm bảo tận tình anh chị phịng Supply Chain (chuỗi cung cứng) cơng ty, giúp em làm quen với cơng việc, tìm hiểu sâu hoàn thành tốt nghiệp vụ bƣớc đầu vƣợt qua khó khăn thử thách định hƣớng cho tƣơng lai SVTH: Phạm Minh Khang 65 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.americanstandard.com.vn https://www.vi.wikipedia.org/wiki/Thƣơng_mại_quốc_tế Cẩm Nang Nghiệp Vụ Xuất Nhập Khẩu – tác giả: Dƣơng Hữu Hạnh – NXB: Thống Kê Quy trình thu mua nội công ty TNHH American Standard Vietnam – tác giả: Nguyễn Thị Hoàng Anh SVTH: Phạm Minh Khang 66 GVHD: Th.s Nguyễn Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Phạm Minh Khang 67 ... Văn Mỹ Khóa luận tốt nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh - 2016 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Quản tri kinh doanh Đề tài Phân tích thực trạng hoạt động xuất công ty TNHH American Standard Vietnam. .. Giới hạn nghiên cứu: Thực trạng hoạt động xuất công ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chƣơng Cơ sở lý luận Chƣơng Thực trạng hoạt động xuất công ty TNHH American Standard Vietnam Chƣơng Giải pháp,... Mỹ Khóa luận tốt nghiệp CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH AMERICAN STANDARD VIETNAM 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển doanh nghiệp American
