Phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Phúc lợi trong doanh nghiệp là tất cả các quyền lợi mà người lao động được hưởng (trừ tiền lương, tiền thưởng), bao gồm tiền mặt, các dịch vụ được hưởng giá rẻ hoặc không phải trả tiền. Việc quan tâm và chăm lo phúc lợi cho ngời lao động có ý nghĩa rất lớn không chỉ đối với người lao động mà còn cả cho doanh nghiệp. Trước hết, nó thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Một khi doanh nghiệp chăm lo và thực hiện tốt các chương trình phúc lợi cho người lao động sẽ có tác dụng kích thích lao động, tạo và gia tăng động lực lao động và do đó sẽ thúc đẩy tăng năng suất, chất lượng và hiệu quả thực hiện công việc. Về phía người lao động, khi các quyền lợi được đảm bảo họ sẽ yên tâm công tác, nỗ lực, tự giác trong lao động, gắn bó, trung thành cống hiến cho doanh nghiệp. Hiện nay, phúc lợi đã được rất nhiều các doanh nghiệp trên thế giới quan tâm xây dựng và thực hiện phúc lợi cho người lao động, sử dụng nó như một công cụ trong điều tiết quan hệ lao động và quản trị nguồn nhân lực. Trên thực tế, ngoài những phúc lợi bắt buộc mà doanh nghiệp phải thực hiện với người lao động, tùy theo điều kiện, hoàn cảnh cụ thể các doanh nghiệp xây dựng các hình thức phúc lợi tự nguyện nhằm đạt được sự đồng thuận, ủng hộ tích cực từ phía người lao động và mang lại hiệu quả tốt cho cả hai bên (người lao động và doanh nghiệp). Tại Việt Nam, dưới tác động của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và bối cảnh hội nhập hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, các doanh nghiệp phát triển với tốc độ mạnh mẽ trong đó có rất nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Mục tiêu của các doanh nghiệp chính là tối đa hoá lợi nhuận, vấn đề đặt ra là doanh nghiệp cần làm gì để thực hiện được điều đó? Một trong những yếu tố quan trọng đó lá các doanh nghiệp phải thực hiện tốt phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp. Công tác phúc lợi cho người lao động mà tốt thì người lao động có động lực làm việc, họ hăng say, nhiệt tình, ham mê với công việc, điều đó sẽ tạo ra năng suất lao động cao góp phần vào việc đạt được mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sản xuất ngày càng phát triển, đời sống của người lao động ngày càng được nâng cao, cái mà người lao động quan tâm giờ đây không chỉ đơn thuần là những nhu cầu vật chất mà còn bao gồm cả những nhu cầu về tinh thần. Thị xã Quảng Yên là một đơn vị hành chính nằm ven biển, có vị trí chiến lược là cửa ngõ của tỉnh Quảng Ninh về phía Tây Nam. Thị xã có diện tích tự nhiên 314,2 km2, được giới hạn từ 20045’06’’ đến 21002’09’’ vĩ Bắc, từ 106045’30’’ đến 10600’59’’ kinh Đông, phía Bắc giáp thành phố Uông Bí và huyện Hoành Bồ, phía Nam giáp đảo Cát Hải và cửa Nam Triệu (thành phố Hải Phòng), phía Đông giáp thành phố Hạ Long và vịnh Hạ Long, phía Tây giáp huyện Thủy Nguyên (Hải Phòng). Thị xã Quảng Yên nằm trong vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, trên tuyến Vành đai kinh tế ven biển Vịnh Bắc Bộ và nằm ở giữa hai thành phố lớn là Hạ Long và Hải Phòng. Địa bàn thị xã có nhiều tuyến giao thông quan trọng đi qua như: trục đường Quốc lộ 18, đường Tỉnh lộ 331 (tuyến Biểu Nghi – Bến Rừng), Tỉnh lộ 338 (tuyến Cầu Chanh – Uông Bí), tuyến đường biển hàng hải ven biển đi Bắc – Nam, gần các cảng hàng hải quốc tế của Hải Phòng và Quảng Ninh. Vì vậy, Quảng Yên có những điều kiện thuận lợi trong giao lưu thương mại giữa các địa phương trong nước và mở rộng quan hệ quốc tế. So với bình quân chung của cả nước, tốc độ tăng trưởng của thị xã gấp 1,75 lần nhưng chỉ chiếm khoảng 99,8% so với tỉnh Quảng Ninh. Tại thị xã Quảng Yên, việc thực hiện phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp đã được các cơ quan ban ngành, các tổ chức chính trị xã hội cũng như các doanh nghiệp thực hiện với nhiều hoạt động, đã góp phần tích cực trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc và thực hiện tốt vấn đề an sinh xã hội nói chung và phúc lợi cho người lao động nói riêng. Bên cạnh đó nhiều doanh nghiệp cho đến nay vẫn chưa thật sự quan tâm đến chính sách, chế độ, quyền lợi cho người lao động, trong đó có các khoản phúc lợi tự nguyện. Mặt khác, chưa có nghiên cứu nào đề cập một cách toàn diện chính sách phúc lợi cho ngươi lao động trong các doanh nghiệp cả từ góc độ lý thuyết và thực tiễn. Vì vậy, việc thiết kế các kế hoạch, chương trình hay đề án Phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp chưa mang tính chuyên nghiệp của việc quản lý cung như thực hiện chính sách. Điều này dễ dẫn tới việc tổ chức thực hiện các hoạt động thực hiện phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp bị động, kém hiệu quả. Vì vậy, việc lựa chọn đề tài luận án “Phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh” là cần thiết, có ý nghĩa lý luận và thực tiễn ở Việt Nam nói chung và trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh nói riêng hiện nay. 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động tại các doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Quảng Yên tỉnh Quảng Ninh. Trên cơ sở đó phân tích những kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế để đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động trên địa bàn nghiên cứu. 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Phát triển, bổ sung và hệ thống hóa cơ sở lý luận về phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp; - Phân tích thực trạng phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; - Đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp trên địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của Luận án: Phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp. 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian và thời gian: Luận án được thực hiện trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài và doanh nghiệp cổ phần trên địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh. Số liệu nghiên cứu từ năm 2013 – 2019, tập trung vào 3 năm 2017-2019; đề xuất giải pháp đến năm 2025, tầm nhìn 2035. - Phạm vi nội dung: Luận án tập trung phân tích các loại hình phúc lợi cho NLĐ, các nhân tố ảnh hưởng và trách nhiệm của các chủ thể trong việc thực hiện phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp trên địa bàn một quận, huyện, thị xã. 4. Phương pháp nghiên cứu 4.1. Câu hỏi nghiên cứu Để nghiên cứu các vấn đề về “Phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp” tác giả cho rằng cần phải trả lời một số câu hỏi sau: - Phúc lợi cho người lao động là gì? Làm thế nào để tạo phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp hiệu quả? - Các doanh nghiệp sử dụng mô hình nào để tối ưu hóa Phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp? - Các nhân tố tác động tới Phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp như thế nào? - Thực trạng Phúc lợi cho người lao động trong các doanh nghiệp hiện nay như thế nào? - Trách nhiệm của các chủ thể trong việc thực hiện phúc lợi cho người lao động trong doanh nghiệp? Quy trình nghiên cứu: Câu hỏi nghiên cứu và tổng quan tài liệu là cơ sở để xây dựng mô hình nghiên cứu. Theo đó mô hình nghiên cứu được đưa ra như sau:

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN THẾ NHÂM PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ QUẢNG YÊN, TỈNH QUẢNG NINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN THẾ NHÂM PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ QUẢNG YÊN, TỈNH QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 9340404 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐỨC TĨNH PGS.TS MAI QUỐC CHÁNH HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN CỦA TÁC GIẢ LUẬN ÁN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu, kết trình bày luận án trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả luận án NGUYỄN THẾ NHÂM LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Trường Đại học Cơng đồn tạo điều kiện thuận lợi cho học tập nghiên cứu; xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo, giáo khoa, phịng, ban Trường Đại học Cơng đồn tận tình giảng dạy, giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu, hồn thành luận án Tôi xin bày tỏ biết ơn chân thành tới TS Nguyễn Đức Tĩnh PGS TS Mai Quốc Chánh người tận tình giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận án Cảm ơn gia đình, quan, bạn bè, anh em chăm lo, tạo điều kiện giúp tơi hồn thành luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả luận án NGUYỄN THẾ NHÂM MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN CỦA TÁC GIẢ LUẬN ÁN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 10 1.1 Các nghiên cứu ý nghĩa, vai trò phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 10 1.2 Các nghiên cứu chất, phân loại phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 12 1.3 Các nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp .17 1.4 Các nghiên cứu thực trạng, giải pháp nâng cao phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp Việt Nam giới 19 Tiểu kết chương 25 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 26 2.1 Một số khái niệm có liên quan đến phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 26 2.1.1 Phúc lợi 26 2.1.2 Khái niệm phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 33 2.2 Các loại phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 34 2.2.1 Phúc lợi bắt buộc 35 2.2.2 Phúc lợi tự nguyện 41 2.3 Các nhân tố tác động tới hệ thống phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 43 2.3.1 Nhóm nhân tố bên ngồi doanh nghiệp 44 2.3.2 Nhóm nhân tố thuộc doanh nghiệp .45 2.4 Trách nhiệm chủ thể việc thực phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp 47 2.4.1 Trách nhiệm người sử dụng lao động 48 2.4.2 Trách nhiệm quan quản lý nhà nước 49 2.4.3 Trách nhiệm tổ chức đại diện người lao động 50 2.4.4 Trách nhiệm tổ chức đại diện người sử dụng lao động 53 2.5 Kinh nghiệm tạo phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp học rút cho các doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh .53 2.5.1 Kinh nghiệm phúc lợi cho người lao động 53 2.5.2 Bài học rút cho doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh .56 Tiểu kết chương 58 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ QUẢNG YÊN, TỈNH QUẢNG NINH 59 3.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội Thị xã Quảng Yên 59 3.1.1 Đặc điểm tự nhiên 59 3.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 60 3.1.3 Đặc điểm Nguồn nhân lực .61 3.2 Thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh 63 3.2.1 Phúc lợi bắt buộc 63 3.2.2 Phúc lợi tự nguyện 74 3.3 Thực trạng nhân tố tác động tới hệ thống phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 85 3.3.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 85 3.3.2 Nhóm nhân tố thuộc doanh nghiệp .87 3.4 Trách nhiệm các chủ thể việc thực hiện phúc lợi cho người lao động các doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh 91 3.4.1 Trách nhiệm người sử dụng lao động 91 3.4.2 Trách nhiệm quan quản lý nhà nước 96 3.4.3 Trách nhiệm tổ chức đại diện người lao động .100 3.5 Đánh giá chung thực trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh .109 3.5.1 Kết đạt 109 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân 110 Tiểu kết chương 114 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HỆ THỐNG PHÚC LỢI CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ QUẢNG YÊN, TỈNH QUẢNG NINH ĐẾN NĂM 2025 VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2035 115 4.1 Quan điểm, mục tiêu tăng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp đại bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh .115 4.1.1 Quan điểm 115 4.1.2 Mục tiêu 116 4.2 Giải pháp tăng cường phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp đại bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025 118 4.2.1 Giải pháp người sử dụng lao động 118 4.2.2 Giải pháp quản quản lý nhà nước .127 4.2.3 Giải pháp tổ chức đại diện người lao động 131 4.2.4 Giải pháp người lao động 134 KẾT LUẬN 136 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Từ viết tắt ADB ASXH ASSA AWCF BHHT BHNT BHTN BHXH BHYT BLĐTBXH CNTT CP EU HTX ILO ISO ISSA KELA KHTC KRUS LLLĐ MELA NĐ PCT QĐ SFR SL TCVN THCS TT TW TTg UBND UNDP WB NLĐ NSDLĐ VCCI VINASSME Nghĩa đầy đủ Ngân hàng Phát triển châu Á An sinh xã hội Hiệp hội An sinh xã hội Đông Nam Á Diễn đàn đền bù cho người lao động châu Á Bảo hiểm hưu trí Bảo hiểm nhân thọ Bảo hiểm thất nghiệp Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bộ Lao động – Thương binh Xã hội Cơng nghệ thơng tin Chính phủ Liên minh châu Âu Hợp tác xã Tổ chức Lao động Quốc tế Tổ chức theo tiêu chuẩn quốc tế Hiệp hội An sinh xã hội Quốc tế Tổ chức Bảo hiểm xã hội quốc gia Kế hoạch tài Quỹ Bảo hiểm xã hội nơng nghiệp Lực lượng lao động Tổ chức Bảo hiểm xã hội nông dân Nghị định Phi thức Quyết định Diễn đàn quỹ Chủ quyền Toàn cầu Sắc lệnh Tiêu chuẩn Việt Nam Thực sách Thơng tư Trung ương Thủ tướng Ủy ban nhân dân Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc Ngân hàng giới Người lao động Người sử dụng lao động Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Tổng hợp số liệu tình hình doanh nghiệp giai đoạn 2016 - 2018 .62 Bảng 3.2: Tình hình đóng bảo hiểm xã hội 64 Bảng 3.3: Số người hưởng chế độ hưu trí trợ cấp sức lao động giai đoạn năm 2016 – 2018 65 Bảng 3.4: Chế độ dưỡng sức, phục hồi sức khỏe sau ốm đau 67 Bảng 3.5: Tình hình chi trả tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp doanh nghiệp 69 Bảng 3.6: Tình hình khám chữa bệnh người lao động doanh nghiệp có đóng BHYT giai đoạn 2016 – 2018 .71 Bảng 3.7: Tình hình trợ cấp thất nghiệp cho người lao động doanh nghiệp giai đoạn (2016 -2018) địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh 72 Bảng 3.8 Tình hình đóng BHYT doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 73 Bảng 3.9: Các hoạt động văn hóa thể thao doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên giai đoạn 2013 - 20118 75 Bảng 3.10: Tình hình khám sức khỏe người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 76 Bảng 3.11: Thực trạng bảo đảm thu nhập hưu trí doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 77 Bảng 3.12: Việc chấp hành quy định pháp luật lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên giai đoạn 2016 - 2018 .82 Bảng 3.13: Tình hình thực quy định nhà nước doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 86 Bảng 3.14: Đánh giá tiền lương, thưởng, điều kiện làm việc chế độ cho người lao động địa bàn thị xã Quảng Yên .88 Bảng 3.15: Đánh giá công tác khen thưởng người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên 89 Bảng 3.16: Tình hình hỗ trợ hưu trí, trợ cấp sức lao động; trợ cấp TNLĐ, BNN trợ cấp BHTN giai đoạn 2016 - 2018 92 21 Nguyễn Thị Tân Chủ tịch Công ty cổ phần xuất thủy sản QN 0986.002.234 22 Vũ Văn Thanh P Chủ tịch Công ty cổ phần xuất thủy sản QN 0912.036.678 23 Nguyễn Văn Thêm Chủ tịch Công ty TNHH MTV thương mại dịch vụ khoa học Thái Dương 0983.259.519 24 Phạm Đình Hiếu Chủ tịch Cơng ty TNHH MTV thủy lợi Yên Lập 0936.242.730 25 Lý Khánh PCT Công ty TNHH MTV thủy lợi Yên Lập 0986.581.082 26 Đào Văn Thuân Chủ tịch Nghiệp đoàn nghề cá phường Tân An 0984.450.183 27 Trần T Hồng Nhung Chủ tịch Công ty cổ phần đầu tư thương mại phát triển Thành Đạt 036.995.5096 28 Vũ Mạnh Thủy Chủ tịch Cơng ty cổ phần Giao thơng cơng 0977.155.199 manhthuygtcc@gmail.com 29 Bùi Đức Tùng Chủ tịch Chi nhánh Công ty TNHH Yazaki Hải Phòng Việt Nam Quảng Ninh 0825.951.121 tungask2@gmail.com 30 Đỗ Văn Hiếu Chủ tịch Công ty TNHH Vegaballs (Việt Nam) 0986.154.469 Phuonghieu2528@gmail.com 31 Đinh Thị Giang Chủ tịch Công ty TNHH Huỳnh Cát Long 035.9988.119 Khaithue369@gmail.com Dư Aquapexco.cd@gmail.com Nvthem84@gmail.com khanhdutlyl@gmail.com Phụ lục 2: kết khảo sát Gtinh Giới tính: Valid Valid Percent Valid Percent 75.0 25.0 100.0 1,00 Nam 2,00 Nữ Total Frequency 225 75 300 28.00 30.00 31.00 32.00 34.00 35.00 37.00 41.00 42.00 43.00 44.00 45.00 46.00 48.00 49.00 50.00 51.00 52.00 54.00 55.00 60.00 Total Tuoi Tuổi (Tính đến năm 2017): Valid Frequency Percent Percent 30 10.0 10.0 47 15.7 15.7 15 5.0 5.0 45 15.0 15.0 35 11.7 11.7 3.0 3.0 37 12.3 12.3 2.7 2.7 3 2.3 2.3 7 10 3.3 3.3 1.7 1.7 7 7 1.7 1.7 3 10 3.3 3.3 2.7 2.7 20 6.7 6.7 3 300 100.0 100.0 75.0 25.0 100.0 Cumulative Percent 75.0 100.0 Cumulative Percent 10.0 25.7 30.7 45.7 57.3 60.3 72.7 75.3 75.7 78.0 78.7 82.0 83.7 84.3 85.0 86.7 87.0 90.3 93.0 99.7 100.0 Valid 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 9.00 10.00 11.00 12.00 17.00 18.00 19.00 20.00 21.00 22.00 23.00 25.00 26.00 27.00 29.00 31.00 32.00 34.00 35.00 36.00 37.00 38.00 45.00 Total Thamnien Thâm niên công tác Valid Frequency Percent Percent 37 12.3 12.3 30 10.0 10.0 26 8.7 8.7 57 19.0 19.0 16 5.3 5.3 19 6.3 6.3 20 6.7 6.7 11 3.7 3.7 7 11 3.7 3.7 1.3 1.3 7 2.3 2.3 12 4.0 4.0 10 3.3 3.3 10 3.3 3.3 1.7 1.7 1.3 1.3 7 1.7 1.7 7 7 3 3 3 3 3 3 300 100.0 100.0 Cumulative Percent 12.3 22.3 31.0 50.0 55.3 61.7 68.3 72.0 72.7 76.3 77.7 78.3 80.7 84.7 88.0 91.3 93.0 94.3 95.0 96.7 97.3 98.0 98.3 98.7 99.0 99.3 99.7 100.0 C1.1 Thu nhập Valid 1,00 Có 2,00 Khơng Total Frequency 75 225 300 Percent 25.0 75.0 100.0 Valid Percent 25.0 75.0 100.0 Cumulative Percent 25.0 100.0 C1.2 Công việc ổn định Valid 1,00 Có 2,00 Khơng Total Frequency 188 112 300 Percent 62.7 37.3 100.0 Valid Percent 62.7 37.3 100.0 Cumulative Percent 62.7 100.0 Valid Percent 24.7 75.3 100.0 Cumulative Percent 24.7 100.0 Valid Percent 37.7 62.3 100.0 Cumulative Percent 37.7 100.0 C1.3 Cơ hội thăng tiến Valid 1,00 Có 2,00 Khơng Total Frequency 74 226 300 Percent 24.7 75.3 100.0 C1.4 Khẳng định Valid 1,00 Có 2,00 Không Total Frequency Percent 113 37.7 187 62.3 300 100.0 C1.5 Kinh nghiệm Valid Valid 1,00 Có 2,00 Không Total Frequency 38 262 300 Percent 12.7 87.3 100.0 Percent 12.7 87.3 100.0 Cumulative Percent 12.7 100.0 C1.6 Khơng có mục đích Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 2,00 Không 300 100.0 100.0 100.0 C2 Câu Anh (chị) có hài lịng với cơng việc khơng? Valid Cumulative Valid 1,00 Rất hài lịng 2,00 Hài lòng Total Frequency 76 224 300 Percent 25.3 Percent 25.3 74.7 100.0 74.7 100.0 Percent 25.3 100.0 C3 Câu Anh (chị) có hài lịng tình hình thực sách phúc lợi? Valid Cumulative Frequency 76 Valid Percent Percent 25.3 Percent 1,00 Rất hài 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 224 74.7 74.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C4 Câu Anh (chị) cho biết tình hình khám sức khỏe cơng ty? (xin khoanh trịn vào số mà anh (chị) cho ý kiến mình) Valid Valid 2,00 Khơng hài lịng 3,00 Khơng có ý kiến rõ ràng 4,00 Tương đối hài lòng 5,00 Hồn tồn hài lịng Total Frequency 38 Percent Cumulative 12.7 Percent 12.7 Percent 150 50.0 50.0 62.7 75 25.0 25.0 87.7 37 12.3 12.3 100.0 300 100.0 100.0 12.7 C4.1 Định kỳ tháng/lần Valid Valid 1,00 Rất không hài lịng 3,00 Khơng có ý kiến rõ ràng 4,00 Tương đối hài lịng 5,00 Hồn tồn hài lịng Total Frequency 37 Percent Cumulative 12.3 Percent 12.3 Percent 76 25.3 25.3 37.7 150 50.0 50.0 87.7 37 12.3 12.3 100.0 300 100.0 100.0 12.3 C4.2 12 tháng /lần Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Valid 1,00 Rất khơng hài lịng 3,00 Khơng có ý kiến rõ ràng 4,00 Tương đối hài lịng 5,00 Hồn tồn hài lịng Total 37 12.3 12.3 12.3 39 13.0 13.0 25.3 187 62.3 62.3 87.7 37 12.3 12.3 100.0 300 100.0 100.0 C4.3 không thực khám sức khỏe theo quy định Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất 37 12.3 12.3 12.3 không hài lịng 3,00 Khơng 39 13.0 13.0 25.3 có ý kiến rõ ràng 4,00 Tương 187 62.3 62.3 87.7 đối hài lịng 5,00 Hồn 37 12.3 12.3 100.0 tồn hài lịng Total 300 100.0 100.0 3,00 Khơng có ý kiến rõ ràng 4,00 Tương đối hài lịng 5,00 Hồn tồn hài lòng 75 25.0 25.0 37.3 114 38.0 38.0 75.3 74 24.7 24.7 100.0 Total Valid Valid Valid Valid Valid 300 100.0 100.0 C5 Câu Anh (chị) có hài lòng tiền thưởng Valid Frequency Percent Percent 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 187 62.3 62.3 3,00 Khơng 37 12.3 12.3 hài lịng Total 300 100.0 100.0 Cumulative Percent 25.3 87.7 100.0 C6 Câu Anh (chị) có hài lịng khoản phụ cấp Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 37 12.3 12.3 12.3 lòng 2,00 Hài lòng 263 87.7 87.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C7 Câu Anh (chị) có hài lịng việc đóng hưởng BHXH Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 187 62.3 62.3 87.7 3,00 Khơng 37 12.3 12.3 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C8 Câu Anh (chị) có hài lịng việc đóng hưởng BHYT Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 224 74.7 74.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C9 Câu Anh (chị) có hài lịng việc đóng hưởng BHTN Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lịng 187 62.3 62.3 87.7 3,00 Khơng 37 12.3 12.3 100.0 hài lòng Total 300 100.0 100.0 C10 Câu 10 Anh (chị) có hài lịng tổ chức lao động điều kiện lao động Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 113 37.7 37.7 37.7 lịng 2,00 Hài lịng 150 50.0 50.0 87.7 3,00 Khơng 37 12.3 12.3 100.0 hài lòng Total 300 100.0 100.0 C11 Câu 11 Anh (chị) có hài lịng quan hệ tập thể Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 37 12.3 12.3 12.3 lòng 2,00 Hài lòng 263 87.7 87.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C12 Câu 12 Anh (chị) có hài lịng quan tâm lãnh đạo trực tiếp Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 224 74.7 74.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C13 Câu 13 Công việc anh/chị có tạo nhiều hội để anh/chị chuẩn bị cho thăng tiến ? Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 76 25.3 25.3 25.3 lòng 2,00 Hài lòng 224 74.7 74.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C14 Câu 14 Anh/chị đánh giá khối lượng công việc thời gian làm việc mình? Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 151 50.3 50.3 50.3 lòng 2,00 Hài lòng 149 49.7 49.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C15 Câu 15 Anh (chị) đánh giá khối lượng cơng việc mà đảm nhiệm? Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất 38 12.7 12.7 12.7 nhiều 2,00 Tương 112 37.3 37.3 50.0 đối nhiều 3,00 Bình 150 50.0 50.0 100.0 thường Total 300 100.0 100.0 C16 Câu 16 Đối với khối lượng vậy, anh (chị) có thấy áp lực khơng? Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 2,00 Hiếm 75 25.0 25.0 25.0 3,00 Nhiều 37 12.3 12.3 37.3 lần 4,00 Không 188 62.7 62.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 C17 Câu 17 Trình độ học vấn anh (chị) có phù hợp với cơng việc làm không? Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Học vấn 300 100.0 100.0 100.0 phù hợp với thái độ đòi hỏi C18 Câu 18 Anh/chị đánh giá quan tâm đến đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài lòng 151 50.3 50.3 50.3 2,00 Hài lịng 112 37.3 37.3 87.7 3,00 Khơng 37 12.3 12.3 100.0 hài lòng Total 300 100.0 100.0 C19 Câu 19 Anh (chị) đánh giá sách phúc lợi cơng ty Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 188 62.7 62.7 62.7 lòng 2,00 Hài lòng 112 37.3 37.3 100.0 Total 300 100.0 100.0 C19.1 Công ty quan tâm đến đời sống người lao động Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 242 80.7 80.7 80.7 lòng 2,00 Hài lòng 38 12.7 12.7 93.3 3,00 Khơng 20 6.7 6.7 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C19.2 Anh (chị) hiểu rõ khoản phúc lợi hưởng từ cơng ty Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 179 59.7 59.7 59.7 lòng 2,00 Hài lòng 75 25.0 25.0 84.7 3,00 Khơng 3.0 3.0 87.7 hài lịng 4,00 Khác 37 12.3 12.3 100.0 Total 300 100.0 100.0 C19.3 Công ty ln đóng đầy đủ BHXH, BHYT cho người lao động Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 179 59.7 59.7 59.7 lòng 2,00 Hài lòng 76 25.3 25.3 85.0 3,00 Khơng 2.3 2.3 87.3 hài lịng 4,00 Khác 38 12.7 12.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 Valid C19.4 Chương trình phúc lợi người lao động tham gia ủng hộ Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 140 46.7 46.7 46.7 lòng 2,00 Hài lịng 151 50.3 50.3 97.0 3,00 Khơng 3.0 3.0 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C19.5 Các hình thức phúc lợi đa dạng, phong phú phù hợp với nhu cầu người lao động Valid Valid 1,00 Rất hài lịng 2,00 Hài lịng 3,00 Khơng hài lịng Total 54.7 Valid Percent 54.7 Cumulative Percent 54.7 112 24 37.3 8.0 37.3 8.0 92.0 100.0 300 100.0 100.0 Frequency 164 Percent C19.6 Anh (chị) hài lịng với sách phúc lợi công ty Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 148 49.3 49.3 49.3 lòng 2,00 Hài lịng 146 48.7 48.7 98.0 3,00 Khơng 2.0 2.0 100.0 hài lòng Total 300 100.0 100.0 C20 Câu 20 Anh (chị) có hài lịng với cơng tác khen thưởng khơng? (xin khoanh trịn vào số mà anh (chị) cho ý kiến mình) Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 114 38.0 38.0 38.0 lòng 2,00 Hài lòng 186 62.0 62.0 100.0 Total 300 100.0 100.0 C20.1 Các khoản thưởng phân chia cách công dựa kết thực công việc Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 208 69.3 69.3 69.3 lòng 2,00 Hài lòng 70 23.3 23.3 92.7 3,00 Không 22 7.3 7.3 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C20.2 Cơng ty ln khen thưởng cho cá nhân có thành tích xuất sắc Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 248 82.7 82.7 82.7 lòng 2,00 Hài lòng 37 12.3 12.3 95.0 3,00 Khơng 15 5.0 5.0 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C20.3 Tiêu thức xét khen thưởng rõ ràng, hợp lý Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 218 72.7 72.7 72.7 lòng 2,00 Hài lòng 82 27.3 27.3 100.0 Total 300 100.0 100.0 C20.4 Thời điểm thưởng mức thưởng hợp lý Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid 1,00 Rất hài 188 62.7 62.7 62.7 lòng 2,00 Hài lòng 112 37.3 37.3 100.0 Total 300 100.0 100.0 Valid Valid Valid Valid C20.5 Chính sách khen thưởng có tác dụng khuyến khích cao Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 212 70.7 70.7 70.7 lòng 2,00 Hài lòng 80 26.7 26.7 97.3 3,00 Khơng 2.7 2.7 100.0 hài lịng Total 300 100.0 100.0 C20.6 Công ty đánh giá đóng góp người lao động Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 218 72.7 72.7 72.7 lòng 2,00 Hài lịng 75 25.0 25.0 97.7 3,00 Khơng 2.3 2.3 100.0 hài lòng Total 300 100.0 100.0 C20.7 Anh (chị) thỏa mãn với mức thưởng nhận từ công ty Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Rất hài 151 50.3 50.3 50.3 lòng 2,00 Hài lòng 149 49.7 49.7 100.0 Total 300 100.0 100.0 Rtuoi Khoảng tuổi Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 1,00 Dưới 30 77 25.7 25.7 25.7 tuổi 2,00 Từ 30 104 34.7 34.7 60.3 đến 35 tuổi 3,00 Từ >35 64 21.3 21.3 81.7 đến 45 tuổi 4,00 Trên 45 55 18.3 18.3 100.0 tuổi Total 300 100.0 100.0 Valid 1,00 Dưới năm 2,00 Từ - 10 năm 3,00 Từ >10 đến 20 năm 4,00 Trên 20 năm Total rThamnien Khoảng thâm niên công tác Valid Frequency Percent Percent 67 22.3 22.3 Cumulative Percent 22.3 138 46.0 46.0 68.3 37 12.3 12.3 80.7 58 19.3 19.3 100.0 300 100.0 100.0 Phụ lục 3: Tình hình ký kết thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp Số liệu chung Năm 2013 2014 2015 2016 2017 Tổng cộng Trong dó: Doanh nghiệp FDI Doanh nghiệp NN Tổng số doanh nghiệp, đơn vị nghiệp công lập Số DN ký TULĐT T Tỷ lệ % 20 22 30 27 30 13 16 25 22 22 68,42 76,19 86,20 84,61 78,57 139 98 Tổng số DN Số DN ký TULĐ TT 1 1 1 3 Doanh nghiệp cổ phần Tỷ lệ % Tổng số DN Số DN ký TULĐ TT Tỷ lệ % Tổng số DN Số DN ký TULĐTT Tỷ lệ % 100 100 100 2 2 2 1 100 100 50 50 50 18 20 27 24 27 11 14 23 20 20 64,70 73,68 88,46 86,95 80 10 116 88 (Nguồn: phòng lao động thương binh xã hội thị xã Quảng Yên) ... trạng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh, sở luận án đề xuất số giải pháp nhằm tăng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên,. .. cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Phúc Yên, tỉnh Quảng Ninh; - Đề... công tác phúc lợi địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh Bốn là, Đề xuất giải pháp tăng cường hệ thống phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp địa bàn thị xã Quảng Yên, tỉnh Quảng Ninh cách đồng