GIỚI THIỆU DỰ ÁN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ
Lý do chọn đề tài
Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ đã cải thiện đời sống con người, trong đó smartphone trở thành công cụ thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày Không chỉ dùng để liên lạc, smartphone còn đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí, đặc biệt thu hút sinh viên - đối tượng tiềm năng Hiện nay, hầu hết thanh thiếu niên đều sở hữu smartphone, giúp họ tiếp cận thông tin và kiến thức xã hội, từ đó làm phong phú thêm cuộc sống và nâng cao vốn hiểu biết.
Với nhu cầu ngày càng tăng về smartphone, thị trường xuất hiện nhiều nhãn hiệu cạnh tranh Do đó, việc tìm kiếm một chiếc smartphone phù hợp trở thành mối quan tâm lớn của nhiều sinh viên hiện nay.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc lựa chọn sản phẩm, nhóm chúng tôi đã tiến hành khảo sát nhằm tìm hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
Bài viết "Smartphone của sinh viên ở TP.HCM" nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan và thận trọng về nhu cầu của sinh viên đối với smartphone Từ đó, đề xuất các thương hiệu cải tiến và nâng cấp sản phẩm, nhằm tạo ra dòng smartphone tốt hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.
Mục tiêu của đề tài
- Xác định các yếu tố nào là yếu tố chính ảnh hưởng đến chọn lựa smartphone của sinh viên
- Thông tin về các yếu tố ảnh hưởng tới việc chọn mua smartphone của sinh viên TP.HCM.
Đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn lựa smartphone của sinh viên là cần thiết để hiểu rõ những ưu tiên của họ Điều này giúp các nhà sản xuất cải tiến sản phẩm phù hợp với tầm giá và phân khúc thị trường, từ đó cho ra mắt những dòng smartphone được sinh viên ưa chuộng Với xu hướng hiện nay, hầu hết sinh viên đều sở hữu ít nhất một chiếc smartphone, do đó việc nắm bắt nhu cầu này sẽ giúp các hãng gia tăng doanh số hiệu quả.
Sau 6 năm học, nhiều bạn sẽ nhận được điện thoại mới từ bố mẹ như một phần thưởng, đồng thời giúp việc giữ liên lạc với gia đình trở nên thuận tiện hơn khi bắt đầu xa nhà.
Vấn đề nghiên cứu
1.3.1 Thực trạng về nhu cầu sử dụng smartphone
Sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế thị trường và công nghệ số đã dẫn đến những phát minh quan trọng, trong đó smartphone nổi bật như một trợ thủ đắc lực trong cuộc sống hàng ngày Đặc biệt, với giới trẻ, smartphone không chỉ là thiết bị cần thiết mà còn trở thành vật bất ly thân, thu hút sự quan tâm đặc biệt từ cộng đồng.
Smartphone đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt trong thời đại công nghệ 4.0 Theo nghiên cứu của Google, tỷ lệ người dùng smartphone tại Việt Nam đã tăng hơn 70% trong năm 2014, với nhóm tuổi từ 16 đến 24 có tỷ lệ sử dụng cao nhất lên tới 58% Thiết bị này không chỉ phục vụ cho việc gọi điện và nhắn tin mà còn cho phép người dùng truy cập internet, chụp ảnh, xem video, nghe nhạc và sử dụng các ứng dụng mạng xã hội Joans và Abdullah (2015) nhấn mạnh rằng smartphone giúp kết nối mọi người dễ dàng hơn, mang lại nhiều tiện ích như mua sắm online và thanh toán qua ví điện tử, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng dẫn đến tình trạng nghiện điện thoại, đặc biệt là ở giới trẻ, gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực và ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới.
1.3.2 Các yếu tố nghiên cứu
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc đại diện cho doanh nghiệp và các sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp Theo tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO), thương hiệu không chỉ giúp phân biệt sản phẩm mà còn tạo dựng niềm tin và giá trị cho doanh nghiệp Việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Thương hiệu là khái niệm quan trọng trong tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt là trong lĩnh vực smartphone, nơi mà việc lựa chọn thương hiệu ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng Hiện nay, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn với các thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Xiaomi, và việc chọn lựa thương hiệu không chỉ dựa trên chất lượng mà còn chịu ảnh hưởng bởi sự dễ phân biệt và xu hướng tiêu dùng hiện tại Những yếu tố này tác động đến từng cá nhân người dùng ở các mức độ khác nhau, góp phần định hình quyết định mua sắm của họ.
Giá cả đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng, đặc biệt là khi lựa chọn smartphone với nhiều phân khúc giá từ rẻ đến cao cấp Đối với sinh viên tại TPHCM, mức giá smartphone cần phù hợp với thu nhập và hoàn cảnh gia đình, đồng thời phải xứng đáng với những trải nghiệm mà sản phẩm mang lại.
1.3.2.3 Yếu tố thiết kế Để có thể thu hút sự chú ý của người mua hàng từ cái nhìn đầu tiên, bất kì một sản phẩm nào cũng cần được thiết kế một cách chỉn chu và bắt mắt từ kiểu dáng đến màu sắc ở vẻ bên ngoài Hiện nay trên thị trường có vô vàn những mẫu mã smartphone có những kiểu thiết kế khác nhau để người tiêu dùng chọn lựa phù hợp với từng phong cách của họ hay cụ thể ở dự án này là những sinh viên ở địa bàn TPHCM Nào là về kiểu dáng góc cạnh bo tròn hay vuông vức, thiết kế màn hình gập hay tai thỏ giọt nước đến cả chất liệu của máy, mỗi sinh viên hẳn sẽ có sự yêu thích, cái nhìn khác nhau nên chúng tôi thực hiện dự án để hiểu hơn mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố về thiết thiết kế ảnh hưởng đến sự chọn lựa của họ.
Hiệu năng là yếu tố quan trọng hàng đầu của một chiếc điện thoại, bao gồm vi xử lý, dung lượng RAM, bộ nhớ lưu trữ và tối ưu hóa phần mềm Nó ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ xử lý thông tin, là yếu tố chính mà người mua điện thoại quan tâm.
1.3.2.5 Yếu tố đồ họa và camera
Khi sử dụng điện thoại, màn hình là phần mà chúng ta tiếp xúc nhiều nhất, và đồ họa hay độ phân giải màn hình là yếu tố chính mà màn hình hiển thị Qua thời gian, độ phân giải màn hình đã có những cải tiến đáng kể, mang lại trải nghiệm hình ảnh sắc nét và sống động hơn cho người dùng.
Trong thời gian gần đây, 8 hãng điện thoại hàng đầu đã nâng cấp chất lượng hiển thị của sản phẩm, mang đến màn hình ngày càng rực rỡ và bắt mắt hơn Những cải tiến này nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí ngày càng cao của người dùng, đặc biệt là trong việc xem phim và chơi game.
Camera là tính năng được người dùng ưa chuộng nhất, cho phép chụp hình và quay video phục vụ nhu cầu công việc và lưu giữ kỷ niệm Hiện nay, giới trẻ rất kỹ tính trong việc chọn smartphone, đặc biệt chú trọng vào chất lượng ảnh, khả năng chụp đêm và zoom quang học để tạo ra những bức ảnh và video sống động, chất lượng cao.
PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
- Bắt đầu tiến hành khảo sát từ ngày 01/12/2021 đến ngày 08/12/2021 bằng Google Form.
- Sinh viên trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Cách lấy mẫu & công cụ thu thập
- Thiết kế bảng câu hỏi trên Google biểu mẫu.
- Gửi form khảo sát lên Facebook, Gmail, Zalo, Messenger và thực hiện khảo sát trên 150 người là sinh viên trên địa bàn TP.HCM.
- Các dữ liệu định lượng, định tính được sử dụng trong dự án Phương pháp nghiên cứu thống kê mô tả được sử dụng trong dự án.
- Sử dụng các bảng câu hỏi để phân tích những yếu tố ảnh hưởng tới việc chọn mua smartphone của sinh viên TP.HCM.
- Sử dụng phần mềm SPSS để nhập liệu, phân tích, xử lý số liệu.
- Sử dụng Microsoft Word để phân tích các kết quả thu thập được và tiến hành báo cáo dự án.
Mô hình nghiên cứu sơ bộ
Thương hiệu Giá cả Thiết kế Hiệu năng Đồ họa và camera
Giả thuyết nghiên cứu sơ bộ
Thương hiệu: H1: Thương hiệu có ảnh hưởng đến việc chọn mua Smartphone.
Giá cả: H2: Giá cả có ảnh hưởng đến việc chọn mua Smartphone.
Thiết kế: H3: Thiết kế có ảnh hưởng đến việc chọn mua Smartphone.
Hiệu năng: H4: Hiệu năng có ảnh hưởng đến việc chọn mua Smartphone.
Đồ họa và camera: H5: Đồ họa và camera có ảnh hưởng đến việc chọn mua Smartphone.
HẠN CHẾ
Trong quá trình thực hiện và thu thập dữ liệu cho dự án, nhóm tác giả nhận thấy một số khiếm khuyết và xin chỉ ra những hạn chế hiện có.
Dự án này được thực hiện trong bối cảnh đại dịch Covid-19 ảnh hưởng đến TP.HCM, khiến nhóm tác giả không thể khảo sát trực tiếp sinh viên Thay vào đó, việc thu thập dữ liệu được tiến hành qua hình thức trực tuyến, dẫn đến phân tích và dữ liệu thu thập được còn hạn chế và chưa hoàn toàn khả quan.
Nhóm tác giả của dự án chỉ tập trung khảo sát đối tượng sinh viên tại TP.HCM, một nhóm tiềm năng cho thị trường smartphone hiện nay Tuy nhiên, việc này chưa bao quát được các độ tuổi khác, dẫn đến tính đa dạng chưa cao Hơn nữa, số lượng mẫu khảo sát chỉ có 150 sinh viên, và một số đáp viên không nắm rõ thông tin, gây hiểu nhầm trong việc lựa chọn câu trả lời Do đó, các kết luận đưa ra có độ chính xác không cao, chưa chắc chắn về độ tin cậy và tính thuyết phục.
Đây là lần đầu tiên nhóm tác giả thực hiện dự án, do đó, quá trình xử lý, phân tích và trình bày dữ liệu, thông tin có thể chưa hoàn thiện Với kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, nhóm không tránh khỏi những sai sót.
Downloaded by quang tran (qt738189@gmail.com)
