Nâng cao chất lượng lao động thông qua giải pháp cải tiến tư thế làm việc tại công ty cổ phần thực phẩm richy miền bắc

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN TRẦN VĂN ĐƠNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG LAO ĐỘNG THÔNG QUA GIẢI PHÁP CẢI TIẾN TƢ THẾ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM RICHY MIỀN BẮC LUẬN VĂN THẠC S QUẢN L AN TOÀN VÀ SỨC HO NGHỀ NGHI P MÃ SỐ: 834 04 17 NGƢỜI HƢỚNG DẪN HOA HỌC: TS ĐỖ THỊ LAN CHI HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn với đề tài “Nâng cao chất lượng lao động thông qua giải pháp cải tiến tư lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Đỗ Thị Lan Chi Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Trần Văn Đơng LỜI CẢM ƠN Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc xin trân trọng cảm ơn: Ban giám hiệu tồn thể thầy, giáo trường Đại học Cơng đồn tận tình giảng dạy, tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt thời gian học tập rèn luyện trường Tôi xin cảm ơn lãnh đạo thầy cô giáo khoa Sau đại học khoa An toàn lao động sức khỏe nghề nghiệp giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập làm luận văn tốt nghiệp Tôi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: Cơ giáo TS Đỗ Thị Lan Chi ln nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi q trình hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới: Tập thể lãnh đạo, anh, chị công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc tạo điều kiện giúp đỡ tơi thời gian tìm hiểu hoàn thành luận văn Trân trọng! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu đồ, hình MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn Chƣơng TỔNG QUAN VỀ TƢ THẾ LÀM VI C CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG 1.1 Một số khái niệm 1.2 Các nghiên cứu tƣ làm việc nƣớc 1.3 Các nghiên cứu tƣ làm việc nƣớc 10 1.4 Phân loại tƣ làm việc nguy rủi ro đến tƣ làm việc 13 1.4.1 Phân loại tư làm việc 13 1.4.2 Các nguy rủi ro đến người lao động tư làm việc không hợp lý 19 1.5 Phƣơng pháp đánh giá tƣ làm việc 19 1.5.1 Phương pháp đánh giá nhanh toàn thể (REBA) 20 1.5.2 Đánh giá tư làm việc theo phương pháp OWAS 26 1.6 Các nhân tố liên quan đến tƣ làm việc 28 Tiểu kết chƣơng 30 Chƣơng THỰC TRẠNG TƢ THẾ LÀM VI C CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM RICHY MIỀN BẮC 31 2.1 hái quát công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 31 2.1.2 Đặc điểm công việc ảnh hưởng đến tư làm việc người lao động công ty 37 2.2 Thực trạng tƣ làm việc ngƣời lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc 38 2.2.1 Thực trạng tư làm việc người lao động nhân viên văn phòng 38 2.2.2 Thực trạng tư làm việc người lao động xưởng sản xuất 48 2.2.3 Thực trạng tư làm việc người lao động nhà kho 54 2.2.4 Nguy rối loạn xương nghề nghiệp người lao động công ty56 2.3 Nguyên nhân gây nguy rối loạn xƣơng nghề nghiệp ngƣời lao động công ty 60 Tiểu kết chƣơng 61 Chƣơng ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CẢI THI N TƢ THẾ LÀM VI C CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG 62 3.1 Giải pháp nhóm nhân viên văn phịng 62 3.1.1 Thực hành tư trung lập 62 3.1.2 Lưu ý chứng đau lưng cổ 63 3.1.3 Tự tạo cho khoảng thời gian nghỉ ngơi vận động 64 3.1.4 Đặt lời nhắc 64 3.1.5 Sử dụng Hỗ trợ Ecgonomic 65 3.2 Giải pháp ngƣời lao động làm việc tƣ đứng xƣởng sản xuất 66 3.2.1 Giải pháp thảm chống mệt mỏi 66 3.2.2 Giải pháp trang bị giá đỡ thể (chairless) 68 3.3 Giải pháp phận kho 72 3.3.1 Giải pháp đầu tư thiết bị nâng hàng 72 3.3.2 Giải pháp vận chuyển băng chuyền 73 3.4 Giải pháp tuyên truyền, huấn luyện 75 3.4.1 Tuyên truyền ngồi tư làm việc với máy tính 75 3.4.2 Tuyên truyền nâng nhấc vật cách 77 Tiểu kết chƣơng 80 ẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LI U THAM PHỤ LỤC HẢO 83 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ AT-SKNN An toàn sức khỏe nghề nghiệp ATR Đánh giá nhiệm vụ lặp lặp lại CS Cộng EPA Cơ quan suất châu âu KHKT Khoa học kỹ thuật MAC Đánh giá xử lý tay NLĐ Người lao động OWAS Phân tích tư lao động dựa tư phần thể PATH Tư thế, hoạt động, công cụ cầm nắm RLCX Rối loạn xương RLCXNN Rối loạn xương nghề nghiệp RULA Đánh giá chi nhanh REBA Đánh giá toàn thể ROSA Đánh giá nhanh căng thẳng văn phòng TCVN Tiêu chuẩn việt nam TBNV Thiết bị ngoại vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Bảng 1.1 Xác định điểm tư 22 Bảng 1.2 Xác định điểm tư 24 Bảng 1.3 Kết hợp hàng tương ứng điểm A B 25 Bảng 1.4 Đánh giá mức độ nguy hướng hành động 26 Bảng 1.5 Bảng phân loại tư 26 Bảng 1.6 Bảng phân loại tư lao động theo phương pháp OWAS có tính đến trọng lượng vật cầm (tay nắm/giữ thao tác) 27 Bảng 1.7 Mức độ cấp bách phải thực biện pháp điều chỉnh nhóm tư hay loại tư 27 Bảng 2.1 Trình độ người lao động Cơng ty năm 2020 33 Bảng 2.2 Thời gian trung bình ngày người lao động làm việc tư văn phòng 39 Bảng 2.3 Kết đánh giá phù hợp nhân viên văn phòng với nội thất bàn ghế theo phương pháp ROSA 43 Bảng 2.4 Kết đánh giá phù hợp tầm mắt với hình việc sử dụng thiết bị ngoại vi nhân viên văn phòng theo phương pháp ROSA 44 Bảng 2.5 Kết đánh giá việc sử dụng chuột bàn phím nhân viên văn phịng theo phương pháp ROSA 46 Bảng 2.6 Tổng điểm đánh giá tư làm việc nhân viên theo 47 Bảng 2.7 Thời gian trung bình ngày người lao động làm việc tư xưởng sản xuất 50 Bảng 2.8 Kết đánh giá cổ, thân chân theo phương pháp REBA 51 Bảng 2.9 Kết đánh giá cánh tay, cẳng tay, cổ tay theo 52 Bảng 2.10 Đánh giá tư làm việc người lao động theo 53 Bảng 2.11 Thời gian trung bình ngày người lao động làm việc tư nhà kho 54 Bảng 2.12 Đánh giá tư làm việc nhân viên nhà kho 56 DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tỉ lệ thời gian trung bình ngày người lao động làm việc tư văn phịng 40 Biểu đồ 2.2 Thời gian ngồi làm việc nhân viên khảo sát 42 Biểu đồ 2.3 Tỉ lệ nhân viên văn phịng có nguy rủi ro xương khớp 47 Biểu đồ 2.4 Tỉ lệ nguy mắc bệnh xương khớp xưởng sản xuất theo phương pháp REBA 54 Biểu đồ 2.5 Số người tham gia khảo sát theo số năm làm việc 57 Biểu đồ 2.6 Tỉ lệ tư làm việc 100 người lao động tham gia khảo sát 57 Biểu đồ 2.7 Tỉ lệ làm việc tư tĩnh 100 người lao động tham gia khảo sát 58 Biểu đồ 2.8 Mức độ thực công việc lặp lặp lại 100 người lao động tham gia khảo sát 58 Biểu đồ 2.9 Tỉ lệ cảm nhận 100 người lao động tham gia khảo sát 59 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc 33 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các kiểu tư ngồi 15 Hình 1.2 Tư làm việc ngồi cao 16 Hình 1.3 Tư làm việc đứng có giá đỡ 17 Hình 1.4 Tư làm việc đứng 18 Hình 1.5 Các mức điểm liên quan đến cổ 20 Hình 1.6 Các mức điểm liên quan đến vị trí thân 21 Hình 1.7 Các mức điểm liên quan đến vị trí chân 21 Hình 1.8 Các mức điểm liên quan đến vị trí cánh tay 22 Hình 1.9 Các mức điểm liên quan đến vị trí cẳng tay 23 Hình 1.10 Các mức điểm liên quan đến vị trí cổ tay 23 Hình 1.11 Bảng tính điểm đánh giá căng thẳng người lao động 28 Hình 2.1 Cơng ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc 32 Hình 2.2 Nhân viên làm việc văn phịng 39 Hình 2.3 Tư làm việc nhân viên văn phòng 41 Hình 2.4 Vận hành máy nướng bánh 48 Hình 2.5 Tư người lao động xếp bánh 49 Hình 2.6 Tư người lao động hàn túi 49 Hình 2.7 Tư người lao động xếp bánh sau sàng rung 49 Hình 2.8 Tư người lao động làm việc nhà kho 55 Hình 3.1 Hình ảnh minh họa bàn ―ngồi‖ 65 Hình 3.2 Hình ảnh thảm chống mệt mỏi 68 Hình 3.3 Hệ thống tải giá đỡ thể 71 Hình 3.4 Hình ảnh xe nâng điện 73 Hình 3.5 Hình ảnh chuyền 74 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong điền kiện kinh tế thị trường cạnh tranh cao hội nhập sâu rộng chất lượng lao động coi yếu tố quan trọng phản ánh trình độ phát triển kinh tế đời sống người xã hội định Lực lượng lao động nguồn lực quan trọng quốc gia, đặc biệt doanh nghiệp Lực lượng lao động doanh nghiệp vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động doanh nghiệp Một doanh nghiệp đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lượng lực lượng lao động doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập sâu rộng kinh tế với phát triển doanh nghiệp, có nhiều thuận lợi, song lực lượng lao động chịu nhiều sức ép trình lao động tạo nên căng thẳng lao động, chí chịu rủi ro trình lao động mang lại chấn thương bệnh nghề nghiệp Với nhiều nguyên nhân khác nhau, người lao động mắc bệnh liên quan đến xương khớp tư làm việc không phù hợp Theo thống kê Tổ chức Y tế giới (WHO) năm gần tỉ lệ người mắc bệnh xương khớp gia tăng nhanh chóng Một phần nguyên nhân tư lao động khơng phù hợp Điều cho thấy vai trị tư lao động vô quan trọng q trình làm việc ảnh hưởng đến sống người lao động Tuy nhiên thời gian qua Việt Nam, hầu hết doanh nghiệp quan tâm làm để tai nạn lao động khơng xảy ra, người lao động bị tai nạn lao động, người sử dụng lao động phí số tiền lớn để cấp cứu, chữa trị, thuốc men… Trong đó, tư làm việc sai dẫn đến bệnh nghề nghiệp liên quan đến xương khớp chủ doanh nghiệp lại không quan tâm bệnh chưa đưa vào danh mục bệnh nghề nghiệp hưởng bảo hiểm Việt Nam cuối người lao động phải tự bỏ tiền để chữa trị, quan trọng bệnh bệnh 73 Hình 3.4 Hình ảnh xe nâng điện Nguồn: T c gi tham kh o Vì vậy, giải pháp nâng tải trọng lớn làm việc tư khơng thối mái thời gian dài, xe nâng điện giải triệt để Và người lao động làm việc tư không thoải mái với tư có nhiều nguy rủi ro Đồng thời để tiết kiệm thời gian cơng sức, kết hợp trình nâng hạ, dọn kho, xếp sản phẩm nhanh chóng tiện lợi mã hàng nặng Rất tiết kiệm thời gian công việc kết hợp hiệu 3.3.2 Giải pháp vận chuyển băng chuyền Băng chuyền thiết bị công nghiệp tự động hóa thiết kế nhằm dịch chuyển, vận chuyển vật liệu hay thiết bị từ điểm sang điểm khác mà tốn sức nâng đỡ, vác sức người hay dụng cụ vận chuyển truyền thống xe đẩy, xe chở hàng, Hệ thống băng chuyền vận chuyển 74 hàng hóa tự động cải thiện tính hiệu đại hóa dây chuyền sản xuất công nghiệp đại Cấu tạo thông số kỹ thuật:  Khung băng chuyền làm thép sơn tĩnh điện  Dây băng tải làm từ vật liệu PVC, lăn inox, cao su gân V  Động giảm tốc kéo băng tải (kéo hàng) 0.75KW  Hệ thống điều khiển Biến Tần, PLC  Hệ thống nâng hạ chiều cao thuỷ lực vit me  Con lăn đỡ dây băng, rulo kéo loại chất lượng cao, chạy trơn ổn định  Hệ thống băng chuyền có bánh xe để di chuyển từ vị trí sang vị trí khác cách dễ dàng  Băng chuyền dùng nâng hàng lên xuống xe chạy hai chiều Hình 3.5 Hình ảnh chuyền Nguồn: T c gi tham kh o 75 3.4 Giải pháp tuyên truyền, huấn luyện Việc xây dựng chương trình tuyên truyền, huấn luyện cho cán công nhân viên Công ty điều cần thiết để nâng cao kiến thức tư làm việc nhằm giảm thiểu rủi ro nguy xương, khớp bệnh tật Khi người lao động nhận tư làm việc đúng, thân họ xây dựng cho chuẩn làm việc để tránh rủi ro Việc huấn luyện lồng ghép chương trình đào tạo, huấn luyện an toàn vệ sinh lao động hàng năm công ty với thời lượng Một số nội dung tuyên truyền huấn luyện cần đưa vào cụ thể sau: 3.4.1 Tuy n truyền ngồi tư làm việc với máy tính Ngồi tư Nhiều loại ghế văn phòng ghế dựa thơng thường có phần tựa lưng lẫn phần ghế ngồi điều chỉnh chí có miếng lưới tựa lưng Tuy nhiên, ghế có nhiều loại khác nên bạn cần nhớ tiêu chuẩn sau:  Đùi bạn phải đặt phẳng phần ghế ngồi  Bắp chân đầu gối tạo thành góc vng  Bàn chân đặt phẳng nhà vng góc với cẳng chân  Ngồi cho lưng chân tạo thành góc từ 100 đến 135 độ (nếu có thể)  Cánh tay bạn đặt sát vào hai bên thể  Thả lỏng vai cổ  Mắt bạn phải nhìn rõ hình cách tự nhiên thay phải nhồi người phía trước nheo mắt Điều chỉnh phận hỗ trợ ghế Nếu ghế bạn có lưới tựa lưng, gối tựa lưng, phần tay vịn điều chỉnh phận hỗ trợ đặc biệt nào, bạn nên điều chỉnh cho phù hợp  Cứ thoải mải bỏ phận tay vịn gối tựa cảm thấy ảnh hướng đến tư bạn 76 Ngồi sát vào bàn phím Bạn phím phải đặt phía trước bạn, đừng xoay hay cúi người để sử dụng máy tính  Tốt hết, bạn nên đặt hình máy tính cách thể cánh tay Không cúi đầu Bạn thường dễ dàng hạ thấp phần đầu, khiến cho cằm sát vào ngực; việc khiến cho cổ, vai lưng bị đau, nên bạn cần nâng cao đầu kể phải nhìn xuống hình Một cách khắc phục đơn giản điều chỉnh độ cao hình ngang với tầm mắt bạn Hít thở sâu Bạn thường dễ hít thở nơng ngồi, việc thật gây số vấn đề khác Vì vậy, bạn nên nhớ thường xun hít thở sâu - đặc biệt bạn cảm thấy đau đầu chống váng Bên cạnh đó, bạn nhớ hít thở sâu vài lần sau Hơi thở nơng khiến bạn điều chỉnh tư cách vơ thức, cịn thở sâu xuống đến hoành giúp bạn giữ trọng tâm tư Sắp xếp tài liệu đồ dùng xung quanh máy tính Nếu có đủ diện tích bàn để đặt tài liệu, điện thoại phụ kiện khác, đảm bảo bạn xếp chúng xung quanh máy tính; máy tính nên đặt bàn Một số bàn máy tính có thêm ngăn để đặt đồ dùng khác (ví dụ tài liệu, bàn phím, văn phịng phẩm,…) Nếu ngăn để bàn phím bạn điều chỉnh được, bạn cần điều chỉnh độ cao bàn làm việc độ cao ghế, dùng đệm lót ghế để giúp bạn có vị trí thoải mái Dành phút nghỉ ngơi nhiều lần suốt ngày làm việc để thư giãn bắp Các nghiên cứu cho biết việc ngồi liên tục có hại cho sức khỏe Hãy loanh quanh vài phút, đứng kéo giãn việc giúp bạn khơng phải ngồi ngày có lợi! 77 Đứng khoảng 1-2 phút, kéo giãn cơ, và/hoặc sau 20-30 phút Khi nghỉ trưa có hẹn, bạn nên cố gắng chọn nơi xa bàn làm việc đứng Tránh tình trạng mỏi mắt Mặc dù mắt khơng ảnh hưởng nhiều đến lưng tư bạn, tình trạng mỏi mắt khiến bạn khom, nghiêng người sát vào máy tính nhiều tư có hại khác Bạn cần khơng nhìn hình máy tính vài giây giúp mắt thư giãn Một cách hay để tránh tình trạng mỏi mắt áp dụng quy tắc 20/20/20: sau 20 phút, bạn nhìn vật cách xa 20 feet (khoảng mét) vịng 20 giây Bạn mua mắt kính lọc ánh sáng xanh (ví dụ: kính dùng để đeo sử dụng máy tính) để giúp giảm tình trạng mỏi mắt cải thiện giấc ngủ ban đêm với giá khoảng 200 ngàn đồng Tập thể dục cho tay Bên cạnh mắt, tay phận hoạt động nhiều thể bạn dùng máy tính Bạn ngăn hội chứng ống cổ tay cách ấn vào khớp bàn tay uốn ngón tay phía sau, dùng tay bóp vật (chẳng hạn bóng quần vợt) 3.4.2 Tuy n truyền nâng nhấc vật cách Việc bê vác vật nặng ngun nhân lớn gây chấn thương, thối hóa cột sống Ngay bạn bê vật không nặng làm sai tư thế dẫn tới hậu khơng tốt cho cột sống Nhất người lớn tuổi, người có tiền sử xương khớp, có tổn hại gây hậu nặng nề bị đau lưng bê đồ nặng Do đó, cần thực bước sau để nâng vật nặng cách  Kiểm tra vật trước nâng: kiểm tra cách đẩy nhẹ vật xem vật dàng di chuyển hay khơng, nặng hay nhẹ Kích thước vật khơng tương đương với trọng lượng 78  Kiểm tra vật có đóng gói cách: Xem trọng lượng vật phân bố cân đóng gói kỹ chưa  Có dễ dàng cầm chặt vật cần nâng lên khơng?  Để tránh làm tổn thương cột sống bạn, sử dụng thang cần nâng vật cao đầu bạn  Đứng gần vật bạn nâng tốt Nếu khơng gần kéo vật gần phía  Tránh  Khi không cong lưng tránh với tay tầm với bạn nâng dùng sức đôi chân cánh tay không nên dùng sức vùng lưng dễ làm tổn thương cột sống  Không cố nâng vật nặng vượt khả nâng vác thân đặc biệt vật nặng nhiều so với khối lượng thân thường nâng vác  Trong nâng, ôm sát vật nặng vào người Luôn dùng bắp, cử động tay, chân, đùi, không dùng cử động lưng, hông nâng Giữ lưng thẳng, không ngửa phía sau  Mở chân rộng vai Khối nặng phải đặt chân Nắm thật vào khối nặng mang Ép hai cùi chỏ vào Không nâng vật nặng với tư hai cùi chỏ khuỳnh hai bên  Luôn mang vác vật với kích thước độ cao vừa đủ để nhìn thấy rõ đường Khơng di chuyển phía trước khơng nhìn thấy ghềnh, gờ chướng ngại vật phía trước Khi chuyển hướng, xoay chân để xoay người, không xoay lưng hông  Khi đặt vật nặng xuống dùng bắp cử động tay, đầu gối, không dùng cử động lưng Không phép cúi người để đặt vật nặng xuống Khi đặt vật nặng lên kệ, lên bệ xe tải, đặt vật nặng xuống đẩy vào Luôn đẩy không kéo Khi kéo, ta khiến tay, vai, lưng làm việc vị trí khơng tự nhiên Các cử động vị trí kéo bất lợi cho bắp tay, vai, lưng Thực tế chứng minh người đẩy hiệu kéo vật nặng 79 Cần ý nâng nhấc vật: Khơng nâng mang vật ta không nắm vật, vật không nặng vật khổ, cồng kềnh hay q rộng để ta ơm Khơng nâng hay mang vật chúng nặng 20kg; nhờ người giúp đỡ hay dùng dụng cụ hỗ trợ Để nâng vật nặng thấp thắt lưng, giữ thật thẳng lưng, gập gối hông Không gập hông trước gối thẳng, sử dụng tư theo hướng dẫn Không xoay người mang vác nặng, xoay chân, khơng xoay hơng, xoay hông làm cột sống bạn không thẳng trục dễ bị chấn thương Đứng với chân rộng gần với vật cần nâng, giữ bàn chân thẳng sàn đảm bảo chân bước chắn Không với/ nâng vật đầu, phải dùng bục thang để có chiều cao ngang mức vật cần nâng Quan sát phía vật cần nhấc xuống xem có khuất tầm mắt lăn, trượt rơi vào đầu, mặt hay mắt bạn Giữ vật nâng luôn sát vào người, ép sát khuỷu tay vào thân Luôn dùng hai tay nâng vật nặng Khi mang vác bao, hòm tốt để lên vai giữ lưng với tư thẳng đứng 80 Tiểu kết chƣơng Trong chương này, học viên dựa vấn đề cịn tồn cơng ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc tư làm việc người lao động đề xuất số giải pháp kỹ thuật, quản lý tuyên truyền huấn luyện Trong đó, giải pháp kỹ thuật nhóm đề xuất cơng ty thực vấn đề trang bị xe điện nâng nhà kho để đảm bảo nâng hàng an toàn, thảm chống mệt mỏi nơi làm việc, trang bị giá đỡ thể Đối với giải pháp quản lý, học viên đề xuất công ty cần bố trí thêm thời gian nghỉ ngắn ca, hướng dẫn người lao động luyện tập thể dục, thiết kế điều kiện thư giãn, giảm căng thẳng, mệt mỏi (cây xanh, bể cá…) khu vực nghỉ giải lao cho người lao động đưa chương trình 5S vào thực công ty Về giải pháp tuyên truyền huấn luyện, học viên đề xuất huấn luyện tư làm việc cho người lao động lồng ghép chương trình đào tạo, huấn luyện an tồn vệ sinh lao động hàng năm công ty với thời lượng Một số nội dung tuyên truyền huấn luyện cần đưa vào cụ thể như: tư nâng nhấc vật an toàn, thay đổi tư để cải thiện hiệu suất làm việc, thao tác làm việc tránh xoay, vặn lưng 81 ẾT LUẬN Nghiên cứu tư làm việc cho người lao động Công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc việc làm cần thiết Nghiên cứu thực khảo sát đánh giá tư người lao động làm việc văn phòng, xưởng, nhà kho phương pháp REBA, OWAS, ROSA, đồng thời thực phát phiếu điều tra cho 100 người lao động để đánh giá nguy hiểu biết họ rối loạn xương nghề nghiệp liên quan đến tư làm việc, kết nghiên cứu số vấn đề sau: Đối với khu vực văn phịng Cơng ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc qua việc đánh giá theo phương pháp ROSA thì: 27,3% nhân viên có nguy rủi ro cao liên quan đến tư làm việc, nhóm nguy cao cần có phương pháp điều chỉnh tư người lao động 72,7% có nguy rủi ro thấp cơng ty nên có cải tiến tư làm việc cho nhân viên, bố trí ghế tùy chỉnh độ cao thấp nhằm hạ thấp mức rủi ro xuống Người lao động xưởng có tư làm việc khơng thuận lợi, có vị trí đứng q lâu có vị trí ngồi lâu Như xưởng sản xuất công ty có 73,3% người lao động mức nguy thấp cần có thay đổi tư thời gian tới 26,7% đạt mức nguy trung bình cần đánh giá thêm nên có thay đổi thời gian sớm Trên sở nghiên cứu thực trạng tư làm việc người lao động nguyên nhân gây rối loạn xương nghề nghiệp, luận văn đề xuất giải pháp cải thiện tư làm việc cho người lao động thông qua ba giải pháp Giải pháp kỹ thuật: - Đề xuất trang bị sử dụng xe nâng điện: Đây giải pháp tối ưu công ty giải nhiều vấn đề không tư làm việc người lao động Trang bị xe nâng điện cho người lao động làm việc việc mang lại hiệu cao cho người lao động việc cải thiện tư làm việc 82 - Giải pháp bố trí thảm chống mệt mỏi nơi làm việc: Đây giải pháp tốt cho xương khớp chí tốt cho tim mạch, giúp máu tuần hoàn tốt - Giải pháp trang bị giá đỡ thể (Chairless): Đối với nhân viên làm việc phải đứng thường xuyên tư bất lợi giúp người lao động giảm lượng lượng tiêu hao làm việc hiệu Giải pháp thứ hai giải pháp tổ chức quản lý, có nêu nguyên tắc thiết kế công việc nhằm giúp cho người quản lý chủ động đưa hoạt động nhằm đảm bảo việc cải thiện tư làm việc cho người lao động Giải pháp thứ ba giải pháp tuyên truyền huấn luyện, giải pháp hướng nội dung đến tái tạo lượng từ việc thay đổi tư đào tạo tư cho người lao động 83 DANH MỤC TÀI LI U THAM HẢO Tiếng Việt: Tạ Tuyết Bình, "Bước đầu áp dụng phương pháp thư giãn luyện tập cho công nhân vận hành hệ thống tự động cơng trình ngầm", Tạp chí Y học lao động, vol 6, 1993 Nguyễn Bạch Ngọc (2000), Ecgônômi thiết kế s n u t, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Trần Thanh Hà (2000), Can thiệp Ecgônômi để c i thiện điều kiện lao động số vị trí lao động cơng ty xà phòng Hà Nội, Viện Y học lao động, Hà Nội Tơn Thất Khải (2002), Ph t triển tình làng nghĩa óm để c i thiện điều kiện lao động, Chương trình đào tạo điều kiện an tồn, sức khoẻ lao động nông nghiệp, Viện Y học lao động, Hà Nội Nguyễn An Lương, Nguyễn Đức Hồng (2010), Ecgonomi với an toàn vệ sinh lao động, Hội th o khoa học Ecgonomi với An toàn vệ sinh lao động, Hội KHKT An toàn vệ sinh lao động Việt Nam, Hà Nội TCVN 9060:2011 (2011), An toàn máy - yêu cầu nhân trắc cho thiết kế vị trí làm việc máy, Tiêu chuẩn quốc gia, Ha Nội Tiếng Anh Burke, R J., & Deszca, E (1986), Correlates of psychological burnout phases among policeofficers, Human Relations Bussing, A and Hoge, T (2004), Aggression and violence against home care workers, Journal of Occupational Health Psychology Carr, J., Kelley, B., Keaton, R., & Albrecht, C (2011), Getting to grips with stress in the workplace:Strategies for promoting a healthier, more productive environment, Human Resource Management International Digest 10 Centers for Disease Control and Prevention (2008), Exposure to stress: Occupational hazards in hospital, National Institute for Occupational Safety and Health retrieved on 25th February, 2017 84 Tài liệu Web 11 Shizu, "shizu," Antil- Fatigue floor mat, [Online] Available: https://shizu.com.vn/san-pham/tham-chong-moi-chan-chong-tinh-dien89.html [Accessed 28 2021] 12.http://ergo-plus.com/wp-content/uploads/REBA-A-Step-by-StepGuide.pdf 13.https://edition.cnn.com/2014/08/20/tech/innovation/the-chairlesschair/index.html 14 https://www.thisiswhyimbroke.com/the-chairless-chair/ 15 https://www.pinterest.com/pin/692921092639942854/?d=t&mt=login 16 Kỹ thuật bê vác vật nặng an toàn lao động, https://advindeq.com.vn/ky-thuat-be-vac-vat-nang-an-toan-trong-laodong.html 17 https://xenanghyster.com/xe-nang-tay-dien-keo-tay-pallet-hyster-p1-5ut/ 18 https://www.bangtaihang.com/tu-van-ky-thuat/bang-chuyen-con-lan-giaiphap-de-van-chuyen-tot-nhat/ 19.https://ergo.human.cornell.edu/CUErgoTools/ROSA/ROSA%20 %20Instructions%202011-2012.pdf PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT VỀ TÌNH TRẠNG TƢ THẾ LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI NGƢỜI LAO ĐỘNG LÀM VI C TẠI CÔNG TY Kính thưa ơng/bà ! Hiện tơi nghiên cứu “ Tƣ lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc ”, tơi xây dựng b ng hỏi nhằm tìm hiểu tình trạng rủi ro người lao động lao động sai tư gây nên Những ý kiến ông/ bà thông tin quý b u giúp tơi hồn thành đề tài Tơi r t mong nhận hợp tác ông/ bà Tôi đ m b o thông tin ông/ bà phục vụ cho trình nghiên cứu Xin trân thành c m ơn PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin ông/ bà cho biết số thông tin cá nhân - Họ tên: - Giới tính: - Độ tuổi: - Vị trí làm việc: - Ngày vào cơng ty: PHẦN II: TÌNH TRẠNG CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG DO LAO ĐỘNG SAI TƢ THẾ GÂY RA Câu 1: Ông/Bà làm công việc rồi? -  < năm -  Từ năm – năm -  > năm Câu 2: Trƣớc vào làm việc cơng ty ơng/bà có biểu mệt mỏi, đau nhức khơng? -  Có -  Lúc có lúc khơng -  Khơng Câu 3: Ông/ Bà làm việc ngày thời gian (gồm thời gian nghỉ ngơi)? -  -  Trên đến 10 -  Trên 10 đến 12 Câu 4: Vị trí làm việc Ông/Bà sử dụng tƣ lao động chính? -  Tư ngồi -  Tư đứng -  Tư lại -  Tư khác (ghi cụ thể) …………………………………………… Câu 5: Trong ca làm việc Ông/ Bà đƣợc nghỉ tổng số lần? -  lần -  lần -  lần Câu 6: Trong ca làm việc Ông/ Bà đƣợc nghỉ tổng số thời gian? -  -  Trên đến -  Trên -  Khác……………………………………………………………… Câu 7: Trong trình làm việc ơng/bà có biểu mệt mỏi, đau nhức khơng? -  Có -  Lúc có lúc khơng -  Không Câu 8: Cƣờng độ làm việc nặng ông/bà có thƣờng xuyên không? -  Luôn -  Phần lớn -  Thỉnh thoảng -  Không Câu 9: Tƣ làm việc ơng bà có tƣ gị bó khơng? -  Ln -  Phần lớn -  Thỉnh thoảng -  Khơng Câu 10: Hiện ơng/bà có thấy cơng việc q sức khơng? -  Có -  Bình thường -  Khơng Câu 11: Xung quanh vị trí làm việc ơng bà có bị ảnh hƣởng yếu tố nguy hại (tiếng ồn, rung động, ánh sáng, nhiệt độ,…) không? -  Thường xuyên -  Thỉnh thoảng -  Khơng - Nếu có theo ơng bà yếu tố nào? ………………………… Câu 12: Trong thời gian nghỉ ngơi ơng bà có tập thể dục vận động không? -  Thường xuyên -  Thỉnh thoảng -  Khơng có Câu 13: Sau làm việc ơng/bà có biểu đau mỏi, tê xƣơng khớp khơng? -  Có -  Lúc có lúc khơng -  Khơng Câu 14: Ơng bà phải xin nghỉ làm đau mỏi xƣơng khớp chƣa? -  Chưa -  Thỉnh thoảng -  Tần suất xin nghỉ ngày gia tăng Câu 15: Thực hiên cơng việc có lặp lặp lại nhiều không? -  Luôn -  Thỉnh thoảng -  Khơng Câu 16: Ơng/bà có khám sức khỏe định kì khơng? -  Thường xun -  Thỉnh thoảng -  Chưa khám - Nếu có khám sức khỏe định kì khoảng lần khám? Câu 17: Ông bà có cảm thấy sức khỏe giảm sau làm việc công ty >=1 năm không? -  Không -  Một chút -  Có Câu 18: Ơng bà phí tiền khám bệnh thuốc đau xƣơng khớp/ đau mỏi chƣa? -  Chưa -  Thỉnh thoảng -  Khá nhiều lần Câu 19: Ơng bà có cảm thấy căng thẳng thần kinh cuối ca làm việc không? -  Không mệt mỏi -  Một chút mệt mỏi -  Rất mệt mỏi Câu 20: Ơng bà có bị mệt mỏi dẫn đến khó ngủ/ ngủ li bì sau kết thúc cơng việc chƣa? -  Không -  Thỉnh thoảng -  Thường xuyên ... Richy Miền Bắc - Đề xuất giải pháp cải tiến tư lao động nhằm nâng cao chất lượng lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc Đối tƣợng nghiên cứu Người lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy. .. thuyết tư làm việc người lao động - Đánh giá thực trạng tư làm việc người lao động Công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc - Đề xuất giải pháp cải tiến tư lao động nhằm nâng cao chất lượng lao động. .. tiến tư lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy Miền Bắc? ?? để làm luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu thực trạng tư làm việc người lao động người lao động công ty cổ phần thực phẩm Richy