Ý định mua hàng qua Facebook

93 3 0
Ý định mua hàng qua Facebook

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Factors affecting purchase intention through Facebook the case of DNGBIKE company TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM HÀN QUỐC MẶT BẰNG KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGUYỄN THỊ HỒNG VINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ QUAN TÂM MUA HÀNG QUA FACEBOOK TRƯỜNG HỢP CÔNG TY DNGBIKE LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng 062022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM HÀN QUỐC MẶT BẰNG KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGUYỄN THỊ HỒNG VINH Mã số sinh v.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM - HÀN QUỐC MẶT BẰNG KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGUYỄN THỊ HỒNG VINH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ QUAN TÂM MUA HÀNG QUA FACEBOOK: TRƯỜNG HỢP CÔNG TY DNGBIKE LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - 06/2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM-HÀN QUỐC MẶT BẰNG KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NGUYỄN THỊ HỒNG VINH Mã số sinh viên: 18BA076 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ QUAN TÂM MUA HÀNG QUA FACEBOOK: TRƯỜNG HỢP CÔNG TY DNGBIKE LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH Giáo viên hướng dẫn: LÊ THỊ MINH ĐỨC, Ph.D Đà Nẵng - 06/2022 NHÌN NHẬN Trước hết, tơi muốn gửi lời cảm ơn nồng nhiệt tới người hướng dẫn chúng tôi, Tiến sĩ Lê Thị Minh Đức, người hướng dẫn suốt trình thực luận án Với kiến thức tuyệt vời lời khuyên hữu ích mình, giúp đỡ hướng dẫn tơi suốt q trình viết Những ý kiến đóng góp cô vô quý giá để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Cảm ơn bạn lần Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô Khoa Kinh tế số Thương mại điện tử, đào tạo em suốt năm đại học, truyền đạt cho em nhiều kiến thức bổ ích giúp em mở mang tư có nhìn đầy đủ sống Hơn nữa, xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới công ty DNGBIKE anh chị phận Marketing tạo điều kiện tốt cung cấp số liệu để hồn thành tốt luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè gia đình lời động viên, lời động viên nhiệt tình họ suốt thời gian làm việc vất vả MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA Phân tích phương sai QUẢNG CÁO quảng E - CAM cáo Facebook Mô hình chấp nhận thương mại điện tử Phân tích nhân tố khám phá EFA Số lượt thích theo dõi FL KMO Kaiser-Meyer-Olkin Nội dung đăng PC Ý định mua PI Tính hữu ích cảm nhận PU Giá PRI Bạn bè chia sẻ SF SPSS cho Khoa học xã hội Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM DANH MỤC BẢNG BIỂU Không 2.1 3.1 3.2 3,3 3,4 3.5 3.6 3.7 3.8 3,9 4.1 4.2 4.3 4.4 4,5 4,6 4,7 4.8 4,9 4,10 4,11 4,12 4,13 4,14 4,15 4,16 4,17 4,18 4,19 Tên bảng Doanh thu giai đoạn 2019 - 2021 Công ty Giai đoạn thực nghiên cứu Cân sơ Thang đo mức độ hữu ích cảm nhận Quy mơ Số lượt Thích Theo dõi Quy mô đăng nội dung Chia sẻ quy mô bạn bè Thang giá Quy mô quảng cáo Facebook Quy mô ý định mua hàng Thông tin thống kê nhân học người tham gia Hệ số Cronbach's Alpha nhân tố mô hình KMO Bartlett's Test of Scales's Test of Scales đo lường ý định mua hàng Kết EFA Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đến ý định mua hàng qua Facebook KMO Bartlett's Test quy mô đo lường ý định mua hàng thông qua Facebook Ma trận thành phần PI Ma trận tương quan Tóm tắt mơ hình ANOVA Kết phân tích hồi quy Tóm tắt kiểm tra giả thuyết Thống kê nhóm giới tính Kết phân tích T-Test nhóm giới Kiểm tra tính đồng độ tuổi khác ANOVA Thời đại Kiểm tra tính đồng loại nghề nghiệp ANOVA nghề nghiệp Kiểm tra tính đồng phương án thu nhập ANOVA thu nhập Trang 16 31 34 35 35 36 36 36 37 38 42 44 46 46 47 48 49 49 50 51 53 54 56 56 56 57 57 57 57 DANH MỤC HÌNH Khơn g 2.1 2,2 2.3 2,4 Tên hình Cơ cấu tổ chức công ty DNGBIKE Fanpage công ty DNGBIKE Số lượt truy cập vào trang Fanpage công ty DNGBIKE Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) Tran g 14 15 số 18 2,5 2,6 2,7 2,8 2,9 2,10 2,11 2,12 2,13 3.1 4.1 Mơ hình chấp nhận thương mại điện tử (E-CAM) Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng mạng xã hội Facebook sản phẩm sữa bột trẻ em khách hàng Đà Nẵng Mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook TP Mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo phụ nữ qua Facebook Mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người dùng hệ Z Việt Nam Mơ hình nghiên cứu Facebook: điều tra ảnh hưởng đến ý định mua hàng người tiêu dùng Mơ hình nghiên cứu ảnh hưởng tính hoạt động Facebook đến ý định mua hàng người tiêu dùng Mơ hình nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng sinh viên Malaysia trang mạng xã hội Đề xuất mơ hình nghiên cứu Q trình nghiên cứu Mâu nghiên cưu 18 19 20 21 22 23 24 25 27 33 54 TRỪU TƯỢNG Đề tài nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua Facebook: trường hợp công ty DNGBIKE Nghiên cứu nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook, đồng thời xây dựng thử nghiệm mơ hình yếu tố Tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu bao gồm thành phần độc lập: Mức độ hữu ích cảm nhận, Số lượt thích theo dõi, Nội dung đăng, Chia sẻ bạn bè, Giá Quảng cáo Facebook Nghiên cứu sơ thực theo phương pháp nghiên cứu định tính Nghiên cứu thức thực theo phương pháp định lượng với cỡ mẫu 363 Kết sau chạy phân tích nhân tố Cronbach's Alpha EFA giữ nguyên thành phần (độc lập phụ thuộc) với 24 biến quan sát Qua phân tích hồi quy, có yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua Facebook: Cảm nhận mức độ hữu ích, Số lượt thích theo dõi, Nội dung đăng, Chia sẻ bạn bè, Giá Quảng cáo Facebook Trong đó, Số lượt Thích Theo dõi yếu tố ảnh hưởng quan trọng Các yếu tố khác bao gồm Mức độ hữu ích cảm nhận, Nội dung đăng, Chia sẻ bạn bè, Giá Quảng cáo Facebook có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua hàng qua Facebook Nghiên cứu khơng có khác biệt việc đánh giá ý định mua hàng qua Facebook theo giới tính, độ tuổi thu nhập, có khác biệt người có ngành nghề khác ý định mua hàng qua Facebook Kết nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực cơng ty DNGBIKE Từ đó, công ty cần quan tâm tác động đến thành phần Đây sở để xây dựng số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh, thu hút khách hàng, tạo lợi cạnh tranh cho lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm Yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua Facebook: trường hợp công ty DNGBIKE CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 BỐI CẢNH VÀ ĐỘNG LỰC Hiện nay, mạng xã hội phát triển mạnh mẽ dần trở thành phần thiếu sống hàng ngày người giới Với lượng người dùng lớn tính tương tác cao, mạng xã hội không nơi cho phép người dùng kết nối bạn bè, gia đình, chia sẻ hình ảnh thơng tin khác với giới mà cịn môi trường lý tưởng cho nhà bán lẻ kinh doanh Ví dụ kinh doanh mạng xã hội Facebook Facebook trang mạng xã hội sử dụng rộng rãi giới Việt Nam Có 76 triệu người dùng Facebook Việt Nam vào tháng năm 2021, chiếm 70% dân số nước, tăng 31 triệu người dùng so với năm 2019 dẫn đầu danh sách mạng xã hội phổ biến Việt Nam (Theo thống kê Napoléon Con mèo) Nghiên cứu Socialbakers (2013) xu hướng phát triển Facebook Việt Nam Vì lý này, ngày nhiều nhà bán lẻ mở cửa hàng trực tuyến Facebook để kinh doanh Các nước phát triển bắt đầu nghiên cứu ý định mua hàng qua Facebook [16], [18] số lượng Ở Việt Nam có nghiên cứu riêng Facebook, cịn khái qt mơ hình mua sắm trực tuyến mà khơng có đặc điểm Facebook Trên sở nghiên cứu trước đây, tác giả xây dựng nghiên cứu ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook để đề xuất mơ hình phù hợp với điều kiện người tiêu dùng đưa kết luận khoa học, góp phần xác định lại yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng cách phát triển mơ hình trước DNGBIKE co., Ltd công ty cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt lĩnh vực xe đạp nay, với việc đẩy mạnh hoạt động marketing, công ty chọn Facebook kênh bán hàng tiếp cận khách hàng Nhưng lượng người biết đến trang mua hàng website công ty ít, doanh thu cơng ty tăng khơng đáng kể Fanpage cơng ty có 25.000 lượt theo dõi hiệu chưa thực tốt lượng tương tác Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook: Trường hợp công ty DNGBIKE” mà tập trung giải tìm kiếm kết chi tiết cho mục tiêu sau Đề tài nhằm giúp công ty tìm hiểu tâm lý khách hàng, mở rộng thị trường, nâng cao nhận thức khách hàng lợi ích mà xe đạp mang lại cho sức khỏe Nguyễn Thị Hồng Vinh - 18BA Yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua Facebook: trường hợp công ty DNGBIKE 1.2 MỤC TIÊU CỦA NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook TAM, E -CAM Từ giúp doanh nghiệp nắm yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng khách hàng Nói chung, mục tiêu (1) xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook, (2) đề xuất mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook Ngoài ra, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu mua hàng qua mạng xã hội Facebook thu hút khách hàng biết đến công ty 1.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua Facebook: Trường hợp DNGBIKE 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Công ty DNG BIKE - Thời gian nghiên cứu: 2019 - 2021 Cuộc khảo sát thực từ tháng năm 2022 đến tháng năm 2022 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực qua hai bước chính: Nghiên cứu sơ theo phương pháp định tính nghiên cứu thức thơng qua phương pháp định lượng Nghiên cứu sơ thông qua phương pháp định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm Phương pháp nhằm thu thập thông tin để điều chỉnh, bổ sung biến quan sát mơ hình Nghiên cứu thức thực theo phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua bảng câu hỏi khảo sát Quy mô mẫu nghiên cứu dự kiến với 400 bảng câu hỏi phát, đối tượng khảo sát khách hàng công ty DNGBIKE thông qua Facebook Email Nghiên cứu kiểm tra độ tin cậy thang đo cách phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha hệ thống khám phá EFA, kiểm định KMO để xem xét mức độ phù hợp EFA; Pearson phân tích tương ứng tiền tố; hồi quy vận thăng để xác định mơ hình hồi quy tuyến tính phần mềm SPSS 20 Nguyễn Thị Hồng Vinh - 18BA 10 Phụ lục ĐỘ TIN CẬY tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số Cronbach alpha 826 Tỷ lệ trung bình mục bị xóa PU1 PU2 PU3 PU4 PU5 15,20 15.42 15,25 15,33 15,32 Mục-Tổng số thống kê Quy mô phương Mục chỉnh sửasai mục bị Tổng tương quan xóa 7.433 669 8.067 604 7.675 644 7.658 588 7.250 614 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 778 798 786 802 796 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số N Cronbach số alpha mặt hàng 856 Mục-Tổng số thống kê Tỷ lệ trung bình Quy mơ phương Mục chỉnh sửanếu mục bị xóa sai mục bị Tổng tương quan xóa FL1 7,94 2,822 689 FL2 7.87 3.058 718 79 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 841 811 FL3 7.83 2.750 788 742 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số N Cronbach 867 số Tỷ lệ trung bình mục bị xóa PC1 PC2 PC3 PC4 11.48 11.44 11,38 11,39 Mục-Tổng số thống kê Quy mô phương Mục chỉnh sửasai mục bị Tổng tương quan xóa 6.615 729 6,634 760 7.696 673 7,514 725 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 828 813 848 830 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số Cronbach alpha 837 Tỷ lệ trung bình mục bị xóa SF1 SF2 SF3 7,35 7.41 7.20 Mục-Tổng số thống kê Quy mô phương Mục chỉnh sửasai mục bị Tổng tương quan xóa 3.521 707 3.524 712 3.712 676 80 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 765 760 795 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số Cronbach alpha 735 Tỷ lệ trung bình mục bị xóa PRI1 PRI2 PRI3 7,57 7.63 7,51 Mục-Tổng số thống kê Quy mô phương Mục chỉnh sửasai mục bị Tổng tương quan xóa 2,699 515 2.476 624 2,864 541 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 702 567 670 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số Cronbach alpha 820 QUẢ NG ADS2 QUẢ NG Mục-Tổng số thống kê Tỷ lệ trung Quy mô phương Mục chỉnh sửabình mục sai mục bị Tổng tương quan bị xóa 7,98 xóa 2.444 659 7.91 2,582 678 7.86 2,635 686 81 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 769 747 741 tóm tắt xử lý trg hợp Các trường hợp Xóa theo danh sách dựa tất biến quy trình Thống kê độ tin cậy Hệ số Cronbach alpha 862 Mục-Tổng số thống kê Tỷ lệ trung bình Quy mơ phương Mục chỉnh sửanếu mục bị xóa sai mục bị xóa Tổng tương quan PI1 PI2 PI3 8.05 7.96 7.92 2.923 2.984 2.938 709 736 773 Phụ lục PHÂN TÍCH YẾU TỐ (EFA) 82 Cronbach's Alpha Mục bị Xóa 835 809 775 KMO Kiểm tra Bartlett Kaiser-Meyer-Olkin Đo lường mức độ thích hợp việc lấy mẫu Bartlett's Test of Sphericity Xã Ban đầu Khai thác PU1 1.000 PU2 1.000 PU3 1.000 PU4 1.000 PU5 1.000 FL1 1.000 FL2 1.000 FL3 1.000 PC1 1.000 PC2 1.000 PC3 1.000 PC4 1.000 SF1 1.000 SF2 1.000 SF3 1.000 PRI1 1.000 PRI2 1.000 PRI3 1.000 QUẢNG CÁO1 1.000 ADS2 1.000 QUẢNG CÁO3 1.000 Phương pháp chiết xuất: Phân tích thành phần 83 685 585 633 553 586 767 0,755 839 723 786 661 745 0,758 771 723 617 746 654 727 743 0,759 Tổng phương sai giải thích Thành Eigenvalues ban đầu Trích xuất tổng tải trọng bình Tổng xoay vịng tải trọng bình phương phương phần Tổng % phương cộng sai Tích lũy % Tổng % phương cộng sai Tích lũy % Tổng % phương cộng sai Tích lũy % 5.101 24.290 24.290 5.101 24.290 24.290 3.021 14.385 14.385 2,811 13.387 37.676 2,811 13.387 37.676 2.985 14.214 28.599 2.099 9.996 47,672 2.327 11.079 39.678 2.099 9.996 47,672 1.935 9.215 56.887 1.935 9.215 56.887 2.260 10,763 50.441 1.700 8.096 64,984 1.700 8.096 64,984 2.241 10.670 61.110 1.171 5.577 70.561 1.171 5.577 70.561 1.985 9.451 70.561 680 3,239 73.800 số 657 3.127 76,927 549 2.613 79.540 10 0,540 2,571 82.111 11 527 2,512 84.622 12 462 2.201 86.823 13 436 2.075 88,898 14 383 1.822 90.720 15 358 1.704 92.424 16 338 1.611 94.035 17 333 1.587 95,623 18 316 1.505 97.128 19 279 1.328 98,456 20 183 869 99.325 21 142 675 100.000 Phương pháp chiết xuất: Phân tích thành phần 84 Ma trận thành phần a Thành phần FL3 706 FL1 699 FL2 679 PC1 668 PC4 643 PC3 603 PC2 584 PU1 712 PU5 612 PU3 582 PU2 556 PU4 505 530 SF2 554 SF1 542 SF3 503 QUẢNG CÁO3 ADS2 QUẢNG CÁO1 PRI3 PRI2 PRI1 Phương pháp chiết xuất: Phân tích thành phần thành phần chiết xuất 85 -.540 651 625 513 0,595 587 Ma trận thành phần xoay a Thành phần PU1 821 PU3 785 PU5 753 PU2 739 PU4 695 PC2 875 PC4 822 PC1 787 PC3 777 SF2 865 SF1 850 SF3 834 FL3 FL1 FL2 QUẢNG CÁO3 ADS2 QUẢNG CÁO1 PRI2 PRI3 PRI1 Phương pháp chiết xuất: Phân tích thành phần Phương pháp xoay: Phép quay hội Varimax tụ 5với lầnKaiser lặp Normalization 857 801 786 Ma trận chuyển đổi thành phần Thành phần 425 567 350 509 802 -.512 072 -.156 -107 -.338 646 -.137 -.056 -108 -.438 -.121 -.366 -.110 498 -.064 165 528 121 -.824 Phương pháp chiết xuất: Phân tích thành phần Phương pháp xoay: Varimax với Kaiser Normalization 86 868 851 821 853 788 0,758 284 -.133 539 749 -.225 018 189 218 -.385 466 742 013 Phụ lục KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐÚNG Tương quan PU FL máy ** tính * Tương quan 266 106 Pearson hiệu (2 PU Dấu 000 044 đuôi) N 363 363 363 ** Tương quan 266 524 ** Pearson hiệu (2 FL Dấu 000 000 đuôi) N 363 363 363 * ** Tương quan 106 524 máy Pearson Dấu hiệu (2 044 000 tính đi) N 363 363 363 ** ** Tương quan 205 272 188 ** Dấu hiệu (2 SF Pearson 000 000 000 đuôi) N 363 363 363 ** ** Tương quan 201 147 111 * Pearson hiệu (2 PRI Dấu 000 005 034 đuôi) N 363 363 363 ** QU Tương quan 098 218 202 ** ẢN Dấu Pearson hiệu (2 062 000 000 G đuôi) N 363 363 363 ** ** CÁ Tương quan 289 659 485 ** Pearson hiệu (2 số Pi Dấu 000 000 000 đuôi) N 363 363 363 ** Tương quan có ý nghĩa mức 0,01 (2 phía) * Tương quan có ý nghĩa mức 0,05 (2 phía) 87 SF PRI ** 205 201 ** 000 000 363 363 ** 272 147 ** 000 005 363 363 ** 188 111 * 000 034 363 363 038 470 363 363 038 470 363 363 ** 170 065 0,001 218 363 363 ** 361 197 ** 000 000 363 363 QUẢN G 098 062 363 218 ** 000 363 202 ** 000 363 170 ** 0,001 363 065 218 363 số Pi 289 ** 000 363 659 ** 000 363 485 ** 000 363 361 ** 000 363 197 ** 000 363 583 ** 000 363 363 ** 583 000 363 363 Phụ lục KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐA BIẾN DẠNG PHÂN TÍCH Các biến nhập / loại bỏ a Người mẫu Biến phụ thuộc: PI b Đã nhập tất biến yêu cầu QUẢNG CÁO, PRI, SF, Tóm tắt mơ hình Người mẫu Dự đốn: (Khơng đổi), ADS, PRI, SF, PC, PU, FL ANOVA a Người mẫu Tổng bình phương df Mean Square hồi quy 169.636 28.273 Dư 79,979 356 225 Tổng cộng 249.615 362 Biến phụ thuộc: PI b Dự đốn: (Khơng đổi), ADS, PRI, SF, PC, PU, FL R F Dấu 125.847 hiệu .000 b Hệ số a Người mẫu Hệ số không chuẩn Hệ số tiêu chuẩn t Dấu Thống kê cộng hóa hiệu Sức chịu gộp VIF B hóa Std Lỗi Beta đựng (Khơng -1.133 222 -5.111 000 thay đổi) PU 096 039 078 2.444 015 880 1.137 FL 436 038 430 11.567 000 652 1.533 máy tính 127 034 133 3.739 000 713 1.403 SF 117 029 128 4.032 000 892 1.121 PRI 076 033 071 2.292 023 947 1,056 QUẢNG 464 034 428 13.749 000 928 1.077 CÁO Biến phụ thuộc: PI 88 Chẩn đốn cộng đồng a Ng Kích Giá trị Chỉ số Tỷ lệ phương sai ười thước riêng điều (Khôn PU FL máy SF PRI QUẢ mẫ kiện 6.815 1.000 g thay 00 00 00 tính 00 00 00 NG 00 049 11.825 00 0,01 00 00 74 21 00 046 12.164 00 04 10 39 08 13 00 033 14h30 00 0,01 02 02 05 15 0,77 027 16.018 00 55 08 07 11 34 02 020 18,639 0,01 15 79 47 00 04 0,01 010 25,778 97 24 00 05 02 14 19 Biến phụ thuộc: PI 89 Phụ lục KIỂM TRA Thống kê nhóm Giới tính Nam giới Giống số Pi Kiểm tra mẫu độc lập Levene's Test for Equality of Variances F Các phương sai số giả Pi Tương đương khơng giả định 1.893 Dấu hiệu t-test cho bình đẳng phương tiện t 170 349 df Dấu Nghĩa khác Std Chênh hiệu lệch lỗi (2 đuôi) Khoảng tin cậy 95% khác Thấpcủa sựPhía 361 727 03064 08784 14210 20337 356 360.092 722 03064 08611 -.13870 19997 90 Phụ lục 10 ANOVA Mô tả số Pi N Bần tiện Std Độ lệch Std Lỗi Khoảng tin cậy 95% cho trungGiới bìnhhạn Chặn Tối thiểu Tối đa Từ 18 đến 25 tuổi 64 4.1771 76051 09506 3.9871 4.3671 1,00 5,00 Từ 26 đến 39 tuổi 253 3.9447 84542 05315 3.8400 4.0493 1,00 5,00 Từ 40 đến 55 tuổi 41 3,9431 82967 12957 3.6812 4.2050 1,00 5,00 Trên 55 tuổi 4.1333 80277 35901 3,1366 5.1301 3,00 5,00 3.988 83039 04358 3,9024 4.0738 1,00 5,00 Tổng cộng 363 Kiểm tra tính đồng phương sai số Pi Thống kê Levene 447 ANOVA số Pi Giữa nhóm Trong nhóm Tổng cộng Các thử nghiệm mạnh mẽ bình đẳng phương tiện số Pi Welch F có phân phối tiệm cận 91 Mô tả số Pi N Sinh viên Bần tiện Std Độ lệch Std Lỗi Khoảng tin cậy 95% cho trung Tối thiểu bình Chặn Giới hạn Tối đa 37 4.0270 86915 14289 3.7372 4.3168 1,00 5,00 80 3.9292 94086 10519 3.7198 4.1385 1,00 5,00 109 3.9664 76839 07360 3.8205 4.1122 1,00 5,00 18 3.9259 56656 13354 3.6442 4.2077 3,00 5,00 Khác 119 4.0448 83579 07662 3.8931 4.1965 1,00 5,00 Tổng cộng 363 3.9881 83039 04358 3,9024 4.0738 1,00 5,00 Cán bộ, công chức nhà nước Nhân viên văn phịng Nội trợ Kiểm tra tính đồng phương sai số Pi Thống kê Levene 1.290 ANOVA số Pi Giữa nhóm Trong nhóm Tổng cộng Các thử nghiệm mạnh mẽ bình đẳng phương tiện số Pi Welch F có phân phối tiệm cận 92 Mô tả số Pi N Bần tiện Std Độ lệch Std Lỗi Khoảng tin cậy Tối thiểu 95% cho trung bình Chặn Giới hạn Tối đa Dưới triệu VND 53 3,9560 77083 10588 3,7435 4.1684 1,00 5,00 Từ triệu 10 triệu VND 209 4.0159 76848 05316 3,9112 4.1207 1,00 5,00 Từ 10 triệu 20 triệu VND 92 3.9674 1.00555 10484 3,7591 4.1756 1,00 5,00 Hơn 20 triệu VND 3.7407 61864 20621 3.2652 4.2163 2,33 4,33 363 3.9881 83039 04358 3,9024 4.0738 1,00 5,00 Tổng cộng Kiểm tra tính đồng phương sai số Pi Thống kê Levene 2.417 ANOVA số Pi Giữa nhóm Trong nhóm Tổng cộng Các thử nghiệm mạnh mẽ bình đẳng phương tiện số Pi Welch F có phân phối tiệm cận 93 ... nối thông suốt hoạt động phối hợp văn phịng Cơng ty chi nhánh toàn quốc + Quản lý hoạt động văn phịng Cơng ty + Tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc Cơng ty - Văn phịng chi nhánh: Thực hoạt động... liệu dạng bảng câu hỏi tự quản lý lựa chọn để thu thập thông tin đầu vào từ người trả lời Người hỏi yêu cầu trả lời tất câu hỏi bảng câu hỏi Khi khảo sát thực vào tháng năm 2022 , bảng câu hỏi... lời qua hộp thư đến Facebook, qua email 374 bảng câu hỏi khảo sát trả lại Mười số bảng câu hỏi khảo sát nhận bị loại bỏ thiếu phần lớn giá trị, 363 bảng câu hỏi khảo Nguyễn Thị Hồng Vinh - 18BA

Ngày đăng: 25/06/2022, 19:42

Hình ảnh liên quan

DANH MỤC BẢNG BIỂU - Ý định mua hàng qua Facebook
DANH MỤC BẢNG BIỂU Xem tại trang 6 của tài liệu.
2,5 Mô hình chấp nhận thương mại điện tử (E-CAM) 18 2,6Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàngtrên mạng xã hội Facebook đối với sản phẩm sữa bột trẻ em của - Ý định mua hàng qua Facebook

2.

5 Mô hình chấp nhận thương mại điện tử (E-CAM) 18 2,6Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàngtrên mạng xã hội Facebook đối với sản phẩm sữa bột trẻ em của Xem tại trang 7 của tài liệu.
Hình 2. 1Cơ cấu tổ chức của công ty DNGBIKE - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2..

1Cơ cấu tổ chức của công ty DNGBIKE Xem tại trang 14 của tài liệu.
TRUNG TÂM TIẾP THỊ - Ý định mua hàng qua Facebook
TRUNG TÂM TIẾP THỊ Xem tại trang 14 của tài liệu.
Hình 2. 2Fanpage Công ty DNGBIKE - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2..

2Fanpage Công ty DNGBIKE Xem tại trang 15 của tài liệu.
Bảng 2. 1Doanh thu của Công ty giai đoạn 201 9- 2021. - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 2..

1Doanh thu của Công ty giai đoạn 201 9- 2021 Xem tại trang 16 của tài liệu.
Hình 2.4 Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.4.

Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) Xem tại trang 18 của tài liệu.
2.3.2. Mô hình chấp nhận thương mại điện tử (E-CAM) - Ý định mua hàng qua Facebook

2.3.2..

Mô hình chấp nhận thương mại điện tử (E-CAM) Xem tại trang 18 của tài liệu.
Hình 2.7 Mô hình nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook tại TP.HCM”. - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.7.

Mô hình nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng qua mạng xã hội Facebook tại TP.HCM” Xem tại trang 20 của tài liệu.
Hình 2.8 Mô hình nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo của phụ nữ qua Facebook”. - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.8.

Mô hình nghiên cứu “các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo của phụ nữ qua Facebook” Xem tại trang 21 của tài liệu.
Hình 2.10 Mô hình nghiên cứu “Facebook: điều tra ảnh hưởng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng”. - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.10.

Mô hình nghiên cứu “Facebook: điều tra ảnh hưởng đến ý định mua hàng của người tiêu dùng” Xem tại trang 23 của tài liệu.
Hình 2.11 Mô hình nghiên cứu “ảnh hưởng của các tính năng và hoạt động của Facebook đến ý định mua hàng của người tiêu dùng”. - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.11.

Mô hình nghiên cứu “ảnh hưởng của các tính năng và hoạt động của Facebook đến ý định mua hàng của người tiêu dùng” Xem tại trang 24 của tài liệu.
Hình 2.13 Mô hình nghiên cứu đề xuất - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 2.13.

Mô hình nghiên cứu đề xuất Xem tại trang 27 của tài liệu.
Thu thập dữ liệu với cỡ mẫu lớn (N=400) bằng bảng câu hỏi khảo sát hoàn chỉnh dưới dạng khảo sát trực tuyến và gửi qua email. - Ý định mua hàng qua Facebook

hu.

thập dữ liệu với cỡ mẫu lớn (N=400) bằng bảng câu hỏi khảo sát hoàn chỉnh dưới dạng khảo sát trực tuyến và gửi qua email Xem tại trang 31 của tài liệu.
Hình 3.2 Quy trình nghiên cứu - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 3.2.

Quy trình nghiên cứu Xem tại trang 33 của tài liệu.
Các thang đo cho các khái niệm mô phỏng mô hình được tham khảo, kế thừa và điều chỉnh dựa trên các thang đo có sẵn từ các nghiên cứu trước: - Ý định mua hàng qua Facebook

c.

thang đo cho các khái niệm mô phỏng mô hình được tham khảo, kế thừa và điều chỉnh dựa trên các thang đo có sẵn từ các nghiên cứu trước: Xem tại trang 34 của tài liệu.
Bảng 4.2 Hệ số Cronbach's Alpha của các nhân tố trong mô hình - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.2.

Hệ số Cronbach's Alpha của các nhân tố trong mô hình Xem tại trang 44 của tài liệu.
Kết quả thử nghiệm trong Bảng 4.3 cho thấy: - Ý định mua hàng qua Facebook

t.

quả thử nghiệm trong Bảng 4.3 cho thấy: Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 4.5 Kiểm định của KMO và Bartlett về quy mô đo lường ý định mua hàng qua Facebook - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.5.

Kiểm định của KMO và Bartlett về quy mô đo lường ý định mua hàng qua Facebook Xem tại trang 47 của tài liệu.
Bảng 4.6 Ma trận thành phần của PI Thành phần - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.6.

Ma trận thành phần của PI Thành phần Xem tại trang 48 của tài liệu.
Bảng 4.10 Kết quả phân tích hồi quy - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.10.

Kết quả phân tích hồi quy Xem tại trang 51 của tài liệu.
Hình 4.1 Mô hình nghiên cứu - Ý định mua hàng qua Facebook

Hình 4.1.

Mô hình nghiên cứu Xem tại trang 54 của tài liệu.
Bảng 4.13 Kết quả phân tích T-Test của nhóm giới Levene's Test về sự bình đẳng - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.13.

Kết quả phân tích T-Test của nhóm giới Levene's Test về sự bình đẳng Xem tại trang 56 của tài liệu.
Bảng 4.16 Kiểm tra tính đồng nhất của các loại nghề nghiệp số Pi - Ý định mua hàng qua Facebook

Bảng 4.16.

Kiểm tra tính đồng nhất của các loại nghề nghiệp số Pi Xem tại trang 57 của tài liệu.
24 Hình ảnh, video sản phẩm of công ty đẹp, thu hút tôi 25 Nội dung quảng cáo report of công ty hấp dẫn path , mean - Ý định mua hàng qua Facebook

24.

Hình ảnh, video sản phẩm of công ty đẹp, thu hút tôi 25 Nội dung quảng cáo report of công ty hấp dẫn path , mean Xem tại trang 73 của tài liệu.
Tóm tắt mô hình - Ý định mua hàng qua Facebook

m.

tắt mô hình Xem tại trang 88 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan