Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.doc

Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.doc

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 1

Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠTĐỘNG SXKD 4

I Khái niệm hiệu quả hoạt động SXKD 4

1 Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh 4

2 Khái niệm hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh 4

3 Vai trũ của hiệu quả hoạt động SXKD 5

3.1 Hiệu quả hoạt động SXKD là công cụ quản trị doanhnghiệp 5

3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD 6

4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp 7

1.1 Cỏc nhõn tố bờn ngoài 7

4.2 Cỏc nhõn tố bờn trong 10

5 Bản chất của hiệu quả hoạt động SXKD 13

III Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động SXKD 14

1 Chỉ tiờu doanh lợi 15

2 Cỏc chỉ tiờu hiệu quả kinh kinh tế 15

3 Hiệu quả sử dụng vốn 16

4 Hiệu quả sử dụng lao động 17

5 Hiệu quả sử dụng nguyờn vật liệu 18

III Tác động của CPH đến hiệu quả hoạt động SXKD của doanhnghiệp 18

1 Những tác động góp phần nâng cao hiệu quả hoạt độngSXKD 18

1.1 CPH huy động thêm vốn của xó hội đầu tư vào hoạtđộng SXKD 18

1.2 CPH tạo ra doanh nghiệp cú nhiều chủ sở hữu 19

1.3 CTCP tạo điều kiện để người lao động thực sự làm chủdoanh nghiệp 20

1.4 CTCP tạo ra cho doanh nghiệp cơ chế quản lý năngđộng, linh hoạt 20

2 Những vấn đề cũn vướng mắc phát sinh trong CTCP làm hạn chế việcnâng cao hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp 21

2.1 Những vấn đề phát sinh trong quan hệ giữa CTCP và Nhà nước 21

2.2 Những bất cập trong quản trị doanh nghiệp22 2.3 Những vấn đề tồnđọng của quá trỡnh CPH 23

3.1 Mụ hỡnh cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Vận tải ôtô Vĩnh Phúc 293.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận 30

4 Đặc điểm cơ cấu vốn, cổ phần, cô phiếu và cổ đông 335 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của cụng ty 36

5.1 Mục tiêu và chiến lược phát triển của công ty 365.2 Cỏc hỡnh thức kinh doanh cụ thể 37

II Thực trạng hiệu quả hoạt động SXKD của Công ty Cổ phần Vận tải ô tô VĩnhPhúc giai đoạn hậu CPH 39

1 Những nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động SXKD củacông ty 39

1.1 Năng lực nội bộ công ty 401.2 Nhu cầu của thị trường đối với các lĩnh vực SXKD củacông ty 41

2 Thực trạng hoạt động SXKD của các doanh nghiệp sau CPH 443 Hiệu quả hoạt động SXKD của Công ty Cổ phần Vận tải ôtô Vĩnh Phúc giai đoạn hậu CPH 46

3.1 Kết quả hoạt động SXKD giai đoạn hậu CPH 463.2 Các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động SXKD 52

Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAOHIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD Ở CÔNG TY CỔ PHẦNVẬN TẢI Ô TÔ VĨNH PHÚC 62I Phương hướng hoạt động SXKD của Công ty Cổ phần Vận tảiô tô Vĩnh Phúc năm 2006 62

1 Về tổ chức và lao động 63

2 Kế hoạch SXKD, các chế độ chính sách đối với nhà nước 64

3 Kế hoạch phương tiện 65

4 Kế hoạch SXKD của Xí nghiệp Dịch vụ sửa chữa năm 2006 66

5 Kế hoạch kinh doanh trung tâm đào tạo năm 2006 67

II Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt độngSXKD ở Công ty Cổ phần Vận tải ô tô Vĩnh Phúc 68

1 Giải phỏp về phớa cụng ty 68

TÀI LIỆU THAM KHẢO 78

PHẦN MỞ ĐẦU1 Tính cấp thiết của đề tài

- Hiệu quả sản xuất kinh doanh luôn là mục tiêu hành đầu ,quyết định sự tồn tại của mỗi doanh nghiệp Trong nền kinh tếthị trường doanh nghiệp muốn tồn tại phải làm ăn “có lói”, nhấtlà những doanh nghiệp đó tiến hành CPH bước vào hoạt độngvới tư cách là CTCP, vận hành theo cơ chế thị trường tự chịutrách nhiệm với công việc sản xuất kinh doanh của mỡnh Nõngcao hiệu quả SXKD là nhiệm vụ chủ đạo của mỗi doanh nghiệp.

- CPH đang bước vào giai đoạn mở rộng và sẽ được thựchiện mạnh mẽ và quyết liệt trong thwũi gian tới nhằm đáp ứngvới lộ trỡnh hội nhập mà cụ thể là mục tiờu ra nhập WTO vàonăm nay của chúng ta Nhưng để làm tốt công vịêc đó thỡ vấn đềrất được quan tâm là hoạt động của những doanh nghiệp sauCPH mà yếu tố được đặt lên hàng đầu là hiệu quả hoạt động sảnxuất kinh doanh của những doanh nghiệp đó Làm rừ được vấn

đề hiệu quả SXKD sẽ thấy được những mặt chủ yếu đó đạt đượcvà những tồn tại vướng mắc cần giải quyết, rút kinh nghiệm đểáp dụng vào giai đoạn sau.

- Tham gia thực tập ở Cụng ty Cổ phần Vận tải ụ tụ VĩnhPhỳc sau một thời gian tỡm hiểu đó nhận thấy một vấn đề nổi bậtlà trước đây do sức ép của cơ chế thị trường có rất nhiều lựclượng vận tải mới thành lập, tư nhân và cả các cá nhân cóphương tiện đưa ra hoạt động Hơn nữa, phương tiện vận tải củacác ngành khác như xây dựng, năng lượng, dịch vụ cũng đượcchủ phương tiện vận dụng khai thác tối đa khai thác tối đa vàothị trường vận tải Các doanh nghiệp vận tải ô tô trong đó cócông ty vận tải ô tô Vĩnh Phúc muốn tồn tại và phát triển vàkhẳng định mỡnh phải nhanh chúng thay đổi cơ chế trước hết làđổi mới công tác tổ chức và quản lý Để thực hiện điều này,doanh nghiệp đó tiến hành CPH từ năm 2000 Thực trạng hoạtđộng và kết quả kinh doanh trong thời gian sau CPH đó cú nhiềubiến chuyển theo hướng tích cực khẳng định sự đúng đắn trong

quyết định đổi mới, song không vỡ vậy mà khụng cú những tồntại thiếu sút cần phỏt hiện và sửa đổi kịp thời để công ty ngàycàng phát triển mạnh mẽ hơn.

Là sinh viên tham gia thực tập ở công ty Công ty Cổ phầnVận tải ô tô Vĩnh Phúc, được sự giúp đỡ của các cô chú trongphũng Tổ chức hành chớnh của cụng ty và sự hướng dẫn tận

tỡnh của TS Nguyễn Thị Hồng Thuỷ, em đó chọn đề tài “Một

số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sảnxuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Vận tải ô tô Vĩnh Phúcgiai đoạn hậu cổ phần hoá” cho bỏo cỏo thực tập của mỡnh và

mạnh rạn đưa ra một số giải pháp khắc phục những tồn tại củacông ty, góp phần nõng cao hiệu quả SXKD Do thời gian thựctập và trỡnh độ nhận thức có hạn, em mong được sự nhận xétgóp ý và sửa chữa để báo cáo được hoàn thiện.

2 Mục tiờu nghiờn cứu

- Nhằm đưa ra những lý luận chung về hiệu quả hoạt độngSXKD trong doanh nghiệp Làm rừ được ý nghĩa và mục tiờu

tăng hiệu quả hoạt động SXKD của các doanh nghiệp Thấyđược những yếu tố quyết định cũng như ảnh hưởng tới hiệu quảSXKD nhất là với các doanh nghiệp sau khi CPH.

- Phản ánh thực trạng kết quả hoạt động SXKD của cácdoanh nghiệp sau CPH nước ta nói chung và thực trạng kết quảhoạt động SXKD của Công ty Cổ phần Vận tải ô tô Vĩnh Phúcnói riêng giai đoạn sau CPH Thấy được những biến chuyển tíchcực về mặt hiệu quả SXKD, đặc biệt rút ra được nhữg tồn tại yếukém gây cản trở việc nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD củacác doanh nghiệp giai đoạn hậu CPH ở các doanh nghiệp nóichung và ở Công ty Cổ phần Vận tải ô tô Vĩnh Phúc nói riêng.

so sánh với hiệu quả hoạt động SXKD trước khi công ty tiếnhành CPH

4 Quan điểm nghiên cứu

- Hiệu quả hoạt động SXKD đóng vai trũ quyết định đến sựtồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.

- Trong cơ chế thị trường các doanh nghiệp nhất là các CTCPmuốn tồn tại thích nghi với những biến đổi của thị trường cần cóchiến lược kinh doanh thích hợp, dựa vào nội lực của mỡnh đểvươn lên nhằm đạt được mục tiêu hiệu quả hoạt động SXKD.

- Việc nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD gắn với kết hợphài hoà giữa ba lợi ích: lợi ích xó hội, lợi ớch tập thể và lợi ớchcỏ nhõn Trong đó người lao động là động lực trực tiếp quyếtđịnh hiệu quả hoạt động SXKD.

5 Phương pháp nghiên cứu

Để phục vụ cho quá trỡnh viết bỏo cỏo, trong thời gian tỡmhiểu, thu thập dữ liệu em đó sử dụng cỏc phương pháp: Phương

pháp duy vật biện chứng; duy vật lịch sử; phương pháp thống so sánh; phương pháp phõn tớch- tổng hợp

kê-6 Nội dung nghiờn cứu

Báo cáo thực tập chuyên đề với đề tài “ Một số giải phápnhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD ở Công tyCổ phần Vận tải ô tô Vĩnh Phúc giai đoạn hậu CPH” đưa ra nộidung chủ yếu là vấn đề hiệu quả hoạt động SXKD ở các doanhnghiệp sau CPH nói chung và ở Công ty Cổ phần Vận tải ô tôVĩnh Phúc nói riêng Báo cáo nêu bật được thực trạng kết quảhoạt động kinh doanh, những chỉ tiêu đo lường, những nhân tốảnh hưởng, vai trũ và bản chất hiệu quả hoạt động kinh doanhcủa cỏc doanh nghiệp.

Qua nghiên cứu những vấn đề trên để thấy được những mặttồn tại yếu kém ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động SXKD cầnkhắc phục nhằm đưa ra những giải pháp góp phần nâng cao hơnnữa hiệu quả hoạt động SXKD của các doanh nghiệp trong thờigian tới Hơn nữa là sự tổng kết kinh nghiệm cho giai đoạn CPH

mở rộng thời gian tới của Đảng và Nhà nước ta đáp ứng nhu cầuhội nhập thông qua kết quả hoạt động của các doanh nghiệp đóCPH.

Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠTĐỘNG SXKD

Khỏi niệm hiệu quả hoạt động SXKD

1 Khái niệm hoạt động sản xuất kinh doanh

Trong thời đại ngày nay, hoạt động sản xuất tạo ra của cảivật chất và dịch vụ luôn gắn liền với cuộc sống của con người,công việc sản xuất thuận lợi khi các sản phẩm tạo ra được thịtrường chấp nhận tức là đồng ý sử dụng sản phẩm đó Để đượcnhư vậy thỡ cỏc chủ thể tiến hành sản xuất phải cú khă năngkinh doanh.

“ Nếu loại bỏ các phần khác nhau nói về phương tiện,phương thức, kết quả cụ thể của hoạt động kinh doanh thỡ cú thể

hiểu kinh doanh là các hoạt động kinh tế nhằm mục tiêu sinh lời

Hoạt động kinh doanh có đặc điểm:

+ Do một chủ thể thực hiện và gọi là chủ thể kinh doanh,chủ thể kinh doanh có thể là cá nhân, hộ gia đỡnh, doanh nghiệp

+ Kinh doanh phải gắn với thị trường, các chủ thể kinhdoanh có mối quan hệ mật thiết với nhau, đó là quan hệ với cácbạn hàng, với chủ thể cung cấp đầu vào, với khách hàng, với đốithủ cạnh tranh, với Nhà nước Các mối quan hệ này giúp cho cácchủ thể kinh doanh duy trỡ hoạt động kinh doanh đưa doanhnghiệp của mỡnh này càng phỏt triển.

+ Kinh doanh phải có sự vận động của đồng vốn: Vốn là yếutố quyết định cho công việc kinh doanh, không có vốn thỡ khụngthể cú hoạt động kinh doanh Chủ thể kinh doanh sử dụng vốnmua nguyên liệu, thiết bị sản xuất, thuê lao động

1 Giỏo trỡnh Lý thuyết quản trị doanh nghiệp TS.Nguyễn Thị Hồng Thuỷ và PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1998, trang 5

+ Mục đích chủ yếu của hoạt động kinh doanh là lợi nhuận.

2 Khái niệm hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Trong cơ chế thị trường hiện nay ở nước ta, mục tiêu lâu dàibao trùm của các doanh nghiệp là kinh doanh có hiệu quả và tốiđa hoá lợi nhuận Môi trường kinh doanh luôn biến đổi đũi hỏimỗi doanh nghiệp phải cú chiến lược kinh doanhthích hợp Công việc kinh doanh là một nghệ thuật đũi hỏi sựtớnh toỏn nhanh nhạy, biết nhỡn nhận vấn đề ở tầm chiến lược.Hiệu quả hoạt động SXKD luôn gắn liền với hoạt động kinhdoanh, có thể xem xét nó trên nhiều góc độ Để hiểu được kháiniệm hiệu quả hoạt động SXKD cần xét đến hiệu quả kinh tế củamột hiện tượng.

“Hiệu quả kinh tế của một hiện tượng (hoặc quá trỡnh) kinhtế là một phạm trự kinh tế phản ỏnh trỡnh độ sử dụng các nguồnlực (nhân lực, tài lực, vật lực, tiền vốn) để đạt được mục tiêu xác

định”2, nó biểu hiện mối quan hệ tương quan giữa kết quả thuđược và toàn bộ chi phí bỏ ra để có kết quả đó, phản ánh đượcchất lượng của hoạt động kinh tế đó.

Từ định nghĩa về hiệu quả kinh tế của một hiện tượng nhưtrên ta có thể hiểu hiệu quả hoạt động SXKD là một phạm trùkinh tế phản ánh trỡnh độ sử dụng các nguồn lực để đạt đượcmục tiêu đó đặt ra, nó biểu hiện mối tương quan giữa kết quả thuđược và những chi phí bỏ ra để có được kết quả đó, độ chênhlệch giữa hai đại lượng này càng lớn thỡ hiệu quả càng cao Trờngúc độ này thỡ hiệu quả đồng nhất với lợi nhuận của doanhnghiệp và khả năng đáp ứng về mặt chất lượng của sản phẩm đốivới nhu cầu của thị trường.

3 Vai trũ của hiệu quả hoạt động SXKD

2 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp GS.TS Ngụ Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 408.

3.1 Hiệu quả hoạt động SXKD là công cụ quản trị doanhnghiệp3

Để tiến hành bất kỳ hoạt động SXKD nào con người cũng cần phải kết hợp yếutố con người và yếu tố vật chất nhằm thực hiện công việc phù hợp với ý đồtrong chiến lược và kế hoạch SXKD của mỡnh trờn cơ sở nguồn lực sẵn có Đểthực hiện điều đó bộ phận quản trị doanh nghiệp sử dụng rất nhiều công cụ trongđó có công cụ hiệu quả hoạt động SXKD Việc xem xét và tính toán hiệu quảhoạt động SXKD không những chỉ cho biết việc sản xuất đạt được ở trỡnh độnào mà cũn cho phộp cỏc nhà quản trị tỡm ra cỏc nhõn tố để đưa ra những cácbiện pháp thích hợp trên cả hai phương diện tăng kết quả và giảm chi phí kinhdoanh nhằm nâng cao hiệu quả.

Bản chất của hiệu quả hoạt động SXKD là phản ánh trỡnh độ sử dụng cácnguồn lực đầu vào, do đó xét trên phương diện lý luận và thực tiễn, phạm trựhiệu hoạt động SXKD quả đóng vai trũ rất quan trọng trong việc đánh giá, sosánh, phân tích kinh tế nhằm tỡm ra một giải phỏp tối ưu nhất để đạt được mụctiêu tối đa hoỏ lợi nhuận Với vai trũ là phương tiện đánh giá và phân tích kinhtế, hiệu quả hoạt động SXKD không chỉ được sử dụng ở mức độ tổng hợp, đánhgiá chung trỡnh độ sử dụng đầu vào ở toàn bộ doanh nghiệp mà cũn đánh giá

3Được tóm tắt từ giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đỡnh Giao NXB

Khoa học kỹ thuật, Hà nội- 1997, trang 412- 413

được trỡnh độ sử dụng từng yếu tố đầu vào ở phạm vi toàn doanh nghiệp cũngnhư đánh giá được từng bộ phận của doanh nghiệp.

3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD

Mọi nguồn tài nguyên trên trái đất đều là hữu hạn và ngàycàng cạn kiệt, khan hiếm do hoạt động khai thác, sử dụng hầunhư không có kế hoạch của con người Trong khi đó mật độ dânsố của từng vùng, từng quốc gia ngày càng tăng và nhu cầu sửdụng sản phẩm hàng hoá dịch vụ là phạm trù không có giới hạn-càng nhiều,càng đa dạng, càng chất lượng càng tốt Sự khanhiếm đũi hỏi con người phải có sự lựa chọn kinh tế, nhưng đómới chỉ là điều kiện cần, khi đó con người phát triển kinh tế theochiều rộng: tăng trưởng kết quả sản xuất trên cơ sở gia tăng cácyếu tố sản xuất Điều kiện đủ là cùng với sự phát triển của khoahọc kỹ thuật ngày càng có nhiều phương pháp khác nhau để tạora sản phẩm dịch vụ, cho phép cùng những nguồn lực đầu vàonhất định người ta có thể tạo ra rất nhiều loại sản phẩm khácnhau, sự phát triển kinh tế theo chiều dọc nhường chỗ cho sự

phát triển kinh tế theo chiều sâu: sự tăng trưởng kết quả kinh tếcủa sản xuất chủ yếu nhờ vào việc cải tiến các yếu tố sản xuất vềmặt chất lượng, ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật mới, công nghệmới, hoàn thiện công tác quản trị và cơ cấu kinh tế Nói một cáchkhái quát là nhờ vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động SXKD

Trong cơ chế thị trường, việc giải quyết ba vấn đề kinh tế sảnxuất cái gỡ, sản xuất cho ai và sản xuất như thế nào được quyếtđịnh theo quan hệ cung cầu, giá cả thị trường, cạnh tranh và hợptác, doanh nghiệp phải tự đưa ra chiến lược kinh doanh và chịutrách nhiệm với kết quả kinh doanh của mỡnh, lỳc này mục tiờulợi nhuận trở thành mục tiờu quan trọng mang tớnh chất quyếtđịnh Trong điều kiện khan hiếm các nguồn lực thỡ việc nõngcao hiệu quả hoạt động SXKD là tất yếu đối với mọi doanhnghiệp Mặt khác doanh nghiệp cũn chịu sự cạnh tranh khốc liệt,để tồn tại và phát triển được, phương châm của các doanh nghiệp

luôn phải là không ngừng nâng cao chất lượng và năng suất laođộng, dẫn đến việc tăng năng suất là điều tất yếu.

4 Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp

4.1 Cỏc nhõn tố bờn ngoài

a Môi trường pháp lý

"Môi trường pháp lý bao gồm luật, văn bản dưới luật, quytrỡnh , quy phạm kỹ thuật sản xuất Tất cả cỏc quy phạm kỹthuật sản xuất kinh doanh đểu tác động trực tiếp đến hiệu quả và

của nhà nước về những thủ tục, vấn đề có liên quan đến phạm vihoạt động SXKD của doanh nghiệp, đũi hỏi mỗi doanh nghiệpkhi tham gia vào môi trường kinh doanh cần phải nghiên cứu,tỡm hiểu và chấp hành đúng theo những quy định đó.

4 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, GS.TS Ngụ Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang422.

Môi trường pháp lý tạo mụi trường hoạt động, một môitrường pháp lý lành mạnh sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếnhành thuận lợi các hoạt động SXKD của mỡnh lại vừa điều chỉnhcác hoạt động kinh tế vĩ mô theo hướng chú trọng đến các thànhviên khác trong xó hội, quan tõm đến các mục tiêu khác ngoàimục tiêu lợi nhuận Ngoài ra các chính sách liên quan đến cáchỡnh thức thuế, cỏch tớnh, thu thuế cú ảnh hưởng rất lớn đếnhiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp.

Môi trường pháp lý tạo sự bỡnh đẳng của mọi loại hỡnh kinhdoanh, mọi doanh nghiệp cú quyền và nghĩa vụ như nhau trongphạm vi hoạt động của mỡnh Trong nền kinh tế thị trường mởcửa hội nhập không thể tránh khỏi hiện tượng những doanhnghiệp lớn có khả năng cạnh tranh sẽ thâu tóm những doanhnghiệp nhỏ Nhà nước đứng ra bảo vệ quyền lợi cho các doanhnghiệp “yếu thế ” có thể duy trỡ hoạt động SXKD của mỡnh và

điều chỉnh các lĩnh vực sản xuất cho phù hợp với cơ chế, đườnglối kinh tế chung cho toàn xó hội.

Tính công bằng và nghiêm minh của luật pháp ở bất kỳ mứcđộ nào đều có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động SXKD củadoanh nghiệp Nếu môi trường kinh doanh mà mọi thành viênđều tuân thủ pháp luật thỡ hiệu quả tổng thể sẽ lớn hơn, ngượclại, nhiều doanh nghiệp sẽ tiến hành những hoạt động kinh doanhbất chính, sản xuất hàng giả, trốn lậu thuế, gian lận thương mại,vi phạm các quy định về bảo vệ môi trường làm hại tới xó hội.

b Môi trường chính trị, văn hoá- xó hội

Hỡnh thức, thể chế đường lối chính trị của Đảng và Nhànước quyết định các chính sách, đường lối kinh tế chung, từ đóquyết định các lĩnh vực, loại hỡnh hoạt động SXKD của cácdoanh nghiệp Môi trường chính trị ổn định sẽ có tác dụng thuhỳt cỏc hỡnh thức đầu tư nước ngoài liên doanh, liên kết tạothêm được nguồn vốn lớn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động

SXKD của mỡnh Ngược lại nếu môi trường chính trị rối ren,thiếu ổn định thỡ khụng những hoạt động hợp tác SXKD với cácdoanh nghiệp nước ngoài hầu như là không có mà ngay hoạtđộng SXKD của doanh nghiệp ở trong nước cũng gặp nhiều bấtổn

Môi trường văn hoá- xó hội bao gồm cỏc nhõn tố điều kiện xó hội, phongtục tập quỏn, trỡnh độ, lối sống của người dân Đây là những yếu tố rất gần gũivà có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động SXKD của doanh nghiệp.Doanh nghiệp chỉ có thể duy trỡ và thu được lợi nhuận khi sản phẩm làm ra phùhợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng, phù hợp với lối sống của người dân nơitiến hành hoạt động sản xuất Mà những yếu tố này do các nhân tố thuộc môitrường văn hoá- xó hội quy định.

c Môi trường kinh tế

Môi trường kinh tế là một nhân tố bên ngoài tác động rất lớnđến hiệu quả SXKD của doanh nghiệp Tăng trưởng kinh tế quốcdân, chính sách kinh tế của Chính phủ, tốc độ tăng trưởng, chấtlượng của sự tăng trưởng hàng năm của nền kinh tế, tỷ lệ lạmphát, thất nghiệp, cán cân thương mại luôn là các nhân tố tác

động trực tiếp đến các quyết định cung cầu và từ đó tác độngtrực tiếp đến kết quả va hiệu quả hoạt động SXKD của từng

kinh tế vĩ mô như chính sách tài chính, các chính sách ưu đói vớicỏc doanh nghiệp, chớnh sỏch ưu đói cỏc hoạt động đầu tư ảnhhưởng rất cụ thể đến kế hoạch SXKD và kết quả SXKD của mỗidoanh nghiệp.

Ngoài ra, tỡnh hỡnh kinh doanh hay sự xuất hiện thờm củacỏc đối thủ cạnh tranh cũng buộc doanh nghiệp cần quan tâmđến chiến lược kinh doanh của mỡnh Một mụi trường cạnh tranhlành mạnh sẽ thúc đẩy các doanh nghiệp cùng phát triển, cùnghướng tới mục tiêu hiệu quả SXKD của mỡnh Tạo điều kiện đểcác cơ quan quản lý kinh tế nhà nước làm tốt công tác dự báođiều tiết đúng đắn các hoạt động và có các chính sách mang lạihiệu quả kinh tế cho các doanh nghiệp.

5 Đoạn này được tóm tắt từ Giáo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đỡnh

Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 424

d Môi trường thông tin

Trong nền kinh tế thị trường cuộc cách mạng về thông tinđang diễn ra mạnh mẽ bên cạnh cuộc cách mạng khoa học kỹthuật Để làm bất kỳ một khâu nào của quá trỡnh SXKD cần phảicú thụng tin, vỡ thụng tin bao trựm lờn cỏc lĩnh vực, thụng tin đểđiều tra khai thác thị trường cho ra một sản phẩm mới, thông tinvề kỹ thuật sản xuất, thông tin về thị trường tiêu thụ sản phẩm,thông tin về các đối thủ cạnh tranh, thông tin về kinh nghiệmthành công hay nguyên nhân thất bại của các doanh nghiệp đitrước Doanh nghiệp muốn hoạt động SXKD của mỡnh cú hiệuquả thỡ phải cú một hệ thống thụng tin đầy đủ, kịp thời, chínhxác Ngày nay thông tin được coi là đối tượng kinh doanh, nềnkinh tế thị trường là nền kinh tế thông tin hoá.

Biết khai thỏc và sử dụng thụng tin một cỏch hợp lý thỡ việcthành cụng trong kinh doanh là rất cao, đem lại thắng lợi trongcạnh tranh, giúp doanh nghiệp xác định phương hướng kinh

doanh tận dụng được thời cơ hợp lý mang lại kết quả kinh doanhthắng lợi

e Môi trường quốc tế

Trong xu thế toàn cầu hoá nền kinh tế như hiện nay thỡ mụi trường quốc tếcó sức ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp Các xuhướng, chính sách bảo hộ hay mở cửa, sự ổn định hay biến động về chính trị,những cuộc bạo động, khủng bố, những khủng hoảng về tài chính, tiền tệ, tháiđộ hợp tác làm ăn của các quốc gia, nhu cầu và xu thế sử dụng hàng hoá có liênquan đến hoạt động của doanh nghiệp đều có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp, không chỉ với những doanh nghiệp Môi trườngquốc tế ổn định là cơ sở để các doanh nghiệp tiến hành nâng cao hiệu quả hoạtđộng SXKD của mỡnh.

4.2 Cỏc nhõn tố bờn trong

Ngoài các nhân tố vĩ mô với sự ảnh hưởng như đó núi ởtrờn, hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp được quyếtđịnh bởi các nhân tố bên trong doanh nghiệp, đây là các yếu tốcó ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

a Nhân tố quản trị doanh nghiệp và cơ cấu tổ chức

Hoạt động SXKD của doanh nghiệp được chỉ đạo bởi bộmáy quản trị của doanh nghiệp Tất cả mọi hoạt động của doanhnghiệp từ quyết định mặt hàng kinh doanh, kế hoạch sản xuất,quá trỡnh sản xuất,huy động nhân sự, kế hoạch, chiến lược tiêuthụ sản phẩm, các kế hoạch mở rộng thị trường, các công việckiểm tra, đành giá và điều chỉnh cỏc quỏ trỡnh trờn, cỏc biệnphỏp cạnh tranh, cỏc nghĩa vụ với nhà nước Vậy sự thành cônghay thất bại trong SXKD của toàn bộ doanh nghiệp phụ thuộcrất nhiều vào vai trũ điều hành của bộ máy quản trị

Bộ mỏy quản trị hợp lý, xõy dựng một kế hoạch SXKD khoahọc phự hợp với tỡnh hỡnh thực tế của doanh nghiệp, cú sự phõncụng, phõn nhiệm cụ thể giữa cỏc thành viờn trong bộ mỏy quảntrị, năng động nhanh nhạy nắm bắt thị trường, tiếp cận thị trườngbằng những chiến lược hợp lý, kịp thời nắm bắt thời cơ, yếu tốquan trọng là bộ máy quản trị bao gồm những con người tâm

huyết với hoạt động của công ty sẽ đảm bảo cho các hoạt độngSXKD của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao.

Doanh nghiệp là một tổng thể, hoạt động như một xó hội thunhỏ trong đó có đầy đủ các yếu tố kinh tế, xó hội, văn hoá vàcũng có cơ cấu tổ chức nhất định Cơ cấu tổ chức có ảnh hưởngrất lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Cơ cấu tổ chức là sự sắp xếp các phũng ban, cỏc chức vụtrong doanh nghiệp, sự sắp xếp này nếu hợp lý, khoa học, các thếmạnh của từng bộ phận và của từng cá nhân được phát huy tối đathỡ hiệu quả cụng việc là lớn nhất, khi đó không khí làm việchiệu quả bao trùm cả doanh nghiệp Không phải bất lỳ mộtdoanh nghiệp nào cũng có cơ cấu tổ chức hợp lý và phỏt huyhiệu quả ngay, việc này cần đến một bộ máy quản trị có trỡnh độvà khả năng kinh doanh, thành công trong cơ cấu tổ chức làthành công bước đầu trong kế hoạch kinh doanh.

Ngược lại nếu cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp bất hợp lý,cú sự chồng chộo về chức năng, nhiệm vụ không rừ ràng, cỏc bộphận hoạt động kém hiệu quả, không khí làm việc căng thẳngcạnh tranh không lành mạnh, tinh thần trách nhiệm và ý thức xõydựng tổ chức bị hạn chế thỡ kết quả hoạt động SXKD sẽ khôngcao.

b Nhân tố lao động và vốn

Con người điều hành và thực hiện các hoạt động của doanhnghiệp, kết hợp các yếu tố sản xuất tạo ra của cải vật chất vàdịch vụ cho xó hội, để doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả thỡvấn đề quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp là vấn đề lao động.Công tác tuyển dụng được tiến hành nhằm đảm bảo trỡnh độ vàtay nghề của người lao động Có như vậy thỡ kế hoạch sản xuấtvà nõng cao hiệu quả hoạt động SXKD mới thực hiện đượcCPH Có thể nói chất lượng lao động là điều kiện cần để tiếnhành hoạt động SXKD và công tác tổ chức lao động hợp lý là

điều kiện đủ để doanh nghiệp tiến hành hoạt động SXKD có hiệuquả cao.

Trong quỏ trỡnh SXKD lực lượng lao động của doanhnghiệp có thể có những sáng tạo khoa học và có thể áp dụng vàohoạt động sản xuất nhằm nâng cao hiệu quả SXKD Lực lượnglao động tạo ra những sản phẩm (dịch vụ) có kiểu dáng và tínhnăng mới đáp ứng thị hiếu thị trường làm tăng lượng hàng hoádịch vụ tiêu thụ được của doanh nghiệp, tăng doanh thu làm cơsở nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Lực lượng lao động là nhân tố quan trọng liên quan trực tiếpđến năng suất lao động, trỡnh độ sử dụng các nguồn lực khácnhư vốn, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu nên tác động trực tiếpđến hiệu quả hoạt động SXKD Ngày nay hàm lượng khoa họckỹ thuật kết tinh trong sản phẩm ngày càng lớn đũi hỏi người laođộng phải có mộ trỡnh độ nhất định để đáp ứng được các yêu

cầu đó, điều này phần nào cũng nói lên tầm quan trọng của nhântố lao động.

Bên cạnh nhân tố lao động của doanh nghiệp thỡ vốn cũng làmột đầu vào có vai trũ quyết định đến kết quả hoạt động SXKDcủa doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả năng tài chính khôngnhững chỉ đảm bảo cho doanh nghiệp duy trỡ hoạt động SXKDổn định mà cũn giỳp cho doanh nghiệp đầu tư đổi mới trang thiếtbị tiếp thu công nghệ sản xuất hiện đại hơn nhằm làm giảm chiphí, nâng cao những mặt có lợi, khả năng tài chính cũn nõng caouy tớn của doanh nghiệp, nõng cao tớnh chủ động khai thác vàsử dụng tối ưu đầu vào.

c Trỡnh độ phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật và ứng dụngkhoa học kỹ thuật

Doanh nghiệp phải biết luụn tự làm mới mỡnh bằng cỏch tựvận động và đổi mới, du nhập những tiến bộ khoa học kỹ thuậtthời đại liên quan đến lĩnh vực sản xuất của doanh nghiệp mỡnh.

Vấn đề này đóng một vai trũ hết sức quan trọng với hiệu quảhoạt động SXKD vỡ nú ảnh hưởng lớn đến vấn đề năng suất laođộng và chất lượng sản phẩm Sản phẩm dịch vụ có hàm lượngkỹ thuật lớn mới có chỗ đứng trong thị trường và được mọingười tin dùng so với những sản phẩm dịch vụ cùng loại khác.

Kiến thức khoa học kỹ thuật phải áp dụng đúng thời điểm,đúng quy trỡnh để tận dụng hết những lợi thế vốn có của nó nângcao chất lượng sản phẩm dịch vụ hay tăng năng suất lao độngđưa sản phẩm dịch vụ chiếm ưu thế trwn thị trường nâng caohiệu quả kinh doanh.

d Vật tư, nguyên liệu và hệ thống tổ chức đảm bảo vật tưnguyên liệu của doanh nghiệp

Đây cũng là bộ phận đóng vai trũ quan trọng đối với kết quảhoạt động SXKD Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh,ngoài những yếu tố nền tảng cơ sở thỡ nguyờn liệu đóng vai trũquyết định, có nó thỡ hoạt động SXKD mới được tiến hành

Kế hoạch SXKD có thực hiện thắng lợi được hay khôngphần lớn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu có được đảm bảo haykhông.

5 Bản chất của hiệu quả hoạt động SXKD

Thực chất khái niệm hiệu quả hoạt động SXKD là biểu hiệnmặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh, phản ánh trỡnh độsử dụng các nguồn lực (nguyên vật liệu, thiết bị máy móc, laođộng và đồng vốn) để đạt được mục tiêu cuối cùng của mọi hoạtđộng SXKD của doanh nghiệp là mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận.

Để hiểu rừ bản chất của hiệu quả hoạt động SXKD chúng ta

+ Kết quả của hoạt động SXKD là những gỡ mà doanh nghiệp đạt được sau mộtquá trỡnh SXKD nhất định, kết quả là mục tiêu cần thiết của mỗi doanh nghiệp.Kết quả hoạt động SXKD có thể là những đại lượng cụ thể có thể định lượngcân đong đo đếm được cũng có thể là những đại lượng chỉ phản ánh được mặt

6 Đoạn này được tóm tắt từ Giỏo trỡnh quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đỡnh

Giao NXB Khoa học kỹ thuõt, Hà Nội- 1997, trang 409.

chất lượng hoàn toàn có tính chất định tính như thương hiệu, uy tín, sự tín nhiệmcủa khách hàng về chất lượng sản phẩm Chất lượng bao giờ cũng là mục tiêucủa doanh nghiệp.

+ Trong khái niệm hiệu quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp đó sử dụng cảhai chỉ tiờu là kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó (cả tronglý thuyết và thực tế thỡ hai đại lượng này có thể được xác định bằng đơn vị giátrị hay hiện vật) nhưng nếu sử dụng đơn vị hiện vật thỡ khú khăn hơn vỡ trạngthỏi hay đơn vị tính của đầu vào và đầu ra là khác nhau cũn sử dụng đơn vị giátrị sẽ luôn đưa được các đại lượng khác nhau về cùng một đơn vị Trong thực tếngười ta sử dụng hiệu quả hoạt động SXKD là mục tiêu cuối cùng của hoạt độngsản xuất cũng có những trường hợp sử dụng nó như là một công cụ để đo lườngkhả năng đạt đến mục tiêu đó đặt ra.

III Cỏc chỉ tiờu phản ỏnh hiệu quả hoạt động SXKD

 Một số khỏi niệm

Doanh số bỏnChi phí biếnđổi

Lói gộp

Chi phí biến Chi phí cố Lợi nhuận trước thuế

đổi định

(lói rũng)- Doanh số bán: Tiền thu được từ bán hàng hoá dịch vụ.

- Vốn sản xuất bao gồm giỏ trị của tài sản hữu hỡnh và tàisản vụ hỡnh, tài sản cố định, tài sản lưu động và tiền mặtdùng cho sản xuất.

- Chi phí sản xuất = chi phí cố định + chi phí biến đổi.

- Lói gộp là phần cũn lại của doanh số bỏn sau khi trừ chiphớ biến đổi.

- Lợi nhuận sau thuế hay lói rũng = lợi nhuận trước thuế - cáckhoản thuế

Hệ thống các chỉ tiêu về hiệu quả hoạt động SXKD

1 Chỉ tiờu doanh lợi

- Chỉ tiêu doanh lợi đồng vốn7 : cú thể tớnh cho toàn bộ vốnkinh doanh hoặc chỉ tớnh cho vốn tự cú của doanh nghiệp Chỉtiêu này phản ánh sức sinh lời của số vốn kinh doanh, phản ánhmức độ đạt hiệu quả kinh doanh của số vốn mà doanh nghiệp đósử dụng Đây có thể coi là thước đo mang tính quyết định đánhgiá hiệu quả kinh doanh.

Dvkd

(%) = RKDVV

VKD: Tổng vốn kinh doanh của doanh nghiệp.

Chỉ tiêu doanh lợi tính cho số vốn của doanh nghiệp được

đại lượng VTC (vốn tự cú).

7 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp GS.TS Ngụ Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 426

- Doanh lợi doanh thu bỏn hàng : chỉ tiêu này cho biếttrong một đồng doanh thu có bao nhiêu đồng lợi nhuận trước vàsau thuế.

Ddt

(%) = RTR100Trong đó:

TR: Doanh thu trong thời kỳ đó.

2 Cỏc chỉ tiờu hiệu quả kinh kinh tế

- Hiệu quả kinh doanh theo chi phớ kinh doanh:9

(%) = TCG

CQ 100Trong đó:

HCPKD: Hiệu quả kinh doanh theo chi phí kinh doanh,tính theo đơn vị %

8 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong các doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội- 1997, trang 426

9 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc daonh nghiệp, PGS.TS Ngụ Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nụi- 1997, trang427.

QG : Sản lượng kinh doanh tính theo giá trị CTC : Chi phớ tài chớnh

3 Hiệu quả sử dụng vốn10

- Số vũng quay toàn bộ vốn:

SVV = TR/VKD

vốn của doanh nghiệp quay được bao nhiêu vũng trong chukỳ, chỉ tiờu này cnàg lớn thỡ hiệu suất sử dụng càng lớn.

- Hiệu quả sử dụng vốn cố định:HTSCĐ

TSCĐ : Tổng giá trị tài sản cố định bỡnh quõn trongkỳ được tính theo giỏ trị cũn lại của tài sản cố định tính đếnthời điểm lập báo cáo.

- Hiệu quả sử dụng vốn lưu động:

 /VLĐ

Trong đó:

- Số vũng luõn chuyển vốn lưu động:SVLĐ = TR/VLĐ

Trong đó:

cho biết trong một năm vốn lưu động quay được mấy vũng,chỉ tiờu này càng lớn thỡ hiệu quả sử dụng vốn càng lớn.- Hiệu quả sử dụng vốn gúp trong CTCP được xác định bởitỷ suất lợi nhuận của vốn cổ phần:

 / VCP

CP, trong đó SPC là số lượng bỡnh quõn cổ phiếu đang lưuthông; CP là giá trị mỗi cổ phiếu.

- Chỉ tiờu thu nhập cổ phiếu:

Với DCP: là tỷ suất lợi nhuận cổ phiếu.

4 Hiệu quả sử dụng lao động11

11 Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp trong cỏc doanh nghiệp, GS.TS Ngô Đỡnh Giao NXB Khoa học kỹ

thuật, Hà Nội- 1997, trang 431