Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý sản xuất kinh doanh ở Công ty Cao su Sao vàng HN

Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý sản xuất kinh doanh ở Công ty Cao su Sao vàng HN

Trong nền kinh tế thị trường, ngày càng có nhiều doanh nghiệp sản xuấtthuộc các thành phần kinh tế khác nhau Các doanh nghiệp này cùng tồn tại,cùng cạnh tranh nhau trong một môi trường pháp luật bình đẳng Sự cạnhtranh đó ngày càng trở nên khốc liệt hơn, đòi hỏi sản phẩm của các doanhnghiệp làm ra ngày càng phải được nghiên cứu cụ thể, có chất lượng cao vàmẫu mãđa dạng Song song với việc sản xuất doanh nghiệp cũng cần phải chútrọng hoàn thiện kênh phân phối của doanh nghiệp sao cho phù hợp với việchiện đại hoá, chuyên môn hoá của doanh nghiệp nhằm đáp ứng tốt hơn nhucầu quản lý, kinh doanh hiệu quả và xu hướng phát triển của doanh nghiệpnói riêng, toàn xã hội nói chung.

Nhận thức được điều đó Công ty Cao su Sao vàng Hà Nội đã khôngngừng đầu tư theo chiều sâu, đa dạng hoá sản phẩm, cải tiến mẫu mã mặthàng, mở rộng thị trường tiêu thụ, công ty đãáp dụng phương thức bán hàngmới nhằm mở rộng thị trường để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trongvà ngoài nước.

Một trong những công cụ quản lý mang lại thành quả cho công ty nhưngày nay, không thể không kểđến vai trò của các công cụ marketing, trong đótiến hành thực hiện công tác quản lý tài chính mới và không ngừng đổi mớinâng cao hiệu quả quản lý tài chính công ty đóng một vai trò quan trọng, phảnánh và giám sát tình hình sản xuất của doanh nghiệp nhằm góp phần đưa doanhnghiệp vững bước tiến vào thế kỷ 21 và ngày càng có uy tín trên thị trường.

Xuất phát từ lý luận và thực tiễn đặt ra cho công tác quản lý hoạt độngsản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Nhà nước nói chung vàở Công tyCao su Sao vàng Hà Nội nói riêng, sau khi đi sâu vào khảo sát và nghiên cứu

tình hình thực tếở Công ty, em đã chọn đề tài: "Giải pháp nâng cao hiệuquả quản lý sản xuất kinh doanh ở Công ty Cao su Sao vàng Hà Nội" làm

báo cáo thực tập của mình Báo cáo của em gồm 3 phần:

Phần I: Tổng quan về Công ty Cao su Sao vàng Hà Nội

Phần II: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Caosu Sao vàng

Phần III: Kết luận.

Do tầm quan trọng của công nghiệp cao su trong nền kinh tế quốc dânnên ngay sau khi miền Bắc giải phóng (tháng 10/1954) ngày 7/10/1956 xưởngđắp vá săm lốp ô tôđược thành lập tại số 2 Đặng Thái Thân và bắt đầu hoạtđộng vào tháng 11/1956, đến đầu năm 1960 thì sát nhập với Công ty SaoVàng- đó chính là tiền thân của Công ty Sao Vàng sau này.

Đồng thời trong kế hoạch khôi phục và phát triển kinh tế, Đảng vàChính phủđã phê duyệt dựán xây dựng khu công nghiệp Thượng Đình gồm banhà máy: Cao su - Xà phòng - Thuốc lá Thăng Long (gọi tắt là Cao-Xà-Lá),nằm ở phía Nam Hà Nội thuộc quận Thanh Xuân ngày nay Công trườngđược khởi công xây dựng ngày 22/12/1958.

Ngày 23/5/1960, nhà máy làm lễ cắt băng khánh thành và từđó một nhàmáy, một xí nghiệp quốc doanh chính thức ra đời Đây là xí nghiệp quốcdoanh lớn nhất, lâu đời nhất và duy nhất sản xuất săm lốp cao su, con chimđầu ngành công nghiệp chế tạo các sản phẩm cao su Việt Nam.

Trải qua nhiều năm tồn tại trong cơ chế hành chính bao cấp 1978), nhịp độ sản xuất của nhà máy luôn tăng trưởng, số lượng lao động tăngkhông ngừng( năm 1960 số lao động của nhà máy có 262 người đến năm1986 số lao động của công ty là 3260 người) Song nhìn chung sản phẩm củacông ty còn đơn điệu, chủng loại nghèo nàn, ít được cải tiến vì không cóđối

(1960-thủ cạnh tranh, bộ máy gián tiếp thì cồng kềnh, người đông song hoạt động thìtrì trệ, hiệu quả kém, thu nhập người lao động thấp, đời sống khó khăn.

Năm 1988-1989, nhà máy trong thời kỳ quáđộ chuyển từ cơ chế hànhchính bao cấp sang cơ chế thị trường "Đây là thời kỳ thách thức và cực kỳ nangiải của công ty, nó quyết định sự tồn vong của một doanh nghiệp xã hội chủnghĩa" Song với một đội ngũ lãnh đạo năng động, với tinh thần sáng tạo đoànkết, nhất trí, dám nghĩ, dám làm, nhà máy đã tiến hành tổ chức, sắp xếp lạisản xuất có chọn lọc với phương châm vì lợi ích của nhà máy Đến năm 1990,tình hình sản xuất của công ty bắt đầu bước vào tình trạng ổn định, thu nhậpcủa công nhân viên chức có chiều hướng tăng lên Điều này chứng tỏ nhà máycó thể tồn tại và hoà nhập được trong cơ chế mới.

Từ năm 1991 đến nay, nhà máy đã khẳng định được vị thế của mình làmột doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có doanh thu và cáckhoản nộp ngân sách năm sau cao hơn năm trước Thu nhập của người laođộng ngày càng được nâng cao, đời sống ngày càng được cải thiện.

Nhà máy được công nhận làđơn vị thi đua xuất sắc, được tặng nhiều cờvà bằng khen của cấp trên Các tổ chức đoàn thểđược công nhận làđơn vịvững mạnh.

Từ những thành tích vẻ vang trên, theo quyết định của số 645/CNNGngày 27/8/1992 của Bộ Công nghiệp nặng đổi tên nhà máy cao su Sao vàngthành Công ty Cao su Sao vàng Ngày 1/1/1993 nhà máy được sử dụng condấu mang tên Công ty Sao Vàng.

Những năm gầm đâu (đặc biệt từ những năm 1995-1997), các sản phẩmcủa công ty luôn được đánh giá cao, sản phẩm mang tên "Sao Vàng" luônđược người tiêu dùng ưa chuộng vì truyền thống chất lượng Công ty Cao suSao vàng trở thành biểu tượng tốt đẹp của chế biến cao su ở Việt Nam, xứngđáng là con chim đầu đàn của ngành công nghiệp chế tạo các sản phẩm cao suở Việt Nam.

2.1 Chức năng

- Sản xuất kinh doanh các sản phẩm cao su.

- Đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mặt hàng săm lốp của các phương tiệngiao thông vận tải hiện nay.

- Nhập khẩu các loại NVL, hoá chất, tanh mành cùng NVL trong nướcđể sản xuất các sản phẩm cao su.

2.2 Nhiệm vụ

- Căn cứ vào phương hướng nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội trongthời kỳ và sự chỉđạo của Tổng công ty hoá chất Việt Nam với Bộ Côngnghiệp, Công ty đã tổ chức và thực hiện kế hoạch nhằm đạt mục đích và nộidung kinh doanh của chính mình.

- Thực hiện chếđộ hạch toán độc lập nhằm sử dụng hợp lý lao động, tàisản, vật tư, tiền vốn đảm bảo hiệu quả cao trong kinh doanh thực hiện đầy đủnghĩa vụđối với Nhà nước, bảo toàn và phát triển vốn kinh tế.

- Bảo vệ môi trường và ngày càng nâng cao chất lượng và da dạng hoácác sản phẩm cao su

- Đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻđáp ứng đượcyêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh Thực hiện các nghĩa vụ với người laođộng

3 Đặc điểm về quy trình công nghệ và tổ chức sản xuất

3.1 Đặc điểm về quy trình công nghệ

Quy trình công nghệ sản xuất săm xe máy

Nguyên vật liệu

Cao su

Hoá chất van săm xe

Quá trình công nghệ sản xuất lốp xe đạp

Giải thích quy trình công nghệ sản xuất săm xe máyNguyên vật liệu

Nhiệt luyệnCắt cuộc ốngDập, cắt

Thành hình lốpCốt hơi

Định hình lốp

Lưu hoá lốpKCS

Nhập kho

Nguyên vật liệu gồm có cao su (thiên nhiên + tổng hợp) Hoá chất gồmcó các chất: Lưu hoá (S), chất làm mềm, chất chống lão hoá, chất xúc tiễn vàchất tự xúc tiễn, chất tạo màu.

Quy trình: Cao su được đưa vào máy cắt, cắt nhỏđểđưa sang luyện đượcdễ dàng Hoá chất được cân đong theo dõi pha chế, rồi đưa vào trộn lẫn vớinguyên vật liệu để luyện (hỗn luyện) Tiếp theo là quá trình nhiệt luyện đểlàm tăng độ dẻo và sự linh hoạt để dễ dàng trong các công đoạn sau Nhiệtluyện xong thìđưa vào máy ép suất để lọc nhằm mục đích loại bỏ các tạp chấtvà các chất thải khác Sau khi lọc được đưa vào máy ép suất săm, ống sămđược đưa qua dàn làm lạnh bằng nước Tiếp đến là kiểm tra độ dài và cắt ốngsăm, ráp săm, rồi nối đầu săm bằng máy, sau đó lưu hoá săm làm tăng độ bềncơ, cuối cùng là kiểm tra chất lượng nếu đạt yêu cầu thì nhập kho.

Giải thích quy trình công nghệ sản xuất lốp xe đạp

Nguyên liệu để sản xuất lốp bao gồm cao su (thiên nhiên và tổng hợp),hoá chất (chất lưu hoá, chất làm mềm, chất chống lão hoá, chất tạo màu…),vải mành và dây thép tanh.

Cao su ống được cắt sấy nhỏ và sơ luyện để chuyển sang khâu phối liệucùng hoá chất đãđược sàng sấy, pha chế theo tỷ lệ thích hợp Đưa qua khâuhỗn luyện để trộn đều giữa cao su và hoá chất, rồi nhiệt luyện để làm tăng độdẻo và tính linh hoạt.

Vải mành sau khi sấy được đưa qua cán tráng cho phẳng và xe vải cắtcuộn vào các ống cao su.

Dây thép tanh sau khi tiến hành đảo tanh thì cắt tanh và ren, rồi luồngống và dập tanh, sau cùng là vòng tanh.

Cao su sau khi nhiệt luyện, vải cắt cuộn vào các ống sắt và vòng tanhđược đưa qua công đoạn cắt hình mặt lốp vào tạo thành hình lốp Dùng cốthơi đểđịnh hình lốp - đưa vào máy để lưu hoá lốp để tạo ra các tính chất cơ lýcho lốp - sau 1,2 giờ sản phẩm lốp được hình thành - qua khâu kiểm tra chất

3.2 Cơ cấu sản xuất của Công ty

Kết cấu sản xuất của Công ty Cao su Sao vàng Hà Nội được phân làm 3cấp: cấp công ty, cấp xí nghiệp, cấp phân xưởng Mỗi cấp đều được phânthành các bộ phận sản xuất: chính, phụ, phụ trợ Em xin chỉ xét đến kết cấusản xuất ở cấp độ công ty Quá trình sản xuất các sản phẩm của Công ty Caosu Sao vàng được tổ chức thực hiện ở 4 xí nghiệp sản xuất chính và các chinhánh sản xuất khác: Chi nhánh cao su Thái Bình, chi nhánh cao su Nghệ An,nhà máy cao su pin Xuân Hoà và một số xí nghiệp phụ trợ khác.

Chi nhánh cao su Nghệ An: Chuyên sản xuất lốp xe đạp

Nhà máy pin cao su Xuân Hoà: Chuyên sản xuất pin, acquy, điện cực,chất đốt hoá học và một số thiết bịđiện nằm trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc.

+ Xí nghiệp dịch vụ thương mại: có nhiệm vụ tiêu thụ các sản phẩm docông ty sản xuất ra.

+ Phân xưởng thiết kế nội bộ và vệ sinh công nghiệp: Có nhiệm vụ xâydựng và thiết kế nội bộ, sửa chữa bảo dưỡng các công trình kiến trúc và máymóc trong công ty.

3.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý

Tổ chức hoạt động là tổ chức quá trình hoạt động của con người trongsự kết hợp giữa ba yếu tố cơ bản của quá trình lao động (sức lao động, côngcụ lao động vàđối tượng lao động) và các mối quan hệ qua lại giữa người laođộng với nhau nhằm mục đích nâng cao năng suất lao động và sử dụng đầy đủnhất các tư liệu sản xuất một cách đồng thời thông qua quá trình lao động màcon người được rèn luyện để tiến tới hoàn thiện mình Tổ chức lao động cóvai trò quan trọng, là cơ sởđể sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên xãhội, là sự khẳng định của quá trình sản xuất.

Bước vào cơ chế thị trường, Công ty Cao su Sao vàng đã tiến hành sắpxếp lại bộ máy quản lýđể phù hợp với hoàn cảnh của công ty, nâng cao nănglực bộ máy gián tiếp tham mưu, chỉđạo điều hành sản xuất kinh doanh gắnvới thị trường.

4 Đặc điểm tổ chức quản lý

Là một doanh nghiệp Nhà nước Công ty Cao su Sao vàng Hà Nội tổchức quản lý theo cơ chếĐảng lãnh đạo, đứng đầu là giám đốc công ty baogồm 06 người:

Giám đốc công ty: có chức năng lãnh đạo, phụ trách chung toàn công tyMột phó giám đốc phụ trách sản xuất

Một phó giám đốc phụ trách kỹ thuậtMột phó giám đốc phụ trách kinh doanh Một phó giám đốc phụ trách xây dựng cơ bản

Một phó giám đốc phụ trách công tác nghiên cứu phát triển

Bí thưĐảng uỷ thực hiện vai trò lãnh đạo Đảng trong toàn công ty thôngqua Văn phòng Đảng uỷ Chủ tịch Công đoàn có trách nhiệm cùng giám đốcquản lý lao động trong công ty thông qua Văn phòng Công đoàn Các phòngban chức năng được tổ chức theo yêu cầu quản lý sản xuất kinh doanh củacông ty đứng đầu là trưởng phòng và phó phòng chịu sự lãnh đạo trực tiếp củaban giám đốc.

Tại các xí nghiệp, phân xưởng có Giám đốc xí nghiệp và quản đốc phânxưởng.

Quá trình sản xuất các sản phẩm của Công ty Cao su Sao vàng Hà Nộiđược tổ chức thực hiện ở 4 xí nghiệp sản xuất chính và các chi nhánh sản xuấtkhác: Chi nhánh cao su Thái Bình, chi nhánh cao su Nghệ An, nhà máy caosu pin Xuân Hoà và một số xí nghiệp phụ trợ khác.

Xí nghiệp cao su số 1: Chuyên sản xuất săm lốp xe đạp, săm lốp xemáy, roan cao su, dây cu roa, cao su chống ăn mòn, ống cao su…

Xí nghiệp cao su số 3: Chuyên sản xuất săm lốp ô tô và sản xuất lốpmáy bay.

Xí nghiệp cao su số 4: Chuyên sản xuất các loại săm xe đạp.

Chi nhánh cao su Thái Bình, sản xuất một số loại săm lốp xe đạp (phầnlớn là săm lốp xe thồ) nằm trên địa bàn tỉnh Thái Bình.

Chi nhánh cao su Nghệ An: Chuyên sản xuất lốp xe đạp.

Nhà máy pin cao su Xuân Hoà: Chuyên sản xuất pin, acquy, điện cực,chất đốt hoá học và một số thiêt bịđiện nằm trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc.

+ Phân xưởng thiết kế nội bộ và vệ sinh công nghiệp: Có nhiệm vụ xâydựng và thiết kế nội bộ, sửa chữa bảo dưỡng các công trình kiến trúc và máymóc trong công ty.

Cùng với hoạt động của các phân xưởng sản xuất, Công ty Cao su Saovàng Hà Nội có một loạt các phòng ban chức năng: phòng kế hoạch thịtrường, phòng kế toán, phòng xuất nhập khẩu, phòng tổ chức hành chính, cónhiệm vụ phối hợp hoạt động cùng ban giám đốc triển khai hoạt động củacông ty.

Phòng kế hoạch thị trường: có chức năng tham mưu cho giám đốc kếhoạch sản xuất kinh doanh dài hạn, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàngngày giữa các đơn vị, hàng quý và hàng năm theo yêu cầu của thị trường, điềutiết kế hoạch vận chuyển, kế hoạch vật tưđểđảm bảo sản xuất theo đúng kếhoạch đãđình Cụ thểđảm bảo cung ứng vật tư nhập ngoài và những vật tư chủyếu do các đơn vị theo kế hoạch sản xuất đãđịnh, có trách nhiệm bảo quản vàquản lý tốt vật tư trong kho của công ty.

Phòng tổ chức hành chính: Tham mưu cho giám đốc công ty về công tytổ chức bộ máy lao động sản xuất, quản lý lao động, đào tạo đội ngũ côngnhân viên chức, thực hiện mọi chếđộ chính sách đối với người lao động đồngthời xây dựng kế hoạch lao động và quỹ tiền lương hàng năm, quy chế hoácác quy tắc trả lương, tiền thưởng, xác định đơn giá tiền lương, các mức độlao động.

Phòng kế toán hành chính: Tham mưu cho giám đốc về quản lý nguồnvốn, các tài liệu, số liệu về quản lý tài chính, quyết toán tổng kết (kiểm kê tàisản hàng năm theo quy định Nhà nước), Báo cáo tài chính lên cơ quan cấptrên và nộp các khoản ngân sách đãđịnh, kiểm tra các hoạt động tài chính củacác đơn vị sản xuất kinh doanh trong công ty Hàng quý tổ chức quyết toán,khi cần thiết sẽ tiến hành thanh tra tài chính đối với các đơn vị thành viêntrong công ty Đồng thời làm các thủ tục về quản lý tiền mặt, điều phối vốn

giữa các đơn vị nhằm mục tiêu bảo toàn vốn, phát triển vốn và quay vòng vốnnhanh.

Phòng đối ngoại - xuất nhập khẩu: Tham mưu cho giám đốc trong lĩnhvực thị trường ngoài nước, giải quyết các thủ tục trong hợp đồng kinh tếđốingoại, xuất nhập khẩu nguyên vật liệu và thành phẩm Đồng thời giải quyếtcác vấn đề có liên quan đến liên doanh, liên kết với các đơn vị nước ngoài.Nghiên cứu nhu cầu thị trường, tìm và mở rộng thị trường (các đại lý, vănphòng đại diện ở trong và ngoài nước).

Phòng quân sự bảo vệ: Tham mưu cho giám đốc về bảo vệ (bảo vệchính trị và kinh tế của công ty) Tổ chức kiểm tra sản phẩm ra vào của côngty theo đúng quy chế hiện hành Tổ chức hướng dẫn và thường xuyên trựcphòng cháy, chữa cháy đểđảm bảo an toàn cho công ty Tham gia giải quyếtcác vấn đề có liên quan đến an ninh chính trị của toàn công ty.

Phòng kỹ thuật: Tham mưu cho giám đốc về mặt kỹ thuật cao su baogồm quản lý và ban hành các quy trình các công nghệ sản xuất cao su, kiểmtra để các đơn vị thực hiện tốt các quy trình đó, xây dựng ban hành và hướngdẫn các định mức quy định tiêu chuẩn cấp bậc chuyên môn, tổ chức, thống kêvà cải tạo sản phẩm Tổ chức nghiên cứu thực hiện các đề tài kế hoạch kinhtế, phát triển các mặt hàng cao su mới, xử lý kịp thời các biến động trongcông nghệ sản xuất.

Phòng kỹ thuật cơ năng: Tham mưu cho giám đốc về mặt kỹ thuật cơkhí, điện năng lượng Quản lý ban hành các quy định về vận hành máy, về nộiquy an toàn và bảo vệ lao động, về vệ sinh môi trường Giám sát kiểm tra đểcác đơn vị thực hiện tốt các qui trình đó, đồng thời hướng dẫn, ban hành vàkiểm tra các định mức cơđiện và năng lượng.

Phòng kiểm tra chất lượng sản phẩm (KCS): Tham mưu cho giám đốcvề mặt chất lượng sản phẩm, tổ chức kiểm tra chất lượng các nguyên vật liệu,các sản phẩm trước khi nhập kho theo đúng tiêu chuẩn Nhà nước ban hành.Đồng thời chịu trách nhiệm đóng dấu các sản phẩm trước khi xuất xưởng.

Phòng thiết kế cơ bản: Tham mưu cho giám đốc về công ty xây dựng cơbản và thiết kế các công trình, lập kế hoạch tổ chức các phương án thi công vàkiểm tra nghiệm thu các công trình xây dựng, lắp đặt thiết bị trong công ty,giải quyết các vấn đề liên quan đến đất đai, nhàđất theo đúng quy chế hiệnhành của Nhà nước.

Phòng đời sống: Tham mưu cho giám đốc các lĩnh vực có liên quan đếnđời sống cán bộ công nhân viên, tổ chức khám sức khoẻ ban đầu cho số ngườicó bảo hiểm y tếđăng ký khám ở công ty, thực hiện sinh đẻ có kế hoạch Kiểmtra vệ sinh môi trường, chống nóng và quản lý tốt các khu vực nhàở trongcông ty.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cao su Sao vàng thuộcdạng cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến - chức năng Đây là cơ cấu tổ chứcđược áp dụng ở hầu hết các đơn vị quản lý kinh tế xã hội ở nước ta, nhất làtrong các cơ quan doanh nghiệp Nhà nước.

Trong cơ cấu này đơn vị chức năng không ra lệnh trực tiếp cho các đơnvị cấp dưới mà có nhiệm vụ nghiên cứu chuẩn bị các quyết định cho lãnh đạo.Chỉ có lãnh đạo (thủ trưởng cấp trên) mới có nhiệm vụ quyền hạn ra chỉ thịcho cấp dưới Như vậy các đơn vị cấp dưới chỉ nhận lệnh từ một thủ trưởngcấp trên Các bộ phận quản lý chức năng có nhiệm vụ hướng dẫn thực hiệnđúng các chỉ thị mệnh lệnh của cấp trên.

PHẦN II

TÌNHHÌNHHOẠTĐỘNGSẢNXUẤTKINHDOANHCỦACÔNGTY CAOSU SAOVÀNG

1 Tình hình hoạt động marketing và tiêu thụ sản phẩm của Côngty Cao su Sao vàng

1.1 Đặc điểm về sản phẩm của công ty

Cây cao su có nguồn gốc từ Nam Mỹ, nóđược trồng và phát triển ở ViệtNam từ năm 1897 do công của các nhà bác học người Pháp A Yersin, tínhđến năm 1996 nước ta đã có 290.000 ha cây cao su với sản lượng 150.000 tấnmủ cao su khô Dự kiến đến năm 2005 chúng ta tăng diện tích cây cao su vớisản lượng 150.000 tấn mủ cao su khô Dự kiến đến năm 2005 chúng ta tăngdiện tích cây cao sư lên 700.000ha với sản lượng 375.000 tấn mủ Ngay từcuối thế kỷ 19, việc phát minh ra phương pháp lưu hoá cao su đã làm cây caosu được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực đời sống Với những tính năngđặc biệt như tính đàn hồi cao, sức bền lớn, ít bị mài mòn, không thêm nướcthấm khí… cao su được coi là nguyên liệu lý tưởng mà chưa có nguyên liệunào có thể thay thếđược, nhất là trong việc phục vụ ngành giao thông vận tải.Do vậy nói đến cao su là nói đến ngành sản xuất săm lốp.

Trên thế giới hiện nay có khoảng hơn 50.000 chủng loại sản phẩm caosu, chúng có mặt trong hầu hết các ngành của nền kinh tế quốc dân vàđượcphân bổ như sau:

+ 68% dùng trong ngành giao thông vận tải để sản xuất săm lốp cácloại.

+ 13.5% dùng trong công nghiệp để sản xuất các sản phẩm cơ học (dâyđai, băng tải, rulô cao su…)

+ 9,5% dùng trong công nghiệp sản xuất để các sản phẩm màn mỏng(bang bay, găng tay phẫu thuật, capốt tránh thai )

+ 5,5% dùng để sản xuất giày dép.

+ 2,5% dùng để sản xuất các sản phẩm cao su khác (laket lang bàn,bang cao su…)

* Các sản phẩm của Công ty Cao su Sao vàng

Bảng 1: Danh mục các sản phẩm hàng hoá của công tyTT sản phẩm sản xuất TT sản phẩm sản xuất1 Lốp xe đạp các loại 11 Phụ tùng máy

2 Săm xe đạp các loại 12 Pin các loại

3 Lốp ô tô các loại 13 Ủng cao su các loại4 Săm lốp ô tô các loại 14 Băng tải các loại5 Yếm ô tô các loại 15 Sản phẩm nghiền6 Lốp xe máy các loại 16 Cọc than

7 Săm xe máy các loại 17 Bạt ống gió8 Ống cao su các loại 18 Bánh xe cao su

10 Curoa các loại 20 Lốp máy bay

Nguồn: Phòng kế hoạch vật tưTuy công ty sản xuất nhiều loại sản phẩm nhưng sản phẩm truyền thôngđược nhiều người ưa chuộng là sản phẩm săm lốp các loại, Đểđáp ứng nhu

hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm Hiện nay mỗi loại sản phẩm của Côngty đều có rất nhiều mẫu mã chủng loại ví dụ như:

+ Sản phẩm săm lốp xe đạp có: Săm lốp địa hình, mini, săm lốp xe thồxích lô, xe đua, xe lăn người tàn tật, săm lốp xe đạp thống nhất, phượnghoàng…

+ Săm lốp xe máy các loại như: Xe máy Honda, Chaly, Win 100, Mink,Babetta, Kích, xe thể thao…

Ngoài chủng loại khác nhau, sản phẩm lốp các loại có nhiều màu sắckích cỡđa dạng và phong phú.

- Về số lượng sản phẩm: Số lượng sản phẩm sản xuất của công ty nhiềuhay ít phụ thuộc vào đơn đặt hàng, các hợp đồng kinh tế và nhu cầu tiêu thụcủa từng thời kỳ.

- Về chất lượng: ở các phân xưởng đều có bộ phận KCS làm nhiệm vụkiểm tra chất lượng sản phẩm Chính vì vậy công ty chỉ có duy nhất một loạiphẩm cấp, đó là loại 1 còn các loại sản phẩm thứ cấp khác sẽ không được tiêuthụ trên thị trường Điều này giúp cho sản phẩm của công ty có uy tín đói vớingười tiêu dùng.

1.2 Đặc điểm về khác hàng

* Thị trường trong nước

Với khả năng của một doanh nghiệp lớn có trình độ kinh doanh lâu dàinên công ty có một mạng lưới tiêu thụ rộng khắp cả nước với 6 chi nhánh vàhơn 200 đại lý, hiện chiếm khoảng 50% thị trường toàn quốc về ngành cao suđặc biệt là săm lốp xe đạp, xe máy, ô tô Mặt khác, công ty có một khả năngtài chính vững mạnh cùng uy tín về chất lượng sản phẩm mang nhãn hiệu"Sao Vàng" nên đã tạo điều kiện cho việc cạnh tranh, mở rộng thị phần.

Một đặc điểm nổi bật là thị trường sản phẩm của Công ty mang tínhthời vụ, mùa khô tiêu thụ nhiều hơn mùa mưa Ngoài ra, thị trường sản phẩmcủa công ty còn phụ thuộc vào sự phân chia địa lý ở thị trường đồng bằng vàven biển như:

+ Nông thôn chủ yếu là săm lốp xe đạp vì do đặc điểm địa hình kémthuận lợi nên sản phẩm yêu cầu phải cóđộ bền cao.

+ Thành phố cóđiều kiện giao thông thuận lợi nên lốp xe đạp có thểmỏng hưn và tại đây săm lốp ô tô, xe máy được tiêu thụ nhiều hơn.

Từ trước tới nay, thị trường trọng điểm công ty vẫn là thị trường miềnBắc, trong đó lớn nhất là thị trường Hà Nội Thị trường miền Trung và miềnNam đầy tiềm năng mặc dùđãđược mở rộng nhưng còn chưa được khai tháctương xứng với tiềm năng của nó Hơn nữa ởđây công ty còn có các đối thủcạnh tranh mạnh là Công ty cao su Đà Nẵng và Công ty cao su miền Nam.Hiện trạng này đòi hỏi công ty không ngừng đổi mới máy móc thiết bị nhằmhạ giá thành và nâng cao chất lượng sản phẩm để xâm nhập mở rộng thịtrường tiêu thụ.

Khách hàng của Công ty chủ yếu là các cá nhân tiêu dùng, các tổ chứcnhư các đơn vị giao thông vận tải, các đơn vị quân đội và mỗi tầng lớp dâncư Bên cạnh đó các công ty sản xuất, lắp ráp xe cũng là một mối tiêu thụ rấtsớm săm lốp như công ty xe đạp Thống Nhất, Công ty xe đạp Xuân Hoà…

Hiện nay theo thống kê nước ta có hơn 2 triệu xe đạp, khoảng 8 triệu xemáy, 45.000 ô tô nhưng năng lực sản xuất hiện nay ở Việt Nam còn rất thấp,đặc biệt việc sản xuất săm lốp ô tô mới đáp ứng được nhu cầu Hơn nữa, đờisống của nhân dân không ngừng được nâng lên, nhất là khu vực nông thôn, sốlượng xe máy ngày càng tăng nhanh Đây là thị trường mở rộng cho công tynếu biết khai thác

* Thị trường nước ngoài

Trước năm 1998, sản phẩm Công ty xuất khẩu sang một số nước như:Mông Cổ, Anbani, Cuba và một số nước thuộc Liên Xô cũ vàĐông Âu Songtừ khi chuyển sang cơ chế thị trường, tình hình Liên Xô vàĐông Âu biếnđộng mạnh, các hiệp định ký kết bi phá vỡ nên hoạt động xuất khẩu trênkhông còn tiếp tục được nữa Những năm gần đây, sản phẩm xuất khẩu của

Ví dụ: năm 1999, công ty xuất khẩu sang Ba Lan 126.000 bộ lốp xe đạpMTB màu đen (54-406, 54-507, 54-559) đạt 11.861 USD Năm 2000, công tyđã xuất khẩu được 72.000 bộ săm lốp xe đạp đạt 78.520 USD.

Thị trường thế giới rất rộng lớn mà việc xuất khẩu hiện tại là một hạnchế lớn đối với hoạt động của Công ty Một nguyên nhân căn bản là sản phẩmchưa đáp ứng được chất lượng và thẩm mỹ theo yêu cầu xuất khẩu Phươnghướng Công ty tiếp tục đầu tư theo chiều sâu để tăng cưòng khả năng cạnhtranh đem lại vị thế cho sản phẩm của Công ty trên thị trường thế giới và khuvực.

1.3 Đặc điểm vềđối thủ cạnh tranh của công ty

Ở nước ta hiện nay ngành công nghệ sản xuất săm lốp cao su là motọngành có tốc độ phát triển vàđạt doanh thu cao Tính đến năm 2005, sản phẩmsản xuất từ cao su đãđược tiêu thụ trên hầu hết các tỉnh thành phố trên cảnước, với doanh thu đạt 429.093 tỷđồng, nộp ngân sách 25.950 tỷđồng Vớinhững số liệu như trên ta thấy thị trường của ngành cao su là một thị trườngcạnh tranh gay go và khốc liệt.

Theo thống kê của thời báo Doanh nghiệp Việt Nam thì hiện nay cókhoảng 16 công ty (cả trong và ngoài nước) đăng ký bán sản phẩm tại thịtrường Việt Nam Trong đó có một số công ty nổi tiếng như Kenda (ĐàiLoan), Yokohama… với chất lượng và giá cả cạnh tranh.

Trước bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường hiện nay, Công tyCao su Sao vàng luôn phải chủđộng, sáng tạo đổi mới và không ngừng nângcao chất lượng sản phẩm Công ty phải xác định rõ vị thế của mình trên thịtrường để có các chiến lược kinh doanh đúng đắn.

Bảng 2: Các đối thủ cạnh tranh của công ty

Săm lốp xe đạp Công ty cao su Đà Nẵng (DRC), Công ty cao sumiền Nam (Casuvina), Inone, Sihfa, Hồng Phúc,Kenda, Yokohama, các tổ hợp…

Săm lốp xe máy Công ty cao su Đà Nẵng, Công ty cao su miền Nam,Kenda, Inou Việt Nam, hàng Thái Lan

Săm lốp ô tô

Công ty cao su Đà Nẵng, Công ty cao su miền Nam,liên doanh IHOCOHAMA, hàng ngoại nhập ấn Độ,Trung Quốc, Nga, Nhật, Hàn Quốc

Nguồn: Phòng tiếp thị bán hàngĐối thủ cạnh tranh lớn nhất của Công ty trong nước là hai Công ty caosu Đà Nẵng và Công ty cao su miền Nam (Casuvina).

+ Công ty cao su Đà nẵng là doanh nghiệp Nhà nước đóng ở miềnTrung (tại thành phốĐà Nẵng), cùng sản xuất săm lốp ô tô, xe máy, xe đạp,với Công ty Cao su Sao vàng Công ty cao su Đà Nẵng có quy mô sản xuấtlớn hơn, sản phẩm ngày càng có uy tín trên thị trường, sản phẩm của công tyđã xuất hiện rất nhiều ở các tỉnh thành phía Bắc và phía Nam Công ty cao suĐà Nẵng đã nâng công suất sản xuất săm lốp xe máy lên từ 30.000 bộ/nămlên 300.000 bộ/năm; nâng công suất sản xuất lốp ô tô từ 60.000 bộ/năm lên200.000 bộ/năm Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty đã thựchiện chính sách giảm giá và nâng cao chất lượng sản phẩm bằng cách giảmchi phí sản xuất, giảm tối đa các khoản chi phí hành chính (mỗi năm khoảngtừ 5%-10%), áp dụng các công nghệ sản xuất hiện đại, đào tạo nguồn nhânlực, nhập nguyên vật liệu với chất lượng cao… Để khách hàng biến đến sảnphẩm của mình, Công ty đã tìm đến các đơn vị sử dụng nhiều sản phẩm củamình như các mỏ than, các công trình xây dựng… đưa khách hàng chạy thửvới giá bằng 80% mà chất lượng tương đương với hàng nhập ngoại.