Phân tích doanh thu tại công ty TNHH thương mại đức giang

Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NHỮNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.1.1 Về lí luận Doanh thu tiêu kinh tế có ý nghĩa quan trọng tác động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh DN Vì doanh thu nguồn thu để trang trải khoản chi phí hình thành lên lợi nhuận DN Vì tăng doanh thu mục tiêu DN theo đuổi để thực tốt chức năng, nhiệm vụ kinh doanh, thu h ồi vốn nhanh, bù đắp khoản chi phí đồng thời điều kiện để tái sản xuất mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh thực tốt nghĩa vụ với nhà nước người lao động Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt KTTT, để tồn phát triển đòi hỏi DN phải có lãi Vì để đạt hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh, DN cần phải xác định phương hướng mục tiêu đầu tư biện pháp sử dụng điều kiện vốn có nguồn nhân tài, vật lực Muốn DN cần nắm nhân tố ảnh hưởng, mức độ xu hướng tác động nhân tố đến kết kinh doanh qua thấy mâu thuẫn tồn nguyên nhân, sỏ đưa biện pháp,chiến lược kinh doanh phù hợp Điều thực sở phân tích kinh tế Mà nội dung quan trọng phân tích kinh tế phân tích tiêu doanh thu 1.1.2 Về thực tế Để thực mục tiêu tăng lợi nhuận trước hết phải tăng doanh thu Đây tốn địi hỏi DN phải đưa phương án tối ưu Và câu hỏi mà DN quan tâm có giải pháp nhằm tăng doanh thu Qua điều tra vấn công ty TNHH thương mại Đức Giang, em nhận thấy vấn đề tăng doanh thu vấn đề thiết cơng ty nói ri êng DN thương mại nói chung Để thực mục tiêu đề ra, ban lãnh đạo cơng typhải có sách , biện pháp phù hợp nhằm tăng doanh thu Trước đưa sách giải pháp, DN phải tiến hành phân tích doanh thu cách đầy đủ, khách SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại quan Nó đưa đến ban lãnh đạo công ty tranh sinh động công tác kinh doanh tiêu doanh thu có liên quan chặt c hẽ tới nhiều yếu tố, có tính định thành công hay thất bại công ty Hơn thông qua việc phát phiếu điều tra vấn cho cán cơng nhân viên doanh nghiệp có 5/5 phiếu tán thành với ý kiến “ phân tích doanh thu ( DTBH)” cần thiết Tóm lại, việc phân tích doanh thu DN thương mại cần thiết thông qua hoạt động phân tích doanh thu ( chủ yếu doanh thu bán hàng) mà DN nắm bắt nguyên nhân dẫn đến tăng giảm doanh thu để từ có biện pháp khắc phục, thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm, có định quản lí hợp lí nhằm tăng doanh thu cho doanh nghiệp Nhờ đó, DN đứng vững phát triển mơi trường kinh doanh khốc liệt 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Nhận thức tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích doanh thu DN góc độ lí thuyết thực tế Qua q trình thực tập cơng ty TNHH thương mại Đức Giang, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo PGS.TS Nguyễn Quang Hùng, với giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng kế tốn cơng ty kiến thức thân trang bị trường đại học, em chọn đề tài: “ Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thương mại Đức Giang ” cho luận văn tốt nghiệp 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Luận văn nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu hai khía cạnh lí luận thực tiễn Cụ thể gồm ba mục tiêu sau: Thứ nhất: luận văn nhằm hệ thống hóa vấn đề doanh thu phân tích doanh thu bán hàng DN thương mại Thứ hai: luận văn tập trung phân tích thực trạng doanh thu bán hàng cơng ty TNHH thương mại Đức Giang, đánh giá kết đạt mặt tồn tìm nguyên nhân SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Thứ ba: từ kết phân tích doanh thu bán hàng cơng ty, đề xuất giải pháp nhằm giúp công ty TNHH thương mại Đức Gia ng tăng doanh thu bán hàng 1.4 Phạm vi nghiên cứu ❖ Đối tượng nghiên cứu: Do đặc điểm kinh doanh chủ yếu công ty buôn bán sắt thép vật liệu xây dựng nên luận văn sâu nghiên cứu phân tích doanh thu bán hàng ❖ Khơng gian nghiên cứu: công ty TNHH thương mại Đức Giang, số 410B, đường Ngô Gia Tự, quận Long Biên, thành phố Hà Nội ❖ Thời gian nghiên cứu: luận văn phân tích doanh thu bán hàng công ty năm, chủ yếu phân tích năm 2009, 2010 1.5 Kết cấu luận văn Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục,danh mục tài liệu tham khảo, danh mục từ viết tắt,danh mục bảng biểu, sơ đồ,luận văn kết cấu gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan doanh thu phân tích doanh thu bán hàng DN Chương 2: Một số vấn đề lí luận doanh thu phân tích doanh thu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang Chương 4: Các kết luận đề xuất nhằm tăng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG II : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU 2.1 Một số khái niệm định nghĩa doanh thu 2.1.1 Khái niệm doanh thu Theo quy định chuẩn mực kế toán số 14 – “Doanh thu thu nhập khác” ban hành công bố theo định 149/2001/QĐ – BTC ngày 31/12/2001 trưởng BTC doanh thu định nghĩa sau : “Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế DN thu kì kế tốn, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thôn g thường DN , góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu” Chuẩn mực nêu rõ : doanh thu bao gồm tổng giá trị lợi ích kinh tế DN thu thu Các khoản thu hộ bên thứ nguồn lợi ích kinh tế , khơng làm tăng vốn chủ sở hữu DN không coi doanh thu Các khoản góp vốn cổ đơng chủ sở hữu làm tăng vốn chủ sở hữu doanh thu 2.1.2 Khái niệm doanh thu bán hàng Các DN tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tạo sản phẩm cung cấp dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu thị trường đồng thời thực mục tiêu tạo lợi nhuận mà DN theo đuổi Để thực mục tiêu đó, DN phải thực giá trị sản phẩm, hàng hóa thơng qua bán hàng Bán hàng việc chuyển quyền sở hữu sản phẩm, hàng hó a gắn với phần lợi ích rủi ro cho khách hàng đồng thời khách hàng toán chấp nhận tốn ( trang 296 Giáo trình kế tốn tài – Học viện tài GS.TS Ngơ Thế Chi TS Trương Thị Thủy làm chủ biên) Trong doanh nghiệp thương mại, dịch vụ doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh tổng doanh thu bán hàng, thành phẩm doanh thu cung cấp dịch vụ SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại “ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ xác định theo giá trị hợp lí khoản thu tiền thu tiền từ giao dịch nghiệp vụ phát sinh doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa, bất đơng sản đầu tư, cung cấp dịch vụ cho khách hàng bao gồm khoản phụ thu phí thu thêm ngồi giá bán( có), (giáo trình kế tốn tài chính, PGS.TS Võ Văn Nhị, NXBTC năm 2006) “ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời kì định” ( Giáo trình phân tích kinh tế DN thương mại PGS.TS Trần Thế Dũng làm chủ biên, xuất năm 2006) Theo chuẩn mực kế tốn số 14, doanh thu bán hàng ghi nhận thỏa mãn đồng thời điều kiện sau: a) Doanh nghiệp chuyển giao phần lớn rủi ro lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa cho người mua b) Doanh nghiệp khơng cịn quyền nắm giữ hàng hàng hóa người sở hữu hàng hóa quyền kiểm sốt hàng hóa c) Doanh thu xác định tương đối chắn d) Doanh nghiệp thu thu lợi ích kinh tế từ giao dịch bán hàng e) Xác định chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng Liên quan đến doanh thu bán hàng khơng thể khơng nói đến doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ hiểu toàn số tiền thu theo giá trị hợp lí khoản thu thu từ bán sản phẩm, hàng hóa sau trừ khoản giảm trừ doanh thu giảm giá h àng bán, CKTM, giá trị hàng bán bị trả lại khoản thuế gián thu Tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Tổng doanh = thu bán hàng cung cấp dịch vụ SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 Chiết - khấu thương mại Giảm - giá hàng bán Thuế TTĐB, Hàng - bán bị trả lại - Thuế XK, Thuế GTGT theo PP trực tiếp PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Trong : - CKTM khoản DN bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua hàng với khối lượng lớn - Giảm giá hàng bán khoản giảm trừ cho người mua hàng hóa phẩm chất, sai quy cách lạc hậu thị hiếu - Giá trị hàng bán bị trả lại giá trị khối lượng hàng bán xác định tiêu thụ bị khách hàng trả lại từ chối toán - Thuế GTGT loại thuế gián thu tính khoản giá trị tăng thêm hàng hóa, dịch vụ Phát sinh từ khâu sản xuất, lưu thông đến t iêu dùng - Thuế TTĐB: Được đánh vào doanh thu số DN sản xuất số mặt hàng mà nhà nước khơng khuyến khích sản xuất, cần hạn chế tiêu thụ khơng phục vụ thiết thực cho đời sống nhân dân - Thuế XK loại thuế gián thu đánh hàng hóa dịch vụ trao đổi mua bán qua cửa biên giới Việt Nam 2.1.3 Doanh thu hoạt động tài Doanh thu hoạt động tài bao gồm: - Tiền lãi : lãi cho vay, lãi tiền gửi ngân hàng, lãi bán hàng trả chậm, trả góp, lãi đầu tư trái phiếu, tín phiếu, chiết khấu tốn hưởng mua hàng hóa, dịc vu… - Cổ tức lợi nhuận chia - Thu nhập thu hồi lí khoản vốn góp liên doanh đầu tư vào cơng ty liên kết, đầu tư vào công ty con, đầu tư vốn khác - Thu nhập hoạt động đầu tư khác - Lãi tỉ giá hối đoái - Chênh lệch lãi bán ngoại tệ - Chênh lệch lãi chuyển nhượng vốn - Các khoản doanh thu hoạt động tài khác ( Theo chế độ kế tốn DN, ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/03/2006 trưởng BTC) SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2 Một số lí thuyết doanh thu bán hàng 2.2.1 Mục đích , ý nghĩa nguồn tài liệu phân tích doanh thu bán hàng a) Ý nghĩa việc tăng doanh thu bán hàng Thực chất việc tăng doanh thu bán hàng tăng lượng hàng hóa bán thị trường tăng lượng tiền tệ cho doanh nghiệp Vì tăng doanh thu bán hàng vừa có ý nghĩa doanh nghiệp với xã hội ❖ Đối với doanh nghiệp - Là điều kiện để doanh nghiệp thực chức kinh doanh - Là điều kiện để doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí phát sinh trình kinh doanh - Là điều kiện để doanh nghiệp mở rộng kinh doanh, tạo công ăn việc làm nâng cao đời sống người lao động - Là điều kiện để doanh nghiệp thực nghĩa vụ với ngân sách nhà nước ❖ Đối với xã hội - Góp phần thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng - Thúc đẩy sản xuất phát triển - Đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường - Mở rộng giao lưu kinh tế vùng miền Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tiêu phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh DN thời kì định Do vậy, phân tích tình hình doanh thu bán hàng nội dung quan trọng phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp b) Mục đích phân tích nguồn tài liệu phân tích ❖ Mục đích - Nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện khách quan tình hình thực tiêu doanh thu bán hàng DN kì số lượng, kết cấu chủng loại giá hàng bán… qua thấy mức độ hoàn thành số chênh lệch tăng giảm tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng doanh nghiệp SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Thấy mâu thuẫn tồn nhũng nguyên nhân ảnh hưởng khách quan chủ quan khâu bán hàng đến kết thực doanh thu - Đề biện pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu ❖ Nguồn tài liệu phân tích Những số liệu tài liệu phân tích doanh thu bán hàng sở, để ph ân tích tiêu khác như: Phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngoài DN sử dụng số liệu phân tích doanh thu bán hàng để làm sở, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kì sau Phân tích doanh thu bán hàng cơng ty TNHH thương mại Đức Giang vào nguồn tài liệu sau Nguồn tài liệu bên DN: - Các tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng DN kì - Các số liệu kế tốn doanh thu bán hàng sử dụng phân tích tình hình doanh thu bán hàng bao gồm sổ tổng hợp, sổ chi tiết bán hàng, bảng lương nhân viên, BCTC cuối năm công ty ( BCKQHĐKD) năm 2009, 2010 - Sổ chi tiết mua hàng năm 2009,2010 Nguồn tài liệu bên ngồi DN - Các thơng tin kinh tế thị trường, biến động giá mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh - Chế độ sách thương mại, sách tài , tín dụng sách khác có liên quan đến hoạt động DN 2.2.2 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng 2.2.2.1 Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng Phân tích doanh thu bán hàng cần phải phân tích tốc độ phát triển qua năm (thường năm), qua thấy biến động tăng giảm xu hướng phát triển doanh thu bán hàng, đưa thông tin dự báo nhu cầu thị trường làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung dài hạn SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Nguồn số liệu để phân tích số liệu doanh thu bán hàng thực tế qua năm Phương pháp phân tích áp dụng tính tốn tiêu tốc độ phát triển liên hoàn, tốc độ phát triển định gốc tốc độ phát triển bình quân Trong trường hợp qua kì kinh doanh có biến động giá bán mặt hàng mà DN kinh doanh phải sử dụng phương pháp phân tích số qua năm để tính tốn, loại trừ ảnh hưởng tiêu doanh thu bán hàng 2.2.2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu a) Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh Trong giai đoạn nay, DN thương mại DN có quy mơ lớn thường kết hợp thực nhiều nghiệp vụ kinh doanh khác : kinh doanh thương mại, sản xuất gia công, kinh doanh dịch vụ hoạt động đầu tư tài Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điể m kinh tế, kĩ thuật kinh doanh quản lí khác tạo nguồn doanh thu khác Để thực hạch tốn kinh tế, địi hỏi chủ DN nhà quản lí phải xây dựng kế hoạch, hạch tốn phân tích doanh thu bán hàng kết kinh doanh theo nghiệp vụ kinh doanh Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhận thức đánh giá xác mức độ hoàn thành tiêu doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh cịn giúp cho chủ DN có sở, đề sách, biện pháp đầu tư thích hợp việc lưa chọn nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu kinh tế cao b) Phân tích doanh thu theo phương thức bán Việc bán hàng DN thương mại, dịch vụ thực phương thức khác nhau: bán buôn, bán lẻ, bán đại lí, bán trả góp…mỗi phương pháp bán có đặc điểm kinh tế kĩ thuật ưu nhược điểm khác kinh doanh, quản lí tạo nguồn doanh thu khác Vì DN cần phải có biện pháp quảm lí khác SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 10 Trường Đại học Thương Mại Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình biến động tăng giảm tiêu doanh thu theo phương thức bán , tìm ưu nhược điểm phương thức bán khả đa dạng hóa phương thức bán hàng DN, qua tìm phương thức bán thí ch hợp cho DN để đẩy mạnh bán hàng, tăng doanh thu c) Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu Trong giai đoạn , DN thương mại thường kinh doanh tổng hợp với nhiều nhóm hàng , mặt hàng khác nhằm đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng khách hàng Mỗi nhóm hàng, mặt hàng có đặc điểm kinh tế kĩ thuật khác kinh doanh quản lí, mức doanh thu đạt cũn g khác Mặt khác, để đạt mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏ i DN cần nghiên cứu xác định mặt hàng chủ yếu Đó mặt hàng truyền thống mà DN có nhiều kinh nghiệm, khả lợi nhuận cạnh tranh kinh doanh, mang lại nguồn doanh thu lớn hiệu kinh tế cao Do phân tích doanh thu bán hàng doanh nghiệp thương mại cần phải phân tích chi tiết theo mặt hàng, nhóm hàng có mặt hàng chủ yếu để qua đó, nhận thức đánh giá cách tồn diện, chi tiết tình hình doanh thu bán hàng theo nhóm mặt hàng, thấy biến đọng tăng giảm xu hướng phát triển nhu cầu chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư theo nhóm mặt hàng kinh doanh DN Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm, mặt hàng mặt hàng chủ yếu vào số liệu kế hoạch hạch toán chi tiết doanh thu bán hàng để so sánh số thực với số kế hoạch số thực kì trước d) Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán Việc toán tiền bán hàng DN thương mại thực nhiều phương thức khác nhau: toán trực tiếp tiền mặt, tiền séc, loai tín phiếu chuyển khoản qua ngân hàng thay toán chậm (bán trả chậm )…Mỗi phương thức tốn có đặc điểm khác ưu nhược điểm khác kinh doanh quản lí SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 43 Trường Đại học Thương Mại Tuy nhiên nhu cầu tiêu dùng mặt hàng cao Nguyên nhân dân xây dựng người dân nghe phong phanh tin đồn giá phôi thép thép thành phẩm giới thời gian tới chắn tăng mạnh, kéo theo giá nước tăng theo Vì tháng đầu năm 2011, sản lượng tiêu thụ thép tăng cao Với diễn biến phức tạp thị trường vừa thời vừa thách thức cho doanh nghiệp kinh doanh sắt thép b) Mơi trường trị pháp luật Hệ thống luật pháp ngày sửa đổi bổ sung hồn thiện nhằm tạo hành lang pháp lí thơng thống cho DN hoạt động kinh doanh Chính phủ có số sách giúp DN kinh doanh cạnh tranh lành mạnh Thêm vào thủ tục hànhchính cắt giảm điều kiện thuận lợi giúp cho cơng ty nói chung cơng ty TNHH thương mại Đức Giang nói riêng kinh doanh hiệu Tuy nhiên nghị 11/NQ-CP phủ phần gây khó khăn cho cơng ty thời gian tới 4.2.2 Dự báo triển vọng doanh thu bán hàng định hướng phát triển công ty TNHH thương mại Đức Giang thời gian tới 4.2.2.1 Dự báo triển vọng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang Từ kết phân tích chương thấy doanh thu bán hàng cơng ty có xu hướng tăng qua năm (2006- 2010) với tốc độ tăng doanh thu bình quân 104,842% Qua cho thấy công ty nỗ lực phấn đấu cho phát triển để cơng việc kinh doanh ngày có hiệu Có thể nói sắt thép mặt hàng có nhu cầu lớn xã hội( xây dụng khu dô thị, khu công nghiệp, nhà ) yếu tố thuận lợi ngành kinh doanh sắt thép tiếp tục tồn phát triển Tuy nhiên bước sang năm 2011 với tình hình kinh tế giới nước có nhiều khó khăn, (giá điện, xăng dầu tăng cao….) thêm vào nghị 11/NQ-CP có hiệu lực khiến cho cơng ty nói chung doanh nghiệp kinh doanh sắt thép gặp nhiều khó khăn Đây SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 44 Trường Đại học Thương Mại tốn khó cho DN để trì hoạt động sản xuất kinh doanh Điều địi hỏi quản lí sáng suốt ban lãnh đạo doanh nghiệp 4.2.2.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường, muốn phát triển bền vững, công ty TNHH thương mại Đức Giang phải đặt cho mục tiêu ngắn hạn dài hạn phương hướng hoạt động thời gian tới a) Mục tiêu hoạt động - Mục tiêu ngắn hạn: tăng doanh thu tiêu thụ hàng hóa , t ừng bước mở rộng thị trường, cắt giảm khoản chi phí khơng hợp lí, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động - Mục tiêu dài hạn: với nỗ lực không ngừng nhiều năm qua, công ty TNHH thương mại Đức Giang phấn đấu trở thành công ty bán lẻ sắt thép chuyên nghiệp, đại, phát triển bền vững điều kiện cạnh tranh gay gắt b) Phương hướng hoạt động Hoạt động lĩnh vực kinh doanh sắt thép 10 năm qua, công ty TNHH thương mại Đức Giang trở thành địa cung cấp sắt thép quen thuộc đáng tin cậy cho cơng trình xây dựng nhà dân cư Hiện công ty nỗ lực phấn đấu để hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đề định hướng chiến lược cho công ty thời gian tới bao gồm: - Khẳng định vị trí vai trị cơng ty DN tin cậy, đảm bảo chất lượng sản phẩm giá hợp lí cho khách hàng, giao nhận nhanh chóng, hẹn phục vụ tận tâm cho khách hàng lúc nơi - Giữ vững ổn định thị trường có mở rộng thị trường sang t ỉnh lân cận Bắc Ninh , Hải Dương… - Bên cạnh việc tìm kiếm khách hàng mới, cơng ty tiếp tục trì mơi quan hệ với khách hàng có việc thực thêm sách hậu - Ổn định tình hình kinh doanh , tiết kiện chi phí sản xuất, đẩy mạnh lượng tiêu thụ sắt thép bán nhằm tăng doanh thu góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 45 Trường Đại học Thương Mại 4.3 Các đề xuất , kiến nghị nhằm tăng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang thời gian tới Có thể nói lợi nhuận mục tiêu cuối mà doanh nghiệp KHTT theo đuổi Để đạt mục tiêu này, đường DN tăng doanh thu giảm chi phí Trong thời gian thực tập cơng ty TNHH thương mại Đức Giang, em biết thêm kiến thức th ực tế tình hình kinh doanh cơng ty Với giới hạn đề tài mình, em xin đưa số giải pháp kiến nghị để tăng doanh thu bán hàng thời gian tới 4.3.1 Các giải pháp nhằm tăng DTBH công ty TNHH thương mại Đức Giang Giải pháp : Đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo thị trường sở thực tốt cơng tác mua hàng dự trữ hàng hóa ➢ Lí đưa giải pháp Trong điều kiện cạnh tranh KTTT , thơng tin đóng vai trò quan trọng với nhà quản trị DN Nếu thơng tin nhanh xác giúp nhà quản trị đưa định đắn, kịp thời, mang lại hiệu kinh tế cao Ngược lại thơng tin khơng xác làm cho nhà quản trị đưa định không sát với thực tế, ảnh hưởng không tốt đến hoạt động kinh doanh Vì để có thơng tin kịp thời xác cơng tác nghiên cứu thị trường cần trọng quan tâm mức Dự báo thị trường vấn đề cần thiết cho hoạt động kinh doanh công ty Nếu công tác thực tốt cơng ty nắm bắt thời kinh doanh doanh hạn chế rủi ro không mong muốn Đặc biệt công ty TNHH thương mại Đức Giang kinh doanh chủ yếu mặt hàng sắt thép mặt hàng ln có nhiều biến động phụ thuộc vào t ình hình kinh tế nước Trong Việt Nam chủ yếu nhập phơi thép sản phẩm sau phơi thép từ nước ngồi Vì cần biến động nhỏ thị trường giới làm cho thị trường sắt thép nước thay đổi Vì cơng tác nghiên cứu dự báo thị trường tốt giúp ban lãnh đạo cơng ty có định kinh doanh hợp lí SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 46 Trường Đại học Thương Mại Qua phần phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại Đức Giang ta thấy công tác mua hàng thật chưa hiệu t rong cơng tác mua hàng có liên hệ mật thiết với công tác bán Nếu DN thực tốt kế hoạch mua hàng , đảm bảo đủ số lượng , kết cấu chủng loại , đảm bảo chất lượng giá hàng mua thời điểm cung ứng góp phần thực tốt kế hoạch bán ra, từ tránh tình trạng ứ đọng vốn Vì thực tốt công tác mua hàng dự trữ hàng nội dung quan trọng để thúc đẩy tăng doanh thu bán hàng Muốn công tác nghiên cứu dự báo thị trường cần quan tâm mức ➢ Nội dung giải pháp Công ty cần theo dõi , nghiên cứu biến động yếu tố thị trường : giá , mức độ xu hướng tiêu thụ mặt hàng VLXD, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh với chiến lược kinh doanh họ…Cơng ty thu thập qua sách báo, internet, tin kinh tế, tài chính, qua phát phiếu điều tra thăm dò ý kiến khách hàng mặt hàng cơng ty kinh doanh….trên sở tiến hành xử lí, phân tích thơng tin thu thập phục vụ cho công tác quản trị DN Dựa vào kết nghiên cứu, phân tích công ty đưa dự báo khả phát triển thị trường thị phần, ngành hàng kinh doanh, khả cạnh tranh với đối thủ, dự báo biến động giá để từ điều chỉnh chiến lược kinh doanh cách kịp thời Chẳng hạn doanh nghiệp theo dõi nhu cầu thị trường mặt hàng sắt thép thấy đầu năm lượng tiêu thụ thấp , chủ yếu biến động tăng mạnh vào cuối năm Vì doanh nghiệp cần tập trung nguồn lực vốn, nhân lực cho tháng cuối năm nhiều tháng đầu năm… Dựa kết nghiên cứu dự báo ( giá , khả tiêu thụ…), phận mua hàng lên kế hoạch mua hàng cho kì tới số lượng hàng mua, chủng loại hàng mua, thời điểm mua hàng cách chi tiết khoa học nhằm tối thiểu hóa dự trữ kho hàng, đảm bảo đủ hàng để bán, tháng cuối năm SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 47 Trường Đại học Thương Mại ➢ Yêu cầu điều kiện thực giải pháp Việc nghiên cứu thị trường đòi hỏi DN phải hoạch định, tổ chức có khoa học có hệ thống Các vấn đề mà DN nên tập trung nghiê n cứu nhu cầu thị trường mặt hàng sắt thép, độ co giãn theo giá mặt hàng đó, giá bán đối thủ cạnh tranh, tìm kiếm nguồn cung ứng ổn định Đồng thời DN cần phải nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng tới nhu cầu nh khối lượng bán lạm phát, biến động kinh tế giới, suy thoái kinh tế, giải pháp kích cầu phủ, tác động mở cửa thị trường… để từ có chiến lược kinh doanh phù hợp Những phương diện mà công ty nên dự báo thay đổi thái độ, nhu cầu tiêu dùng, thay đổi giá, thay đổi yếu tố thuộc môi trường kinh doanh ( kinh tế, trị , pháp luật…), dự báo chiến lược kinh doanh đối thủ cạnh tranh…Trong dự báo lượng tiêu thụ ( dự báo triển vọng mua khách hàng) cơng việc quan trọng Qua việc dự báo đó, công ty nên kế hoạch mua dự trữ hàng hợp lí, tránh tình trạng khan hay tồn đọng hàng từ nhằm giảm thiểu tình trạng ứ đọng vốn Ví dụ qua nghiên cứu số liệu thấy nhóm hàng thép Φ6- , Φ 10-12, Φ 14-18 mặt hàng tiêu thụ mạnh Qua DN nên tập trung nguồn lực vào mặt hàng Ngồi để làm tốt công tác thị trường, hàng năm công ty phải lập kế hoạch , xác định mục tiêu cụ thể, phương hướng hoạt động kinh doanh, dự trù ngân sách … tiến hành đánh giá kết công tác nghiên cứu thị trường Cơng ty cần có phận chun trách để đảm nhiệm tốt cơng tác thăm dò, điều tra ý kiến khách hàng với chất lượng giá v phong cách phục vụ DN Đồng thời điều tra thăm dò hoạt động kinh doanh đối thủ cạnh tranh khu vực thị trường DN , theo dõi sát biến động yếu tố thuộc môi trường kinh doanh để từ có điều chỉnh phù hợp Để thực tốt công tác mua hàng, DN cần phải có phận đảm nhiệm, chuyên trách để thực tốt việc đảm bảo số lượng chất lượng SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 48 Trường Đại học Thương Mại giá thời điểm mua hàng Bên cạnh DN cần trì mối quan hệ tốt đẹp với nhà cung ứng Giải pháp 2: Tăng cường công tác Marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ➢ Lí để đưa giải pháp Qua nghiên cứu phân tích số liệu doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang, thấy kết kinh doanh công ty thời gian qua (5 năm nghiên cứu) tốt, doanh thu có tốc độ tăng trưởng qua năm Đây thể cố gắng ban lãnh đạo công ty việc trì mối quan hệ lâu dài với bạn hàng lâu năm công ty Tuy nhiên bạn hàng trung thành chủ yếu chủ thầu xây dựng địa bàn thành phố Hà Nội địa điểm kinh doanh cơng ty nằm vị trí thuận lợi huyết mạch giao thơng nối liền với tỉnh Hưng Yên, Hải Dương, Bắc Ninh….Đây tỉnh có tốc độ phát tiển kinh tế nhanh với nhiều khu công nghiệp đã, xây dựng Vì nói hội tốt công ty mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa Hơn nữa, hoạt động kinh doanh mơi trường có nhiều đối thủ cạnh tranh ngân sách công ty để đầu tu cho việc xúc tiến bán hàng nhiều hạn chế Do việc tăng cường công tác Marketing mở rộng thị trường tiêu thụ tiêu thụ yêu cầu khách quan, tất yếu giúp DN tăng doanh thu bán hàng để từ giúp cho DN tăng thêm lợi nhuận ➢ Nội dung giải pháp DN đẩy mạnh cơng tác Marketing thơng qua việc xây dựng website riêng cho mang tính chun nghiệp cao để từ giới thiệu hình ảnh tới khách hàng cách nhanh chóng vừa giúp cho khách hàng cập nhật giá cả, chủng loại mặt hàng cách kịp thời cững xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn cho khách hàng cách tốt Thông qua việc nghiên cứu dự báo thị trường giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Trong số tỉnh lân cận Bắc Ninh, Hưng Yên , Hải Dương thị trường tiềm SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 49 Trường Đại học Thương Mại ➢ Yêu cầu điều kiện thực giải pháp Ngày với phát triển công nghệ thơng tin thành lập trang web riêng công ty hướng đắn, giúp DN quảng bá hình ảnh cách nhanh chóng hiệu Vì để xây dựng website mang tính chun nghiệp doanh nghiệp cần phải tạo điểm nhấn cho website phải đảm bảo đầy đủ thơng tin muốn chuyển tải tới ch hàng Do doanh nghiệp phải lên kế hoạch cách tỉ mỉ ngân sách cho cơng tác Marketing Về chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tỉnh lân cận: cở sở việc nghiên cứu thị trường thông tin thu thập (số n hà cung cấp, nhu cầu mặt hàng tỉnh lân cận… công ty cần hợp tác tăng cường mối quan hệ với chủ thầu xây dựng tỉnh Cơng ty tìm hiểu qua Sở kế hoạch đầu tư tỉnh, qua mạng, sách báo, bạn bè…từ xây dựng mối quan hệ với chủ thầu Muốn , công ty cần có phận giao tiếp tốt, am hiểu mặt hàng mà kinh doanh phải có sách hậu sau bán cam kết từ phía ban lãnh đạo cơng ty để củng cố lịng tin với chủ thầu Giải pháp : Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh ➢ Lí để đưa giải pháp Hiện công ty chủ yếu kinh doanh mặt hàng sắt thép mặt hàng bổ sung xi măng ( gọi chung vật liệu xây dựng) lại chưa đầu tư, quan tâm Vì cơng ty kinh doanh hai mặt hàng kết hợp với việc trì mối quan hệ với chủ thầu doanh thu doanh nghiêp tăng cao ➢ Nội dung giải pháp Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng lâu năm tìm nguồn cung ứng mặt hàng xi măng ổn định khâu tiêu thụ chúng ➢ Yêu cầu điều kiện thực giải pháp SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 50 Trường Đại học Thương Mại Để giải pháp thực thành cơng , công ty cần thực tốt khâu sau: - Về khâu tìm nguồn cung ứng hàng hóa: Cơng ty cần tìm hiểu xem thương hiệu xi măng giới cơng trình ưa chuộng, để từ nên kế hoạch tìm nguồn cung ứng - Về khâu mua hàng dự trữ nguồn hàng : Sau tìm kiếm nguồn hàng , cơng ty nên kế hoạch mua hàng cho hơp lí nên kế hoạch trự hàng hóa Cơng ty phải mở rộng thêm hệ thống nhà kho để đảm bảo tốt cho công tác dự trữ - Về khâu tiêu thụ : đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp trì tốt mối quan hệ với chủ thầu xây dựng, với bạn hàng lâu năm Giải pháp : Nâng cao hiệu hoạt động đội ngũ bán hàng, hoàn thiện phương thức bán lẻ chuyên nghiệp, đại ➢ Lí để đưa giải pháp Công ty TNHH thương mại Đức Giang với mục tiêu lâu dài trở thành công ty bán lẻ chuyên nghiệp, đại việc đẩy mạnh phương thức bán lẻ công tác quan trọng Hơn qua phân tích số liệu cơng ty ta, suất lao động bình quân nhân viên năm 2010 giảm so với năm 2009 cho thấy hiệu hoạt động đội ngũ bán hàng chưa cao Để thực tốt công tác công ty cần có sách nâng cao chất lượng phục vụ đội ngũ nhân viên bán hàng ➢ Nội dung giải pháp Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên bán hàng cách đào tạo cho họ phong cách phục vụ kiến thức sản phẩm (các đặc tính lí hóa sản phẩm…) để từ chiếm thiện cảm khách hàng Trên sở tiến tới mục tiêu làm cho khách hàng trở thành người bạn trung thành công ty có nhu cầu loại mặt hàng ➢ Yêu cầu điều kiện thực giải pháp Muốn nâng cao chất lượng phục vụ đội ngũ bán hàng trước hết cơng ty cần có sách lương thưởng hợp lí, có chương trình thi đua khen SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 51 Trường Đại học Thương Mại thưởng đội ngũ nhân viên bán hàng dịp lễ Ngồi cơng ty thực sách “ăn hoa hồng doanh số bán “ để tăng cường nhiệt tình nhân viên bán hàng nhằm thúc đẩy tốc độ tăng doanh thu Lựa chọn đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp: có thái độ niềm nở, phục vụ chu đáo với khách hàng , biết lắng nghe giải đáp câu hỏi khách hàng, thực phương châm “ khách hàng thượng đế” Tăng cường sử dụng kĩ thuật xúc tiến bán hàng có sách sau bán , chiết khấu thương mại với số lượng mua hàng lớn….Ngoài cơng ty phối hợp nhà cung cấp phối hợp chương trình kích thích nhu cầu tiêu thụ khách hàng 4.3.2 Một số kiến nghị khác a) Đối với công ty TNHH thương mại Đức Giang - Cơng ty nên mở thêm phận phân tích độc lập, để giảm bớt khối lượng công việc cho phịng kế tốn nâng cao hiệu cơng tác phân tích doanh thu nhằm cung cấp thơng tin kịp thời cho việc lập kế hoạch kinh doanh công ty (công tác mua hàng, dự trữ hàng) - Quan tâm đến nguồn lực người, cần có chương trình đào tạo, trang bị kiến thức cho cán công nhân viên, đội ngũ nhân viê n bán hàng, có sách lương thưởng để động viên tinh thần làm việc người lao động - Sắp xếp lại máy tổ chức nhằm tạo gọn nhe, linh hoạt thống hoạt động kinh doanh Bên cạnh tăng cường cơng tác quản lí chi phí nhằm cắt giảm khoản chi phí khơng cần thiết, tiết kiệm chi phí lưu thơng hàng hóa nhằm nâng cao hiệu kinh doanh - Tăng cường cơng tác nghiên cứu cấu nhóm hàng, chủng loại mặt hàng phong phú hơn, bổ sung mặt hàng phù hợp với nhu cầu thị trường, thúc đẩy cơng tác tiêu thụ hàng hóa b) Đối với nhà nước Để thực tốt chức quản lí vĩ mơ kinh tế, nhà nước cần: SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 52 Trường Đại học Thương Mại Tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh chủ thể kinh tế,tăng cường cơng tác quản lí thị trường, quản lí giá cả, tích cực chống n ạn bn lậu, trốn thuế, gian lận thương mại, hàng giả…để bảo vệ lợi ích doanh nghiệp làm ăn chân bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Trên thực tế với việc ban hành nghị định 107/2008/NĐ-CP ngày 22/09/2008 phủ quy định xử phạt hành hành vi đầu , găm hàng , tăng giá mức, đưa tin thất thiệt , buôn lậu gian lận thương mại mức phạt 500.00 đồng đến 1000.000 đồng/ lần vi phạm hành vi không niêm yết giá niêm yết giá không quy định So với mặt mức phạt cịn nhẹ, nhiều DN cố tình vi phạm , lẽ mức lợi nhuận mà họ thu cao nhiều so với mức xử phạt hành nói Vì nhà nước nên có biện pháp mạnh tay hành vi Riêng ngành hàng kinh doanh VLXD nói chung kinh doanh sắt thép nói riêng có tượng hàng chục phôi thép sau phôi thép tràn vào thị trường Việt Nam với giá rẻ nhiều so với mặt giá nước gây tâm lí hoang mang cho DN sản xuất kinh doanh thép nước Vì vậy, thời gian tới nhà nước cần có sách gay gắt việc kiểm tra thủ tục hải quan nguồn gốc xuất xứ nguồn hàng nhập vào Việt Nam để ổn định thị trường sản xuất kinh doanh thép Nền kinh tế Việt Nam 2010 khép lại với nhiều biến động với mức lạm phát đạt 11.75% , giá mặt hàng tăng lên chóng mặt có mặt hàng săt thép…Vì phủ ban hành nghị 11/NQ-CP gải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lam phát , ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an sinh xã hội bước phát huy hiệu Ngân hàng siết chặt việc cho vay Nhiều công trình đầu tư cơng hiệu khơng cao bị cắt giảm….Bên cạnh kinh tế giới có nhiêu diễn biến phức tạp Chính yếu tố đã, gây khó khăn cho hoạt động sản xuất SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp 53 Trường Đại học Thương Mại kinh doanh cho doanh nghiệp, phủ cần có sách tạo điềukiện kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh ngành nghề VLXD ( xi măng, sắt thép….) cần nhiều vốn lớn vốn tự có doanh nghiệp hạn chế., chủ yếu vốn vay Vì năm 2011 năm tới , phủ cần có sách hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp tạo điều kiện cho DN làm ăn hiệu điều kiện cạnh tranh gay gắt SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NHỮNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.1.1 Về lí luận 1.1.2 Về thực tế 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG II : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU 2.1 Một số khái niệm định nghĩa doanh thu 2.1.1 Khái niệm doanh thu 2.1.2 Khái niệm doanh thu bán hàng 2.1.3 Doanh thu hoạt động tài 2.2 Một số lí thuyết doanh thu bán hàng 2.2.1 Mục đích , ý nghĩa nguồn tài liệu phân tích doanh thu bán hàng 2.2.2 Nội dung phân tích doanh thu bán hàng .8 2.2.2.1 Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng 2.2.2.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu 2.2.2.3 Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, quý 11 2.2.2.4 Phân tích nhịp độ bán hàng doanh nghiệp thương mại 12 2.2.2.5 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng 12 SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2.2.5.1 Phân tích nhân tố định tính ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng 12 2.2.2.5.2 Phân tích nhân tố định lượng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng 13 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 14 2.4 Nội dung phân tích doanh thu cơng ty TNHH Thương mại Đức Giang 16 CHƯƠNG III : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐỨC GIANG 17 3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu phân tích doanh thu công ty TNHH thuơng mại Đức Giang 17 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu 17 3.1.1.1 Phương pháp điều tra 17 3.1.1.2 Phương pháp vấn 17 3.1.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 18 3.1.2 Phương pháp phân tích liệu 18 3.1.2.1 Phương pháp so sánh 19 3.1.2.3 Phương pháp số 19 3.1.2.4 Phuơng pháp biểu mẫu 20 3.2 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang 20 3.2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH thương mại Đức Giang 20 3.2.1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty TNHH thương mại Đức Giang 20 3.2.1.2 Cơ cấu tổ chức 21 3.2.1.3 Công tác kế tốn cơng ty TNHH thương mại Đức Giang 22 3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phân tích doanh thu bán hàng Cơng ty TNHH thương mại Đức Giang 22 3.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Công ty TNHH thương mại Đức Giang 23 3.2.3.1 Các nhân tố khách quan 23 SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.2.3.2 Các nhân tố chủ quan…………………………………………………………….………24 3.3 Kết điều tra trắc nghiệm phân tích doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang 24 3.3.1 Kết điều tra trắc nghiệm 24 3.3.2 Kết vấn 26 3.4 Kết phân tích liệu thứ cấp 27 3.4.1 Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng 28 3.4.2 Phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu doanh thu 29 3.4.2.1 Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm mặt hàng kinh doanh chủ yếu 29 3.4.2.2 Phân tích doanh thu theo phương thức toán 31 3.4.3 Phân tích nhịp độ bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang 34 3.4.4 Phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố định lượng tới doanh thu bán hàng công ty 35 3.4.4.1 Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá bán tới doanh thu bán hàng công ty 35 3.4.3.2 Phân tích ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động tới doanh thu bán hàng công ty 38 3.4.3.3 Phân tích ảnh hưởng nhân tố quỹ hàng hóa đến doanh thu bán hàng 40 Chương 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐỨC GIANG 41 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 41 4.1.1 Những kết đạt 41 4.1.2 Những tồn nguyên nhân 41 4.2 Định hướng phát triển công ty TNHH thương mại Đức Giang thời gian tới( 2011- 2015) 42 4.2.1 Dự báo môi trường kinh doanh công ty 42 4.2.2 Dự báo triển vọng doanh thu bán hàng định hướng phát triển công ty TNHH thương mại Đức Giang thời gian tới 43 SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 4.2.2.1 Dự báo triển vọng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang 43 4.2.2.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 44 4.3 Các đề xuất , kiến nghị nhằm tăng doanh thu bán hàng công ty TNHH thương mại Đức Giang thời gian tới 45 4.3.1 Các giải pháp nhằm tăng DTBH công ty TNHH thương mại Đức Giang 45 4.3.2 Một số kiến nghị khác 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SVTH: Quách Thị Thúy Lớp K43D7 PGS.TS Nguyễn Quang Hùng ... QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐỨC GIANG 3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu phân tích doanh thu công ty TNHH thu? ?ng mại Đức Giang Để thực tốt cơng tác phân tích. .. nhận doanh thu : theo chuẩn mực kế toán số 14 “ Doanh thu thu nhập khác” 3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phân tích doanh thu bán hàng Công ty TNHH thương mại Đức Giang Công ty TNHH thương mại Đức. .. Đức Giang 3.2.1 Giới thiệu chung công ty TNHH thương mại Đức Giang 3.2.1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty TNHH thương mại Đức Giang Công ty TNHH thương mại Đức Giang thành lập năm 1996 với số