Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường lào của công ty cổ phần công trình viettel

Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Kinh tế giới phát triển với hai xu hướng bao trùm toàn cầu hóa kinh tế tri thức Theo hai xu hướng đó, kinh tế giới biến đổi cách sâu sắc tồn diện, trình độ công nghệ, cấu sản phẩm lẫn thể chế kinh tế Đây điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế quốc gia giới giai đoạn tới Quá trình tồn cầu hóa biến quốc gia trở thành mắt xích chuỗi cung ứng liên tục tồn cầu Các quốc gia khơng cịn phát triển cách riêng biệt mà phát triển, hợp tác, chun mơn hóa lao động để khai thác lợi cạnh tranh quốc gia cách hiệu Trước xu vận động phát triển đó, Việt Nam quốc gia khơng muốn đứng ngồi c uộc sẵn sàng để trở thành mắt xích quan trọng trình tồn cầu hóa Với việc trở thành thành viên thứ 150 tổ chức Thương Mại giới WTO vào cuối năm 2006 sau 10 năm đàm phán gia nhập, Việt Nam khẳng định tâm muốn tham gia cách bình đẳng vào sân chơi kinh tế toàn cầu Để thực điều mục tiêu hàng đầu tăng nhanh kim ngạch xuất tiến tới cân xuất nhập Chiến lược cơng nghiệp hóa hướng xuất triển khai thực thành công nhiều quốc gia giới, kinh nghiệm quý báu họ, bước áp dụng Việt Nam Như vậy, không riêng Việt Nam mà với nước đặt xuất khảu vào vị trí quan trọng nhằm mục tiêu tăng trưởng kinh tế Hoạt động xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế đối ngoại phục vụ q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước sở để mở rộng thúc đẩy q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại nước ta Chính thế, Đại hội Đảng lần thứ VI đưa việc sản xuất hàng xuất ba chương trình kinh tế quan trọng thời kì đổi Từ đến nay, vấn đề sản xuất hàng xuất hoạt động liên quan đến hàng hóa xuất Việt Nam trở thành vấn đề nhiều người quan tâm với mục đích tìm SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại giải pháp hữu hiệu nhằm đưa hoạt động xuất Việt Nam ngày có hiệu Sự phát triển bùng nổ lĩnh vực viễn thông CNTT Việt Nam vài năm trở lại cho thấy lĩnh vực hướng mới, đầy triển vọng tạo nên đột phá để đưa kinh tế Việt Nam vươn giới Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettel tên tiêu biểu năm 2010 chuyện đầu tư nước doanh nghiệp Việt Nam, đổ tiền đến nhiều nước giới để xây dựng hạ tầng, phát triển mạng lưới viễn thông Tại Lào, Viettel nhà cung cấp dịch vụ viễn thơng đứng vị trí thứ hai, với 1.800 trạm thu phát sóng 1,6 triệu thuê bao Tập đoàn phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Lào năm 2011 Theo hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena sang thị trường ngày mạnh mẽ Tuy nhiên hoạt động tồn số hạn chế việc xuất cơng ty hoạt động cịn mới, tỉ lệ xuất mặt hàng cho công ty bên nước bạn cịn nhỏ, cơng ty tập trung xuất cho đối tác cơng ty thuộc tập đồn viễn thơng qn đội Bên cạnh cơng ty cịn chưa có phận chun marketing Bởi vấn đề mở rộng thị trường, tìm kiếm đối tác nhằm thúc đẩy xuất vấn đề cần giải công ty Trong q trình thực tập cơng ty cổ phần cơng trình Viettel thuộc tập đồn viễn thơng qn đội, em tìm hiểu tình hình xuất thiết bị, phụ kiện cột antena công ty sang thị trường Lào nhận thấy thiết bị, phụ kiện cột antena mặt hàng xuất chủ lực công ty Lào thị trường đầy tiềm thách thức công ty 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Xuất phát từ nội dung đề cập phần tính cấp thiết đề tài kết thu nhận trình thực tập thực tế Cơng ty cổ phần cơng trình Viettel, em nhận thấy công ty phát triển mạnh mẽ tồn số vấn đề cần giải quyết, em lựa chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cổ phần cơng trình Viettel” SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Đề tài tập trung vào việc nghiên cứu thị trường Lào thực trạng xuất thiết bị, phụ kiện cột antena công ty sang thị trường Lào kiến nghị với quan quản lý với mục tiêu tăng cường xuất n hững mặt hàng sang thị trường Lào công ty 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Với mục tiêu hướng tới thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel, nên mục tiêu nghiên cứu đề sau vừa mang tính chất nhân tố tảng - Hệ thống hóa mặt lý luận hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel Mục tiêu nhằm cung cấp thông tin liên quan tới nội dung nghi ên cứu, đồng thời giúp cho trình nghiên cứu tiến hành mạch lạc, thơng suốt có sở nghiên cứu vững - Phân tích thực trạng xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel Mục tiêu n hằm làm rõ tồn hoạt động xuất công ty sang thị trường Lào nguyên nhân dẫn tới tồn - Từ việc phân tích thực trạng hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel đưa giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena sang thị trường Lào 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian Đề tài giới hạn nghiên cứu hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel - Phạm vi thời gian Đề tài nghiên cứu thực trạng xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel thời gian thực tập công ty Đề tài thu thập tổng hợp số liệu công ty khoảng thời gian năm 2008 – 1010 SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 1.5 Kết cấu luận văn Nội dung đề tài chia làm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Một số vấn đề lý luận thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel Chương 4: Các phát qua nghiên cứu đề xuất giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU THIẾT BỊ, PHỤ KIỆN CỘT ANTENA PHÁT SÓNG SANG THỊ TRƯỜNG LÀO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH VIETTEL 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Khái niệm xuất Xuất hoạt động nhằm tiêu thụ phần tổng sản phẩm xã hội nước Xuất phương thức kinh doanh doanh nghiệp thị trường quốc tế nhằm tạo doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp góp phần chuyển cấu kinh tế đất nước 2.1.2 Khái niệm hoạt động xuất Hoạt động xuất trình trao đổi hàng hóa dịch vụ quốc gia lấy ngoại tệ làm phương tiện toán Tiền tệ ngoại tệ quốc gia hay hai quốc gia Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện kinh tế, từ xuất hàng hoá tiêu dùng xuất hàng hoá phục vụ sản xuất, từ máy móc thiết bị công nghệ kỹ thuật cao Tất hoạt động trao đổi nhằm mục tiêu đem lại lợi ích cho quốc gia Hoạt động xuất diễn phạm vi rộng c ả điều kiện không gian lẫn điều kiện thời gian Nó diễn hai ngày kéo dài hàng năm, tiến hành phạm vi lãnh thổ quốc gia hay nhiều quốc gia khác 2.1.3 Khái niệm thúc đẩy xuất Thúc đẩy xuất biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàng hóa dịch vụ cho quốc gia khác giới thu ngoại tệ trao đổi ngang giá Ngày quốc gia giới dù nước siêu cường quốc gia phát triển Việt Nam việc thúc đẩy xuất việc làm cần SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại thiết lý đơn giản thúc đẩy xuất đôi với tăng tổng sản phẩm quốc dân, tăng tiềm lực kinh tế, quân sự… Bởi hoạt động xuất nói chung hoạt động thúc đẩy xuất nói riêng việc làm có ý nghĩa trước mắt lâu dài 2.2 Một số lý thuyết xuất thúc đẩy xuất 2.2.1 Các hình thức xuất Cùng với trình phát triển lâu dài mình, hình thức kinh doanh xuất ngày trở nên phong phú đa dạng Hầu hết hình thức cố gắng khai thác tối đa lợi xuất mang lại Tuy nhiên điều kiện kinh tế yếu nước ta, hình thức xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nghèo nàn chưa sử dụng nguồn lực nước để xuất có hiệu cao nước khác khu vực Hoạt động xuất nước ta bao gồm hình thức chủ yếu sau: 2.2.1.1 Xuất trực tiếp Là hình thức mà nhà xuất gặp trực tiếp quan hệ trực tiếp qua điện tín để thoả thuận trực tiếp hàng hoá, biện pháp giao dịch với người nhập Những nội dung thoả thuận cách tự nguyện, không ràng buộc với lần giao dịch trước, việc mua không thiết phải gắn liền với việc bán Các cơng việc chủ yếu loại hình nhà xuất phải tìm hiểu thị trường tiếp cận khách hàng, người nhập hỏi giá đặt hàng, nhà xuất chào giá, hai bên kết thúc q trình hồn giá ký hợp đồng 2.2.1.2 Xuất qua trung gian: Khác với hình thức xuất trực tiếp, hoạt động xuất uỷ thác tất việc kiến lập quan hệ người xuất người nhập việc qui định điều kiện mua bán phải thông qua người thứ gọi người nhận uỷ thác Người nhận uỷ thác tiến hành hoạt động xuất với danh nghĩa chi phí bên có hàng xuất khẩu, bên uỷ thác tốn Về chất chi phí trả cho bên nhận uỷ thác tiền thù lao trả cho đại lý SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2.1.3 Buôn bán đối lưu Đây phương thức giao dịch xuất phải kết hợp chặt chẽ với nhập Nhà xuất đồng thời nhà nhập khẩu, mục đích để thu hàng hố có giá trị tương đương với hàng xuất cịn gọi phương thức đổi hàng Trong hoạt động xuất yêu cầu cân mặt hàng, giá cả, tổng giá trị điều kiện giao hàng đặc biệt ý 2.2.1.4 Gia công quốc tế Là phương thức kinh doanh người đặt mua gia công nước ngồi cung cấp máy móc, thiết bị, ngun phụ liệu theo mẫu hàng định mức trước Người nhận gia cơng làm theo u cầu khách, tồn sản phẩm làm người nhận gia công giao lại tồn cho người đặt gia cơng để nhận tiền gia cơng gọi phí gia cơng Gia cơng quốc tế hoạt động xuất nhập gắn liền với hoạt động sản xuất, thị trường nước nơi cung cấp nguyên vật liệu nơi tiêu thụ mặt hàng đó, đồng thời có tác dụng xuất lao động chỗ, trường học kỹ thuật quản lý trình tích luỹ vốn cho nước vốn 2.2.1.5 Tạm nhập tái xuất Tái xuất xuất trở lại nước ngồi hàng hố nhập chưa qua dỡ bến nước tái xuất Nước xuất Nước nhập Nước tái xuất Nghiệp vụ nghiệp vụ giao dịch bên Hình thức chuyển hàng hoá thẳng từ nước xuất sang nước nhập không qua nước tái xuất Tiền tệ Nước xuất Nước nhập Hàng hoá SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2.2 Nội dung hoạt động xuất 2.2.2.1 Nghiên cứu thị trường quốc tế Nghiên cứu thị trường hàng hoá nhằm đem lại hiểu biết quy luật vận động chúng Mỗi thị trường hàng hố cụ thể có quy luật vận động riêng, quy luật thể qua biến đổi nhu cầu, cung cấp giá hàng hoá thị trường, nắm quy luật thị trường hàng hoá để vận dụng giải hàng loạt vấn đề thực tiễn kinh doanh liên quan nhiều đến vấn đề thị trường thái độ tiếp thu người tiêu dùng, yêu cầu thị trường hàng hoá ngành tiêu thụ mới, hình thức biện pháp thâm nhập thị trường Trong nghiên cứu thị trường giới, đặc biệt muốn kinh doanh xuất thành công, điều thiếu phải nhận biết sản phẩm xuất có phù hợp với thị trường lực doanh nghiệp hay không 2.2.2.2 Lập phương án kinh doanh Trên sở kết thu trình nghiên cứu thị trường, đơn vị kinh doanh lập phương án kinh doanh cho Phương án kế hoạch hoạt động doanh nghiệp nhằm đạt tới mục tiêu xác định kinh doanh 2.2.2.3 Nguồn hàng cho xuất Để tạo nguồn hàng cho xuất khẩu, doanh nghiệp đầu tư trực tiếp gián tiếp cho sản xuất, thu gom ký kết hợp đồng mua với thương nhân, đơn vị sản xuất Tuỳ theo đặc điểm ngành hàng mà người ta tự sản xuất ký hợp đồng mua kết hợp với việc hướng dẫn kỹ thuật 2.2.2.4 Đàm phán ký kết thực hợp đồng Đàm phán việc bàn bạc trao đổi với điều kiện mua bán nhà doanh nghiệp xuất nhập để đến ký kết hợp đồng Có thể đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại hay đàm phán cách gặp gỡ trực tiếp SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Sau bên mua bán tiến hành giao dịch, đàm phán có kết đến lập ký kết hợp đồng Hợp đồng có quy định rõ ràng đầy đủ quyền hạn nghĩa vụ bên tham gia Hợp đồng thể văn hình thức bắt buộc doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nước ta Đây hình thức tốt để bảo vệ quyền lợi hai bên tránh biểu không đồng ngơn từ hay quan niệm đối tác tham gia thuộc quốc tịch khác Sau hợp đồng ký kết đơn vị sản xuất kinh doanh xuất phải thực theo quy định ký kết hợp đồng, tiến hành xếp phần việc phải làm, ghi thành bảng theo dõi tiến độ thực hợp đồng, ghi lại diễn biến kịp thời, văn phát nhận để xử lý giải cụ thể Đồng thời phải đảm bảo quyền lợi quốc gia lợi ích kinh doanh doanh nghiệp 2.2.3 Đặc điểm xuất mặt hàng thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng • Đặc điểm mặt hàng xuất - Tính ứng dụng: Đây vật liệu để xây lắp cơng trình cột antena phát sóng tức sở hạ tầng phục vụ cho ngành viễn thơng - Tính đồng bộ: Mặt hàng gồm nhiều chi tiết rời rạc, yêu cầu lắp ráp vào với cần phải đầy đủ ăn khớp - Tính kĩ thuật cao: mặt hàng thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng phải đáp ứng số tiêu chuẩn kĩ thuật - Tính ổn định: mặt hàng khơng có thay đổi mẫu mã, tính • Đặc điểm xuất khẩu: - Giá trị XK không cao công ty xâm nhập vào thị trường Lào vòng năm.và giới hạn xuất cho công ty Star telecom trực thuộc tập đồn viễn thơng quân đội - Việc trì đảm bảo chất lượng, số lượng thiết bị, phụ kiện suốt trình tiến hành hoạt động xuất như: đóng kiện, vận chuyển, lưu kho,… quan trọng SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Quá trình tiến hành hoạt động xuất củ a công ty nhanh chóng, xác từ khâu đàm phán, kí kết hợp đồng đến việc toán tiền hàng - Các đơn hàng XK phụ thuộc vào mở rộng, phát triển thị trường viễn thông Lào đặc biệt cơng ty đối tác, đối tác cơng ty Công ty Star Telecom - liên doanh Lào Asia Telecom (Lào) Viettel (Việt Nam) 2.2.4 Các biện pháp thúc đẩy xuất chủ yếu doanh nghiệp 2.2.4.1 Nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường nhằm nắm vững yếu tố thị trường, hiểu biết quy luật vận động thị trường để kịp thời đưa định Vì nghiên cứu thị trường có ý nghĩa quan trọng phát triển nâng cao hiệu suất quan hệ kinh tế đặc biệt hoạt động xuất doanh nghiệp, quốc gia 2.2.4.2 Chính sách công nghệ Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt cơng nghệ yếu tố mang tính chất định khả cạnh tranh doanh nghiệp xuất Công nghệ giúp tăng suất lao động, tăng cường khả thu thập xử lý thông tin, khả giao dịch, trao đổi với đối tác 2.2.4.3 Chính sách marketing • Chính sách sản phẩm: Việc nâng cao chất lượng sản phẩm đồng nghĩa với việc nâng cao khả thỏa mãn nhu cầu khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm để nâng cao tính nâng cao tính năng, cơng dụng, tiện ích sản phẩm, đổi sản phẩm hình dáng, mẫu mã, làm phong phú chủng loại • Chính sách giá cả: Giá yếu tố hàng đầu coi yếu tố cạnh tranh quan trọng kinh doanh xuất Trên sở nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến giá hàng hóa xuất khẩu, dựa theo phương thức xuất khẩu, doanh nghiệp có sách giá phù hợp để tạo sản phẩm có chỗ đứng vững chắc, gia tăng thị phần doanh nghiệp thị trường xuất • Chính sách xúc tiến thương mại: Thực đẩy mạnh khảo sát nghiên cứu thị SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 10 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại báo, tạp chí phục vụ cho việc nghiên cứu, tìm hiểu thông tin trau dồi kiến thức Một vấn đề khơng phần quan trọng chế độ đãi ngộ Với cán có nhiều đóng góp cho cơng ty, cơng ty cần đưa số sách đãi ngộ phù hợp Cụ thể, trang bị cho họ phương tiện làm việc đại đầy đủ nhất, tạo điều kiện tối đa để họ dốc cho cơng việc Là cơng ty đầu q trình cổ phần hố doanh nghiệp, phát hành thêm cổ phiếu hội tốt để gửi lời cảm ơn đến cán công nhân viên có nhiều cống hiến cho cơng ty cách bán cho họ cổ phiếu với mức giá ưu đãi Bên cạnh đó, đề nghị ban giám đốc phê duyệt phương án phân phối cổ phiếu theo tiêu: chất lượng hồn thành cơng việc, thời gian cơng tác, cam kết gắn bó lâu dài với cơng ty Điều động lực thúc đẩy họ làm việc tốt hơn, cống hiến cho cơng việc, gián tiếp góp phần nâng cao hiệu tro ng kinh doanh tránh tình trạng chảy máu chất xám 4.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước quan hữu quan • Tạo hành lang pháp lý an toàn cho doanh nghiệp Nhà nước cần cải cách thủ tục hành thương mại theo hướng tự hoá, đơn giản hoá minh bạch hoá thủ tục XNK Hệ thống văn pháp luật phải đảm bảo tính đồng bộ, quán, khuyến khích doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh XNK Nhà nước xây dựng trung tâm thương mại XK, nơi có hàng mẫu, doanh nghiệp ký kết hợp đồng làm thủ tục hải quan cho lô hàng Tại khu thương mại chuyên XNK này, Nhà nước cho doanh nghiệp hưởng số ưu tiên thuế, phí tổn • Hỗ trợ thơng tin cho doanh nghiệp Cung cấp nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ thông tin thủ tục hải quan mặt hàng XK thiết bị, phụ kiện cột antena Tổ chức tham gia hoạt động hội chợ, triển lãm nước nhằm tạo hội cho doanh nghiệp giới thiệu hàng hóa, tìm kiếm banh hàng học hỏi kinh nghiệm đối tác • Mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 46 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Nhà nước chủ động đa dạng hố hình thức hợp tác quốc tế, trọng hợp tác với nước có trình độ khoa học kỹ thuật cao Tạo điều kiện, để doanh nghiệp tiếp cận với thị trường với khách hàng, đối tá c cách tốt Tham gia tổ chức kinh tế khu vực quốc tế để doanh nghiệp có hội xuất nhiều Với Lào, đối tác truyền thống Việt Nam thông qua hợp tác quốc tế để thúc đẩy thương mại hai nước, xóa bỏ rào cản khơng cần thiết Tạo điều kiện cho tăng kim ngạch thương mại hai chiều hai quốc gia Hai nhà nước nên thiết lập kênh thông tin thị trường, khách hàng, hoạt động xúc tiến cần tổ chức thường xuyên, doanh nghiệp hai bên tìm hiểu đối tác cần thiết cho Và giúp cho doanh nghiệp hai bên tìm hiểu rõ sách, quy định xuất nhập hai bên Tránh rủi ro khơng đáng có hoạt động xuất nhập SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 47 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU THIẾT BỊ, PHỤ KIỆN CỘT ANTENA PHÁT SĨNG SANG THỊ TRƯỜNG LÀO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH VIETTEL 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm 2.1.1 Khái niệm xuất 2.1.2 Khái niệm hoạt động xuất 2.1.3 Khái niệm thúc đẩy xuất 2.2 Một số lý thuyết xuất thúc đẩy xuất 2.2.1 Các hình thức xuất 2.2.1.1 Xuất trực tiếp 2.2.1.2 Xuất qua trung gian: 2.2.1.3 Buôn bán đối lưu 2.2.1.4 Gia công quốc tế 2.2.1.5 Tạm nhập tái xuất 2.2.2 Nội dung hoạt động xuất 2.2.2.1 Nghiên cứu thị trường quốc tế 2.2.2.2 Lập phương án kinh doanh 2.2.2.3 Nguồn hàng cho xuất 2.2.2.4 Đàm phán ký kết thực hợp đồng 2.2.3 Đặc điểm xuất mặt hàng thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng 2.2.4 Các biện pháp thúc đẩy xuất chủ yếu doanh nghiệp 10 2.2.4.1 Nghiên cứu thị trường 10 2.2.4.2 Chính sách cơng nghệ 10 2.2.4.3 Chính sách marketing 10 SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2.4.5 Chính sách nhân lực .11 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 11 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu 12 2.3.1 Nghiên cứu thị trường xuất .12 2.3.2 Chính sách Marketing 13 2.3.2.1 Chính sách sản phẩm 13 2.3.2.2 Chiến lược xúc tiến thương mại .14 2.3.3 Chính sách nhân lực 14 2.3.4 Nâng cao hiệu thực quy trình xuất 15 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ PHỤ KIỆN CỘT ANTENA PHÁT SÓNG SANG THỊ TRƯỜNG LÀO CỦA CƠNG TY CƠNG TRÌNH VIETTEL .16 3.1 Phương pháp nghiên cứu: 16 3.1.1 Phương pháp thu thập liệu 16 3.1.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 16 3.1.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: 17 3.1.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu: 17 3.2 Đánh giá tổng quan ảnh hưởng nhân tố môi trường đến xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 18 3.2.1 Khái qt cơng ty cổ phần cơng trình Viettel 18 3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 21 3.2.2.1 Môi trường vĩ mô 21 3.2.2.2 Môi trường vi mô 23 3.3 Kết phân tích liệu sơ cấp thứ cấp xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel .24 3.3.1 Kết vấn .24 3.3.2 Kết điều tra trắc nghiệm 27 3.3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp 31 3.3.3.1 Đặc điểm thị trường viễn thông Lào 31 SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.3.3.2 Thực trạng thúc đẩy XK thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cố phần cơng trình Viettel 33 CHƯƠNG 4: CÁC PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU THIẾT BỊ, PHỤ KIỆN CỘT ANTENA PHÁT SÓNG SANG THỊ TRƯỜNG LÀO CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG TRÌNH VIETTEL 40 4.1 Các phát qua nghiên cứu .40 4.1.1 Thành công 40 4.1.2.Tồn 41 4.1.3 Nguyên nhân dẫn tới tồn công ty 41 4.2 Triển vọng thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 42 4.2.1 Định hướng thị trường .42 4.2.2 Triển vọng phát triển Công ty – năm tới .42 4.2.3 Mục tiêu sản xuất kinh doanh .43 4.3 Các đề xuất, kiến nghị giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 43 4.3.1 Một số giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 43 4.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước quan hữu quan 46 SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại KẾT LUẬN Tóm lại, XK là nhiệm vụ trọng yếu chiến lược hội nhập kinh tế khu vực giới nước ta Trong năm gần đây, doanh nghiệp kinh doanh xuất áp dụng nhiều biện pháp nhằm đẩy mạnh xuất khẩu, nâng cao hiệu xuất Tuy nhiên, doanh nghiệp cịn nhiều hạn chế chất lượng sản phẩm, nguồn nhân lực, nguồn vốn… Qua thực tiễn Công ty cổ phần công trình Viettel thấy hoạt động xuất cịn mẻ cơng ty ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao từ phía tập đồn viễn thơng qn đội Xuất trở thành mục tiêu hoạt động kinh doanh nói chung cơng ty Trong thời gian tới, trước nhiều khó khăn thử thách mới, công ty cần đẩy mạnh hoạt động XK nhằm góp phần vào tăng trưởng hoạt động kinh doanh chung công ty Trong q trình thực tập Cơng ty cổ phần Viettel, giúp đỡ anh chị phòng kinh doanh hướng dẫn cô giáo Nguyễn Thùy Dương, em cố gắng tìm hiểu trình thúc đẩy xuất mặt hàng thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty Từ mạnh dạn đưa số giải pháp với mong muốn góp phần thúc đẩy hoạt động xuất công ty Hy vọng thời gian tới Công ty ngày nâng cao lực cạnh tranh nâng cao hiệu hoạt động xuất Tuy nhiên thời gian có hạn kiến thức cịn hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót Em mong bảo, góp ý thầy , để luận văn hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị thương mại quốc tế, PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Nhà xuất trị - hành Quản trị Marketing, Philip Koler (2003), nhà xuất thống kê Đề cương giảng kinh tế thương mại đạ cương (2006), môn kinh tế thương mại – Trường đại học Thương mại LVTN – Trường đại học Thương Mại – Khoa thương mại quốc tế - năm 2010 - SV thực hiện: Hoàng Văn Hùng Đề tài: “Giải pháp đẩy mạnh xuất mặt hàng sắn lát sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Tùng Lâm” LVTN – Trường đại học thương mại – Khoa thương mại quốc tế - năm 2010 SV thực hiện: Nguyễn Thúy Huyền Đề tài: “Giải pháp tăng cường xuất mặt hàng sợi sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Nhà nước thành viên Dệt 19/5 Hà Nội” LVTN – Trường đại học kinh tế quốc dân – Khoa thương mại SV thực hiện: Nguyễn Tiến Hùng Đề tài: “Thực trạng giải pháp thúc đẩy xuất hàng dệt may Việt Nam vào thị trường Mỹ” Một số website: http://www.google.com http://www.viettel.com.vn http://congtrinhviettel.com.vn http://www.vnexpress.net http://www.moit.gov.vn http:// www.vneconomy.vn SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM Xin chào Ông/Bà : Tôi sinh viên năm cuối trường Đại học Thương Mại Hiện nghiên cứu “Giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cổ phần cơng trình Viettel” để phục vụ cho khóa luận tốt nghiệp Tơi mong nhận giúp đỡ Ơng/Bà để hồn thành tốt khóa luận Ơng/Bà vui lịng trả lời giúp tơi câu hỏi Tôi xin chân thành cảm ơn! Thông tin cá nhân: Họ tên: Chức vụ: Phòng ban: Ơng/Bà vui lịng cho biết thông tin sau việc xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào năm (2008 – 2010) Câu 1: Hoạt động nghiên cứu thị trường Lào cơng ty nào? a Nghiên cứu có hiệu cao b Nghiên cứu chưa mang lại nhiều lợi ích c Chưa nghiên cứu d Khác……………………………………………………………………… Câu 2: Những thuận lợi công ty xuất sang thị trường Lào? a Nhu cầu thị trường b Chất lượng hàng hóa cao c Nguồn cung ứng dồi d Am hiểu thị trường e Chính sách hỗ trợ XK nhà nước SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Câu 3: Khó khăn cơng ty a Nguồn hàng b Nguồn vốn c Nguồn nhân lực d Marketing e Tìm kiếm đối tác f Khác……………………………………………………………………… … Câu 4: Xin ông (bà) cho ý kiến đánh giá kết hoạt động xuất mặt hàng thiết bị, cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty a Rất tốt b Tốt c Trung bình d Chưa tốt e Kém Câu 5: Xin ông (bà) cho ý kiến đánh giá trình độ đội ngũ nhân lực công tác xuất a Rất chuyên nghiệp b Chuyên nghiệp c Bình thường d Chưa chuyên nghiệp Câu 6: Chính sách nhà nước có tạo thuận lợi khơng? a Có b Khơng Câu 7: Xin ơng bà cho ý kiến số giải pháp để giải vấn đề nói nhằm thúc đẩy hoạt động xuất f Nhà cung ứng tin cậy, uy tín g Nâng cao chất lượng số lượng nhân lực h Nâng cao hiệu thực hợp đồng XK i Đẩy mạnh công tác marketing, nghiên cứu thị trường j Khác……………………………………………………………………… SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Xin chào Ơng/Bà : Tơi sinh viên năm cuối trường Đại học Thương Mại Hiện nghiên cứu “Giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cổ phần cơng trình Viettel” để phục vụ cho khóa luận tốt nghiệp Tơi mong nhận giúp đỡ Ơn g/Bà để hồn thành tốt khóa luận Ơng/Bà vui lịng trả lời giúp tơi câu hỏi Tôi xin chân thành cảm ơn! Thông tin cá nhân: Họ tên: Chức vụ: Phòng ban: Ơng/Bà vui lịng cho biết thơng tin sau việc xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào năm (2008 – 2010) Câu 1: Lợi xuất mặt hàng thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty Ơng (bà) gì? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 2: Những khó khăn mà cơng ty gặp phải hoạt động xuất công ty gì? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Câu 3: Tiềm lực mà công ty chưa khai thác hết để thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 4: Ông (bà) nhận định tiềm nhập thị trường Lào? Tại lại có xu hướng đó? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 5: Hiện công ty có hoạt động nghiên cứu thị trường Lào nào? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Câu 6: Ông (bà) có đề xuất, kiến nghị với quan nhà nước việc thúc đẩy xuất khẩu? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÓM LƯỢC Gắn thực tiễn với đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cổ phần cơng trình Viettel” cấp thiết Trong luận văn này, em đề cập đến lý luận liên quan với thực trạng thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào Từ thấy thành cơng đẩy mạnh xuất khẩu, nâng cao hiệu xuất khẩu, uy tín Cơng ty đối tác kinh doanh Bên cạnh khơng hạn chế chưa trọng hoạt động Marketing, hoạt động nghiên cứu thị trường chưa tiến hành mạnh mẽ,…Từ việc nghiên cứu thực trạng em đưa nhận định, đề xuất kiến nghị ý kiến nhằm thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào phía Nhà nước, ban ngành liên quan cơng ty cổ phần cơng trình Viettel SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập trường Đại Học Thương Mại, em nhận quan tâm, truyền đạt tận tâm thầy cô giáo với giúp đỡ nhiệt tình bạn bè lớp Trong thời gian học tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp em nhận giúp đỡ, hướng dẫn bảo tận tình thầy hướng dẫn cô chú, anh chị công ty cổ phần cơng trình Viettel Em gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn Thùy Dương, giáo viên trực tiếp hướng dẫn em suốt thời gian thực tập tốt nghiệp viết luận văn Qua cho phép em gửi lời cảm ơn đến tất thầy giáo tận tình bảo, trang bị kiến thức thực tế năm em ngồi ghế nhà trường Em xin gửi lời cảm ơn tới tập thể cán công nhân viên công ty cổ phần cơng trình Viettel nhiệt tình giúp đỡ em việc khảo sát thực tế để viết luận văn Một lần em xin chân thành cảm ơn tất người giúp đỡ em hoàn thành luận văn “Giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cổ phần cơng trình Viettel” SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ Trang Bảng 3.1 Số lượng hợp đồng 39 Bảng 3.2 Kim ngạch xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng cơng ty cơng trình Viettel giai đoạn 2008 – 2010 40 Bảng 3.3 Tình hình hoạt động kinh doanh xuất tình hình hoạt động chung công ty 41 Bảng 3.4 Kim ngạch xuất theo thị trường công ty 42 Biểu đồ 3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 41 Biểu đồ 3.2 Kim ngạch XK theo thị trường công ty giai đoạn 2008 – 42 2010 21 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty 37 Sơ đồ 3.2 Quy trình chuẩn bị hàng hóa xuất cơng ty SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT WTO Tổ chức thương mại giới ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á EU Liên minh châu Âu LVTN Luận văn tốt nghiệp ĐHTM Đại học thương mại XK Xuất NK Nhập XNK Xuất nhập TMQT Thương mại quốc tế USD Đô la Mỹ CNTT Công nghệ thông tin SVTH: Nguyễn Thị Thu Trang – K43E3 ... thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel 4.3.1 Một số giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng... động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel đưa giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động xuất thiết bị, phụ kiện cột antena sang thị trường. .. antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty cơng trình Viettel Chương 4: Các phát qua nghiên cứu đề xuất giải pháp thúc đẩy xuất thiết bị, phụ kiện cột antena phát sóng sang thị trường Lào cơng ty