Thực trạng kỹ năng thuyết trình của sinh viên khoa quản lý xã hội trường đại học nội vụ hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.49 Chủ nhiệm đề tài : Bùi Văn Sinh Lớp/Khoa : 2005TTVA – QLXH Cán hướng dẫn : ThS Nguyễn Thị Quỳnh Hà Nội – 4/2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI Mã số: ĐTSV.2022.49 Chủ nhiệm đề tài : Bùi Văn Sinh Thành viên tham gia : Nguyễn Hồng Hiên Lớp/Khoa: Hà Nội – 4/2022 2005QTTA - QLXH LỜI CAM ĐOAN Để thực đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” thành nghiên cứu nhóm sinh viên dưới sự hướng dẫn cô Nguyễn Thị Quỳnh Các nội dung, nghiên cứu, số liệu kết trình bày nghiên cứu trung thực, chưa công bố bởi tác giả nào, không chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tương tự Ngoài ra, nghiên cứu có sử dụng sớ nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn nguồn thích rõ ràng Chúng tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày … tháng … năm 2022 TM.Nhóm nghiên cứu Chủ nhiệm đề tài Bùi Văn Sinh LỜI CẢM ƠN Nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Khoa Quản lý xã hội, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tận tâm, tổ chức, giảng dạy, truyền đạt kiến thức tớt cho nhóm nghiên cứu chúng tơi quá trình học tập rèn luyện tạo điều kiện thuận lợi cho nhóm nghiên cứu chúng tơi học tập hồn thiện đề tài nghiên cứu Với tất sự chân thành, nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Quỳnh dày công truyền đạt kiến thức hữu ích, tâm huyết tận tình hướng dẫn chi tiết, quan tâm, đôn đốc, đề xuất nhiều ý kiến giúp nhóm nghiên cứu chúng tơi giải thắc mắc, khó khăn śt quá trình định hướng, nghiên cứu hoàn thiện nghiên cứu cách tớt Bên cạnh đó, nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô các bạn sinh viên thực khảo sát cách nhiệt tình giúp cho nghiên cứu có liệu khách quan Trong śt q trình thực đề tài nghiên cứu, kiến thức, kinh nghiệm nhóm cịn hạn chế cịn nhiều bỡ ngỡ Do đó, nghiên khơng thể tránh khỏi sai sót Kính mong thầy xem góp ý để nghiên cứu hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! TM.Nhóm nghiên cứu Chủ nhiệm đề tài Bùi Văn Sinh MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU DANH MỤC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Đóng góp mới đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN 1.1 Một số khái niệm sở 1.2 Tầm quan trọng kỹ thuyết trình đới với sinh viên 11 1.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên bới cảnh học trực tuyến 14 1.4 Các bước rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh viên 19 1.5 Yếu tớ ảnh hưởng tới kỹ thuyết trình sinh viên 22 Tiểu kết chương 25 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 26 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 26 2.1.1 Giới thiệu chung khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 26 2.1.2 Giới thiệu khách thể nghiên cứu 26 2.2 Khảo sát thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 28 2.2.1 Nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình 28 2.2.2 Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên 30 2.2.3 Những thuận lợi khó khăn rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến 33 2.2.4 Các yếu tố chủ quan, khách quan ảnh hưởng đến kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến 37 2.3 Đánh giá chung kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội, trường Đại học Nội vụ Hà Nội 39 2.3.1 Ưu điểm 39 2.3.2 Hạn chế 40 2.3.3 Nguyên nhân 41 Tiểu kết chương 43 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP NÂNG CAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 44 3.1 Nâng cao nhận thức sinh viên kỹ thuyết trình 44 3.2 Tổ chức các buổi thuyết trình giúp sinh viên học hỏi, rèn luyện kỹ thuyết trình 48 3.3 Thực đồng các giải pháp rèn luyện kỹ thuyết trình cho sinh viên 50 3.4 Tổ chức đa dạng các hoạt động tạo môi trường cho sinh viên khoa QLXH rèn luyện kỹ thuyết trình 46 3.5 Tổ chức các thi hùng biện tạo hội cho sinh viên rèn luyện kỹ thuyết trình 47 Tiểu kết chương 52 KẾT LUẬN 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC 57 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Chữ viết đầy đủ Ký hiệu chữ viết tắt BGH Ban giám hiệu CLB Câu lạc ĐHNVHN Đại học Nội vụ Hà Nội KNTT Kỹ thuyết trình QLVH Quản lý văn hóa QLXH Quản lý xã hội SV Sinh viên TTTV Thông tin thư viện VHH Văn Hóa học DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU Bảng 2.1 Nhận thức sinh viên khái niệm kỹ thuyết trình theo nhóm ngành Bảng 2.2 Sinh viên tự đánh giá kỹ thuyết trình Bảng 2.3 Những thuận lợi kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.4 Những khó khăn kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.5 Các yếu tớ chủ quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến Bảng 2.6 Các yếu tớ khách quan ảnh hưởng kỹ thuyết trình sinh viên học trực tuyến DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tỷ lệ giảng viên theo giới tính Biểu đồ Tỷ lệ sinh viên theo giới tính Biểu đồ Nhận thức tầm quan trọng kỹ thuyết trình sinh viên Biểu đồ Giảng viên đánh giá mức độ kỹ thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10 Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xã hội công nghệ ngày phát triển, vậy việc đổi mới phương pháp học tập các trường nước quan tâm, từ việc dạy học truyền thống các trường chuyển dần sang việc lấy người học làm trung tâm Sinh viên đến lớp không nghe thầy cô giảng bài, chép mà cịn phải tự tìm hiểu trước đến lớp Chính vậy kỹ thuyết trình hay trình chiếu trước nhiều người trở nên vơ cần thiết với sinh viên Kỹ thuyết trình giúp cho sinh viên có thể triển khai các ý tưởng vào bài, cịn giúp cho sinh viên dễ hiểu với các hình thức giảng dạy vui nhộn, có nhiều hình ảnh minh họa sinh viên cảm thấy thích thú với học hay tiết học Kỹ thuyết trình khơng giúp cho sinh viên thành công việc học tập trường mà kỹ giúp cho sinh viên trình bày các cơng trình nghiên cứu khoa học, khóa luận, các báo cáo khoa học,… trường Thơng qua việc rèn luyện kỹ thuyết trình sinh viên rèn luyện thêm các khả khác như: làm việc nhóm, khả tư phản biện, khả tìm tịi sáng tạo, sau trường kỹ thuyết trình cịn giúp sinh viên tự tin thành cơng cơng việc Thuyết trình nhiệm vụ không dễ dàng, bởi người thuyết trình cần phải có kỹ định mới có thể giúp cho đạt hiệu cao Việc nghiên cứu kỹ thuyết trình ở sinh viên nhiều nghiên cứu, sách báo ngồi nước nói đến Tuy nhiên, đới với sinh viên trường ĐHNVHN chưa phổ biến, đặc biệt sinh viên khoa QLXH.Với lý thúc đẩy nhóm nghiên cứu lựa chọn vấn đề “Kỹ năng thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường ĐHNVHN” làm đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Ở nước ngồi Ngồi việc đào tạo kiến thức, nhiều trường học giới trọng tới việc định hướng, trang bị các kỹ mềm cho sinh viên Kỹ mềm thuật ngữ các kỹ quan trọng sống người, có liên quan tới việc sử dụng ngơn ngữ, thái độ, hành vi, khả hòa nhập xã hội,… giúp cho sinh viên thích nghi với yêu cầu công việc trường Tại Mỹ, Bộ Lao động Mỹ - Với câu hỏi có mức cảm nhận, thầy/cơ chọn thể mức độ đồng tình thân câu nhận định Trong đó: + Mức Hồn tồn khơng tốt + Mức Khơng tốt + Mức Bình thường (ý kiến chung chung) + Mức Tốt + Mức Rất tốt - Các câu hỏi có chọn vng () chọn nhiều phương án câu hỏi - Các câu hỏi có chọn ô tròn () chọn phương án - Các câu hỏi có “Mục khác” với đường kẻ ngang mờ nhập nội dung trả lời vào - Các câu hỏi khơng có dấu (*) không bắt buộc phải trả lời, điền thông tin Câu Theo thầy/cô, nhận thức tầm quan trọng kỹ năng thuyết trình sinh viên?*  Rất quan trọng  Quan trọng  Ít quan trọng  Không quan trọng Câu Thầy/cô đánh giá mức độ kỹ năng thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10* 10           Câu Theo thầy/cô, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến có thuận lợi sau đây?*  Sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên môn  Sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua buổi học  Sinh viên tham gia nhiều hoạt động rèn luyện KNTT lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình 59  Bản thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình  Sự hỗ trợ thành viên nhóm lớp  Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu, học hỏi rèn luyện KNTT  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên học trực tuyến có khó khăn sau đây?*  Điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng buổi thuyết trình  Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên  Khới lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, Thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện KNTT buổi học  Đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào số hạt nhân tích cực nhóm  Giảng viên trang bị kỹ thuyết trình hiệu cho sinh viên  Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, yếu tố chủ quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên nay?*  Tâm lý người thuyết trình  Sự tự tin  Kỹ đọc lưu loát  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cô, yếu tố khách quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên nay*  Khơng gian thời gian thuyết trình  Khán giả  Nội dung thuyết trình  Sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn 60  Điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính…  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cơ, sinh viên cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho thân?* Click or tap here to enter text Câu Theo thầy/cơ, giảng viên nhà trường cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho sinh viên nay?* Click or tap here to enter text 61 Phụ lục 02 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội) Xin chào anh/chị, cảm ơn anh/chị đọc trả lời bảng câu hỏi Chúng sinh viên ngành Thông tin - Thư viện Hiện thực nghiên cứu khoa học “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Để thực đề tài này, cần thu thập số thông tin, mong anh/chị dành chút thời gian để tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời câu hỏi bảng khảo sát sau Thời gian cho câu hỏi khoảng 5-10 phút Mọi ý kiến anh/chị có giá trị cho chúng tơi đóng góp vơ q giá cho đề tài Chúng xin đảm bảo thông tin anh/chị cung cấp bảo mật, sử dụng cho mục đích học tập nghiên cứu khơng có ảnh hưởng đến anh/chị Xin chân thành cảm ơn anh/chị! A THƠNG TIN CHUNG Câu Giới tính bạn?*  Nam  Nữ  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Bạn sinh viên năm thứ mấy?*  Năm  Năm hai  Năm ba  Năm tư B PHẦN CÂU HỎI - Anh/chị vui lòng đọc kỹ câu hỏi để đánh dấu chọn vào ô tương ứng theo cảm nhận anh/chị - Với câu hỏi có mức cảm nhận, anh/chị chọn thể mức độ đồng tình câu nhận định Trong đó: + Mức Hồn tồn khơng tốt 62 + Mức Khơng tốt + Mức Bình thường (ý kiến chung chung) + Mức Tốt + Mức Rất tốt - Các câu hỏi có chọn vng () chọn nhiều phương án câu hỏi - Các câu hỏi có chọn trịn () chọn phương án - Các câu hỏi có “Mục khác” với đường kẻ ngang mờ nhập nội dung trả lời vào - Các câu hỏi khơng có dấu (*) khơng bắt buộc phải trả lời, điền thông tin Câu Bạn nhận thức tầm quan trọng kỹ năng thuyết trình?*  Rất quan trọng  Quan trọng  Ít quan trọng  Không quan trọng Câu Theo bạn, kỹ năng thuyết trình gi?* Là trình truyền đạt cách trực tiếp thông tin đến người khác nhằm đạt mục tiêu buổi thuyết trình  Là thuyết phục người nghe nghe theo ý định mình, chấp nhận các quan điểm đưa  Là khả truyền đạt các thông điệp với lý lẽ lập luận hợp lý chặt chẽ để tạo sự thuyết phục  Là biết cách sử dụng phối hợp kiến thức, công cụ, thái độ vào q trình truyền đạt, từ làm cho buổi thuyết trình trở nên hấp dẫn, thu hút nhiều sự quan tâm đánh giá cao người nghe Câu Bạn tự đánh giá kỹ năng thuyết trình mình* Giới thiệu thân chủ đề thuyết trình Nội dung thuyết trình có tính khoa học, giáo dục, cấu trúc logic, lập luận 63           chặt chẽ… Âm lượng, kiểm sốt tớc độ, điểm                               nhấn, phát âm chuẩn…) Trang phục ngôn ngữ thể Phương pháp thuyết trình (kết hợp sử dụng phương tiện, hình ảnh ) Khả làm việc nhóm Khả xử lý có tình h́ng bất ngờ xảy Khả vượt qua tâm lý sợ diễn thuyết trước đám đông Câu Bạn đánh giá mức độ kỹ năng thuyết trình sinh viên theo thang điểm 10* 10           Câu Theo bạn, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên có thuận lợi học trực tuyến?*  Sự hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết tận tình giảng viên mơn  Sinh viên thường xuyên rèn luyện thông qua buổi học  Sinh viên tham gia nhiều hoạt động rèn luyện KNTT lớp bồi dưỡng kỹ thuyết trình  Bản thân sinh viên động, tự tin nắm vững kỹ thuyết trình  Sự hỗ trợ thành viên nhóm lớp  Có nhiều nguồn tư liệu để sinh viên nghiên cứu, học hỏi rèn luyện KNTT  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, việc rèn luyện kỹ năng thuyết trình sinh viên có khó khăn học trực tuyến?*  Điều kiện kết nối mạng không tốt học trực tuyến ảnh hưởng đến chất lượng buổi thuyết trình  Học trực tuyến hạn chế khả thuyết trình sinh viên 64  Khới lượng kiến thức lý thuyết thường lớn, Thời lượng dành cho buổi thuyết trình thường ngắn, sinh viên có hội rèn luyện KNTT buổi học  Đa sớ sinh viên chưa tích cực, chủ động học tập, phụ thuộc vào số hạt nhân tích cực nhóm  Giảng viên trang bị kỹ thuyết trình hiệu cho sinh viên  Sinh viên chưa trang bị kỹ thuyết trình  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, yếu tố chủ quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên*  Tâm lý người thuyết trình  Sự tự tin  Kỹ trình bày lưu loát  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, yếu tố khách quan tác động đến kỹ năng thuyết trình sinh viên*  Khơng gian thời gian thuyết trình  Khán giả  Nội dung thuyết trình  Sự hỗ trợ giảng viên nhóm bạn  Điều kiện sở vật chất: kết nới mạng, máy tính…  Mục khác: Click or tap here to enter text Câu Theo bạn, sinh viên cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho thân?* Click or tap here to enter text Câu 10 Theo bạn, giảng viên nhà trường cần có giải pháp để nâng cao kỹ năng thuyết trình cho sinh viên?* Click or tap here to enter text 65 Phụ lục 03 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho Giảng viên khoa QLXH trường ĐHNVHN) Để góp phần đánh giá thực trạng Kỹ thuyết trình sinh viên khoa quản lý xã hội, tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Rất mong Thầy/cơ vui lịng cho biết ý kiến với số câu hỏi sau (Mọi thơng tin phục vụ q trình nghiên cứu) Câu Thầy/cơ đánh giá tầm quan trọng Kỹ thuyết trình đới với sinh viên khoa QLXH nay? Câu Theo thầy/Cơ, Kỹ thuyết trình ảnh hưởng tới kết học tập sinh viên? Câu Thầy/Cô đánh giá việc sử dụng Kỹ thuyết trình chương trình học tập sinh viên Khoa nay? Câu Thầy/Cơ có thể cho chia sẻ cách nâng cao Kỹ thuyết trình cho sinh viên trường Khoa bối cảnh học trực tuyến nay? Câu Theo Thầy/cô, việc rèn luyện KNTT sinh viên có thuận lợi khó khăn nào? Câu Theo thầy/Cô Giảng viên, Lãnh đạo Khoa Nhà trường cần có giải pháp giúp cho sinh viên rèn luyện Kỹ thuyết trình hiệu quả? Xin trân trọng cảm ơn Thầy/cô! 66 Phụ lục 04 PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU (Dành cho sinh viên khoa QLXH trường ĐHNVHN) Để góp phần đánh giá thực trạng Kỹ thuyết trình sinh viên khoa quản lý xã hội, tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Rất mong Bạn vui lòng cho biết ý kiến với số câu hỏi sau (Mọi thơng tin phục vụ trình nghiên cứu) Câu Bạn đánh giá tầm quan trọng Kỹ thuyết trình đới với sinh viên khoa QLXH nay? Câu Theo bạn, Kỹ thuyết trình ảnh hưởng tới kết học tập sinh viên? Câu Bạn đánh giá việc sử dụng Kỹ thuyết trình chương trình học tập sinh viên Khoa nay? Câu Theo bạn, việc rèn luyện Kỹ thuyết trình sinh viên bới cảnh học trực tuyến chịu ảnh hưởng yếu tố chủ quan khách quan nào? Câu Theo bạn, việc rèn luyện KNTT sinh viên có thuận lợi khó khăn nào? Câu Theo bạn, để nâng cao Kỹ thuyết trình, sinh viên cần phải làm gì? Chân thành cảm ơn bạn! 67 Phụ lục biểu đồ Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành Biểu đồ Mức độ đạt kỹ năng thuyết trình sinh viên theo nhóm ngành 68 Phụ lục hình ảnh Ảnh Phiếu khảo sát dành cho giảng viên 69 Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành VHH 70 Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành QLVH 71 Ảnh Phiếu khảo sát dành cho sinh viên ngành TTTV 72 Ảnh Phỏng vấn giảng viên khoa Quản lý xã hội Kỹ thuyết trình SV (Ảnh nhóm nghiên cứu thực hiện) Ảnh Phỏng vấn giảng viên ngành TTTV Kỹ thuyết trình SV (Ảnh nhóm nghiên cứu thực hiện) 73 ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI... lý luận kỹ thuyết trình sinh viên Chương Thực trạng kỹ thuyết trình sinh viên khoa Quản lý xã hội trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương Một số giải pháp nâng cao kỹ thuyết trình sinh viên khoa. .. 2.THỰC TRẠNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CỦA SINH VIÊN KHOA QUẢN LÝ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 26 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 26 2.1.1 Giới thiệu chung khoa Quản lý xã hội Trường