HNUE JOURNAL OF SCIENCE Educational Sciences, 2021, Volume 66, Issue 4, pp 141-146 This paper is available online at http://stdb.hnue.edu.vn DOI: 10.18173/2354-1075.2021-0117 THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TRƯỜNG HỌC CỦA SINH VIÊN KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI HIỆN NAY Đặng Thị Huyền Oanh* Nguyễn Thanh Bình Khoa Cơng tác xã hội, trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Thực hành đóng vai trị vơ quan trọng chương trình đào tạo cơng tác xã hội, hoạt động sinh viên ngành công tác xã hội trường học để tập làm công việc nhân viên xã hội chuyên nghiệp trường học Đây bước khởi đầu cho đường nghề nghiệp sau sinh viên, giúp sinh viên định hướng, xác định lựa chọn tốt cho tương lai sau trường Trong khn khổ viết nhóm tác giả muốn đề cập đến khó khăn thuận lợi sinh viên triển khai hoạt động thực hành sở trường học Bằng phương pháp phân tích tài liệu nghiên cứu sử dụng nguồn liệu nhu cầu hoạt động thực hành công tác xã hội trường học, thảo luận nhóm với sinh viên, giáo viên hướng dẫn thực hành, cán trường học, tiến hành vấn sâu với 30 sinh viên Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thực hành sinh viên khoa công tác xã hội trường học bối cảnh Từ khóa: cơng tác xã hội, công tác xã hội trường học, thực hành công tác xã hội trường học, sinh viên Mở đầu Thực hành hoạt động có ý nghĩa đặc biệt quan trọng sinh viên theo học chuyên ngành cơng tác xã hội Chương trình thực hành nhằm rèn luyện cho sinh viên khả tư duy, ứng dụng lí thuyết vào thực hành thực tế sở Sau lần thực hành sinh viên dần hoàn thiện hệ thống kiến thức, kĩ công tác xã hội Hiện nay, hoạt động thực hành công tác xã hội định hướng vào trường học nhằm hỗ trợ ban giám hiệu giáo viên giải trường cá biệt, đồng thời tạo mối liên hệ nhà trường, gia đình cộng đồng Đã có nhiều nghiên cứu liên quan đến tìm hiểu nhu cầu học sinh trợ giúp nhân viên công tác xã hội trường học tác giả Trần Thị Phương Thảo (2013, Nhu cầu hoạt động công tác xã hội trường học nghiên cứu trường trung học phổ thông dân lập Văn Hiến trung học phổ thông Trần Phú Hà Nội), nghiên cứu Phạm Thị Thanh Thúy (2014) đề cập đến việc đề xuất việc ứng dụng công tác xã hội nhóm để giảm thiểu hành vi gây hấn học sinh, Tạ Thị Điệp (2014) nghiên cứu công tác xã hội trường học với tình trạng bỏ học học sinh dân tộc thiểu số, đồng thời nghiên cứu ứng dụng công tác xã hội việc hỗ trợ học sinh dân tộc thiểu số có nguy bỏ học Các nghiên cứu đề cập đến việc ứng dụng cơng tác xã hội nhóm nhằm nâng cao kiến thức phòng tránh thai cho HS trường Trung học phổ thơng Lí Thường Kiệt (Lương Thị Ngọc Điệp, 2017) Nhằm hướng đến xây dựng mơ hình cơng tác xã hội trường học học sinh trung học sở việc hướng đến nâng cao hiệu chất lượng thực hành sinh viên ngành công tác xã hội khoa công tác xã hội Trường Đại học Sư phạm Hà Nội (ĐHSP HN) giải pháp vô quan trọng cần thiết Ngày nhận bài: 2/8/2021 Ngày sửa bài: 29/8/2021 Ngày nhận đăng: 10/9/2021 Tác giả liên hệ: Đặng Thị Huyền Oanh Địa e-mail: huyenoanh82@gmail.com 141 Đặng Thị Huyền Oanh* Nguyễn Thanh Bình Chính vậy, nhóm tác giả đưa kết khảo sát thực trạng thuận lợi khó khăn sinh viên thực hành công tác xã hội trường học trường trung học sở Vân Canh, Hoài Đức, Hà Nội sinh viên khoa Cơng tác xã hội Trường ĐHSP HN Từ đó, nâng cao chất lượng thực hành công tác xã hội trường học sinh viên Khoa Công tác xã hội Trường ĐHSP HN Nội dung nghiên cứu 2.1 Những khó khăn gặp phải sinh viên triển khai hoạt động thực hành trường học Hiện Khoa Công tác xã hội Trường ĐHSP HN triển khai khóa sinh viên từ K64, K65, K66 K67 thực hành công tác xã hội trường học như: Trung học sở - Trung học phổ thông Nguyễn Siêu, Trung học sở - Trung học phổ thông Nguyễn Bỉnh Khiêm, Trung học sở Lê Quý Đôn, Trung học sở Đoàn Thị Điểm, Trung học sở - trung học phổ thông Nguyễn Tất Thành, trung học sở Vân Canh, Hoài Đức Với mục tiêu thực hành tảng cốt lõi trình đào tạo hình thành lực, nghề nghiệp cho sinh viên Do quy trình thực hành Cơng tác xã hội nói chung cơng tác xã hội trường học nói riêng áp dụng triển khai cho khóa sinh viên có sinh viên K66 khoa Bảng Những trở ngại mà sinh viên thường gặp phải thực hành STT Nhóm khó khăn Số lượng (400) Trung bình K64 K65 K66 K67 Khóa sinh viên Trở ngại từ phía thân 328 82,0 91 80 70 87 Trở ngại từ sở thực hành 238 59,5 68 47 53 70 Trở ngại từ sở đào tạo 219 54,8 40 76 48 55 Nguồn: Số liệu khảo sát tác giả, 11/2018, Đơn vị tính: % Nhìn vào số liệu Bảng cho thấy trở ngại từ phía thân chiếm tỉ lệ cao với 82,0% , trở ngại từ sở thực hành chiếm 59,5% trở ngại từ phía sở đào tạo chiếm 54.8% Để hiểu rõ khó khăn nhóm tác giả tiến hành thảo luận nhóm vấn sâu sinh viên, giáo viên hướng dẫn giáo viên trường Với cường độ học lí thuyết lớp thời gian thực hành trường học nên nhóm tác giả trực tiếp vấn sâu với câu hỏi “Những khó khăn mà em thường gặp phải thực hành công tác xã hội trường học gì” bạn sinh viên giáo viên hướng dẫn kết thu lại với ý kiến khác nhau: “Khó khăn gặp phải chúng em khoảng thời gian thực hành chưa phù hợp, thực chưa đáp ứng yêu cầu học phần thực hành ngày chúng em phải học lí thuyết lớp đến 12h, chiều xuống trường học 13h30 phải có mặt, ngày Đến kí túc hay nhà trọ chúng em cảm thấy mệt Bài tiểu luận yêu cầu báo cáo thầy cố lại nhiều, em làm đối phó cho xong để yên tâm ngủ ” (PVS Nữ Sinh viên K66) Giáo viên hướng dẫn thực hành đồng quan điểm với em sinh viên cho rằng, thời gian em thực hành ít, mà yêu cầu thực hành lại cao Do đó, sinh viên gặp nhiều khó khăn “Để tiếp cận với học sinh có lẽ em cần có thời gian trường học nhiều mà thời gian 45 tiết Thời gian đủ em làm quen nhận diện vấn đề học sinh chưa tác nghiệp với em” (PVS nữ, giáo viên thực hành) “Bản thân giáo viên chủ nhiệm lớp có em sinh viên ngành cơng tác xã hội đến thực hành chưa hiểu rõ mục đích đợt thực hành em, nên em thực hành chúng tơi khơng tự tin hỗ trợ giúp em nhiều mà để 142 Thực hành công tác xã hôi trường học sinh viên Khoa Công tác Xã hội… em tự làm tự đánh giá nhận xét thôi” (PVS nữ, GV chủ nhiệm lớp) Chưa kể đến giáo viên khác nghĩ sinh viên sư phạm thực hành giảng dạy kèm kiến thức cho học sinh xuống hỗ trợ tìm hiểu vấn đề gặp phải học sinh trường: “Bản thân sinh viên xuống trường thực hành làm việc giám sát giáo viên chủ nhiệm yêu cầu hỗ trợ từ giáo viên chủ nhiệm ngồi cơng việc thực hành” (PVS, nữ giáo viên chủ nhiệm) Bên cạnh khó khăn thời gian, việc khó tập trung vào thực hành sinh viên thực hành trường học gặp khó khăn việc hỗ trợ cán trường Khi làm việc với em phần nhiều vào sinh hoạt lớp kĩ sống, giáo dục công dân, “các cho chúng em thời gian để tiếp cận với học sinh thông qua hoạt động để em nói điều mà em gặp phải cần có thời gian cịn không em nghĩ chị đến thăm dị lại thơi, có nói chị dành thời gian để hỗ trợ đâu” (PVS nam sinh viên K67) Các giáo viên chủ nhiệm khối lớp đồng ý với bạn sinh viên cho thân họ chưa hiểu rõ vai trị cơng tác xã hội trường học, nghĩ em xuống để hỗ trợ mình, mà thời gian khơng có nhiều nên gọi có thời gian cho em thực hành thơi chưa sâu can thiệp cụ thể Theo nghiên cứu quan sát, phần lớn thời gian bạn sinh viên dành cho việc nghiên cứu tham gia hoạt động thực hành sở có thực hành trường trung học sở Thời gian thực hành thường kết hợp với thời gian học lí thuyết lớp, sáng học lí thuyết chiều lại xuống trường để thực hành theo yêu cầu nhà trường giáo viên hướng dẫn Một số trường thực hành lại xa so với nơi em, nên việc lại trở ngại thách thức sinh viên thực hành Chưa kể đến, lần triển khai thực hành trường học lại vào lịch ơn thi học kì hoạt động ngoại khóa bạn học sinh trường nên sinh viên xuống thực hành làm công việc hỗ trợ, giám sát học sinh thay làm theo yêu cầu trình thực hành mà giáo viên hướng dẫn yêu cầu Bên cạnh đó, sinh viên phải chuẩn bị kinh phí hoạt động mình, kế hoạch mà em xây dựng phía trường đào tạo có hỗ trợ 2.2 Đánh giá hoạt động thực hành công tác xã hội trường học sinh viên Khoa Công tác xã hội Trường đại học Sư phạm Hà Nội 2.2.1 Ưu điểm Thứ nhất, Trường ĐHSP HN, Khoa Cơng tác xã hội, có hướng tiếp cận chuyên sâu tập trung vào thực hành công tác xã hội trường học trường như: Nguyễn Siêu, Lê Q Đơn, Đồn Thị Điểm, Nguyễn Bỉnh Khiêm, Nguyễn Tất Thành, Vân Canh Thứ hai, thực đề tài nghiên cứu cấp Bộ xây dựng mơ hình cơng tác xã hội học đường trường trung học Trong trình thực hành trường học làm bật vai trị cơng tác xã hội trường học giải vấn đề nhà trường thơng qua q trình tác động vào đối tượng học sinh, thể vị trí cơng tác xã hội trường học trở thành cầu nối học sinh, gia đình nhà trường nhằm giúp em có điều kiện phát huy khả học tập tốt Đồng thời ln đổi hình thức thực hành nhằm tăng cường tính tự chủ linh hoạt sinh viên đào tạo giáo viên thực hành, tuyển dụng đội ngũ giáo viên chuyên lĩnh vực thực hành không ngừng nâng cao tay nghề cho giáo viên… Bản thân sinh viên nhận thức học phần thực hành, công tác xã hội trường học lĩnh vực chuyên sâu công tác xã hội Sinh viên kênh thông tin tốt để nhà trường, sở thực hành điều chỉnh nội dung qui chế nhằm sát với thực tiễn 2.2.2 Hạn chế Mặc dù Trường ĐHSP HN có thay đổi nhằm nâng cao chất lượng thực hành cho 143 Đặng Thị Huyền Oanh* Nguyễn Thanh Bình sinh viên ngành Cơng tác xã hội, nhiên hình thức chưa thực hiệu khó khăn sinh viên gặp phải trình thực hành, thực tập chưa giải cách triệt để Điều thể vấn đề như: Chương trình đào tạo cịn nặng lí thuyết, nội dung thực hành hạn chế Thiếu cam kết hợp tác sở đào tạo sở thực hành thiếu kiểm huấn viên sở Bên cạnh đó, nhóm giáo viên hướng dẫn thực hành phần lớn đào tạo từ chuyên ngành gần Cơng tác xã hội, Xã hội học, Tâm lí học việc xếp, phân công công việc dựa lực chuyên môn người Tuy nhiên, điều khó khăn đội ngũ giáo viên hướng dẫn thực hành Công tác xã hội chưa xây dựng công cụ chuẩn để đánh giá kết thực hành sinh viên, việc đánh giá kết cho sinh viên nặng cảm tính Đội ngũ kiểm huấn viên sở thực hành chưa hiểu rõ vai trị cơng tác xã hội trường học (chiếm tới 90% số người hỏi), dẫn đến việc đánh giá chất lượng thực hành sinh viên sở thực hành chưa xác Ngồi cịn có nhận thức sai thực hành sinh viên chuyên ngành Công tác xã hội Trường ĐHSP HN (cho sinh viên chuyên ngành trở thành giáo viên tương lai) Để khắc phục điều giáo viên hướng dẫn thực hành cần phải xây dựng mơ hình hoạt động hỗ trợ cơng tác xã hội trường học để việc ứng dụng phương pháp tiếp cận công tác xã hội đạt hiệu cao Mục đích hoạt động cơng tác xã hội trường học nâng cao kiến thức kĩ để người học tự giải khó khăn, căng thẳng, khủng hoảng cao lực học tập thân, nâng cao nhận thức hỗ trợ phụ huynh, cán quản lí, giáo viên nhân viên nhà trường hiểu kiến thức, kĩ công tác xã hội Kết nối nguồn lực từ cộng đồng tham gia, phối hợp sở giáo dục thúc đẩy hoạt động công tác xã hội trường học Đó nhiệm vụ sinh viên Công tác xã hội trường học thực hành sở thực hành với chức phòng ngừa, can thiệp sớm hỗ trợ phục hồi Như vậy, thấy bên cạnh kết thật đáng khích lệ cịn tồn số hạn chế chương trình đào tạo Khoa Cơng tác xã hội trường ĐHSP HN cịn nặng lí thuyết chưa trọng đến thực hành, có thực hành cơng tác xã hội trường học chưa có mơ hình cụ thể hướng dẫn quy trình thực hành trường học theo cách vận dụng mang tính khả thi cao học rút cho lần thực hành Chính vậy, cần phải thay đổi nhằm nâng cao chất lượng thực hành cho sinh viên Công tác xã hội trường học thông qua kết hợp yếu tố là: Cơ sở đào tạo công tác xã hội sở thực hành (cơ sở giáo dục trường trung học sở), đội ngũ giáo viên hướng dẫn thực hành cần đào tạo chuyên nghiệp, đội ngũ kiểm huấn viên sở thực hành tập huấn công tác xã hội, phương châm nhà trường đưa quan điểm đạo, giáo viên hướng dẫn thực hành người thực thi trực tiếp, sở thực hành hỗ trợ cung cấp đối tượng sinh viên người thực thi yếu tố 2.3 Khuyến nghị số biện pháp nâng cao chất lượng thực hành công tác xã hội trường học cho sinh viên Khoa Công tác xã hội Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Từ kết nghiên cứu trên, nhóm tác giả đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thực hành công tác xã hội trường học sinh viên Khoa Công tác xã hội Trường ĐHSP HN Thứ là, cần có liên kết hợp tác chặt chẽ với trường học Nhận thức vai trị vị trí hoạt động thực hành cơng tác xã hội nói chung thực hành công tác xã hội trường học nói riêng, năm qua, Trường ĐHSP HN tiến hành liên kết với nhiều trường học địa bàn thành phố Hà Nội, tổ chức liên quan đến trường học cộng đồng Điều cho phép trường có khả đáp ứng tốt nhu cầu thực hành sinh viên công tác xã hội trường học Một trọng tâm 144 Thực hành công tác xã hôi trường học sinh viên Khoa Công tác Xã hội… học phần thực hành nhà trường hướng tới tổ chức trường đại học có mơ hình thực hành tốt công tác xã hội trường học để giúp cho sinh viên có mơi trường thực hành trường học chuyên nghiệp Thứ hai là, đổi hình thức thực hành học phần thực hành công tác xã hội Nhằm hướng tới tính sáng tạo chuyên nghiệp học phần thực hành công tác xã hội nói chung cơng tác xã hội trường học nói riêng, Khoa Cơng tác xã hội tiến hành thí điểm cho sinh viên cơng tác xã hội thực hành trường: Trung học Tiểu học – Trung học Cơ sở - Phổ thông trung học Nguyễn Siêu, Tiểu học - Trung hoc sở - trung học phổ thông Nguyễn Bỉnh Khiêm, trường Trung học sở - Trung học Phổ thông Nguyễn Tất Thành, Trung học sở trung học phổ thông Lê Quý Đôn, trung hoc sở Đoàn Thị Điểm… Đội ngũ giáo viên hướng dẫn thực hành đóng vai trị hỗ trợ, giám sát kiểm tra tiến trình thực hành thu nhận sản phẩm sinh viên: Nội dung bao gồm sản phẩm như: Báo cáo, nhật kí, clip… Hình thức đem lại luồng gió hoạt động thực hành trường học, tăng cường hiểu biết trường hoạt động thực hành công tác xã hội trường học Sinh viên hiểu rõ vai trị, nhiệm vụ vị trí nhân viên công tác xã hội trường học thông qua hoạt động thực hành công tác xã hội trường học Thứ ba là, cần xây dựng phát triển hệ thống sở thực hành Trường ĐHSP HN tiến hành kí thỏa thuận hợp tác với trường trung học sở trung học phổ thông địa bàn thành phố Hà Nội Khoa tiến hành số khóa tập huấn cơng tác xã hội trường học, quyền trẻ em, tham vấn kiểm huấn viên cho cán trường Thông qua hoạt động hỗ trợ dạy kĩ sống, tham mưu góp ý cho nhà trường kế hoạch xây dựng mục tiêu phát triển tầm nhìn nhà trường năm tới Thông qua hoạt động nhằm nâng cao lực áp dụng công tác xã hội trường học vào hoạt động nhà trường từ tạo mơi trường phù hợp cho sinh viên thực hành Mục tiêu Khoa Công tác xã hội hợp tác trường học để phát triển sở, qui trình nội dung phù hợp với sinh viên công tác xã hội trường học mà khoa có mục tiêu hướng tới mở mã ngành đào tạo công tác xã hội trường học Thứ tư nâng cao lực giáo viên hướng dẫn thực hành Những năm qua, trường Đại học Sư phạm Hà Nội tiến hành ký kết hợp tác với nhiều trường Đại học giới cử giảng viên Khoa Cơng tác xã hội tham gia chương trình trao đổi giảng viên, tìm hiểu học hỏi kinh nghiệm công tác xã hội trường Đại học Artervelde (Vương Quốc Bỉ)…các khóa đào tạo giảng viên Unicef, trường Cơng tác xã hội Silver (thuộc trường Đại học New York)… Ngoài trường tổ chức mời giảng viên nước tới trường tập huấn thực hành kiểm huấn viên Những hoạt động bước hình thành hồn thiện mặt chun mơn cho cán giảng viên khoa nói chung giáo viên hướng dẫn thực hành nói riêng bước nâng cao kiến thức chuyên môn, tăng lực kĩ thực hành cho giảng viên giáo viên Kết luận Thực hành cơng tác xã hội nói chung thực hành cơng tác xã hội trường học nói riêng hoạt động quan trọng cấu thành kĩ thái độ nghề nghiệp sinh viên Tuy nhiên, cịn nhiều hạn chế thực hành cơng tác xã hội trường học chưa có sở hành lang pháp lí liên quan đến cơng tác xã hội trường học Bên cạnh cịn thiếu hụt kiến thức kĩ chuyên môn công tác xã hội trường học từ đội ngũ giáo viên hướng dẫn cán giáo dục nhà trường Để khắc phục hạn chế này, mặt phải phát huy nhứng sáng kiến kịp thời nhằm đáp ứng nhiệm vụ đào tạo Khoa Công tác xã hội làm gửi sinh viên thực hành, thực tập trường không Hà Nội mà trải rộng địa phương nơi em sinh viên sinh sống, kết hợp với tổ chức Plan, Childfund… Đồng 145 Đặng Thị Huyền Oanh* Nguyễn Thanh Bình thời thực hướng dài như: lên khung chương trình đào tạo công tác xã hội trường học, bồi dưỡng cán giáo viên hướng dẫn thực hành, cán kiểm huấn tập huấn cho cán giáo dục trường học TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Thị Thái Lan, 2016 Công tác xã hội học đường: Nhu cầu vai trị hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tâm thần cho trẻ em trường học Tạp chí khoa học trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Volume 61, Number A, tr.198-201 [2] Nguyễn Thanh Bình, 2015 Sự cần thiết công tác xã hội trường học Việt Nam nay, Công tác xã hội trường học kinh nghiệm quốc tế định hướng phát triển Việt Nam, Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế tr.100-106 [3] Costin, L.B., 1975 ‘School Social Work Practice: A New Model’ Social Work 20(2): 135-9 [4] Introduction to social work - ten edition, O.Wiliam Farly, Larry Lorenzo Smith, Scott W.Boyle, University of Utah, 2006 [5] Council on social work Education, 1969 Description of practice stamen for school social work New York: the Council [6] Trần Thị Phương Thảo, 2013 Nhu cầu hoạt động công tác xã hội trường trung học phổ thông Luận văn Thạc sĩ ngành Công tác xã hội, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội [7] Đặng Thị Huyền Oanh, 2015 Nhu cầu xây dựng mơ hình thực hành, thực tập nghề cơng tác xã hội (Qua nghiên cứu trường Đại học Sư phạm Hà Nội) Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội [8] Nguyễn Thanh Bình, Đặng Thị Huyền Oanh, 2015 Mơ hình thực hành nghề Công tác xã hội cho sinh viên chuyên ngành Công tác xã hội (Nghiên cứu trường hợp trường Đại học Sư phạm Hà Nội) Công tác xã hội Việt Nam thách thức tính chuyên nghiệp trước nhu cầu hội nhập phát triển, Hội thảo khoa học Quốc tế, tr.181-184 [9] Nguyễn Thị Mai Hồng, 2016 Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội Công tác truyền thông việc nâng cao hiệu thực sách giáo dục – đào tạo trường phổng thông Việt Nam nay, Tạp chí khoa học trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Volume 61, Number A, tr.166-173 [10] Thông tư 33/2018/TT-BGDĐT hướng dẫn công tác xã hội trường học ABSTRACT School-based field placement for social work students at Hanoi National University of Education nowadays Dang Thi Huyen Oanh* and Nguyen Thanh Binh Faculty of social work, Hanoi National University of Education School-based field placement which is the activity of students at schools to practice as a professional school social worker has been placed an extremely important role in the social work training program, learn This is the first step help students orient, determine and choose the best field for their future after graduation In this paper, the authors want to mention the difficulties and advantages of students when practicing at the school premises By analyzing secondary data on the needs of school social work practice activities, group discussions with students, practice instructors, and school staff, conduct In-depth interviews with 30 students Then we proposed some solutions to improve the quality of school-based field placement in the current context Keywords: social work, school social work, school social work practice, students 146 ... tâm 144 Thực hành công tác xã hôi trường học sinh viên Khoa Công tác Xã hội? ?? học phần thực hành nhà trường hướng tới tổ chức trường đại học có mơ hình thực hành tốt cơng tác xã hội trường học để... Đánh giá hoạt động thực hành công tác xã hội trường học sinh viên Khoa Công tác xã hội Trường đại học Sư phạm Hà Nội 2.2.1 Ưu điểm Thứ nhất, Trường ĐHSP HN, Khoa Công tác xã hội, có hướng tiếp... hình thực hành, thực tập nghề cơng tác xã hội (Qua nghiên cứu trường Đại học Sư phạm Hà Nội) Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội