Ngày nay, nhân viên công tác xã hội đang và sẽ thể hiện một vai trò rất quan trọng và to lớn trong việc hỗ trợ và giúp đỡ những người có hành vi nghiện Facebook. Đề tài Thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội và vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ sinh viên Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện Facebook sẽ đi sâu vào nghiên cứu vấn đề đó với mô hình Công tác Xã hội Nhóm, từ đó, rút ra những bài học cho quá trình tác nghiệp sau này.
Trang 1THỰC TRẠNG SỬ DỤNG FACEBOOK CỦA SINH VIÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI VÀ VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG
TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC TRỢ GIÚP SINH VIÊN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI CÓ HÀNH VI NGHIỆN FACEBOOK
Nguyễn Thị Ngọc Hà, Vũ Thị Huê,
Lê Thị Như Ngọc, Lớp K60, Khoa Công tác Xã hội
GVHD: TS Đỗ Thanh Bình
Tóm tắt: “Nghiện Facebook” là một trong những vấn đề khá mới ở Việt Nam, Tuy nhiên trong thời
gian qua vấn đề “nghiện Facebook” đang là vấn đề được xã hội quan tâm Nghiện Facebook quá đà
có thể được xem như là một vấn nạn của giới trẻ hiện nay Để giải quyết vấn đề này cần có sự phối hợp và vào cuộc và phối kết hợp của gia đình, nhà trường và nhiều cơ quan, ban ngành khác nhau trong đó có ngành Công tác xã hội
Để giải quyết vấn đề nghiện Facebook phải cần có một đội ngũ nhân viên xã hội có năng lực, đòi hỏi nhân viên xã hội cần phải có những kiến thức tổng hợp về rất nhiều các lĩnh vực khác nhau, cần phải được trang bị các kĩ năng làm việc với đối tượng là nhóm xã hội có vấn đề về tâm lí xã hội Nhân viên
xã hội nói riêng và ngành công tác xã hội nói chung cần cung cấp như: Tham vấn, giáo dục, định hướng và giúp đỡ, cho các thân chủ là những người có hành vi nghiện Facebook
Ngày nay, nhân viên công tác xã hội đang và sẽ thể hiện một vai trò rất quan trọng và to lớn trong việc hỗ trợ và giúp đỡ những người có hành vi nghiện Facebook Đề tài khoa học của chúng em đi sâu vào nghiên cứu vấn đề đó với mô hình Công tác Xã hội Nhóm, từ đó, rút ra những bài học cho quá trình tác nghiệp sau này
I MỞ ĐẦU
1 Lí do lựa chọn đề tài
Trong khoảng vài năm trở lại đây, mạng xã hội Facebook đã trở thành một hiện tượng xã hội, chiếm một phần quan trọng trong đời sống tinh thần của giới trẻ Việt Nam Mục đích, mức độ và cách thức tham gia của mỗi người khi tham gia Facebook khác nhau, nhưng đều có điểm chung là giới trẻ đã phần nào xem Facebook như một phần không thể thiếu trong cuộc sống
Facebook mang lại cho người dùng nhiều tiện ích như: Thông tin nhanh, khối lượng thông tin phong phú được cập nhật liên tục, có nhiều tiện ích về giải trí… Ngoài ra, còn có một khía cạnh khá quan trọng làm thay đổi mạnh mẽ hình thức giao tiếp giữa những cá nhân, các nhóm và các quốc gia với nhau, đó chính là khả năng kết nối Chính vì vậy, số lượng người sử dụng Facebook ngày càng đông đảo
Hiện nay, số lượng người sử dụng Facebook đang tăng rất nhanh, đặc biệt là thanh thiếu niên học sinh, sinh viên trong độ tuổi từ 16 đến 24 chiếm 22%: “Số lượng người sử dụng mạng xã hội (social network) tại Việt Nam đang gia tăng rất nhanh Khoảng 17% số người trưởng thành thường xuyên trao đổi qua mạng với những người không hề quen biết
và tỉ lệ này tăng tỉ lệ nghịch với độ tuổi” [33]
Trang 2Rất nhiều người trẻ đã biết cách sử dụng mạng xã hội Facebook một cách hiệu quả nhất Họ sử dụng Facebook là nơi để cung cấp thêm cho mình nguồn tri thức, nâng cao giá trị bản thân, để gắn kết cộng đồng, để sẻ chia những bất hạnh, niềm vui của những người
có cùng trái tim biết thông cảm và giúp đỡ những người có hoàn cảnh đáng thương, cần sự trợ giúp của xã hội Trên cơ sở đó, nhiều bạn trẻ đã lập ra các trang web là nơi để kêu gọi đóng góp tiền, gạo,… và cả hiến máu nhân đạo giúp cho người nghèo, người bệnh…
Bên cạnh những thuận tiện, hữu ích, Facebook còn đưa đến những hiện tượng tiêu cực,
đó chính là hiện tượng “khủng hoảng thông tin”, gây rối dư luận, gây “nghiện online” đặc biệt là đối với giới trẻ Hệ lụy của việc “nghiện” và sử dụng không hiệu quả Facebook là: Năng suất lao động giảm, học tập xao nhãng, sức khỏe suy giảm (giảm thị lực, mất ngủ, tinh thần mệt mỏi…) Những tác hại tiêu cực từ internet đã phần nào làm hạn chế các giá trị đạo đức, văn hóa nhân văn của một bộ phận thanh thiếu niên hiện nay…Vấn đề đặt ra là phải làm sao để cho người sử dụng mạng xã hội, đặc biệt là với nhóm đối tượng vị thành niên là học sinh THPT - nhóm dễ chịu tác động từ môi trường bên ngoài - có thể sử dụng mạng xã hội một cách đúng đắn và hiệu quả nhất, đó là một vấn đề thực sự cần được quan tâm
Xuất phát từ những lí do trên, chúng tôi lựa chọn thực hiện đề tài nghiên cứu “Thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội và vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ sinh viên Đại học Sư phạm Hà Nội có hành
vi nghiện Facebook” Đề tài của chúng tôi có mục đích góp phần vào việc nâng cao nhận
thức và hỗ trợ đối tượng học sinh nói chung và sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội nói riêng có hành vi nghiện Facebook
2 Tình hình nghiên cứu của đề tài
Đã có một vài nghiên cứu cụ thể về Facebook và hành vi sử dụng Facebook của con người Có thể kể đến như:
+ Bài báo Nghiên cứu về hành vi sử dụng Facebook của con người – một thách thức mới cho tâm lí học hiện đại, Tạp chí Khoa học Đại học Sư phạm Tp Hồ Chí Minh, 2013,
của tác giả Đào Lê Hoà An
+ Hội thảo “Mạng xã hội với lối sống của giới trẻ TPHCM” do Viện Nghiên cứu
phát triển TP Hồ Chí Minh vào ngày 27/08/2010
3 Đối tượng, khách thể và phạm vi nghiên cứu
3.1 Đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu biểu hiện, mức độ sử dụng Facebook và những yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Nghiên cứu quy trình vận dụng phương pháp Công tác xã hội nhóm để hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện Facebook
3.2 Khách thể nghiên cứu
Sinh viên
3.3 Phạm vi nghiên cứu
Thời gian nghiên cứu: Từ ngày 01/01/2014 đến ngày 29/03/2014
Trang 3Không gian nghiên cứu: Tại trường Đại học Sư phạm Hà Nội
3.4 Nội dung nghiên cứu
Thực trạng sử dụng và những tác động của việc sử dụng Facebook đối với sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, cách thức áp dụng phương pháp Công tác xã hội nhóm
để hỗ trợ sinh viên có hành vi nghiện mạng xã hội Facebook
4 Mục đích nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu
4.1 Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu lí luận và thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, vận dụng phương pháp Công tác xã hội nhóm để trợ giúp sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện mạng xã hội Facebook
4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
- Hệ thống hóa những vấn đề lí luận và thực tiễn liên quan đến việc sử dụng Facebook của học sinh trung học phổ thông và một số vấn đề lí luận về Công tác xã hội nhóm
- Đánh giá thực trạng, nguyên nhân thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
- Chỉ ra vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện Facebook
5 Giả thuyết nghiên cứu
Mức độ sử dụng và thời gian dành cho Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội ngày càng chiếm nhiều hơn, khiến việc cân đối thời gian giữa việc dành cho học tập và sử dụng mạng xã hội chưa được phân bố hợp lí và phù hợp, gây ảnh hưởng đến việc học tập của các bạn, và xuất hiện những trường hợp sinh viên có hành vi nghiện Facebook Điều này xảy ra là các em chưa trang bị cho mình được kĩ năng và phương pháp
sử dụng Facebook sao cho phù hợp và có hiệu quả Đặc biệt, một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng đó là do chưa có sự xuất hiện của nhân viên công tác xã hội
Do đó, việc tìm hiểu và đánh giá vai trò của nhân viên Công tác xã hội, thông qua phương pháp công tác xã hội để hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành
vi nghiện mạng xã hội Facebook là một điều rất quan trọng và cần thiết
6 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp phân tích tài liệu
- Phương pháp trưng cầu ý kiến bằng bảng hỏi tự ghi
- Phương pháp phỏng vấn sâu
- Phương pháp quan sát
- Phương pháp Công tác xã hội đặc thù
- Phương pháp xử lí thông tin bằng thống kê toán học
7 Đóng góp về khoa học của đề tài
7.1 Về lí luận
Đề tài nghiên cứu áp dụng hệ thống lí thuyết và phương pháp Công tác xã hội vào thực tiễn trợ giúp cho đối tượng Công tác xã hội đang hướng tới (Công tác xã hội trong trường học),
cụ thể là hỗ trợ sinh viên có hành vi sử dụng mạng xã hội Facebook chưa hiệu quả
Trang 47.2 Về thực tiễn
Đề tài mang tính thực tiễn và hiệu quả trợ giúp cao Với những phương pháp Công tác xã hội, nhân viên Công tác xã hội sẽ thể hiện vai trò của mình trong việc hỗ trợ học sinh sử dụng có hiệu quả Facebook, hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực do mạng xã hội Facebook gây nên Đề tài cũng là tài liệu hỗ trợ cho trường học, cơ sở giáo dục, thầy cô giáo trong việc giúp đỡ học sinh sinh viên sử dụng có hiệu quả Facebook
Đề tài sẽ là tài liệu để học tập, tham khảo cho những ai quan tâm đến vấn đề giúp đỡ học sinh sinh viên có vấn đề như nghiện mạng xã hội, hoặc làm thế nào để sử dụng Facebook có hiệu quả và khắc phục, hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực của mạng xã hội với giới trẻ, với học sinh, sinh viên Đề tài sẽ góp phần làm rõ hơn vai trò của Công tác xã hội trong việc trợ giúp đối tượng học sinh sử dụng có hiệu quả mạng xã hộiFacebook
7.3 Ý nghĩa đối với bản thân
Thông qua quá trình nghiên cứu đề tài, sinh viên nghiên cứu có thêm cơ hội học hỏi, trau dồi kĩ năng nghiên cứu khoa học
Quá trình tìm hiểu, khai thác thông tin phục vụ đề tài sẽ giúp sinh viên thực hành các
kĩ năng, kiến thức đã được học ở trên lớp Đồng thời, đây cũng là cơ hội tốt để sinh viên tích lũy thêm các kiến thức, thông tin về một số hoạt động hỗ trợ của Công tác xã hội, đó là nâng cao kĩ năng sống, tham vấn học đường
8 Kết cấu của đề tài
Kết cấu của đề tài có 3 phần là: Mở đầu, Nội dung và Kết luận Trong đó, phần nội dung gồm có 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lí luận và thực tiễn của đề tài
Chương 2: Thực trạng sử dụng Facebook của sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội Chương 3: Vai trò của nhân viên trong việc trợ giúp sinh viên trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện Facebook
II NỘI DUNG
Chương 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
1.1 Cơ sở lí luận
1.1.1 Các khái niệm liên quan
1.1.1.1 Khái niệm Công tác xã hội
1.1.1.2 Công tác xã hội nhóm
CTXH nhóm là một phương pháp CTXH nhằm tạo dựng và phát huy sự tương tác, chia sẻ nguồn lực, kinh nghiệm giữa các thành viên, giúp củng cố, tăng cường các chức năng xã hội và khả năng giải quyết vấn đề, thỏa mãn nhu cầu của nhóm Thông qua sinh hoạt nhóm, mỗi cá nhân hòa nhập, phát huy tiềm năng, thay đổi thái độ, hành vi và khả năng đương đầu với vấn đề của cuộc sống, tự lực và hợp tác giải quyết vấn đề đặt ra vì mục tiêu cải thiện hoàn cảnh một cách tích cực
1.1.1.3 Mạng xã hội
Trang 5- Mạng xã hội là một dịch vụ kết nối những thành viên là người sử dụng dịch vụ đó tạo thành một cộng đồng ảo trên Internet, thông qua tương tác của các thành viên và cùng kết nối Mỗi người là một mắt xích trong mạng lưới truyền tải thông tin đó, tạo nên một xã hội online, có những điểm tương tự và khác riêng đặc trưng so với xã hội thực ngoài đời”
- Facebook là một mạng xã hội được thành lập bởi Mark Zuckerberg với những người bạn học tại trường Đại học Harvard là sinh viên Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz
và Chris Hughes Về sau Facebook dần dần được nâng cấp để hỗ trợ cho tất cả các sinh viên tại các trường đại học trước khi trở thành một trang mở dành cho học sinh trung học,
và cuối cùng là cho bất cứ ai ở độ tuổi 13 trở lên
1.1.2 Các lí thuyết liên quan đến đề tài
1.1.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow
1.1.2.2 Thuyết hệ thống và sinh thái
1.1.2.3 Thuyết nhận thức – hành vi
1.1.3 Đặc điểm tâm sinh lí của lứa tuổi sinh viên
1.2 Cơ sở thực tiễn
1.2.1 Những con số thống kê về Facebook
Tính đến ngày 14/9/2012, Facebook tuyên bố trên website công ti đã chạm mốc 1 tỉ người dùng Báo cáo kết quả kinh doanh quý II/2012 cho thấy doanh thu đã tăng 32% lên 1,18 tỉ USD, và theo dự đoán còn tiếp tục tăng lên Đến tháng 1/2014, số tài khoản Facebook còn hiện hoạt khoảng 1,23 tỉ
Riêng đối với Việt Nam, đến tháng 8/2013, tại Việt Nam đã có 19,6 triệu người dùng Facebook, chiếm 21,42% dân số và chiếm tới 71,4% người sử dụng Internet Việt Nam đang là nước đứng thứ 16 trên thế giới về tỉ lệ tăng trưởng lượng người sử dụng Facebook tính đến tháng 7/2013
1.2.2 Cách sử dụng Facebook
1.2.3 Một số quy định về việc sử dụng Facebook trong trường học
Trường THPT Dân lập Lương Thế Vinh (Hà Nội) là trường đầu tiên đưa ra văn bản quy định “Những điều cấm kị khi lên Facebook” dành cho học sinh trong trường
Một số nhà trường đã khuyến khích và tập huấn cho các thầy cô giáo việc sử dụng Facebook để quản lí học sinh
1.2.3 Đánh giá những ưu – nhược điểm của những biện pháp can thiệp sử dụng Facebook hiện nay
1.2.3.1 Ưu điểm
1.2.3.2 Nhược điểm
Tiểu kết chương 1
Chương 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG FACEBOOK CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI
2.1 Vài nét về địa bàn và khách thể nghiên cứu
Trang 62.1.1 Về lịch sử của trường
2.2 Vấn đề sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2.2.1 Tình hình sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Biểu đồ 2.1 Tình hình sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Đánh giá tương quan về mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất hiện nay, với, có thể thấy đa số các bạn SV đều cho rằng Facebook đang là mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam Điều này có thể coi là hợp lí với tình hình thực tế số người sử dụng mạng xã hội Facebook hiện nay đang ngày một chiếm ưu thế và tăng cao
Bảng 2.1 Thời gian SV dành cho việc sử dụng Facebook mỗi ngày
2 Từ 1 – 2 giờ/ngày 33,3
3 Từ 3 – 4 giờ/ngày 40,9
53.7
20.4
0
20
40
60
80
100
bình
Tương đối nhiều
Rất nhiều
Nghiện facebook
Biểu đồ 2.1 Sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội tự đánh giá
mức độ sử dụng Facebook của mình
Trang 72.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng Facebook của sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
- Đa số SV đều cho rằng ý thức của chính các bạn sẽ quyết định việc sử dụng Facebook, bao gồm việc phân bố thời gian cho hợp lí và sử dụng Facebook hiệu quả, đúng cách
- Việc giáo dục, định hướng để sử dụng Facebook hiệu quả là rất cần thiết Tuy nhiên theo khảo sát, các em SV đều đánh giá mức độ tác động của nhà trường và gia đình giúp các bạn sử dụng Facebook hiệu quả là rất ít
- Yếu tố mới tác động đến việc SV sử dụng Facebook ngày một nhiều, dành nhiều thời gian một ngày cho Facebook ngày càng lớn hơn, nó bắt nguồn từ việc phát triển của công nghệ Đó là việc sử dụng Smartphone – chính việc sử dụng Smartphone đã giúp các bạn đăng nhập ở khắp mọi nơi, mọi lúc, sử dụng Facebook nhiều hơn
2.2.3.2 Những nhận thức về tác hại của việc sử dụng Facebook
2.2.3 Những nhận thức về lợi ích và tác hại của việc sử dụng Facebook của sinh viên Trường ĐHSP Hà Nội
2.2.3.1 Nhận thức về lợi ích của việc sử dụng Facebook
Theo kết quả nghiên cứu, chúng tôi rút ra kết luận: chủ yếu các bạn sử dụng Facebook với lợi ích Có 71% sinh viên cho rằng Facebook dễ kết nối với bạn bè, trao đổi các thông tin cá nhân; có 62,3% cho rằng Facebook là một phương tiện/một công cụ giải trí hữu ích; có 46,2% cho rằng Facebook là một trang thông tin mở, bạn có thể chia sẻ và được chia sẻ; có 31,1% cho rằng có thể học tập trên Facebook;
Và có 3,22% cho rằng cuộc sống trên Facebook có thể thay thế cuộc sống hiện thực ngoài đời của mình, 35,4% cho rằng Facebook giúp giải tỏa cảm xúc, 3,22% có ý kiến khác là Facebook đem lại cho họ tất cả các lợi ích trên, ngoài ra sinh viên còn lấy tài liệu học tập qua một số trang trên Facebook
Tuy nhiên bên cạnh những mặt lợi ích đó, một số SV trường ĐHSPHN cũng đang khai thác những mặt được coi là “lợi ích” đối với các bạn, nhưng cũng có thể thấy đó mà những lợi ích “lợi bất cập hại” Một số bạn sinh viên cho rằng việc sử dụng Facebook có thể khiến các bạn có cảm giác nổi tiếng và quyền lực, hoặc cuộc sống trên Facebook có thể thay thế cuộc sống ảo ngoài đời thực của các bạn thì đó là những mặt “ảo” của Facebook 2.2.3.2 Những nhận thức về tác hại của việc sử dụng Facebook
Có đến 79,6% sinh viên cho rằng Facebook khiến các bạn rất tốn thời gian; 26,8% cho rằng dễ bị lừa đảo qua Facebook; có 36,5% cho rằng dễ bị “nhiễu” trước nhiều luồng thông tin trên Facebook; có 16,1% cho rằng thông tin cá nhân không được bảo mật; 13,9% cho rằng sử dụng Facebook khiến bị cha mẹ, thầy cô kiểm soát
Trong tổng số những sinh viên được nhóm nghiên cứu điều tra thì có 16,1% cho rằng mình sẽ bị “ảo tưởng” về bản thân (con người trên Facebook khác ngoài cuộc sống); có 18,2% thấy không còn hứng thú với các hoạt động giải trí khác như: chơi thể thao, hát, nhảy, ; có 3,22% từng là đối tượng của việc bị ném đá; có 2,1% có ý kiến khác cho rằng Facebook đem lại tất cả những tác hại trên và còn làm ảnh hưởng tới việc hoc tập của họ
Trang 8Có 32,2% sinh viên đã từng gặp rắc rối liên quan đến Facebook Sự rắc rối ở các mức độ nghiêm trọng khác nhau như: nhẹ thì có trường hợp vì dùng Facebook mà lộ những thông tin mình không muốn người khác biết, bị đánh dấu vào các trang mạng quảng cáo rao vặt, bị nhiễm virus; nghiêm trọng hơn là các trường hợp dùng Facebook mà thông tin cá nhân không được bảo mật dẫn đến bị người khác sử dụng vào mục đích xấu, một số trường hợp thì bị người khác hack nick rồi dùng nick của họ để xin thẻ nạp điện thoại, một
số trường hợp thì bị hiểu lầm vì viết status trên Facebook không rõ ràng
Bảng 2.2 Bảng đánh giá mức độ nghiện Facebook của sinh viên
Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
1
Dành nhiều
thời gian nghĩ
về FB hoặc lên
kế hoạch sử
dụng FB
35 37,6 25 26,8 25 26,8 5 5,3 3 3,2
2
Cảm thấy có
sự hối thúc cần
sử dụng FB
ngày càng
nhiều
29 31,1 24 25,8 28 30,1 4 4,3 4 4,3
3
Sử dụng FB để
lãng quên đi
các vấn đề cá
nhân
30 32,2 32 34,4 25 14,0 13 1,0 1 1,0
4
Đã cố gắng
giảm bớt việc
sử dụng FB mà
không thành
công
41 44 17 18,2 25 26,8 6 6,4 4 4,3
5
Trở nên bồn
chồn, lo lắng
khi bị ngăn
cấm sử dụng
FB
48 51,6 23 24,7 18 19,3 5 5,3 2 2,1
6
Sử dụng FB
quá nhiều đến
mức độ tác
động bất lợi
cho công việc
hoặc học hành
42 45,1 22 23,6 20 21,5 7 7,52 1 1,0
Trang 92.2.4 Đánh giá về hành vi nghiện Facebook của một số sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội và nhu cầu được hỗ trợ của các bạn để tránh việc nghiện Facebook
2.2.4.1 Đánh giá về hành vi nghiện Facebook của một số sinh viên Trường Đại học
Sư phạm Hà Nội
Số lượng sinh viên nghiện Facebook của Trường Đại học Sư phạm Hà Nội theo điều tra vẫn ở con số nhỏ Thực tế thì các bạn sinh viên vẫn chưa tự đánh giá chuẩn xác mức độ sử dụng Facebook của mình Đa số bạn sinh viên cho rằng mình sử dụng ở mức độ trung bình nhưng khi trả lời cho các câu hỏi đánh giá thì bạn ấy lại thường xuyên có cảm giác trở nên bồn chồn hoặc lo lắng khi bị ngăn cấm sử dụng Facebook
Nhìn chung, sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội đã biết nhận thức và kiểm soát việc sử dụng Facebook của mình sao cho không quá lạm dụng, không ảnh hưởng tới việc học tập trên lớp Tuy nhiên, 91,3% sinh viên đồng ý rằng cần có sự định hướng sử dụng Facebook hợp lí và hiệu quả từ gia đình, nhà trường và các cơ quan truyền thông Tiểu kết chương 2
Chương 3: VAI TRÕ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI CÓ HÀNH VI NGHIỆN FACEBOOK
3.1 Vai trò của nhân viên xã hội trong việc hỗ trợ đối tượng sinh viên có hành vi nghiện Facebook
3.1.1 Trợ giúp tức thời
Trợ giúp tức thời ở đây tức là khi đó thân chủ đã gặp phải những vấn đề rắc rối trên Facebook hoặc có hành vi nghiện Facebook Tùy vào mức độ bị ảnh hưởng của thân chủ nhân viên xã hội sẽ có những sự trợ giúp thích hợp, ví dụ:
Tham vấn
Khơi gợi ở thân chủ những hoạt động bổ ích và phù hợp nhằm đưa thân chủ thoát khỏi trạng thái cảm xúc tiêu cực
Cung cấp thông tin hữu ích cho thân chủ
Chuyển gửi – kết nối nguồn lực để cùng trợ giúp thân chủ
3.1.2 Trợ giúp lâu dài
- Xây dựng mô hình các phòng CTXH học đường, các câu lạc bộ sinh hoạt kĩ năng: Thực chất, tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội đã xây dựng phòng tham vấn trong học đường cho SV nhưng do rất nhiều lí do nhất là do phòng tham vấn không được tuyên truyền rộng rãi tới toàn thể SV Vì vậy mà trong thời gian tới nhà trường cần khôi phục hoạt động của phòng tham vấn cho SV, mặt khác cần phải có những hoạt động tuyên truyền để mô hình trở nên thân thiện hơn với SV
- Tổ chức các hoạt động nhằm hỗ trợ học sinh trong trường sử dụng có hiệu quả Facebook (ví dụ: tổ chức các buổi sinh hoạt nhóm, diễn đàn,…)
- Giảng dạy kĩ năng sống cho SV
Trang 103.2 Đề xuất biện pháp hỗ trợ của nhân viên CTXH với vấn đề trợ giúp sinh viên ĐHSPHN có hành vi nghiện Facebook
3.2.1 Cơ sở của việc để xuất giải pháp
3.2.2 Mô hình hỗ trợ của nhân viên Công tác Xã hội với việc hỗ trợ sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có hành vi nghiện Facebook
Tiến trình hỗ trợ của phương pháp CTXH nhóm trải qua 4 giai đoạn chính:
- Chuẩn bị và thành lập nhóm
- Khởi động và tiến hành hoạt động – giai đoạn đầu
- Tập trung hoạt động – giai đoạn trọng tâm
- Lượng giá và kết thúc hoạt động – giai đoạn cuối
3.2.2.1 Khái quát về hoạt động nhóm
Đặc điểm, loại hình nhóm
- Loại hình nhóm: Nhóm Giáo dục
- Đặc điểm của nhóm
+ Hoạt động của nhóm được thể hiện thông qua các buổi sinh hoạt nhóm về tìm hiểu
về Facebook, những mặt lợi – mặt hại khi sử dụng Facebook và cách khắc phục tình trạng nghiện Facebook
+ Nhân viên công tác xã hội đóng vai trò như một thành viên tham gia vào quá trình sinh hoạt nhóm một cách tích cực, hiệu quả
+ Hoạt động chủ đạo trong các buổi sinh hoạt chủ yếu là chia sẻ thông tin, kinh nghiệm trong nhóm và bài giảng của nhân viên CTXH
+ Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kết hợp với đánh giá nhanh kết quả hoạt động Khái quát về tiến trình sinh hoạt nhóm
Thời gian: Từ 60 – 90 phút/buổi sinh hoạt nhóm
Tiến trình hoạt động
Gồm 03 buổi:
- 01 buổi thảo luận những nhận thức của các bạn SV về việc sử dụng Facebook đúng cách
- 01 buổi thảo luận những vấn đề, câu chuyện của các em xuất phát từ việc nghiện Facebook của các bạn
- 01 buổi thảo luận về các biện pháp khắc phục tình trạng nghiện Facebook; thảo luận và đóng vai xử lí các tình huống mô phỏng những vấn đề mà các bạn thưởng gặp phải trên Facebook; kết hợp với tổng kết hoạt động sinh hoạt nhóm
3.2.2.2 Dự kiến kế hoạch tổ chức hoạt động nhóm
Giai đoạn chuẩn bị - thành lập nhóm
Thời gian dự kiến: 02 tuần
Mục đích, mục tiêu
Kế hoạch dự kiến
