Xu hướng báo chí trả tiền trên báo mạng điện tử hiện nay (khảo sát báo điện tử the new york times, telegraph, vietnamplus từ tháng 32018 tháng 32019)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN THẾ ANH XU HƯỚNG BÁO CHÍ TRẢ TIỀN TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ HIỆN NAY (KHẢO SÁT BÁO ĐIỆN TỬ THE NEW YORK TIMES, TELEGRAPH, VIETNAMPLUS TỪ THÁNG 3/2018 – THÁNG 3/2019) KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ MÃ SỐ: 1.01.01 CHUYÊN NGÀNH: BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: THS TRẦN THỊ PHƯƠNG LAN HÀ NỘI, THÁNG – 2019 Mục lục Mở đầu Chương 1: Những lý luận chung xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 1.1 Các khái niệm 1.2 Lịch sử phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 13 1.3 Vai trị xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 20 1.4 Đặc điểm xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 37 1.5 Các hình thức ứng dụng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 43 Chương 2: Thực trạng xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 49 2.1 Một vài nét tờ báo phạm vi nghiên cứu 49 2.2 Khảo sát xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 54 2.3 Một số đánh giá xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 96 Chương 3: Một số dự báo giải pháp phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 100 3.1 Thách thức đặt cho xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 100 3.2 Một số dự báo xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 104 3.3 Một số giải pháp phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 106 Kết luận 111 Tóm tắt khóa luận 113 Danh mục tài liệu tham khảo 114 Phụ lục 117 Mở đầu Tính cấp thiết đề tài Hoạt động báo chí giống ngành nghề khác, khơng nằm ngồi dịng chảy xã hội Song song với phát triển kinh tế cơng nghệ, báo chí có ứng dụng tiến định Tuy nhiên, để làm điều cần nhiều nguồn lực kinh tế lần người Rất khó để địi hỏi tịa soạn trì kinh phí cho đội ngũ nhân liên tục đổi trình hoạt động Bên cạnh tịa soạn chu cấp kinh phí để hoạt động, có khơng tờ báo phải tự nuôi sống thân bối cảnh thị trường thông tin cạnh tranh khốc liệt Quảng cáo nguồn doanh thu với tờ báo điện tử Trước đây, quảng cáo báo điện tử thịnh hành, tịa soạn n tâm sống tốt Song, kể từ Facebook Google thâu tóm thị trường quảng cáo Internet, ngày doanh nghiệp lựa chọn báo chí cơng cụ để truyền thơng Trong bối cảnh đó, tờ báo điện tử buộc phải tìm cách thức tồn Đó bán nội dung đăng tải báo cho độc giả Có thể nói, báo chí trả tiền đời xu hướng tất yếu giới Báo chí trả tiền hiểu việc độc giả bắt đầu phải trả phí để đọc nội dung báo thay miễn phí Thơng thường, báo chất lượng cao, đầu tư nội dung, hình thức có tính chất độc quyền Trong năm gần đây, số tập đồn truyền thơng, hãng thơng quan báo chí lớn giới đưa báo chí trả tiền vào ứng dụng Có thể ví dụ số tờ The New York Times, The Times, Telegraph… Ngồi có tờ báo tiếng kêu gọi trợ giúp độc giả, nhà hảo tâm để trì hoạt động The Guardian, BuzzFeed Mới Việt Nam, Vietnamplus đơn vị đầu xu hướng với báo có trị giá 5.000 đồng Lợi ích việc ứng dụng báo chí trả tiền tịa soạn có thêm nguồn thu mặt kinh tế để tiếp tục phát triển thử nghiệm thêm ứng dụng cơng nghệ vào quy trình sản xuất Ngoài ra, việc phải trả tiền để đọc báo giúp độc giả có ý thức, tơn trọng với thông tin tiếp nhận đề cao vấn đề quyền Ứng dụng báo chí trả tiền để phát triển hướng cần thiết song cần ý đến khó khăn, thách thức để thay đổi cho phù hợp Hiện tại, báo chí trả tiền phát triển mạnh nhiều nơi giới, Việt Nam, xu hướng độc giả quen với việc đọc báo miễn phí Nhận thấy xu hướng báo chí trả tiền xuất có tiềm phát triển lĩnh vực báo chí - truyền thơng, nữa, Việt Nam chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu báo chí trả tiền lĩnh vực này, sinh viên định tiến hành nghiên cứu khảo sát dựa số tòa soạn báo điện tử ngồi nước ứng dụng báo chí trả tiền báo chí Trên sở đó, đưa thách thức khuyến nghị để biến thúc đẩy báo chí nước nhà phát triển xu hướng Lịch sử vấn đề nghiên cứu Xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử đề tài tương đối mẻ Trên giới xuất số cơng trình nghiên cứu Song Việt Nam, chưa có nhiều nghiên cứu chuyên sâu lĩnh vực này, phần lớn tác phẩm đăng tải số tờ báo * Tại Việt Nam - Phiên tiếng Việt ấn phẩm “Những sáng tạo báo chí - Báo cáo tồn cầu 2018-2019” Thơng xã Việt Nam xuất vào tháng 12/2018 có đề cập đến xu hướng báo chí trả tiền Đây nghiên cứu hoi lĩnh vực báo chí quy mơ tồn cầu Báo cáo khẳng định bối cảnh nguồn thu quảng cáo ngày giảm sút, báo chí ngày khó khăn cuối tồn không bán nội dung Chính vậy, tịa soạn cần phải tạo doanh thu từ độc giả, không từ hình thức đặt báo dài hạn mà cần áp dụng nhiều hình thức đa dạng doanh thu tư vấn, liên kết, tổ chức kiện, thu phí thành viên, quảng cáo tự động, tin định kỳ, video… * Trên giới - Bản báo cáo “Paying for What Was Free: Lessons from the New York Times Paywall” Jonathan E Cook Shahzeen Z Attari xuất năm 2012 phản ánh thái độ tích cực độc giả với tường thu phí The New York Times thông qua số liệu khảo sát người dùng, khả thay đổi nhận thức, lý thuê bao không thuê bao… - Bài luận nghiên cứu “Why Drop a Paywall? Mapping Industry Accounts of Online News Decommodification” Mike Ananni Leila Bighash Đại học Nam California, Mỹ dành phần lớn dung lượng để đưa bối cảnh lịch sử giải thích tin tức khơng hồn tồn bắt buộc phải thu phí nơi, lúc Bên cạnh đó, nội dung luận khuyến cáo tòa soạn báo điện tử giới không nên chạy theo xu hướng thu phí cách vội vàng mà cần có chiến lược rõ ràng, đồng thời đàm phán với đối tác nhiều lĩnh vực khác - Bài luận nghiên cứu “Salvation or Folly? The Promises and Perils of Digital Paywalls” tác giả Victor Pickard Đại học Pennsylvania tổng hợp, ghi chép đầy đủ dấu mốc lịch sử lần nâng lên, hạ xuống tầng thu phí “paywall” khứ để từ rút mặt lợi, mặt hạn chế cho tịa soạn báo điện tử có ý định theo xu hướng báo chí trả tiền - Bản báo cáo “How to Implement a Paywall From Free to Fee” MPP Global Solutions yếu tố cần thiết mà tòa soạn báo điển tử cần đảm bảo muốn dựng tường thu phí “paywall” - Đề tài nghiên cứu “The Impact of Online Newspapers’ Free-to-Paid Transition on Website Pageviews: Moderating Role of Content Provisioning Policy” nhóm tác giả Đại học Missouri California tính hiệu tác động từ tờ báo dựng tường thu phí, đồng thời rút kết luận yếu tố giúp tòa soạn báo điện tử thu nhiều tiền từ độc giả môi trường báo chí cạnh tranh Mục đích – nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích: Mục đích nghiên cứu hệ thống hoá vấn đề lý luận thực tiễn xu hướng ứng dụng báo chí trả tiền; khảo sát thực trạng ứng dụng báo chí trả tiền giới Việt Nam; đưa dự báo, thách thức giải pháp để phát triển xu hướng cách rộng rãi có hiệu 3.2 Nhiệm vụ Để hồn thành mục đích, nghiên cứu cần giải nhiệm vụ sau: - Hệ thống hoá lý luận thực tiễn xu hướng ứng dụng báo chí trả tiền soạn báo mạng điện tử; khái niệm liên quan; khái niệm, đặc điểm vai trò xu hướng ứng dụng báo chí trả tiền báo mạng điện tử - Khảo sát thực trạng ứng dụng báo chí trả tiền hoạt động 03 tờ báo tiêu biểu có ứng dụng việc trả tiền để đọc hoạt động báo chí - Rút học kinh nghiệm; đưa thách thức, khuyến nghị giải pháp nhằm bắt kịp, ứng dụng hiệu xu hướng Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Các báo 03 báo điện tử khảo sát (The New York Times, Telegraph, Vietnamplus) từ tháng 3/2018 đến tháng 3/2019 Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở lý luận Đề tài dựa sở lý luận báo chí đại, lý luận báo mạng điện tử để vận dụng trình khảo sát, nghiên cứu xu hướng ứng dụng báo chí trả tiền hoạt động báo chí nói chung báo mạng điện tử nói riêng Đề tài có tham khảo từ sách, cơng trình cơng bố, xuất bản, đăng tải website, tạp chí ngồi nước Đề tài tiến hành tảng quan điểm chủ nghĩa Mac – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh quan điểm Đảng hoạt động báo chí 5.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: để nghiên cứu tài liệu liên quan đến đề tài giáo trình, sách chuyên khảo, đề tài nghiên cứu, trang báo… - Phương pháp khảo sát: để khảo sát tác phẩm báo chí, quy trình sản xuất sản phẩm có ứng dụng báo chí trả tiền - Phương pháp vấn sâu: để tiến hành vấn sâu nhà báo theo dõi xu hướng ứng dụng báo chí trả tiề chuyên gia, lãnh đạo tờ báo để có nhìn nhiều chiều thực trạng, ưu thế, hạn chế việc ứng dụng báo chí trả tiền hoạt động báo chí, đặc biệt báo mạng điện tử - Phương pháp tổng hợp: để rút kết luận ứng dụng báo chí trả tiền hoạt động báo chí đưa thách thức, khuyến nghị Ý nghĩa lý luận thực tiễn Đề tài khoa học không hệ thống lại lý luận cần biết báo chí trả tiền mà từ q trình khảo sát thực tế, nghiên cứu cho thấy thách thức đặt việc ứng dụng báo chí trả tiền hoạt động báo chí Đây nguồn tham khảo hữu ích cho người quan tâm đến lĩnh vực báo chí Khơng thế, đề tài góp phần thúc đẩy phát triển báo chí nước nhà Kết cấu nghiên cứu Chương 1: Những lý luận chung xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử Chương 2: Thực trạng xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử Chương 3: Một số dự báo giải pháp phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử Chương 1: Những lý luận chung xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Xu hướng Theo từ điển Tiếng Việt Viện ngôn ngữ học xuất năm 2003, xu hướng nghĩa thiên hướng q trình hoạt động Ví dụ, xu hướng trị, xu hướng tiến bộ1 Dựa vào định nghĩa này, xu hướng đồng nghĩa với khuynh hướng, thiên hướng Nhưng định nghĩa chưa rõ thiên hướng tốt hay xấu, trình hoạt động cụ thể hay tất hoạt động chung Bóc tách yếu tố Hán Việt từ xu hướng hiểu: xu nghĩa hùa vào, mau tới; hướng phía Xu hướng hiểu nơm na phía, điều tới, trở nên phổ biến Trong tiếng Anh “trending” nghĩa xu hướng, hiểu thay đổi phát triển phương diện tổng quát Đồng thời, “trending” từ xuất năm gần trào lưu nhanh chóng trở nên phổ biến mạng xã hội, “trending” mạng xã hội thay đổi khơng ngừng Ví dụ “trending” Facebook trước sử dụng hình ảnh tĩnh chuyển qua video livestream - video trực tuyến Như vậy, tóm lại, xu hướng dịch chuyển liên tục không ngừng theo mẻ, phổ biến với xã hội, hướng xã hội đến mục đích hành động cụ thể Xu hướng tồn phát triển song song với phát triển xã hội Viện Ngôn ngữ học (2003), Từ điển Tiếng Việt, Nhà xuất Đà Nẵng, Trung tâm từ điển học 1.1.2 Báo chí trả tiền Báo chí trả tiền xu hướng báo chí giới, song khơng mà gói gọn số định nghĩa định “Paywall” – từ gốc tiếng Anh để xu hướng báo chí trả tiền có nhiều cách định nghĩa khác Trong đó, khóa luận xin phép nêu số định nghĩa tiêu biểu Cụ thể: Theo Oxford Learner’s Dictionary – từ điển Oxford dành cho đối tượng nghiên cứu, “paywall” “tính trang web ngăn người dùng truy cập vào số nội dung định khơng chấp nhận trả phí” Trong đó, từ điển Cambridge định nghĩa “paywall” “chương trình thiết lập để tạm dừng việc sử dụng, truy cập trang web người dùng khơng trả phí” Định nghĩa giống với nội dung từ điển Merriam Webster Mỹ đưa ra2 Educalindo Dictionary đưa định nghĩa chi tiết Cụ thể, từ điển viết: “Paywall tường ngăn người dùng Internet truy cập nội dung yêu cầu trả phí trang web Có cách tốn phổ biến sử dụng ‘thanh tốn cứng’ ‘thanh tốn mềm’ Trong đó, ‘thanh tốn cứng’, người dùng khơng cấp quyền truy cập trả mức phí yêu cầu ‘Thanh toán mềm’ linh hoạt người dùng xem mà khơng cần trả phí Tuy nhiên, nội dung phân chia rõ ràng miễn phí trả phí, số lượng viết giới hạn tháng cho xem trước đoạn nội dung viết”3 Oxford University Press (2019), Oxford Learner’s Dictionary, Oxford University, https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/paywall Educalindo (2019), Educalindo Dictionary, Educalindo, https://educalingo.com/en/dic-en/paywall 10 Vấn đề khúc mắc lớn Vietnamplus Pay phương thức toán, vấn đề chủ quan, cịn với thị trường có q nhiều loại hình, phù hợp áp dụng cho việc thu phí ví điện tử, QR Code Câu hỏi 4: Tính đến nay, Vietnamplus ứng dụng “paywall” khoảng năm, anh đánh giá tính hiệu mơ hình này? Liệu Vietnamplus có tiếp tục trì tương lai? Vietnamplus kiên định đường thu phí, thử nghiệm từ 2012-2013 số liệu thu khả quan Giờ người đọc quen với việc xem truyền hình trả tiền, nghe nhạc trả tiền, xem phim trả tiền , thương mại điện tử phát triển, nên việc thu phí đọc báo tất yếu Tất nhiên, Vietnamplus không mở rộng, mà vào thị trường ngách, chúng tơi thu phí với báo có nội dung mang tính chun sâu, chiếm tỷ trọng lớn tin thời giới, chúng tơi có lượng khách hàng ổn định Câu hỏi 5: Theo anh, thách thức đặt cho “paywall” Việt Nam dự báo anh xu hướng báo chí trả tiền nước ta tương lai? Về thị trường Việt Nam, sau Vietnamplus thức mở cổng thu phí nhiều tờ báo lớn đến tham khảo kinh nghiệm, mơ hình Vietnamplus để tiến tới áp dụng việc thu phí Nên nói triển vọng thi trường sáng sủa Thêm nữa, việc xếp lại quan báo chí theo chủ trương Bộ Thơng tin Truyền thơng góp phần tạo thị trường phù hợp cho việc thu phí 119 PHỤ LỤC Biên vấn sâu nhà báo Đề tài: Xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử (Khảo sát báo điện tử The New York Times, Telegraph, Vietnamplus từ tháng 3/2018 – 3/2019) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thế Anh Lớp: Báo Mạng điện tử k35 Họ tên người trả lời vấn: Lê Quốc Minh Chức vụ: Phó Tổng giám đốc Cơ quan: Thông xã Việt Nam Thời gian vấn: Ngày 04/05/2019 Nội dung vấn Câu hỏi 1: Theo anh tòa soạn muốn ứng dụng “paywall” cần đáp ứng yêu cầu yếu tố nào? (cơ sở vật chất, kỹ thuật, người, chất lượng liệu…) Thứ nhất, để xây dựng “paywall”, câu chuyện nội dung quan trọng Nội dung liệu có đủ thuyết phúc người ta trả tiền hay khơng nói đến câu chuyện kỹ thuật, toán Câu chuyện tốn giống việc cửa hàng ngồi chợ phải có uy tín hút khách Ví dụ vào trung tâm thương mại lớn, ta mua đồ ZARA, H&M hay người khác lại mua đồ Blue Exchange phụ thuộc vào nhiều yếu tố Yếu tố phải phù hợp với khoản chi tiêu người mua Tơi có khoản tiền đời sống tinh thần tơi đáp ứng đến 120 Thứ câu chuyện quảng bá doanh nghiệp quan trọng Bên cạnh câu chuyện “sale” – giảm giá Cùng bán mặt hàng đợt sale thu hút nhiều người mua Có nhiều yếu tố đánh vào tâm lý người tiêu dùng dẫn đến việc họ bỏ tiền mua sản phẩm Thông thường, muốn tốt, rẻ, bền, đẹp xã hội bắt đầu phát triển, người ta hiểu tốt với rẻ Bền yếu tố quan trọng xã hội đại, khơng cịn đứng vị trí hàng đầu thời trang thay đổi thứ thay đổi Trước đây, TV sử dụng thời gian dài nhiều người lại lựa chọn thay đổi sang TV 4K, 8K Họ sẵn sàng thay đổi có tính Hay câu chuyện trung thành với thương hiệu Trước đây, quan niệm phải mua SONY Samsung, LG… hay chí nhiều hãng nhỏ khác bán hàng nhờ chương trình khuyến mại Trước hết, ta phải hiểu tâm lý người dùng chấp nhận mua hàng nhiều lý tựu chung lại bao gồm số yếu tố như: Chất lượng, giá cả, nội dung chương trình khuyến mại Uy tín yếu tố quan trọng với tờ báo Có thể bên lên chậm hơn, nội dung viết có phần khơ cứng khơng thu hút có độc giả chọn đọc thơng tin đáng tin cậy Đó tin cậy thương hiệu Khi độc giả bỏ tiền ra, yếu tố tin cậy thương hiệu quan trọng Độc giả đến đọc thử vài thấy chất lượng cao, người ta tiếp tục tìm đến sau Bên cạnh giá hợp lý Lúc này, muốn thuê bao The New York Times, phải bỏ 30-35 USD/tháng Nếu khơng thể mua giá đắt The New York Times sẵn sàng cung cấp chương trình 121 dành cho sinh viên với USD/tháng thơi Họ kêu gọi nhà hảo tâm tài trợ tiền Ví dụ, có đủ khoản tiền X có khoảng phận người xem miễn phí Có nhiều cơng cụ liên quan đến chương trình sale, giảm giá… Ngồi tịa soạn báo phải đảm bảo yếu tố nội dung chất lượng, giá có phù hợp khơng, có chương trình sale, khuyến mại hay không? Sale giá liên quan đến nhiều thủ thuật, The New York Times đồng ý cho độc giả đọc với giá USD/tuần sau tháng họ trở thành khách hàng báo Đó thủ thuật để thu hút độc giả, hay hình thức “Freemium” - phần miễn phí, phần trả phí Câu hỏi 2: Anh đánh giá phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử giới nay? Ở nước ngoài, số tiền quảng cáo khơng đủ cho chi phí sản xuất báo in dẫn đến việc người ta nhận cần phải bán nội dung Ngày xưa bán tờ báo mang tính chất tượng trưng thơi, số tiền thu khơng đủ bù tiền in Tiền quảng có chiếm khoảng 80% doanh số, tiền bán báo chiếm khoảng 15% Nhưng tiền quảng cáo lượng báo in sụt giảm, ngày tiền quảng cáo báo điện tử không bù Cộng lại hai doanh thu khơng trước nên người ta thấy hướng thu tiền giảm Trước đây, tờ báo mắc sai lầm có nội dung tung lên Internet miễn phí mà Internet toàn cầu bùng nổ năm cuối kỷ XX Miễn phí có điều khiến thông tin phổ cập với người người quen với câu chuyện miễn phí khơng thể tính phí Ngày xưa, người ta đưa thông tin lên website với mục tiêu nhiều người đọc tốt Nhưng theo vận hành logic, công nghệ, báo in không bán nữa, quảng cáo chết đi, điện tử phát triển khơng rơi 122 vào loại hình báo chí mà lại phát triển vào lĩnh vực khác Doanh thu quảng cáo trực tuyến cao chuyển sang Google, Facebook trò chơi điện tử tờ báo làm nội dung hay lại lan truyền miễn phí Facebook mạng xã hội khác Nên khoảng từ năm 2010, tờ báo lớn giới chuyển sang thu tiền Những tờ Financial Times từ đầu họ kiên định xu hướng thu tiền Còn tờ The New York Times hay Washington Post sau nhiều lần dựng lên, hạ xuống họ tìm giải pháp Khi xu hướng kiếm tiền ngày khó báo lại quay xu hướng bán nội dung thân tờ báo kiểm sốt nội dung phát hành Trước vấn đề có 1-2 chuyên sâu bán nội dung phải tăng số lượng dạng chuyên sâu lên 3-4 Có thể chi phí sản xuất cao hồn tồn kiểm sốt nội dung sản xuất Mỗi tờ báo có chiến lược kinh doanh riêng đạt hiệu khác Các tờ báo dựng tường thu phí hiểu phải có nội dung riêng để thu hút độc giả có số tờ báo vượt trội Đó The New York Times Trong người vất vả để có thêm 100.000 hay 10.000 thuê bao The New York Times phấn đấu đạt 10.000.0000 Khi có 10.000.000 người trả tiền, tờ báo lại linh hoạt việc cung cấp gói dịch vụ Điều tạo nguồn lợi tái đầu tư đời sản phẩm chất lượng Câu hỏi 3: Anh đánh giá khả bắt kịp xu hướng báo chí trả tiền Việt Nam? Các quan báo chí Việt Nam cần đặt câu hỏi liệu nội dung sản xuất có đáng bỏ tiền hay khơng? Trước đây, báo có phóng cầu kỳ, ngược lại Chúng ta khơng có tin tức độc 123 quyền Nếu thông tin mà chỗ đọc miễn phí, chỗ phải trả tiền đương nhiên người dùng tìm đến hình thức miễn phí Ngày bão Internet, tờ báo đuổi theo việc đưa tin nhiều quá, tin tức trở nên khó bán Ví dụ tin Triều Tiên thử tên lửa tầm ngắn không thu tiền người biết Nhưng cụ thể vấn đề bên dưới: Tại làm vậy? Làm với mục đích gì? lại phải có phân tích, bình luận, ý kiến chun gia người quan tâm bỏ tiền Nội dung câu chuyện khó bàn đến Việt Nam Những tờ báo chững chạc, sang trọng, đặc biệt tạp chí làm cầu kỳ, hình ảnh đẹp, nội dung hay người ta theo định kì số/tháng hay chí lâu Với tờ nhật báo, họ đầu tư phóng phóng điều tra Bởi lẽ mang phóng sự, phóng điều tra bán khó Chi phí sản xuất phóng điều tra lớn mà số lượng người đăng ký trả tiền lại Giờ bị giằng co câu chuyện người ta sản xuất bán với số lượng người ta chấp nhận miễn phí để tiếp cận với nhiều đối tượng khán giả sau thu tiền quảng cáo Trước logic khơng sai Vì tờ báo nhiều người đọc giá quảng cáo cao hơn, tờ báo có 500.000 người đọc giá quảng cáo khác với tờ báo có 50.000 người đọc hơn, kênh truyền hình có 10 triệu người xem khác với nửa triệu người xem Và kênh truyền hình, giá quảng cáo vàng khác với cịn lại lượng người xem khác Hoặc vào mà chương trình hay hấp dẫn giá quảng cáo khác Yếu tố ý người xem đồng hành với thu nhập tờ báo Nhưng bán quảng cáo khó Ví dụ trước nhãn hàng Vinamilk muốn đặt quảng cáo VnExpress phải trả 200 triệu đồng 124 đo đếm mức độ hiệu phần mềm thống kê thời cịn chưa minh bạch Thế tất quảng cáo theo dạng “programmatic”, cần đặt code vào người đặt quản lý lượng người tiếp cận quảng cáo Khi đặt “programmatic” giá quảng cáo sụt xuống nhiều Thậm chí nằm mạng lưới “Ads Network”, người ta số tiền đặt lên nhiều trang, số tiền phân phối lên nhiều trang khoản ngân sách yếu tố nhà quảng cáo kiếm soát cách thức đưa lên Chưa hết, trước muốn câu view ta thường đánh đổi cách đăng nội dung “cướp, giết, hiếp” lên báo chưa giải nhiều vấn đề Hơn thế, xu hướng độc giả đọc đọc qua mạng xã hội nên người ta khơng nhớ đọc thơng tin đâu, khơng giống thói quen trước vào trực tiếp trang báo VnExpress hay Tuổi trẻ để tra cứu thông tin Tỷ lệ vào thẳng từ 20-25% lưu giữ thương hiệu lịng độc giả vơ quan trọng Điều định độc giả có vào trang báo để đọc tiếp nội dung hay khơng Sự trung thành độc giả với tờ báo ngày giảm sút Nhưng bán nội dung, hồn tồn tự chủ sinh mạng Nếu kinh doanh giỏi thu nhiều tiền mà kinh doanh thu tiền Thay chia sẻ cách rộng rãi nội dung miễn phí, tờ báo tự chủ nội dung bán nội dung với giá cao Điều khiến quan báo chí đầu tư vào nội dung để trở nên khác biệt để trả lời câu hỏi “Tại độc giả đến với mình? Mình có đặc biệt để thu hút độc giả?” Câu hỏi 4: Theo anh, thách thức đặt cho “paywall” Việt Nam gì? 125 Câu trả lời phải nội dung hay Khi chúng tơi nói bán nội dung vào năm 2012, có người cho nội dung chưa đủ thuyết phục người đọc bỏ tiền mua Nhưng không sao, vào thời điểm định chưa sản xuất nội dung khiến người đọc chịu bỏ tiền mua, vào thời điểm khó khăn người phải chấp nhận tìm giải pháp Với quy luật thị trường, tờ báo không sáng tạo, thiếu nhân lực tốt, thiếu vốn khó tồn Họ sản xuất 1-2 không đủ điều kiện để sản xuất 100, 1.000 tốt Những tờ báo mạnh khơng có hướng xác tốn chưa tạo nội dung hay Trước đây, có logic bạn mạnh, bạn có khả để đầu tư nội dung tốt Có với quy mơ nhỏ, bạn sản xuất nội dung hay Có nghĩa tờ báo thành lập sản xuất nội dung tốt tên tuổi có thâm niên Trong lĩnh vực phim ảnh, Netflix tên làm sản phẩm vô chất lượng, cạnh tranh với tên tuổi HBO, CBS Gần đây, Disney trỗi dậy mạnh mẽ Người đến sau chưa người làm kém, người tiền chưa người làm kém, người nhỏ chưa người làm Giờ giới phẳng vô thú vị, cần có chiến lược tập trung sản xuất nội dung chất lượng cao Ít phải “có bột gột nên hồ”, có hay nghĩ đến có chuyện thu tiền, có hay thu tiền nghĩ đến chiến lược đánh vào thành thị hay nông thôn, đánh vào nam giới hay nữ giới, dân văn phòng hay đại chúng Muốn chuẩn bị cần phải có nội dung sẵn kho dự liệu Chúng ta cần xây dựng kho nội dung chất lượng cao với loại hình đa dạng khơng báo mang tính thời ngày hơm mà cịn thước 126 phim tư liệu chất lượng khứ, tư liệu mang tính điều tra người ta sẵn sàng bỏ tiền mua Câu hỏi đặt là: Các tờ báo có nguồn lực để chất lượng cao khơng? Phóng viên có đủ giỏi không, hay suốt ngày chăm chăm sản xuất tin đánh đấm doanh nghiệp? Hay có dám đầu tư mua công cụ để làm cho chất lượng không? Giờ đây, độc giả bỏ tiền ảnh phải đẹp, khơng phải phản ánh phóng nội dung chất lượng ảnh cầm điện thoại bạ đâu chụp Hoặc phải có video, đồ họa, chí đồ họa tương tác để thu hút độc giả Và nói chung nội dung mang tính chất để bán phải nội dung độc quyền, nội dung người ta khơng thể tìm thấy từ đâu khác bình luận, phân tích với góc nhìn riêng Chuẩn bị nội dung câu chuyện nan giải với báo chí Việt Nam, thời gian dài phần lớn chạy theo xu hướng cải Ở nước ngoài, phân khúc chia rõ ràng: báo nghiêm chỉnh nghiêm chỉnh, báo làm cải cải Tất nhiên báo nghiêm chỉnh, có tỉ lệ 10-15% dùng để câu view Tuy nhiên, Việt Nam chúng ta, giả dụ tờ Lao Động chưa có phóng hay, có tin siêu cải Kể Thanh Niên, Tuổi Trẻ Cầm tờ báo in Thanh Niên, Tuổi Trẻ, lật phát thơi, khơng có thấy nội dung đọng lại cả, báo điện tử lại khơng Rất nhiều phóng sự, chí báo in chu, sang báo điện tử lại nhem nhuốc cho thấy đầu tư khơng đồng Báo chí Việt Nam theo hướng câu view lâu khơng phân tách nhóm độc giả khác Báo Việt Nam đọc được, từ ông 127 giáo sư anh đánh giày, từ trí thức đến nơng dân Trong đó, nước ngồi, có tờ báo dành riêng cho nghiên cứu, không bị theo việc câu view giữ phong cách riêng Nguyên tắc tối thượng báo chí làm thay đổi xã hội theo hướng tốt đẹp Tuy nhiên, báo chí Việt Nam hay bị vào tính tiêu cực, nội dung tiêu cực nhiều người đọc Trước đỡ hơn, ngày tỉ lệ tiêu cực báo cao rồi, nhân lên nhiều lần nhờ mạng xã hội Sau câu chuyện nội dung đến câu chuyện tốn Ở nước ngồi, họ tốn đơn giản thơng qua thẻ tín dụng Nhưng nước Việt Nam, phát triển số lượng người dùng thẻ tín dụng thấp, khoảng 4% Số lượng người dùng ít, người ta lại sợ khơng đảm bảo an ninh, lộ thơng tin nên khơng thích phương án Năm 2012, Vietnamplus tiến hành thu phí qua điện thoại chia cho nhà mạng Thế trước nhà mạng tham, họ muốn đến 70% Ví dụ tin 10.000 đồng, nhà mạng ăn 7.000 đồng, 3.000 đồng lại chia cho phận kỹ thuật, dịch vụ kèm theo, cuối sản xuất nội dung Qua thời gian, tỷ lệ phân chia hợp lý lại đòi tiền nhà mạng mệt, phải đối soát, xác minh nhiều lần Câu chuyện toán Việt Nam trắc trở Gần đây, thêm phương án tốn ví điện tử, kết nối với tài khoản ngân hàng an toàn chỗ phải bỏ lượng tiền nhỏ, nhỡ may bị hack, bị khơng ảnh hưởng nhiều Đó hình thức trung gian Song, nhiều người Việt Nam chưa quen với ví điện tử Câu hỏi 5: Vietnamplus đơn vị Việt Nam ứng dụng “paywall” báo mạng điện tử Anh đánh giá tính hiệu mơ hình này? Độc giả tiếp nhận việc thu phí Vietnamplus sao? 128 Cho đến giờ, việc mục tiêu cần xác định nhằm thay đổi hành vi chưa phải mục đích kiếm tiền Bây giờ, cho 100 triệu người có triệu người có thẻ tín dụng lượng niên biết đến câu chuyện toán trực tuyến Trong số đấy, cho có khoảng 10 triệu người sẵn sàng tốn online, mua qua mạng có lượng nhỏ thực mua, tức từ người có khả mua người thực hành vi mua khác Ví dụ tơi có thẻ tín dụng tơi khơng thích mua online lý khơng quen hay sợ mát Hoặc niên, quen với việc đặt hàng Amazon nước lại khơng đặt Hay bạn đặt thử đặt, lần, lần khơng thích chẳng hạn Tất yếu tố khiến cho đơn cử 100 người có 10 người có khả tốn chấp nhận tốn Trong số họ tốn nhiều thứ khơng có tin tức, họ mua sắm, ăn uống, nghe nhạc Bây có nhiều người bỏ tiền mua nhạc, mua phim rồi, mua tin tức họ thấy chưa đáng Trước đây, người ta nghĩ nhạc chùa, phải bỏ tiền làm gì, họ quen với điều Trừ tất thứ người mua tin cịn Trong số người mua tin vậy, số có người động vào kênh mua thấy phức tạp kênh chưa kết nối với mạng điện thoại (Viettel, Mobiphone ), họ muốn đọc có số Vinaphone họ Hay hình thức tốn, giả dụ có người bảo trả tháng rắc rối, họ muốn trả năm tờ báo chưa hỗ trợ làm cách nào? Có nhiều việc khiến cho tỷ lệ người sẵn sàng bỏ tiền cịn Cho nên mục tiêu cần nhắm đến thay đổi hành vi người chưa bỏ tiền mua thông tin báo Và số lượng 129 người quan tâm có người trả tiền thật Trong số người trả tiền thật có người trả tháng thơi, có người trả tháng, có người trả năm Có người trả tiền thời gian, không đọc, lại quay trở lại đăng ký để trả tiền Chúng ta cần tạo thay đổi linh hoạt Thế giới trải qua giai đoạn rồi, cách mười năm Họ làm tất thứ phải rút kinh nghiệm thay ngồi tranh cãi xem nên làm Thế giới trải qua việc thay đổi hành vi người dùng, chí ta cịn thấy dựng lên hạ xuống, dựng lên lại hạ xuống, định Trước đây, độc giả trả 10 USD kêu đắt, 20 USD chấp nhận người ta nhận thấy giá trị việc đọc thơng tin cịn quan trọng việc đọc tin linh tinh Song, Việt Nam lại không rút học kinh nghiệm Việt Nam có tâm lý ơng nhịm ơng kia, nghĩ dựng lên người đọc hết vào tay đối thủ, nên đa phần gọi kìm hãm Gần có lãnh đạo số tờ báo bắt đầu quan tâm đến chuyện thu phí học hỏi kinh Nhưng từ việc hỏi kinh nghiệm đến việc triển khai cịn nhiều thời gian Vietnamplus thử nghiệm từ 2012 nói thật hiệu khả quan Tuy số người trả dấu hiệu người quan tâm tăng dần lên Hiện tiếp tục thương lượng với nhà mạng để nhà mạng lớn tốn Vietnamplus làm sẵn cổng tốn, ví điện tử lẫn thẻ tín dụng để sẵn sàng Thay có phương án, có phương án, chuẩn bị đầy đủ Nói chung nay, chấp nhận theo hướng thay đổi hành vi để cho người đọc thấy có tờ báo bán thơng tin sân chơi mà miễn phí Đương nhiên, Vietnamplus có ưu nhờ kho 130 liệu chất lượng cao lớn Điều làm kinh phí sản xuất trở nên bớt tốn hơn, đồng thời có chuẩn bị kỹ lưỡng cho chiến lược lâu dài Với Vietnamplus, thường độc giả bỏ tiền mua nội dung kinh tế chính, cịn giải trí có, thể thao có người ta đọc nhiều nơi Khả nội dung văn hóa giải trí thu hút khơng nhiều, nên đặt lên cho đủ cịn xét mặt kinh doanh khơng hiệu Tuy nhiên, nội dung quốc tế Việt Nam nói chung thiếu tờ báo toàn đưa tin ngắn phần nhiều, phân tích chuyên sâu theo câu chuyện Chính trị đương nhiên khơng phải nội dung để bán, trị nội dung Đảng, Nhà nước đa số không bán Hoặc vấn đề môi trường Môi trường nhiều mang ý nghĩa mặt xã hội, phải đẩy để cảnh báo, to việc kiếm tiền, nên phải linh hoạt việc chọn lựa nội dung Đương nhiên sản xuất nội dung, giả dụ nội dung kinh tế tài chẳng hạn, để định nội dung nội dung bán phải có đặc biệt, khiến người đọc phải bỏ tiền mua không bực bội Thông tin một, cách thức thể hai, muốn làm có nên tích hợp đa phương tiện hay khơng? Đồ họa hay khơng? Tính tương tác hấp dẫn nào? cần tất thủ thuật để làm cầu kỳ Thường đem bán mang tính chất bình luận phân tích, phóng chun sâu, có đầu tư Cịn thứ miễn phí xu có tin tức Vietnamplus mặt mang tính thử nghiệm nên khơng thể đưa hết nội dung bán Hiện ngày, dành khoảng 10 lĩnh vực khác để bán xem thử tình hình Câu hỏi 6: Dự báo anh xu hướng báo chí trả tiền nước ta tương lai? 131 Cái tùy thuộc vào chiến lược báo Nhưng tờ báo ngoan cố họ hết tiền Ví dụ Việt Nam có loại báo chí ngân sách Nhà nước chi trả, tờ báo địa phương, họ có nhiệm vụ tuyên truyền địa phương Họ dùng ngân sách nên không quan tâm đến chuyện bán làm nội dung đưa đến nhiều người đọc tốt Nhưng tất nhiên hiệu chưa nói đến Đối với số quan báo chí, phát 5.000 tờ báo nhiều, tờ báo khác 100.000 Ngồi có tờ báo tự thân vận động Hiện họ dùng cách cách tạo nguồn thu Nổi bật nguồn thu theo kiểu đánh đấm doanh nghiệp, tỷ lệ lớn báo nhỏ đánh đấm doanh nghiệp tạo nguồn thu, họ chẳng sợ vấn đề Một số tờ báo khác nguồn thu giảm đi, họ chống chọi nhiều người xem thu nguồn quảng cáo Khi dựng tường thu phí lên, nhỡ số lượng người giảm đi, tiền chưa thu mà quảng cáo giảm sao? Ai sợ điều họ chưa dám thử nghiệm Nhưng tất chuyện xảy nước hết Đến phút báo lớn nước thấy khơng có cách khác bán nội dung Đó bền vững nhất, cịn dựa vào quảng cáo khơng bền vững Tất nhiên mơ hình khác Hoặc có tờ khơng bán mà dùng cách thức khác, họ không bán lấy tiền nhà hảo tâm bán Việt Nam chậm nước năm thôi, Việt Nam chẳng sáng tạo mặt cách thức, tạo nguồn thu Một người ta bán quảng cáo bán quảng cáo, người ta chuyển sang bán nội dung ta bán, ta khơng sáng tạo để giới học hỏi Sớm 132 muộn quan báo chí Việt Nam phải chạy theo thơi Ví dụ câu chuyện “Fake News” bùng nổ năm 2016 khơng thể đốn trước Trước có khơng mạnh Vì bùng nổ mạnh nên khiến tờ báo chuyển sang bán nội dung nhiều Nó lợi phẳng trước có tiến trình diễn chậm 133 ... phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 100 3.1 Thách thức đặt cho xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 100 3.2 Một số dự báo xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 104 3.3... chung xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 1.1 Các khái niệm 1.2 Lịch sử phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 13 1.3 Vai trị xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử 20... chung xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử Chương 2: Thực trạng xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện tử Chương 3: Một số dự báo giải pháp phát triển xu hướng báo chí trả tiền báo mạng điện