LẬP kế HOẠCH KINH DOANH NHẬP KHẨU sản PHẨM XE đạp LOPIFIT vào THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM của CÔNG TY cổ PHẦN HONDA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ TIỂU LUẬN CUỐI KỲ ĐỀ TÀI LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH NHẬP KHẨU SẢN PHẨM XE ĐẠP LOPIFIT VÀO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HONDA GVHD ThS Võ Thị Xuân Hạnh SVTH Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2018 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN TP HCM, ngày tháng năm 2018 Giáo viên hướng dẫn (Ký và ghi họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ v CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN HONDA VIỆT.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM  -KHOA KINH TẾ BỘ MÔN: KINH DOANH QUỐC TẾ TIỂU LUẬN CUỐI KỲ ĐỀ TÀI: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH NHẬP KHẨU SẢN PHẨM XE ĐẠP LOPIFIT VÀO THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HONDA GVHD: ThS Võ Thị Xuân Hạnh SVTH: Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2018 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN …………………………………………………………………………………… … …… … …………………………………………………………………………… ….……………… …………………………………………………………………… … ……………………… …………………………………………………………… … ……… ……… ………………………………………………… …………………….…………………… ………………… …………………………… ………………… ……………………………………………… ……………………… ……………… ……………………………………………………… ………………… …………… ……………………………………………………………… …………… ………… ……………………………………………………………………… ……… ……… ……………………………………………………………………………… … …… …………………………………………………………………………………… …….……………………………………………………… …………………………… … …… …………………………………………………………………………………… …………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………… TP HCM, ngày… tháng… năm 2018 Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi họ tên) MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT HDV: Honda Việt Nam GĐ: Giám đốc KHKT: Khoa học kỹ thuật DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Tiêu chí phân loại phân khúc khách hàng Bảng 2.2: Ma trận SWOT Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức nhân CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN HONDA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu Honda Việt Nam Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam liên doanh Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với ngành sản phẩm chính: xe máy xe tơ Sau 20 năm có mặt Việt Nam, Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực sản xuất xe gắn máy nhà sản xuất ô tô uy tín thị trường Việt Nam Với 10.000 cơng nhân viên, Honda Việt Nam tự hào mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ tận tâm đóng góp xã hội giao thông lành mạnh Với hiệu “Sức mạnh Ước mơ”, Honda mong muốn chia sẻ người thực ước mơ thông qua việc tạo thêm nhiều niềm vui cho người dân xã hội Trong 20 năm có mặt Việt Nam, tổng số vốn đầu tư Honda vào Việt Nam đạt khoảng 530 triệu đô la minh chứng rõ ràng cho phát triển thịnh vượng cam kết đầu tư nghiêm túc vào thị trường Việt Nam Với phát triển lớn mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, HVN tự hào đóng góp 40.000 tỷ đồng tiền thuế cho Ngân sách Nhà Nước tính đến hết năm 2015 Honda Việt Nam tạo cơng việc cho hàng chục nghìn lao động làm việc Công ty công ty vệ tinh hệ thống Cửa hàng Bán xe Dịch vụ Honda Ủy nhiệm (HEAD) đại lý Honda Ơ tơ tồn quốc HVN tự hào góp phần nhỏ bé cơng phát triển đất nước Việt Nam Vốn đầu tư: HVN liên doanh công ty: Công ty Honda Motor Nhật Bản (42%); Tổng Công ty Máy Động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam (30%); Công ty Asian Honda Motor (28%) Trong trình hoạt động Việt Nam, Honda đầu tư 290 triệu đô la cho nhà máy thứ 1, 65 triệu đô la cho nhà máy thứ 2, 120 triệu đô la xây dựng nhà máy thứ khoảng 60 triệu la đầu tư cho nhà máy Ơ tơ Bên cạnh đó, HVN cịn dành hàng trăm triệu la để đầu tư cho phân xưởng kho chứa phục vụ hoạt động sản xuất xuất Nhân lực: có nhà máy xe máy nhà máy Ơ tơ hoạt động với khoảng10.000 cơng nhân viên • Xuất Honda Việt Nam bắt đầu xuất linh kiện phụ tùng xe máy từ năm 2002 xe máy nguyên từ năm 2012 Tính đến 12/2015, có gần 225.000 xe máy xuất nước giới với tổng giá trị đạt 320 triệu đô la Với mục tiêu đưa Việt Nam trở thành trung tâm xuất xe máy Honda toàn cầu, HVN tạo móng vững cho hoạt động việc củng cố hoạt động sản xuất việc nâng cao sản lượng xây dựng nhà máy phụ trợ • Hệ thống đại lý Với hệ thống bao gồm 14 đại lý đạt tiêu chuẩn 5S tồn quốc, doanh số cộng dồn Honda Ơ tơ Việt Nam sau 10 năm hoạt động đạt gần 44.000 xe loại Đặc biệt, tất Đại lý đạt tiêu chuẩn 5S chặt chẽ Honda Việt Nam, bao gồm: bán hàng (Sales), bảo hành bảo dưỡng (Service), cung cấp phụ tùng Honda hiệu (Spare-parts), hướng dẫn lái xe an toàn (Safety Driving) hoạt động đóng góp xã hội (Social Contributions) Thơng qua hệ thống Đại lý ngày vững mạnh, HVN cam kết không ngừng nỗ lực cung cấp cho khách hàng sản phẩm dịch vụ hậu với chất lượng cao • Thành tựu Khơng ngừng nỗ lực vươn tới giá trị mới, Honda Ơ tơ Việt Nam năm liên tiếp gần tạo nên hàng loạt cột mốc kỷ lục doanh số bán theo năm Ngồi ra, nhiều năm hành trình 10 năm hoạt động thị trường Việt Nam, Honda Ô tô Việt Nam vinh dự dẫn đầu lọt vào top dẫn đầu số hài lòng dành cho Dịch vụ bán hàng (SSI) Dịch vụ sau bán hàng (CSI) theo khảo sát tổ chức J.D Power Asia Pacific, thể tâm tăng cường chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn khách hàng mức độ cao Đây phần thưởng cho nỗ lực không ngừng Honda Việt Nam nhằm đem đến thêm nhiều niềm vui hài lòng cho khách hàng đồng hành sản phẩm mang thương hiệu Honda HVN tiếp tục phấn đấu đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng mạng lưới đại lý cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhằm vươn tới giá trị để thỏa mãn xứng đáng với tin yêu, ủng hộ khách hàng Việt Nam suốt năm qua Nhận hội kinh doanh sản phẩm xe đạp Lopifit hội lớn, Honda định nhập sản phẩm từ thị trường Trung Quốc thị trường Việt Nam Mở rộng phạm vi kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh sản phẩm inh doanh để bắt kịp xu hướng thời đại CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 2.1 Giới thiệu chung Trong vòng năm trở lại đây, phong trào luyện tập thể thao lan tỏa nhanh chóng nhiều cộng đồng dân cư Việc dành thời gian hàng ngày luyện tập trung tâm thể thao, phòng tập Gym xem giải pháp hữu hiệu nhằm cải thiện sức khỏe nhiều người Tuy nhiên, việc xếp thời gian đến phịng tập khơng phải lúc thuận lợi, đặc biệt người bận rộn Trong điều kiện sản phẩm rèn luyện thể thao ngày đa dạng với nhiều mức giá để lựa chọn, nhu cầu đầu tư máy tập thể thao ngày cao Tuy nhiên đầu tư phù hợp hiệu quả, hiểu tâm lý khách hàng, công ty định nhập kinh doanh mặt hàng xe Lopifit Đây xe đạp chạy động điện, có gắn thêm thiết bị băng chuyền chạy Vừa bảo vệ môi trường, vừa giúp người tái tập thể dục, tận dụng thời gian đườn thay bỏ thời gian tập thể dục nhà hay phòng tập 2.2 Phân khúc thị trường Theo mức thu nhập, nhu cầu rèn luyện sức khỏe, phân khách hàng khúc thị trường theo cách sau: Tiêu Chí 1.Số lượng người thường xuyên tập thể dục Thời gian họ dành cho luyện tập thể thao 3.Yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm 4.Mức độ trung thành Mức độ luyện tập 6.Mức sử dụng Thu nhập cao Thu nhập trung bình Thu nhập thấp Chiếm phần lớn Chiếm mức trung Chiếm tương đối khoảng 50% bình, khoảng 35% Khoảng 15% 2-3 tiếng/ngày 1-2 tiếng/ngày Dưới 30 phút/ngày Thật tốt Trung bình Cao Ln ( ngày) Cao Cao Thường xuyên ( 5-6 lần/tuần) Thương đối Khơng địi hỏi q cao Khơng cao Thỉnh thoảng (2-3 lần/tuần) Thấp Bảng 2.1: Tiêu chí phân loại phân khúc khách hàng Thị trường trọng tâm: Viên chức, doanh nhân, người có thu nhập trở lên… Những người có khả chi tiền vào dịch vụ bảo vệ sức khỏe 2.3 Đặc điểm khách hàng Honda Việc nhắm vào khách hàng trẻ HVN xem thực tế, người trưởng thành có xu hướng mong muốn lên đời ô tô cho “bằng chị, em”, sau 7-10 năm gắn bó với xe máy Thậm chí, chưa lên đời với ô tô, xe máy khơng cịn điểm nhấn để khách hàng thể độ hoành tráng chịu chơi 2.4 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp – Yamaha Yamaha gia nhập thị trường xe máy sau HVN năm, với lợi quy mô vốn đầu tư lớn Yamaha cạnh tranh liệt giành giật thị phần HVN Tuy kẻ đến sau Yamaha chiếm vị trí tương đối vững thị trường xe máy Việt Nam Sản phẩm hãng nhiều người ưa thích đặc biệt giới trẻ Yamaha tung thị trường với nhiều loại xe từ xe số, xe phanh đĩa, xe ga với kiểu dáng màu sắc trẻ trung đa dạng Các kiểu xe ga Yamaha Mio Amore, Mio Maximo, Mio Classical …đều có thiết kể nhỏ gọn, sang trọng, giá vừa phải, dao động từ 16 – 18 triệu đồng, phù hợp với phụ nữ Việt Nam, đặc biệt bạn nữ Bên cạnh xe ga dành cho nữ giới, Yamaha thành công cho việc thiết kế xe ga dành cho nam giới – Nouvo Xe thiết kế với phần đầu thân xe thể mạnh mẽ nam giới, nhẹ nhàng lướt ga thể dũng mãnh Ngồi Yamaha cung cấp thị trường xe thuộc dòng xe số Jupiter, Sirius … Các loại xe ưa chuộng thị trường đặc biệt giới trẻ Bên cạnh cịn có đối thủ như: SYM, Suzuki, Piaggo Tuy nhiên sản phẩm xe đạp Lopifit chưa có thị trường Việt Nam nên có đối thủ tiềm ẩn 10 Sản phẩm cạnh tranh tiềm ẩn: Bên cạnh việc lựa chọn xe đạp tập thể dục khách hàng lựa chọn cho nhiều lựa chọn khác như: máy tập thể dục, máy chạy bộ, dụng cụ thể thao khác 2.5 Ma trận SWOT Strengths (Điểm mạnh) Opportunities (Cơ hội) Threats (Thách thức) Weaknesses (Điểm yếu) - giá đầu vào sản phẩm cao - Tận dụng thương => cần tiết kiệm tối đa chi hiệu, thị trường, khách phí để đẩy mạnh doanh số hàng Honda - Kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập hàng hóa chuyên sâu - đội ngũ nhân viên có chun mơn, thân thiện, nhiệt tình - tài cơng ty vững mạnh - Việt Nam thị trường mới, chưa có doanh ngiệp kinh doanh mặt hàng hết => đẩy mạnh xuất thị trường Việt Nam Thị trường nên niềm tin khách hàng chất lượng sản phẩm chưa cao Đa số khách hàng sử dụng phương tiện lại truyền thống xe máy Bảng 2.2: Ma trận SWOT 11 Gặp phải cạnh tranh từ đối thủ mặt hàng tiềm ẩn Người dân khơng có thói quen đi làm CHƯƠNG III: NHÂN SỰ Sơ đồ tổ chức nhân 3.1 CHỦ TỊCH /GIÁM ĐỐC PHÓ GĐ KỸ THUẬT PHÓ GĐ MAKETING PHĨ GĐ SẢN XUẤT PHĨ GĐ TÀI CHÍNH Kỹ thuật điện Khuyến Sản xuất Kỹ thuật Bán hàng Kiểm soát chất lượng ……… ……… 3.2 3.2.1 - Nghiên cứu thị trường Quản lý tồn kho Sơ đồ 3.1: Sơ đồ tổ chức nhân Nhiệm vụ phận Phó giám đốc tài Tiến hành phân tích tình hình tài doanh nghiệp nhằm nhận diện - điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Hoạch định chiến lược tài doanh nghiệp Đánh giá chương trình hoạt động doanh nghiệp phương diện tài - Lập kế hoạch dự phịng ngân quỹ theo hình thức phù hợp nhằm đáp - ứng nhu cầu ngân quỹ đột xuất Thiết lập cấu tư doanh nghiệp Duy trì khả khoản doanh nghiệp đảm bảo có đủ nguồn tài - cho doanh nghiệp Xây dựng sách phân chia lợi nhuận hợp lý Đảm bảo loại tài sản doanh nghiệp kiểm soát sử dụng cách hợp lý sinh lợi 12 - Thiết lập thực sách quản trị tiền mặt doanh nghiệp nhằm đảm bảo có đủ lượng tiền đáp ứng nhu cầu tốn ngắn hạn 3.2.2 Phó giám đốc kỹ thuật - Chịu trách nhiệm toàn kỹ thuật liên quan - Quản lý phận kỹ thuật 3.2.3 Phó giám đốc Marketing - Hoạch định chiến lược kinh doanh tiếp thị Công Ty - Thiết lập ngân sách marketing, trình Giám đốc duyệt Chịu trách nhiệm phạm vi ngân sách giao, quyền duyệt thu chi phạm vi ngân - sách giao Xây dựng kế hoạch, giải pháp tổ chức thực Mục tiêu – Chính - sách Công ty hoạt động kinh doanh tiếp thị Giúp GĐ công ty việc điều hành quản lý hoạt động tiếp thị Công - ty cách hiệu qua; bảo đảm nguồn lực cho kinh doanh Xây dựng đạo thực chương trình nghiên cứu & phát triển, - huấn luyện – đào tạo ứng dụng KHKT hoạt động kinh doanh Phối hợp với Giám đốc Sản xuất xây dựng sách đặc thù Khách hàng Công ty; Thực quản lý trì mối quan hệ gắn bó - chăm sóc khách hàng Xác định yêu cầu Khách hàng đáp ứng yêu cầu này; Đồng thời đảm bảo toàn tổ chức nhận thức yêu cầu khách hàng sản phẩm, dịch vụ Cơng ty 3.2.4 Phó giám đốc sản xuất - Chịu trách nhiệm việc lắp đặt máy sản - Nghiên cứu tính hoạt động máy sản xuất để đưa phương án - vận hành sử dụng hiệu Chỉ đạo nhân viên phận kỹ thuật điện sửa chữa cố phát - sinh hàng ngày toàn khu vực sản xuất Đề nghị giải pháp kỹ thuật nhằm cải tiến, nâng cao tuổi thọ máy - móc thiết bị, cao suất, chất lượng sản phẩm Phân tích nguyên nhân gây lỗi sản phẩm liên quan đến kỹ thuật, đạo khắc phục trình phương án phịng ngừa 13 CHƯƠNG IV: TÀI CHÍNH CƠNG TY Trong năm tài 2018, sản lượng bán hàng tập đoàn Honda toàn cầu tăng trưởng tất lĩnh vực Trong lĩnh vực kinh doanh xe máy, sản lượng bán xe đạt 19,55 triệu xe, tăng 10,7% so với năm tài 2017 tăng trưởng bán hàng tích cực Ấn Độ, Việt Nam Thái Lan Riêng thị trường Châu Á, sản lượng bán hàng xe máy tăng 11% Trong lĩnh vực kinh doanh ô tô, sản lượng bán hàng tơ tồn cầu tập đồn Honda đạt 5,19 triệu xe, tăng 3,4% so với năm tài 2017 gia tăng sản lượng bán hàng Trung Quốc Nhật Bản Tại thị trường Châu Á, sản lượng bán hàng ô tô đạt mức tăng trưởng 10% Trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm động lực, sản lượng tập đoàn Honda đạt 6,26 triệu sản phẩm, tăng 2,3% so với năm tài 2017 Honda kỳ vọng, năm tài 2019 chứng kiến tăng trưởng lĩnh vực với mục tiêu tăng sản lượng lên tới 20,54 triệu xe máy, 5,37 triệu xe ô tô 6,29 triệu sản phẩm động lực, thị trường Châu Á đóng vai trò chiến lược Honda vào năm 2019 mang đến cho thị trường Việt Nam sản phẩm phù hợp với nhu cầu người dân 14 CHƯƠNG V: CÁC VẤN ĐỀ VĂN HÓA, ĐỊA PHƯƠNG 5.1 Nhu cầu tính phổ biến người Việt sử dụng xe đạp Đối với hoạt động Marketing quốc tế tầm quan trọng yếu tố văn hóa khơng thể khơng nhắc đến Vì doanh nghiệp đưa sản phẩm đến thị trường nước ngồi yếu tố phải xem xét sản phẩm có phù hợp với nhu cầu, sở thích, thị hiếu, tập qn hay nói cách khác là văn hóa Nếu khơng phù hợp sản phẩm bị người tiêu dùng tẩy chay khơng có nhu cầu Việt Nam quốc gia sử dụng xe máy nhiều dẫn đến giao thông tắc nghẽn ô nhiễm không khí Đây vấn đề quan quản lý người dân đặc biệt quan tâm Do đó, năm gần đây, Chính phủ đưa nhiều sách hạn chế sử dụng phượng tiện cá nhân ô tô xe máy Đồng thời, tuyên truyền vận động người dân sử dụng xe đạp điện máy điện để giảm thiểu nhiễm mơi trường từ khí thải Bởi vậy, thị trường xe đạp phát triển nhanh chóng với xuất nhiều thương hiệu xe tiếng giới Việt Nam Điều cho thấy, thị trường xe đạp tiềm thể hiệu triển lãm quốc tế xe hai bánh Hồ Chí Minh nhiều kỳ trước Hà Nội 5.2 Nhu cầu sức khỏe Cuộc sống đại, áp lực công việc căng thẳng khiến cho nhiều người khơng có thời gian vận động, rèn luyện sức khỏe, đặc biệt người làm cơng việc văn phịng, bàn giấy, học sinh, sinh viên Họ khơng có thời gian đến phòng tập gym tới phong yoga Nhưng hẳn biết sức khỏe thử quan trọng cần thiết cho cá nhân 15 Chiếc xe đạp Lopifit kết hợp thú vị máy tập chạy phòng tập gym xe đạp dạo phố Chúng ta sử dụng đường làm vừa tiết kiệm thời gian vừa bảo môi trường CHƯƠNG VI: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM 6.1 Đặc điểm sản phẩm Chiếc xe đạp Lopifit kết hợp thú vị máy tập chạy phòng gym xe đạp dạo phố giới Đối với người làm công sở vừa muốn lại tiện lợi, vừa rèn luyện sức khỏe phát minh hồn hảo Lopifit phát triển Bruin Bermesster Trong hôm chạy phịng gym, ơng nảy ý tưởng đem máy tập chạy bên Chiếc xe dài 2,3 m kết hợp động điện, bánh xe, bàn thay bàn đạp truyền thống xe đạp pin (có thể tối đa 55 km) Nguyên lý hoạt động xe đạp Lopifit đơn giản, người lái xe cần sàn máy xe, phận truyền động chuyển động bước chân thành vận tốc để di chuyển xe Lopifit có tốc độ nhanh gấp lần việc thông thường Tuy nhiên trọng lượng xe nặng nên ông Bruin Bergmeester bổ xung thêm động điện phía sau để trợ lực cho người lái giúp việc lại xe chở nên nhẹ nhàng Người dùng cần bước bàn để xe di chuyển 30 phút để di chuyển quãng đường dài 12 km 6.2 Chiến lược kinh doanh sản phẩm 6.2.1 Chiến lược giá • Các chiến lược giá marketing: - Đặt giá mức cao cấp - Giá thâm nhập thị trường - Giá cho chương trình khuyến - Giá hớt váng - Giá tâm lý - Giá theo vị trí địa lý Việc định giá phải thực thông minh hiệu để đảm bảo việc quản lý doanh nghiệp xem xét khía cạnh trước định cuối 16 Các chiến lược giá marketing quan trọng định đến doanh thu doanh nghiệp Sản phẩm xe đạp Lopifit sản phẩm mới, độc, lạ, tốt cho sức khỏe phân khúc thị trường mà công ty hướng tới chủ yếu giới trung-thượng lưu Vì cơng ty chọn giá hớt váng để giúp doanh nghiệp tối đa hóa doanh số bán hàng sản phẩm dịch vụ mới, giảm giá liên quan đến việc đặt mức giá cao giai đoạn giới thiệu Cơng ty sau hạ giá dần hàng hóa đối thủ cạnh tranh xuất thị trường Một lợi ích việc giá hớt váng cho phép cơng ty tối đa hóa lợi nhuận người sử dụng đầu tiên, trước giảm giá để thu hút nhiều người tiêu dùng sản phẩm công ty Việc đặt giá hớt váng không giúp doanh nghiệp bù đắp chi phí phát triển mà cịn tạo ảo ảnh chất lượng tính độc quyền mặt hàng bạn giới thiệu lần thị trường Và giá công ty đưa đưa sản phẩm thị trường $2000 6.2.2 Chiến lược khác biệt hóa Cơng ty đưa tiêu chí khác biệt hóa thuyết phục để khách hàng mua sản phẩm “an toàn, tiện lợi, tốt cho sức khỏe” Với việc nhập dòng xe đạp Lopifit Việt Nam đánh trúng tâm lý khách hàng giá nhiên liệu tăng liên lục, môi trường ngày ô nhiêm, cần sản phẩm không giúp bảo vệ môi trường mà giúp người rèn luyện tốt cho sức khỏe, góp phần tăng nhanh thị phần Bên cạnh công ty đưa chiến lược hướng vào giới văn phịng cơng sở, phần dân số làm việc văn phịng có thời gian để vận động, rèn luyện sức khỏe Nhằm hướng vào thị phần không tạo điểm nhấn, tiện lợi Tạo nên chắn việc đối phó với lực lượng cạnh tranh Khác biệt hóa tạo cách biệt đối thủ cạnh tranh có niềm tin khách hàng vào nhãn hiệu sản phẩm, điều dẫn đến khả biến động giá 17 6.2.3 • Chiến lược phân phối Ngay từ bắt đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam, công ty tâm vào việc xây dựng sở phân phối bán hàng hãng từ trung tâm thành phố lớn đến sơ sở huyện thị trấn Honda có hai loại kênh - phân phối chính: Phân phối độc quyền: Đây phương thức phân phối sản phẩm mà dịng sản phẩm cao cấp xe máy SH phân phối cho sở lớn Honda quản lí thường thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh Các sản phẩm khơng phân phối cho đại lí bán lẻ - hãng Và Honda khơng tốn chi phí để kiểm sốt địa điểm bán hàng Phân phối rộng rãi: Honda tìm nhiều địa điểm bán hàng để tạo thuận lợi cho khách hàng dể tìm kiếm sản phẩm cơng ty sản xuất khả kiểm sốt hệ thống bán hàng trở nên khó khăn xa đại lí Đối với đại lí kiểu Honda khó ràng buộc cam kết phân phối hàng cho đại lí, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định • Chính sách truyền thơng xúc tiến bán hàng: sản phẩm - Honda giới thiệu thị trường, mục tiêu sách là: Thơng báo với khách hàng tiềm hãng có sản phẩm mới, giới thiệu cải tiến ưu việt bật có - sản phẩm Bán trực tiếp qua đại lí phân phối đại lí ủy quyền Honda, việc sản phẩm có bán nhiều hay khơng phụ thuộc vào đại lí Cùng hỗ trợ cho phương thức chiến dịch quảng cáo rầm rộ - đài truyền hình đài phát Honda đem giới thiệu sản phẩn tạo hội chợ thu hút khách hàng có quan tâm Đây cách để sản phẩm nhanh chóng tới khách hàng xa đại lí phân phối 6.2.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 18 • Khuyến mãi, giảm giá: Các chương trình khuyến mãi, giảm giá đưa mắt dòng xe đạp Lopifit diễn Đi kèm với chiếm dịch quảng cáo truyền hình, internet, bảng quảng cáo Khuyến giúp lôi kéo quan tâm, ý khách hàng • Khuyến kèm mua sản phẩm: Thông thường chiến dịch mua xe máy Honda xe Dream bạn tặng mũ bảo hiểm Honda sản xuất, hỗ trợ phí đăng kí giấy tờ xe Đây chương trình thể đẳng cấp Honda Vì dịng xe đạp cơng ty có chương tình khuyến kèm theo bảo đưỡng định kì tạo trung tâm Honda mà trả tiềm Mặc dù giá bán xe cao thể chất lượng đẳng cấp lại lợi kèm 19 CHƯƠNG VII: RỦI RO 7.1 Giá thành Việt Nam quốc gia lên từ ngành nông nghiệp Ngày nay, kinh tế khơng cịn phụ thuộc vào nơng nghiệp trước, đất nước ngày hội nhập phát triển sau trở thành thành viên thứ 150 WTO Theo Tổng cục Thống kê đóng góp nhân tố tổng hợp (TFP) suất lao động vào GDP ngày tăng Năng suất lao động ước tính đạt 100 triệu đồng/lao động/năm vào năm 2018, sản phẩm nước (GDP) quý III/2018 ước tính tăng 6,88% so với kỳ năm trước, tháng đầu năm 2018 nước có 96.611 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới, tăng 2,8% số doanh nghiệp so với kỳ năm 2017 Điều dẫn đến sống thu nhập người dân Việt Nam ngày cải thiện Tuy nhiên, so giới, Việt Nam ta nước “nghèo” Cho dù nhu cầu người Việt Nam ngày cao sức khỏe môi trường, nhiên với sản phẩm tiên tiến nước Lopifit bán với giá 2000 Việt Nam lại thách thức lớn cho người nhà họ nhắm tới đối tượng khách hàng thượng lưu, kể người tiêu dùng có khả tài cao họ cân nhắc nhiều có nên bỏ số tiền 2000 để mua xe đạp Vì vậy, rủi ro đầu tiền giá thành cao sản phẩm khó để nhà nhập mang Lopifit đến người tiêu dùng Việt Nam 7.2 Chi phí liên quan bảo trì bảo dưỡng Như đề cập trên, Lopifit sản phẩm phát minh sản xuất Hà Lan, cịn mẻ Việt Nam Khi lên kế hoạch nhập sản phẩm bán, không quan tâm đến vấn đề bảo trì bảo dưỡng Chính sản phẩm nên phát sinh vấn đề phải tốn khoảng chi phí cao để đào tạo, huấn luyện nhân viên bảo trì chăm sóc xe Khi sản phẩm có vấn đề phát sinh, khách hàng tìm đến doanh nghiệp yêu cầu khắc phục, lúc nhân viên bảo trì đảm nhiệm nhiệm vụ Chi phí tốn để nhân viên hiểu cơng nghệ, máy móc cấu tạo nên xe Lopifit 20 sản xuất nước Bên cạnh kéo theo nhiều chi phí liên quan khác tiền lương tiền thưởng cho người bảo trì, chi phí cho phụ tùng thay thế, chi phí vật tư, chi phải quản lý bảo trì, chi phí sửa đổi cải tiến…Thơng thường thói quen người tiêu dùng hướng tới dùng đồ hãng, phụ tùng thay phải nhập hãng từ nước ngồi để đảm bảo chất lượng uy tín dẫn tới phí cao 7.3 Thói quen người Việt Việt Nam chứng kiến việc chuyển ngoạn mục từ xe đạp sang xe máy người dân, để thúc đẩy việc chuyển đổi lại điều không dễ dàng Bởi việc địi hỏi đến hạ tầng, mơi trường khơng khí nhiễm khiến người dân ngại xe đạp, lựa chọn đa số dùng xe máy Việt Nam quốc gia sử dụng xe máy cao giới Thực tế cho thấy, quảng đường dù ngắn hay dài người Việt Nam thường chọn xe máy lí nhanh chóng, tiện lợi Nếu chọn phương tiện công cộng xe buýt phải thời gian bến, thời gian đợi xe, đơi trạm dừng lại khơng ngày địa điểm muốn phải thêm đoạn Xe đạp chậm, tốn sức với thời tiết nắng nóng oi khơng lạ từ chối chọn xe đạp đường Xe tơ phải có điều kiện tài cao mua Do việc ưu tiên sử dụng xe máy gần thói quen người Việt Với số tiền 2000 đô người dân Việt Nam lựa chọn xe máy mua xe đạp Lopifit Để khuyến khích người Việt Nam sử dụng xe đạp toán khó! 7.4 Điều kiện thời tiết Do xe Lopifit thiết kế sản xuất Hà Lan nên đem Việt Nam với điều thời tiết nhiệt đới nóng ẩm quanh năm làm cho linh kiện, máy móc giảm tuổi thọ so với nước Châu Âu nơi khí hậu ơn đới, mát mẻ Do có thay đổi điều chỉnh sách bảo hành bảo trì bảo dưỡng 21 22 KẾT LUẬN Lopitfit sản phẩm làm nên điều khác biệt, sản phẩm đặc biệt kết hợp xe đạp bàn di động giới Vừa tập thể dục vừa di chuyển đường phố lợi ích tuyệt vời nhắc đến sản phẩm Xe đạp ngày nhiều nước giới quay lại đón nhận sử dụng: nước Pháp, nước Đức, nước Anh…Còn Việt Nam xe đạp phương tiện quen thuộc Nắm bắt thị trường xe đạp quay trở lại phát triển Việt Nam, với sách Chính phủ việc giảm lượng xe tơ xe máy, khuyến khích sử dụng xe đạp, Honda cho nhập xe Lopifit nhằm hướng tới người dân Việt Nam sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường Để thành công, Honda buộc phải có chiến lược kinh doanh giá, phân phối, khác biệt hóa đắn để phát triển sản phẩm địi hỏi cơng ty phải tìm hiểu thị trường Việt Nam kỹ lưỡng, tập trung vào đối tượng khách hàng muốn nhắm đến Xe đạp phương tiện xã hội văn minh sức khỏe, mơi trường an tồn giao thơng Vì mơi trường xanh đẹp, khơng nhiễm khói bụi, đồng thời rèn luyện sức khỏe Lopifit lựa chọn tuyệt vời 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quân Đinh (19/11/2015), “Chiến lược Marketing cho sản phẩm mới” https://mobiwork.vn/chien-luoc-marketing-cho-san-pham-moi-nhu-nao/ Học viện Marketing định hướng Đa quốc gia (09/06/2017), “6 chiến lược định giá hiệu quả” http://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/6079-6-chien-luoc-dinh-giahieu-qua-danh-cho-Marketers Thư viện Học liệu Mở Việt Nam (VOER), “Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm cạnh tranh” http://voer.edu.vn/m/chien-luoc-khac-biet-hoa-san-pham-trong-canhtranh/eb1f079c Trần Tiến (30/05/2016), “Lopifit-chiếc xe giới” https://news.zing.vn/lopifit-chiec-xe-di-bo-dau-tien-tren-the-gioipost653676.html Văn Xuyên (17/11/2016), “Phát triển xe đạp công cộng giao thông đô thị Việt Nam” https://bnews.vn/phat-trien-xe-dap-cong-cong-trong-giao-thong-do-thi-vietnam/28931.html Website Honda Việt Nam: https://honda.com.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-honda- viet-nam/ 24 ... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẨN HONDA VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu Honda Việt Nam Được thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam liên doanh Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor... hàng Việt Nam suốt năm qua Nhận hội kinh doanh sản phẩm xe đạp Lopifit hội lớn, Honda định nhập sản phẩm từ thị trường Trung Quốc thị trường Việt Nam Mở rộng phạm vi kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh. .. Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với ngành sản phẩm chính: xe máy xe tơ Sau 20 năm có mặt Việt Nam, Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành công ty dẫn đầu lĩnh vực sản