1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình

94 10 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Fiber VNN Trên Địa Bàn Tỉnh Ninh Bình
Tác giả Lê Mạnh Cường
Người hướng dẫn TS. Trần Ngọc Minh
Trường học Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 94
Dung lượng 9,62 MB

Nội dung

(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình

Ngày đăng: 04/05/2022, 14:40

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1]. Nguyễn Duy Huyến (Năm 2012) “Nâng cao chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nâng cao chất lượng dịch vụ Internet băng rộng tại VNPT Bắc Giang
[6]. Nguyễn Hoàng Tuệ Quang (2014), “Về việc vận dụng các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ”, Thông tin Khoa học xã hội, (10), tr. 25-34 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Về việc vận dụng các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ
Tác giả: Nguyễn Hoàng Tuệ Quang
Năm: 2014
[7]. Phí Đông Quân (2014), Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL của VNPT tại thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ADSL của VNPT tại thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả: Phí Đông Quân
Năm: 2014
[8]. Nguyễn Trung Thành (Năm 2017) “Nâng cao chất lượng dịch vụ cáp quang FiberVNN tại – VNPT Thừa Thiên Huế tại tỉnh Thừa Thiên Huế” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nâng cao chất lượng dịch vụ cáp quang FiberVNN tại – VNPT Thừa Thiên Huế tại tỉnh Thừa Thiên Huế
[3]. PGS.TS Lưu Văn Nghiêm – Marketing dịch vụ - Giáo trình Đại Học kinh tế kỹ thuật công nghiệp – 2015 Khác
[4]. Nguyễn Thị Hoàng Yến – Marketing dịch vụ - giáo trình Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn Thông – 2009 Khác
[5]. GS.TS Bùi Xuân Phong - Quản trị kinh doanh viễn thông trong hội nhập kinh tế quốc tế. NXB Bưu điện – 2006 Khác
[10]. Báo cáo chất lượng dịch vụ viễn thông của Viễn thông Ninh Bình năm 2017, năm 2018 và năm 2019 Khác
[11]. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của Viễn thông Ninh Bình năm 2017, năm 2018 và năm 2019 Khác
[13]. QCVN 34:2011 về Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet ADSL, Ban hành kèm theo Thông tư số 11/2011/BTTTT ngày 26/5/2011 của Bộ trường Bộ thông tin Truyền thông Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1. Cỏc bước thực hiện quy trỡnh cung cấp dịch vụ VNPT Ninh Bỡnh - (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.1. Cỏc bước thực hiện quy trỡnh cung cấp dịch vụ VNPT Ninh Bỡnh (Trang 57)
Bảng 2.2. Kết quả kinh doanh dịch vụ FiberVNN Ninh Bỡnh từ 2018-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.2. Kết quả kinh doanh dịch vụ FiberVNN Ninh Bỡnh từ 2018-2020 (Trang 59)
Bảng 2.4: Doanhthu dịch vụ FiberVNN Ninh Bỡnh theo địa bàn giai đoạn 2018-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.4 Doanhthu dịch vụ FiberVNN Ninh Bỡnh theo địa bàn giai đoạn 2018-2020 (Trang 60)
Bảng 2. 3: Tỷ lệ thuờ bao FiberVNN so với dõn số theo địa bàn năm 2020 - (Luận văn thạc sĩ) Nâng cao chất lượng dịch vụ Fiber VNN trên địa bàn tỉnh Ninh Bình
Bảng 2. 3: Tỷ lệ thuờ bao FiberVNN so với dõn số theo địa bàn năm 2020 (Trang 60)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w