(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	113
Dung lượng	8,33 MB

Nội dung

(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình

Ngày đăng: 04/05/2022, 10:26

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo	Loại	Chi tiết
[1]. Bộ thông tin và truyền thông (2014). Công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam	Khác
[2]. Bộ thông tin và truyền thông (2012). Thông tư số 05/2012/TT-BTTTT ngày 18 tháng 5 năm 2012, về Phân loại các dịch vụ viễn thông	Khác
[3]. Chính phủ (2001). Chiến lược phát triển Bưu chính - Viễn thông đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020	Khác
[4]. Chính phủ (2019). Nghị định số 25/2019/NĐ-CP ngày 06 tháng 4 năm 2019, Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông	Khác
[5]. Chính phủ (2012). Quyết định số 32/2012/QĐ-TTg ngày 27/7/2012, Phê duyệt Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020	Khác
[6]. Ths. Nguyễn Văn Đát (2007), Tổng quan về viễn thông, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông	Khác
[7]. TS. Nguyễn Thượng Thái (2007), Maketing căn bản, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông	Khác
[8]. PGS.TS Nguyễn Văn Thanh (2008), Bài giảng Marketing dịch vụ, Đại học Bách khoa Hà Nội	Khác
[9]. Nguyễn Đức Minh (2014), Xây dựng chiến lược phát triển các dịch vụ cơ bản tại Viễn thông Hà Nam, Luận văn Cao học, Trường Đại Học Lương Thế Vinh, Nam Định	Khác
[10]. TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến (2009), Marketing Dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông	Khác
(1). Đánh giá của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viênThái độ phục vụ của nhân viên thu cướcThái độ phục vụ của nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng	Khác
(2). Đánh giá của khách hàng về thời gian giải quyết các giao dịch, về trình độ nghiệp vụ của nhân viên VNPT Ninh BìnhThời gian phục vụ, giải quyết các giao dịch Trình độ nghiệp vụ của nhân viên	Khác
(3). Đánh giá của khách hàng về hỗ trợ thông tin sau bán hàngKhách hàng được hỗ trợ qua điện thoại về báo xử lý điện	Khác

(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình

Quá trình hình thành và phát triển

Năng lực hạ tầng mạng lưới viễn thông