1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình

113 9 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phát Triển Các Dịch Vụ Viễn Thông Cơ Bản Của VNPT Trên Địa Bàn Tỉnh Ninh Bình
Tác giả Đỗ Thanh Quang
Người hướng dẫn TS. Vũ Trọng Phong
Trường học Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 113
Dung lượng 8,33 MB

Nội dung

(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình(Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình

Ngày đăng: 04/05/2022, 10:26

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1]. Bộ thông tin và truyền thông (2014). Công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam Khác
[2]. Bộ thông tin và truyền thông (2012). Thông tư số 05/2012/TT-BTTTT ngày 18 tháng 5 năm 2012, về Phân loại các dịch vụ viễn thông Khác
[3]. Chính phủ (2001). Chiến lược phát triển Bưu chính - Viễn thông đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020 Khác
[4]. Chính phủ (2019). Nghị định số 25/2019/NĐ-CP ngày 06 tháng 4 năm 2019, Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Viễn thông Khác
[5]. Chính phủ (2012). Quyết định số 32/2012/QĐ-TTg ngày 27/7/2012, Phê duyệt Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020 Khác
[6]. Ths. Nguyễn Văn Đát (2007), Tổng quan về viễn thông, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Khác
[7]. TS. Nguyễn Thượng Thái (2007), Maketing căn bản, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Khác
[8]. PGS.TS Nguyễn Văn Thanh (2008), Bài giảng Marketing dịch vụ, Đại học Bách khoa Hà Nội Khác
[9]. Nguyễn Đức Minh (2014), Xây dựng chiến lược phát triển các dịch vụ cơ bản tại Viễn thông Hà Nam, Luận văn Cao học, Trường Đại Học Lương Thế Vinh, Nam Định Khác
[10]. TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến (2009), Marketing Dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông Khác
(1). Đánh giá của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viênThái độ phục vụ của nhân viên thu cướcThái độ phục vụ của nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng Khác
(2). Đánh giá của khách hàng về thời gian giải quyết các giao dịch, về trình độ nghiệp vụ của nhân viên VNPT Ninh BìnhThời gian phục vụ, giải quyết các giao dịch Trình độ nghiệp vụ của nhân viên Khác
(3). Đánh giá của khách hàng về hỗ trợ thông tin sau bán hàngKhách hàng được hỗ trợ qua điện thoại về báo xử lý điện Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của VNPTNinh Bình - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của VNPTNinh Bình (Trang 42)
Bảng 2.1: Thị phần lao động của VNPTNinh Bình giai đoạn 2018-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.1 Thị phần lao động của VNPTNinh Bình giai đoạn 2018-2020 (Trang 44)
Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu tài chính của VNPTNinh Bình giai đoạn 2018-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.2 Một số chỉ tiêu tài chính của VNPTNinh Bình giai đoạn 2018-2020 (Trang 45)
Bảng 2.3: Kết quả sản xuất kinh doanh của Viễn thông Ninh Bình qua các năm - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.3 Kết quả sản xuất kinh doanh của Viễn thông Ninh Bình qua các năm (Trang 51)
1. Viễn thông - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
1. Viễn thông (Trang 54)
Bảng 1.4 : Thị phần dịch vụ điện thoại cố định năm 2016-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 1.4 Thị phần dịch vụ điện thoại cố định năm 2016-2020 (Trang 54)
Bảng 2.5: Thị phần dịch vụ TSL trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.5 Thị phần dịch vụ TSL trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua (Trang 57)
Bảng 2.6 : Thị phần dịch vụ kênh thuê riêng năm 2016-2020 - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.6 Thị phần dịch vụ kênh thuê riêng năm 2016-2020 (Trang 59)
Bảng 2.7 : Kết quả sản xuất kinh doanh dịch vụ MyTV từ năm 2016-2020. - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.7 Kết quả sản xuất kinh doanh dịch vụ MyTV từ năm 2016-2020 (Trang 61)
1. Dịch vụ MyTV - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
1. Dịch vụ MyTV (Trang 61)
Bảng 2.9 : Thị phần dịch vụ FTTH trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.9 Thị phần dịch vụ FTTH trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua (Trang 64)
Bảng 2.8 : Thị phần dịch vụ ADSL trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua - (Luận văn thạc sĩ) Phát triển các dịch vụ viễn thông cơ bản của VNPT trên địa bàn Tỉnh Ninh Bình
Bảng 2.8 Thị phần dịch vụ ADSL trên địa bàn tỉnh Ninh Bình 5 năm qua (Trang 64)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN