Giới thiệu sơ lược về công ty cổ phần sữa Việt Nam-VINAMILK
Phân tích môi trường marketing của VINAMILK
Phân tích môi trường vĩ mô
3.1.1 Môi trường nhân khẩu học
Việt Nam hiện có hơn 96,2 triệu dân, đứng thứ 15 thế giới về dân số và thứ 3 Đông Nam Á, với 34,4% cư dân sống ở thành thị Mật độ dân số đạt 290 người/km², cho thấy thị trường tiêu thụ sữa tiềm năng và nhu cầu ngày càng tăng cao Đây là cơ hội cho Vinamilk mở rộng quy mô thị trường Đồng thời, dân số nông thôn chiếm tỷ lệ lớn, vì vậy Vinamilk cần chú trọng phát triển kênh phân phối bán lẻ và nghiên cứu các sản phẩm giá cả hợp lý để đáp ứng nhu cầu của người dân khu vực này.
Thị trường sữa tươi tại Việt Nam đang có tiềm năng lớn nhờ vào dân số 86 triệu người, trong đó trẻ em dưới 15 tuổi chiếm 26% Dân số trẻ và tỷ lệ tăng trưởng 1% tạo cơ hội phát triển cho sản phẩm sữa tươi Tuy nhiên, chính sách kế hoạch hóa dân số hiện nay có thể dẫn đến việc giảm tỷ lệ trẻ em trong tương lai, đặt ra nguy cơ cho ngành sữa nước.
Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, đặc biệt sau khi Việt Nam gia nhập WTO, đã mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp sữa hợp tác với đối tác nước ngoài Giá sản phẩm sữa toàn cầu đang tăng cao, tạo ra áp lực cạnh tranh cho doanh nghiệp sữa Việt Nam, đồng thời thúc đẩy việc mở rộng thị trường quốc tế Các doanh nghiệp sữa trong nước cũng có cơ hội tiếp cận công nghệ tiên tiến và không ngừng cải thiện bản thân trong môi trường cạnh tranh.
Nền kinh tế Việt Nam duy trì mức tăng trưởng cao, với tốc độ đạt 5,4% theo đánh giá của WB vào năm 2014 Sự gia tăng thu nhập bình quân của người dân đã dẫn đến nhu cầu tiêu dùng thực phẩm, đặc biệt là sữa, cũng tăng theo.
Mặc dù có lợi thế về giá, các doanh nghiệp sữa Việt Nam vẫn gặp khó khăn trong việc cạnh tranh chất lượng với sản phẩm ngoại Nhiều người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi hơn 200% để mua sữa nhập khẩu Tuy nhiên, mức thu nhập trung bình chỉ đạt 7,6 triệu đồng, khiến đa số người dân vẫn sống trong nghèo khó và nhu cầu tiêu thụ sữa chưa cao Sự chênh lệch thu nhập giữa thành phố và nông thôn rất lớn, với mức thu nhập của dân thành phố cao gấp 5-7 lần so với nông thôn, dẫn đến sức mua chủ yếu tập trung tại các đô thị.
70% dân sống ở nông thôn vì vậy đây là một thách thức lớn của doanh nghiệp trong việc nâng cao tỷ lệ uống sữa ở nông thôn.
Việc tăng lương mang lại cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, bởi khi lương tăng, người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn, đặc biệt trong lĩnh vực sức khỏe như sữa Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với áp lực tăng chi phí do phải nâng lương cho nhân viên, dẫn đến việc phải điều chỉnh giá sản phẩm Hơn nữa, sự biến động của nền kinh tế thế giới cũng ảnh hưởng đáng kể đến mức tiêu thụ sản phẩm.
Môi trường tự nhiên mang lại cả thuận lợi lẫn khó khăn cho doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành sản xuất sữa tươi Mặc dù sữa tươi không phải là nguồn tài nguyên khan hiếm, nhưng việc xử lý chất thải trong quá trình sản xuất và đóng gói lại gặp nhiều thách thức Biến động lớn về giá xăng dầu dẫn đến chi phí vận chuyển gia tăng Hơn nữa, khí hậu thất thường và thiên tai thường xuyên xảy ra, cùng với tình trạng nóng lên toàn cầu, làm tăng nhiệt độ và gây khó khăn trong việc bảo quản sữa, một sản phẩm dễ hỏng.
Khí hậu Việt Nam chủ yếu là khí hậu gió mùa nòng ẩm, tuy nhiên, một số vùng như Tuyên Quang, Lâm Đồng và Ba Vì lại có điều kiện khí hậu ôn đới, rất thích hợp cho việc trồng cỏ chất lượng cao và chăn nuôi bò sữa với năng suất cao.
-Thách thức: khí hậu gây bất lợi cho việc bảo quản và chế biến gây ảnh hưởng đến chất lượng sữa
Sự phát triển của khoa học công nghệ đã tác động mạnh mẽ đến doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành chế biến thực phẩm Vinamilk nổi bật với việc áp dụng công nghệ hiện đại trong sản xuất sữa tươi, bao gồm dây chuyền khép kín và công nghệ ly tâm tách khuẩn, đảm bảo chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm Hệ thống quản lý Microsoft Dynamics SL cùng với giải pháp ERP và PDA cho các nhà phân phối đã cải thiện đáng kể năng lực quản lý bán hàng Tuy nhiên, Vinamilk cũng đối mặt với thách thức lớn từ chi phí đổi mới công nghệ cao, có thể ảnh hưởng đến doanh thu nếu không điều chỉnh giá bán Hơn nữa, sự phát triển công nghệ nhanh chóng yêu cầu Vinamilk phải liên tục cập nhật để không bị tụt lại phía sau so với đối thủ cạnh tranh.
Việc áp dụng các hệ thống máy móc hiện đại và quản lý mới, cùng với việc nhập khẩu quy trình và nguồn nguyên liệu chất lượng cao, đã nâng cao đáng kể chất lượng sữa.
– Thách thức download by : skknchat@gmail.com
Theo Dairyvietnam.com, hiện nay hơn 95% bò sữa tại Việt Nam được nuôi trong các nông hộ quy mô nhỏ, với tính chuyên nghiệp chưa cao và nguồn thức ăn hạn chế Đặc biệt, Việt Nam phải nhập khẩu tới 80% giống bò, thức ăn và đất trồng cỏ, dẫn đến áp lực chi phí cao và chất lượng sữa không đảm bảo Kết quả là chỉ đáp ứng được 22-25% nhu cầu nguyên liệu, gây khó khăn cho các doanh nghiệp trong ngành sữa, như nhận định của ông Trịnh Quý Phổ, tổng thư ký hiệp hội sữa Việt Nam.
Tình hình chính trị ổn định của Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo ra việc làm và tăng thu nhập cho người lao động, từ đó nâng cao nhu cầu tiêu dùng trong xã hội Sự ổn định này cũng góp phần tích cực vào việc xây dựng và thực hiện các chiến lược của các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là Vinamilk.
Kể từ sau thời kỳ đổi mới, Việt Nam đã bình thường hóa quan hệ với Trung Quốc vào năm 1992 và với Hoa Kỳ vào năm 1995, đồng thời gia nhập ASEAN cùng năm đó Đến nay, Việt Nam đã thiết lập quan hệ ngoại giao với 171 quốc gia, với một mốc quan trọng là việc gia nhập WTO vào ngày 11 tháng 1 năm 2007, trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức này.
Sự mở rộng thị trường của Vinamilk không chỉ thu hút các nhà đầu tư và tăng doanh thu mà còn giúp tiếp cận công nghệ tiên tiến và dây chuyền sản xuất hiện đại, nâng cao năng suất Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra thách thức khi phải cạnh tranh với các sản phẩm tương tự từ các công ty nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam.
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế khu vực và toàn cầu, Quốc hội đã ban hành và hoàn thiện các bộ luật nhằm tạo ra một môi trường pháp lý ổn định và minh bạch Điều này không chỉ đảm bảo sự cạnh tranh công bằng cho các doanh nghiệp mà còn giúp Vinamilk xác định rõ ràng hành lang pháp lý, từ đó đưa ra những quyết định phù hợp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
* Cơ cấu cạnh tranh của ngành
Hiện nay, Việt Nam có khoảng 54 công ty sản xuất, nhập khẩu và kinh doanh sữa, cùng với hàng trăm tổng đại lý phân phối Tuy nhiên, 70% thị trường sữa vẫn phụ thuộc vào nguồn sữa ngoại Trong khi thị trường sữa nước có sức cạnh tranh từ doanh nghiệp Việt Nam, thị trường sữa bột vẫn chủ yếu bị chi phối bởi các thương hiệu nhập khẩu như Abbott, Mead Johnson và Nestlé.
Thị trường sữa nước tại Việt Nam hiện có giá trị khoảng 1 tỷ USD, với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng từ nhiều thương hiệu như Vinamilk, Dutch Lady, TH True Milk, Mộc Châu, Ba Vì, Dalatmilk, Lothamilk, Vixumilk, Nutifood và Hà Nội Milk Trước đây, Vinamilk và Dutch Lady là những cái tên chiếm ưu thế, nhưng giờ đây, nhiều thương hiệu mới đã gia nhập thị trường với mức giá tương đối cạnh tranh Mặc dù Vinamilk đang dẫn đầu phân khúc sữa bột với thị phần 40,6%, công ty vẫn phải đối mặt với thách thức từ các đối thủ nhỏ hơn như Nutifood, Dutch Lady và TH True Milk, những thương hiệu này liên tục cho ra mắt các sản phẩm mới.
NutiFood, mặc dù đứng sau Vinamilk trong phân khúc sữa bột, đang dần chiếm lĩnh thị trường nhờ sản phẩm đặc thù và giá cả cạnh tranh, thấp hơn từ 10-15% so với đối thủ.
Từ năm 2014 đến 2017, thị phần sữa bột của NutiFood đã tăng từ 10% lên 15%, tập trung vào phân khúc trung bình thấp Sản phẩm GrowPLUS+ của NutiFood hiện đang dẫn đầu thị trường với 39,3% thị phần trong phân khúc sữa bột đặc trị cho trẻ em và 37,4% trong phân khúc sữa bột pha sẵn trên toàn quốc, theo khảo sát của Nielsen.
Các hãng sữa quốc tế như Abbott, Friesland Campina, Mead Johnson và Nestle, cùng với nhiều thương hiệu nhỏ khác, đều sở hữu khả năng mạnh mẽ trong marketing và nghiên cứu, phát triển sản phẩm Chính vì vậy, những doanh nghiệp này luôn tạo ra áp lực cạnh tranh đối với Vinamilk.
* Tình trạng cầu của nghành
Việt Nam được xem là thị trường tiêu thụ sữa đầy tiềm năng nhờ vào dân số đông đảo và trẻ trung, với mức tăng dân số khoảng 1,2% mỗi năm Bên cạnh đó, tỷ lệ tăng trưởng GDP đạt 6-8% hàng năm và thu nhập bình quân đầu người tăng 14,2% cũng góp phần thúc đẩy nhu cầu tiêu thụ sữa Xu hướng cải thiện sức khỏe và tầm vóc của người dân Việt Nam càng làm cho thị trường sữa có sự phát triển mạnh mẽ và ổn định.
Theo Tổng cục Thống kê, Việt Nam đã nhập khẩu sữa và các sản phẩm từ sữa trị giá khoảng 1,1 tỷ USD vào năm 2013, tăng hơn 130% so với năm 2012 Trong 4 tháng đầu năm nay, giá trị nhập khẩu sữa và các sản phẩm từ sữa đạt hơn 362,2 triệu USD.
Năm 2017, thị trường sữa nước đạt quy mô 34.000 tỷ đồng, trong khi thị trường sữa bột đạt 48.000 tỷ đồng Đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp sữa Việt Nam, đặc biệt là Vinamilk, trong việc mở rộng thị phần.
* Các rào cản rút lui
Ngành sữa đối mặt với rào cản công nghệ và vốn đầu tư, với chi phí đầu tư ban đầu rất cao Điều này khiến các công ty gặp khó khăn trong việc thu hồi vốn khi quyết định rút khỏi thị trường, đặc biệt là đối với máy móc và thiết bị đã đầu tư.
+ Ràng buộc với người lao động :
+ Ràng buộc với chính phủ, các tổ chức liên quan (Stakeholder) :
+ Các ràng buộc chiến lược, kếhoạch:
* Đánh giá tương quan thế lực của Vinamilk và các đối thủ
Hiện nay, các doanh nghiệp nội địa đang nỗ lực mở rộng thị phần trong khi vẫn phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu sản xuất từ nước ngoài Vì vậy, việc đầu tư và triển khai hoạt động sản xuất là rất cần thiết để tăng cường khả năng cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro từ sự biến động của thị trường nguyên liệu.
Siêu nhà máy sữa bột của Vinamilk tại Bình Dương đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong ngành công nghiệp sữa Việt Nam, đặc biệt là trong phân khúc sữa bột cho trẻ em.
Vinamilk hiện đang chiếm ưu thế trên thị trường Việt Nam với thị phần lớn trong một số sản phẩm như sữa chua và sữa đặc có đường, cụ thể là 90% và 75% tương ứng Tuy nhiên, trong các phân khúc sữa tươi và sữa bột, thị phần của Vinamilk còn hạn chế, với 50% thị phần sữa tươi và khoảng 25-30% thị phần sữa bột.
Vinamilk có lợi thế cạnh tranh nhờ vào giá cả hấp dẫn so với các sản phẩm trong nước và quốc tế Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất của công ty nằm ở chiến lược marketing, theo ông Trần Bảo Minh, phó tổng giám đốc Vinamilk Công ty chưa xây dựng được thông điệp hiệu quả để tiếp cận người tiêu dùng, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của Vinamilk so với các đối thủ như TH true milk.
Các công ty sữa trong nước
- Thương hiệu mạnh, có uy tín
- Hiểu được văn hóa tiêu dùng
- Công nghệ sản xuất hiện đại
-Chất lượng sản phẩm cao
- Hệ thống phân phối rộng khắp
- Giá hợp lý, sản phẩm đa dạng
- Hiểu văn hóa tiêu dùng người dân
- Công nghệ sản xuất khá hiện đại
- Chất lượng sản phẩm cao
- Giá cả hợp lý Điểm yếu
- Chưa tự chủ và quản lí được chất lượng nguồn nguyên liệu
-Chất lượng chưa ổn định
- Tự tạo rào cản với các hộ nuôi bò sữa
- Chưa có thị phần lớn tại phân khúc bột
- Chưa tạo thương hiệu mạnh
- Sản phẩm chưa đa dạng
- Thiếu kinh nghiệm quản lý
- Tầm nhìn còn hạn chế
- Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu
- Hệ thống phân phối hạn chế download by : skknchat@gmail.com
- Chất lương sản phẩm tốt
- Sản phẩm đa dạng nước - Kênh phân ngoài(Nestle.
- Công nghệ xuất hiện đại
- Công nhân có tay nghề cao
- Chưa hiểu rõ thị trường mới
- Chưa vượt qua được rào cản văn hóa chính trị
- Tất cả các sản phẩm phải nhập khẩu
* Tương quan thế lực giữa Vinamilk và các đối thủ cạnh tranh
Sự trung thành nhãn hiệu chỉ sự ưa thích mà người mua dành cho sản phẩm của các công ty trong ngành sữa VINAMILK hiện tại:
Ngành sữa có một hệ thống khách hàng đa dạng, điều này không chỉ tạo ra những thách thức cho các công ty lâu năm trong ngành mà còn là khó khăn lớn cho những doanh nghiệp mới gia nhập Sự đa dạng này ảnh hưởng đáng kể đến cách thức hoạt động và chiến lược phát triển của các công ty trong lĩnh vực sữa.
Tại các vùng nông thôn, nhiều người tiêu dùng cho biết khi mua sữa, họ thường dựa vào sự tư vấn của người bán hàng Tuy nhiên, người bán chỉ nắm rõ các sản phẩm sữa phổ biến, dẫn đến việc khách hàng chỉ tiếp tục chọn những loại này mà không chú ý đến giá trị dinh dưỡng và chất lượng của sản phẩm.
Phân tích khách hàng
Khách hàng là đối tượng mà công ty cần phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của công ty.
+ Khách hàng lẻ: các khách hàng cá nhân
+ Nhà phân phối: siêu thị và đại lý
Khi cung cấp sữa cho thị trường thì công ty phải chịu rất nhiều sức ép từ khách hàng đặc biệt:
Sức ép về giá cả ngày càng gia tăng trong bối cảnh cuộc sống phát triển, khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn hơn trong việc mua sắm hàng hóa và thực phẩm Với mức thu nhập hạn chế, họ luôn mong muốn mua được nhiều sản phẩm với chi phí thấp nhất Do đó, giá cả trở thành mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng, dẫn đến việc họ thường xuyên so sánh giá giữa các sản phẩm từ các công ty khác nhau Người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm hàng hóa rẻ mà còn yêu cầu chất lượng sản phẩm phải tốt.
Công ty Vinamilk cần liên tục cải tiến công nghệ và khoa học kỹ thuật để sản xuất các sản phẩm chất lượng cao với giá thành hợp lý, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Sức ép về chất lượng sản phẩm ngày càng gia tăng khi cuộc sống con người phát triển, đặc biệt là đối với các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày như sữa Mỗi nhóm khách hàng có những mong muốn và nhu cầu riêng biệt, vì vậy Vinamilk cần tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu rõ và đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của từng đối tượng khách hàng.
Cả nhà phân phối và người tiêu dùng đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều khiển cạnh tranh thông qua quyết định mua hàng của họ Vinamilk đã thành công trong việc giảm áp lực cạnh tranh bằng cách định giá hợp lý cho các dòng sản phẩm, cung cấp thông tin chính xác và tạo sự khác biệt rõ rệt so với các sản phẩm của đối thủ.
Phân tích tình hình nội bộ doanh nghiệp
Vinamilk có hai nguồn cung cấp nguyên liệu chính là sữa tươi mua từ nông dân trong nước và bột sữa nhập khẩu
Vinamilk đã liên tục đổi mới công nghệ và đầu tư vào dây chuyền máy móc hiện đại, nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và quản lý, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Dây chuyền sản xuất sữa đặc có đường ; Công suất 300 triệu lon/năm.
Dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng , sữa chua uống , và như đc sp trái cây công suất 237 triệu lit/năm
Dây chuyền sản xuất sữa chua : Công suất khoảng 56 triệu lít/năm.
Dây chuyền sản xuất sữa bột : Công suất khoảng 19.000 tấn/năm
Nhà máy sản xuất cà phê hàng năm cung cấp khoảng 1.500 tấn cà phê uống và 2.500 tấn cà phê rang nguyên hạt, với kế hoạch nâng công suất lên 568.047 tấn/năm Đồng thời, nhà máy sản xuất bia bắt đầu với công suất 10 triệu lít/năm và dự kiến sẽ tăng lên 100 triệu lít/năm trong năm tiếp theo.
3.4.2 Nhân sự Đảm bảo công việc đầy đủ cho người lao động , thu nhập của người lao động ngày càng cải thiện
Để đảm bảo quyền lợi của cá nhân và tập thể, cần thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật Chính sách khen thưởng cần được áp dụng kịp thời cho những cá nhân và tập thể có đóng góp đáng kể Đồng thời, cần có biện pháp kỷ luật phù hợp đối với những cá nhân có hành động gây ảnh hưởng xấu đến quyền lợi và uy tín của công ty.
Chúng tôi cam kết hỗ trợ người lao động tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước để nâng cao kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ Đồng thời, việc đào tạo và sắp xếp nguồn nhân lực sẽ được thực hiện phù hợp với tình hình phát triển của công ty, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.
Vinamilk áp dụng chiến lược marketing đa dạng, quảng bá sản phẩm qua các kênh truyền thông và tham gia các hoạt động cộng đồng, như tài trợ cho các chương trình giải trí trên truyền hình Bên cạnh đó, công ty cũng cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡng tại các trung tâm dinh dưỡng của mình.
Vinamilk đã triển khai một chiến dịch tiếp thị truyền thông đa dạng, khẳng định vị thế số 1 của thương hiệu Việt Nam và niềm tự hào của người dân Chiến dịch này không chỉ nâng cao giá trị thương hiệu mà còn thể hiện Vinamilk như biểu tượng của cuộc sống tươi đẹp hơn.
Các biện pháp thực hiện phương hướng , tiệm vụ của công ty (2012-2017 ):
Công ty phát hành thêm cổ phiếu vào đầu năm 2011 tận dụng nguồn vẫn nở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh
Trong giai đoạn 2012-2017 đạt mức doanh số 3 tỷ USD
Duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho các cổ đông , với tỷ lệ cổ tức tối thiểu là 30 % mệnh giá.
Thiết lập mối quan hệ với các tổ chức tín dụng và tài chính trong và ngoài nước là rất quan trọng, nhằm nhận được sự hỗ trợ tài chính từ những tổ chức này.
Sử dụng nguồn vốn hiệu quả , đảm bảo chủ động nguồn vốn cho các hoạt động sản xuất.
3.4.5 Tổ chức quản lý chung. Điểm đặc trưng nổi bật nhất chính là thương hiệu " VINAMILK -Sữa Việt Nam , với mong muốn là người Việt dùng sữa Việt "
Tất cả cán bộ công nhân viên Vinamilk đồng lòng chia sẻ và thực hiện các giá trị cốt lõi như sự chính trực, tinh thần dám nghĩ dám làm sáng tạo, hiệu quả trong công việc và tôn trọng lẫn nhau.
Một điểm rất hay ở Vinamilk là sự hài hòa các lợi ích.
Vinamilk hướng tới việc trở thành sản phẩm yêu thích nhất trên toàn cầu, với triết lý kinh doanh tập trung vào sự hài lòng và trách nhiệm đối với khách hàng Công ty cam kết đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm với mức giá cạnh tranh, đồng thời tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân thủ các quy định pháp luật.
3.4.6 Tổng hợp môi trường vĩ mô của Vinamilk download by : skknchat@gmail.com
3.4.7 Tổng hợp môi trường ngành của vinamilk download by : skknchat@gmail.com download by : skknchat@gmail.com
Vinamilk, thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, đã có hơn 40 năm xây dựng và phát triển, khẳng định vị thế vững chắc trong ngành sữa tươi Sản phẩm sữa tươi của Vinamilk không chỉ được người tiêu dùng trong nước tin tưởng mà còn được xuất khẩu sang các thị trường quốc tế khó tính.
Vinamilk là doanh nghiệp sữa lớn nhất tại Việt Nam, nắm giữ 37% thị phần toàn quốc, trong đó chiếm 45% thị phần sữa nước, 85% thị phần sữa đặc và sữa chua Nhờ vào vị thế này, Vinamilk có khả năng định giá sản phẩm một cách hiệu quả trên thị trường nội địa.
Vinamilk được người tiêu dùng bình chọn “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009.
- Chất lượng sản phẩm Đa dạng các sản phẩm, có nhiều sản phẩm sữa hàng đầu Việt Nam: sữa đặc ông Thọ, Ngôi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk…
Sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh hơn so với hàng nhập khẩu, đồng thời chiếm lĩnh thị trường lớn nhất tại Việt Nam trong nhóm các nhà cung cấp sản phẩm tương tự.
Sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng, với mức giá hợp lý cho từng phân khúc người tiêu dùng Đặc biệt, dòng sữa đặc “Ông Thọ và Ngôi Sao” nổi bật với giá thành phải chăng, phù hợp với thị hiếu của đa số người dân Việt Nam hiện nay.
- Mạng lưới phân phối phủ rộng
Mạng lưới phân phối sản phẩm sữa Vinamilk không chỉ phủ sóng toàn quốc mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế Công ty kết hợp linh hoạt giữa các kênh phân phối hiện đại và truyền thống để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Vinamilk đã xây dựng một mạng lưới phân phối rộng khắp tại 64 tỉnh thành với hơn 250 nhà phân phối và 135.000 điểm bán hàng trên toàn quốc Điều này không chỉ giúp Vinamilk tiếp cận một lượng khách hàng lớn mà còn đảm bảo việc giới thiệu sản phẩm mới và thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả trên toàn quốc.
Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Vị thế hiện tại của Vinamilk
Vinamilk dẫn đầu thị trường sữa tươi và sản phẩm dinh dưỡng chất lượng quốc tế, khẳng định vị trí công ty sữa số 1 tại Việt Nam Với nỗ lực cải tiến công nghệ và tiên phong trong xu hướng sản phẩm mới, Vinamilk đã trở thành thương hiệu được ưa chuộng nhất trong ngành hàng sữa và sản phẩm từ sữa, cả ở thành phố và nông thôn suốt 7 năm liên tiếp Đặc biệt, năm 2019, Vinamilk tiếp tục được người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất trong ngành hàng tiêu dùng nhanh tại các khu vực này.
Mô tả đặc điểm của các đoạn thị trường của Vinamilk
Vinamilk cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng, đảm bảo sức khỏe cho mọi đối tượng Người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi chọn sản phẩm của Vinamilk, phù hợp cho mọi lứa tuổi Đặc biệt, Vinamilk phát triển các dòng sản phẩm dành riêng cho trẻ em và thanh thiếu niên, vì đây là nhóm có nhu cầu tiêu thụ sữa cao nhất Hãng cũng phân chia khách hàng mục tiêu thành hai nhóm để phục vụ tốt nhất nhu cầu của từng đối tượng.
Nhóm khách hàng cá nhân của Vinamilk bao gồm những người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm và sẵn lòng chi trả cho sản phẩm Nhóm này có nhu cầu đa dạng về sản phẩm, bao gồm chất lượng tốt, giá trị dinh dưỡng cao, giá cả hợp lý và mẫu mã bao bì hấp dẫn.
Nhóm khách hàng tổ chức bao gồm các nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng và siêu thị, những đơn vị này mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm của Vinamilk Họ có những yêu cầu cụ thể về chiết khấu, thưởng doanh số và đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ, tất cả đều liên quan đến việc phân phối sản phẩm hiệu quả.
Phân đoạn thị trường
Sữa nước Vinamilk áp dụng phương pháp phân đoạn thị trường dựa trên tiêu thức địa lý, chia thành hai phân khúc chính là thành thị và nông thôn, nhằm tối ưu hóa khả năng tiêu thụ sản phẩm dựa trên mật độ dân số.
Phân khúc thị trường dựa trên độ tuổi bao gồm trẻ em, người lớn và người già, giúp xác định nhu cầu tiêu dùng khác nhau Bên cạnh đó, thị trường sữa cũng được phân loại thành sữa dùng cho gia đình và sữa dùng cho cá nhân, nhằm phục vụ tốt hơn cho từng đối tượng khách hàng.
Tiêu thức hành vi mua của khách hàng có thể được phân loại dựa trên tình trạng sức khỏe và lợi ích mà họ tìm kiếm Điều này bao gồm các nhóm như người bình thường, người suy dinh dưỡng và những người mắc bệnh béo phì hoặc tiểu đường Việc hiểu rõ những phân đoạn này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
*Mô tả các phân đoạn thị trường
Thị trường trẻ em chiếm 25% tổng dân số, là đối tượng khách hàng chính tiêu thụ sữa nước Trẻ em thường hiếu động, thích nhảy nhót và ưa chuộng màu sắc sặc sỡ Họ cũng có sở thích với đồ ngọt và đa dạng hương vị, do đó đây là nhóm đối tượng cần được chú trọng trong chiến lược marketing.
Người lớn trong độ tuổi từ 15 đến 59 chiếm tới 66% tổng dân số Việt Nam, cho thấy đây là nhóm đối tượng lao động chủ yếu với thu nhập ổn định Họ không chỉ là người tiêu dùng chính mà còn có khả năng chi tiêu cao, do đó thường xuyên quan tâm đến chất lượng và thương hiệu sản phẩm khi đưa ra quyết định mua sắm.
Người già chiếm 9% dân số, một tỷ lệ tương đối nhỏ, thường sử dụng sữa bột thay vì sữa nước Do đó, đây là đối tượng cần được khuyến khích để thay đổi xu hướng tiêu dùng sữa.
Dân thành thị chiếm 34,4% dân số cả nước và đang có xu hướng tăng, với mật độ dân cư cao giúp phân phối sản phẩm dễ dàng Người dân thành phố có thu nhập cao hơn, quan tâm nhiều đến sức khỏe và thường xuyên sử dụng sữa cho cả gia đình Họ thường trung thành với các sản phẩm sữa, trong đó Vinamilk chiếm 80% lượng tiêu thụ sữa tươi tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Ngược lại, dân nông thôn chiếm 65,6% dân số nhưng mức sống thấp, dẫn đến việc ít khi cho trẻ em uống sữa và mật độ dân cư ở đây cũng thấp hơn so với thành phố.
Người bình thường chiếm tỷ lệ lớn trong nhu cầu tiêu thụ sữa, đặc biệt trẻ em thường ưa thích các loại thức uống ngọt Tuy nhiên, tỷ lệ người mắc bệnh béo phì và tiểu đường đang gia tăng đáng kể, với 21% trẻ em dưới 15 tuổi bị ảnh hưởng, trong khi tỷ lệ này ở người lớn cũng không kém phần cao Đặc biệt, 18% người già mắc bệnh béo phì Ngoài ra, tình trạng còi xương và suy dinh dưỡng thường gặp ở trẻ em, đặc biệt là ở miền núi và nông thôn, với tỷ lệ lên đến 13%, nhưng họ thường không có khả năng mua sữa để uống.
Phân tích chương trình marketing của công ty Vinamilk để đáp ứng khách hàng mục tiêu
Vinamilk, với nguồn lực mạnh mẽ, đã áp dụng chiến lược tập trung toàn bộ thị trường để đa dạng hóa sản phẩm sữa nước Công ty cung cấp các sản phẩm phù hợp cho từng đối tượng khách hàng, như sữa hộp 110ml cho trẻ nhỏ dưới 6 tuổi và sữa hộp 180ml, 200ml cho trẻ từ 6 tuổi trở lên và người lớn.
Có nhiều phương thức đóng gói sữa tiện lợi như hộp giấy và bịch giấy, giúp dễ dàng mang theo khi di chuyển Người tiêu dùng có thể lựa chọn từ nhiều loại sữa khác nhau, bao gồm sữa thanh trùng, sữa tiệt trùng có đường, không đường, cũng như sữa hương dâu và hương socola.
Người bị suy dinh dưỡng hay người già thi dùng sữa tiệt trùng giàu canxi download by : skknchat@gmail.com
Người bị bệnh tiểu đường, béo phì thì dùng sữa ít béo flex không đường, tiệt trùng không đường.
Chiến lược giá của Vinamilk được sử dụng một cách đa dạng theo từng chủng loại sản phẩm.
Vinamilk áp dụng chiến lược giá hiện hành cho các sản phẩm sữa đặc, sữa tươi, sữa nước và sữa chua, nhằm đạt được quy mô thị trường lớn và tối ưu hóa lợi nhuận Với chất lượng sản phẩm cao và sự đảm bảo đáng tin cậy, Vinamilk có thể định giá bán cao mà không gặp phản ứng tiêu cực từ người tiêu dùng.
Vinamilk áp dụng nhiều kênh truyền thông đa dạng và quảng cáo với tần suất cao trên hầu hết các phương tiện thông tin đại chúng Điều này giúp khẳng định thương hiệu Vinamilk là một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành sữa Việt Nam.
Vinamilk không chỉ tập trung vào các chiến dịch quảng cáo mà còn triển khai nhiều chương trình PR có ý nghĩa xã hội sâu sắc Nổi bật trong số đó là chương trình “Tài trợ Bước nhảy hoàn vũ của Vfresh”, nhằm kết nối với giới trẻ và góp phần thay đổi phong cách tiêu dùng của thế hệ trẻ Việt Nam.
Chương trình PR “Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo Việt Nam” của Vinamilk nhằm nâng cao sức khỏe và dinh dưỡng cho trẻ em nghèo, đồng thời thay đổi hành vi tiêu dùng sữa của các em Thông qua chương trình này, Vinamilk không chỉ góp phần cải thiện đời sống trẻ em mà còn tạo dựng hình ảnh tích cực trong lòng người tiêu dùng Việt Nam.
Vinamilk đang giữ vị thế vững chắc trong ngành sữa với thương hiệu mạnh mẽ và hệ thống phân phối rộng rãi, bao gồm hơn 224.000 điểm bán lẻ Hệ thống phân phối này giúp Vinamilk thu hút 30% doanh thu từ khu vực nông thôn và 70% từ các thành phố lớn.
Xuất khẩu: Vinamilk bán sản phẩm (chủ yếu là sữa bột và sữa đặc) cho các nước Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Phi.
Nội địa: Vinamilk sử dụng kênh bán hàng truyền thống lẫn kênh bán hàng hiện đại:
+Kênh bán hàng truyền thống: Đây là kênh phân phối chính của công ty.
Vinamilk hiện phân phối sản phẩm qua hơn 266 đại lý và 224.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc, tạo ra một hệ thống phân phối dày đặc, mang lại lợi thế cạnh tranh vượt trội so với các đối thủ Kênh phân phối được xem là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong ngành tiêu dùng, đặc biệt là những công ty mới gia nhập Ngoài việc có mặt tại các thành phố lớn, Vinamilk còn mở rộng phân phối đến các vùng nông thôn, nơi mà các doanh nghiệp sữa nước ngoài khó tiếp cận.
Vinamilk hiện đang phân phối sản phẩm của mình qua 600 siêu thị trên toàn quốc, đồng thời sở hữu ba văn phòng bán hàng tại Hà Nội, Đà Nẵng và thành phố Hồ Chí Minh, nhằm mở rộng kênh bán hàng hiện đại và phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.
TP.HCM Công ty đã thành lập thêm 60 cửa hàng để giới thiệu sản phẩm Vinamilk.
Hoạch định chiến lược marketing
Chiến lược dựa trên cân đối bên trong và bên ngoài
Vinamilk đã xác định mục tiêu phát triển bền vững và mở rộng sản xuất kinh doanh dựa trên những thành tựu đạt được và tình hình thị trường Công ty huy động tối đa nguồn lực hiện có, tăng cường khả năng tiếp thị và đầu tư vào xây dựng nhà máy, cải tiến chất lượng sản phẩm cũng như phát triển nguồn nhân lực Đồng thời, Vinamilk thiết lập mối quan hệ hợp tác với các công ty trong và ngoài nước để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của công ty.
* Phương pháp ma trận tăng trưởng- thị phần của doanh nghiệp tư vẫn
Doanh nghiệp Vinamilk đã xác định rõ ngành kinh doanh của mình và áp dụng chiến lược hiệu quả để đạt được thành công Các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) có mức độ hấp dẫn khác nhau, dẫn đến quyết định đầu tư khác biệt cho từng SBU Nhờ đó, Vinamilk có khả năng tối ưu hóa sức mạnh của mình để khai thác tốt nhất các cơ hội trên thị trường Để xây dựng chiến lược doanh nghiệp, Vinamilk có thể áp dụng nhiều phương pháp phân tích, trong đó có lý thuyết quản trị chiến lược và ma trận tăng trưởng BCG (Boston Consulting Group).
Ma trận BCG, hay còn gọi là ma trận tăng trưởng-thị phần, được sử dụng để phân loại các Đơn vị Kinh doanh Chiến lược (SBU) của Vinamilk Qua đó, công ty có thể xác định chiến lược kinh doanh phù hợp và phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả dựa trên tỷ lệ tăng trưởng và thị phần của từng SBU.
Vinamilk sử dụng ma trận BCG để xác định vị thế và xu hướng chiến lược phù hợp, bao gồm các hành động như xây dựng để tăng thị phần của các SBU, duy trì để giữ vững thị phần, thu hoạch nhằm gia tăng thu nhập ngắn hạn mà không chú trọng đến hậu quả lâu dài, và loại bỏ các SBU hoạt động kém hiệu quả để chuyển hướng nguồn lực sang những SBU có tiềm năng hơn.
Ma trận BCG bao gồm bốn yếu tố quan trọng: Ngôi sao (Star) đại diện cho SBU thành công và dẫn đầu trong thị trường tăng trưởng mạnh; Dấu hỏi (Question mark) thể hiện SBU có tỷ trọng thị trường thấp nhưng nằm trong lĩnh vực có tốc độ tăng trưởng cao, cần đầu tư lớn để theo kịp; Bò sữa (Cash cows) là SBU có tốc độ phát triển chậm nhưng vẫn tạo ra doanh thu ổn định; và Con chó (Dogs) là SBU với tỷ trọng nhỏ trong thị trường có tốc độ phát triển thấp, không nên đầu tư nguồn lực Những yếu tố này quyết định vị trí chiến lược của doanh nghiệp.
Giới thiệu sơ lược về sức mạnh ngành sữa tại Việt Nam và tốc độ tăng trưởng mỗi ngành của Vinamilk
Ngành công nghiệp sản xuất và chế biến sữa tại Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng cho nền kinh tế quốc dân Ngành này không chỉ đáp ứng nhu cầu trong nước mà còn từng bước thay thế các sản phẩm sữa nhập khẩu và tham gia vào xuất khẩu với sự phong phú về mẫu mã và chủng loại Hơn nữa, ngành sữa đã đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước, tạo ra nhiều việc làm cho người lao động, góp phần nâng cao đời sống nhân dân và ổn định tình hình xã hội, trở thành một mắt xích quan trọng trong nền nông nghiệp Việt Nam.
Về cơ cấu sản phẩm, sản phẩm từ ngành sữa khá đa dạng và phong phú Sữa nước(45%), sữa bột 29%, sữa chua 12%, sữa đặc 5%, kem 8%, phomai 1% (nguồn Euromonitor International)
Theo quy hoạch ngành sữa 2020, ngành công nghiệp sữa Việt Nam chủ yếu tập trung sản xuất tại khu vực Đông Nam Bộ, với tổng công suất đạt 2.624 triệu lít/năm Khu vực Đồng bằng sông Hồng đứng thứ hai với công suất 1.225 triệu lít/năm.
Ngành sản xuất sữa và các sản phẩm từ sữa đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao, với mức tăng trưởng trung bình đạt 16%/năm trong giai đoạn 2013-2015 Mặc dù sản lượng có sự chững lại trong hai năm 2016-2017, chỉ đạt 10%, nhưng dự báo rằng ngành sữa sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng trên 10% trong tương lai do nhu cầu tiêu dùng tiếp tục gia tăng Theo quy hoạch ngành sữa 2020, sản lượng sản xuất sữa của cả nước trong năm 2020 dự kiến sẽ đạt 128% tổng sản lượng sản xuất năm 2015.
Ngành sữa Việt Nam đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng với hai phân khúc chính là sữa bột và sữa uống, chiếm 74% thị trường sữa trong giai đoạn 2013-2015 Mặc dù doanh thu toàn ngành có dấu hiệu chững lại trong hai năm gần đây, nhưng vẫn đạt trên 100 nghìn tỷ đồng, cho thấy sức mạnh của ngành Dự báo năm 2018, doanh thu ngành sữa sẽ tiếp tục tăng trưởng nhờ vào việc NutiFood xuất khẩu sữa bột sang Mỹ Đồng thời, nhập khẩu sữa đang giảm do sự phát triển mạnh mẽ của ngành chăn nuôi bò sữa trong nước, giúp Việt Nam giảm phụ thuộc vào nguyên liệu sữa ngoại nhập Từ năm 2015, kim ngạch sữa đã giảm 18,1% và tiếp tục giảm 17,1% trong nửa đầu năm 2016 Hiện tại, năng suất sữa của Việt Nam đạt trung bình trên 5,1 tấn/chu kỳ, cao hơn so với Thái Lan (3,2 tấn), Indonesia (3,1 tấn) và Trung Quốc (3,4 tấn), cho thấy khả năng cạnh tranh và xuất khẩu của ngành chế biến và sản xuất sữa Việt Nam trong khu vực Đông Nam Á.
Mức tiêu thụ sữa bình quân đầu người ở Việt Nam hiện chỉ đạt khoảng 17 lít/năm, thấp hơn nhiều so với Thái Lan và Singapore, cũng như các nước Châu Âu Tuy nhiên, với nhu cầu tiêu thụ sữa ngày càng tăng, dự báo mức tiêu thụ sẽ đạt 28 lít/người/năm vào năm 2020 Cùng với sự cải thiện thu nhập bình quân đầu người và mức tăng trưởng GDP trên 6% trong ba năm qua, chi tiêu cho sữa cũng có xu hướng gia tăng Những yếu tố này mở ra cơ hội phát triển khả quan cho ngành sữa trong tương lai.
Ngành sữa vẫn có mức tăng trưởng rất cao cạnh tranh với các ngành khác
* Tốc độ tăng trưởng các ngành của Vinamilk
Vinamilk đã khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường sữa tươi và sản phẩm dinh dưỡng chất lượng quốc tế trong nhiều năm qua Công ty sở hữu 10 trang trại trên toàn quốc với hơn 120.000 con bò, cung cấp khoảng 750 tấn sữa tươi mỗi ngày, tương đương với 3.000.000 ly sữa Hiện tại, Vinamilk có 10 nhóm sản phẩm với hơn 250 mặt hàng, trong đó sữa nước và sữa bột chiếm tỷ trọng lần lượt là 40% và 22% tổng doanh thu Ngoài việc tập trung vào hai dòng sản phẩm chính, Vinamilk cũng chú trọng phát triển các sản phẩm khác để mang đến sự đa dạng cho người tiêu dùng.
Vinamilk, với vị thế là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sữa Việt Nam, hiện chiếm 58% thị phần, trong đó sản phẩm sữa bột có thị phần 30% do cạnh tranh từ các công ty nước ngoài Công ty đặt mục tiêu tăng 1% thị phần mỗi năm trong 5 năm tới, với kế hoạch đặc biệt cho năm 2017 là tăng 2%, giúp đạt được mục tiêu trên 60% thị phần trong tương lai.
Vinamilk duy trì quy trình sản xuất sữa với tiêu chuẩn cao nhất, đảm bảo chất lượng sản phẩm Hiện tại, công ty sở hữu 13 nhà máy tại Việt Nam và 3 nhà máy ở Mỹ, New Zealand, và Campuchia Tổng công suất sản xuất sữa của Vinamilk là lớn nhất cả nước, vượt xa các đối thủ cạnh tranh.
Đến cuối năm 2017, ngành hàng tiêu dùng nhanh ghi nhận mức tăng trưởng trên 10%, kéo theo sự gia tăng mạnh mẽ giá trị toàn ngành sữa Vinamilk đã mở rộng hệ thống phân phối với gần 251.000 điểm bán lẻ, phục vụ thông qua 202 nhà phân phối Hệ thống cửa hàng "Giấc mơ sữa Việt" cũng đạt 418 cửa hàng, cùng với hơn 3.250 siêu thị và cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc, tất cả đều cung cấp sản phẩm của Vinamilk.
Năm 2017, Vinamilk đã chuyển mình từ mô hình xuất khẩu hàng hóa truyền thống sang hợp tác sâu với các đối tác phân phối tại những thị trường mới Công ty đã mở rộng sang 4 thị trường mới là New Zealand, Brunei, Madagascar và Yemen Trong năm này, Vinamilk đã xuất khẩu trực tiếp đến 35 quốc gia, tập trung vào các thị trường mới tại Châu Phi và Đông Nam Á, đồng thời duy trì sự hiện diện tại khu vực Trung Đông, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ cho mình.
Lựa chọn chiến lược tăng trưởng, chiến lược theo vị thế canh tranh và chiến lược
5.2.1 Lựa chọn chiến lược tăng trưởng
5.2.1.1 Theo chiều sâu là chiến lược thâm nhập thị trường:
Thực trạng cho thấy tại nước ta, ở các siêu thị, các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini,
Việc trưng bày các sản phẩm sữa cùng với các thực phẩm đi kèm như cà phê bột, trà túi lọc, bánh mì ngọt và ngũ cốc là rất cần thiết để tạo sự thuận tiện cho khách hàng Hiện tại, khách hàng thường phải di chuyển đến quầy khác để lấy sữa, điều này có thể khiến họ bỏ qua sản phẩm sữa Bằng cách đặt sữa ở gần các sản phẩm bổ sung, không chỉ tăng khối lượng tiêu dùng mà còn nâng cao sức cạnh tranh và khả năng so sánh lựa chọn cho khách hàng Việc này nên được thực hiện song song với việc trưng bày sữa ở các kệ truyền thống để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
Tên sản phẩm Vị trí trưng bày tại quầy
Sữa đặc Phương Nam và Ông Cà phê bột Thọ
Sữa chua và sữa chua uống Thực phẩm ngũ cốc, bánh ngũ cốc chấm sứa Sữa chua và sữa tươi Quầy trái cây, sinh tố
Sữa đặc và sữa tươi Bánh mì ngọt, bánh mì tươi download by : skknchat@gmail.com
Việc phát triển sản phẩm xanh và sạch đang diễn ra mạnh mẽ, với nhiều tổ chức và doanh nghiệp, bao gồm Vinamilk, tham gia vào các chương trình bảo vệ môi trường Trước tình trạng ô nhiễm và thiên tai gia tăng, người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sản phẩm có lợi cho môi trường và cộng đồng Vinamilk đã xây dựng “chiến lược xanh” thông qua cải tiến bao bì, sử dụng vật liệu dễ phân hủy và nâng cấp hệ thống xử lý nước thải Các hoạt động này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra giá trị cho người tiêu dùng Để thành công trong thị trường sản phẩm xanh, Vinamilk cần khuyến khích người tiêu dùng thay đổi thói quen tiêu dùng của họ.
Công ty cam kết tăng cường nhận thức của khách hàng về các sản phẩm xanh sạch, đồng thời đảm bảo chất lượng của những sản phẩm này luôn đạt tiêu chuẩn cao như sản phẩm truyền thống Chúng tôi cũng khẳng định rằng tất cả sản phẩm đều thân thiện với môi trường Để đáp ứng nhu cầu thị trường, công ty sẽ xây dựng chiến lược giá hợp lý cho các sản phẩm xanh.
+ Đảm bảo mật độ bao phủ sản phẩm xanh sạch trên thị trường ở các kênh phân phối.
5.2.1.3 Chiến lược đa dạng hóa (chiến lược đa dạng hóa đồng tâm)
Vinamilk cung cấp một loạt sản phẩm sữa đa dạng với hơn 200 mặt hàng, bao gồm sữa đặc, sữa bột, sữa tươi, sữa chua và phô mai Bên cạnh đó, công ty cũng phát triển các sản phẩm kết hợp giữa nước giải khát và sữa như nước ép trái cây, kem và cà phê Vinamilk tận dụng các lợi thế sẵn có như nguồn nguyên liệu phong phú, công nghệ hiện đại và hệ thống phân phối hiệu quả để nâng cao thương hiệu của mình.
Vinamilk luôn hướng đến đa dạng hóa các sản phẩm
Đội ngũ nghiên cứu và phát triển sản phẩm của Vinamilk luôn cập nhật kiến thức và tìm hiểu sâu về thị trường trong và ngoài nước, giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các cơ hội và phát triển ý tưởng tối ưu cho sản phẩm Một ví dụ tiêu biểu là Vinamilk đã nhận diện xu hướng sử dụng thảo dược thiên nhiên tốt cho sức khỏe, từ đó cho ra đời các sản phẩm nước uống kết hợp linh chi và mật ong, cũng như các loại nước giải khát từ thiên nhiên như nước táo kết hợp nha đam tươi và nước mơ ngâm, mang đậm hương vị truyền thống Việt.
Sữa dành cho người già, phụ nữ mang thai, phụ nữ cho con bú và trẻ em đã được cải tiến với việc bổ sung chất xơ, vitamin và vi khoáng chất, nhằm nâng cao sức khỏe và hệ miễn dịch, đồng thời hỗ trợ sự phát triển toàn diện.
Sữa bột- một trong những sản phẩm chính của vinamilk
Vinamilk đã xây dựng một danh mục sản phẩm đa dạng và phong phú, nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng ở các độ tuổi khác nhau Điều này không chỉ giúp tối đa hóa thị phần mà còn giúp thương hiệu thoát khỏi những lối mòn cũ và thúc đẩy sự phát triển bền vững.
Chiến lược theo vị thế cạnh tranh
- Vinamilk là doanh nghiệp sản xuất sữa số 1 Việt Nam
- Sử dụng chiến lược của người dẫn đầu thị trường
- Các hướng chiến lược cho người dẫn đầu:
Vinamilk đã không ngừng đổi mới và đa dạng hóa sản phẩm của mình, giới thiệu nhiều dòng sản phẩm mới với nhiều chủng loại phong phú nhằm đáp ứng nhu cầu và sở thích ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.
+ Nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua việc đầu tư vào các dây chuyền sản xuất
+ Đẩy mạnh các hoạt động marketing, truyền thông
5.3.1.1 Chiến lược sản phẩm (product)
Vinamilk đang mở rộng đầu tư vào lĩnh vực sản xuất nước giải khát, với thương hiệu chủ lực VFresh, nhằm khai thác thị trường nước giải khát tốt cho sức khỏe Chiến lược này được thực hiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Việt Nam đối với các sản phẩm nước giải khát tự nhiên và có lợi cho sức khỏe.
Vinamilk chủ động phát triển nguồn nguyên liệu riêng, nhằm đảm bảo cung cấp sữa tươi ổn định, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.
Vinamilk đang mở rộng đầu tư vào lĩnh vực sản xuất và kinh doanh, đặc biệt là tham gia vào thị trường nước giải khát tốt cho sức khỏe với thương hiệu VFresh Chiến lược này được triển khai nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Việt Nam đối với các sản phẩm nước giải khát tự nhiên, tốt cho sức khỏe.
Vinamilk chủ động phát triển nguồn nguyên liệu riêng, nhằm đảm bảo cung cấp sữa tươi ổn định, chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.
Công dụng của sản phẩm: Cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng cho cơ thể Danh mục sản phẩm
Vinamilk cung cấp một loạt sản phẩm phong phú và đa dạng, với hơn 250 mặt hàng như sữa tươi, sữa đặc, sữa chua, sữa bột, phô mai, kem và bột dinh dưỡng Bên cạnh đó, công ty còn sản xuất các sản phẩm khác như nước trái cây, bánh, nước đóng chai, trà và sữa đậu nành.
- Sữa nước (hoặc sữa tươi)
Sữa tươi Vinamilk được nhiều gia đình Việt Nam ưa chuộng trong khẩu phần đồ uống hàng ngày, được coi là "món quà sức khỏe tự nhiên" với nguồn năng lượng tuyệt vời cho sức khỏe Năm 2019, sữa nước đóng góp 35,8% doanh thu của công ty và hiện chiếm 54,5% thị phần sữa tươi trên toàn quốc.
- Các sản phẩm sữa tươi hiện tại của Vinamilk
+ Sữa tăng cường vi chất Vinamilk ADM Gold
+ Sữa uống Vinamilk Ca cao lúa mạch Super SuSu
+ Sữa tiết kiệm nhân đôi Flex
+ Sữa tươi thanh trùng Twin
- Sữa đặc: Chiếm hơn 80% doanh số (2019) và 79,7% thị phần sữa đặc trên cả nước
Sữa Ngôi sao Phương Nam
- Sữa bột Vinamilk download by : skknchat@gmail.com
Sữa bột chiếm 17,5% doanh thu toàn ngành trong tháng 6/2014 và nắm giữ 60% thị phần sữa bột tại Việt Nam Vinamilk hiện là một trong ba công ty hàng đầu về doanh số bán sữa bột, cùng với Abbout và Dutch Lady.
Vinamilk chiếm 14,7% doanh thu trong tháng 6/2014, với 33,9% thị phần sữa chua uống và 84,5% thị phần sữa chua ăn Một số sản phẩm nổi bật của Vinamilk bao gồm sữa chua trắng Vinamilk cho gia đình, sữa chua Vinamilk dành cho phụ nữ, sữa chua ăn Vinamilk cho bé, và sữa chua ăn Vinamilk Probi.
Sữa chua uống men sống Vinamilk Probi download by : skknchat@gmail.com
Các sản phẩm như bột ăn dặm Vinamilk, bột dinh dưỡng cho người lớn, kem Vinamilk, sữa đậu nành, nước ép trái cây và phô mai đều đóng góp quan trọng vào doanh thu của công ty.
Tỷ trọng doanh số của các nhóm sản phẩm sữa đang có sự thay đổi theo thời gian, với sự gia tăng đáng kể ở sản phẩm sữa bột và sữa nước Hiện tại, Dutch Lady là đối thủ mạnh nhất của Vinamilk, với khả năng cạnh tranh cao trong các nhóm sản phẩm sữa nước, sữa đặc, sữa chua và sữa bột Ngoài ra, Vinamilk còn phải đối mặt với sự cạnh tranh mới từ TH True Milk trong lĩnh vực sữa nước và sữa chua, khi thương hiệu này đã chiếm được lòng tin của một lượng lớn người tiêu dùng.
Sự đa dạng hóa sản phẩm của Vinamilk không chỉ giúp đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra nhiều thách thức trong quản lý và phân phối Để khắc phục những khó khăn này, Vinamilk cần nâng cao chất lượng sản phẩm và loại bỏ những sản phẩm ít được tiêu thụ.
Sau hơn 40 năm phát triển, Vinamilk đã trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam Năm 2016, Vinamilk được Kantar World Panel công nhận là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, nước giải khát và thực phẩm, theo bảng xếp hạng toàn cầu.
Các sản phẩm của Vinamilk được phân phối trên thị trường dưới nhãn hiệu chung "Vinamilk", bao gồm sữa tươi, sữa chua và sữa bột Cách đặt tên thương hiệu này không chỉ thể hiện sự đồng nhất mà còn phản ánh chiến lược thông minh của Công ty cổ phần sữa Việt Nam.
“ Vina ” : người tiêu dùng Việt Nam có thể dễ dàng suy luận rằng VINA chính là chữ viết thu gọn của Việt Nam ” download by : skknchat@gmail.com
“ Milk ” : Có nghĩa là sữa :
Vinamilk khẳng định vị thế của mình qua việc chọn tên thương hiệu, thể hiện rõ ràng rằng họ là một công ty Việt Nam chuyên cung cấp sữa và sản phẩm từ sữa Tên gọi "Vinamilk" không chỉ dễ nhớ, dễ đọc mà còn có âm điệu hài hòa, góp phần tạo sự đồng nhất cho thương hiệu Ngoài ra, Vinamilk còn phát triển một số nhãn hiệu riêng như sữa đặc Ông Thọ, sữa đặc Ngôi sao Phương Nam, và nước uống đóng chai ICY, tất cả đều mang lại sự dễ nhớ và ý nghĩa cho khách hàng.
Quỹ sữa vươn cao việt nam
Với sứ mệnh "Để mọi trẻ em đều được uống sữa mỗi ngày," Quỹ sữa Vươn Cao Việt Nam cam kết mang đến cơ hội phát triển tốt hơn cho thế hệ tương lai của đất nước về cả thể chất lẫn trí tuệ Trong năm 2019, quỹ đã thực hiện nhiều hoạt động ý nghĩa để thực hiện mục tiêu này.
Đánh dấu cột mốc 12 năm, chương trình đã trao tặng hơn 35 triệu ly sữa cho gần 441.000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trên khắp cả nước Mỗi sự kiện trao tặng không chỉ cung cấp sữa mà còn tổ chức khám sức khỏe và tư vấn dinh dưỡng miễn phí cho các em học sinh, với sự hỗ trợ từ các bác sĩ của Trung tâm tư vấn Dinh dưỡng Vinamilk Các em còn được tham gia vào những sân chơi bổ ích, với các hoạt động sáng tạo và tương tác như thi ném bóng, thi uống sữa và thảy vòng, mang đến niềm vui và những trải nghiệm thú vị cho trẻ thơ.
Quỹ sữa Vươn Cao Việt Nam đã chọn những địa phương khó khăn để trao tặng sữa cho trẻ em, nhằm cải thiện tình hình dinh dưỡng cho các em nhỏ Việc chăm sóc dinh dưỡng tại những khu vực này vẫn còn nhiều hạn chế, do đời sống người dân còn gặp nhiều khó khăn.
Chương trình sữa học đường
Chương trình Sữa học đường, với phương châm “Vì một Việt Nam vươn cao”, đã đối mặt với nhiều thách thức trong suốt 13 năm triển khai, bao gồm khối lượng công việc đa dạng và sự phối hợp giữa nhiều phòng ban Tuy nhiên, Vinamilk đã đạt được nhiều thành công đáng ghi nhận trong quá trình thực hiện chương trình này.
Chương trình cung cấp sữa đã được triển khai trên toàn quốc, phục vụ cho 21 tỉnh thành, bao gồm Bắc Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bến Tre, Tây Ninh, Đà Nẵng, Vĩnh Long, Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
• Tổ chức thành công 30 buổi tập huấn – truyền thông về sức khỏe, dinh dưỡng
Chương trình phối hợp giữa Vinamilk và Hội Nhi Khoa Việt Nam đã giúp 12.000 trẻ em thoát khỏi tình trạng suy dinh dưỡng và thấp còi chỉ sau 3 tháng, diễn ra tại 10 tỉnh thành, bao gồm Hồ Chí Minh và các tỉnh Đông – Tây Nam Bộ Các bác sĩ từ Trung tâm tư vấn dinh dưỡng Vinamilk đã trực tiếp khám và tư vấn dinh dưỡng, đồng thời tổ chức các buổi truyền thông nhằm nâng cao nhận thức về dinh dưỡng và phòng chống suy dinh dưỡng cho trẻ em.
Chăm sóc sức khỏe người cao tuổi
Chương trình “Vinamilk chăm sóc sức khỏe người cao tuổi” được tổ chức trong các Hội thi Thể dục Dưỡng sinh và Hội thảo sức khỏe, bao gồm khám sức khỏe, đo loãng xương, kiểm tra đường huyết và tư vấn dinh dưỡng Chương trình đã được triển khai tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Quảng Trị.
Tư vấn dinh dưỡng
Chương trình “Vinamilk vì sức khỏe Cộng đồng” triển khai khám và tư vấn sức khỏe cho người cao tuổi và trẻ em tại nhiều địa phương như Bến Tre, TP.HCM, Côn Đảo, Quảng Nam, Đà Nẵng, Bắc Giang và Tuyên Quang Tại Hội nghị quốc tế ngành sữa ở TP.HCM, Trung tâm dinh dưỡng và Phòng Khám An Khang đã tổ chức khám sức khỏe, đo đường huyết, đo loãng xương và tư vấn dinh dưỡng cho khách tham quan Các hoạt động thường niên do Trung tâm dinh dưỡng phối hợp với địa phương tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về dinh dưỡng hợp lý và tối ưu hóa chiều cao cho cộng đồng.
- trí não”; “Quẳng gánh lo – Vui trường thọ” Tính đến cuối năm 2019, chương trình có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc. download by : skknchat@gmail.com
Bán hàng trực tiếp
Bán hàng cá nhân là phương thức giao tiếp trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm năng, với mục tiêu giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng quan tâm hoặc mua hàng Vinamilk hiện có một đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, được đào tạo bài bản, có phong cách làm việc chuyên nghiệp và khả năng giao tiếp tốt, luôn nhiệt tình trong công việc.
