Tìm hiểu hoạt động của hãng hàng không vietjet air. Trong vai trò người giao nhận, hãy trình bày quy trình xuất khẩu qua đường hàng không và giải thích những công việc đã làm với các bên liên quan ( khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý )

Nhóm 9 Quản trị giao nhận và vận chuyển quốc tế docx TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ ��� BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA QUỐC TẾ Đề tài Tìm hiểu hoạt động của hãng hàng không vietjet air Trong vai trò người giao nhận và dựa trên 1 bộ chứng từ thực tế, hãy trình bày quy trình xuất khẩu qua đường hàng không và giải thích những công việc đã làm với các bên liên quan (khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý ) Giảng viên Vũ Anh Tuấn Lớp HP 221.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ 🙠🕮🙢 BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HĨA QUỐC TẾ Đề tài: Tìm hiểu hoạt động hãng hàng khơng vietjet air Trong vai trị người giao nhận dựa chứng từ thực tế, trình bày quy trình xuất qua đường hàng khơng giải thích cơng việc làm với bên liên quan (khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý…) Giảng viên: Vũ Anh Tuấn Lớp HP: 2214ITOM1511 Nhóm: Hà Nội, 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I Hoạt động hãng hàng không Vietjet Air Sự đời cấu doanh nghiệp Vietjet Air 1.1 Sự đời 1.2 Cơ cấu doanh nghiệp 1.3 Mục tiêu phát triển Vietjet Air 2, Một số thông tin Vietjet Air 2.1 Cơ sở vật chất 2.2 Đại lý hàng khơng cước phí vận tải Vietjet Air 2.3 Các tuyến vận tải hãng hàng không Vietjet Air 2.4 Đối tác quốc tế Vietjet Air Hoạt động kinh doanh Vietjet Air 3.1 Dịch vụ vận chuyển hành khách 3.2 Các lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ khác 3.2.1 Dịch vụ mặt đất bao gồm dịch vụ hành khách, du lịch, ăn uống đồ lưu niệm 3.2.2 Hỗ trợ kỹ thuật, bảo dưỡng máy bay định kỳ bảo dưỡng không thường xuyên, dịch vụ cung cấp phụ tùng máy bay, dịch vụ tiếp nhiên liệu máy bay, dịch vụ bán hàng marketing 10 3.2.3 Huấn luyện thực hành cho người lái, nhân viên kỹ thuật nhân viên chuyên ngành khác 10 Hoạt động vận chuyển hàng hóa đường hàng khơng Vietjet Air 10 4.1 Thực trạng 10 4.2 Bảng giá vận chuyển hàng hoá Vietjet air 11 4.2.1 Chuyển phát hỏa tốc SWIFT 11 4.2.2 Chuyển phát siêu hoả tốc SuperSWIFT 12 4.2.3 Chuyển phát tiêu chuẩn STANDARD SWIFT 12 4.2.4 Các dịch vụ kèm 13 4.3 Quy định hàng hoá 13 Thành công hạn chế hoạt động Vietjet Air 14 5.1 Thành công 14 5.2 Hạn chế 18 II Quy trình xuất hàng hóa đường hàng không công việc với bên liên quan với tư cách vai trò người giao nhận 19 Quy trình xuất hàng hố đường hàng khơng 19 1.1 Nắm tình hình chuẩn bị hàng hóa phương tiện vận tải 19 1.2 Giao hàng hóa địa điểm quy định 19 1.3 Lập bàn giao chứng từ vận tải 20 1.4 Quyết toán chi phí 20 Cơng việc với bên liên quan quy trình xuất với vai trị người giao nhận 21 2.1 Các loại chứng từ chứng từ 21 2.2 Các bên liên quan 21 2.3 Công việc người giao nhận dựa chứng từ 23 2.3.1 Nắm bắt thơng tin hàng hóa phương tiện vận tải 23 2.3.2 Nhận Shipping instruction (SI) 28 2.3.3 Vận chuyển giao hàng hóa chứng từ gốc kho ALSC – sân bay nội vào ngày 28/12/2018 28 2.3.4, Lập giao chứng từ vận tải 34 2.3.5, Theo dõi lô hàng 38 2.3.6, Quyết tốn chi phí 38 III  Lưu ý cho người giao nhận thực công việc với bên liên quan 39 Xác định hàng hóa quy định 39 Hàng hóa bắt buộc phải có giấy tờ hợp lệ 39 Chú ý đến trọng lượng hàng hóa 39 Hàng hóa phải đóng gói theo quy định 39 Các lưu ý khác 40 KẾT LUẬN 41 Tài liệu tham khảo: 42 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hóa nay, hoạt động thương mại ngày trở nên phát triển sôi động Và để phát triển đáp ứng hoạt động vận tải quốc tế hoạt động giao nhận vận tải quốc tế đóng góp phần quan trọng đưa hàng hóa nơi cách thuận lợi Lâu hoạt đồng vận chuyển hàng hóa quốc tế vốn xuất số cá nhân, doanh nghiệp chủ hàng thường xuyên thực Tuy vậy, xuất phát từ hạn chế phương thức, vấn đề chi phí, nhiều làm ảnh hưởng đến tâm lý người có nhu cầu Giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế đường hàng khơng loại hình ưa chuộng tính ưu việt Để tìm hiểu rõ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế đường hàng không, phạm vi thảo luận nhóm trình bày về: “Hoạt động hãng hàng khơng quốc tế Vietjet Air trình bày quy trình xuất nhập giải thích cơng việc làm với bên liên quan (khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý…) theo loại hình Air xuất” I Hoạt động hãng hàng không Vietjet Air Sự đời cấu doanh nghiệp Vietjet Air 1.1 Sự đời    Vietjet Air thành lập từ cổ đơng chinh tập đồn T&C, Sovico Holdings HDBank với vốn điều lệ ban đầu 600 tỷ đồng (tương đương 37.5 triệu USD thời điểm góp vốn) - Những cột mốc đáng nhớ:    Tháng 11/ 2007: Hãng hàng không thành lập với số vốn điều lệ ban đầu 600 tỷ đồng (tương đương 37,5 triệu USD)    Tháng 12/2007: Hãng hàng không thức cấp giấy phép hoạt động     Ngày 05/12/2011: Mở bán vé máy bay đợt    Ngày 25/12/2011: Thực chuyến bay từ TP.HCM Hà Nội     Ngày 10/02/2013: Vietjet Air thức mở đường bay Băng Cốc.     Ngày 26/06/2013: VietJet Air thành lập liên doanh hàng không Thái Lan    Ngày 23/10/2014: Vinh dự nhận giải Top 10 hãng hàng không giá rẻ tốt Châu Á.     Ngày 31/01/2015: Chào đón hành khách thứ 10 triệu hãng     Ngày 23/05/2016: Hoàn tất đặt mua 100 máy bay Boeing 737 MAX200     Ngày 08/11/2017: Nhận chứng nhà khai thác Thái Lan công bố đường bay Đà Lạt – Băng Cốc.     Ngày 16/03/2018: Vietjet công bố kế hoạch mở đường bay thẳng Việt Nam Australia 1.2 Cơ cấu doanh nghiệp    Đại hội đồng cổ đông quan định cao Vietjet Air, bao gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, hoạt động thơng qua họp Đại hội đồng cổ đông thường niên, Đại hội đồng cổ đông bất thường thông qua việc lấy ý kiến văn Ban Kiểm soát quan Đại hội đồng cổ đông bầu ra, thay mặt cổ đơng để kiểm sốt, đánh giá cách độc lập, khách quan trung thực hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành Vietjet Air, thực trạng tài Vietjet Air chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông thực nhiệm vụ giao Hội đồng Quản trị (HĐQT) quan quản lý Vietjet Air, có tồn quyền nhân danh Vietjet Air để định, thực quyền nghĩa vụ Vietjet Air không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Tổng Giám đốc người đại diện theo pháp luật Vietjet Air người điều hành hoạt động hàng ngày Vietjet Air Vietjet Air có trụ sở Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất TP Hồ Chí Minh chi nhánh Sân Bay Quốc Tế Nội Bài Hà Nội 1.3 Mục tiêu phát triển Vietjet Air    Trở thành tập đồn hàng khơng đa quốc gia, có mạng bay rộng khắp khu vực giới, phát triển không dịch vụ hàng khơng mà cịn cung cấp hàng tiêu dùng tảng thương mại điện tử, thương hiệu khách hàng yêu thích tin dùng 2, Một số thông tin Vietjet Air 2.1 Cơ sở vật chất Từ ngày với sở vật chất thiếu thốn, nguồn vốn ỏi ngành hàng không Việt Nam mà cụ thể Vietjet Air có bước tiến vượt bậc - Vietjet Air sở hữu 100 máy bay loại: 62 đặt mua, 30 quyền mua thêm thuê với thời gian nhận hàng đến năm 2022 với tổng giá trị giao dịch theo biểu giá nhà sản xuất khoảng 9,1 tỷ USD VietJet hãng hàng không Việt Nam số khu vực sở hữu dòng máy bay Sharklet A320 đại, Airbus - Vietjet sở hữu đội ngũ nhân viên đại với phi hành đoàn theo tiêu chuẩn quốc tế, chuyên nghiệp Các phi công, tiếp viên nhiều kinh nghiệm, thân thiện, cung cấp dịch vụ hàng không chất lượng, phục vụ hành khách - Vietjet tự hào sở hữu đội tàu bay mới, đại thân thiện với môi trường Tính đến cuối năm 2016, Vietjet sở hữu đội tàu bay với 45 Đội tàu bay Vietjet tân tiến, bao gồm: Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Airbus A321neo, Boeing 737 MAX 200 Được báo chí quốc tế gọi “Đội bay sinh động bậc giới”, tàu bay Vietjet bật bay bầu trời hạ cánh sân đỗ với hình ảnh sinh động bắt mắt thân tàu - Hiện Vietjet khai thác 80 tàu bay A320 A321, ngày thực 400 chuyến bay, vận chuyển 65 triệu lượt khách hàng, 120 đường bay nội địa quốc tế, 100 tàu bay đại bảo vệ môi trường - Tuổi thọ trung bình đội bay tính đến tháng 3/2022 5,5 năm Từ tháng năm 2022, đội bay Vietjet bao gồm máy bay sau: Airbus A320-200; Airbus A321-200; Airbus A321neo; Airbus A321XLR; Airbus A330-300; Boeing 737 MAX 8; Boeing 737 MAX 8-200; Boeing 737 MAX 10 - Vietjet khai thác tổng cộng 197 đường bay nội địa Việt Nam, Thái Lan đường bay quốc tế tới Singapore, Malaysia, Myanmar, Indonesia, Campuchia, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ… 2.2 Đại lý hàng khơng cước phí vận tải Vietjet Air nay  - Đại lý hàng không:  Đại lý bán vé Vietjet Air phủ rộng khắp nước, từ Nam Bắc nước giới Điển hình như:  ● Thái Lan: Phịng vé Vietjet - Thái Lan; Địa chỉ: 561, Lầu Soi 20 Mituna 11 Suthisarnvinitchai Houy Kwang, Houy Kwang Bangkok 103100 ● Hàn Quốc: Daejoo Air (GSA); Văn phòng Seoul: 10th Floor, Hansan Building, 115, Seosomun-ro, Seoul, Korea Văn phòng Busan: 206 Eunsan Bldg, 65 Haegwan-ro, Jung-gu, Busan, Korea ● Đài Loan: Far East International Travel Service Co., LTD (GSA) Vietjet Air Kaohsiung CSC office; Địa chỉ: No184, Qixian 2nd Rd, Qianjin Dist, Kaohsiung City, Taiwan ● Nhật Bản: World Compass Co., LTD; Địa chỉ: 5F Nishi Shinjuku Bldg 8-14-24 Nishi Shinjuku Shinjuku-ku Tokyo ● Myanmar: Aviareps Myanmar (GSA); Địa chỉ: No.585, 2nd floor, Quarter, Thumingalar Road, South Okkalapa Township, Yangon ● Campuchia: Indochina Aviation Centre Co., Ltd (GSA); Địa chỉ: CO2, Street 5, Svay Dong Koum, Siem Reap, Kingdom Of Cambodia Văn phòng Phnom Penh; Địa chỉ: 193 Eo, Monivong Blvd, Sk Monorom, Kh Makara, Phnom Penh ● Indonesia: AVS INDONESIA (GSA); Văn phòng Jakarta; Địa chỉ: Allianz Tower 27th Floor Unit C, Jl.HR Rasuna Said Superblock Jakarta 12980 Văn phòng Bali; Địa chỉ: Pelni Building 2nd floor, room #7 Jl Raya Kuta No 299 Denpasar – Bali ● Ấn Độ: Bird Travels Pvt Ltd; Địa chỉ: M5A -2nd Floor |Middle Circle |Connaught Place| Delhi 110055|India ● Singapore: Chariot Travels PTE LTD - CSC office; Địa chỉ: 101 Kitchener Road, #03-38 Jalan Besar Plaza, Singapore 208511 ● Hongkong: Hongkong comfort air limited (GSA); Địa chỉ: Office C on 9th Floor Tower A, Capital Tower, No.38 Wai Yip Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong Cước phí vận tải: Về bản, giá cước gửi hàng máy bay tương tự cước vận chuyển phương thức khác đường biển, đường sắt, hay đường bộ; có nhiều loại cước, áp dụng cho loại hàng bách hóa, cho loại hàng đặc biệt, điều kiện định Những loại cước phổ biến sau: Cước tối thiểu (Minimum Rate - MR): mức thấp mà người vận chuyển hàng không chấp nhận vận chuyển lơ hàng Đó chi phí cố định hãng vận chuyển, nên cước thấp khơng hiệu quả, họ chẳng muốn nhận làm Thơng thường, đa số lơ hàng có cước phí cao cước tối thiểu Cước hàng bách hóa (General Cargo rate - GCR): Cước hàng bách hố coi mức cước bản, tính cho lô hàng không hưởng khoản ưu đãi hay giảm giá cước từ người vận chuyển GCR dùng làm sở để tính cước cho mặt hàng khơng có cước riêng Cước hàng theo loại (Class Cargo rate): Áp dụng hàng hóa phân loại thành nhóm định, chẳng hạn hàng có giá trị (vàng, bạc… có mức cước = 200% so với cước bách hóa), lồi động vật sống (= 150% so với cước bách hóa), sách, báo, hành lý… (= 50% so với cước bách hóa) Cước hàng gửi nhanh (Priority rate): hàng ưu tiên chuyển nhanh hơn, nên cước phí thường cao 30-40%, thuộc diện đắt loại cước gửi hàng máy bay Cước container (Container rate): Sẽ áp dụng mức cước thấp cho loại hàng đóng container hàng khơng (khác với loại container đường biển) Ngồi trả cước phí hàng khơng, chủ hàng cịn phải trả số khoản phí khác như: DO, handling, lệ phí sân bay…  2.3 Các tuyến vận tải hãng hàng không Vietjet Air Vietjet Air khai thác đường bay nội địa Việt Nam đường bay quốc tế đến Châu Á, Châu Âu, Châu Úc Châu Mỹ Vietjet Air tự hào sở hữu mạng đường bay nội địa Đông dương dày đặc thuận tiện cho khách hàng VietJet có kế hoạch phát triển mạng đường bay khu vực châu Á – Thái Bình Dương.   Vietjet Air khai thác 14 điểm bay nội địa khắp miền đất nước Việt Nam Và 22 đường bay với 16 điểm đến chủ yếu khu vực Châu Á như: Đài Loan, Hong Kong, Hàn Quốc, Singapore, Myanmar, Thái Lan, Malaysia, Cambodia Về đường bay quốc tế hãng rộng gồm 57 đường bay:  Bangkok, Busan, Cao Hùng, Changchun, Changle, Changsha, Chiang Mai, Chiang Rai, Côn ... quốc tế Vietjet Air trình bày quy trình xuất nhập giải thích cơng việc làm với bên liên quan (khách hàng, hãng vận chuyển, đại lý? ? ?) theo loại hình Air xuất? ?? I Hoạt động hãng hàng không Vietjet. .. tải 20 1.4 Quy? ??t tốn chi phí 20 Công việc với bên liên quan quy trình xuất với vai trị người giao nhận 21 2.1 Các loại chứng từ chứng từ 21 2.2 Các bên liên quan 21 2.3 Công việc người giao nhận... Quy định hàng hoá 13 Thành công hạn chế hoạt động Vietjet Air 14 5.1 Thành công 14 5.2 Hạn chế 18 II Quy trình xuất hàng hóa đường hàng khơng công việc với bên liên quan với tư cách vai trò người