166 Giải pháp đa dạng hóa hoạt động kinh doanh ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Bắc Ninh,Luận văn Thạc sỹ Kinh tế

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN NGỌC BÍCH GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HOÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 St _ _ ∣a NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN NGỌC BÍCH GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HOÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS.TS NGUYỄN VĂN TIẾN HÀ NỘI - 2015 St LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các tu liệu, tài liệu sử dụng luận văn có nguồn dẫn rõ ràng, kết nghiên cứu trình lao động trung thực TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Ngọc Bích MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng thương mại 1.1.2 Khái niệm đặc trưng 1.1.3 Hoạt động Ngân hàng thương mại 10 1.1.4 Đặc trưng hoạt động kinh doanh ngân hàng 20 1.2 TÍNH ĐA DẠNG CỦA SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 23 1.2.1 Nhóm sản phẩm dịch vụ tiền gửi 23 1.2.2 Nhóm sản phẩm cho vay 25 1.2.3 Sản phẩm dịch vụ bảo lãnh 28 1.2.4 Sản phẩm dịch vụ toán nước quốc tế 29 1.2.5 Các sản phẩm dịch vụ khác 33 1.3 SỰ 2.1 BỐI CẢNH KINH TẾ - XÃ HỘI VÀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN CỦA AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH 46 2.1.1 Khái quát tình hình kinh tế xã hội tỉnh Bắc Ninh 46 2.1.2 Hoạt động tổ chức tín dụng địa bàn 47 2.1.3 Quá trình hình thành phát triển Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc 2.2.1 Ninh 48 Nhóm sản phẩm dịch vụ tiền gửi 52 2.2.2 Nhóm sản phẩm dịch vụ cho vay 56 2.2.3 Sản phẩm dịch vụ bảo lãnh 63 2.3.1 Những việc làm ưu điểm cần phát huy 74 2.3.2 Những việc chưa làm hạn chế cần khắc phục 78 2.3.3 .Nguyên nhân tồn 83 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH .93 3.2.CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐA DẠNG HOÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH94 3.2.1 Hoạch định lựa chọn chiến lược 3.2.2 Tiếp tục hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm dịch 94 vụ có 94 3.2.3 Phát triển sản phẩm chi nhánh chưa triển khai cho phù hợp với điều 3.2.4 DANH CÁC TỪ VIẾT TẮT hàng để mở rộng phát Thực MỤC biện pháp thu hút khách triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng 101 3.2.5 Tận dụng tối đa ưu cơng nghệ đại hố Ngân hàng thực Chi nhánh .102 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 103 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước 105 Viết tắt NHTM AGRIBANK 3.3.3 .Kiến nghị với Agribank Nguyên nghĩa Ngân hàng thương mại Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam NHNN KH Ngân hàng nhà nước Khách hàng TTKT Tổ chức kinh tế HTX CNTT Hợp tác xã Công nghệ thông tin TTQT Thanh tốn qc tê CN Chi nhánh DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Một số tiêu huy động vốn giai đoạn 2011 - 2014 53 Bảng 2.2: Huy động vốn số ngân hàng thuơng mại địa bàn tỉnh Bắc Ninh .55 Bảng 2.3: Chỉ tiêu cấp tín dụng giai đoạn 2011-2014 58 Bảng 2.4: Du nợ cho vay ngân hàng thương mại địa bàn tỉnh Bắc Ninh 61 Bảng 2.5: Doanh số thu dịch vụ bảo lãnh nước 64 Bảng 2.6: Doanh số doanh thu dịch vụ toán nước 66 Bảng 2.7: Dịch vụ kinh doanh ngoại tệ Chi nhánh 73 Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng huy động vốn Agribank CN Bắc Ninh 53 Biểu đồ 2.2: Tốc độ tăng trưởng huy động vốn NHTM địa bàn Bắc Ninh .56 Biểu đồ 2.3: Tốc độ tăng trưởng dư nợ Agribank CN tỉnh Bắc Ninh 59 Biểu đồ 2.4: Tốc độ tăng trưởng dư nợ NHTM địa bàn 61 Biểu đồ 2.5: cấu cho vay NHTM địa bàn năm 2014 62 Biểu đồ 2.6: Tốc độ tăng trưởng dịch vụ bảo lãnh nước .64 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam trình đổi kinh tế toàn diện sâu sắc, nhằm bắt kịp nuớc khu vực, đáp ứng nhu cầu ngày phát triển tích cực tham gia vào q trình hội nhập kinh tế khu vực quốc tế Trong điều kiện đó, địi hỏi tất ngành, lĩnh vực kinh tế quốc dân phải có thay đổi để thích ứng với yêu cầu hội nhập Hoạt động tài chính-ngân hàng lĩnh vực có vai trị quan trọng, nhu hệ thống thần kinh toàn kinh tế, vậy, hoạt động ngân hàng địi hỏi cần phải có thay đổi toàn diện sâu sắc mặt lí luận thực tiễn, tập trung chủ yếu vào việc đa dạng hoá hoạt động kinh doanh thơng qua việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nguyên nhân sau: Thứ nhất, xuất phát từ nhu cầu kinh tế: Trong điều kiện kinh tế tăng truởng cao, mức sống nguời dân Việt Nam đuợc cải thiện rõ rệt, đặc biệt mức sống thành phố lớn dẫn tới nhu cầu sử dụng dịch vụ tài ngày gia tăng Nguời dân bắt đầu nghĩ đến việc tích luỹ, đầu tu để thực mục tiêu dài hạn tuơng lai Ngoài ra, phát triển TTCK, thị truờng Bất động sản, thơng thống sách đầu tu, du học năm gần làm gia tăng lựa chọn sử dụng thu nhập nguời dân Và Việt Nam, tổ chức tài có uy tín vai trị quan trọng thị truờng TC- TT lúc NHTM, nên xu huớng yếu tố thúc đẩy ngân hàng tăng cuờng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tài số luợng chất luợng Thứ hai, hệ thống ngân hàng đứng truớc cạnh tranh gay gắt, không thân hệ thống ngân hàng thuơng mại nuớc với mà nguy từ ngân hàng nuớc ngoài, với uu vuợt trội vốn, ... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ...NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG NGUYỄN NGỌC BÍCH GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HOÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT... sĩ: ? ?Giải pháp đa dạng hoá hoạt động kinh doanh ngân hàng Ngân hàng nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh” Mục đích nghiên cứu Mục đích luận văn nghiên cứu luận giải