2019 Bài giàng slide SV CTXHNM HSU

21/09/2019 GIỚI THIỆU MÔN HỌC Introduction to Social Work Giới thiệu điểm quan trọng: 1.Mô tả môn học 2.Chuẩn đầu môn học = lực 3.Nội dung môn học 4.Phƣơng pháp dạy học 5.Hình thức kiểm tra đánh giá trình học 6.Tài liệu học tập GV: Dỗn Thi Ngọc, MSW, MEd in TESOL-Điều phối mơn học ThS CTXH & ThS GD Tiếng Anh GV Bộ môn Giáo Dục Khai Phoáng, Khoa KHXH, Trƣờng ĐH Hoa Sen Email: ngoc.doanthi@hoasen.edu.vn ngocthidoan@gmail.com 1 MÔ TẢ MÔN HỌC GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO MƠ HÌNH PIE hay TƢ DUY SINH THÁI hay TƢ DUY HỆ THỐNG TRONG NGÀNH CTXH CÔNG TÁC XÃ HỘI LÀ GÌ? CTXH nghề giúp đỡ chuyên nghiệp (helping profession) ngành khoa học ứng dụng (Applied science) dựa vào quyền ngƣời tảng giáo dục khai phóng Sinh viên đƣợc học kỹ chuyên nghiệp nhƣ KỸ NĂNG XÂY DƢNG MỐI QUAN HỆ, kỹ lắng nghe, kỹ thấu cảm, kỹ xác định vấn đề, công cụ 5WHY, kỹ tƣ phản biện, tƣ theo nón (six thinking hats), tƣ giải vấn đề theo hình xƣơng cá, v.v để phân tích vấn đề thực hành CTXH Sinh viên đƣợc học kiến thức tảng gồm: lý thuyết hệ thống (system theory), quan điểm Thế mạnh (Strengths perspective), quan điểm PIE=con ngƣời mơi trƣờng, mơ hình giải vấn, ngun tắc chung, đạo đức nghề CTXH, Môn học dành cho sinh viên chuyên ngành khác (other disciplines) theo học có thêm lăng kính lý thuyết hệ thống (system thinking), tƣ PIE (Con ngƣời môi trƣờng), tƣ sinh thái để giải vấn đề thách thức cấp độ cá nhân, gia đình, tổ chức, địa phƣơng tồn cầu GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen 21/09/2019 CHUẨN ĐẦU RA MƠN HỌC Gồm chuẩn đầu ra=NĂNG LỰC: • Nhận thức cụ thể rõ ràng ngành CTXH, • Giải thích đƣợc kiến thức, giá trị cốt lõi, tiêu chuẩn đạo đức, kỹ CTXH mức bản, • Phân biệt giá trị cá nhân giá trị nghề nghiệp nên áp dụng giá trị nghề mơi trƣờng chun nghiệp, • Bắt đầu tự khám phá “Tôi ai?” khung nghiên cứu Con ngƣời mơi trƣờng (PIE), • Ứng dụng kiến thức, giá trị, đạo đức, kỹ CTXH, thái độ khách quan vào phân tích giải trƣờng hợp điển cứu (case study) tập thực hành GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen TÀI LIỆU HỌC TẬP BẮT BUỘC Tài liệu bắt buộc: Bài giảng slide giảng viên biên soạn trang mlearning.hoasen.edu.vn Dỗn Thị Ngọc (2019) Cơng tác xã hội nhập môn: Quan điểm & lý thuyết NXB Hồng Đức Ký hiệu TV: 361.3 DO-N (sách có thƣ viện) Tài liệu khơng bắt buộc (tham khảo): Lê Chí An (2012) CTXH nhập môn NXB ĐH Mở TPHCM Nguyễn Thị Oanh (2012) Công tác xã hội: Một ngành khoa học, nghề chuyên môn NXB Thanh Niên Website chuyên ngành: Hội đào tạo công tác xã hội Việt Nam: http://assw.vn/ Công tác xã hội: http://www.socialwork.vn/ International Federation of Social Workers http://ifsw.org/ National Association of Social Workers (NASW) in the U.S.A http://www.socialworkers.org/ Sinh viên tự tìm tài liệu Google website đề cƣơng hay thƣ GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen viên, hay danh mục tài liệu tham khảo đọc NỘI DUNG – CHƢƠNG • • • • • • • • C1: Lịch Sử Phát Triển Ngành CTXH C2: Nghề Công Tác Xã Hội C3: Vai Trò Nhân Viên Xã Hội C4: Mơ Hình Giải Quyết Vấn Đề C5: Quan Điểm Thế Mạnh Thực Hành CTXH C6: Lý Thuyết Hệ Thống Thực Hành CTXH C7: Qui Tắc Đạo Đức Ngành CTXH C8: Ba Cấp Độ Thực Hành Trong Ngành CTXH: Vi Mơ, Trung Mơ, & Vĩ Mơ GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen PHƯƠNG PHÁP-KỸ NĂNG DẠYHỌC Hình Internet, 2015 GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen 21/09/2019 ĐIỀM ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH (60%/100%) HÌNH THỨC KIỂM TRA-ĐÁNH GIÁ CỘT (20%): Đi học đầy đủ, (trƣớc 10‟) & tham gia phát biểu lần/tuần, tham gia thảo luận nhóm, đóng vai hàng tuần, thái độ tích cực-trách nhiệmtơn trọng & hợp tác + mlearning.hoasen.edu.vn CỘT (20%): Điểm trắc nghiệm báo trƣớc & bất thƣờng (Quiz & pop quiz) + mlearning.hoasen.edu.vn + Viết self-reflection theo hƣớng dẫn nộp qua turnitin in nộp lớp CỘT (20%): Làm nhóm –chọn đề tài hay case study thuyết trình trƣớc lớp nộp mlearning.hoasen.edu.vn • 60% Điểm trình/điểm kỳ (giải đáp suốt 15 tuần), • 40%: Thi cuối kỳ TRẮC NGHIỆM phòng máy theo lịch thi trƣờng website MLEARNING.HOASEN.E DU.VN GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen Buổi học cuối cùng, sinh viên ký vào danh sách điểm, thắc mắc ĐIỂM QUÁ TRÌNH 60% sau buổi cuối KHÔNG ĐƢỢC GiẢI QUYẾT CẢM ƠN! QUI TẮC ỨNG XỬ CHUNG Thảo luận hàng tuần website • Tài liệu upload web • Sinh viên chọn 1-3 câu để thảo luận từ 50-100 từ • Sinh viên chọn trả lời cho bạn, từ 30-50 từ 10 GV: DOÃN GV: DOÃN THI NGỌC THI NGỌC -ĐH MỞ -ĐHTPHCM-2017 Hoa Sen 10 11 Đi học đầy đủ trƣớc 5-10‟; Nộp hạn & Kiểm tra email hàng ngày Hiểu rõ QUYỀN=VAI TRÕ-TRÁCH NHIỆM-NGHĨA VỤ tuân thủ sách, qui định/tắc Trƣờng Lớp học Không cần xin phép GV KHI NGHỈ HỌC, ngoại trừ trƣờng hợp bất khả kháng Không tin tƣởng mù quáng chƣa đọc, nghiên cứu đa chiều Tự định việc học tập tự cân nhắc giá phải trả cho hành động Khơng biện minh hay đỗ lỗi cho ngƣời khác Vắng buổi bị cấm thi Nghỉ buổi bị trừ điểm cột điểm Lịch sự, cởi mở, hợp tác, lắng nghe, bình đẳng, dân chủ, cơng khai-minh bạch, giải trình việc, khoan dung, thấu cảm, giúp đỡ, khơng nói chuyện riêng hay dùng điện thoại v.v Có quyền sai sửa sai; khơng sợ hay mắc cỡ phát biểu , hay tự bị sửa sai Tập đón nhận phê bình, trích cách cởi mở, khách quan, bình tĩnh Học trƣớc-trong-sau tới lớp Tập trung trao đổi nội dung vấn đề Tơn trọng & có quyền bảo vệ kiến & khơng đồng ý quan điểm, nhƣng cần chứng minh quan điểm khoa học hay kinh nghiệm cá nhân phù hợp với nội dung Khơng quay phim, chụp hình, thâu âm, gửi tài liệu cho ngƣời khác hay phƣơng tiện truyền thông …khi chƣa xin phép giảng viên Thực quyền sở hữu trí tuệ, tránh đạo văn – Trích dẫn theo phong cách APA Thắc mắc điểm số hay NỘI DUNG, hoạt dộng môn học HỎI NGAY GV: 1) qua email, 2)qua trao đổi trực tiếp lớp 3)hẹn qua email để gặp GV văn phòng địa điểm công cộng/chuyên nghiệp Thời trảHoa lờiSen email từ 5h – ngày chậm 12nhất GV: DOÃN THIgian NGỌC -ĐH tuần sau nhận đƣợc email sinh viên 21/09/2019 MƠ HÌNH TƢ DUY PHÂN TÍCH-BIỆN LUẬN/TRANH LUẬN/LẬP LUẬN Tóm lại : Giới thiệu mơn CTXHNM MƠ TẢ AI? Ở ĐÂU? TẠI SAO/LÝ DO? KHI NÀO? CÁI GÌ? CHỦ ĐỀ/VẤN ĐỀ/TIÊU ĐỀ PHÂN TÍCH NHƯ THẾ NÀO? ĐIỀU GÌ KẾ TIẾP GIỜ THÌ SAO? ĐÁNH GIÁ • Vừa trình bày điểm quan trọng khố học • Nhiều ngƣời học chia sẻ ““Học mơn CTXHNM hay ngành CTXH giúp họ tự thay đổi mình, tự hiểu mình, tự vấn đề tốt hơn, biết kiểm sốt cảm xúc, biết lắng nghe, biết thấu cảm Họ trƣởng thành nhờ tị mị, tự làm tập.” • Tơi hi vọng bạn nhƣ họ CÁI GÌ …NẾU GV: Dỗn Thi Ngọc- 2018 - sources: GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen #1,2,3,4,5,6,7 13 14 LÀM NHÓM – TỰ CHỌN ĐỀ TÀI case study CÂU HỎI? • Thời gian: 20 phút & tất thành viên nhóm trình bày • Tuần trình bày từ tuần 7-tuần 13 • Đề tài gợi ý trình bày: Xả rác bừa bãi, bạo lực học đƣờng, căng thẳng, nghèo đói, thất nghiệp, bạo lực gia đình, xâm hại tình dục trẻ em, quấy rối tình duc, mại dâm, tội phạm, nhiễm hay biến đổi khí hậu, kẹt xe, ngƣời cao tuổi, vấn đề giới trẻ, ma túy, ly hôn v.v Cảm ơn bạn! Chúc bạn học tập chủ động! Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ NGAY với giảng viên & điều phối môn học qua email ngocthidoan@gmail.com ngoc.doan@hoasen.edu.vn GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen 15 21/09/2019 GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO MƠ HÌNH PIE hay TƢ DUY SINH THÁI hay TƢ DUY HỆ THỐNG TRONG NGÀNH CTXH HƢỚNG DẪN TRÌNH BÀY PPT Chọn chủ đề rõ ràng Ghi đầy đủ họ tên thành viên Mô tả vấn đề qua số liệu – slide Trình bày nguyên nhân –chọn nguyên nhân gốc rẽ - Yếu tố gây nguyên nhân Cho ví dụ cụ thể -3 slide Trình bày tác động tiêu cực nguyên nhân tới cấp độ cá nhân, gia đình, bạn bè, tổ chức, cộng đồng, xã hội – 3-5 slide Trình bày giải pháp hoạt động cho giải pháp cấp độ cá nhân, gia đình, bạn bè, tổ chức, cộng đồng, xã hội – 5-7 slide Tài liệu tham khảo GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen CHƢƠNG 1: CON SỐ BIẾT NÓI & LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN NGÀNH CTXH TRÊN THẾ GiỚI GV: DOÃN GV: DOÃN THI NGỌC THI NGỌC -ĐH MỞ -ĐHTPHCM-2017 Hoa Sen 19 MỤC TIÊU C1 Sau học C1, người học có khả năng: • Giải thích ngắn gọn lịch sử ngành CTXH Anh, Mỹ Việt Nam • Bắt đầu quan sát suy nghĩ hành vi chuyên nghiệp • Ứng dụng kiến thức & kỹ XÂY DỰNG MQH, KN lắng nghe, xác định vấn đề, ghi chép, quan sát, đặt câu hỏi, tìm kiếm tài liệu, thiết lập mục tiêu SMART …ở mức độ GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen 21/09/2019 NỘI DUNG C1 • • • • • • Nhận diện vấn đề xã hội Kỹ XÂY DƢNG MỐI QUAN HỆ (MQH) Kỹ THẤU CẢM Lịch sử phát triển ngành CTXH Anh, Mỹ Lịch sử phát triển ngành CTXH Việt Nam Thực hành kỹ phân tích case study LỊCH SỬ PT NGÀNH CTXH Ở VIỆT NAM KỸ NĂNG (KN) CHUYÊN NGHIỆP C1: CON SỐ BIẾT NÓI & LỊCH SỬ PT NGÀNH CTXH LỊCH SỬ PT NGÀNH CTXH Ở ANH, MỸ Jane Addams tiên phong GV: DOÃN GV: DOÃN THI NGỌC THI NGỌC -ĐH MỞ -ĐHTPHCM-2017 Hoa Sen 21 SINH VIÊN & CÁC VẤN ĐỀ XÃ HỘI CẢM XÖC TIÊU CỰC SỨC KHỎE TÂM THẦN • Vấn đề xã hội vấn đề gì? 21/09/2019 KẸT XE NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI- NGHÈO ĐÓI Khoảng 17.270 hộ nghèo (Theo Cục Thống kê – tháng 6/2016) 21/09/2019 26 Nguồn: Nguyễn T Oanh NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI TRẺ EM CÓ HỒN CẢNH KHĨ KHĂN NGƢỜI CAO TUỔI 26 triệu trẻ em 16 tuổi 1,5 triệu trẻ em có hồn cảnh đặc biệt chiếm 5.7% tổng số trẻ em nước 2,1 triệu trẻ em có nguy bị rơi vào hoàn cảnh đặc biệt (Nguồn: Thống kê Bộ LĐTBXH, năm 2017) Người cao tuổi Khoảng 10 triệu người (Bộ LĐTB&XH, 2015) 17% dân số (dự báo 2040) 21/09/2019 (Theo Nghiên cứu Triển vọng dân số thếNguồn: Nguyễn T Oanh 27 giới LHQ) 21/09/2019 Nguồn: Nguyễn T Oanh 28 21/09/2019 NGƢỜI KHUYẾT TẬT • triệu hộ gia đình có người khuyết MA TÚY Theo báo cáo Bộ Cơng an, tính đến ngày 15/11/2018, nước có 225.099 người nghiện ma tuý có hồ sơ quản lý tật • Tỷ lệ người khuyết tật từ tuổi trở lên chiếm 7% dân số, tương đương khoảng 21/09/2019 6,2 triệu người Nguồn: Nguyễn T Oanh 29 • (Điều tra quốc gia người khuyết tật Việt Nam, 2019) MẠI DÂM Có khoảng 13.000 21/09/2019 30 NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI- HIV/AIDS Phát 9.800 trường hợp nhiễm HIV 1.800 người nhiễm HIV tử vong Số người nhiễm HIV sống 208.000 người người bán dâm (Theo Báo cáo UBQG phòng chống HIV/AIDS chống tệ nạn ma túy – Năm 2017) 21/09/2019 Nguồn: Nguyễn T Oanh (Theo Báo cáo UBQG phòng chống HIV/AIDS chống tệ nạn ma túy – Năm 2017) Nguồn: Nguyễn T Oanh 31 21/09/2019 Nguồn: Nguyễn T Oanh 32 21/09/2019 SỨC KHỎE TÂM THẦN* có 30% dân số bị rối loạn tâm thần (Viện Sức khỏe tâm Thần, 2017) có khoảng 15% dân số mắc rối loạn tâm thần, chủ yếu stress (Theo Bộ Y tế vào năm 2017) GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen Nguồn: Nguyễn T Oanh HOẠT ĐỘNG TỪ THIỆN • Hoạt động cho gạo, mỳ gói, cho cơm, cho tiền ngƣời ăn xin, hiến máu, làm lồng đèn GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen Thảo luận • Điểm tƣơng đồng công tác xã hội cơng tác từ thiện gì? • Những yếu tố tạo nên khác biệt CÔNG TÁC XÃ HỘI & TỪ THIỆN gì? GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen Điểm tƣơng đồng công tác xã hội cơng tác từ thiện là… • Là hoạt động NHÂN ĐẠO hƣớng tới trợ giúp ngƣời có nhu cầu, đặc biệt ngƣời có hồn cảnh khó khăn giải vấn đề, có hội vƣơn lên hịa nhập cộng đồng GV: DOÃN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen 21/09/2019 Những yếu tố tạo nên khác biệt CƠNG TÁC XÃ HỘI & TỪ THIỆN gì? KỸ NĂNG XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ • Động giúp đỡ chuyên nghiệp, mối quan hệ chuyên nghiệp, giải vấn đề dựa vào phƣơng pháp khoa học, đánh giá nhu cầu, quyền ngƣời cách tiếp cận tƣ hệ thống hay sinh thái GV: DỖN THI NGỌC -ĐH Hoa Sen NỘI DUNG: • Khái niệm MỐI QUAN HỆ (MQH) gì? • Các loại MQH • Tại ngành CTXH lại cần kỹ xây dựng MQH tốt đẹp? • Đặc điểm tính cách quan trọng NV • Yếu tố quan trọng để xây dựng MQH tích cực • Làm để giảm căng thẳng XDMQH? • Các hành vi hữu ích bắt đầu XDMQH 21/09/2019 38 MỐI QUAN HỆ: Là tƣơng tác mặt cảm xúc ngƣời với – gắn kết mặt cảm xúc KỸ NĂNG LÀ GÌ? • Là khả làm đƣợc Kỹ kiến thức đƣợc vận dụng vào thực tế • SV học nhiều kỹ kết hợp kỹ thực hành + KiẾN THỨC + GIÁ TRỊ + ĐẠO ĐỨC NGHỀ • “MỐI QUAN HỆ khơng chấm dứt, mà chúng thay đổi - never end, they just change.” • “MỐI QUAN HỆ ln tiến trình thay đổi - Relationships are always in the process of change.” Hình ảnh: Bernhard Forth 21/09/2019 39 10 ... -ĐH Hoa Sen TÀI LIỆU HỌC TẬP BẮT BUỘC Tài liệu bắt buộc: Bài giảng slide giảng viên biên soạn trang mlearning.hoasen.edu.vn Doãn Thị Ngọc (2019) Công tác xã hội nhập môn: Quan điểm & lý thuyết NXB... 2015) 17% dân số (dự báo 2040) 21/09 /2019 (Theo Nghiên cứu Triển vọng dân số thếNguồn: Nguyễn T Oanh 27 giới LHQ) 21/09 /2019 Nguồn: Nguyễn T Oanh 28 21/09 /2019 NGƢỜI KHUYẾT TẬT • triệu hộ gia... dân số, tương đương khoảng 21/09 /2019 6,2 triệu người Nguồn: Nguyễn T Oanh 29 • (Điều tra quốc gia người khuyết tật Việt Nam, 2019) MẠI DÂM Có khoảng 13.000 21/09 /2019 30 NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI-