HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA HỆ THÔNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHĨA LUẬN TƠT NGHIỆP ĐẠI HỌC XÂY DỰNG CLOUD ERP CHO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMARK Sinh viên thực Hoàng Phương Dung Mã sinh viên 20A4040016 Khóa K20 Lớp K20HTTTB Hệ Đại học quy Giáo viên hướng dẫn TS Chu Thị Hồng Hải Hà Nội, 2021 LỜI CẢM ƠN Vinh dự sinh viên Khoa Hệ thống thông tin quản lý Học viện Ngân hàng viết khóa luận tốt nghiệp đại học, thân em cảm thấy vơ tự hào Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, trước hết em xin gửi đến thầy cô giảng viên khoa lời cảm ơn chân thành Đặc biệt, em xin gửi đến cô Chu Thị Hồng Hải, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp lời cảm ơn sâu sắc Việc thực khóa luận tốt nghiệp tạo điều kiện cho em có hội học hỏi, thống kê, tổng hợp lại toàn kiến thức suốt thời gian học tập Khoa Hệ thống thông tin quản lý Học viện Ngân hàng Trong trình thực em học hỏi nhiều kinh nghiệm q trình nghiên cứu, phân tích xây dựng hệ thống cho chương trình Vì kiến thức thân em hạn chế, kiến thức bổ trợ cịn thiếu nên khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi sai sót Em mong thầy cô thông cảm nhận góp ý thầy để khóa luận tốt nghiệp em hồn thành cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM KẾT Em xin cam đoan kết đạt khóa luận với đề tài: “Xây dựng hệ thống Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark” sản phẩm nghiên cứu, tìm hiểu riêng cá nhân em hướng dẫn tận tình giảng viên, Tiến sĩ Chu Thị Hồng Hải Trong tồn nội dung khóa luận tốt nghiệp, điều trình bày cá nhân em tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu Tất tài liệu tham khảo có xuất xứ rõ ràng trích dẫn hợp pháp Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm chịu hình thức kỷ luật theo quy định cho lời cam đoan SINH VIÊN THỰC HIỆN Hồng Phương Dung ii NHẬN XÉT (Của giáo viên hướng dẫn) Sinh viên: Hoàng Phương Dung Giảng viên hướng dẫn: TS Chu Thị Hồng Hải Khóa luận: XÂY DỰNG CLOUD ERP CHO CƠNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMARK mục đích đề tài Khóa luận nghiên cứu lý thuyết CERP, nghiên cứu thực trạng tính hình ứng dụng CNTT quản lý doanh nghiệp để từ phân tích ưu điểm, tồn việc ứng dụng CNTT vào nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp Cụ thể, đề tài đề xuất giải pháp thơng qua việc phân tích thiết kế hệ thống Cloud ERP cho công ty TNHH Vietmark sử dụng tảng Odoo demo phân hệ quản lý nhân tính thời ứng dụng đề tài Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý tổng thể doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp nhu cầu thực tế tất doanh nghiệp bối cảnh công nghệ ngày phát triển Do vậy, đề tài khóa luận ứng dụng cơng nghệ Cloud ERP vào việc quản lý tổng thể doanh nghiệp VietMark vừa có tính thời có tính thực tiễn Nhất tính thực tiễn đơn vị nghiên cứu triển khai Bố cục hình thức trình bày đề tài Ngồi phần mở đầu kết luận, tài liệu tham khảo, đề tài có kết cấu chương phù hợp với kết cấu chung khóa luận tốt nghiệp sinh viên ngành Hệ thống thơng tin quản lý Đề tài có kết cấu rõ ràng, chặt chẽ từ sở lý luận ERP, Cloud minh chứng việc tổ chức nước ứng dụng ERP quản lý doanh nghiệp nâng cao hiệu quản lý Tiếp đến đề tài tìm hiểu thực trạng ứng dụng CNTT quản lý doanh nghiệp nghiên cứu đưa nhận xét đánh giá làm sở để đề xuất chương Cuối cùng, chương khóa luận trình bày kết phân tích thiết kế hệ thống CERP cho doanh nghiệp demo phân hệ quản lý nhân tảng Odoo Văn phong hình thức trình bày mạch lạc có tính logic Kết thực đề tài - Khóa luận trình bày lý thuyết liên quan đến CERP iii - Khóa luận trình bày kết nghiên cứu việc ứng dụng CERP doanh nghiệp nâng cao hiệu quản lý doanh nghiệp - Đề xuất phân tích thiết kế hệ thống CERP thực trạng doanh nghiệp cụ thể - Demo phân hệ quản lý bán hàng tảng Odoo Về ý thức, thái độ sinh viên trình thực đề tài Sinh viên có tinh thần cầu thị, ham học hỏi Kết luận Sinh viên hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Đề nghị Khoa Hệ thống thông tin quản lý cho sinh viên bảo vệ khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, ngày 28 tháng 05 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn TS Chu Thị Hồng Hải iv MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG ERP 1.1 Tổng quan ERP 1.1.1 Khái niệm ERP 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Kiến trúc hệ thống ERP 1.1.4 Lợi ích hệ thống ERP 1.2 Điện toán đám mây (Cloud Computing) 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Các mô hình dịch vụ đám mây 1.2.2.1 Cơ sở hạ tầng dịch vụ (IaaS - Infrastructure as a Service) 1.2.2.2 Nền tảng dịch vụ (PaaS - Platform as a Service) 1.2.2.3 Phần mềm dịch vụ (SaaS - Software as a Service) 1.3 Cloud ERP 1.3.1 Khái niệm Cloud ERP 1.3.2 Kiến trúc hệ thống Cloud ERP 10 1.3.3 Xu hướng phát triển Cloud ERP 10 1.3.3.1 Tích hợp trí tuệ nhân tạo với công nghệ thông minh khác 10 1.3.3.2 Ứng dụng di động 11 1.3.3.3 Tích hợp ERP với thiết bị Internet of Things 11 1.3.4 Các giai đoạn thực Cloud ERP 11 1.3.4.1 Trước thực 12 1.3.4.2 Trong thực 12 v 1.3.4.3 Sau thực 12 1.3.5 Sự khác biệt ERP truyền thống Cloud ERP 12 1.4 Tình hình ứng dụng Cloud ERP 14 1.4.1 Trên giới 14 1.4.2 Ở Việt Nam 17 1.5 So sánh Cloud ERP nước nước 19 1.6 Kết luận Chương 20 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMARK 21 2.1 Giới thiệu công ty 21 2.1.1 Tổng quan công ty 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý 21 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ số phận 22 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin 22 2.2.1 Quy trình bán hàng 23 2.2.2 Quy trình tạm ứng 25 2.2.3 Một số quy trình khác 27 2.3 Đánh giá thực trạng chung công ty 27 2.3.1 Ưu điểm 27 2.3.2 Nhược điểm 28 2.4 Lựa chọn công nghệ triển khai 28 2.4.1 NetSuite 28 2.4.2 SAP 29 2.4.3 Microsoft Dynamics 30 2.4.4 Odoo 31 2.5 Lựa chọn công nghệ 32 2.6 Kết luận Chương 32 CHƯƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG VÀ TRIỂN KHAI HỆ BÁN HÀNG TRÊN NỀN TẢNG ODOO CHO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMARK 34 3.1 Mơ tả tốn 34 Vi 3.2 Phân tích hệ thống 35 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT 3.2.1 Phân hệ quản lý nhân 35 3.2.1.1 Biểu đồ usecase 35 3.2.1.2 Biểu đồ 38 3.2.2 Quản lý bán hàng 39 3.2.2.1 Biểu đồ use case 39 3.2.2.2 Biểu đồ hoạt động bán hàng 42 3.2.2.3 Biểu đồ 43 3.2.3 Chăm sóc khách hàng 44 3.2.3.1 Biểu đồ use case 44 3.2.3.3 Biểu đồ 46 3.2.4 Quản lý kho hàng 47 3.2.4.1 Biểu đồ use case 47 3.2.4.3 Biểu đồ 50 3.2.5 Ke tốn tài 52 3.2.5.1 Biểu đồ use case 52 3.2.5.3 Biều đồ hoạt động quy trình tạm ứng 54 3.2.5.4 Biểu đồ 54 3.3 Thiết kế sở liệu 56 3.3.1 Thiết kế sở liệu mức khái niệm 56 3.3.2 Thiết kế sở liệu mức vật lý 56 3.3.2 Thiết kế sở liệu mức logic 60 3.3.4 Bảng đặc tảdữ liệu dùng chung phân hệ 60 3.4 Triển khai 61 3.5 Kết luận Chương 69 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 STT Viết tắt ERP TNHH MRP Cụm từ Tiếng Anh Cụm từ Tiếng Việt Enterprise Resource Planning Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Material Requirement Planning Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu Vll GUI Graphical User Interface Giao diện đồ họa người dùng KPI Key Performance Indicator Chỉ số đánh giá hiệu công việc SaaS Software as a service Phần mềm dịch vụ PaaS Platform as a service Nen tảng dịch vụ IaaS Infrastructure as a service Cơ sở hạ tầng dịch vụ CNTT Công nghệ thông tin Cloud Enterprise Resource Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp 10 CERP Planning đám mây 11 SQL Structured Query Language Ngôn ngữ truy vấn liệu 12 IoT Internet of things Mạng lưới kết nối vạn vật 13 AI Artificial intelligence Trí tuệ nhân tạoo 14 UI User interface Giao diện người dùng 15 B2B Business to business Doanh nghiệp đến doanh nghiệp 16 B2C Business to consumer Doanh nghiệp cho người tiêu dùng 17 KH&CN Khoa học công nghệ 18 HĐ Hoạt động 19 BM Biểu mẫu Sản phẩm / New HUỶBÓ CẬP NHẬTSO LƯỢNG Thongtinch ung Loại sàn phấm Nhóm sản phãm Mã nội Mã vạch BÕ SUNG Bán hàng I Mua hàng Kho vận Kế toán Sán phàm lưu kho All Giá bán • (2, 1,00 ff Thuế bán hàng (Thuê GTGTphái nạp 10⅝ M^) Giá vốn 0,00 Đon VI tinh ’ Gf Hình Form thơng tin sản phẩm Cơng ty chia thành phịng ban khác Hệ thống cho phép quản lý phòng ban phân hệ Nhân viên hệ thống Odoo J& 0,00 ⅛L 0,00 j, τ a VVTonkho MV Dự báo *— ' I 0,00 z⅛ -.∙ll Đã bán Quytactaic “ Đãmua OlOOCai Tên sản phãm [rên sản phẩm Q CĨ Dán H Có thẽ mua đuọc Dơn vị tính mua hàng Cái ɪ GP Ghi nội Ghi dành Cho mục Oich nội Vl https√⅛ong-ty-tπ hh-dch-v-v⅜ -phat-trin-vietmark1 odoo.coι∙n∕web⅜ _ E Nhân viên KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Nhân viên viên Danh mực nhân Phòng/ Ban Báo cáo Nhân viên Hợp đong T Filters Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark ⅛5 Θ Cauhinh Nhãn viên = Group By ★ Yẽu thích 1-28/28 X - ŋ Phuong Dung I _ < > :: !≡ © Hình Form thơng tin phịng ban Phần mềm cho phép tạo nhân viên công ty phân hệ Nhân viên - Bước 1: Chọn phân hệ “Nhân viên”, click vào “Nhân viên, sau chọn “Nhân viên - Bước 1: Chọn phân hệ Nhân viên, click vào “Phịng ban” Hình Phịng ban công ty - Bước 2: Click vào “Tạo” để tạo phịng ban Nhập thơng tin phịng ban: Tên, Phịng ban cấp (nếu có), Người quản lý phịng ban Bước 3: Click “Lưu” để tạo thành cơng phịng ban phần mềm quản lý Hoàng Phương Dung - K20HTTTB 64 PHỊNG/BAN All Bân hàng Chăm sóc khách hảng Kho vận Kể tốn Nhân - - Hình Nhân viên công ty Bước 2: Để tạo nhân viên mới, click vào “Tạo”, hệ thống thị form thông tin nhân viên Nhập thông tin bắt buộc cần thiết nhân viên Bước 3: Click vào “Lưu” để hoàn thành tạo nhân viên cơng ty Hồng Phương Dung - K20HTTTB 65 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark QUANTITY Bình nhựa 2OOOml I Subtotal UNIT PRICE TAXES AMOUNT Đơn hàng: Là5.00 báo giá70,000.00 xác nhận Ở đơn hàng Un⅛s 350,000 đcho phép tạo hóa đơn, phiếu giao hàng tự động sinh để kho giao 350,000 hàng dcho khách hàng I Total 350,000 đ I Paidon 05/23/2021 350,000 đ Viet Mark Công ty TNHH Djch vụ Phattrien VietMark 373 Trương Định -à Nội Vietnam off Ti⅛n kh cho CMỘC »ống Phòng/Ba n Điện thoại cõng ty Ngưòi quân lý Email cõng việc Người huấn Phan Đức Thịnh Địa điểm Sơ đồ To chức Khơng có tơ chúc Địa làm việc Invoice IN V/2021/05/001 ʒ Nhân viên quán lý cấp hay nhân viên cãp dưót Đẽ hiến thị sơ đô tổ chức, thiết lập điếm làm viêc Invoice Date: Due Date: 05/29/2021 05/29/2021 Hình Form thơng tin nhân viên Báo giá phân hệ Bán hàng cho phép quản lý tạo báo giá khách hàng có nhu cầu mua hàng Ton kho □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Tơn kho hiên có XI Search sân phãm Q Bước 1: Chọn phân hệ “Bán hàng”, để tạo báo giá >mới, click vào “Các hoạt động”, chọn “Báo giá” - Bước 2: Click vào “Tạo” để tiến hành tạo báo giá cho khách hàng Hiện thị form báo giá Nhập thông tin theo form - Bước 3: Khicommunication tạo xongfor báo giá chọn button hệ Please use the following your payment: IN V/2021/05/0013 thống: Gửi qua email, Xác nhận, Hủy bỏ - T Filters = Group By ★ Yêu thích Địa điềm Bột giật OMO hệ bột thơng minh cống nghê xanh SOOg WH/Stock Bột giật Surf ngát huong xuân gói SOOg WHZSIock 1-30/30 < sõ Iugng thực tẽ Sfi lượng có Đơn vị tính 50, 50,00 Cái 80, 80,00 Cái 00 00 Bột Giặt Omo Tinh Dau Ttwm Nòng Nàn 720g WHZStOCk Nước giặt Ariel Matic hưong Downytiii 1.2 lit WHZStock 50, 50,00 Cái 00 70, 70,00 Cái 100,00 Cái 00 Nước rửa tay Lifebuoy báo vệ vượt trội 10 10Og WHZStock 100,00 Nước rửa tay khuẩn Dr Clean huơng táo Chai SDOntI WHZStOCk 100,00 Xà bơng thom Romano sáng khối 90g WHZStock 100,00 100,00 Cái Xà cục Lifebuoy báo vệ Virgt trội 125g WHZSIock 100,00 100,00 Cái Chậu nhựa tròn đõt trúc đa năng,thau nhụa tròn trơn ơõttrúc ffù SiZftffii màu WHZStOCk 49, 49,00 cál Payment terms: Immediate Payment 100,00 Cái 00 !≡ H LdiL Giã trị i 500.0 00 đ 1.200.000 đ 600.0 00 g 3.850.000 đ 1.500.000 đ 1.500.000 đ 1.000.000 đ 500.0 00 đ 490.0 00 g 481 OOOff 720.0 00 đ 1.350.000 đ 2.350.000 đ 2.250.000 đ 1.500.000 đ Hình 11 Hóa đơn bán hàng Để xem báo cáo tồn kho, chọn phân hệ “Kho vận”, click vào “Báo cáo” chọn “Báo cáo tồn kho” Hệ thống thị sản phẩm có kho với số lượng tồn xem theo ngày, theo địa điểm Chậu nhụa tròn tron đa năng,thau nhựa tròn tron tfú SiZftffij màu WHZStock 37, 37,00 Cái 30, 30,00 Cái 30, 30,00 Cái 50, 50,00 Cái 50, 50,00 Cái 50, 50,00 Cãi 00 Xơ nhựa trơn 15 lít đựng nước có qua sách 5116 WHZStock Xơ nhựa trơn 17 lít ff ụng nước có qua sách 5134 WHZStock Xơ nhựa trơn 17 lít đựng nước có qua sách 5134 WHZStock 00 00 00 Thùng đụng gạo nhụa 10kg MT3228, thùng đựng gạo 15kg MT3229 WHZSIock Thùng rác nhựa mini đế bàn,thùng rác văn phịng có nắp đậy 5014 WHZStock 00 00 Kho vận Tongquan Hoat động Sanphain Báo cáo Cauhinh ⅜5 O X’ OiPhuongDing Hình 10 Form thơng tin báo giá Hồng Phương Dung - K20HTTTB 66 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Hốa đơn Cơng nợ âm Thanh tốn Hóa đơn Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark Search _ Q Bão cáo theo dõi công y TÁI LÊN ± K nợ Dữ liệu Bố cục hóa đơn sân phẩm Thĩẽt lặp liệu cõng ty để hiên thị ó ⅛ trẽn vã lề tãi rệu * - " Tạo Hỗ đơn Để xem doanh thu bán hàng cơng ty, chọn phân hệ “Bán hàng”, Click “Báo Cáo” chọn “Bán hàng”, hệ thống hiển thị biểu đồ phân tích kinh doanh thông số như: Tổng doanh số, Các hoạt động, Số khách hàng mua hàng, Đơn hàng trung bình, Tuychinh tũển thị hóa hon ơạn □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ Khách hàng Ngày hóa đon Số INV/2021/05/0013 INV/2021 /05/0012 INV/2021 /05/0011 INV/2021/05/0010 INV/2021/05/0009 INV/2021/05/0008 INV/2021/05/0007 INV/2021/05/0006 INV/2021/05/0005 INV/2021/05/0004 Tạo hóa don đàu íĩẻn cùa hạn ⅛ Trơng thật tuyệt! ✓ Tất cá hoãn thành! Ngây phái Hoạt động I Jg0 I Chua kèm thuế Tống Trạng thái Tinh trạng toán trá Phan BifcThInh 29/05/2021 350.000 đ 350.000 d Oavaosg; Thann toán BiiiThi Tuyẽt 28/05/2021 10.000 d 10.000 d aăvàasó Thanh tốn Nguyền Qnh Phuong Nguyen Văn Hùng 28/05/2021 100.000d 28/05/2021 days ago Bùi Thi Tuyết 28/05/2021 days ago BiiiThiTuyet 28/05/2021 days age 42-000 d LeThiiyUnh 28/05/2021 days ago 255.000 d 28/05/2021 days ago 175.000 d 28/05/2021 days ago 37.000 d 28/05/2021 days ago 90-000 d 140.000 d IOO-OOOd ⅜⅛⅞v⅛s⅛' 140.000 d ãắ vâosơ 1.530.000 đ Thanh tốn Chưa trả 1.530.000 đ OavaosST Chưa trá 42,000 d Đã váo Chua trá 255.000 d Đã vào Chưa trả sô số Nguyền Quỳnh PhUOng Nguyền Thu Huong BiiiThiTuyet 175.000 d eãvãosẩ? 37.000 d Đã vào sô 90.000 d t⅛av⅛.s0: Chưauả Chưa trả Chưa trá Hình 13 Báo cáo bán hàng Để quản lý hóa đơn khách hàng, chọn phân hệ “Kế tốn”, click “Khách hàng” chọn Hóa đơn, hệ thống thị danh sách khách hàng Tại xem tất khách hàng toán chưa toán để tạo báo cáo kế toán Ke toán Bangttiongiin Khachhang Nhacungcap Ketoan Bão cáo Cauhinh ⅜5 X ∙ PhUotKJ Dung Hình 12 Báo cáo tồn kho Hồng Phương Dung - K20HTTTB 67 Hình 14 Hóa đơn khách hàng Để xem báo cáo kế toán, chọn phân hệ “Kế toán” click “Báo cáo”, hệ thống thị báo cáo cần thực Chọn vào mục để xem chi tiết xuất file Hồng Phương Dung - K20HTTTB 68 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark sảng cân đối kếtoán Sảng tóm tắt hoạt động Sáo cáo lưu chuyển tiền mật ≡ Tính đẽn 05/06/2021 tiên bao gom ký náy Tuổi phải thu Tinh aẽn 05/06/2021 Tuổi nợ phải trá Tal sãn ngăn hạn Tái khoản ngân hàng tiên mặt » Các khoán phái thu » Tài sàn ngắn hạn Trả trước Tong Tài sán ngắn hạn Cộng Tài sán cổ định Cộng Tài sán dài hạn TongTAISAN Báng cânđõithứ Nhật ký tông họp Bão cáo th Bút tốn kiếm tốn PhantfchHoaaon Biếu khấu hao Hình 15 Báo cáo kế toán 3.5 Kết luận Chương Trong chương này, khóa luận phân tích hệ thống triển khai phân hệ bán hàng tảng mã nguồn mở Odoo Xây dựng quy trình liên kết với phịng ban Nhân viên cập nhật thơng tin nhanh chóng kịp thời Việc xem báo cáo cấp dễ dàng hơn, từ đưa chiến lược phù hợp với doanh nghiệp tương lai Hồng Phương Dung - K20HTTTB 69 KHĨA KHĨALUẬN LUẬNTỐT TỐTNGHIỆP NGHIỆP Xây Xây dựng dựng Cloud Cloud ERP ERP cho cho Công Công ty ty TNHH TNHH Dịch Dịch vụ vụ và Phát Phát triển triển Vietmark Vietmark KẾT LUẬN Trong thời gian thực khóa luận tốt nghiệp, em tìm hiểu đưa định nghĩa, dẫn chứng thông tin hệ thống Cloud ERP nói chung với xây dựng hệ thống Cloud Odoo nói riêng Việc triển khai Cloud ERP q trình “tin học hóa tồn diện hoạt động doanh nghiệp tảng đám mây” dựa quy trình quản lý tiên tiến Các hoạt động công ty thực quy trình xử lý cách tự động hoá, giúp cho doanh nghiệp quản lý hoạt động then chốt từ phân hệ: kế toán, quản lý mua hàng, quản lý tồn kho, quản lý quan hệ với khách hàng, quản lý nhân sự, quản lý bán hang Như việc ứng dụng Cloud ERP vào quản lý doanh nghiệp bước đắn để doanh nghiệp chuyển theo kịp xu hướng cơng nghệ đảm bảo doanh nghiệp hướng, lên kế hoạch định tương lai Khóa luận đánh giá ưu, nhược điểm Cloud ERP: - Ưu điểm: + Giảm chi phí: Khơng cần mua máy chủ, cài đặt máy chủ, bảo trì + Giảm độ phức tạp: Khơng cần đầu tư vận hành mà có nhà cung cấp điện tốn đám mây lo - Nhược điểm: + Tính riêng tư: Các thông tin người dùng liệu liệu có đảm bảo an tồn, có vị sử dụng mục đích khác nhà cung cấp + Mất liệu: Khi ứng dụng Cloud ERP doanh nghiệp hoàn toàn dựa vào nhà cung cấp, nhà cung cấp ngừng hoạt động không cung cấp việc lưu liệu tốn thời gian Thơng qua q trình demo xây dựng hệ thống Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển VietMark tảng Cloud Odoo nhận thấy phân hệ Odoo đáp ứng mong muốn công ty, giao diện chức dễ sử dụng phù hợp với thực trạng công ty Định hướng nghiên cứu khóa luận việc phát triển Cloud ERP kết hợp với trí tuệ nhân tạo cơng nghệ thơng tính di động Cloud ERP để dễ dàng ghi nhận thơng tin lúc, nơi TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Báo cáo khảo sát ERP 2019 - Panorama [2] Tạp chí phát triển KH & CN, tập 19, số Q1 - 2016 [3] 2020 ERP Trends Based on the UK ERP Trends Survey by the Accenture SAP Business Group Hoàng Phương Dung - K20HTTTB [4] Website cộng đồng ERP Việt Nam Truy xuất 70 http://www.erpsolution.com.vn/ [5] Benefits and challenges of cloud ERP systems - A systematic literature review by Mohamed A Abd Elmonem, Eman S Nasr , Mervat H Geith 2017 [6] Promises and Challenges of Cloud Computing in Higher Education: A Practical Guide for Implementation 2017 by Mohsen Attaran, Sharmin Attaran, Bilge Gokhan Celik [7] Cloud Computing and enterprise resource planning systems 2011 by Jabar H Yousif [8] An Analysis of the Perceived Benefits and Drawbacks of Cloud ERP Systems: A South African Study 2016 by Brenda Scholtz [9] Cloud ERP and its Critical Success Factors in Small Swedish Firms by Fredrik Lindstrom, Henrik Robertsson 2020 [10] Moving to new heights - an analysis of the good and the bad when moving ERP into the Cloud 2015 [11] ERP on Cloud: Implementation Strategies and Challenges 2012 by Appandairajan pa, Muthaiyan Madiajagan Hồng Phương Dung - K20HTTTB 71 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Độc lập - Tự - Hạnh phúc CỘNG HÒA XÃ HỘI C HlI NGHĨA VIỆT NAM Hộc lập - Tự - Hiinb phúc —oơo-— NHẠN XÉT VA XÁC NHẠN DON Vl THỤC TẠI’ BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬACỦA KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Sinh viên: Hoàng Phương Dung Dã hoàn thành q trình thực lặp Cơng ty Phản mem Phương Chi 22 Ilianh ( ông, Ba Họ tên sinh viên: Hoàng Phương Dung Dinh, Hà Nội Mã sinh viên: 20A4040016 Từ ngày 02/02/2021 đền ngây 02/05/2021 Lớp:Trong K20HTTTB Ngành: Hệ thống thông tin quản lý thời gian thực tập, sinh viên lloủng Phương Dung đà Ihc lực Tên đề tài: Xây dựng hệ thống Cloud ERP cho Cơng ty TNHH Dịch vụ hồn thành còng việc dược giao mức: Phát triển VietMark Các nội dung hoàn thiện theo kết luận Hội đồng: Nội dung chỉnh sửa Ghi (ghi rõ vị trí sinh viên chỉnh sửa: Nội dung yêu dòng, mục, cầu chỉnh trang) sửa Hội đồng Ý kiến 1: Cần Sựu => chỉnh sửa lỗi tả Hồng Phương Dung - K20HTTTB Lời cam kết Ý kiến 2: Phần triển khai Odoo nên trình bày cách thức thực Để sử dụng nhân viên cơng ty cần có tài khoản để đăng nhập vào hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp Hình 3.1 giao diện để nhập Email Password đăng nhập Giao diện Odoo gồm có phân Tồn phần 3.4 hệ cài sẵn (Ứng dụng, Thiết lập, Thỏa Chương trang luận, Lịch ) phân hệ mà 61 cài theo nhu cầu công ty như: Nhân viên, KHÓA TỐT Ke NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Cơng ty TNHH KhoLUẬN vận, CRM, tốn, Bán hàng) Dịch vụ Phát triển Vietmark Trong phần mềm quản lý ERP, quản trị viên dễ dàng thiết lặp liệu, thông số doanh nghiệp thông qua thao tác: - Bước 1: Chọn “Thiết lập” - Bước 2: - Chọn “Người dùng & công - - Chọn “Công ty” Bước 3: Nhập liệu liên quan đến ty” công ty - Bước 4: Click “Lưu”, hoàn thành việc thiết lập liệu thông số doanh nghiệp phần mềm Trước vào bán hàng, cần phải thực quản lý sản phẩm - Bước 1: Để xem sản phẩm vào phân hệ “Kho vận”, click vào “Sản phẩm” chọn “Sản phẩm” hệ thống thị danh sách tạo - Bước 2: Để tạo sản phẩm mới, click vào “Tạo” hệ thống thị form thông tin sản phẩm Nhập thông tin cho sản phẩm - Bước 3: Sau hoàn thành, click vào “Lưu” để tạo sản phẩm thành công Công ty chia thành phòng ban khác Hệ thống cho phép quản lý phòng ban phân hệ Nhân viên hệ thống Odoo - Bước 1: Chọn phân hệ Nhân viên, click vào “Phòng ban” - Bước 2: Click vào “Tạo” để tạo phịng ban Nhập thơng tin phịng ban: Tên, Phịng ban cấp (nếu có), Hồng Phương Dung - K20HTTTB KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH - Bước 3: Click “Lưu” để tạo thànhXây công Dịch vụ Phát triển Vietmark phòng ban phần mềm quản lý Phần mềm cho phép tạo nhân viên công ty phân hệ Nhân viên - Bước 1: Chọn phân hệ “Nhân viên”, click vào “Nhân viên, sau chọn “Nhân viên - Bước 2: Để tạo nhân viên mới, click vào “Tạo”, hệ thống thị form thông tin nhân viên Nhập thông tin bắt buộc cần thiết nhân viên - Bước 3: Click vào “Lưu” để hoàn thành tạo nhân viên công ty Báo giá phân hệ Bán hàng cho phép quản lý tạo báo giá khách hàng có nhu cầu mua hàng - Bước 1: Chọn phân hệ “Bán hàng”, để tạo báo giá mới, click vào “Các hoạt động”, chọn “Báo giá” - Bước 2: Click vào “Tạo” để tiến hành tạo báo giá cho khách hàng Hiện thị form báo giá Nhập thông tin theo form - Bước 3: Khi tạo xong báo giá chọn button hệ thống: Gửi qua email, Xác nhận, Hủy bỏ Đơn hàng: Là báo giá xác nhận Ở đơn hàng cho phép tạo hóa đơn, phiếu giao hàng tự động sinh để kho giao hàng cho khách Để xem báo cáo tồn kho, chọn phân hệ “Kho vận”, click vào “Báo cáo” chọn “Báo cáo tồn kho” Hệ thống thị sản phẩm có kho với số lượng tồn xem theo Hồng Phương Dung - K20HTTTB KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH ngày, theo địa điểm Dịch vụ Phát triển Vietmark Để xem doanh thu bán hàng công ty, chọn phân hệ “Bán hàng”, Click “Báo Cáo” chọn “Bán hàng”, hệ thống hiển thị biểu đồ phân tích kinh doanh thông số như: Tổng doanh số, Các hoạt động, Số khách hàng mua hàng, Đơn hàng trung bình, Để quản lý hóa đơn khách hàng, chọn phân hệ “Kế tốn”, click “Khách hàng” chọn Hóa đơn, hệ thống thị danh sách khách hàng Tại xem tất khách hàng toán chưa toán để tạo báo cáo kế toán Để xem báo cáo kế toán, chọn phân hệ “Kế toán” click “Báo cáo”, hệ thống thị báo cáo cần thực Chọn vào mục để xem chi tiết xuất file Kiến nghị khác (nếu có): Hà Nội, ngày 09 tháng 06 năm2021 Giảng viên hướng dẫn Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) Hải Dung Chu Thị Hồng Hải Hoàng Phương Dung Hoàng Phương Dung - K20HTTTB ... Xây Xây dựng dựng Cloud Cloud ERP ERP cho cho Công Công ty ty TNHH TNHH Dịch Dịch vụ vụ và Phát Phát triển triển Vietmark Vietmark PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark. .. KHĨALUẬN LUẬNTỐT TỐTNGHIỆP NGHIỆP Xây Xây dựng dựng Cloud Cloud ERP ERP cho cho Công Công ty ty TNHH TNHH Dịch Dịch vụ vụ và Phát Phát triển triển Vietmark Vietmark Trên thị trường ngày nay,... NGHIỆP Xây dựng Cloud ERP cho Công ty TNHH Dịch vụ Phát triển Vietmark CHƯƠNG THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMARK 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1