088 chính sách thu hút nhân tài của công ty TNHH SGS việt nam

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH THU HÚT NHÂN TÀI CỦA CÔNG TY TNHH SGS VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: PSG TS Đào Minh Phúc Sinh viên thực hiện: Lê Phương Thảo Mã sinh viên: 20A4030284 Lớp: K20CLCM Hà Nội, tháng năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tơi khơng vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tôi xin chịu trách nhiệm nội dung đề tài nghiên cứu thân Sinh viên thực tập Lê Phương Thảo i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Học viện Ngân Hàng khoa Quản trị kinh doanh tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện đại, đa dạng loại sách, tài liệu, thuận lợi cho việc tìm kiếm nghiên cứu thơng tin Xin cảm ơn đội ngũ giảng viên Học viện Ngân Hàng, đặc biệt thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh truyền đạt cho em kiến thức quý báu, tảng để em thực đề tài khóa luận Em xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo, phòng ban chức tồn thể nhân viên cơng ty TNHH SGS Việt Nam nhiệt tình giúp đỡ thơng tin, số liệu để em hồn thành khóa luận Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn PSG TS Đào Minh Phúc TS Nguyễn Vân Hà Em nhận dẫn, góp ý định hướng tư thầy cô không giúp em hồn thiện cách tốt khố luận tốt nghiệp lần mà hành trang quý báu em chặng đường Do vốn kiến thức hạn hẹp thời gian chưa cho phép nên khóa luận khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót, em mong nhận ý kiến nhận xét, góp ý từ thầy để khố luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2021 Sinh viên thực Lê Phương Thảo ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1.Sự cần thiết khóa luận Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Tổng quan khóa luận Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THU HÚT NHÂN TÀI 1.1Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Quản trị nhân lực .5 1.1.3 Nhân tài 1.1.4 Thu hút nhân tài sách thu hút nhân tài 1.2 Một số học thuyết liên quan đến thu hút nhân tài .7 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow .7 1.2.2 Học thuyết hai yếu tố Herzberg 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Vroom 10 1.2.4 Học thuyết công 11 1.3 Vai trò thu hút nhân tài 12 1.3.1 Giảm thiểu chi phí tuyển dụngvà chiêu mộ 12 1.3.2 Giảm thiểu chi phí đào tạo 12 iii 1.3.3 Biến động nhân thấp 13 1.3.4 Tăng suất làm việc người lao động 13 1.3.5 Tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp 14 1.4 Nội dung thu hút nhân tài doanh nghiệp 14 1.4.1 Xây dựng sách thu hút nhân tài 14 1.4.2 Tổ chức thực sách thu hút nhân tài 17 1.4.3 Đánh giá hiệu thu hút nhân tài 19 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút nhân tài doanh nghiệp .21 1.5.1 Yếu tố bên 21 1.5.2 Yếu tố bên .21 TÓM TẮT CHƯƠNG 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH THU HÚT NHÂN TÀI TẠI CÔNG TY TNHH SGS VIỆT NAM 24 2.1 Tổng quan công ty cổ phần công ty TNHH SGS Việt Nam 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 24 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động SGS Việt Nam 25 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 26 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty 28 2.1.5 .Đặc điểm nguồn nhân lực 32 2.2 Chính sách thu hút nhân tài SGS 37 2.2.1 Thực trạng xây dựng sách thu hút nhân tài SGS Việt Nam .37 2.2.2 Thực trạng tổ chức thực sách thu hút nhân tài công ty iv 2.4 Đánh giá chung 54 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 2.4.1.ƯU điểm 54 2.4.2 Hạn chế 55 2.4.3 Nguyên nhân 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH THU HÚT NHÂN TÀI TẠI CÔNG TY TNHH SGS VIỆT NAM .58 3.1 Mục tiêu, định hướng phát triển công ty TNHH SGS Việt Nam tới năm 2025 58 3.2 Quan điểm, tầm nhìn lãnh đạo cơng ty TNHH SGS Việt Nam chiến lược nguồn nhân lực, thu hút nhân tài 58 3.3 Một số giải pháp thúc đẩy thu hút nhân tài công ty TNHH SGS Việt Nam .59 3.3.1 Giải pháp thúc đẩy xây dựng sách thu hút nhân tài 59 3.3.2 Giải pháp thúc đẩy triển khai hoạt động thu hút nhân tài công ty TNHH SGS Việt Nam 60 3.3.3 Giải pháp đánh giá hiệu thu hút nhân tài 65 TÓM TẮT CHƯƠNG 67 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ TNHH Trách nhiệm hữu hạn SGS Việt Nam Công ty TNHH SGS Việt Nam Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ DTBHVCCDV v TNDN Thu nhập doanh nghiệp LNST Lợi nhuận sau thuế CPGVHB Chi phí giá vốn hàng bán STT Bảng Tên Ket hoạt động kinh doanh công ty TNHH SGS Bảng 2.1 Việt Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty Bảng 2.2 TNHH SGS Việt Nam Bảng 2.3 Cơ cấu nhân công ty TNHH SGS Việt Nam vi STT Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Tên Cơ cấu tổ chúc công ty TNHH SGS Việt Nam Diễn biến nguồn nhân lực công ty SGS Việt Nam Biểu đồ 2.2 2016 - 2020 Cơ cấu nguồn nhân lực theo tiêu chí giới tính SGS Biểu đồ 2.3 Việt Nam Biểu đồ 2.4 Kênh tuyển dụng SGS Việt Nam Lý ứng viên ứng tuyển vào Gear Inc (SGS Việt Biểu đồ 2.5 Nam) Biểu đồ 3.1 Lộ trình thăng tiến SGS Việt Nam Biểu đồ 3.2 Quy trình đánh giá kết làm việc SGS Việt Nam vii nghiên cứu, điều tra, khảo sát mức lương thị trường chung, đặc biệt công ty ngành VNG, Esoft, Gameloft, Từ tạo mức lương thu hút nhân tài - Xây dựng chế đào tạo rõ ràng, rành mạch, hợp lý chi tiết Lập kế hoạch đào tạo dựa định hướng phát triển công ty - Trước bắt đầu thực xây dựng sách phải bảo đảm tất sách xây dựng theo quy định pháp luật - Cần phân công trách nhiệm phòng ban SGS Việt Nam nhằm chắn nguyên tắc sách thu hút nhân tài tuân theo, việc phải quy định rõ ràng lợi ích cơng ty - Cơng ty phải đưa phương án, số để giám sát đánh giá nhằm mục đích cơng khai, minh bạch sách thu hút nhân tài 3.3.2 Giải pháp thúc đẩy triển khai hoạt động thu hút nhân tài công ty TNHH SGS Việt Nam 3.3.2.1Giải pháp cho hoạt động tuyển dụng SGS Việt Nam - Áp dụng hình thức tuyển dụng khuyến khích người lao động giới thiệu người quen ứng tuyển vào cơng ty ứng viên trở thành nhân viên thức cơng ty thưởng khoản cho người giới thiệu Điều khích lệ nhân viên giới thiệu ứng viên phù hợp hết, người lao động công ty người trải nghiệm truyền đạt đến ứng viên cách - thông báo tuyển dụng, đăng tuyển SGS Việt Nam có hình ảnh kèm, tránh trường hợp tin tuyển dụng toàn văn Tuy nhiên, hình ảnh chưa thật thu hút ứng viên lướt qua đăng 60 - Ở thời điểm tại, mức tăng lương SGS Việt Nam cá nhân bảo mật Việc dẫn đến phản hồi tiêu cực từ người lao động Công ty cần minh bạch tiêu chí tăng lương mức tăng tiêu chí Ngồi ra, cơng ty nên có lộ trình tăng lương năm, năm, năm cho người lao động để thúc đẩy họ cống hiến cho công ty Kiến nghị xem xét thêm tiêu chí xét tăng lương gồm có tiêu chí thâm niên hiệu làm việc nhằm mục đích tất nhân viên tăng định kỳ hàng năm, bổ sung hình thức tăng lương khơng định dựa vào đóng góp, tính sáng tạo, thành tích làm việc để tạo hứng thú người lao động làm việc b Thay đổi sách tiền thưởng Chính sách thưởng SGS Việt Nam nên có số cải tiến sau: - Mức khen thưởng: mức thưởng chưa cơng bố rộng rãi cơng ty SGS Việt Nam cần quy định rõ ràng mức thưởng để tăng tính cơng - Hình thức khen thưởng: Ngồi thưởng tiền mặt, SGS Việt Nam nên đính kèm giấy khen, thơng báo đến tồn tồn cơng ty Có thể đăng gương mặt nhân viên tiêu biểu đăng lên Facebook page, người lao động khơng cần tiền thưởng mà họ cịn cần công nhận từ người, từ công ty Kèm theo đó, hình thức phần cải thiện thương hiệu nhà tuyển dụng 61 - Thứ hai, phúc lợi dành cho người thân nhân viên Hiện nay, tất sách phúc lợi SGS Việt Nam tập trung cho nhân viên công ty không dành cho người thân nhân viên Đối với nhiều nhân tài, họ hài lòng an tâm làm việc với cơng ty cơng ty dành quan tâm đến gia đình họ Bởi lẽ, nhân tài họ không trọng đến vật chất công ty cho họ mà họ cịn cần giá trị tinh thần từ cơng ty 3.3.2.3Hoạt động đào tạo phát triển Đào tạo phát triển yếu tố quan trọng mà nhân tài xem xét định hợp tác với công ty Tuy nhiên, hoạt động đào tạo phát triển SGS Việt Nam lại chưa trọng đặt nặng Công ty nên phát triển số chương trình sau: - Đối với phịng ban, xây dựng lộ trình đào tạo cho phịng ban kèm theo phương án kiểm tra, đánh giá rõ ràng - Đối với mảng công nghệ, mảng phát triển vơ nhanh chóng giới Việc cử nhân viên đào tạo nước ngồi việc vơ cần thiết điều xảy SGS Việt Nam Vì vậy, cơng ty nên xây dựng chương trình đào tạo chuyên sâu nước để tăng khả chuyên môn nhân viên công ty - Nội dung đào tạo chương trình đào tạo cơng ty nên mang tính thực hành nhiều tại, chương trình cịn mang nặng tính lý thuyết - Hơn nữa, cơng ty nên có phương án kiểm tra, đánh giá người lao động 62 - Minh bạch sách thăng tiến - tạo lộ trình thăng tiến cho nhân viên Thực trạng SGS Việt Nam nhân viên có hội thăng tiến Do đó, lộ trình thăng tiến giúp cho nhân tài công ty xác định mục tiêu riêng tìm cách để hịa hợp hai mục tiêu Một lộ trình thăng tiến xây dựng là: Sơ đồ 3.1: Lộ trình thăng tiến SGS Việt Nam (Nguồn: tác giả) Dựa vào lộ trình nêu trên, cơng ty thông báo đến nhân viên kế hoạch đào tạo chi tiết, nhân viên phải tham gia chương trình đào tạo gì, đạt yêu cầu thời gian quy định - SGS Việt Nam cần minh bạch trình đánh giá nhân viên Thời điểm bây giờ, trình đánh giá nhân viên SGS Việt Nam trưởng phòng (quản lý cấp trung) xem xét đánh giá trình lên quản lý cấp cao ban lãnh đạo duyệt Q trình hồn tồn chưa cơng khai tạo nhiều xúc cho người lao động Do đó, quy trình nên cải tiến sau: 63 Quản lý cấp cao ban lãnh đạo xét duyệt Sơ đồ 3.2: Quy trình đánh giá kết làm việc SGS Việt Nam (Nguồn: tác giả) Ngoài ra, kết đánh giá ảnh hưởng trực tiếp đến mức tăng lương mức tiền thưởng người lao động, nên cần công khai rõ ràng để không gây thiếu công cho tất lao động cơng ty, khích lệ họ nỗ lực cho cơng việc - Phịng Nhân nên thường xun tiến hành khảo sát trưởng phòng phòng ban để chắn trưởng phịng ln cơng công việc, quan tâm thấu hiểu nhân viên cấp cần sẵn sàng chia sẻ, dẫn để nhân viên cấp hoàn thành tốt nhiệm vụ giao 3.3.2.5Giải pháp cho truyền thơng sách nguồn nhân lực SGS Việt Nam - Kênh trực tuyến (online) Trong phần thực trạng nêu SGS Việt Nam hoạt động tích cực trang mạng xã hội chủ yếu đăng tải tin tức tuyển dụng Còn 64 Thứ nhất, tăng cường hoạt động trang web công ty trang Facebook công ty Thường xuyên đăng tải hình ảnh hoạt động cơng ty hoạt động team building, hoạt động giải trí sau làm gương điển hình cơng ty câu chuyện bên lề họ Thứ hai, công ty liên kết với trang web, fanpage trường đại học trang tuyển dụng tiếng để truyền thông hình ảnh SGS Việt Nam đến nhân tài cấp cao bạn trẻ ghế nhà trường - Kênh ngoại tuyến: Hiện nay, SGS Việt Nam chưa có nhiều hoạt động kênh ngoại tuyến nhằm triển khai truyền thơng sách thu hút nhân tài Công ty cần lên kế hoạch cụ thể cho hoạt động này: + Tham gia nhiều hội chợ việc làm trường đại học để truyền tải nhiều thơng tin, hình ảnh doanh nghiệp đến với bạn sinh viên trẻ Tổ chức talk show chuyên gia công ty bạn sinh viên, để chuyên gia giải đáp thắc mắc vị trí cơng ty truyền thơng sách phúc lợi cơng ty + Hàng q tổ chức khảo sát nhân viên sách đãi ngộ công ty sở vật chất, môi trường làm việc, cấp quản lý đồng nghiệp, truyền thơng thêm sách nguồn nhân lực đến nhân viên tiếp thu đóng góp nhân viên để tiến hành thay đổi cần + Thực nhiều khảo sát nhanh để xác định hình ảnh cơng ty ứng viên, người quan tâm đến công ty công chúng 3.3.3 Tăng cường đánh giá hiệu thu hút nhân tài Dựa thực trạng mục tiêu tương lai SGS Việt Nam, công ty nên sử dụng tiêu chí nhằm đánh giá hiệu thu hút nhân tài để nắm sách cơng ty hoạt động hiệu hay chưa: - Thời gian chi phí cho việc tuyển dụng: tiêu chí đứng hạng đầu việc xác định việc thu hút nhân tài có đạt hiệu mong đợi hay khơng Nếu đạt hiệu quả, thời gian tuyển dụng rút ngắn đồng nghĩa với việc 65 cần thu thập số liệu so sánh với đợt trước xem thời gian chi phí cho việc tuyển dụng có tối ưu, việc thu hút nhân tài có đạt hiệu dự định - Số lượng ứng viên chất lượng hồ sơ: bên cạnh thời gian chi phí số lượng chất lượng ứng viên yếu tố quan trọng để SGS Việt Nam đánh giá sách thu hút nhân tài cơng ty Số lượng hồ sơ thu lần đăng tuyển nào, chất lượng hồ sơ có đạt yêu cầu với mô tả công việc hay không, tỷ lệ chọi ứng viên có cao hay khơng nguồn ứng viên chất lượng cao thường lấy từ nguồn Vấn đề cần tổng hợp phịng Nhân - Tỷ lệ thơi việc (turnover rate): Tuyển số lượng đủ kịp thời gian theo yêu cầu mục tiêu sách thu hút nhân tài Chính 66 TÓM TẮT CHƯƠNG Chương đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện thu hút nhân tài công ty TNHH SGS Việt Nam Dựa mục tiêu, định hướng phát triển tương lai công ty quan điểm, tầm nhìn lãnh đạo cơng ty chiến lược nguồn nhân lực, thu hút nhân tài để trình bày giải pháp nhằm cải thiện việc xây dựng sách thu hút nhân tài, triển khai hoạt động thu hút nhân tài cách đánh giá hiệu thu hút nhân tài nhằm giúp cơng ty phát triển vững mạnh tương lai 67 KẾT LUẬN Trong thời buổi kinh doanh cạnh tranh ngày nay, doanh nghiệp có sách thu hút nhân tài hấp dẫn, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp đứng vững thị trường Dựa sở lý luận, minh chứng phân tích từ thực tế thơng qua nhóm số liệu, khóa luận “Chính sách thu hút nhân tài cơng ty TNHH SGS Việt Nam” trình bày nội dung sau: Thứ nhất, viết trình bày tìm hiểu số lý luận sách thu hút nhân tài Làm rõ khái niệm, nội dung, cách xây dựng triển khai sách thu hút nhân tài Từ đó, đưa tiêu chí đánh giá hiệu thu hút nhân tài yếu tố ảnh hưởng đến việc thu hút nhân tài doanh nghiệp Thứ hai, viết nêu tổng quan công ty SGS Việt Nam, thực trạng xây dựng, tổ chức thực sách thu hút nhân tài cách đánh giá hiệu thu hút nhân tài cơng ty Sau đó, đánh giá ưu nhược điểm sách dựa kết kinh doanh giai đoạn 2016 - 2020, cấu tổ chức đặc điểm nguồn nhân lực để nêu nguyên nhân cho vấn đề Thứ ba, luận dựa từ sở nêu để trình bày số giải pháp nhằm cải thiện việc thu hút nhân tài SGS Việt Nam với mục đích hoàn thiện ưu điểm sửa đổi số hạn chế để giúp sách thu hút nhân tài trở nên hấp dẫn để cơng ty mở rộng nguồn nhân lực phát triển lâu bền vững mạnh tương lai 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Kim Dung (2008), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Hà Văn Hội (2006), Quản trị nguồn nhân lực, truy cập ngày 31 tháng năm 2021, từ < https://slideshare vn/quantrikinhdoanh/q uan-tri-nguon-nhanluc -ts- ha-van-hoi-9c28tq.html> Nguyễn Thị Huyền Trang (2020), Nhân tài sách thu hút, sử dụng nhân tài cho công vụ Việt Nam, truy cập ngày tháng năm 2021, từ < https://www.moha.gov.vn/danh-muc/nhan-tai-va-chinh-sach-thu-hut-su-dungnhantai-cho-nen-cong-vu-viet-nam-45477.html> Hồ Thị Ngọc Ánh (2019), Tiền lương - Bản chất nguyên tắc tổ chức tiền lương, truy cập ngày tháng năm 2021, từ < https://luatlaodong.vn/tienluong-ban-chat-va-nguyen-tac-cua-to-chuc-tien-luong/> Công ty TNHH SGS Việt Nam (2016), Báo cáo hoạt động kinh doanh 2016, Hà Nội Công ty TNHH SGS Việt Nam (2017), Báo cáo hoạt động kinh doanh 2017, Hà Nội Công ty TNHH SGS Việt Nam (2018), Báo cáo hoạt động kinh doanh 2018, Hà Nội Công ty TNHH SGS Việt Nam (2019), Báo cáo hoạt động kinh doanh 2019, Hà Nội Công ty TNHH SGS Việt Nam (2020), Báo cáo hoạt động kinh doanh 2020, Hà Nội 10 Công ty TNHH SGS Việt Nam (2020), Quy trình tuyển dụng năm 2020, Hà Nội 11 Công ty TNHH SGS Việt Nam (2020), Thang bảng lương năm 2020, Hà Nội 69 13 Công ty TNHH SGS Việt Nam (2020), Sổ tay Gear Inc 2020, Hà Nội 14 Quốc hội (2019), Bộ Luật Lao Động, ban hành ngày 20 tháng 11 năm 2019 15 Phạm Thị Hằng (2015), Thu hút nhân tài Công ty Cổ phần IIG Việt Nam, truy cập ngày tháng năm 2021, từ < http://ulsa edu.vn/uploads/fìle/Luan%20van%202015/Pham%20Thi%20Hang.pdf> 15 tháng năm 2021, từ < https://www.slideshare.net/thuytrong 1/xay-dung-vathuc-hien-chinh-sach-thu-hut-trong-dung-nhan-tai-cua-dang-bo-thanh-phoho-chiminh> 70 PHỤ LỤC Bảng hỏi dành cho nhân viên nghỉ việc (Nguồn: Phòng Nhân SGS Việt Nam) Why they stop? (If the staff is fired, then we don't ask this question) How they feel about our working environment? a Please tell us what you found negative about our working environment How can we improve on this? b Please tell us what you found positive about our working environment c What would you like to change about the work environment? Do the managers help them in their work? How they feel about them? a Please tell us what the managers did poorly What can they better? b Please tell us what the managers did well c How you feel about them? Do they often talk to colleagues? Do they hang out outside the office? Do they have any friends in the team? Does the working schedule affect their personal schedule? Are the facilities sufficient for them to the work? Did they have any problems with the facilities? a Please tell us what we can add to our facilities to improve them b Is there anything that needs to be fixed? c Is there anything that we should purchase to make the office better? Does the salary match the workload they have? Do they have any plans for a new job? Can they share the salary range they expect for the job? Do they plan to find a job in different fields? 71 Bảng hỏi khảo sát ứng viên tham gia vấn với cơng ty (Nguồn: Phịng Nhân SGS Việt Nam) Họ tên bạn gì? Tài khoản email bạn gì? Bạn biết đến tin tuyển dụng Gear Inc qua nguồn nào? a Qua đăng trang FB công ty, hội nhóm tuyển dụng FB b Được bạn bè giới thiệu c Nhận email thông báo tuyển dụng Gear Inc d Thông qua website tuyển dụng: Linkedin, Vietnamwork, TopCV Lý bạn ứng tuyển vào Gear Inc.? a Chính sách lương thưởng đãi ngộ rõ ràng thông tin đăng tuyển b Công việc phù hợp với định hướng nghề nghiệp c Có nhu cầu tìm việc thấy tin tuyển dụng d Được người quen giới thiệu Bạn apply cho team Gear Inc.? a Engineering b Pure Moderation c Back Office 72 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM [NHH ,SGs Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐON VỊ THỤC TẬP Họ tên: Lê Phương Thào MSV: 20A4030284 Lớp: K20CLCM Trường: Học Viện Ngân Hàng Sinh viên Lê Phương Thảo hồn thành q trình thực tập phịng Nhân thuộc cơng ty TNHH SGS Việt Nam từ 2/2/2021- 5/5/2021 Trong thời gian thực tập, sinh viên Lê Phương Thảo thể lực hồn thành cơng việc giao: Qz Xuất sắc □ Tốt □ Khá □ Đáp ứng yêu cầu □ Không đáp ứng yêu cầu Xác nhận đơn vị thực tập j5vj VQC cte lò to Cj z⅛ ,[W úõ v⅛il Λc⅛( Cihij VJ⅛C StW taλ