Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam

Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam Công ty TNHH BMG Việt Nam là công ty phân phối các sản phẩm từ công ty Masan. Được thành lập từ năm 2004. Theo đà phát triển của thị trường nói chung và công ty Masan nói riêng, hiện nay các sản phẩm kinh doanh của công ty rất phong phú và đa dạng chủng loại. Các sản phẩm kinh doanh của công ty TNHH BMG Việt Nam là: • Gia vị: ◊ Tương ớt cao cấp Chin-Su ◊ Nước mắm sạch Nam Ngư 500ml (11\07) ◊ Nước mắm sạch Nam Ngư 750ml (11\07) ◊ Hạt nêm không bột ngọt Chin-Su 240gr (7\08) ◊ Hạt nêm không bột ngọt Chin-Su 75gr (7\08) ◊ Nước tương cao cấp Chinsu Nếp cái hoa vàng 500ml (7\08) ◊ Nước tương cao cấp Chinsu Nếp cái hoa vàng 250ml (7\08) ◊ Nước mắm Chinsu Cá Hồi Độ mặn Thích Hợp 650ml (2003) ◊ Nước mắm Chinsu Cá Hồi Độ mặn Thích Hợp 340ml (2003) ◊ Nước tương Tam Thái Tử Nhị Ca 500ml (8\07) ◊ Nước tương Tam Thái Tử Nhất Ca 500ml (8\07) ◊ Nước tương Tam Thái Tử Nhất Ca 650ml (8\07) ◊ Nước tương Siêu Ca 300ml (8\08) • Mì gói ◊ Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Tôm xốt phô mai (7/08) ◊ Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Heo hầm rau củ (7/08) ◊ Mì Omachi Nutrition Thần Đồng - Gà Hầm Sữa (7/08) ◊ Mì Sườn Hầm Ngũ Quả (8\07) ◊ Mì Nghêu Hấp Thái (8\07) ◊ Mì Lẩu Hàn Quốc (8\07) ◊ Mì Omachi Xốt Bò Hầm (8\07) ◊ Mì Tiến Vua ( 4/09) Theo một điều tra mới nhất của Tổng Cục Thống Kê, mỗi năm thị trường Việt Nam cần hơn 200 triệu lít nước nắm mới đủ tiêu thụ và với hơn 95% hộ gia đình tại Việt Nam sử dụng nước mắm để chấm, ướp và nấu trong các bữa ăn quanh năm thì đây quả là một thị trường hấp dẫn. Ở Việt Nam thị trường nước chấm cũng được đánh giá sôi động tương đương với hai thị trường khác là dầu gội và bột giặt. Vì vậy, hãng Masan đã chọn nước mắm Chinsu Cá hồi làm vũ khí bí mật để chinh phục người tiêu dùng. Dù mới có mặt trên thị trường nội địa 1/10/2003 , song Chin-su luôn là nhãn hiệu đứng hàng đầu của ngành hàng gia vị tại Việt Nam trong 4 năm liên tiếp với việc chiếm khoảng 60% thị phần của ngành hàng gia vị cao cấp, tương đương với các “Đại gia” khác như Vedan, Magi, Ajinomoto, Knor… Nhưng thực tế các bà nội trợ lại đang cần sản phẩm có thương hiệu uy tín và khẩu vị ngon theo phong cách ẩm thực nhanh và gọn , không cần pha chế gì thêm. Trên cơ sở tự tin hiểu biết rõ về thị hiếu, khẩu vị của người Việt Nam, công ty đã khai sinh ra dòng sản phẩm nhãn hiệu Chinsu đáp ứng đúng “sở thích ngon miệng” mà người dân thành thị đang cần. Nhanh chân nắm bắt nhu cầu mới, đón thị trường đang phát triển ở mức ngày càng cao hơn cùng với thế mạnh của công ty từng chinh phục người Việt ở thị trường các nước, Masan đã dồn dập đẩy Chinsu đến tận tay người mua ở khắp các siêu thị, chợ, cửa hàng của ca nước Nắm bắt được nhu cầu tiêu thụ của người dân Miền Bắc. Sau khi khai thác và tìm hiểu thị trường. 4\2004 Văn Phòng Bán Hàng Phía Bắc ra đời. cùng với đó là sự có mặt của công ty TNHH BMG Việt Nam. Ban đầu chỉ là một nhà phân phôi nhỏ.Tháng đầu thăm dò thị trường doanh số của tháng chỉ đạt 800 triệu VND. Nhờ đầu tư nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu người tiêu dùng, xây dựng các chiến lược dài hạn… I. Khái quát về nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam 1. Sự hình thành và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam Trong lĩnh vực phân phối nên nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát triển của công ty. Chính vậy có chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực riêng là vô cùng cấp thiết đối với mọi giai đoạn phát triển của công ty 1.1. Thực trạng nguồn nhân lực của công ty giai đoạn mới thành lập Công ty TNHH BMG có khởi điểm là một nhà phân phồi nhỏ, Cuối năm 2005 nguồn nhân lực mới chỉ có 22 người. stt Chức vụ Số lượng (người) 1 Giám đốc 1 2 Phó gián đốc 1 3 Kế Toán 1 4 Thủ kho 1 5 Nhân viên vận chuyển 2 6 Giám sát kinh doanh 2 7 Nhân viên bán hàng 10 8 Nhân viên horeca 6 9 Thủ Quỹ 1 Trình độ Đại học Cao đẳng Trung cấp THPT Số lượng 4 3 5 10 1.2. Đặc điểm nguồn nhân lực công ty khi mới thành lập Khi mới thành lập công ty tuyển những nhân viên có kinh nghiệm bán hàng, giao tiếp hoặc huy động nhân viên từ sự quen biết của những người thân. Do đó trình độ nhân viên không đồng đều và không chuyên nghiệp. Nhân viên vừa được đào tạo vừa từng bước áp dụng khai phá thị trường. Giúp người dân nhận biết sự có mặt của sản phẩm trên thị trường, bước đầu đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Do Chinsu là nhãn hiệu đã được ưa chuộng ở nước ngoài như Nga, . và do sản phẩm chất lượng cao, ổn định, phù hợp với xu hướng tiêu dùng ngày càng cao của người dân Việt Nam. Nguồn nhân lực chỉ có kinh nghiệm bán hàng đơn thuần, do đó đào tạo lại những nhân viên đó là nhiệm vụ cấp thiết của các đơn vị lãnh đạo. Đồng thời ban lãnh đạo mới bước chân vào ngành, chưa có kinh nghiệm nhiều trong lĩnh vực phân phối, nhân viên chưa có kinh nghiêm, theo đó là sự cạnh tranh của các sản phẩm đã có vị thế trên thị trường làm cho công tác quản lý gặp rất nhiều khó khăn. 2. Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam. Cùng với sự khẳng đinh của thương hiệu Chinsu trên thị trường, Công ty cũng có rất nhiều những đột phá sau năm đầu hoạt động. Văn phòng bán hàng miền Bắc thành lập các nhà phân phối ở lần lượt các tỉnh thành trong cả nước. Cùng đó công ty TNHH BMG Việt Nam tách ra chỉ quản lý các nhà phân phối thuộc địa bàn Hà Nội. • Cuối năm2005 Văn phòng bán hàng miền Bắc đã có 8 nhà phân phối trực thuộc ở Hải Phòng, Hà Nội, Hà Tây, Thái Bình, Hải Dương thể hiện sự mạnh không ngừng của thương hiệu cũng như sự ưa chuộng của người dân vào sản phẩm tăng lên. • Đến cuối năm 2006 văn phòng bán hàng miền Bắc đã có 15 nhà phân phối ở các tỉnh xa Hà Nội như Vinh, Thanh Hóa, Bắc Ninh, Cẩm Phả Quảng Ninh, Hà Nam, Linh Bình, Thái Nguyên . Địa bàn Hà Nội có thêm nhà phân phối Ngọc Anh ( Phụ trách phân phối khu vực Cầu Giấy ). Nguồn nhân lực của công ty ở thời điểm này là người 57 người. stt Chức vụ Số lượng (người) 1 Giám đốc 1 2 Phó gián đốc 3 3 Kế Toán 2 4 Thủ kho 2 5 Nhân viên vận chuyển 4 6 Giám sát kinh doanh 5 7 Nhân viên bán hàng 25 8 Nhân viên horeca 13 9 Thủ Quỹ 2 Trình độ Đại học Cao đẳng Trung cấp THPT Số lượng 9 12 15 21 • Cuối năm 2007 Văn phòng bán hàng miền Bắc có 29 nhà phân phối.Các nhà phân phối lần lượt được thành lập ở các vũng sâu, vùng xa với chiến lược đưa từng sản phẩm của Chinsu đến tận tay đồng bào miền núi. Các nhà phân phối mới thành lập ở Vĩnh Phúc, Phú thọ, Yên bái, Tuyên Quang, Hòa Bình, Lạng sơn . Tổng số cửa hàng bao phủ lên tới 24.616 cửa hàng. Riêng công ty TNHH BMG có thêm nhà phân phối mới là nhà phân phối Vũ Vân ( Phụ trách phân phối tại địa bàn Lò Đúc), Nguồn nhân lực công ty TNHH BMG Việt Nam thời điểm cuối năm 2006 là: 98 người stt Chức vụ Số lượng (người) 1 Giám đốc 1 2 Phó gián đốc 3 3 Kế Toán 4 4 Thủ kho 3 5 Nhân viên vận chuyển 5 6 Giám sát kinh doanh 7 7 Nhân viên bán hàng 48 8 Nhân viên horeca 24 09 Thủ Quỹ 3 Trình độ Đại học Cao đẳng Trung cấp THPT Số lượng 14 17 22 45 • Cuối năm 2008 Số lượng nhà phân phối đã tăng lên đến 36 nhà phân phối.và bao phủ gần hết các tỉnh thành miền bắc. Danh sách các ASM, SE và tên các nhà Phân Phôi tương ứng (2008) ASM Từ Ngọc Chương 1 Vũ Đức Vinh - Thanh Hóa SE Lê Thanh Tuấn 2 Hoàng Văn Hải - Nghệ An 3 Lê Thị Kha - Nghệ An SE Vũ Văn Thảo 4 An Phú Hưng - Hà Nam 5 Phạm Đức Vượng - Ninh Bình SE Bùi Thanh Tuấn ASM Tạ Văn Thắng 6 Minh Anh – Hải Phòng 7 Minh Tâm - Móng Cái SE Phạm Thái Bình 8 Phương Nam - Cẩm Phả 9 Ngọc Thái – Hạ Long SE Nguyễn Xuân Sáng 10 Vũ Văn Kế - Bắc Giang 11 Vĩnh Linh - Bắc Ninh SE Nguyễn Đức Bảy 12 Phú Phương - Sơn Tây 13 Thành Hựu – Hải Dương SE Hoàng Đức Quang 14 Trịnh Ngọc Lan - Hưng Yên 15 Phạm Thị Hoa - Lạng Sơn SE Thái Việt Hùng ASM Nguyễn Thanh Tùng 16 BMG - Hà Nội SE Vũ Thanh Hà 17 Quang Trung - Thường Tín SE Lê Lan Anh 18 Tuấn Hiền – Phú Thọ 19 Phạm Nguyên Huân 20 Trần Thị Yến - Tuyên Quang SE Phạm Anh Tuấn 21 Nguyễn Văn Hùng - Yên Bái 22 Hoàng Trọng Chuyên – Lào Cai 23 Binh Minh – Ha Giang SE Hà Tuấn Khang ASM Nguyễn Mạnh Hà 24 Hoa Linh _ Dien Bien 25 Tiến Lâm – Sơn La New SE 26 Phượng Sáng - Hòa Bình 27 Trần Thị Ngọc – Cao Bằng SE Bùi Thái Hùng 28 Hồng Ngọc - Vĩnh Phúc SE Chu Xuân Hiếu 29 Hoàng Khanh – Danh 30 Châu Hiêp - Thái Nguyên SE Bùi Anh Tuấn ASM Phạm Văn Hải 31 Ngọc Anh - Hà Nội SE Trần Phương Nam 32 Vũ Vân – Hà Nội SE Trịnh Hồng Nam 33 Thạch Quý – Gia Lâm SE Nguyễn Tuấn Hà 34 Thanh Hằng – HN SE Nguyễn Văn Huy 35 Minh Tuyết - Nam Định 36 Lan Phương - Thái Bình SE Vũ Văn Mạnh [...]... đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam 1 Ảnh hưởng của công ty Masan Công ty TNHH BMG Việt Nam là một trong những nhà phân phối lớn của công ty Masan Phân phối sản phẩm của công ty Masan tại địa bàn Hà Nội Chính vậy công ty Masan có ảnh hưởng không nhỏ đến chiến lược kinh doanh cũng như chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam 1.1 Đào tạo. .. và rất nhiều những nhân viên đang học các lớp tại chức, lớp huấn luyện các kỹ năng vào buổi tối Sự tăng trình độ học vấn không ngừng của nhân viên công ty cũng như tăng năng suất lao động cho ta thấy được tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty Nguyên nhân Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty được các cấp quản lý của cụng ty Masan nhiệt tình... thể đào tạo một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có trình độ cao để phát triển công ty 2 Quy mô đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn nhỏ Hiện tại, mức độ và hiệu quả phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam chưa cao Với tốc độ của việc hiện đại hóa thông tin, thông tin bị lạc hậu rất nhanh Nội dung đào tạo không dựa trên khả năng của từng nhân viên nên những nhân viên được đào tạo. .. vấn của nhiều cán bộ lãnh đạo am hiểu sâu về công tác đào tạo Mặt khác với sự nhiệt tình của của đội ngũ cán bộ phụ trách mảng đào tạo nên công tác đào tạo nhanh chóng được thành công Xác định đúng đối tượng đào tạo, phạm vi đào tạo và mức độ đào tạo Về phương pháp đào tạo: Công ty đã chọn nhiều phương pháp từ đào tạo tại nơi làm việc đến đào tạo ngoài công việc ở công ty vẫn khuyến khích các công nhân. .. đề công ty phải đối mặt khi đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ khó khăn Năm 2008 nguồn nhân lực của công ty là 50 trong đó trình độ trung học phổ thông có tới 15 nhân viên Tỷ lệ người có trình độ đúng chuyên môn không cao Bên cạnh đó, trình độ cảu nhân viên về những kỹ năng mềm hầu như rất kém Những điều kiện hiện tại của nguồn nhân lực công ty khó... đó đội ngũ nhân viên của công ty có trình độ chưa cao, phần lớn là sử dụng kinh nghiệm và khả năng để làm việc Để có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đầy tiềm năng thì yếu tố đào tạo và phát triển những kỹ năng là vô cùng quan trọng Nhận biết tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho công ty, công ty đã áp dụng nhiều phương pháp đào tạo • Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn Nhân viên... với vị trí làm việc của họ Các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có nhiều nhưng mói chỉ áp dụng một số phương pháp đơn giản như đào tạo theo kiểu chỉ dẫn, kèm cặp chỉ bảo, Đào tạo theo kiểu học nghề 3 Nguồn nhân lực không đồng đều về trình độ Nguồn nhân lực đầu vào của công ty đa phần là do kinh nghiệm và năng lực của bản thân Trình độ khác nhau và cũng được đào tạo qua những trường... phong trào thể dục thể thao, 4.2 Văn hóa tổ chức của công ty Văn hóa tổ chức công ty có ảnh hưởng rất lớn đến nguồn nhân lực công ty Nêu công ty có môi trường văn hóa tốt, nhân viên thân thiện, thúc đẩy tinh thần học tập và nhân viên gắn bó lâu dài hơn công ty TNHH BMG Việt Nam là công ty điển hình của các nhà phân phối về môi trường văn hóa của công ty Các nhân viên hòa đồng, thân thiện, giúp đỡ nhau... đào tạo và phát triển nhân viên Tăng cường nhận thức về các giá trị nền tảng, các nguyên tắc hành xử và kỹ năng làm việc của nhân viên từ khi mới hội nhập tại Masan Chính vậy những mục tiêu lớn về đào tạo và phát triển của công ty TNHH BMG Việt Nam phụ thuộc vào phương hướng đào tạo con người Masan Kế hoạch đào tạo nội bộ hàng năm cho các cấp từ nhân viên tới vị trí quản lý với định hướng khá rõ: Đào. .. của công ty và những chiến lược, kế hoạch sắp tới của nhà phân phối Nhìn chung, Công ty đã đưa ra những chương trình đào tạo phù hợp với năng lực và trình độ các cán bộ công nhân viên, và lên tiếp tục phát huy hơn nữa để tạo cho Công ty một đội ngũ quản lý chất lượng cao để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty Mục tiêu của công ty có một nguồn lao động lành nghề được bố trí phù hợp với yêu cầu công . Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam Công ty TNHH BMG Việt Nam là công ty phân phối các sản phẩm từ công. ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty TNHH BMG Việt Nam 1. Ảnh hưởng của công ty Masan Công ty TNHH BMG Việt Nam là một