0476 giải pháp phát triển hoạt động NH đại lý tại NH nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam luận văn thạc sỹ kinh tế

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - -^φ^ MAI ANH THƯ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG -^φ^ MAI ANH THƯ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ QUỐC TUẤN HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày .tháng .năm 2015 Tác giả Mai Anh Thư MỤC LỤC CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ VÀ NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ 1.1LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ .4 1.1.1 .Khái niệm đặc điểm ngân hàng đại lý 1.1.2 Phương thức hoạt động ngân hàng đại lý 1.1.3 .Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động ngân hàng đại lý 16 1.2CHỈ TIÊU PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ 19 1.2.1 .Thiết lập, trì, quản lý quan hệ đại lý 19 1.2.2 .Thiết lập, trì, quản lý quan hệ tài khoản 20 1.2.3 Ch ấm điểm, xếp hạng, cấp hạn mức 21 1.2.4 Tha nh toán bù trừ liên ngân hàng 22 1.2.5 Hoạt động tín dụng liên ngân hàng 22 1.2.6 Kinh doanh vốn ngoại tệ liên ngân hàng 25 1.3 KINH NGHIỆM CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG TRONG NƯỚC VÀ TRÊN THẾ GIỚI TRONG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN 2.2THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂ N HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ T ẠI AGRIBANK 37 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển hoạt động ngân hàng đại lý Agribank 37 2.2.2 Mơ hình hoạt động, chức phận ngân hàng đại lý 39 2.2.3 Xây dựng, ban hành chế quy trình nghiệp vụ hoạt động ngân hàng đại lý 46 2.2.4 .Kết thực số nghiệp vụ ngân hàng đại lý 50 2.3ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN 3.1 ĐỊNH HƯỚNG TRIỂN CHUNG CỦA AGRIBANK HÀNG ĐẠI LÝ TẠIPHÁT AGRIBANK 65 VÀ ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ TẠI AGRIBANK GIAI 2016 -HOẠT 2020 79 3.2ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 80 3.3 GI ẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ 80 3.3.1 Đổ i nhận thức Agribank hoạt động ngân hàng đại lý 80 3.3.2 Xây dựng chiến lược phát triển hoạt động ngân hàng đại lý 83 3.3.3 Xây dựng phân khúc thị trường để tập trung nguồn lực phát triển hoạt động ngân hàng đại lý 84 3.3.6 Nâ DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ ng cao chất lượng nguồn nhân lực hoạt động ngân hàng đại lý 88 động ngân hàng đại lý 91 3.3.8 Đa dạng hóa danh mục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại lý .93 3.3.9 Tăng cường sở vật chất ứng dụng công nghệ đại hoạt động ngân hàng đại lý 94 Bảng biêu động Mụcngân lục hàng đại lý 96 Nội dung Trang Bảng 2.1 3.3.11 Minh bạch hóa thơng tin tài nâng cao ch ất lượng 224 Bảng thông kê mạng lưới ngân hàng 50 số tín dụng 98 Agribank giaihiệu đoạn 3.3.12 đại Đẩylýmạnh nâng cao quả2012 công- tác phòng chống rửa tiền, chống2014 Bảng 2.2 tài trợ bố, tuân 101 224khủngDanh sáchthủmột sô sách thỏa cấm thuậnvận hợp tác, 52 hoạt biênđại bảnlýghi nhớ tiêu biểu ký kết với động ngân hàng 103 hàng đại lý giai đoạn 2012 - 2014 3.4KIẾNngân NGHỊ 105 Bảng 2.3 224 Bảng thông kê sô lượng khoản 3.4.1 Đềcác xuấttàikiến nghị với53ngân hàng nhà nước 105 Nostro, Vostro Agribank giai đoạn 3.4.2 Đề xuất kiến nghị với phủ 2012 - 2014 106 Bảng 2.4 2.2.4 Bảng thơng kê tình hình câp hạn mức 56 giai đoạn 2012 -2014 Bảng 2.5 2.2.4 Tình hình thực kinh doanh vôn 58 giai đoạn 2012 - 2014 Bảng 2.6 224 Tình hình thực kinh doanh ngoại 59 tệ giai đoạn 2012 -2014 Bảng 2.7 224 Doanh sô vay vôn tài trợ từ NHĐL giai 61 đoạn 2012 - 2014 Bảng 2.8 224 Danh mục sô sản phẩm dịch vụ 64 ngân hàng đại lý triển khai giai đoạn 2012 - 2014 Bảng 3.1 3.3.11 Tỷ suât lợi nhuận tông tài sản NHTM giai đoạn 2012 - 2014 ĩõĩ Sơ đồ Mục lục Nội dung Trang Biêu đô 2.1 Biểu đô 2.2 2T1 Mô hình tơ chức Agribank 35 2.1.2 Biểu cấu huy động vốn 36 Agribank năm 2014 Biêu đô 2.3 2T2 Biểu đô cấu dư nợ cho vay theo 37 thành phần kinh tế Agribank năm 2014 Biểu đô 2.4 211 Biểu đô so sánh mạng lưới ngân hàng 41 đại lý số ngân hàng thương mại Việt Nam năm 2014 Biểu đô 2.5 2.2.2 Mơ hình Phịng Ngân hàng đại lý trước 43 năm 2013 Biểu 2.6 2.2.2 Mơ hình Phịng Ngân hàng đại lý sau 44 Biểu đô 2.7 2.2.3 Cơ chế hoạt động ngân hàng đại lý 47 Biểu đô 2.8 2.2.4 Quy trình xét duyệt cấp hạn mức 57 Biểu đô 2.9 2.2.4 năm 2013 cho định chế tài Agribank Quy trình thực vay tài trợ thương mại Agribank 60 98 quản lý rủi ro nên dễ dẫn tới sai phạm khơng có kiểm sốt; thứ ba, bị phân tán nên việc quản trị rủi ro không thực cách tồn diện; thứ tư, Trụ sở khơng kiểm sốt cơng tác quản trị rủi ro; Vì thế, Agribank cần nhanh chóng bổ sung chức cho Trung tâm phòng ngừa & xử lý rủi ro đảm bảo Trung tâm phải có trách nhiệm quản trị rủi ro cách toàn diện Chỉ làm điều này, vấn đề quản trị rủi ro giải tận gốc rễ Sau hoàn thiện cấu, việc cần nhanh chóng hồn thiện lại quy trình quản lý rủi ro tồn hệ thống thay cho quy trình quản lý rủi ro nội Sở giao dịch quy trình quản lý rủi ro tín dụng ban hành trước nhằm thống vào văn Đồng thời với việc ban hành quy trình, Agribank phải nâng cấp hồn thiện vấn đề cơng nghệ để phù hợp với quy trình Ngồi ra, Agribank tranh thủ mối quan hệ với ngân hàng đại lý lớn giới công tác quản trị rủi ro với đối tác định chế tài Điển ngân hàng Mỹ Wells Fargo JP Morgan Chase - đối tác hoạt động kinh doanh ngoại tệ liên ngân hàng - đề xuất hỗ trợ Agribank sử dụng phần mềm kinh doanh ngoại tệ FXdealing có hệ thống cảnh báo chặn giao dịch hạn mức Đây hai phần mềm ưu việt mà Agribank nên nhanh chóng áp dụng 3.3.11 Minh bạch hóa thơng tin tài nâng cao chất lượng số tín dụng - Minh bạch hóa thơng tin tài chính: Minh bạch hóa thơng tin việc công bố thông tin kịp thời đáng tin cậy, cho phép người sử dụng thông tin đánh giá tình hình hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng Việc minh bạch hóa 99 thơng tin u cầu tất yếu cho Agribank muốn gia nhập thị trường tài quốc tế, tạo điều kiện cho Agribank xếp hạng tín dụng cao hơn, nâng cao uy tín, khai thác nhiều hạn mức tổ chức ngân hàng đối tác Để bước minh bạch hóa thơng tin, trước tiên Agribank cần đẩy nhanh tốc độ kiểm tốn báo cáo tài cuối năm, tối thiểu đến cuối q II phải hồn thành kiểm tốn báo cáo tài theo tiêu chuẩn quốc tế để kịp thời hạn cấp hạn mức Đồng thời, vào đầu quý I năm phải hoàn thành Báo cáo tài sơ để cung cấp cho đối tác Các thông tin phải thường xuyên cập nhật đầy đủ website thức để đảm báo cho đối tác tiếp cận dễ dàng nhanh chóng Thứ hai, Agribank cần nhanh chóng th cơng ty uy tín để đánh giá xếp hạng tín dụng (ví dụ Fitch, Moody’s, S&P ) Hầu hết ngân hàng nước ngoài, tổ chức quốc tế vào đánh giá công ty để cấp hạn mức xác lập giao dịch - Nâng cao chất lượng số tín dụng: Chất lượng số tín dụng phản ánh lực tài Agribank Năng lực tài thấp không hạn chế hiệu hoạt động kinh doanh khả chống đỡ cú sốc môi trường kinh doanh mà làm giảm lực cạnh tranh Agribank Cho dù có chủ động hồn thiện đẩy mạnh hoạt động hợp tác quốc tế song lực tài Agribank khơng cải thiện đáng kể khơng thể thuyết phục, thu hút đối tác nước Để nâng cao chất lượng số tín dụng, Agribank cần thực số giải pháp sau: + Tăng vốn điều lệ, vốn tự có ngân hàng: Do Agribank ngân hàng 100% vốn nhà nước nên việc tăng vốn tự có hồn cảnh 100 101 STT Ngân hàng 2011 2012 2013 2014 thực Bảnghiện 3.1:được Tỷ suất lợi chủnhuận sở hữutrên đồngtổng ý cấp tàivốn sản Chocác tới NHTM thời điểm giai đoạn 2011 - 2014 tại, nguồn vốn Agribank đạt 29000 tỷ đồng, theo kế hoạch phải tăng thêm tối thiểu 10000 tỷ đồng để đảm bảo tương ứng với mức tăng tổng tài sản Do Agribank cần tiếp tục làm việc với Ngân hàng Nhà nước Bộ tài để bổ sung vốn tự có + Nâng cao tỷ lệ an toàn vốn: thời điểm hệ số an toàn vốn (CAR) Agribank đạt 8%, theo yêu cầu Ngân hàng Nhà nước 9% Vì để nâng cao tỉ lệ này, Agribank phải có những biện pháp tăng quy mơ vốn tự có, thực sách biện pháp quản lý tài sản hiệu để tăng chất lượng tài sản hạn chế đến mức tối đa quy mơ tài sản có rủi ro + Giảm tỷ lệ nợ xấu: Tỷ lệ nợ xấu tới thời điểm Agribank 5%, cao mức cho phép Ngân hàng nhà nước tiêu chuẩn quốc tế Để nâng cao chất lượng tài sản “có”, song song với biện pháp để hạn chế xử lý tối đa nợ xấu, biện pháp nhằm kiểm sốt nâng cao chất lượng tín dụng công việc quan trọng Agribank cần thành lập ủy ban quản lý tài sản nợ có (ALCO) Hội đồng tín dụng thuộc ban điều hành nhằm đề theo dõi việc thực sách, quy trình kiểm sốt rủi ro tín dụng Ngồi ra, Agribank cần tách bạch phận kinh doanh phận hỗ trợ hoạt động tín dụng, tách bạch cán thẩm định hồ sơ cho vay cấp xét duyệt cho vay Có khoản vay đảm bảo tính lành mạnh tránh can thiệp sâu cán tín dụng vào khoản vay + Cải thiện số đo lường lợi nhuận: số đo lường lợi nhuận Agribank thấp so với ngân hàng nước giới, ví dụ tỉ suất lợi nhuận tài sản ROA đạt 0.55%, thấp số ngân hàng thương mại nhà nước Agribank 0.24% 0.65% 0.44% 0.55% Vietcombank 1.38% 1.15% 1.07% 0.94% BIDV 1.03% 0.79% 0.68% 0.74% Vietinbank 0.93% 1.36% 1.22% 1.01% Techcombank 1.38% 1.75% 0.43% 1.09% 1.14% 0.71% 0.80% Trung bình 1.02% Nguồn: Báo cáo tài NHTM Đây số đo lường tính hiệu kinh doanh ngân hàng sở để đánh giá lực tài nhằm cấp hạn mức Do để cải thiện số trên, Agribank cần kiểm soát tốc độ tăng tổng tài sản, tăng lợi nhuận cách cắt giảm chi phí hoạt động (hiện tỉ lệ chi phí hoạt động/tổng doanh thu Agribank cao, chiếm tới 80% tổng doanh thu), giảm chi phí đầu tư sở hạ tầng, tăng suất lao động cán nhân viên (thông qua biện pháp trình bày phần 3.3.6), tăng thu phí dịch vụ (trong bối cảnh khó khăn tăng trưởng tín dụng) 3.3.12 Đẩy mạnh nâng cao hiệu công tác phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, tuân thủ sách cấm vận Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng quốc tế, công tác tuân thủ định nghĩa quản lý việc tuân thủ mục tiêu chính: chống rửa tiền, 102 chống tài trợ khủng bố tuân thủ sách cấm vận mục tiêu chống rửa tiền Quốc hội nước CHXHCN VN ban hành Luật chống rửa tiền số 07 NHNN hướng dẫn loạt thông tư cụ thể Tuy nhiên mục tiêu chống tài trợ khủng bố tn thủ sách cấm vận pháp luật mù mờ quy định, ngân hàng lúng túng đối mặt với vấn đề vấp phải nhiều thông tin trái chiều nhiều quan điểm khác Vấn đề kiểm sốt tn thủ vấn đề cịn mẻ hoạt động kinh doanh ngân hàng Việt Nam nói chung Agribank nói riêng, lại vấn đề cộm, đề cập đến nhiều thời gian qua thị trường tài quốc tế Trong năm gần tình trạng loạt ngân hàng lớn JP Morgan Chase, BNP Paribas, HSBC bị phạt hàng tỉ USD vấn đề rửa tiền tài trợ khủng bố dấy lên hồi chuông báo động cho hệ thống ngân hàng toàn cầu Các ngân hàng Việt Nam muốn tiếp tục tham gia thị trường tài quốc tế bắt buộc phải triển khai hoạt động Agribank không ngoại lệ nhiều ngân hàng đại lý đưa thời hạn để hoàn thiện hệ thống kiểm sốt tn thủ khơng chấm dứt quan hệ với Agribank Vậy để thực mục tiêu hồn thiện hệ thống kiểm sốt tn thủ tối thiểu năm tới, Agribank cần thực biện pháp sau: Trước hết Agribank cần thành lập phận Tn thủ thuộc Trụ sở có chức quản lý cơng tác phịng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, sách cấm vận toàn hệ thống Bộ phận đầu mối ban hành hồn thiện quy trình, quy định liên quan gồm: Quy định khung phòng, chống rửa tiền; Quy trình báo cáo rủi ro rửa tiền, tài trợ khủng bố hệ thống; Quy trình nhận biết cập nhật thông tin khách hàng hệ thống; 103 Thứ hai, cần xây dựng cấu tổ chức tuân thủ phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố theo vịng kiểm sốt, phù hợp với thơng lệ quốc tế, cụ thể Vòng - tất phịng ban nghiệp vụ Hội sở phòng ban Chi nhánh phải thực Vòng thuộc trách nhiệm Trung tầm phòng ngừa xử lý rủi ro - vịng kiểm sốt thứ Hội sở Vịng vịng Ban kiểm tra kiểm soát nội Thứ ba, cần đại hóa cơng tác báo cáo, phát hiện, xử lý giao dịch đáng ngờ rà soát lọc danh sách cấm vận; thường xuyên cập nhật ban hành nhiều công văn hướng dẫn, cảnh báo rủi ro cấm vận cập nhật theo quy định pháp luật quan giám sát phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố quốc tế Thứ tư, cần nghiên cứu tình rửa tiền tài trợ khủng bố nghiệp vụ, tin phòng chống rửa tiền hàng tháng, tổ chức nhiều lớp đào tạo bản, chuyên sâu, phối hợp với chuyên gia nước tổ chức buổi hộ thảo, tập huấn toàn ngành 3.3.13 Thực sách khuyến khích nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động ngân hàng đại lý Phong trào thi đua hình thức khen thưởng trở thành động lực quan trọng góp phần hồn thành nhiệm vụ nhiệm vụ kinh doanh nói chung hoạt động ngân hàng đại lý nói riêng Tuy nhiên, thời gian qua vấn đề chưa trọng phát triển, chưa dành quan tâm mức tồn hệ thống Thực tế hàng năm có nhiều chương trình thi đua sách khen thưởng nhằm vào hoạt động tín dụng, toán, huy động vốn hoạt động ngân hàng đại lý khơng có chương trình riêng cụ thể Trong thời gian tới, để đẩy mạnh phát triển hoạt động ngân hàng đại lý, với việc triển khai đồng giải pháp 104 liệt kê phần 3, hoạt động thi đua công tác khen thưởng biện pháp thiếu nhằm động viên, khuyến khích kịp thời cá nhân, đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ liên quan Để thực điều đó, Agribank cần triển khai biện pháp sau: - Giao cho Ban thi đua phối hợp với đơn vị liên quan xây dựng chương trình thi đua sách khen thưởng hoạt động ngân hàng đại lý Chương trình thi đua phải đưa tiêu chí rõ ràng, quán, dễ hiểu, trở thành động lực để thúc đẩy cá nhân đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; sách khen thưởng phải thiết thực, tiết kiệm, phù hợp với điều kiện thực tế chi nhánh Agribank, cần lượng hoá tiêu thức, tiêu thi đua để đánh giá xác kết thi đua Ví dụ xem xét vấn đề thưởng cho chi nhánh đạt doanh số toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ cao, triển khai nhiều dịch vụ ngân hàng đại lý; khen thưởng cá nhân có sáng kiến, có thành tích việc nâng cao doanh số thu phí hoạt động giao dịch liên ngân hàng, - Tiếp tục cải tiến quy trình, thủ tục xét khen thưởng, bảo đảm việc xét khen thưởng phải công khai, dân chủ, kịp thời, người, việc, thành tích nguyên tắc thành tích đến đâu khen thưởng tới Kết 105 3.4ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ Để giải pháp nêu thực có hiệu quả, giúp Agribank phát triển hoạt động ngân hàng đại lý thời gian tới, tác giả xin đưa số kiến nghị với phủ với Ngân hàng nhà nước sau: 3.4.1 Đề xuất kiến nghị với ngân hàng nhà nước - Định kỳ cơng bố xếp hạng tín dụng tổ chức tín dụng nước làm sở tham chiếu cấp tín dụng cho tổ chức tín dụng: hàng năm Ngân hàng nhà nước thực xếp hạng tổ chức tín dụng nước, nhiên danh sách chưa cơng bố cách thức dẫn tới khó khăn cho tổ chức tín dụng muốn tiếp cận nguồn tin để làm sở cấp hạn mức tín dụng cho - Nhanh chóng hồn thành việc tái cấp phép cho Agribank thực dịch vụ tiền gửi, cho vay thị trường quốc tế: thời điểm trước năm 2009 theo giấy phép cũ Agribank thực dịch vụ tiền gửi, cho vay thị trường quốc tế Tuy nhiên sang đến năm 2010 thực cấp lại giấp phép Ngân hàng nhà nước lại bỏ khoản mục danh mục cấp phép cho Agribank dẫn tới nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh vốn ngoại tệ liên ngân hàng Đây dịch vụ mà hầu hết tổ chức tín dụng 106 thực thi sách, quy định quản lý ngoại hối chưa cao.Vì vậy, cần phải có văn quản lý ngoại hối có giá trị pháp lý cao Luật Ngoại hối để tăng hiệu lực thực thi sách quản lý ngoại hối Do đó, việc đăng ký xây dựng Luật Ngoại hối thay Pháp lệnh Ngoại hối sửa đổi giai đoạn 2015 - 2018 cần thiết, nhằm đảm bảo tính quán, ổn định lâu dài, phù hợp với thực tiễn Việt Nam xu hướng quốc tế Đồng thời, NHNN cần tiếp tục hoàn thiện văn hướng dẫn quản lý ngoại hối lĩnh vực cụ thể để đảm bảo đồng hệ thống văn quy phạm pháp luật ngoại hối - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tập huấn, giải đáp sách quản lý ngoại hối, phối hợp với quan liên quan tổ chức tập huấn phổ biến văn quy phạm pháp luật ban hành để đảm bảo việc thực quy định quản lý ngoại hối đồng bộ, nghiêm túc 3.4.2 Đề xuất kiến nghị với phủ - Có nhiều hỗ trợ cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp xuất nhập để ổn định phát triển kinh doanh; đề nghị giải pháp giảm lãi suất, tăng khả tiếp cận vốn ngân hàng doanh nghiệp; xem xét hỗ trợ doanh nghiệp xử lý nợ xấu, mà chủ nợ chủ yếu ngân hàng; - Ổn định vĩ mô: thời điểm kinh tế có số cải thiện ẩn chứa nhiều rủi ro Lạm phát bước đầu kiềm chế tiềm ẩn yếu tố dẫn đến bùng phát trở lại Do vậy, 107 - Khẩn trương tiến trình hội nhập: Chính phủ cần tích cực đàm phán, triển khai ký kết thực sớm hiệp định thương mại tự với nước khu vực như: Hiệp định tự xuyên Thái Bình Dương (TPP), Hiệp định thương mại tự Việt Nam - EU hiệp định thương mại tự khác Các sách đối ngoại kinh tế đối ngoại tích cực góp phần tạo động lực cho phát triển bền vững Việt Nam, tạo điều kiện cho việc phát triển hoạt động kinh doanh ngân hàng thị trường quốc tế Tóm tắt chương Các giải pháp kiến nghị nhằm phát triển hoạt động ngân hàng đại lý Agribank giai đoạn 2015-2020 Để thực thành công, Agribank cần triển khai cách đồng hệ thống giải pháp trên, đồng thời phủ Ngân hàng Nhà nước phải hỗ trợ tối đa nhằm tạo điều kiện cho Agribank nâng cao lực tài chính, lực cạnh tranh tiến trình hội nhập 108 KẾT LUẬN Xu tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ tất lĩnh vực, phải kể đến ngành tài - ngân hàng lĩnh vực nhạy cảm quan trọng kinh tế Agribank với tư cách ngân hàng lớn Việt Nam, đầu tàu kinh tế nước cần phải phát huy vai trò đầu tiến trình hội nhập hợp tác quốc tế Hình thức hợp tác đơn giản phổ biến việc thiết lập quan hệ đại lý Agribank với ngân hàng nước Điều khẳng định nhu cầu tất yếu bối cảnh kinh tế mở nhiều hội Agribank dần bước nâng cao vị Quan hệ đại lý mặt giúp Agribank nâng cao uy tín lực cạnh tranh, mặt khác bước đệm để Agribank tìm kiếm hội mở rộng thị trường nước Thực tế cho thấy hoạt động ngân hàng đại lý Agribank thời gian qua có tảng phát triển vững chắc, đạt nhiều kết tốt hoạt động nghiệp vụ, mạng lưới ngân hàng đại lý có mặt nhiều khu kinh tế trọng yếu châu Á, châu Âu, châu Mỹ Tuy nhiên thiếu quan tâm, đầu tư thích đáng nên hoạt động ngân hàng đại lý chưa phát triển tương xứng với tầm vóc Agribank, nhiều hoạt động có dấu hiệu chững lại ngưng trệ, hoạt động khác hoạt động mức trì, khơng đạt mục tiêu doanh số lợi nhuận đề ra, thực tế chứng minh mảng kinh doanh mang lại nhiều lợi nhuận cho Agribank, chí cỗ máy mang lại lợi nhuận khổng lồ cho Agribank đầu tư mức Trong phạm vi nghiên cứu luận văn tốt nghiệp, viết cố gắng đưa kiến thức lý luận ngân hàng đại lý nghiệp vụ ngân 109 hàng đại lý, tập trung phân tích làm rõ thực trạng hoạt động, thành tựu hạn chế hoạt động ngân hàng đại lý Agribank, sở đề xuất giải pháp cho Agribank kiến nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước nhằm tạo điều kiện cho Agribank phát triển hoạt động kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh với ngân hàng nước Với mong muốn đề tài “Giải pháp phát triển hoạt động ngân hàng đại lý Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam” mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, tác giả hy vọng sở nghiên cứu phạm vị luận văn tốt nghiệp, Agribank nghiên cứu, xem xét xây dựng chiến lược giải pháp cụ thể nhằm phát triển hoạt động ngân hàng đại lý hệ thống giai đoạn 2015-2020 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Tiến (2013), Tài quốc tế đại, NXB Thống kê, 16-126, Hà Nội Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2012), Quy định hoạt động cho vay, vay; mua, bán có kỳ hạn giấy tờ có giá tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, Hà Nội Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2014), Quy định tỉ lệ đảm bảo an tồn hoạt động tổ chức tín dụng, Hà Nội Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2014), Thông tư hướng dẫn việc mở sử dụng tài khoản toán tổ chức cung ứng dịch vụ toàn, Hà Nội Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2010), Luật tổ chức tín dụng, Hà Nội Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2012), Luật chống rửa tiền, Hà Nội Website Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (17/05/2015) http://www.sbv gov.vn/home/gioithieu.asp http://www.sbv gov.vn/home/thnhiemvu.asp http://www.sbv gov.vn/home/hethongTCTD.asp http://www.sbv gov.vn/home/phaply.asp http://www.sbv gov.vn/home/tintuc.asp Website Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam (18/05/2015): Giới thiệu chung, tình hình hoạt động kinh doanh, Báo cáo thường niên giai đoạn 2012 - 2014 http://agribank.com.vn/101/782/gioi-thieu/thong-tin-chung.aspx http://agribank.com.vn/91/828/thu-vien/bao-cao-thuong-nien.aspx //www.thebanker.com/news/categoryfront.php/id/559/T Website Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (21/05/015): Giới http: op 1000 world chung, tình hình hoạt động kinh doanh, báo cáo thường niên giai banks thiệu 2014.html đoạn 2012-2014 http://www.thebanker.com/news/categoryfront.php/id/32/Retail Banking.html http://www.vietcombank.com.vn/vn/gioithieu/vainet 16.Website Ngân hàng giới World Bank/ (12/07/2015) : thông tin http://www.vietcombank.com.vn/vn/gioithieu/tinhhinhKD/ chung, cơng trình nghiên cứu http://www.vietcombank.com.vn/vn/gioithieu/baocaonam/ http: //www.worldbank.org/en/about 10.Website Ngân hàng công thương Trung Quốc (26/05/2015): thông http: //www.worldbank.org/en/researchs tin chung, 17.Website tổ chức xếp hạng tín dụng Fitch Ratings (04/07/2015): http://www.icbc.com thơng tin chung,cn/ICBC/About%20Us/Brief%20Introduction/brief%20i định chế tài chính, xếp hạng tín dụng ntroduction%20to%20icbc htm http: //www.fitchratings.com/about 11.Website Ngân hàng JP Morgan Chase (26/5/2015): thông tin http: //www.fitchratings.com/site/fitch-home/banks chung, http://www.fitchsolutions.com/site/fitchsolutionshttp://www.jpmorganchase.com/corporate/About-JPMC/client-solutions.htm home/creditratingsandresearch 12.Website SWIFT (30/05/2015): chung, mạng lướitin 18.Website củatổtổchức chức xếp hạng tín dụngthơng S&P tin (4/7/2015): thơng ngân hàng, lịch sửtínthành chung, xếp hạng dụng,lập //www.swift.com/about swift/index http: //www.standardandpoors com/en AP/web/guest/home http://www.swift.com/banks http://www.standardandpoors.com/en AP/web/guest/ratings-criteria http://www.swift.com/about swilt/company inlormation/swilt history: thông tin 19.Website tổ chức xếp hạng tín dụng Moody’s (5/7/2015) 13.Website xếp hạng,của REUTERS (16/06/2015): thơng tin chung http://www.reuters.com/fìnance/stocks/companyProfìle?symbol=JPM.N http: //www.moodys com?un jtt v show ratings=true 14.Website chí ‘The (3/9/2015) 20.Website tạp tổ chức thơngAsean tin tínBanker” dụng Banker’s Almanach (5/7/2015): http://www.theasianbanker.com/A556C5/datacenter.nsf/frmAB300?Op thơng tin chung ngân hàng enForm http://accuity.com/?cmpid=PSC|BANK|Bank-2014-GLOB-adwdhttp://www.theasianbanker.com/A556C5/Research.nsf/frmRetFinServ? parents&sfid=701D0000000KzoA&utm term=bankers% OpenForm 15.Website tạp chí “The Banker” (4/8/2015) ... pháp phát triển hoạt động ngân hàng đại lý Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ 1.1LÝ LUẬN CHUNG VỀ... HÀNG NH? ? NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - -^φ^ MAI ANH THƯ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG ĐẠI LÝ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM LUẬN... 1: Lý luận chung ngân hàng đại lý nghiệp vụ ngân hàng đại lý - Chương 2: Thực trạng hoạt động ngân hàng đại lý Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chương 3: Giải pháp phát triển