Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng với dịch vụ NH bán lẻ tại NHTMCP sài gòn thương tín khoá luận tốt nghiệp 326

103 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

/ 103 trang

Thông tin tài liệu

NGÂNHÀNG HÀNGNHÀ NHÀNƯỚC NƯỚCVIỆT VIỆTNAM NAM NGÂN GIÁO DỤC ĐÀO TẠO BỘ BỘ GIÁO DỤC VÀ VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Khóa : NHE - K17 —&>

Ngày đăng: 29/03/2022, 23:02

Xem thêm:

Mục lục

KHÓA LUẬN TÓT NGHIỆP

Hà Nội, ngày 25 tháng 05 năm 2018

2. Tổng quan một số nghiên cứu liên quan đến đề tài

3. Mục đích nghiên cứu

1.1. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ

1.1.1. Khái niệm dịch vụ

Sự đảm bảo (assurance)

Sự cảm thông (empathy)

Trích đoạn

.Dịch vụ ngân hàngbán lẻ

.Khái niệm về lòng trung thành

Tài liệu cùng người dùng

Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076 Đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến dịch vụ NH bán lẻ của NH kiên long phòng giao dịch ba đình khoá luận tốt nghiệp 076
94 6 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ NH bán lẻ của NHTMCP việt nam thịnh vượng khoá luận tốt nghiệp 770 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ NH bán lẻ của NHTMCP việt nam thịnh vượng khoá luận tốt nghiệp 770
101 13 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm dịch vụ NH bán lẻ của NH á châu khu vực hà nội khoá luận tốt nghiệp 104 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm dịch vụ NH bán lẻ của NH á châu khu vực hà nội khoá luận tốt nghiệp 104
99 12 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm dịch vụ NH bán lẻ của NH á châu khu vực hà nội khóa luận tốt nghiệp 105 Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với sản phẩm dịch vụ NH bán lẻ của NH á châu khu vực hà nội khóa luận tốt nghiệp 105
98 80 0
1003 phát triển dịch vụ NH bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại NH TNHH indovia chi nhánh thiên long luận văn thạc sỹ kinh tế 1003 phát triển dịch vụ NH bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại NH TNHH indovia chi nhánh thiên long luận văn thạc sỹ kinh tế
126 12 2
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh từ liêm 106 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NHTMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh từ liêm 106
108 24 0

Tài liệu liên quan

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn Luận văn thạc sĩ nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn
107 3 0
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam
148 6 0
Nghiên cứu lòng trung thành của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm hội chợ và triễn lãm Sài Gòn - SECC.pdf Nghiên cứu lòng trung thành của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm hội chợ và triễn lãm Sài Gòn - SECC.pdf
118 13 0
(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn
107 1 0
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố quy nhơn
107 10 0
(luận văn thạc sĩ) nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố tam kỳ tỉnh quảng nam (luận văn thạc sĩ) nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố tam kỳ tỉnh quảng nam
147 4 0
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội tt Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội tt
27 5 0
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
235 40 0