Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm filler masterbatch xuất khẩu sang thị trường ấn độ của công ty CP sản xuất và công nghệ nhựa pha lê

Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm filler masterbatch xuất khẩu sang thị trường ấn độ của công ty CP sản xuất và công nghệ nhựa pha lê Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm filler masterbatch xuất khẩu sang thị trường ấn độ của công ty CP sản xuất và công nghệ nhựa pha lê Nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm filler masterbatch xuất khẩu sang thị trường ấn độ của công ty CP sản xuất và công nghệ nhựa pha lê

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế, môn Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế tạo điều kiện cho em đảm nhận thực khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Dỗn Kế Bơn - giảng viên mơn Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế sở đào tạo tạo điều kiện giúp em thu thập, phân tích thơng tin bổ ích, phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận tốt nghiệp hạn chế mặt kiến thức kinh nghiệm nên khơng thể tránh thiếu sót Do đó, em mong nhận ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng khóa luận tốt nghiêp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 26 tháng 04 năm 2018 Sinh viên Đoàn Hương Giang i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu .3 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Phạm vi nội dung 1.5.2 Phạm vi không gian 1.5.3 Phạm vi thời gian 1.6 Phương pháp nghiên cứu .4 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu .4 1.6.2 Phương pháp xử lý, phân tích liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Lý luận chung xuất doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm xuất 2.1.2 Vai trò xuất 2.1.3 Đặc điểm sản phẩm xuất doanh nghiệp 2.2 Lý luận chung lực cạnh tranh sản phẩm xuất .9 2.2.1 Các khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh sản phẩm xuất 2.2.2 Ý nghĩa việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm xuất 11 2.2.3 Các tiêu đo lường 12 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm xuất .14 2.3.1 Các yếu tố từ phía doanh nghiệp 14 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ.19 3.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê .19 3.1.1 Tình hình chung cơng ty .19 3.1.2 Cơ cấu mặt hàng xuất công ty .20 ii 3.1.3 Thị trường xuất công ty 21 3.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê thị trường Ấn Độ 25 3.2.1 Doanh thu 25 3.2.2 Thị phần doanh nghiệp .26 3.2.3 Giá sản phẩm 27 3.2.4 Chất lượng sản phẩm 27 3.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến sản phẩm Filler Masterbatch Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 28 3.3.1 Các yếu tố từ phía doanh nghiệp 28 3.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 31 3.4 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 35 3.4.1 Những kết đạt .35 3.4.2 Một số hạn chế, tồn .36 3.4.3 Nguyên nhân 37 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ .39 4.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 39 4.1.1 Mục tiêu 39 4.1.2 Định hướng 39 4.2 Những giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê .40 4.2.1 Giải pháp từ phía Cơng ty 40 4.2.2 Một số kiến nghị Nhà nước ngành nhựa 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 47 iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Số Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Số Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Hình 3.4 Hình 3.5 Hình 3.6 Danh mục bảng Nội dung Cơ cấu mặt hàng xuất (theo kim ngạch) công ty Nhựa Pha Lê giai đoạn 2015-2017 Tình hình xuất Filler Masterbatch doanh nghiệp Việt Nam sang thị trường Ấn Độ năm 2017 Kim ngạch xuất Filler Masterbatch theo thị trường Công ty Nhựa Pha Lê năm 2016 2017 Bảng giá loại sản phẩm Filler Masterbatch Công ty Nhựa Pha Lê năm 2017 Cơ cấu nhân cơng ty Nhựa Pha Lê tính đến 01/2018 Tình hình tài cơng ty Nhựa Pha Lê giai đoạn 2015-2017 Danh mục hình vẽ Nội dung Sơ đồ loại sản phẩm cơng ty Nhựa Pha Lê Biểu đồ kim ngạch xuất Filler Masterbatch theo thị trường công ty Nhựa Pha Lê năm 2016 2017 Biểu đồ cấu tiêu thụ sản phẩm nhựa theo vùng Ấn Độ năm 2017 Biểu đồ cấu ứng dụng Filler Masterbatch Ấn Độ năm 2017 Biểu đồ cấu loại Filler Masterbatch tiêu thụ Ấn Độ năm 2017 Cơ cấu thị phần doanh nghiệp sản xuất Filler Masterbatch Việt Nam thị trường Ấn Độ năm 2017 iv Trang 20 24 25 27 28 29 Trang 20 22 23 23 24 26 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AEC CP ERP GDP HTQLCL ISO TNHH WTO Tiếng Anh Tiếng Việt ASEAN Economic Community Cộng đồng Kinh tế ASEAN Cổ phần Hệ thống quản lý định tài Enterprise resource planning nguyên doanh nghiệp Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội Hệ thống quản lý chất lượng International Organization for Tổ chức Quốc tế tiêu chuẩn Standardization World Trade Organization v hoá Trách nhiệm hữu hạn Tổ chức Thương mại Thế giới CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Tồn cầu hóa, đại hóa, hội nhập kinh tế quốc tế xu chung kinh tế giới Một biểu rõ xu hoạt động thương mại quốc tế có bước tăng trưởng đột biến chất lượng, đưa quốc gia xích lại gần quan hệ sản xuất, kinh doanh chia sẻ thịnh vượng chung Với tinh thần hội nhập kinh tế, thực quán đường lối đối ngoại độc lập tự chủ, rộng mở, đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ quốc tế, Việt Nam gia nhập nhiều tổ chức khu vực quốc tế Tổ chức thương mại giới (WTO), Cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC), Việc mang lại cho Việt Nam nhiều thuận lợi hội phát triển chiều rộng chiều sâu Trong xu đó, ngành cơng nghiệp Nhựa dù cịn non trẻ so với ngành cơng nghiệp lâu đời khác khí, điện - điện tử, hố chất, dệt may … có phát triển mạnh mẽ ngày có vai trị quan trọng đời sống sản xuất quốc gia năm gần Rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam tạo dựng thương hiệu sản phẩm uy tín nước nước ngồi, phải kể đến Cơng ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê Mặt hàng Filler Masterbatch – chất độn phụ gia nhựa thành phần sử dụng thường xuyên sản xuất sản phẩm nhựa, mặt hàng xuất chủ lực Cơng ty Sau thời gian thực tập tìm hiểu phịng kinh doanh Cơng ty, em thấy Công ty cố gắng mở rộng hoạt động xuất sang thị trường Ấn Độ - 10 đối tác thương mại hàng đầu Việt Nam Tuy nhiên, việc xuất mặt hàng Filler Masterbatch Cơng ty cịn gặp khơng khó khăn, hiệu kinh doanh xuất chưa cao biến động thị trường, sức ép từ đối thủ cạnh tranh… Việc cạnh tranh với doanh nghiệp ngành điều tránh khỏi biện pháp giúp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm cần thiết thời gian Cơng ty Chính lẽ đó, em định lựa chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê” làm đề tài khóa luận 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Các hướng đề tài liên quan tới “nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm” đề tài Em tham khảo số khóa luận tốt nghiệp luận văn thạc sĩ – tiến sĩ có hướng đề tài tương tự để có định hướng tốt cho khóa luận tốt nghiệp em Cụ thể: - Vũ Thị Thu Hiền (2010) – “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm bong tấm, chần Công ty TNHH Poongchin Vina thị trường Hàn Quốc” – Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại - Đào Thị Minh Châu (2014) – “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm khí Cơng ty TNHH nhà nước thành viên xuất nhập sản phẩm khí” – Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại - Lại Cao Phúc (2015) – “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Công ty TNHH dược phẩm Á Âu” – Khóa luận tốt nghiệp – Đại học Thương mại - Vũ Anh Tú (2016) – “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Châu thị trường Hà Nội” – Luận văn Thạc sĩ – Đại học Thương Mại - Đào Thị Phương (2017) – “Nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng giày dép Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) thị trường nội địa” – Luận văn Thạc sĩ – Đại học Thương mại Bên cạnh đó, trình thực tập Cơng ty CP Sản xuất Cơng nghệ Nhựa Pha Lê, em tìm hiểu, nghiên cứu tham khảo số khóa luận sinh viên khóa trước nhận thấy tính cấp thiết nêu tính khơng trùng lặp đề tài Em mong muốn với đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê”; mà trọng tâm nghiên cứu tiến hành phân tích lực cạnh tranh sẵn có tiềm ẩn Công ty từ môi trường ngành; mặt thành công hạn chế từ thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch Công ty thị trường Ấn Độ Từ đưa đề xuất, kiến nghị nhằm góp phần nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch cho Công ty thị trường Ấn Độ 1.3 Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu vấn đề sau: - Hệ thống vấn đề lý thuyết lực cạnh tranh sản phẩm xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập - Tìm hiểu thực tế lực cạnh tranh sản phẩm xuất Công ty CP Sản xuất Cơng nghệ Nhựa Pha Lê Phân tích thực trạng nhằm đánh giá mặt đạt tồn lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê thị trường Ấn Độ - Từ đề xuất định hướng phát triển số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê xuất sang thị trường Ấn Độ 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đề tài đặt đối tượng nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn lực cạnh tranh sản phẩm xuất Cụ thể, việc nghiên cứu đánh giá thực Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê năm gần (từ năm 2015 đến năm 2017) 1.5 Phạm vi nghiên cứu Do khn khổ khóa luận có giới hạn khơng thể trình bày hết vấn đề có liên quan nên em xin phép giới hạn nội dung nghiên cứu mặt lý thuyết, thực tiễn mức độ định nhằm tiếp cận cách có trọng tâm khoa học Cụ thể là: 1.5.1 Phạm vi nội dung Tìm hiểu, phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 1.5.2 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 1.5.3 Phạm vi thời gian Khóa luận sâu khảo sát, nghiên cứu lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê từ năm 2015-2017 đề xuất định hướng cho Công ty đến năm 2020 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp thu thập phương pháp quan sát thực tế thông qua trình thực tập tìm hiểu, làm việc tiếp xúc trực tiếp vấn cán nhân viên Công ty đánh giá lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch phịng kinh doanh Cơng ty Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Nguồn liệu thứ cấp sử dụng khóa luận dựa sở liệu thu thập từ: - Nguồn liệu nội Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê như: báo cáo báo cáo tài chính; báo cáo kết hoạt động kinh doanh; báo cáo phòng xuất nhập giai đoạn từ 2015 – 2017 - Nguồn liệu bên ngồi viết có liên quan đăng website 1.6.2 Phương pháp xử lý, phân tích liệu Phương pháp thống kê Phương pháp thống kê phương pháp thu thập, phân loại thông tin số liệu nhằm mục đích đánh giá tổng quát mặt đối tượng nghiên cứu Trong phạm vi khóa luận này, phương pháp sử dụng để đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê thông qua liệu thu thập từ tài liệu nội Công ty giai đoạn 2015 – 2017 Phương pháp phân tích Phương pháp phân tích cách thức sử dụng trình tư logic để nghiên cứu so sánh mối quan hệ đáng tin cậy liệu thống kê từ tài liệu nội hiệu hoạt động cơng ty, qua đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê, góp phần đánh giá tính hợp lý khơng hợp lý liệu Phương pháp tổng hợp Tổng hợp lại phân tích so sánh để đưa nhận xét đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê, từ đưa đề xuất biện pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Bên cạnh tăng trưởng mạnh doanh thu sản phẩm Filler Masterbatch công ty thị trường Ấn Độ cải thiện đáng kể, doanh thu năm 2017 tăng gấp đôi năm 2016 Từ chỗ doanh nghiệp tham gia năm 2016 tới mà sản phẩm Filler công ty chiếm khoảng 8% thị phần toàn quốc - Lợi chi phí sản xuất: Nhựa Pha Lê doanh nghiệp nhựa sở hữu mỏ đá CaCO3 Việt Nam nên nguyên liệu đầu vào tự làm chủ, làm tiết kiệm chi phí sản xuất, giúp công ty tạo lợi lớn cạnh tranh - Uy tín thương hiệu: Thương hiệu Nhựa Pha Lê quảng bá rộng rãi thời gian dài Hiện thương hiệu Nhựa Pha Lê có chỗ đứng tâm trí khách hàng Vì sản phẩm công ty khách hàng dễ chấp nhận đánh giá cao Đây lợi mà đơn vị nhỏ, xâm nhập thị trường có được, phải xây dựng thương hiệu từ đầu - Lợi quy mô: Đối với sản phẩm Filler Masterbatch, công ty đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất Khu cơng nghiệp Đình Vũ, nhà máy gồm hệ thống dây chuyền sản xuất Filler Masterbatch (công suất 4.500 tấn/tháng) Thời gian tới Nhựa Pha Lê tiếp tục đầu tư nâng cấp nhà máy sản xuất Điều giúp công ty đạt lợi quy mô tận dụng kinh nghiệm sản xuất 3.4.2 Một số hạn chế, tồn Bên cạnh lợi có sản phẩm Filler Masterbatch công ty Nhưa Pha Lê tồn số nhược điểm làm hạn chế khả cạnh tranh sản phẩm thị trường như: - Hiện nói Nhựa Pha Lê chưa có định hình cụ thể biện pháp cạnh tranh cho công ty mình, mà tùy thuộc tình huống, việc để có cách ứng xử thích hợp Đối với tình hình cơng ty chưa có quyền lựa chọn khách hàng cho mình, chưa phân đoạn thị trường khơng có 40 thị trường mục tiêu để hướng tới Có khách hàng lớn, có khách hàng nhỏ, chí nhỏ đem lại doanh thu lợi nhuận không nhiều - Về máy móc trang thiết bị cơng ty: đa phần máy móc thiết bị cơng ty mua lại nên kéo theo số chị phí bị đẩy lên như: chi phí sửa chữa, bảo dưỡng, khấu hao,… Điều gây khó khăn cho cơng ty phải thực đơn hàng lớn, ảnh hưởng đến chất lượng hiệu sản xuất, đồng thời làm tăng giá thành gây khó khăn cạnh tranh với công ty khác - Năng lực cạnh tranh tài cịn yếu Quy mơ vốn lực tài cơng ty cịn nhỏ bé, vừa hiệu quả, vừa thiếu tính bền vững, cụ thể hoạt động thu hồi vốn cơng ty cịn chậm, nửa cơng ty vay vốn từ bên ngồi làm tăng chi phí lãi vay, giảm lực cạnh tranh công ty Mặt khác làm cho nguyên vật liệu, hàng tồn kho tăng phát sinh thêm nhiều chi phí như: chi phí lưu kho, bến bãi, chi phí bảo quản, chi phí vận chuyển, bốc dỡ,… - Về nguồn nhân lực: công tác nhân công ty trọng song so với đòi hỏi thực tế nhiều hạn chế như: công ty thiếu nhiều cán kỹ thuật chun mơn giỏi, cơng nhân có tay nghề cao, cán quản lý thiếu kiến thức kinh tế, tài chính, tin học, ngoại ngữ, chưa chủ động sáng tạo, trình độ cơng nhân chưa đồng đều, khả tiếp cận với cơng nghệ đại cịn thấp nên ảnh hưởng tiến độ hồn thành cơng việc - Công tác marketing chưa quan tâm, cán làm phận chưa thực nhanh nhạy để nắm bắt hội khai thác thị trường, thơng tin phản hồi cơng ty cịn chậm nên gây khó khăn cho cơng ty việc đề chiến lược cạnh tranh kịp thời với thị trường - Chất lượng khả cạnh tranh mặt quản lý yếu kém: đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp nhiều hạn chế kỹ quản lý Từ khuynh hướng phổ biến cơng ty hoạt động quản lý theo kinh nghiệm, thiếu tầm nhìn 41 chiến lược, thiếu kiến thức phương diện: quản lý tổ chức, chiến lược cạnh tranh, phát triển thương hiệu, sử dụng phần mềm hỗ trợ công nghệ thông tin 3.4.3 Nguyên nhân 3.4.3.1 Nguyên nhân khách quan Do nước ta thị trường vốn bắt đầu phát triển nhu cầu vốn doanh nghiệp ngày lớn Các doanh nghiệp chủ yếu vay từ ngân hàng, thủ tục cho vay ngân hàng cải cách giảm thiểu nhiều khâu nhiều điểm bất cập gây khó khăn cho doanh nghiệp việc cung cấp vốn kịp thời Khi Việt Nam thức trở thành thành viên WTO AEC đồng nghĩa với việc nhà nước phải điều chỉnh, sửa đổi hệ thống luật pháp cho phù hợp thông lệ quốc tế Sân chơi chung mang lại cho doanh nghiệp nhiều hội, môi trường hoạt động thơng thống, cơng bằng, bình đẳng hơn, song tạo đấu trường cạnh tranh nóng bỏng liệt Các công ty, doanh nghiệp Nhà nước trước thường có tư tưởng ỷ lại bảo hộ, cịn doanh nghiệp tư nhân đa số vừa nhỏ, cộng với lực cạnh tranh chưa cao, doanh nghiệp có vốn nước ngồi lại có tiềm lực mạnh hẳn doanh nghiệp nước tài chính, kỹ thuật cơng nghệ, trình độ nhân lực, kinh nghiệm thi cơng cơng trình mang tính phức tạp, địi hỏi kỹ thuật cao Đây mấu chốt làm tăng sức ép cạnh tranh cho doanh nghiệp ngành nhựa 3.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan Tất nguyên nhân yếu tố gián tiếp có tác động vĩ mơ lên tồn ngành cơng ty khơng nằm ngồi số Nhưng ngun nhân ảnh hưởng trực tiếp đến cơng ty lại yếu điểm bên công ty Cụ thể: - Do chưa biết sử dụng tiết kiệm sử dụng hiệu nguồn lực đầu vào, gây lãng phí tăng chi phí khơng cần thiết như: hao hụt ngun vật liệu lớn, gánh 42 nặng lãi vay, thiết bị lạc hậu, máy quản lý cồng kềnh… làm tăng giá thành, giảm lực cạnh tranh công ty - Đa phần máy móc cơng ty cũ khó để bắt kịp với máy móc tối tân ngày Trong tiềm lực tài cơng ty cịn yếu chưa đủ khả để đầu tư hệ thống máy móc cơng nghệ vốn đắt đỏ Mặc dù công ty có kế hoạch đầu tư cải tiến, nâng cấp máy móc thiết bị làm với quy mơ nhỏ, lực máy móc cơng ty thấp - Ý thức chấp hành kỷ luật cán cơng nhân viên cịn thấp phương pháp quản lý cơng ty cịn cứng nhắc, làm giảm tính động, sáng tạo khả tự cá nhân, gây hội cho công ty - Công tác đào tạo phát triển cho đội ngữ cán công nhân viên quan tâm nhiều, chế độ đãi ngộ đề bạt cơng ty cịn chưa thỏa đáng Chính làm giảm lực phấn đấu vươn lên cá nhân, giảm lợi cạnh tranh cơng ty - Cơng tác marketing cịn chưa hiệu là hoạt động mẻ với cơng ty nên chưa có kinh nghiệm tổ chức thực hiệu quả, tài hạn chế nên đầu tư vào lĩnh vực marketing thấp Trong đó, đội ngũ cán marketing lại bị động thiếu kiến thức chun mơn, thiếu tính cập nhật thông tin thị trường 43 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ 4.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 4.1.1 Mục tiêu - Mở rộng thị trường xuất khẩu, đẩy mạnh công tác Marketing, đặc biệt trọng tới thị trường Ấn Độ, tìm kiếm khả mở rộng phát triển sản phẩm - Xây dựng, thực chế điều hành kinh doanh, chế giá cả, hoa hồng, tạo địn thúc đẩy kinh doanh, tăng cường cơng tác quản lý tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm khả cạnh tranh thị trường nhằm thu hút khách hàng mới, giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ - Xây dựng chiến lược kinh doanh cho giai đoạn 2018 – 2020 năm tiếp theo, trọng mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời nâng cấp công nghệ sở khai thác triệt để mạnh sẵn có 4.1.2 Định hướng Định hướng quan trọng mà công ty đặt mức lợi nhuận thu Chỉ có lợi nhuận có tái sản xuất mở rộng, có điều kiện để trang bị máy móc, thiết bị mới, có vốn để chủ động áp dụng cơng nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh, cải thiện môi trường làm việc cho người lao động, tăng thu nhập cho cán công nhân viên nhiều mục tiêu khác Lợi nhuận mục đích kinh doanh, tạo lên động lực mạnh mẽ tới tất thành viên từ nhà quản lý, cổ đông, nhân viên tích cực làm việc, tích cực tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên lợi nhuận mục đích cuối cùng, để đạt công ty phải thực hiên kết hợp nhiều mục tiêu khác Nó thể cụ thể qua kế hoạch tăng trưởng vốn kinh doanh mức độ khá, tăng nguồn vốn chủ sở hữu 44 cấu nguồn vốn, kế hoạch mở rộng quy mô lên nhà máy vào năm 2019, trang bị công nghệ tiên tiến đại bậc trở thành doanh nghiệp sản xuất hạt nhựa Filler Masterbatch số Việt Nam có thương hiệu hàng đầu khu vực quốc tế Nhựa Pha Lê liên tục đầu tư, phát triển để nâng vị mình, nắm chủ động kinh doanh, cạnh tranh thống lĩnh thị trường 4.2 Những giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Filler Masterbatch xuất sang thị trường Ấn Độ Công ty CP Sản xuất Công nghệ Nhựa Pha Lê 4.2.1 Giải pháp từ phía Cơng ty 4.2.1.1 Hồn thiện hệ thống trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp Tuy tổ quản lý theo mơ hình tập trung thống từ xuống xong phòng ban phận trực tiếp sản xuất cơng ty chưa có thống việc phân công nhiệm vụ Do cơng ty cần giao nhiệm vụ cụ thể cho phận, cá nhân cụ thể để tránh tình trạng công việc chồng chéo ảnh hưởng đến lực nhân viên, tăng cường trách nhiệm phát huy tính chủ động, sáng tạo cơng việc, gắn quyền lợi trách nhiệm cá nhân, phận trình thực nhiệm vụ giao Cải cách thủ tục, quy trình tác nghiệp thực biện pháp tiết kiệm nhằm giảm chi phí quản lý sản xuất kinh doanh Để nâng cao trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp, cần: + Hiện đại hóa quản lý theo hướng đổi mơ hình tháp truyền thống, áp dụng linh hoạt mơ hình tổ chức quản lý đại, linh hoạt mơ hình tổ chức mạng lưới, ma trận Lựa chọn mơ hình tổ chúc cho phù hợp với quy mô hoạt động công ty phát huy vai trò phận công ty, tạo gắn kết công ty, đồng thời mở hội hợp tác huy động nguồn lực với đối tác bên 45 + Nâng cao trình độ lực cán quản lý Tích cực đào tạo đội ngũ cán quản lý Nhựa Pha Lê kiến thức chuyên môn, kiến thúc quản lý pháp luật, tin học, ngoại ngữ đầu tư cho hoạt động đào tạo tái đào tạo cán quản lý nhân viên công ty 4.2.1.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Công ty nhận thấy người nhân tố đầu vào vô quan trọng, định đến phát triển khả cạnh tranh công ty Do vậy, đào tạo người đường ngắn để tiếp cận với khoa học kỹ thuật tiên tiến nghệ thuật quản lý kinh tế đại Để nâng cao chất luộng cán công nhân viên, công ty nên thực số biện pháp sau: - Lập kế hoạch hàng năm việc thực đào tạo đội ngũ cán công nhân viên theo yêu cầu nhiệm vụ công ty, phải xác định rõ đối tượng, số lượng, bố trí sử dụng sau khóa đào tạo Ngồi cơng ty mời người giảng dạy công ty cho cán công nhân viên, giúp họ vừa tiết kiệm chi phí thời gian, vừa thực hành, điều tốt để nâng cao kiến thức người lao động - Khi tuyển dụng, cơng ty nên có tiêu chuẩn định nhằm giảm chi phí đào tạo, tuyển lao động có tay nghề góp phần làm tăng suất lao động, đảm bảo tiến độ cơng việc, góp phần nâng cao lực cho công ty - Sàng lọc đội ngũ cán máy khơng cịn đủ sức khỏe, trình độ sang phận giảm đơn cho nghỉ theo chế độ, thay vào người có đủ thể lực trí lực, vận hành hiệu guồng máy công ty thời đại Và để chọn người làm tốt vị trí cần kế hoạch tuyển chọn thông qua kỳ sát hạch kiến thức công ty thi tuyển công khai thông tin đại chúng nhằm thu hút chọn nhân tài thực 46 - Xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý Đây công cụ để kích thích người lao động làm việc hăng say, làm việc với suất cao hơn, thu hút nhân tài trì họ gắn bó lâu dài với cơng ty 4.2.1.3 Nâng cao lực tài doanh nghiệp a Công tác thu hồi vốn Công ty cần tăng trưởng giám sát trách nhiệm cán làm công tác thu hồi vốn, nâng cao khả đàm phán thương lượng Đối với khoản nợ đọng cần có thái độ cương quyết, có biện pháp giải dứt điểm, tránh tình trạng để ùn tắc ảnh hưởng đến tâm lý công, nhân viên Bên cạnh cơng ty nên áp dụng phương thức toán trả trước mở L/C Điều khuyến khích khách hàng nhanh chóng tốn cho cơng ty đảm bảo an tồn tốn, điều giúp công ty giảm thiểu chi phí lãi vay, thu hồi vốn nhanh có vốn để đầu tư b Công tác huy động vốn Vấn đề huy động sử dụng hiệu nguồn vốn ln tốn khó cho doanh nghiệp Nhựa Pha Lê khơng nằm ngồi số Một số giải pháp để thực tốt công tác bao gồm: - Đối với tài sản dạng máy móc thiết bị khấu hao hết, khơng giá trị sử dụng, làm giảm suất chất lượng tiến hành lý nhằm thu hồi vốn đầu tư, giảm chi phí bảo quản sửa chữa bảo dưỡng Điều vừa giúp cơng ty có vốn để đầu tư mới, vừa giảm chi phí, hạ giá thành cho công ty - Một biện pháp Nhựa Pha Lê huy động nguồn vốn từ nội công ty lãi suất thích hợp Đây nguồn vốn ổn định cho công ty, 47 nhiên, để hoạt động huy động vốn đạt hiệu ngồi mức lãi suất phù hợp, cơng ty nên có biện pháp tun truyền thuyết phục tồn cán cơng nhân viên lợi ích việc cho cơng ty vay vốn Điều giúp Nhựa Pha Lê nâng cao lực tài chính, tạo sức bật cạnh tranh, tăng hiệu hoạt động cho công ty đồng nghĩa với thu nhập lao động công ty tăng - Ngoài Nhựa Pha Lê phải khơng ngừng trì, củng cố mối quan hệ với tổ chức tín dụng, ngân hàng để nhận bảo lãnh, ủng hộ họ 4.2.1.4 Đầu tư, cải tiến thiết bị nâng cao công nghệ doanh nghiệp Mặc dù máy móc thiết bị cơng ty đa dạng song nhiều thiết bị cũ lạc hậu mà với tiềm lực có cơng ty chưa thể mua cơng nghệ đại nước Do thời gian tới công ty cần áp dụng số biện pháp khác hiệu như: công nghệ q cũ, khơng cịn giá trị bị loại bỏ nhằm tránh tình trạng gây tổn hại đến chất lượng sản xuất làm tăng chi phí sửa chữa Còn thiết bị giá trị sử dụng cơng ty phải tăng cường cải tiến, tu sửa, bảo dưỡng nhằm làm tăng tuổi thọ khả sử dụng máy Ngoài Nhựa Pha Lê phải ln tìm kiếm hình thức tài trợ vốn thơng qua hợp đồng mua bán trả chậm, thuê tài để mua máy móc thiết bị, cơng nghệ nhằm bước đại hóa tài sản, máy móc thiết bị cơng ty Các biện pháp làm tăng lực cạnh tranh công ty thời gian tới 4.2.1.5 Nâng cao lực marketing Nâng cao lực marketing đòi hỏi phải thực đồng biện pháp nghiên cứu thị trường, sản phẩm, giá cả, phân phối xúc tiến bán hàng, thời gian tới công ty cần: - Về chiến lược sản phẩm: phải xác định rõ phân khúc thị trường sản phẩm đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng có đủ số lượng cung ứng cho 48 thị trường Xác định loại sản phẩm phổ biến thị trường để công tác marketing mặt hàng hiệu - Về chiến lược thị trường: Nhựa Pha Lê phải nghiên cứu thị trường để nắm bắt thông tin cung, cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh… để từ lựa chọn mặt hàng kinh doanh, đối tượng giao dịch, phương thức tốn cho đạt hiệu cao nhất, giúp cơng ty tổ chức tốt hệ thống sản xuất tiêu thụ sản phẩm - Về hoạt động xúc tiến thương mại: Nhựa Pha Lê cần tăng cường hoạt động Cơng ty sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng sách báo, Internet, để quảng cáo cho sản phẩm hình ảnh cơng ty Một công cụ hiệu khác tham gia hội chợ ngành nhựa lớn Ấn Độ, Thượng Hải, Đức,… để giới thiệu sản phẩm công ty tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm thị trường khách - Về thâm nhập thị trường: công ty cần thiết lập kênh phân phối phù hợp để nâng cao lực thâm nhập thị trường Công ty cần thiết lập kênh phân phối phù hợp với kinh tế hội nhập 4.2.1.6 Nâng cao chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Khi mua sản phẩm, ngồi việc mong muốn sản phẩm, dịch vụ phải có khả thoả mãn nhu cầu xác định, người tiêu dùng cịn có mong muốn sản phẩm có chất lượng tốt chi phí khơng q cao Đây yếu tố làm tăng tính cạnh tranh sản phẩm thị trường Trong thời gian vừa qua chất lượng sản phẩm Nhựa Pha Lê nâng cao lên nhiều với nhu cầu thị hiếu khách hàng ngày thay đổi theo chiều hướng khắt khe việc lựa chọn sản phẩm Do để đảm bảo chất lượng hàng hố từ chọn nhà cung ứng công ty phải lựa chọn nhà cung ứng có uy tín ngun vật liệu đầu vào có kiểm tra khó nhận thấy chất lượng mà đưa vào sản xuất nhận thấy chất lượng 49 nguyên vật liệu đầu vào có đạt tiêu chuẩn hay khơng Ngồi để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty nên phải trọng từ thiết kế sản phẩm, lập kế hoạch trình sản xuất, chất lượng sản phẩm đảm bảo suốt từ khâu chuẩn bị sản xuất theo tiêu chuẩn đề thiết kế Công ty nên nâng cao chất lượng sản phẩm việc đầu tư vào máy móc thiết bị, cải tiến công nghệ sản xuất, tăng khả tự động hố q trình sản xuất kết hợp với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng máy móc thiết bị có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm Hơn nữa, đảm bảo chất lượng sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng giảm nhiều rủi ro, hạn chế trường hợp trả hàng lỗi, gây thời gian, tiền bạc uy tín cơng ty Cơng ty áp dụng biệt pháp để nâng cao lực cạnh tranh: đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, tăng cường an toàn cho sản phẩm, thực chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, tạo dấu ấn riêng để khách hàng quen thuộc với sản phẩm Nhựa Pha Lê 4.2.2 Một số kiến nghị Nhà nước ngành nhựa 4.2.2.1 Kiến nghị Nhà nước - Nhà nước cần nghiên cứu ban hành hệ thống văn pháp luật đồng bộ: Quy định rõ tổ chức hoạt động quản lý nội bộ, hướng dẫn trích lập sử dụng khoản dự phịng cho doanh nghiệp Có sách đặc biệt để hỗ trợ doanh nghiệp ngành ví dụ như: sách đầu tư, sách thuế, lãi suất… Nhằm tạo môi trường kinh doanh bình đẳng hấp dẫn cho doanh nghiệp - Cung cấp, phổ biến rộng rãi công khai cho doanh nghiệp hệ thống luật pháp nước quốc tế, giúp cho doanh nghiệp am hiểu luật pháp hoạt động kiện tụng tranh chấp, hạn chế rủi ro tác nghiệp - Nhà nước nên trì trần lãi suất cho vay ngân hàng xuống mức 10%/năm, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất đảm bảo có lãi Duy trì mức tỷ 50 giá ngoại tệ hợp lý linh động thay đổi theo tình hình kinh tế xã hội đất nước - Coi ngành nhựa ngành ưu tiên phát triển Chính phủ cần giảm thuế suất xuất nhập cho ngành nhựa Việc nguyên liệu ngành nhưạ chủ yếu nhập từ nước với nhà cung ứng không thật ổn định chịu mức thuế suất nhập cao vơ hình chung gây cản trở cho phát triển cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh sản phẩm từ nhựa - Để thúc đẩy hoạt động xuất cần: Tăng cường đổi phương thức xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu để đạt hiệu cao Tiếp tục chủ động mở rộng thị trường, đa phương hóa đa dạng hóa quan hệ với đối tác ngồi khu vực, tích cực tìm hội xuất vào thị trường mới, có tiềm nhằm hạn chế rủi ro biến động thị trường Phối hợp với thương vụ Việt Nam nước việc thơng tin tình trạng pháp lý khả toán đối tác, nhằm giảm thiểu rủi ro giao kết hợp đồng xuất khẩu, quốc gia, vùng lãnh thổ chịu ảnh hưởng mạnh khủng hoảng kinh tế Thúc đẩy, tăng cường đàm phán mở cửa thị trường với thị trường tiềm tăng trưởng xuất Nga, EU, Hoa Kỳ, Trung Đông, Châu Phi 4.2.2.2 Kiến nghị Bộ ngành chức liên quan - Bộ Công Thương tạo điều kiện để sản phẩm hạt nhựa Filler Masterbatch công ty Nhựa Pha Lê trở thành sản phẩm có uy tín, sản phẩm mũi nhọn ngành nhựa thị trường nước xuất - Kiến nghị với ngành liên quan công nhận sản phẩm công ty đồng thời quảng bá thương hiệu sản phẩm nhựa nói chung sản phẩm hạt nhựa Filler Masterbatch công ty - Kiến nghị với Hiệp hội nhựa Việt Nam: Hiệp hội cần kết nối doanh nghiệp sản xuất sản phẩm từ nhựa với Thành lập quỹ chung gắn kết doanh 51 nghiệp, sử dụng phục vụ cho lợi ích chung ngành, tránh tình trạng khơng thống đoàn kết dẫn đến lực cạnh tranh giảm tạo thời cho doanh nghiệp nước xâm nhập thị trường Việt Nam thị trường nhựa quốc tế Ngồi ra, cần thường xun cập nhật tình hình phát triển kinh tế xã hội đất nước nói chung ngành nói riêng để có ứng phó phù hợp với tình hình 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Công ty CP Sản xuất & Công nghệ Nhựa Pha Lê, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2015, 2016, 2017, Phịng Kinh doanh Cơng ty CP Sản xuất & Cơng nghệ Nhựa Pha Lê, Báo cáo tài 2015, 2016, Phịng Kế tốn Cơng ty CP Sản xuất & Cơng nghệ Nhựa Pha Lê, Báo cáo tài sơ 2017, Phịng Kế tốn PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Tài liệu Tiếng Anh FCCI (2017), Potential of Plastics Industry in Northern India with special focus on plasticulture and food processing Website tham khảo http:// gso.gov.vn/ http://phaleplastics.com.vn/ 53 XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 54 ... NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ 3.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP. .. PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ .39 4.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động Công ty CP Sản. .. CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM FILLER MASTERBATCH XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ CỦA CÔNG TY CP SẢN XUẤT VÀ CÔNG NGHỆ NHỰA PHA LÊ.19 3.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP Sản xuất Công