1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty khoá Việt Tiệp . Thực trạng và giải pháp

52 666 1
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 52
Dung lượng 234 KB

Nội dung

Đất nước ta đang trên con đường đổi mới và phát triển, nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước. Mọi hoạt động kinh doanh của doanh ngh

Trang 1

lời mở đầu

Đất nớc ta đang trên con đờng đổi mới và phát triển, nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc Mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đều phải thỏa mãn nhu cầu của thị trờng nhằm mục đích thu lợi nhuận: Kinh doanh trong cơ chế thị trờng đòi hỏi các doanh nghiệp phải rất năng động và nhạy bén, điều này quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thị trờng Chính vì thế vấn đề đặt ra cấp bách đối với các doanh nghiệp là sản xuất ra nhiều loại sản phẩm với chất lợng cao, mẫu mã đẹp và tìm thị trờng tiêu thụ.

Vậy trớc hết các doanh nghiệp phải nhận thức đợc tầm quan trọng của khâu tiêu thụ sản phẩm, là khâu quyết định hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Có tiêu thụ đợc sản phẩm thì doanh nghiệp mới thu hồi vốn để tổ chức thực hiện việc tái sản xuất giản đơn và tái sản xuất mở rộng, nhằm bù đắp những chi phí đã bỏ ra và tích lũy

Xuất phát từ những điều trên , em chọn đề tài “Hoạt động tiêu thụ sản

phẩm tại công ty khoá Việt Tiệp Thực trạng và giải pháp”

Nội dung của chuyên đề đợc kết cấu thành ba phần :Phần thứ nhất : Một số vấn đề lí luận.

Phần thứ hai : Thực trạng và giải pháp tiêu thụ sản phẩm của công ty.Phần thứ ba : Một số giải pháp để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm

Em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn nhiệt tình của Th.S Trần Thăng Long và ban lãnh đạo công ty khoá Việt Tiệp đặc biệt là cán bộ công nhân viên phòng tiêu thụ đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này

Trang 2

Mặc dù đã có nhiều cố gắng để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này, nhng với trình độ có hạn nên chuyên đề không tránh khỏi sai sót Em rất mong nhận đợc những ý kiến đóng góp chân thành của thầy cô và bạn bè để chuyên đề tốt nghiệp đợc hoàn thiện

Trang 3

1.nội dung tiêu thụ sản phẩm khoá

2.nguyên tăc trong tiêu thụ sản phẩm của công ty

iii.các nhân tố ảnh hởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm của công tya.môi trờng bên trong

1.môi trờng nhân khẩu 2.môi trờng kinh tế3.môi trờng cạnh tranh

4.môi trờng công nghệ , kĩ thuật5.môi trờng văn hoá xã hội

Phần Ii: phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty khoá việt tiệp

i.khái quát về công ty khoá việt tiệp

1.sơ lợc quá trình hình thành và phát triển của công ty2.tổ chức bộ máy của công ty

2.1ban giám đốc

2.2chức năng nhiệm vụ của các phòng ban3.lao dộng của công ty

3.1 Cơ cấu lao động của công ty

3.2 phơng hớng giải quyết lao dộng của công ty4.các tham số Marketing

ii hoạt động tiêu thụ sản phẩm cuả công ty trong nền kinh tế thị trờng1.phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty

1.1kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong một số năm1.2.hoạt động phân phối

2.Đánh giá nhận xét chung2.1 Thuận lợi

Trang 4

2.gi¶i ph¸p nh»m thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm

2.1t¨ng cêng c«ng t¸c nghiªn cøu vµ dù b¸o nhu cÇu

2.2kh«ng ngõng n©ng cao chÊt lîng vµ c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm 2.3t¨ng cêng c«ng t¸c qu¶ng c¸o qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu

2.4t¨ng cêng ph¸t triÓn m¹ng líi tiªu thô s¶n phÈm

2.5t¨ng cêng c«ng t¸c qu¶n lÝ chi phÝ n©ng cao hiÖu qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty

2.6thùc hiÖn ph©n tÝch hiÖu qu¶ tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty3.mét sè kiÕn nghÞ

3.1KiÕn nghÞ víi ubndtp hµ néivµ Së C«ng NghiÖp Hµ Néi3.2 kiÕn nghÞ víi c«ng ty

kÕt luËn

Trang 5

Thích ứng với mỗi cơ chế quản lí, công tác tiêu thụ sản phẩm đợc quản lí bằng các hình thức khác nhau.

Trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung, nhà nớc quản lí kinh tế chủ yếu bằng mệnh lệnh Các cơ quan hành chính kinh tế can thiệp sâu vào nghiệp vụ sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nhng lại không chịu trách nhiệm về các quyết định của mình Các vấn đề của sản xuất nh : Sản xuất cái gì ? Bằng cách nào ? Cho ai ? Đều do nhà nớc quy định thì tiêu thụ sản phẩm chỉ là việc tổ chức bán hàng hoá sản xuất ra theo kế hoach và giá cả đợc ấn định từ trớc.

Trong nền kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp phải tự mình quyết định ba vấn đề quan trọng của sản xuất nên việc tiêu thụ sản phẩm cần đợc hiểu theo cả nghĩa rộng và cả nghĩa hẹp Theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng và tổ chức sản xuất đến việc tổ chức các nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiệu quả cao nhất.…

Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ hàng hoá, lao vụ, dịch vụ là việc chuyển dịch quyền sở hữu sản phẩm hàng hoá, lao vụ, dịch vụ đã thực hiện cho khách hàng đồng thời thu đợc tiền hàng hoá hoặc đợc quyền thu tiền bán hàng.

Trang 6

2 Vai trò của tiêu thụ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung.

Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi sản phẩm của doanh nghiệp đợc tiêu thụ, tức là nó đã đợc ngời tiêu dùng chấp nhận Sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thể hiện ở mức bán ra, uy tín của doanh nghiệp, chất lợng của sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu của ngời tiêu dùng và sự hoàn thiện của các hoạt động dịch vụ Nói cách khác tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp.

Tiêu thụ sản phẩm là căn cứ để lập ra kế hoạch sản xuất cái gì, sản xuất với khối lợng bao nhiêu, chất lợng nh thế nào Nếu không căn cứ vào sức tiêu thụ trên thị trờng mà sản xuất ồ ạt, không tính đến khả năng tiêu thụ sẽ dẫn đến tình trạng ế thừa, tồn đọng sản phẩm, gây ra sự đình trệ trong sản xuất kinh doanh, dẫn đến nguy cơ phá sản Ngoài ra tiêu thụ sản phẩm quyết định khâu cung ứng đầu vào thông qua sản xuất.

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyết định đối với các hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp nh : Nghiên cứu thị trờng, đầu t mua sắm trang thiết bị, tài sản, tổ chức sản xuất, tổ chức lu thông, dịch vụ Nếu …

không tiêu thụ đợc sản phẩm thì không thể thực hiện đợc quá trình tái sản xuất, bởi vì doanh nghiệp sẽ không có vốn để thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh kể trên.

Tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hồi đợc vốn, bù đắp chi phí và có lãi Nó giúp cho doanh nghiệp có các nguồn lực cần thiết để thực hiện quá trình tái sản xuất tiếp theo, công tác tiêu thụ đợc tổ chức tốt sẽ là động lực thúc đẩy sản xuất và là yếu tố tăng nhanh vòng quay của vốn Bởi vậy tiêu thụ sản phẩm càng đợc tiến hành tốt bao nhiêu thì chu kỳ sản xuất kình doanh càng ngắn bấy nhiêu, vòng quay vốn càng nhanh, hiệu quả sử dụng vốn càng cao.

Lợi nhuận là mục đích quan trọng nhất trong toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh Lợi nhuận là nguồn bổ xung các quỹ của doanh nghiệp trên cơ sở đó các doanh nghiệp có điều kiện đầu t máy móc, thiết bị, xây dựng mới từng bớc mở rộng và phát triển quy mô của doanh nghiệp Lợi nhuận còn để kích thích vật chất

Trang 7

khuyến khích ngời lao động, điều hoà lợi ích chung và lợi ích riêng, khai thác sử dụng các tiềm năng của doanh nghiệp một cách triệt để.

Nh vậy để có lời nhuận cao ngoài các biện pháp giảm chi phí sản xuất doanh nghiệp còn phải đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, tăng khối lợng hàng hoá luân chuyển, tăng doanh thu bán hàng Tốc độ tiêu thụ sản phẩm càng cao thì thời gian sản phẩm nằm trong khâu lu thông càng giảm điều đó có nghĩa là sẽ giảm đ-ợc chi phí lu thông, giảm chi phí luân chuyển, tồn kho, bảo quản, hao hụt, mất mát vv Tạo điều kiện cho doanh nghiệp hạ giá thành sản phẩm và giá bán, tăng sức…cạnh tranh và đảm bảo mức lợi nhuận dự kiến.

II Tiêu thụ sản phẩm khoá.

1 Nội dung tiêu thụ sản phẩm khoá.

Quá trình tiêu thụ sản phẩm bao gồm :

Nghiên cứu thị trờng là việc phân tích về lợng và chất của cung và cầu hàng hoá Mục tiêu của nghiên cứu thị trờng là để có những thông tin cần thiết phục vụ cho các quá trình xây dựng kế hoạch về tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thị trờng có ý nghĩa quan trọng, vì đây là cơ sở để xác định khối lợng bàn, giá bán, mạng lới và hiệu quả của công tác tiêu thụ và các quyết định khác trong tiêu thụ sản phẩm.

Lập kế hoạch tiêu thụ là việc lập các kế hoạch nhằm triển khai các hoạt động tiêu thụ sản phẩm Các kế hoạch này đợc lập trên cơ sở kết quả nghiên cứu thị tr-ờng Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm là cơ sở để phối hợp và tổ chức thực hiện các hoạt động tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng.

Phối hợp và tổ chức thực hiện các kế hoạch trên thị trờng bao gồm việc quản lí hệ thống kênh phân phối, quản lí dự trữ và hoàn thiện sản phẩm, quản lí hệ thống bán hàng, tổ chức bán hàng và cung cấp dịch vụ.

Quảng cáo và khuyến khích bán hàng Mục đích của quảng cáo là tạo điều kiện để các cá nhân và tập thể ngời tiêu dùng thuận tiện mua sản phẩm của doanh nghiệp Vì thế những thông tin trong quảng cáo là nhằm bán đợc hàng.

Chất lợng và mẫu mã sản phẩm, quyết định giá, tổ chức bán hàng.

2 Nguyên tắc trong tiêu thụ sản phẩm của công ty khoá.

Trang 8

Những nguyên tắc cơ bản trong tiêu thụ sản phẩm khoá là đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm, bảo đảm tính liên tục trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm và nâng cao trách nhiệm của các bên trong quan hệ thơng mại.

III.Các nhân tố ảnh hởng tới quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty

1 Môi trờng nhân khẩu:

Hiện nay nớc ta đợc xem là nớc có dân số lớn với số lợng hơn tám mơi triệu ngời, tỷ lệ gia tăng tự nhiên khá cao, hàng năm tiêu dùng một khối lợng lớn sản phẩm xã hội Đây là một thị trờng rộng lớn hứa hẹn nhiều tiềm năng cho hoạt động sản xuất kinh nói chung.

Ngời tiêu dùng ngày càng lựa chọn và mua hàng hoá rất kỹ càng, họ có kiến thức, hiểu biết thực tế cao, ít bị đánh lừa bởi các thông điệp quảng cáo, mẫu mã , kiểu dáng chất lợng sản phẩm vv Họ yêu cầu các sản phẩm cung ứng phải có chất lợng tốt , mẫu mã đa dạng, thờng xuyên đổi mới và giá cả có thể chấp nhận đ-ợc Vì vậy các nhà hoạt động thị trờng cần phải đa ra các biện pháp quản lí phù hựp hơn nhằm tăng cờng khả năng tiêu thụ sản phẩm.

2 Môi trờng kinh tế

Sức mua trong nền kinh tế phụ thuộc vào thu nhập hiện có, giá cả, lợng tiền tiết kiệm và khả năng có thể vay tiền Để tiêu thụ đợc sản phẩm thì thị trờng cần có nhu cầu về sản phẩm đó, nhng nhu cầu thì cha đủ mà phải đi đôi với khả năng thanh toán tức là sức mua của khách hàng Sức mua lại phụ thuộc lớn vào môi tr-ờng kinh tế của mỗi nớc.

ở Việt nam, môi trờng kinh tế ngày càng ổn định và phát triển có điều kiện thuận lợi hơn nhiều nớc trong khu vực Tỷ lệ lạm phát ở mức độ có thể kiểm soát đợc, giá trị đồng tiền ổn định, ít bị ảnh hởng bởi các cuộc khủng hoảng kinh tế, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất trong nớc làm ăn có hiệu quả, yên tâm sản xuất nhằm đa ra thị trờng nhiều mặt hàng phong phú, đa dạng, đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng.

Trang 9

Thu nhập của ngời dân ngày càng cao, nhất là tại các vùng đô thị và thành phố lớn Họ không chỉ đơn giản cần “ăn no, mặc ấm”mà thay bằng “ăn ngon, mặc đẹp “, họ cần nhiều loại sản phẩm tiêu dùng cho phép tiết kiệm thời gian Hình thức, bao bì, mẫu mã trở thành yếu tố quan trọng đẻ thu hút ngời mua Vì vậy nhiều năm qua công ty khoá Việt Tiệp luôn luôn có những chính sách thay đổi mẫu mã, bao bì, sản phẩm cho nên đã cuốn hút đợc ngời tiêu dùng.

3 Môi trờng cạnh tranh

Môi trờng canh tranh đợc xác định là động lực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trờng với nguyên tắc ai hoàn thiện hơn, thoả mãn tốt hn nhu cầu của khách hàng và hiệu quả hơn ngời đó sẽ thắng, sẽ tồn tại và phát triển Duy trì cạnh tranh bình đẳng và đúng luật là nhiệm vụ của chính phủ Trong điều kiện đó vừa mở ra các cơ hội để doanh nghiệp kiến tạo hoạt động của mình, vừa yêu cầu các doanh nghiệp phải luôn vơn lên phía trớc vợt qua dối thủ.Các doanh nghiệp phải xác định cho mình một chiến lợc cạnh tranh hoàn hảo Chiến lợc cạnh tranh cần phản ánh đợc các yếu tố ảnh hởng của môi tròng cạnh tranh bao quanh doanh nghiệp.

Hiện nay trên thị trờng có nhiều doanh nghiệp tham gia sản xuất khoá bao gồm cả doanh nghiệp trong nớc và ngoài nớc, đã gây không ít khó khăn cho hoạt dộng tiêu thụ sản phẩm của công ty Tuy vậy khả năng cạnh tranh cua rkhoá Việt Tiệp ngày càng đợc nâng cao và chiếm lĩnh đợc thị trờng trong nớc, đặc biệt là thị trờng miền Bắc.

Hiện nay có rất nhiều công ty tham gia vào sản xuất khóa nh: Khóa Minh Khai, khóa Đông Anh , khóa Hải Phòng, khóa Việt Đức, khóa Việt Hà, khóa Việt Tiến Đặc biệt là khóa Trung Quốc đang đ… ợc tràn vào Việt Nam rất nhiều Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn nh vậy nhng sản phẩm của công ty đã có mặt ở nhiều thị trờng, đặc biệt tiêu thụ mạnh ở Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa và đang từng b-ớc mở rộng thị trờng các tỉnh phía Nam Cho dù công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh nhng so với tổng sản lợng bán ra của toàn ngành thì khóa Việt Tiệp của

Trang 10

công ty vẫn chiếm tỉ trọng lớn trên thị trờng nh: sản lợng sản xuất khóa của Minh Khai trong một năm chỉ bằng một tháng của công ty khóa Việt Tiệp.

4 Môi trờng công nghệ kỹ thuật.

Hiện nay có rất nhiều máy móc, thiết bị phục vụ cho lĩnh vực sản xuất khoá vì vậy công ty có điều kiện đầu t nhiều vào muasắm máy móc thiết bị phù hợp với khả năng của công ty.

Nhờ có hệ thông tin ngày càng hiện đại, sự liên lạc, trao đổi giữa công ty với khách hàng, đại lý, các trung gianbán hàng khác của công ty đợc thuận lợi hơn.công ty thờng xuyên gọi điện thoại cho các đại lý, các khách hàng truyền thống của mình để hỏi thăm tình hình bán hàng và mức tiêu thụ sản phẩm cũng nh những khách hàng mà họ gặp phải để có những biện pháp giải quyết hỗ trợ đúng mức, tạo điều kiện cho họ tiêu thụ sản phẩmcủa công ty Hệ thống máy vi tính, điện thoại, máy Fax vv Đa vào sử dụng giúp cho việc sử lý thông tin nhanh chóng giải quyết các đơn đặt hàng, các hình thức thanh toán linh động vv Đa sản phẩm đến nơi tiêu thụ đáp ứng kịp thới nhu cầu của khách hàng.

5 Môi trờng văn hoá xã hội.

Các tầng lớp xã hội khác nhau sẽ có những sở thích về sản phẩm, nhãn hiệu khác nhau Vì vậy khi thiết kế sản phẩm các nhà làm quản lý đều nghiên cứu rất kỹ đối tợng mình sẽ phục vụ thuộc tầng lớp xã hội nào Nếu việc lựa chọn khách hàng mục tiêu sai lầm sẽ làm cho sản phẩm của công ty không tiêu thụ đợc và dẫn đến việc thua lỗ kéo dài

Yếu tố văn hoá xã hội luôn bao quanh doanh nghiệp và khách hàng và có ảnh hởng đến sự hoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp Có thể nghiên cứa các yếu tố này từ các giác độ khác nhau tuỳ theo mục tiêu nghiên cứu.

Tiêu thức thờng đợc nghiên cứu khi phân tích môi tròng văn hoá xã hội và ảnh hởng của nó đến kinh doanh bao gồm :

• Dân số

• Xu hớng vận động của dân số

Trang 11

MiÒn B¾c chiÕm: 70%MiÒn Trung chiÕm: 50%MiÒn Nam chiÕm: 10% - 15%

Trang 12

Phần II: Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty khoá việt tiệp

I.khái quát về công ty khoá Việt tiệp.

1 Sơ lợc quá trình hìnhthành và phát triển của công ty khoá Việt Tiệp.

Công ty khóa Việt Tiệp, tên giao dịch quốc tế: Viet Tiep Lock Company ( VITILOCO ), trụ sở giao dịch: Khối 6 - Thị trấn Đông Anh – Hà Nội, là một trong các công ty của Sở Công Nghiệp Hà Nội nói riêng , của ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội nói chung, đang thực hiện những vấn đề trên, là một trong những doanh nghiệp thành công và trụ vững trong nền kinh tế hiện thời xứng đáng là một doanh nghiệp nòng cốt của Sở Công Nghiệp Hà Nội.

Để giúp đỡ Việt Nam phần nào khắc phục khó khăn trong công cuộc chống Mỹ cứu nớc Chính phủ và nhân dân Tiệp Khắc xã hội chủ nghĩa (cũ) giúp đỡ xây dựng lên xí nghiệp khoá Hà Nội Đợc thành lập ngày 17/7/1974 theo Quyết định số: 223/CN của ủy Ban hành chính Thành phố Hà Nội Với tất cả nhà máy xởng và thiết bị máy móc của nớc bạn

Xí nghiệp khoá Hà Nội do Tiệp Khắc “cũ” trang bị toàn bộ và chính thức đi vào hoạt động năm 1975 với công xuất thiết kế ban đầu 1 triệu khoá/năm, với số l-ợng lao động là 105 ngời, tổng giá trị tài sản cố định chỉ có 5.289.109 đồng Diện tích mặt bằng 10800 m2 Ngay từ những năm đầu mới đi vào hoạt động, sản phẩm của xí nghiệp đẫ có uy tín và đợc xuất khẩu sang một số nớc nh: Tiệp Khắc (cũ), Ba Lan, Hungari, Bungari, Liên xô (cũ), Lào …

Trang 13

Nhiệm vụ chính của công ty là sản xuất các loại khoá phục vụ cho nhu cầu trong nớc và xuất khẩu, ngoài ra công ty còn sản xuất và kinh doanh một số mặt hàng kim khí, tiêu dùng khác.

Trong giai đoạn từ 1986-1989,chuyển đổi cơ chế quản lý kinh tế từ kế hoạch hoá tập chung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng,hàng loạt các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lâm vào tình trạng khó khăn, sản xuất kinh doanh bị đình trệ, bế tắc Xí nghiệp khoá Hà Nội cũng không nằm ngoài số doanh nghiệp trên Vấn đề tiêu thụ sản phẩm đầu ra của xí nghiệp gặp nhiều khó khăn do mẫu mã đơn sơ và chủng loại sản phẩm còn hạn chế, không đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng độ bền, đẹp Bên cạnh đó hàng loạt các loại khoá của các nhả sản xuất khác nh: Khoá Minh Khai, Khoá Hải Phòng, Khoá Đông Anh, Khoá Việt Đức

Đặc biệt là các loại khoá nhập ngoại, xuất hiện trên thị trờng càng làm cho xí nghiệp gặp nhiều khó khăn về vấn đề cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại Nhận thức đợc điều này từ năm 1989, Ban lãnh đạo xí nghiệp Khoá Hà Nội đã không ngừng tổ chức, bố trí lại cơ cấu sản xuất, đầu t cải tiến công nghệ và trang thiết bị hiện đại, đào tạo nâng cao chất lợng lao động,nghiên cứu sản xuất ra các loại khoá có chất lợng cao, phong phú về chủng loại mẫu mã Các máy móc thiết bị đợc nhập từ cộng hoà SEC, Đài Loan, Italia Các loại vật t đợc nhập từ Đài Loan, Nhật Bản, Liên Bang Nga, Hàn Quốc Sự phát triển của Xí nghiệp Khoá Hà Nội bắt đầu từ đây

Theo quyết định số 2842 QĐUB của UBND Thành Phố Hà Nội ngày 16/11/1992 Xí Nghiệp Khoá Hà Nội đợc đổi tên thành Xí Nghiệp Khoá Việt Tiệp Tại thời điểm này số lợng của xí nghiệp đã đạt 650.000 khoá (65% công suất thiết kế) với số lợng lao động là 295 ngời

Năm 1994 sau 20 năm đợc thành lập Xí Nghiệp Khoá lại đợc thay tên mới lúc này (Xí Nghiệp Khoá Việt Tiệp ) đợc đổi thành (Công Ty Khoá Việt Tiệp) theo quyết định số 2006 QĐUB ngày 13/9/1994 của UBND Thành Phố Hà Nội sản lợng sản xuất so với năm 1992 đã tăng lên gấp 1,5 lần đạt 1.200.000 khoá với số l-ợng lao động là 293 ngời với 20 loại khoá khác nhau.Bớc sang 1996 đã có thị tr-ờng xuất khẩu sang Liên Xô (cũ ) Angiêria , Lào, Campuchia Từ đó đến nay

Trang 14

Khoá Việt Tiệp đã có mặt Trên thị trờng Châu Mỹ hoàn toàn chiếm lĩnh thị ờng cả nớc

tr-Để thích ứng với cơ chế thị trờng hiện nay, hoà cùng xu thế hội nhập quốc tế, côn gty khoá Việt Tiệp đang từng bớc cổ phần hoá với mục tiêu đa công ty ngày càng vững mạnh và khẳng định đợc vị thế của minh ftrên thị trờng Với việc cổ phần này, ngời lao động đợc làm chủ doanh nghiệp, sẽ khuyến khích họ lao động có hiệu quả và có trách nhiệm hơn với công việc.

Trụ sở chính của công ty đặt trên địa bàn khối 6 thị trấn Đông anh - Hà nội, cánh đờng quốc lộ khoảng 500m cho nên rất thuận tiện cho việc mua nguyên vật liệu và tiêu thụ sản phẩm.

Công ty còn thành lập 2 văn phòng giao dịch và bán sản phẩm tại :Hà nội: Số 7 phố thuốc Bắc

Số 37 phố Hàng điếu

Thành lập 2 chi nhánh mới tại:

Miền Trung: Số 48 Nguyễn Tri Phơng P Chính Gián Q Thanh khê TP Đầ

2.1 Ban giám đốc gồm:

Giám đốc công ty:

Trang 15

Thay mặt Nhà Nớc điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trớc pháp luật Lập ra chính sách chất lợng và mục tiêu chất lợng tạo mọi điều kiện để thực hiện chính sách chất lợng và mục tiêu chất lợng đã đề ra Cung cấp nguồn lực cần thiết để duy trì hệ thống chất lợng giám sát sự vận hành của hệ thống chất lợng Điều hành, xem xét, lãnh đạo về hệ thống chất lợng, phân công trách nhiệm và nhiệm vụ cho các trởng đơn vị.

Phó Giám đốc kinh tế:

Thay mặt Giám Đốc giải quyết mọi công việc của công ty khi Giám đốc đi vắng Tham mu cho Giám đốc về công tác quản lý sản xuất kinh doanh và đời sống Trực tiếp chỉ đạo khối các phòng ban nghiệp vụ quản lý kinh tế Đợc ký tất cả các văn bản theo chức năng Giám đốc giao Chịu trách nhiệm trớc Giám đốc, trớc pháp luật về những quyết định của mình

Phó Giám đốc kỹ thuật (Đại diện của lãnh đạo về chất lợng)

Chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động về lĩnh vực khoa học kỹ thuật Trực tiếp chỉ đạo khối các phòng ban quản lý kỹ thuật và khối sản xuất, đợc ký các văn bản theo chức năng Giám đốc giao.

Trực tiếp điều hành sự vận hành của hệ thống chất lợng và duy trì hệ thống chất lợng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9002 năm 1999 Tổng hợp và báo cáo mọi vấn đề có liên quan đến hệ thống chất lợng với Giám đốc để xem xét đại diện cho công ty, để liên hệ với các tổ chức bên ngoài về các vấn đề có liên quan tới hệ thống chất lợng

Trực tiếp xử lý quyết định các vấn đề về sản phẩm bảo hành khi các đơn vị xin ý kiến chỉ đạo Thực hiện các nhiệm vụ khác khi đợc Giám đốc giao và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc công ty về những công việc của mình

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban.

Trang 16

Phòng tổ chức hành chính

Tham mu giúp Giám đốc điều hành công tác cán bộ, công tác hành chính

quản trị Tổ chức sắp xếp lực lợng lao động cán bộ cho các bộ phận trong công ty Soạn thảo và ban hành nội quy, quy chế của công ty dựa trên các văn bản, chế độ của Nhà Nớc, quản lý và phân phối quỹ tiền lơng, phân phối thu nhập cho lao động dựa trên việc xây dựng hệ thống định mức lao động Chăm lo đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty,thông qua việc quản lý nhà ăn tập thể, nhà y tế, nhà trẻ, phụ trách văn th, tạp vụ, thực hiện vệ sinh an toàn lao động

Phòng kế toán

Tham mu giúp Giám đốc quản lý nguồn vốn bằng tiền, phân tích và hoạch toán kinh tế Ghi chép hoạch toán đầy đủ chính xác mọi hoạt động kinh tế,tài chính của công ty,quản lý tài sản,tiền vốn của Công ty Tính toán trích nộp các khoản phải nộp vào Ngân sách Nhà nớc.

Trích lập các quỹ của Công ty theo đúng luật định, thanh toán các khoản phải thu phải trả, khoản tiền vay với các thành phần liên quan lập kế hoạch tài chính Tham mu cho Giám đốc sử dụng nguồn vốn vay có hiệu quả nhất, quản lývàlu trữ toàn bộ tài liệu có liên quan đến hoạt động tài chính, kế toán, thống kê

Phân tích hoạt động kinh tế của công ty Cùng với phòng kế hoạch, Phòng kỹ thuật, Vật t kiểm tra rà soát việc thực hiện các định mức kinh tế, kỹ thuật tại các phòng ban, phân xởng sản xuất trong công Ty.

Phòng kế hoạch.

Tham mu cho Giám đốc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho từng thời kỳ Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây dựng phơng án liên quan, liên kết với các đơn vị trong và ngoài nớc, xây dựng phơng án cung ứng vật t nguyên vật liệu, nguyên liệu phục vụ cho sản xuất kinh doanh

Phòng vật t

Trang 17

Tham mu giúp Giám đốc xây dựng các quy chế về quản lý vật t, tiết kiệm vật t và quyết toán vật t hàng tháng và cả năm.Xây dựng phơng án cung ứng vật t nhiên liệu, chọn các nhà thầu để cung ứng vật t cho Công ty, quản lý, quyết toán vật t theo định mức bảo quản, dự phòng, chạy vật t kịp thời cho sản xuất

Phòng kỹ thuật.

Tham mu cho Giám đốc về lĩnh vực kỹ thuật, quản lý các tài liệu về kỹ thuật của sản phẩm, về máy móc thiết bị, quản lý các quy trình công nghệ của sản phẩm, lập và chỉ đạo kế hoạch đầu t, sửa chữa thiết bị, quản lý công tác, sáng kiến cải tiến, hợp lý hoá sản xuất, xây dựng các tiêu chuẩn kỹ thuật, định mức kỹ thuật cho các sản phẩm Thiết kế khuôn mẫu chế tạo sản phẩm, cung cấp các bản vẽ, thiết kế sản phẩm, nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản phẩm, quản lý toàn bộ thiết bị máy móc, hồ sơ, bản vẽ, các giấy tờ đăng ký bản quyền

Phòng KCS.

Tham mu cho Giám đốc kiểm tra chất lợng các loại vật t đầu vào,các chi tiết sản phẩm trên dây truyền công nghệ và chất lợng sản phẩm hoàn chỉnh.Kiểm tra chất lợng từ khâu mua nguyên vật liệu về nhập kho, kiểm tra trên dây truyền sản xuất đến kiểm tra chất lợng thành phẩm hoàn thành nhập kho Lập quy trình kiểm tra chất lợng sản phẩm, mã số,mã vạch Lập kế hoạch kiểm tra mua sắm dụng cụ đo và dỡng kiểm

Phòng tiêu thụ

Tham mu cho Giám đốc trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm Tổ chức mạng ới tiêu thụ trong cả nớc và xuất khẩu làm công tác quảng cáo, maketing, giới thiệu sản phẩm Tìm thị trờng tiêu thụ dịch vụ bảo hành sau bán hàng Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, tổ chức hội nghị khách hàng, ký kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm cho Công ty Kết hợp với phòng kế hoạch, phòng vật t,lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm dựa trên việc nghiên cứu nhu cầu và thu tiền về nộp cho

Trang 18

l-phòng Kế toán.Cuối tháng vào sổ sách hạch toán số tồn đọng cần phải thu của khách hàng để đối chiếu với phòng kế toán

Phòng nghiên cứu phát triển sản phẩm mới

Tham mu giúp Giám đốc về công tác nghiên cứu chế tạo sản phẩm mới Phối hợp với phòng tiêu thụ, phòng kế hoạch, vật t trong việc nghiên cứu, chế tạo sản phẩm mới, lập kế hoạch sản xuất sản phẩm mới, nghiên cứu cải tiến các sản phẩm truyền thống và thiết kế sản phẩm mới, lập công nghệ và định mức kỹ thuật cho sản phẩm mới, theo dõi sản phẩm mới trong khi đa vào sản xuất

Phân công nhiệm vụ cho các cá nhân, bộ phận để thực hiện tổ chức làm thử, để đánh giá tình hình Kiểm tra đôn đốc các bộ phận có liên quan đến công việc phát triển sản phẩm mới để thực hiện mục tiêu Giám đốc đề ra Bàn giao sản phẩm mới cho các đơn vị có liên quan Xử lý, cải tiến sản phẩm khi có ý kiến phản hồi của khách hàng

Quản đốc phân x ởng

Thay mặt Giám đốc tổ chức điều hành mọi hoạt động của phân xởng hoàn thành mọi nhiệm vụ Giám đốc giao Lập kế hoạch điều hành sản xuất ở phân x-ởng, kiểm soát và theo dõi các quá trình sản xuất.Trực tiếp quản lý hoạt động, thiết bị máy móc, khuôn giá, vật t bán thành phẩm, kỹ thuật công nghệ chất lợng sản phẩm trong phạm vi của mình phụ trách Phân phối tiền lơng cho ngời lao động theo định mức và quy chế của Công ty Tiến hành sửa chữa sản phẩm bảo hành khi giao nhiệm vụ đảm bảo đúng hớng dẫn các phòng ban chuyên môn.

Phòng bảo vệ

Lập kế hoạch và chỉ đạo thực hiện công tác đảm bảo an ninh,an toàn cho sản xuất kinh doanh của Công ty ngăn ngừa việc thất thoát tài sản của Công ty và phòng chống tệ nạn xã hội, tổ chức phòng chống cháy nổ, làm tốt công tác dân quân tự vệ, đảm bảo duy trì giờ giấc nội quy làm việc của công ty Bảo vệ tài sản của toàn công ty 24/24 giờ Theo dõi giám sát việc nhập vật t, việc xuất hàng ra khỏi công ty Mọi vật t đều đợc bảo vệ kiểm tra mới đợc nhập vào kho hay vận

Trang 19

chuyển ra khỏi công ty Giám sát cán bộ công nhân viên trong việc thực hiện nội quy, quy chế và kỷ luật lao động đã đợc công ty ban hành Đón và hớng dẫn khách đến làm việc với công ty Tuần tra cảnh giác an ninh nội bộ công ty, ngăn ngừa các hành vi phá hoại chiếm đoạt tài sản, hàng hoá, các chi tiết, sản phẩm của công ty sản xuất, lập phơng án phòng chống cháy nổ.

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý

3 Đặc điểm về lao động

3.1 Cơ cấu - trình độ của cán bộ công nhân viên.

* Trong những năm bao cấp, do cơ chế thị trờng kinh tế quan liêu, nên đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty cha phát huy hết đợc vai trò và năng lực của mình Chuyển sang cơ chế mới, công ty đã chú trọng đến chiến lợc con ngời, bồi dỡng đội ngũ cán bộ chủ chốt, tạo điều kiện cho anh chị em theo học các lớp

Phòng tiêu

Giám đốc công ty

Phó giám đốckỹ thuật sản xuất

phó giám đốc kinh tế

Phòng NCPT SPM

Phòng kỹ thuật

Phòng

KCS Phòng TCHC Phòng BV

Phòng kế hoạch

Phòng

vật tư Phòng tài vụ

PX Cơ Điện

PX Cơ khí I

PX Cơ khí II

PX Lắp Dáp I

PX Lắp Dáp II

PX Lắp Dáp III

PX Khoan

PX Khoan

PX Khoan

III

Trang 20

nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, chính trị nh: Đại học kinh tế Quốc dân, ĐH Thơng Mại, ĐH Ngoại Ngữ.

c Biểu thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên

Trang 21

Để việc kinh doanh có hiệu quả, công ty đã xây dựng lại tổ chức mạng lới, đào tạo lại cán bộ, cử đi học các lớp để phù hợp với yêu cầu kinh doanh trong tình hình mới.

3.2 Phơng hớng giải quyết lao động của công ty.

a, Phát triển lao động trực tiếp, giảm tối thiểu lao động gián tiếp cụ thể:

- Công ty đặc biệt chú trọng tới mặt chất lợng lao động, thu hút lao động có trình độ và phấn đấu các năm tiếp theo sẽ không còn lao động cha qua đào tạo Đặc biệt việc sử dụng lao động và bố trí lực lợng lao động sao cho thích hợp nhằm phát huy khả năng lao động của mỗi ngời cũng nh của từng đơn vị.

- Bên cạnh đó việc bố trí sử dụng lao động sao cho hợp lý

- Công ty luôn quan tâm tới đời sống của cán bộ công nhân viên và gia đình của họ

- Bố trí nơi làm việc quang đãng sạch sẽ không ảnh hởng tới sức khoẻ.

- Công ty giải quyết các chế độ nghỉ hu cho những ngời đã đến tuổi theo quy định của Nhà Nớc.

Trang 22

b, Vấn đề an toàn lao động và sức khoẻ lao động của công ty ngày càng đợc chú trọng.

- Công ty còn tổ chức các buổi liên hoan sinh hoạt ngoài giờ làm việc.

- Các cuộc du lịch nghỉ mát nhằm động viên về tinh thần cho cán bộ công nhân viên trong công ty cungf gia đình họ

- Các khoản thởng về vật chất, kết hợp với các yếu tố tinh thần, văn hoá, văn nghệ sẽ động viên ngời lao động làm việc tích cực, ngắn bó và có trách nhiệm với công ty hơn Nh vậy việc tiêu thụ sản phẩm của công ty sẽ ngày càng thuận lợi và phát triển.

- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, bảo hộ lao động cho cán bộ công nhân viên, các phòng ban đều đợc trang bị đầy đủ máy vi tính giải quyết nhanh công việc, tiếp cận với bạn hàng trong và ngoài nớc đợc thuận lợi.

- Song song với việc mua sắm thiết bị công ty đã tự trang đợc thiết bị: Hệ thống mạ kẽm, máy đánh bóng, giàn sấy mạ,máy phay răng chìa và một số thiết bị chuyên dùng khác Đảm bảo phục vụ sản xuất kịp thời, tiết kiệm đợc ngoại tệ

c, Xây dựng nhà kho mới, xây lại tờng rào bao quanh công ty đảm bảo chắc chắn giúp cho việc quản lý vật t tài sản dợc thuận lợi, an toàn.

- Cải tạo khu nhà hành chính, chống dột cho khu sản xuất,chống bụi nóng cho 3 phân xởng khoan, từng bớc cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ công nhân viên.

- Sau nhiều lần đổi mới, cải thiện sản xuất đến nay công ty khoá Việt Tiệp đã có 8 phân xởng sản xuất Các phân xởng chịu sự quản lý của ban Giám đốc thông qua các Quản đốc phân xởng Trong 8 phân xởng thì có 7 phân xởng chính thực hiện việc gia công và lắp giáp các loại khoá và một loại phân xởng khác Các phân xởng sản xuất chính có sự độc lập với nhau chỉ có quan hệ trong việc giao nhận các chi tiết bán thành phẩm từ hai phân xởng gia công chi tiết.

- Công tác phát triển sản phẩm mới đợc công ty đặc biệt quan tâm.

4.Các tham số Marketing

Trang 23

4.1 Sản phẩm

Khi mà nhu cầu bảo vệ tài sản của nhân dân tăng lên, đặc biệt là các loại khoá cửa và khoá xe máy Công ty đã nắm bắt đợc điều này cho ra đời các loại khoá xe máy nh: DR96, DR98 dùng cho Dream và Wave, Viva Đầu năm 2000 đã cho ra đời loại khoá dùng cho Future Các loại khoá cầu ngang CN971, CN974, CN982, CN92, CN86, khoá Clemon với những … u điểm nổi bật so với khoá Trung Quốc

Sản phẩm khoá Việt Tiệp rất đa dạng về chủng loại và mẫu mã Từ các loại khoá đồng đến các loại khoá gang ,từ các loaị khoá cửa ,khoá tủ ,khoá xe đạp,khoá xe máy,các loại chốt cửa ,clemon Nhiều hãng xe máy đều sử dụng khoá Việt…Tiệp nh :khoá xe Jupiter,Future,Wave.Viva,Dream Khoá Việt Tiệp có chất l… ợng rất tốt đáp ứng đợc yêu cầu đảm bảo an toàn cho phơng tiên và của cải của ngời tiêu dùng.Có thể liệt kê tên một số loại khóa và giá bán nh sau :

Các loại khóaMã hiệuGiá bán Thuế GTGT Giá thanh toán

Khoá cầu ngang

Trang 24

a Công tác quảng cáo, khuyếch trơng sản phẩm

Quảng cáo, đây là một trong những biện pháp kích thích tiêu thụ hữu hiệu cho sản phẩm của công ty Các hình thức quảng cáo nh: Trên radio, báo chí, tivi, quảng cáo tranh ảnh, lịch treo tờng, các bài báo, chuyên san, catalogue Đăc biệt hàng năm công ty đã bỏ ra một phần kinh phí để tài trợ cho một số hoạt động văn hóa quần chúng, để qua đó nhằm quảng cáo sản phẩm của mình tới khách hàng Công ty không chỉ quan hệ tốt với khách hàng mà còn đợc đông đảo quần chúng quan tâm, công ty tham gia các hoạt động công ích, từ thiện trong xã hội, nhận nuôi dỡng Mẹ Việt Nam Anh hùng, hỗ trợ trẻ em nghèo vợt khó Thực hiện các chơng trình khuyến mại tại.

Để giúp các thành viên trong kênh bán hàng đợc thuận lợi công ty đã tiến hành rất nhiều hoạt động hỗ trợ các đại lý nh:

1.Trang bị tủ, kệ cho các đại lý giúp họ trng bầy hàng trong tủ.

2 Giúp đại lý các dụng cụ bán hàng nh: Biển hiệu , dây quảng cáo.Công ty tích cực tuyên truyền quảng cáo nhằm tăng sự nhận biết trong dân chúng.

Trang 25

Quảng cáo, đây là một trong những biện pháp kích thích tiêu thụ hữu hiệu cho sản phẩm của công ty Các hình thức quảng cáo nh: Trên radio, báo chí, tivi, quảng cáo tranh ảnh, lịch treo tờng, các bài báo, chuyên san, catalogue Đăc biệt hàng năm công ty đã bỏ ra một phần kinh phí để tài trợ cho một số hoạt động văn hóa quần chúng, để qua đó nhằm quảng cáo sản phẩm của mình tới khách hàng.

b Hội chợ triển lãm:

Tham gia nhiều hội chợ triển lãm và đã giành huy chơng vàng hàng Việt Nam chất lợng cao năm 2004 và năm 2005 ản phẩm luôn đợc cải tiến về mẫu mã cũng nh chất lợng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Sản phẩm đợc sản xuất, quản lí chất lợng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 Năm 1997-1998 sản phảm của công ty đã dành đợc giải bạc chất lợng Các loại khoá Việt Tiệp đợc tặng thởng nhiều danh hiệu cao quý về chất lợng, đợc ngời tiêu dùng trong và ngoài nớc rất mến mộ.Khoá Việt Tiệp đợc ngời tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam Chất Lợng Cao Năm năm liền từ năm 1997-2001 đợc bộ khoa học công và môi trờng trao tặng giải vàng về chất lợng sản phẩm theo tiêu chuẩn Việt Nam.Sản phẩm đợc bình chọn trong tốp 20 sản phẩm đợc ngời tiêu dùng yêu thích nhất, nhiều năm liền công ty đã đợc công nhận là đơn vị quản lý giỏi của ngành Công Nghiệp Hà Nội Sản phẩm của công ty đã có mặt tại nhiều hội chợ triển lãm trong và ngoài nớc và đạt nhiều huy chơng Vàng tại các hội chợ Hàng Công Nghiệp Việt Nam

c Bán hàng trực tiếp: công ty có của hàng giới thiệu và bán sản phẩm tại

công ty Nếu mua sản phẩm tai công ty ,khách hàng đợc t vấn miễn phí về cách sử dụng các sản phẩm ,nếu sản phẩm có hỏng hóc thì có thể đổi lại hoặc đựoc nhân viên bán hàng sửa lại.

e Quan hệ công chúng. Công ty không chỉ quan hệ tốt với khách hàng mà còn đợc đông đảo quần chúng quan tâm, công ty tham gia các hoạt động công ích, từ thiện trong xã hội, nhận nuôi dỡng Mẹ Việt Nam Anh hùng, hỗ trợ trẻ em nghèo vợt khó

4.3 Giá cả:

Trang 26

Giá của các sản phẩm khoá là rất thoả đáng,phù hợp với hầu hết thu nhập của

ngời dân Việt Nam Chỉ với một khoản tiền cha đến 10.000 đồng là có thể mua ợc một chiếc khoá Việt Tiệp để bảo đảm an toan cho tài sản của mọi ngời Giá của các sản phẩm của công ty dao động từ 8.500 đên 335.000 đồng.

đ-Khi mà nhu cầu bảo vệ tài sản của nhân dân tăng lên, đặc biệt là các loại khoá cửa và khoá xe máy Công ty đã nắm bắt đợc điều này cho ra đời các loại khoá xe máy nh: DR96, DR98 dùng cho Dream và Wave, Viva Đầu năm 2000 đã cho ra đời loại khoá dùng cho Future Các loại khoá cầu ngang CN971, CN974, CN982, CN92, CN86, khoá Clemon với những … u điểm nổi bật so với khoá Trung Quốc

II Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty trong nền kinh tế thị trờng.

Đánh giá nhận định chung:

Công ty Khoá Việt tiệp là daonh nhgiệp sản xuất khoá lớn nhất hiện đại nhất cảu việt nam Năng lực sản xuất hiện nay dạt 10 triệu sản phẩm /năm Công ty khoá Việt Tiệp hoạt dộng có hiệu quả, sản xuất không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đầu năm 2006 sản phẩm sản xuất ra không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của thị tr-ờng Ngay từ đầu năng công ty đã bắt tay vào sản xuất

Khả năng tiêu thụ tốt, tốc độ tăng trởng doanh thu đạt 5-10%, mạng lới tiêu thụ ngày càng mở rộng, khoá Việt Tiệp đợc ngời tiêu dùng đánh giá cao, khả năng cạnh tranh tốt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trờng

1 Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Công ty

a Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong một số năm gần đây

Khi bắt đầu chuyển sang nền kinh tế thị trờng, trong đIều kiện hạch toán kinh tế độc lập, cũng nh nhiều doanh nghiệp khác Công ty khóa Việt Tiệp đã gặp không ít khó khăn, đặc biệt là vốn sản xuất, máy móc thiết bị lạc hậu Tuy vậy nhờ nỗ lực của Ban lãnh đạo Công ty, bằng việc nghiên cứu, tìm tòi thị trờng, nhu cầu khách hàng cũng nh các biện pháp tiêu thụ sản phẩm phù hợp Công ty đã tìm

Ngày đăng: 22/11/2012, 14:40

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý - Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty khoá Việt Tiệp . Thực trạng và giải pháp
Sơ đồ t ổ chức bộ máy quản lý (Trang 19)
Hình thức  yêu cầu - Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty khoá Việt Tiệp . Thực trạng và giải pháp
Hình th ức yêu cầu (Trang 35)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w