HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM NGUYỄN LÝ TRƯỜNG THÀNH HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chun ngành: Tài - Ngân hàng TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Mã ngành: 7340201 TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 í BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM NGÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM NGUYỄN LÝ TRƯỜNG THÀNH HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã ngành: 7340201 TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC THS TRẦN HỒNG HÀ TP.HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 The content of the topic is divided into three chapters The first chapter presents the concepts and definitions of international payments, credit and letter of credit activities and lists the advantages and disadvantages and risks that may occur so that viewers can understand the problem the author refers to in the following section In addition, this section also presents the general process of international payment activities according to the method of credit documents At the same time specify the parties involved, the rights and obligations of the parties so that everyone performs their functions properly Legal basis and important characteristics of international regulations of international payment activities in the method of credit documents are raised to help businesses comply with the rules to avoid making mistakes Next chapter, in this part, firstly, the author introduces a profile of Sacombank - Binh Duong branch Simultaneously analyze the business results that this branch is achieving in the past time The author focuses on analyzing the current situation of international payment activities by the method of documentary credit at Sacombank - Binh Duong Branch Then show the core process of how to conduct international payments under the documentary credit method Evaluate the results of international payment activities by means of documentary credit Then point out the successes, shortcomings of the process and propose solutions The causes that directly and indirectly affect the business results are also identified And in the last chapter, the author outlines the strategies and development orientations of Sacombank After that, the author offers solutions to help international payment activities under the form of credit vouchers to develop Next, the author bases on what has been analyzed above, then gives recommendations to the government and recommendations to the State Bank to help international payment operations by means of document credit in particular and In general, international payment activities developed stronger Research Results For exporters, when having a commitment from the bank so the likelihood of receiving money after delivery and presenting a reasonable and appropriate set of documents, the likelihood of receiving money is almost 100% At the same time, the risk is minimized for new customers who not have reputation in the market You can request another bank to serve you for the confirmation of letter of credit in case the seller does not have absolute trust in the issuing bank or the issuing bank is a small bank, the scale of operation is not large and not yet is well known To receive professional advisory services in the payment profession by letter of credit from an intermediary financial institution is a bank But it require exporters to meet the fullest conditions of the letter of credit if they want to receive L/C payment from the issuing bank The service fee associated with the payment through the documentary credit method is usually higher than the other payment methods The importer is guaranteed that only when the seller fully meets the terms and conditions of the L/C will then the payment be made Importers can negotiate more favorable terms of payment and trade using the L/C payment method The importer can prove their solvency through an issuing bank signing the L/C issue and at the same time enjoy professional advisory services in the payment operation Letter of credit does not include guarantee of the quality of goods and quantity as signed or not Therefore, it is important for buyers to self-assess and evaluate the reputation and brand name of the seller when making this payment method In order for a bank to issue its L/C, it is necessary to have a deposit or apply loan security methods The service fee when making payments via credit mail is usually higher than other methods Solution Firstly, constantly improve the effectiveness of marketing will help building and promoting its image of the reputation and quality of payment services must promote marketing activities, helping customers understand and trust the bank's operations, especially L/C; at the same time, it has built up the Bank's brand name to be bigger and bigger day Secondly, expanding and improving the quality of consulting services for customers when dealing with customers, the Bank's staff needs to provide necessary instructions to make mistakes, help customers to fully and accurately implement the procedures when needed and the last is developing customer support services to attract more new customers and then we need to improve efficiency in risk management in international payment by L/C to reduce the risks when starting to service the customers Conclusions International payment is the bridge between Vietnam market and international market In the context of economic integration, the trade between domestic and foreign enterprises always takes place continuously Therefore, the objects using this service often put a lot of expectation on how it works and whether the operating process is really safe and fast or not With the research results, the author will point out the factors affecting international payment activities at Sacombank - Binh Duong Branch, through which the author has given some practical solutions to overcome the disadvantages and enhancing strengths LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Nguyễn Lý Trường Thành Sinh ngày: 8/2/1998 MSSV: 030632162133 Lớp: HQ4-GE03 Là sinh viên khóa thuộc chương trình chất lượng cao Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh Đề tài luận văn: “Hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng Sacombank - Chi nhánh Bình Dương” Người hướng dẫn khoa học: ThS Trần Hồng Hà Luận văn thực Trường Đại Học Ngân Hàng Thành Phố Hồ Chí Minh Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung công bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đẩy đủ luận văn Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan danh dự tơi TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Lý Trường Thành Omniscan, Nên chi nhánh xây dựng hệ thống internet toàn hệ thống gặp số cố kẹt mạng lỗi hệ thống > mặt marketing Sacombank chưa thực đầu tư vào marketing mảng phương thức tín dụng chứng từ nhiều khách hàng chưa tiếp cận mảng dịch vụ ngân hàng ngân hàng chưa có nhiều ưu đãi cho khách hàng uy tín lâu năm > Việc thực chiết khấu hối phiếu cho khách hàng xuất hạn chế Doanh nghiệp sau giao hàng thường muốn có khoản tốn để thực chu kỳ kinh doanh Ngân hàng thường đáp ứng việc cách chiết khấu hối phiếu khách hàng hết hạn mức ngoại tệ khơng chiết khấu nên điều phần hạn chế ngân hàng > Các doanh nghiệp chưa có đảm bảo an tồn vốn vay, tỷ trọng cho vay có tài sản đảm bảo thấp, nguy xảy rủi ro bảo lãnh tốn L/C cao Ngồi ra, nhân viên làm việc Chi nhánh có trình độ nghiệp vụ chun mơn, song trình độ ngoại ngữ cịn hạn chế, nên có số khâu chưa thực giải nhanh gọn > Một số nguyên nhân dẫn đến tồn hoạt động TTQT theo phương thức tín dụng chứng từ > Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hạn chế trên, số nguyên nhân > chủ yếu: > > Nguyên nhân chủ quan: Ngân hàng chưa có quan tâm mực tới công tác kiểm tra, kiểm sốt thẩm định khách hàng q trình thực tốn phương thức tín dụng chứng từ, chưa thực hạn chế rủi ro cho ngân hàng khách hàng > > Chưa trọng tới việc tư vấn, sử dụng đa dạng loại L/C để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Đứng trước áp lực cạnh tranh từ phía Ngân hàng nước ngồi với lực tài tốt hơn, cơng nghệ, trình độ quản lí, hệ thống sản phẩm đa dạng nỗ lực lớn để doanh nghiệp Việt Nam phát triển, toán xuất nhập L/C > > > Nguyên nhân khách quan: Khủng hoảng kinh tế làm kim ngạch xuất nhập giảm vấn đề đáng lo ngại cho Ngân hàng > Hội nhập mang lại nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam song dẫn đến nguy cạnh tranh, thị phần > Trình độ hiểu biết nhiều doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập nước ta phương thức tín dụng chứng từ cịn hạn chế > Trong doanh nghiệp xuất - nhập khơng có phận chuyên trách quy trình giao dịch L/C có phận yếu, thiếu kinh nghiệm hoạt động không hiệu > NHNN chưa có biện pháp hiệu để ổn định tỷ giá theo hướng có lợi cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, gây thiệt hại cho doanh nghiệp xuất nhập tỷ giá biến động tác động xấu đến q trình tốn Bên cạnh đó, thị trường liên ngân hàng chưa phát triển, ngoại tệ ln có nguy khan hiếm, gây khó khăn cho Chi nhánh việc kinh doanh ngoại tệ đáp ứng cho nhu cầu toán > > KẾT LUẬN CHƯƠNG II Tại chương II, phần tác giả trình bày sơ nét Sacombank - chi nhánh Bình Dương Sau tác giả bắt đầu đánh giá thực trạng hoạt động TTQT nói chung phương thức tín dụng chứng từ nói riêng Trước tiên tác giả đưa doanh thu hoạt động TTQT để đánh giá sơ lược TTQT sau tác giả sâu vào phương thức tín dụng chứng từ Tác giả trình bày quy trình nghiệp vụ tín dụng chứng từ xuất - nhập để người đọc nắm rõ bước thực quy trình ngân hàng Rủi ro thường xảy trình nghiệp vụ tác giả liệt kê giúp ngân hàng hạn chế rủi ro xảy nghiệp vụ Sau đó, dựa vào tiêu đánh giá kết hoạt động phương thức tín dụng chứng từ tác giả tiến hành thu thập số liệu tiêu đưa chương I để so sánh phân tích Cuối tác giả đưa kết đạt hạn chế tồn để giúp chi nhánh cải thiện tốt phương thức tín dụng chứng từ > > CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK - CN BÌNH DƯƠNG 3.1 Chiến lược phát triển Sacombank - Chi nhánh Bình Dương 3.1.1 Định hướng phát triển chung Sacombank - CN Bình Dương Chiến lược phát triển Sacombank từ 2030 tiếp tục kiên định với mục tiêu “Trở thành Ngân hàng bán lẻ đứng đầu khu vực” theo định hướng hoạt động HIỆU QUẢ - AN TOÀN - BỀN VỮNG Từ mục tiêu đó, Ngân hàng xây dựng nhóm mục tiêu với giải pháp cụ thể: > > Chiến lược nguồn nhân lực: > Tăng cường tuyển dụng nhân giỏi có lực đáp ứng yêu cầu tuyển dụng nội > Phát triển nhân giỏi, đào tạo chuẩn bị cho nhân kế thừa > Xây dựng sách tuyển dụng , đào tạo phát triển, nhằm ổn định nhân sự, trì tỷ lệ nhân nghỉ việc 10%/năm > Chiến lược Công nghệ Ngân hàng: Công nghệ thơng tin đóng vai trị rât lớn việc tăng trưởng kinh doanh Theo định hướng phát triển Ngân hàng đại, Sacombank cần phải thực thi chiến lược công nghệ mạnh > Tăng suất làm việc nhân viên tác nghiệp đa dạng sản phẩm dịch vụ đại ngân hàng quốc tế dựa tảng công nghệ tiên tiến qua việc liên tục hoàn thiện, bổ sung nâng cấp hệ thống T24 Nâng cao lực cạnh tranh lực quản lí Ngân hàng, qua việc khai thác triệt để tính vượt trội hệ thống ngân hàng lõi (corebanking), hệ thống kho liệu (Data warehouse) > Đặt trọng tâm vào mục tiêu tăng trưởng vốn chủ sở hữu, đồng thời tận dụng tối đa nguồn vốn thứ cấp để làm đòn bẩy cho tăng trưởng > Tổng tài sản bình quân 15-20% Lợi nhuận thuế tăng truởng bình quân 1720%/năm > > Chiến lược kinh doanh (huy động, cho vay): Định huớng hoạt động Sacombank giai đoạn tới: > Tổng nguồn vốn tăng truởng mức 15-18%/năm cho giai đoạn 2018-2030 Trong đó, huy động vốn tăng truởng mức 65-85% tổng cấu huy động Ngân hàng > > > Du nợ vay tăng truởng bình quân 18-20%/năm giai đoạn 2017-2030 Chiến lược sản phẩm, dịch vụ: Tập trung phát triển sản phẩm dịch vụ bán lẻ, theo tăng dần tỷ trọng nguồn thu từ dịch vụ cấu thu nhập Tỷ trọng tổng doanh thu từ dịch vụ/ tổng thu nhập Ngân hàng năm đạt tỷ lệ bình quân 12%/18% cho giai đoạn 2017-2030 > > Đáp ứng tất nhu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ tài theo định huớng Ngân hàng bán lẻ, trọng hoạt động bán chéo sản phẩm dịch vụ với cơng ty thành viên tập đồn Sacombank, nhằm cung ứng cho thị truờng sản phẩm tài trọn gói với giá thành hợp lí Đảm bảo chất luợng sản phẩm dịch vụ nhằm mang lại hiệu thiết thực đồng thời tạo khác biệt để nâng cao tính cạnh tranh Ngân hàng > > > Chiến lược quản trị - điều hành: Hoàn thiện chế quản trị Ngân hàng theo mơ hình tiên tiến Xây dựng ổn định mơ hình tổ chức cấu nhân nhu mơ hình kinh doanh phù hợp > 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động Thanh toán Quốc tế Sacombank - CN > Bình Dương Thanh tốn quốc tế hoạt động Sacombank quan tâm đầu tu phát triển Sau vài năm hoạt động, ngân hàng xây dựng định huớng cho hoạt động toán quốc tế thời gian tới, đuợc xem nhu mảng > > tách rời định hướng phát triển chung, phù hợp với mục tiêu Sacombank đề chiến lược phát triển Có thể khái qt số định hướng cho nghiệp vụ toán quốc tế Chi nhánh sau: Một là, Ngân hàng tổ chức đào tạo nghiệp vụ toán quốc tế cho chuyên viên tốn quốc tế nhằm đáp ứng nhanh chóng, kịp thời an toàn cho nhu cầu giao dịch toán quốc tế khách hàng > > Hai là, tăng cường hoạt động marketing nhằm khai thác tiềm năng, mạnh số đơn vị kinh doanh ngành sản xuất chế biến nông sản, thủy sản, thủ cơng mỹ nghệ, ngành có tốc độ tăng trưởng cao Ngồi mạnh dạn tiếp cận, tham gia vào số thị trường giao dịch hàng hóa lớn giới như: Malaysia, Singapore, Mỹ, Úc, Châu Âu số nước khác khu vực ASEAN > Ba là, việc củng cố tăng cường hợp tác toàn diện hợp tác toán quốc tế với ngân hàng bạn nước ngồi Chi nhánh ln có kế hoạch mở rộng phát triển mối quan hệ với ngân hàng lớn toàn giới, tiếp tục triển khai loại hình phương tiện tốn quốc tế Sacombank, làm tảng cho phát triển bền vững 3.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tín dụng chứng từ Sacombank - Chi nhánh Bình Dương 3.2.1 Mở rộng hoạt động thu hút khách hàng > > Không ngừng nâng cao hiệu công tác Marketing Trong bối cảnh kinh tế hội nhập, ngành Ngân hàng phát triển mạnh mẽ số lượng chất lượng nhằm đáp ứng tốc độ tăng trưởng kinh tế nước, cạnh tranh lĩnh vực Ngân hàng ngày tăng Mỗi ngân hàng muốn tạo dựng quảng bá hình ảnh uy tín chất lượng dịch vụ toán phải đẩy mạnh hoạt động marketing, giúp khách hàng hiểu tin tưởng vào hoạt động ngân hàng, đặc biệt hoạt động tốn L/C; đồng thời từ xây dựng lên thương hiệu Ngân hàng ngày lớn có vị > Để đạt mục đích trên, Ngân hàng trước hết phải hoạt động thực có hiệu để tự khẳng định thân thị trường, đồng thời phải đầu tư thích đáng vào hoạt động marketing cách bào có tính chun nghiệp cao Bên cạnh đó, hoạt động quảng bá dịch vụ Sacombank nói chung phương tiện thông tin đại chúng quan trọng cần thiết Hoạt động không đơn truyển tải thơng tin khuyến khích mà thơng qua cịn tạo dựng niềm tin để khách hàng lựa chọn ngân hàng làm trung gian tốn thơng qua thành tụ hay giải thưởng mà ngân hàng nhận Thanh toán quốc tế > > Mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn cho khách hàng > Phương thức toán L/C phương thức đảm bảo an toàn phương thức khác lại có quy trình phức tạp chặt chẽ, bước thực phải xác chuẩn hóa, nhiều nhà kinh doanh xuất nhập không khỏi lúng túng sử dụng phương thức toán này, từ làm đơn xin mở L/C đến hồn tất thủ tục tốn Do Chi nhánh phải có đội ngũ cán có lực, nhiệt tình cơng việc để tham mưu, tư vấn cho khách hàng cách cụ thể, chi tiết Khi tiếp xúc với khách hàng, cán Ngân hàng cần hướng dẫn đầy đủ cần thiết nhằm sai sót, giúp khách hàng thực đầy đủ xác thủ tục cần thiết > Quan tâm phát triển dịch vụ hỗ trợ khách hàng Khi sử dụng phương thức tín dụng chứng từ, nhà kinh doanh xuất nhập thường phải chịu áp lực lớn tài chính; mà nhập phải kí quỹ để mở L/C, cịn nhà nhập phải chờ ngân hàng kiểm tra tính phù hợp chứng từ toán Như khó khăn khách hàng khó khăn vốn Nhằm đẩy mạnh hoạt động toán phương thức tín dụng chứng từ, Ngân hàng phải hiểu rõ tình hình kinh doanh khách hàng để có giải pháp khắc phục khó khăn mà khách hàng gặp phải Thời gian qua, Ngân hàng có dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: phát triển sản phẩm mang tính trọn gói, mở cửa cho khách hàng, đặc biệt gói sản phẩm hỗ trợ xuất nhập nhiều khách hàng hoan nghênh, chiết khấu > > chứng từ, bão lãnh L/C trả chậm, Tuy nhiên mức độ hạn chế cần phát triển dịch vụ hỗ trợ 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác quản trị rủi ro toán quốc tế L/C Rủi ro tốn quốc tế ln tồn Những rủi ro nhân tố từ phía Ngân hàng, nhân tố bên Việc triệt tiêu rủi ro khơng thể, song Ngân hàng quản lí rủi ro thơng qua việc đua sách thích hợp với nghiệp vụ Thanh tốn Quốc tế > > > Chú trọng đầu tu sử dụng hiệu cơng nghệ đại vào q trình tốn tín dụng chứng từ Trong tốn quốc tế L/C tồn nhiều rủi ro, có rủi ro tín dụng Rủi ro tín dụng phát sinh truờng hợp khách hàng vay để ký tốn L/C mà đến hạn, khách hàng khơng hoàn trả đầy đủ gốc lãi Hệ thống quản trị rủi ro đuợc Sacombank trọng phát triển từ ngày vào hoạt động Sau phịng kiểm sốt rủi ro đuợc thành lập, phận tích cực rà sốt lại cơng tác kiểm sốt tín dụng tồn hệ thống, nghiên cứu áp dụng kỹ thuật quản lí danh mục (các số, ràng buộc, tài sản chấp, khoản tốn, xem xét lại tín dụng) tiên tiến giới Ngân hàng cần quán triệt tới toán viên nguyên tắc sau: > Thứ nhất, cán bộ, phận phải sử dụng khai thác tốt tính hiệu cơng nghệ sẵn có; ln nâng cấp chuơng trình phần mềm, cải tiến hệ thống máy móc thiệt bị, thiết lập mạng cục đảm bảo trao đổi liệu nội cách thông suốt liên tục, sử dụng hệ thống truyền tin qua mạng SWIFT để phục vụ cho nhu cầu truyền tin, trọng việc giảm thiểu sai sót cơng nghệ gây > Thứ hai, nhu cầu ngày đại ngân hàng, chi nhánh cần đặc biệt trọng tới đầu tu trang bị thiết bị máy móc đại, đầu tu vào việc nghiên cứu áp dụng công nghệ tiên tiến ngành Ngân hàng để đáp ứng địi hỏi phuơng thức tín dụng chứng từ đòi hỏi ngày cao, khắt khe từ khách hàng Việc đầu tu địi hỏi chi phí đáng kể Ngân hàng nhung đổi lại giảm đuợc > > thao tác thủ công nhiều thời gian, giảm rủi ro toán thao tác thủ cơng gây ra, tốc độ tốn đương nhiên hiệu toán tăng lên > Quản lí chặt chẽ ngày hồn thiện quy trình kiểm tra, kiểm sốt L/C Phương thức toán tin dụng chứng từ phương thức toán có quy trình tương đối phức tạp chặt chẽ, việc kiểm tra, kiểm sốt nhiệm vụ quan trọng giúp cho trình thực bước toán trở nên hiệu an tồn > > Chi nhánh cần có biện pháp xây dựng quy trình kiểm tra, kiểm sốt cách cụ thể hợp lí Xun suốt q trình tốn tín dụng chứng từ thương vụ, cần có quy định cơng tác kiểm tra, kiểm soát động tác nghiệp vụ cách khoa học chi tiết Có phân cơng cụ thể cho chuyên viên khách hàng chuyên viên toán cán phụ trách giao dịch nội dung kiểm tra, chí phương pháp kiểm tra, kiểm sốt Có chun viên ban lãnh đạo kịp thời phát sai sót để có biện pháp xử lí cách thích hợp, kịp thời, tránh tổn thất cho ngân hàng khách hàng > Mở rộng mối quan hệ với ngân hàng đại lý toàn giới Do đặc điểm loại hình tốn tín dụng chứng từ phục vụ cho hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, diễn phạm vu không gian nhiều nước khác nhau, ngân hàng đại lý giới giữ vai trò quan trọng, giúp cho q trình tốn diễn nhanh chóng thuận lợi hơn, tiết kiệm đáng kể chi phí cho khâu trung gian; mặt khác, ngân hàng tạo bước nhảy vọt cho thơng qua việc tận dụng nguồn vốn thành tựu khoa học tiên tiến áp dụng hệ thống ngân hàng hàng đầu giới > > Xây dựng mức ký quỹ cho đối tượng khách hàng Định mức ký quỹ khách hàng xác định dựa phân tích tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài uy tín khách hàng Việc quy định định mức ký quỹ tối thiểu phần làm nản lòng số khách hàng > > họ tìm đến ngân hàng khác có tỉ lệ ký quỹ ưu đãi Sacombank đưa mức ưu đãi dựa nhóm khách hàng có tiêu chí sau: Nhóm khách hàng truyền thống, có quan hệ lâu năm thường xuyên với Sacombank Nhóm khách hàng có uy tín cao tốn lần giao dịch trước với Sacombank Nhóm khách hàng có tình hình tài lành mạnh, có kết sản xuất kinh doanh tốt, có báo cáo tài năm tốt, từ đánh giá khả tốn khách hàng Đối với nhóm khách hàng cịn lại, lần đầu giao dịch thiết phải ký quỹ 100%, phải nghiên cứu tìm hiểu kỹ Ngồi ta tùy trường hợp, đưa mức ký quỹ hợp lí linh hoạt để khuyến khích thu hút khách hàng > 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với phủ Phương thức tốn tín dụng chứng từ phương thức toán quan trọng, thường nhà sản xuất nhập sử dụng tốn hàng hóa xuất nhập Đây phương thức có quy định tương đối phức tạp Vì địi hỏi phải có hành lang pháp lý chặt chẽ điều chỉnh để phương thức sử dụng cách hiệu an toàn Trong năm qua, kim ngạch xuất nhập theo hoạt động toán quốc tế ngày tăng Kết có hội nhập kinh tế quốc tế, Việt nam có quy định pháp lý phù hợp cho hoạt động xuất nhập nói chung tốn quốc tế nói riêng Tuy nhiên, quy định nằm rải rác văn luật luật khác nhau, chưa có hệ thống thống chặt chẽ Chính vậy, số trường hợp có tranh chấp bên phía Việt Nam với phía nước ngồi bên Việt Nam với khó tìm chuẩn xác để xử lí > Việt Nam nước sử dụng UCP 600 giao dịch tốn tín dụng chứng từ mà khơng bị điều chỉnh pháp luật quốc gia điều mà Việt Nam cịn thiếu Chúng ta cần xây dựng quy chế riêng hướng dẫn tốn quốc tế, quy định khơng dành cho Ngân hàng mà liên quan đến nhiều quan hữu quan Bộ Công Thương, Tổng cục hải quan, Do cần phải có phối hợp chặt chẽ nhằm tạo tính qn cơng việc ban hành áp dụng thi hành Quy chế không nên đối nghịch với thông lệ tập quán toán quốc tế phải phù hợp với luật Việt Nam, có tính đến đặc thù vời kinh tế - xã hội môi trường đầu tư nước ta > 3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước Trước hết, NHNN cần có sách điều hành tỷ giá linh hoạt theo cung cầu thị trường tiền tệ để ổn định kinh tế vĩ mơ có lợi cho kinh doanh xuất nhập cách mở rộng biên độ dao động tỷ giá, sử dụng tỷ cơng cụ góp phần nâng cao uy tín đồng tiền Việt Nam để tăng sức cạnh tranh cho hàng hóa Việt Nam > NHNN phải giữ vai trò tổ chức điều hành ngày hoàn thiện thị trường ngoại tệ liên ngân hàng Trong hoạt động toán quốc tế, nguồn ngoại tệ đáp ứng cho nhu cầu tốn vơ quan trọng Các ngân hàng nhiều cách thu hút ngoại tệ từ dân chúng, từ doanh nghiệp hay tổ chức tín dụng khác Vì thế, việc phát triển thị trường ngoại tệ liên ngân hàng giải pháp quan trọng để đáp ứng nhu cầu ngoại tệ cho toán ngân hàng, làm cho hoạt động tốn quốc tế diễn nhanh chóng thuận lợi , góp phần tạo ổn định kinh tế, tài cho đất nước NHNN ngồi cần thể vai trò hướng dẫn, điều tiết nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ theo quy chế, tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại tham gia tích cực hiệu thị trường ngoại tệ > > KẾT LUẬN CHƯƠNG III Tại chương III, tác giả nêu chiến lược tương lai ngân hàng bao gồm định hướng phát triển chung định hướng phát triển chung tốn quốc tế Sau đưa giải pháp giúp cải thiện hoàn thiện phương thức tín dụng chứng từ bao gồm mở rộng hoạt động thu hút khách hàng cuối kiến nghị, đề xuất phủ ngân hàng nhà nước để giúp hạn chế xung đột phương thức tín dụng chứng từ luật nhà nước > > KẾT LUẬN Trong kinh tế nói chung lĩnh vực ngân hàng nói riêng, chất lượng dịch vụ yếu tố hàng đầu giúp ngân hàng đứng vững thị trường đầy cạnh tranh Ngân hàng Sacombank nhiều nói đến hoạt động tốn quốc tế điều làm mục tiêu để ngân hàng cố gắng trọng vào mảng nhiều Cùng với chuyển kinh tế, hội xuất - nhập ngày trở nên nhiều cộng đồng Asian thức thành lập vào hoạt động, hiệp định Đối tác Kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương gọi tắt TPP mà Việt Nam tham gia, chắn đưa hoạt động tốn quốc tế nói chung có tín dụng chứng từ mang lại nhiều lợi nhuận cho phía Ngân hàng > > Riêng chi nhánh Bình Dương, hoạt động tốn quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ doanh thu mang lại so với hoạt động khác thấp có tiến triển khơng ngừng Bên cạnh cịn có số tồn tại, việc nâng cao hồn thiện dần hoạt động tạo cho chi nhánh phía ngân hàng kết tốt > > DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO • PHẦN GIÁO TRÌNH PGS-TS Trần Hồng Ngân PGS-TS Nguyễn Minh Kiều, Giáo trình toán quốc tế, nhà xuất lao động xã hội Incoterms 2010 phòng thuơng mại quốc tế, nhà xuất thông tin truyền thông Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập (2011) GS.TS Võ Thanh Thu, Nhà xuất tổng hợp TP.HCM Hỏi đáp toán xuất nhập phuơng thức tín dụng chứng từ (2008) GS.TS Võ Thanh Thu, NXB Lao động Xã hội Tín dụng tài trợ xuất nhập Thanh toán Quốc tế kinh doanh ngoại tệ (2005) Lê Văn Tu, NXB Thống kê Thanh toán quốc tế ngoại thuơng (1998) Đinh Xuân Trình, NXB Giáo dục PGS-TS Lê Phan Thị Diệu Thảo nguời khác, Giáo trình thực hành nghiệp vụ toán quốc tế (2010), NXB Phuơng Đơng > • CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC Nguyễn Ngọc Mỹ Duyên (2015), “Hoạt động toán quốc tế Ngân hàng thương mại cổ phần công thương - chi nhánh TPHCM”, Luận văn tốt nghiệp, Đại học Công nghệ TPHCM Lê Thị Tuyết Mai (2009), “Phân tích hiệu hoạt động tốn quốc tế Ngân hàng Đầu tư Phát triển chi nhánh Cần Thơ”, Luận văn tốt nghiệp, Truờng Đại học Cần Thơ 10 Hồ Thị Mỹ Huơng (2010), “Một số giải pháp mở rộng hoạt động tốn tín dụng chứng từ Ngân hàng Techcombank - Chi nhánh Tân Bình ”, Luận văn tốt nghiệp 11 Lê Nguyễn Ngọc Tuyền (2005), “Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng ĐT & PT chi nhánh Cần Thơ”, Luận văn tốt nghiệp, Truờng Đại học Cần Thơ 12 Ths Nguyễn Xuân Đạo (2012), “Gian lận giao dịch tín dụng chứng từ số tiếp cận pháp lí”, số 78 báo Công nghệ Ngân hàng 13 Ths Nguyễn T Hồng Hải tác giả, “Nhìn lại tác động khủng hoảng kinh tế giới đến phương thức tín dụng chứng từ”, Học viện Ngân hàng > • THAM KHẢO KHÁC 14 Tài liệu quy trình lõi Thanh tốn quốc tế Ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Duơng 15 Báo cáo tài 2017-2019 Ngân hàng Sacombank - CN Bình Duơng 16 Báo cáo thuờng niên 2017-2019 Ngân hàng Sacombank - CN Bình Duơng 17 Số liệu từ phịng tốn quốc tế Ngân hàng Sacombank - CN Bình Duơng ... CN Bình Dương 33 2.2 Thực trạng hoạt động toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ Sacombank - Chi nhánh Bình Dương 34 2.2.1 Hoạt động tốn quốc tế Sacombank - Chi nhánh. .. quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế dùng để kiểm tra chứng từ phương thức tín dụng chứng từ (ISBP) Tập quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế dùng để kiểm tra chứng từ phương thức tín dụng chứng từ lần... TẠO HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM NGÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM NGUYỄN LÝ TRƯỜNG THÀNH HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK - CHI NHÁNH