Quản trị học - Chức năng hoạch định

Mục tiêu - Sinh viên giải thích vai trị hoạch định tổ chức - Sinh viên phân biệt loại mục tiêu kế hoạch - Sinh viên liệt kê bước trình quản trị theo mục tiêu (MBO) - Sinh viên mô tả vấn đề chủ chốt hoạch định - Sinh viên phân biệt hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp - Sinh viên liệt kê loại chiến lược thông dụng - Sinh viên thảo luận ma trận BCG mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Cấu trúc chương - Định nghĩa vai trò hoạch định - Mục tiêu kế hoạch - Quản trị theo mục tiêu (MBO) - Những vấn đề chủ chốt hoạch định - Hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp - Các loại chiến lược thông dụng - Ma trận BCG - Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Định nghĩa vai trò hoạch định Hoạch định trình xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch để đạt mục tiêu phối hợp, thống hoạt động tổ chức Định nghĩa vai trò hoạch định Vai trò hoạch định: - Làm tăng khả đạt kết mong muốn tổ chức - Là tảng trình hình thành chiến lược có hiệu - Ảnh hưởng tích cực đến hiệu hoạt động tổ chức Định nghĩa vai trò hoạch định Vai trò hoạch định: - Giúp tổ chức chủ động tận dụng hội giảm thiếu thách thức từ thay đổi môi trường - Giúp nhà quản trị tập trung thực mục tiêu quan trọng thời điểm khác - Tạo điều kiện cho chức kiểm soát/kiểm tra dễ dàng, thuận lợi Mục tiêu kế hoạch Mục tiêu: kết mong muốn cá nhân, nhóm tồn tổ chức Kế hoạch: văn mô tả cách thức để đạt mục tiêu (và thường rõ phân bố nguồn lực tổ chức, hành động cần thiết khác để đạt mục tiêu) Mục tiêu kế hoạch Phân loại mục tiêu - Mục tiêu tài mục tiêu chiến lược - Mục tiêu ngắn hạn mục tiêu dài hạn - Mục tiêu tuyên bố mục tiêu không tuyên bố - … Mục tiêu kế hoạch Phân loại mục tiêu Mục tiêu kế hoạch Phân loại mục tiêu Mục tiêu dài hạn: thường năm Mục tiêu ngắn hạn: thường năm Những vấn đề chủ chốt hoạch định Phần việc hoạch định Các mục tiêu Những định quản trị chủ chốt Cần phải đạt mục tiêu nào? Ý nghĩa quan trọng tương đối mục tiêu gì? Các mối quan hệ mục tiêu nào? Khi phải đạt mục tiêu đó? Làm để đo lường mục tiêu đó? Ai, đơn vị chịu trách nhiệm đạt mục tiêu đó? Những vấn đề chủ chốt hoạch định Phần việc hoạch định Các biện pháp Những định quản trị chủ chốt Những biện pháp liên quan đến việc thực thành cơng mục tiêu? Có thơng tin biện pháp đó? Kỹ thuật thích hợp để dự báo tình trạng tương lai biện pháp quan trọng gì? Ai, đơn vị chịu trách nhiệm biện pháp đó? Những vấn đề chủ chốt hoạch định Phần việc hoạch định Những định quản trị chủ chốt Các nguồn lực Những nguồn lực cần đưa vào kế hoạch? Những mối liên hệ nguồn lực nào? Cần phải sử dụng kỹ thuật dự toán ngân sách nào? Ai, đơn vị chịu trách nhiệm lập dự toán ngân sách? Những vấn đề chủ chốt hoạch định Phần việc hoạch định Việc thực Những định quản trị chủ chốt Kế hoạch thực thông qua quyền lực hay thuyết phục? Chính sách cần thiết cho việc thực kế hoạch? Nội dung sách tồn diện, linh hoạt, có phối hợp trình bày rõ ràng đến mức độ nào? Ai, đơn vị chịu ảnh hưởng nội dung sách? Hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp Hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp Quy trình quản trị chiến lược Xác định tầm nhìn sứ mệnh Phân tích mơi trường (SWOT) Hình thành chiến lược Thực chiến lược Đánh giá kết thực Các loại chiến lược thông dụng Các loại chiến lược thông dụng Ma trận Ansoff Ma trận BCG Ma trận BCG Dấu hỏi: Ô hoạt động kinh doanh công ty thị trường có mức tăng trưởng cao lại có phần tham gia thị trường thấp Phần lớn hoạt đông kinh doanh ô Dấu hỏi công ty thử vào thị trường có mức tăng trưởng cao có người dẫn đầu Hoạt đơng SBU dấu hỏi địi hỏi nhiều tiền vốn cơng ty phải thêm vào nhà máy, trang bị nhân để đáp ứng với tăng trưởng nhanh thị trường Công ty phải suy nghĩ đắn đo việc liệu có nên tiếp tục đổ tiền vào hoạt động kinh doanh không? (Ghi chú: SBU đơn vị kinh doanh chiến lược)  Các chiến lược sử dụng: Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, loại bỏ Ma trận BCG Ngôi sao: Nếu hoạt động ô Dấu hỏi thành công, SBU thành Ngôi sao, người dẫn đầu thị trường có độ tăng trưởng cao Cơng ty phải dùng nguồn vốn đáng kể để SBU đứng vững thị trường có mức tăng trưởng cao chống lại cạnh tranh đối thủ Các SBU Ngơi thường có khả sinh lợi trở thành SBU Con bò sinh lợi tương lai  Các chiến lược sử dụng: Hội nhập dọc, hội nhập ngang, thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm Ma trận BCG Con bò sữa: Khi suất tăng trưởng thị trường hàng năm giảm xuống 10% SBU Ngơi trở thành Con bị sinh lợi cịn có phần tham gia thị trường tương đối lớn Một Cash cow sản sinh nhiều tiền mà không cần doanh nghiệp phải cung cấp nhiều nguồn lực tài cho suất tăng trưởng thị trường giảm xuống Trong trường hợp Cash cow bắt đầu dần phần tham gia thị trường tương đối nó, doanh nghiệp cần phải cung cấp đủ tiền cho SBU để trì vị trí dẫn đầu phần tham gia thị trường Nếu khơng, Cash cow trở thành Con Chó (Dog)  Các chiến lược sử dụng: Phát triển sản phẩm, đa dạng hóa, cắt giảm chi tiêu, loại bỏ Ma trận BCG Con chó: Là SBU có phần phân chia thị trường yếu (thấp) thị trường có suất tăng trưởng chậm Nói chung, SBU sinh lợi nhuận thấp bị lỗ không lớn Doanh nghiệp cần xem xét việc có nên trì đơn vị kinh doanh không Các Dogs tiêu xài tiền nong sức lực, thời gian để quản lý nhiều xứng đáng  Các chiến lược sử dụng: cắt giảm chi tiêu, loại bỏ, lý Ma trận BCG Nói tóm lại, dựa ma trận BCG, cơng ty nên: • Tăng thị phần cho dấu chấm hỏi để biến chúng thành • Duy trì, giữ thị phần cho bị sữa gặt hái bị sữa có tương lai mờ nhạt • Loại bỏ, bán lý chó ngơi gây cản trở cho cơng ty Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter Mối đe dọa từ đối thủ tiềm Quyền thương lượng nhà cung cấp Mức độ cạnh tranh đối thủ hữu Mối đe dọa từ sản phẩm thay Quyền thương lượng khách hàng ... Cấu trúc chương - Định nghĩa vai trò hoạch định - Mục tiêu kế hoạch - Quản trị theo mục tiêu (MBO) - Những vấn đề chủ chốt hoạch định - Hoạch định chiến lược hoạch định tác nghiệp - Các loại chiến... tiêu - Sinh viên giải thích vai trị hoạch định tổ chức - Sinh viên phân biệt loại mục tiêu kế hoạch - Sinh viên liệt kê bước trình quản trị theo mục tiêu (MBO) - Sinh viên mô tả vấn đề chủ chốt hoạch. .. chức) kế hoạch tác nghiệp (áp dụng cho phận tổ chức) - Theo thời gian: kế hoạch dài hạn kế hoạch ngắn hạn - Theo mức độ cụ thể: kế hoạch định hướng kế hoạch cụ thể - Theo số lần sử dụng: kế hoạch