QUẢN TRỊ HỌC - CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHOÁNG VĨNH HẢO

Chức năng hoạch định tại công ty cổ phần nước khoáng vĩnh hảo - Bình Thuận

MỤC LỤC I LỜI MỞ ĐẦU 1 Vai trò chức hoạch định: Lý chọn Công ty Cổ phần nước khoáng Vĩnh Hảo: II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN: .2 Khái niệm hoạch định: 2 Mục đích hoạch định: 3 Vai trị cơng tác hoạch định quản trị: .4 Sự cần thiết hoạch định: .5 Hoạch định chiến lược: CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG VĨNH HẢO: 12 Giới thiệu sơ lược công ty: 12 Mơ hình SWOT: .15 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu: 16 Xây dựng chiến lược: .17 CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT HOẠT ĐỘNG CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG VĨNH HẢO: 24 Nhận xét chiến lược hoạch định công ty Vĩnh Hảo: 24 Đề xuất chiến lược: 24 III TỔNG KẾT: 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 I LỜI MỞ ĐẦU Vai trò chức hoạch định: Hoạch định chức quan trọng chức quản lý, gắn liền với việc lựa chọn chương trình hành động tương lai tổ chức Trong hầu hết trường hợp, chức hoạch định chi phối tất chức khác hệ thống quản lý Hoạch định giúp cho doanh nghiệp định hướng tổ chức, lãnh đạo, xác định lựa chọn mục tiêu hoạt động quản trị kinh doanh, đề biện pháp khắc phục khó khăn Lý chọn Cơng ty Cổ phần nước khống Vĩnh Hảo: Bản thân em người Tỉnh Bình Thuận tự hào ngành nước khống tỉnh Xuất thị trường từ năm 1928, công ty Vĩnh Hảo ngày mở rộng thị trường phát triển không ngừng Đây coi cơng ty nước khống thị trường Việt Nam thời điểm lúc So với năm Vĩnh Hảo huy hồng, có đoạn thời gian công ty bở lỡ hội để phát triển hội trở thành mặt hàng số thị trường nước khoáng Nhưng năm gần đây, Vĩnh Hảo dần lấy lại vị thế, bước lấy lại thị trường chiến lược kinh doanh cụ thể Thơng qua tiểu luận tìm hiểu “Chiến lược hoạch định Công ty Cổ phần nước khoáng Vĩnh Hảo” hiểu sâu chiến lược hoạch định mà công ty đề để có bước chuyển mạnh mẽ đến II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN: Khái niệm hoạch định: Hoạch định hay cịn gọi lập kế hoạch kế hoạch hóa kinh doanh gồm nhiều quan niệm khác nhau: Thứ nhất: Hoạch định trình xác định mục tiêu tổ chức phương thức tốt để đạt mục tiêu Như cơng tác kế hoạch theo nghĩa phải bao gồm đồng thời hai trình xác định mục tiêu (cái cần phải làm?); Xác định đường đạt đến mục tiêu (làm nào?) Thứ hai: Hoạch định q trình chuẩn bị đối phó với thay đổi tính khơng chắn việc trù liệu cách thức hành động tương lai Hai nguyên nhân địi hỏi nhà quản trị phải tiến hành công việc hoạch định xuất phát từ nguồn tài nguyên hạn chế biến động thường xuyên mơi trường bên ngồi Tóm lại: Xét mặt chất, hoạch định hoạt động chủ quan, có ý thức, có tổ chức người sở nhận thức vận dụng quy luật khách quan nhằm xác định mục tiêu, phương án, bước đi, trình tự cách thức tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Nét chất phân biệt hoạt động có ý thức người với hoạt động theo loài vật Do đó, hoạch định u cầu trình lao động người gắn liền với q trình Hoạch định việc trả lời câu hỏi: 5W1H, 5W2H 2 Mục đích hoạch định: Nghiên cứu quản lý thay đổi: Môi trường phát triển tất yếu dẫn đến thay đổi Một lĩnh vực ưu tiên nghiên cứu thay đổi có liên quan đến hàng hoá thị trường Sự thay đổi môi trường yếu tố nội yếu tố làm cản trở việc thực kế hoạch Unica.vn ieit.vn Vạch đường phát triển gắn bó: Đó đảm bảo tính liên kết mục tiêu phân chia nguồn vốn doanh nghiệp Các mục tiêu phối hợp phản ánh kế hoạch sản xuất, tài chính, tiếp thị, ngân sách Cải thiện hiệu doanh nghiệp: Hoạch định cho phép tối ưu hố nguồn vốn doanh nghiệp Thơng qua việc thực việc hoạch định kinh doanh mà tài nguyên không bị lãng phí, từ doanh nghiệp ấn định mục tiêu tiến bộ, có tính khả thi Hợp thành phương tiện quản lý: Hoạch định thuộc kỹ thuật hợp lý hố q trình định tạo thành tảng cho hoạt động quản trị kinh doanh Kế hoạch hoá phương tiện quản trị gồm nội dung sau: Chẩn đoán, xây dựng chiến lược, kế hoạch hoá thực Vai trị cơng tác hoạch định quản trị: - Hoạch định công cụ đắc lực việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết hướng doanh nghiệp - Hoạch định giảm chồng chéo hoạt động lãng phí Tạo mục tiêu phương hướng rõ ràng, khơng lãng phí tài ngun chệch quỹ đạo - Hoạch định trình định hướng điều khiển theo định hướng phát triển sản xuất theo quy luật tái sản xuất mở rộng cấp kinh tế - Đối với nhà quản trị, khả - Hoạch định yếu tố quan trọng phản ánh trình độ lực, định có điều hành hay không - Nhận diện thời (cơ hội) kinh doanh tương lai - Có kế hoạch né tránh tối thiểu hóa nguy cơ, khó khăn - Triển khai kịp thời chương trình hành động, có nghĩa tạo tính chủ động thực -Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác kiểm tra dễ dàng, thuận lợi Sự cần thiết hoạch định: Công tác hoạch định áp dụng cho hoạt động kinh doanh xuất phát sở sau: - Các nguồn tài nguyên hạn chế: Sự khan tài nguyên vấn đề đặc biệt quan trọng chủ yếu để dự báo tương lai người - Tính khơng chắn mơi trường:Tình trạng không chắn hậu không chắn môi trường tác động đến dự định cho kế hoạch tương lai nhà doanh nghiệp, đòi hỏi họ phải dự đoán trước bất ổn, rủi ro xảy Hoạch định chiến lược: 5.1: Khái niệm: Trước nhà quản trị sản xuất, marketing, nhân lực… xây dựng kế hoạch cho phận mình, cần phải xây dựng kế hoạch cho tồn tổ chức Nếu khơng kế hoạch phận xây dựng cách tự phát, chí mâu thuẫn phận phận khác Lập kế hoạch tổng thể cho toàn tổ chức dài hạn thường gọi hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược liên quan đến việc xác định mục tiêu dài hạn, bao quát toàn tổ chức chiến lược hành động để thực mục tiêu Thơng thường, tổ chức hướng vào xây dựng bốn loại chiến lược sau: ổn định, phát triển, cắt giảm phối hợp ba chiến lược - Chiến lược ổn định: khơng có thay đổi đáng kể Chẳng hạn không tạo sản phẩm mà phục vụ sản phẩm cũ, trì thị phần, lợi nhuận… - Chiến lược phát triển: tăng thêm mức hoạt động tổ chức Cụ thể tăng thêm thị phần, thị trường, sản phẩm, khách hàng, doanh thu, lợi nhuận… Nhìn chung nhà quản trị yêu thích chiến lược - Chiến lược cắt giảm: giảm bớt kích thước hay tính đa dạng hoạt động tổ chức Nhìn chung phải áp dụng chiến lược có nghĩa nhà quản trị khơng cịn lựa chọn khác - Chiến lược phối hợp: sử lúc nhiều chiến lược khác nhau, chẳng hạn thu hẹp phận lại mở rộng phận khác Nhìn chung, hoạch định chiến lược liên quan đến nhiều định nghĩa, sử dụng nhiều công cụ nên công việc phức tạp Để hiểu rõ thêm vấn đề cần tham khảo thêm tài liệu quản trị chiến lược, chiến lược kinh doanh Đây hai chủ đề quan trọng ngành quản trị kinh doanh 5.2: Các công cụ hỗ trợ hoạch định chiến lược: 5.2.1: Mơ hình SWOT: Nội dung ma trận SWOT tóm tắt sau: Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi giúp tổ chức xác định hội (O) đe doạ (T) Phân tích yếu tố bên giúp tổ chức xác định điểm mạnh (S) điểm yếu (W) Từ kết hợp S,W, O, T để hình thành định hướng phát triển hay chiến lược sau: (Nguồn ảnh: GTV SEO) Có thể phối hợp S, O, W, T: Sử dụng mặt mạnh để khai thác hội, cải thiện dần yếu giảm bớt nguy - Phân tích SWOT phân tích yếu tố mơi trường bên mà doanh nghiệp phải đối mặt (các hội nguy cơ) yếu tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp (các mặt mạnh mặt yếu) Đây việc làm khó địi hỏi nhiều thời gian, cơng sức, chi phí, khả thu nhập, phân tích xử lý thơng tin cho hiệu - Doanh nghiệp xác định hội nguy thơng qua phân tích liệu thay đổi môi trường: Kinh tế, tài chính, trị, pháp lý, xã hội cạnh tranh thị trường nơi doanh nghiệp hoạt động dự định thâm nhập Các hội bao gồm tiềm phát triển thị trường, khoảng trống thị trường, gần nguồn nguyên liệu hay nguồn nhân cơng rẻ có tay nghề phù hợp - Các nguy doanh nghiệp thị trường bị thu hẹp, cạnh tranh ngày khốc liệt, thay đổi sách xảy ra, bất ổn vê trị thị trường chủ chốt hay phát triển công nghệ làm cho phương tiện dây chuyền sản xuất doanh nghiệp có nguy trở nên lạc hậu - Với việc phân tích mơi trường nội doanh nghiệp, mặt mạnh tổ chức doanh nghiệp có tthể kỹ năng, nguồn lực lợi mà doanh nghiệp có trước đối thủ cạnh tranh (năng lực chủ chốt doanh nghiệp) có nhiều nhà quản trị tài năng, có cơng nghệ vượt trội, thương hiệu tiếng, có sẵn tiền mặt, doanh nghiệp có hình ảnh tốt mắt cơng chúng hay chiếm thị phần lớn thị trường chủ chốt - Những mặt yếu doanh nghiệp thể thiếu sót nhược điểm kỹ năng, nguồn lực hay yếu tố hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp Đó mạ lưới phân phối hiệu quả, quan hệ lao động khơng tốt, thiếu nhà quản trị có kinh nghiệm quốc tế hay sản phẩm lạc hậu so với đối thủ cạnh tranh Kết trình phân tích SWOT phải đảm bảo tính cụ thể, xác, thực tế khả thi doanh nghiệp sử dụng kết để thực bước như: Hình thành chiến lược, mục tiêu chiến lược chiến thuật chế kiểm soát chiến lược cụ thể Chiến lược hiệu chiến lược tận dụng hội bên sức mạnh bên vơ hiệu hóa nguy bên hạn chế vượt qua yếu thân doanh nghiệp Qua chiến lược SWOT, ta lựa chọn chiến lược khả thi để thực 5.2.2: Ma trận phát triển tham gia thị trường: Nhóm tư vấn Boston (BCG) cơng ty tư vấn quản trị hàng đầu phát triển phổ biến “Ma trận phát triển tham gia thị trường”: Thiết lập ma trận BCG qua tốc độ tăng trưởng thị trường nhằm mục đích đưa kiến thức cơng vị trí sản phẩm đơn vị SBU so với ngành Tốc độ tăng trưởng thị trường bao gồm: tốc độ tăng trưởng ngành tốc độ tăng trưởng sản phẩm 10 Khi bạn muốn xem xét đến tốc độ tăng trưởng thị phần cần ý đến hai mặt là: cạnh tranh tiềm sản phẩm thị trường Làm vậy, bạn nhận kiến thức cung cấp đến cách khách quan tổng thể cạnh tranh tiêu chuẩn ngành ý tưởng tương lai cho sản phẩm cụ thể 3 Nguồn ảnh: cafekinhdoanh.net Thiết lập ma trận BCG qua tốc độ tăng trưởng thị trường nhằm mục đích đưa kiến thức cơng vị trí sản phẩm đơn vị SBU so với ngành Tốc độ tăng trưởng thị trường bao gồm: tốc độ tăng trưởng ngành tốc độ tăng trưởng sản phẩm Khi bạn muốn xem xét đến tốc độ tăng trưởng thị phần cần ý đến hai mặt là: cạnh tranh tiềm sản phẩm thị trường Làm vậy, bạn nhận kiến thức cung cấp đến cách khách quan tổng thể cạnh tranh tiêu chuẩn ngành ý tưởng tương lai cho sản phẩm cụ thể - Ô QUESTION MARK (Dấu hỏi): đơn vị kinh doanh thuộc ô đơn vị kinh doanh thuộc thị trường phát triển mạnh, thị phần cịn thấp, lợi nhuận cịn thấp Cần có chiến lược đầu tư trang bị máy móc, vốn, nhân … để tăng thị phần Nếu hoạt động ô thành cơng thành STAR 11 khẳng định lại vị tiên phong thương hiệu Việt vốn người tiêu dùng tin tưởng yêu mến suốt 80 năm qua  Các thành tựu mà công ty đạt được: ISO 22000 : 2005 - Chứng nhận đăng ký chất lượng hàng hóa - Hàng Việt Nam chất lượng cao - Sao vàng đất khách - Thương hiệu tiếng Việt Nam - Giải vàng thương hiệu an tồn thực phẩm - Nước khống Việt Nam - Giải thưởng chất lượng Việt Nam - Thương hiệu mạnh Việt Nam - Giải thưởng ngon Việt Nam - Thương hiệu Vàng – Golden Brand Awards - Nhãn hiệu cạnh tranh tiếng lần II - Cúp vàng Topten sản phẩm thương hiệu Việt Nam uy tín - chất lượng Phân tích mơi trường vi mô vĩ mô: 2.1: Môi trường vi mô: Con người yếu tố quan trọng để định thành công công ty Để người tiêu dùng biết đến thương hiệu mua sản phẩm thương hiệu người đại diện cho thương hiệu, người làm việc công ty, phải hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng, giá trị thương hiệu sản phẩm hết Chỉ đem lại lợi ích cao cho khách hàng cơng ty Nắm tầm quan trọng ấy, Vĩnh Hảo năm gần triển khai chương trình rà sốt, đánh tăng ngân sách đào tạo nguồn nhân lực cho cơng ty thích ứng với qui mơ tốc độ phát triển áp lực cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nước khoáng Vĩnh Hảo đầu việc nâng cấp dây chuyền sản xuất, nhập từ nước phương Tây để sản xuất sản phẩm với công nghệ đại nhất, để nâng 16 cao suất chất lượng sản phẩm.Vĩnh Hảo bỏ số tiền không nhỏ để đầu tư lắp đặt thêm dây chuyền sản xuất để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ ngày tăng Bên cạnh đó, quy trình sản xuất cơng ty kiểm soát nghiêm ngặt, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, nên hầu hết sản phẩm Vĩnh Hảo Viện Pasteur, quan kiểm nghiệm uy tín đánh giá cao chất lượng ln ổn định Vĩnh Hảo cịn tăng cường cơng tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường định hướng phát triển công ty 2.2: Môi trường vĩ mô: Các đối thủ cạnh tranh Vĩnh Hảo có giá trị thương hiệu cao thị trường, dẫn đầu Lavie Sản phẩm Lavie có chất lượng cao, lợi ích đem lại cho sức khoẻ không Vĩnh Hảo giá nhỉnh so với Vĩnh Hảo chiến lược việc chon phân khúc, thị trường mục tiêu đắn đem lại vị rât cao thị trường Bên cạnh đó, Lavie nhãn hàng Nestle nên nguồn lực tài mạnh nên chiến lược sản phẩm chiêu thị mạnh thu hút đông đảo khách hàng nước Do đó, để Vĩnh Hảo giành thị phần phát huy điểm mạnh lợi ích đem lại cho sức khoẻ, đánh vào phân khúc gia đình, nhà trường, cơng sở, nơi đặt tiêu chuẩn sức khoẻ lên hàng đầu Bên cạnh đó, việc đời sản phẩm nước khoáng tạo khác biệt thị trường người tiêu dùng đón nhận Mơ hình SWOT: 17 STRENGTHS WEAKNESSES Có nguồn khống chất lượng Vốn điều lệ khơng lớn dồi Nhiều Có khả thâm nhập thị trường tương đối tốt  sản phẩm chưa thật bật lịng khách hàng đặc tính, mẫu mã Là sản phẩm mang lại lợi Nghiên cứu sản phẩm cịn ích chậm cho sức khỏe Các hoạt động chiêu thị cịn Có vị lịng khách Khó khăn tỏng việc thu lại sản hàng Quy trình sản xuất nghiêm phẩm chai thủy tinh Chưa sử dụng tối đa ngặt, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm  nguồn lực Đa dạng sản phẩm Chất lượng dịch vụ chưa cao Giá sản phẩm tương đối rẻ Chi phí vận chuyển hàng hóa  Có hệ thống quản lý chất cho thị trng cịn chưa hồn thiện lượng tích hợp GMP HACCP, ISO 22000:2005 Sở hữu công nghệ sản xuất nước Thương hiệu nhiều người biết đến 18 OPPOORTUNITIES THREATS Chính phủ mở cửa thị trường Sức ép cạnh tranh lớn với bán lẻ nhiều đối thủ Chính trị nước ổn định, Chi tiêu người tiêu dùng hạn dễ kêu gọi nước chế dịch bệnh Nhu cầu sản phẩm nước Sản phẩm ngoại nhập ngày khoáng ngày tăng nhiều Nhận thức người tiêu dùng Môi Việt Nam ngày tăng trường tự nhiên bị nhiễm ảnh hưởng đến nguồn khoáng Nhiều hàng nhái gây ảnh hưởng đến thị trường thương hiệu Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu:  Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin tình yêu người Việt  Sứ mệnh: Nước khoáng Vĩnh Hảo cam kết mang đến cho người tiêu dùng nguồn nước sạch, an toàn chất lượng cao cấp hàng đầu lịng kính trọng  Mục tiêu ngắn hạn: + Tập trung nguồn lực cho lĩnh vực kinh doanh cốt lõi sản phẩm nước khống khơng gas chai nhựa + Đa dạng sản phẩm ngành hàng thức uống  Mục tiêu dài hạn: + Tạo sản phẩm đảm bảo chất lượng phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng 19 + Phát triển hệ thống kênh phân phối, dịch vụ chăm sóc khách hàng, giảm chi phí bán hàng + Cải thiện sức cạnh tranh giá dịch vụ hậu Xây dựng chiến lược: 5.1: Chiến lược cấp công ty: Chiến lược thâm nhập thị trường: Vĩnh Hảo phân khúc thị trường dựa phân khúc như: địa lý, đặc điểm tâm lý, hành vi người tiêu dùng Tiêu chí phân khúc theo khu vực địa lý, Vĩnh Hảo chia thành phân khúc: • Miền Bắc: Hà Nội, Hải Phòng, • Miền Trung: Đà Nẵng, Huế, • Miền Nam: TPHCM, Bình Thuận, Đồng Nai, Vũng Tàu, Tiêu chí phân khúc đặc điểm tâm lý: Dựa vào khác biệt cá tính( phơ trương, thích thể mình, mạnh mẽ, sơi động), Vĩnh Hảo đưa dịng sản phẩm nước khống với mức giá hợp lý để thu hút khách hàng Tiêu chí phân khúc theo hành vi tiêu dùng: Cơng ty tập trung vào phân khúc chủ yếu vào lợi ích sử dụng sản phẩm.Công ty đánh mạnh vào phân khúc trường học, bệnh viện, quan với loại nước khống khơng gas, mang đến nguồn nước uống đảm bảo sức khoẻ cho người tiêu dùng Ngoài , Vĩnh Hảo giới thiệu sản phâm nước khống có gas nước khống ngọt, cung cấp khoáng chất cần thiết cho thể sau làm việc, học tập, đồng thời ngăn ngừa số bệnh lỗng xương tim mạch Khơng dừng lại đó, Vĩnh Hảo đổi mẫu mã dịng sản phẩm bên phía cơng ty để tăng độ nhận diện thương hiệu khách hàng Hình ảnh giọt nước hình trịn để tượng trưng cho tinh khiết thiết kế cũ trở nên nhàm chán, thiếu lạ, công ty nước khống nước khác Thạch Bích, Đảnh Thạch đua tiếp thị quảng cáo cho sản phẩm tương tự theo motip Vĩnh Hảo khẳng định họ lựa chọn thiết kế hình khối phá cách bao 20 quanh tên thương hiệu nhận diện để nhắc nhớ nguồn gốc nước khoáng tiếng đến từ núi non thương hiệu Dịng nước khơng gas: Dịng nước có gas: Việc thay đổi diện mạo chứng tỏ điều, Vĩnh Hảo thay đổi lên phù hợp với nhu cầu phát triển mạnh mẽ đời sống xã hội Bằng cách Vĩnh Hảo thật thuyết phục lòng tin người tin dùng Việt Nam thương hiệu nước khoáng thiên nhiên thực nguồn với bề dày 80 năm Và sau lần đổi mẫu mã đem lại kết kinh doanh cho Vĩnh Hảo cách đáng 21 ngờ, từ khẳng định việc thay đổi chiến lược, định vị tầm nhìn thương hiệu Nguồn ảnh: VnEconomy Nguồn ảnh: Vn Economy Một số hình ảnh lần đổi mẫu mã gần vào năm 2014: 22 Chiến lược mở rộng thị trường: Sau mở rộng thị trường nước miền Bắc, Trung, Nam nước khống Vĩnh Hảo cịn mở rộng sang thị trường quốc tế Nước khoáng Vĩnh Hảo đăng ký chất lượng sản phẩm với quan Quản lý Dược phẩm Lương thực Hoa Kỳ (FDA) công nhận sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng xuất sang Hoa Kỳ Khơng dừng lại đó, Vĩnh Hảo lại tiếp tục vươn nước Đông Dương xuất thị trường nước khó tính Mỹ, Úc, Canada Đài Loan khẳng định đẳng cấp Quốc tế Chiến lược phát triển sản phẩm: Tiếp tục phát huy mạnh chất lượng với lợi ích mà sản phẩm mang đến cho người tiêu dùng, Vĩnh Hảo ln nâng cấp để có cơng nghệ sản xuất nước khống tiên tiến để tạo sản phẩm mới, phù hợp với sở thích mang lại sức khoẻ cho khách hàng Vĩnh Hảo nhập dây chuyền tự động từ Mỹ sản xuất nước suối theo cơng nghệ đại có cơng suất 30 triệu lít/năm, để nâng sản lượng chất lượng sản phẩm Năm 2000, Vĩnh Hảo xây dựng triển khai Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9002 tiếp tục cải tiến qua phiên ISO 9001:2000 Đầu Nguồn ảnh: vinhhaomineralwater.com 23 năm 2008, Nước khoáng Vĩnh Hảo cấp chứng nhận theo phiên ISO 22000:2005, phiên tích hợp GMP HACCP nhằm mang đến sản phẩm có chất lượng tốt ổn định Mới đây, tháng 10/2009, Công ty lắp đặt thêm dây chuyền sản xuất hồn tồn với cơng nghệ nhập từ Ba Lan kinh phí 20 tỷ đồng để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ ngày tăng Vĩnh Hảo tập trung nghiên cứu, tạo sản phẩm dịng sản phẩm nước khống cao cấp để cạnh tranh với sản phẩm đối thủ xuất sang nước khác Ngoài hai sản phẩm nước suối có gas khơng gas, Vĩnh Hảo cịn cho mắt loại khoáng Ở sản phẩm khoáng chanh Lemona, tên gọi ta nhận thấy đặc tính sản phẩm Bên cạnh đó, với màu xanh hương chanh, kiểu dáng chai độc đáo, Lemona thu hút ý khách hàng có cá tính, ưa Lemona sản phẩm Vĩnh Hảo ưu chuộng đà phát triển Ở sản phẩm khoáng Cam – Camina, sản phẩm thể đặc tính qua màu đặc trưng Trái Cam bao bì nắp chai Bên cạnh đó, Vĩnh Hảo cho mắt thêm dòng nước tinh khiết Vihawa phù hợp với tất người sử dụng để uống, nấu ăn, pha trà, pha sữa Với thiết kế bình vịi bình úp phù hợp theo nhu cầu khách hàng sử dụng 24 Gần phải kể đến dòng sản phẩm tung thị trường sản phẩm Cola K+, thuộc dịng sản phẩm khống ngọt, dịng sản phẩm giúp Vĩnh Hảo vươn lên thời gian gần với 50% doanh thu cho Vĩnh Hảo Nguồn ảnh: www.vinhhao.com.vn 25 Bằng sách mở rộng phát triển thêm nhiều sản phẩm khác mà cơng ty CP Vĩnh Hảo có phần lớn lịng tin u, ủng hộ người tiêu dùng dành cho sản phẩm 5.2: Chiến lược cấp kinh doanh: Chiến lược khác biệt hóa lợi chi phí: Điểm khác biệt Vĩnh Hảo so với đối thủ cạnh tranh thị trường nước khống là: Chất lượng cao, có lợi cho sức khoẻ giá tương đối thấp đối thủ cạnh tranh trực tiếp Lavie Vital đa số mặt hàng Sự khác biệt nhờ Vĩnh Hảo có nguồn nước khống q giá, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 cải tiến hệ thống quản lý an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn ISO 22000:2005 vào đầu năm 2008.Bên cạnh đó, Vĩnh Hảo ln đầu tư hệ thống máy móc thiết bị đại,nghiên cứu quản lý nghiêm ngặt quy trình sản xuất, nâng cao khả cạnh tranh đưa sản phẩm an toàn mặt chất lượng dịch vụ đến với người tiêu dùng nhằm tăng uy tín thương hiệu Vĩnh Hảo thị trường 26 Bênh cạnh đó, nước khống Vĩnh Hảo chứa hàm lượng cao Bicarbonate (HCO3) – chất kháng axit, giúp làm giảm độ chua bao tử, giảm thiểu chứng xót dày đầy Đồng thời, cung cấp khoáng vi lượng cần thiết cho thể Natri, Kali, Magie Canxi, bù đắp lượng khống bị q trình làm việc, vận động Nhờ đặc tính đặc biệt mà nước khống Vĩnh Hảo đánh giá sản phẩm có chất lượng tốt so với sản phẩm loại thị trường 5.3: Chiến lược cấp kinh doanh: Chiến lược marketing: - Chiến lược giá: Chiến lược giá hợp lý góp phần giúp cho chiến lược sản phẩm phát huy hết hiệu Cơng ty có sản phẩm với dung lượng khác kèm giá khác dành cho khách hàng Ở số phân khúc trường học, bệnh viện,công sở, giá sản phẩm thay đổi phù hợp với sức mua số lần mua đơn vị - Chiến lược phân phối: Chiến lược phân phối chiến lược quan trọng thương hiệu, sản phẩm dù có tốt khơng đến tay người tiêu dùng việc kinh doanh cơng ty thất bại, với xuống thương hiệu Nắm bắt tầm quan trọng này, Vĩnh Hảo xây dựng hệ thống phân phối trải khắp từ Bắc xuống Nam, để sản phẩm đến với người tiêu dùng cách nhanh chóng Cơng ty mở thêm văn phịng đại diện Thành Phồ Hồ Chí Minh, nơi tiêu thụ sản phẩm nhiều nhất, để tăng thêm sức tiêu thụ độ nhận biết thương hiệu Hiện nay, Vĩnh Hảo có 30000 đại lý phân phối sản phẩm khắp nước Và hiệu phía Nam, TPHCM, chiếm phần lớn doanh thu mặt hàng nước khoáng Với số lượng nhà phân phối có, việc đưa sản phẩm đến với siêu thị, nơi bán lẻ người tiêu dùng nhanh chóng, thuận lợi, khơng tốn nhiều chi phí Điều giúp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Vĩnh Hảo Hiện sản phẩm ln có mặt nơi bán lẻ Khoáng Chanh – Lemona - Chiến lược chiêu thị: Hoạt động chiêu thị Vĩnh Hảo đầu tư thích hợp để giá tăng hiểu biết sản phẩm, tăng giá trị thương hiệu Vĩnh 27 Hảo nhấn mạnh khác biệt lợi ích sản phẩm Vĩnh Hảo so với sản phẩm khác CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT HOẠT ĐỘNG CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG VĨNH HẢO: Nhận xét chiến lược hoạch định công ty Vĩnh Hảo: Các chiến lược nhìn chung có phần đem lại hiệu cho phía cơng ty Tuy nhiên thị trường chưa có đột phá mạnh mẽ, thị trường chưa có mục tiêu rõ ràng Các chiến lược chưa thật hiệu đối thủ cạnh tranh Đề xuất chiến lược: Để công ty đảm bảo việc tăng trưởng ổn định, gia tăng thị phần thị trường nước khống tăng độ nhận biết thương hiệu, cơng ty có nhiệm vụ bao gồm :  Hồn thiện chuỗi sản phẩm Cơng ty dựa lợi so sánh thương hiệu bảo đảm lợi nhuận cho cổ đông  Đầu tư nâng cao suất chất lượng hoạt động nhà máy  Hồn thiện hệ thống – qui trình kiểm soát chất lượng nhà máy  Nâng cao nguồn lực Cơng ty nhằm bao đảm thích ứng với qui mô, tốc độ tăng trưởng khả đáp ứng với áp lực cạnh tranh ngành nước khống nói riêng ngành nước giải khát nói chung  Gia tăng khả khai thác nguồn nước khoáng Vĩnh Hảo khu vực mỏ lân cận  Tăng cường công tác nghiên cứu, phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường định hướng phát triển công ty  Luôn thăm dò ý kiến khách hàng, khách hàng trung thành mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm để kịp thời đáp ứng nhu cầu họ Phải ln tìm kiếm, cập nhập mẫu mã, kiểu dáng từ đối thủ canh tranh Bên cạnh khơng ngừng sáng tạo mẫu mã, kiểu dáng cho riêng công ty để gia tăng độ nhận biết giá trị thương hiệu 28  Nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhu cầu vận chuyển hàng hoá cho thị trường tăng cường kiểm soát để tiết giảm chi phí khơng cần thiết  Loại bỏ dần số sản phẩm chưa phù hợp với thị hiếu khách hàng  Phát triển thêm việc bán, đặt hàng sản phẩm qua mạng để tạo nên khác biệt với đối thủ cạnh tranh  Đầu tư mở rộng thêm quy mô sản xuất nhằm tăng thêm số lượng sản phẩm bán giảm thiểu thời gian chở khách hàng III TỔNG KẾT: Hoạch định chức quan trọng quản trị viên cần thực Hoạch định xem công việc tảng, mang tính chiến lược Nhờ hoạch định mà nhà quản trị phát hội mới, né tránh điều sai phạm kịp thời Cải tiến đổi nâng cao lực tổ chức Tuy nhiên bên cạnh mặt lợi ích hoạch định kèm theo mặt hạn chế, khơng lường trước bất lợi tình xấu xảy ra, gị bó việc thực thông tinvkhoong linh hoạt làm hạn chế sáng tạo Tính bảo thủ người làm hoạch định vấn đề tế nhị, nhà quản trị thường cố gắng bảo vệ hoạch định mà không nhận số điểm vô lý 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giào trình Quản Trị Học – TS HÀ VĂN LỘI Giáo trình Quản Trị Học – TS TRƯƠNG QUANG DŨNG Tài liệu học tập – CHƯƠNG 4: HOẠCH ĐỊNH – ThS HOÀNG THỊ NGÂN Trang web : www.vinhhao.com.vn Thị trường nước uống đóng chai Việt Nam _ doanhnghiepnet.com.vn Trang web: nuocsuoivinhhao.com.vn 30 ... đánh giá CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN NƯỚC KHỐNG VĨNH HẢO: Giới thiệu sơ lược công ty: Tên đơn vị: Công ty CP nước khoáng Vĩnh Hảo Thương hiệu: Vĩnh Hảo Logo: 14 Trụ sở chính: Số... lược hoạch định Cơng ty Cổ phần nước khống Vĩnh Hảo? ?? hiểu sâu chiến lược hoạch định mà cơng ty đề để có bước chuyển mạnh mẽ đến II NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN: Khái niệm hoạch định: Hoạch định. .. lược, kế hoạch hố thực Vai trị cơng tác hoạch định quản trị: - Hoạch định công cụ đắc lực việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết hướng doanh nghiệp - Hoạch định giảm