BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ MỤC TIÊU THEO BSC&KPI CÔNG TY CỔ PHẦN INNO

BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ MỤC TIÊU THEO BSC&KPI CÔNG TY CỔ PHẦN INNO Hà Nội, 2020 CÔNG TY CỔ PHẦN INNO BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ MỤC TIÊU THEO BSC&KPI CÔNG TY CỔ PHẦN INNO Xác nhận đơn vị tư vấn Xác nhận doanh nghiệp (Đại diện ĐVTV ký đóng dấu) (Đại diện DN ký đóng dấu) Hà Nội, 2020 CÔNG TY CỔ PHẦN INNO MỤC LỤC GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Thông tin 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Cơ cấu tổ chức 1.4 Thông tin bên doanh nghiệp GIỚI THIỆU NHIỆM VỤ TRIỂN KHAI 2.1 Lý triển khai 2.2 Kế hoạch triển khai TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI VÀ SẢN PHẨM NHIỆM VỤ 3.1 Rà soát chiến lược 3.2 KPI công ty 3.3 KPI phòng/ban 3.4 KPI vị trí ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ 4.1 Kết đạt 4.2 Nhược điểm KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT 5.1 Kết luận chung 5.2 Đề xuất doanh nghiệp 5.3 Đề xuất với quan quản lý CÔNG TY CỔ PHẦN INNO GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Thông tin Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN INNO Tên giao dịch: INNO.,JSC Loại hình hoạt động: Cơng ty Cổ Phần Địa chỉ: Tầng 6, Tháp B, HongKong Building, P Láng Thượng, Q Đống Đa, Thành phố Hà Nội Ngành nghề kinh doanh chính: Thiết kế nội thất Tự hào Công ty tư vấn thiết kế thực tổng thầu thiết kế tham gia thiết kế nhiều dự án hàng đầu Việt Nam, Công ty CP INNO ln nỗ lực hồn thiện khơng ngừng để hướng đến trở thành công ty tư vấn thiết kế dẫn đầu chất lượng dịch vụ Việt Nam với sứ mệnh đưa lực tư vấn thiết kế công ty ngang tầm quốc tế, hướng đến việc hoạt động tư vấn thiết kế nước phát triển khu vự Hình Cơng ty Cổ phần INNO 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Hóa chất Việt Trì – tiền thân Nhà máy Hóa chất Số Việt Trì, Nhà máy Hóa chất Việt Nam thức khởi cơng xây dựng vào ngày 04 tháng 11 năm 1959 Trải qua gần 60 năm xây dựng phát triển, với nỗ lực không ngừng hệ cán bộ, cơng nhân viên, Hóa chất Việt Trì phát triển cụ thể sau: CÔNG TY CỔ PHẦN INNO Hình Lịch sử hình thành phát triển Vitrichem Trong năm gần xã hội chứng kiến phát triển mạnh mẽ Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì Những thành đạt thời gian thể qua kết sản xuất kinh doanh, việc cải thiện cách rõ rệt điều kiện làm việc mơi trường tồn Cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN INNO 1.3 Cơ cấu tổ chức Hình Cơ cấu tổ chức CTCP INNO 1.4 Thông tin bên doanh nghiệp 1.4.1 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi Sứ mệnh Với tâm niệm: “Sản phẩm trình cung cấp dịch vụ.” đặt tiêu chí “chất lượng thiết kế cơng trình” yếu tố quan trọng nhất, chúng tơi cam kết đồng hành khách hàng từ đầu đến cuối hồn cảnh Chính vậy, INNO tự hào sau 10 năm xây dựng phát triển nhận nhiều tin tưởng, hài lòng khách hàng vinh dự trở thành đối tác chiến lược Tập đoàn BĐS hàng đầu Việt Nam Tầm nhìn Tự hào Cơng ty tư vấn thiết kế thực tổng thầu thiết kế tham gia thiết kế nhiều dự án hàng đầu Việt Nam, Cơng ty CP INNO ln nỗ lực hồn thiện không ngừng để hướng đến trở thành công ty tư vấn thiết kế dẫn đầu chất lượng dịch vụ Việt Nam với sứ mệnh đưa lực tư vấn thiết kế công ty ngang tầm quốc tế, hướng đến việc hoạt động tư vấn thiết kế nước phát triển khu vực Giá trị cốt lõi Là đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế có quy mô lớn phát triển chuyên sâu tất môn thiết kế ( Quy hoạch - hạ tầng, Kiến trúc, Kết cấu, MEP, CÔNG TY CỔ PHẦN INNO PCCC, Nội thất, Cảnh quan, Kinh tế dự tốn ), chúng tơi cơng ty có khả đáp ứng u cầu thiết kế dự án có quy mơ lớn với tính đồng cao Chúng tơi đề cao theo đuổi đổi mới, sáng tạo với tinh thần liệt trách nhiệm cơng việc Chính điều giúp chúng tơi có hài lịng tín nhiệm giao cho dự án trọng điểm từ khách hàng khó tính INNO tập thể xây dựng tinh thần đoàn kết cao cá nhân có chung tầm nhìn khát vọng, kết hợp chuyên gia lâu năm, giàu kinh nghiệm với kĩ chuyên môn hàng đầu Việt Nam, (được ngồi nước cơng nhận kỹ trình độ) với đội ngũ kĩ sư, kiến trúc sư trẻ tuổi sáng tạo giàu lượng Tại INNO, đặc biệt coi trọng giá trị người, công ty tập trung xây dựng môi trường khởi nghiệp cho cán tư vấn, tạo điều kiện để cán có lực tốt phát triển xây dựng nghiệp riêng cho thân, đóng góp cho phát triển chung Công ty Chúng tự hào Cơng ty có tính ổn định cao dựa đầu tư lâu dài Trụ sở làm việc đơn vị dẫn đầu việc đầu tư thiết bị máy móc cập nhật cơng nghệ phục vụ công tác thiết kế đặc biệt yêu cầu thiết kế BIM Cuối cùng, ngồi cơng tác chun mơn hoạt động kinh doanh, INNO xác định doanh nghiệp có ý thức xã hội cao thơng qua việc tích cực tham gia hoạt động xã hội ủng hộ học bổng, giải thưởng khích lệ sinh viên khó khăn ngành tư vấn thiết kế, tài trợ cho tổ chức, đoàn thể hoạt động lĩnh vực nghệ thuật 1.4.2 Tình hình sản xuất kinh doanh INNO Trong bối cảnh khó khăn chung kinh tế cạnh tranh liệt Doanh nghiệp hoạt động ngành nghề Ban lãnh đạo tập thể INNO nỗ lực để thực nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2012, nhiên khơng hồn thành tiêu kế hoạch đề + Tổng doanh thu đạt: 32,4 tỷ đồng + Tổng lợi nhuận trước thuế : - 4,68 tỷ đồng CÔNG TY CỔ PHẦN INNO T T Thực Chỉ tiêu ĐVT 2018 Kế hoạch năm 2019 Thực 2019 Tỷ lệ hoàn thành 2019 Giá trị sản lượng thực Tỷ đồng 79,23 80 50,60 63,25% Giá trị Doanh thu Tỷ đồng 60,07 60 32,4 54% Lợi nhuận trước thuế Tỷ đồng 2,392 2,4 (4,68) Doanh thu lợi nhuận không đạt so với kế hoạch đề Do tình hình kinh tế khó khăn, Cơng ty khơng có nguồn việc nên sản lượng Doanh thu Công ty bị giảm, khối lượng dở dang cơng nợ lớn Năm 2019 năm ghi nhận nhiều biến động thị trường, kinh tế giới Việt Nam tiếp tục không ổn định trước diễn biến không thuận lợi tình hình kinh tế, đầu tư xã hội giảm mạnh, tín dụng bị siết chặt, thị trường bất động sản đóng băng… dẫn đến thị trường xây dựng bị thu hẹp nguyên nhân dẫn đến việc khơng hồn thành tiêu kế hoạch đề Dự đốn điều Ban giám đốc Cơng ty xác định nhiệm vụ trọng tâm thời kỳ khủng hoảng kinh tế công tác tái cấu trúc nhằm tăng nội lực cho đơn vị, đảm bảo hiệu hoạt động máy, tiết giảm chi phí cách tối ưu để tồn phát triển thời điểm khó khăn Trong năm 2019, Hội đồng quản trị đưa nhiều định hướng chiến lược quan trọng cho hoạt động SXKD INNO với mục tiêu tăng trưởng phát triển bền vững Một chủ trương quan trọng tập chung vào dự án, công trình có khả thu hồi vốn cao, tài tốt, không triển khai dàn trải Tập trung vào lĩnh vực mạnh đơn vị thiết kế, Kinh doanh bán lẻ nội thất…Đồng thời cấu lại nguồn vốn, đẩy mạnh công tác thu hồi công nợ dự án triển khai CÔNG TY CỔ PHẦN INNO GIỚI THIỆU NHIỆM VỤ TRIỂN KHAI 2.1 Lý triển khai Sự phát triển kinh tế thị trường vừa tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ thông qua tự hóa thị trường hóa khâu trình sản xuất vừa đặt rủi ro thách thức cho tồn phát triển Tác động tự phát quy luật kinh tế đặc biệt quy luật cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu,cơ hội thách thức doanh nghiệp để hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp, tồn phát triển bền vững sở tạo lợi cạnh tranh lực cốt lõi Từ năm 1986, doanh nghiệp Việt Nam khơng cịn nằm khuôn khổ kế hoạch cứng nhắc mà chịu tác động chi phối quy luật kinh tế thị trường, mơ hình kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa xem mơ hình kinh tế tổng qt kinh tế từ năm cuối kỷ 20 trở Kinh doanh chế thị trường cho thấy môi trường làm việc luôn biến đổi Sự phát triển ngày phức tạp mơi trường kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp phải hoạch định triển khai cơng cụ kế hoạch hóa hữu hiệu, đủ linh hoạt để ứng phó với thay đổi mơi trường kinh doanh, cơng cụ chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp có nhìn tổng thể thân mơi trường kinh doanh bên ngồi để hình thành nên mục tiêu chiến lược sách lược, giải pháp thực thành cơng mục tiêu Thực tiễn hoạt động ngành Hóa chất cho thấy, doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh đắn, có tầm nhìn xa, tạo tư hành động, nhằm hướng tới mục tiêu chiến lược cụ thể, doanh nghiệp đứng vững thành cơng cạnh tranh nay, cịn khơng rơi vào tình trạng bế tắc, hoạt động khơng có hiệu đến phá sản Do vấn đề mấu chốt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hóa chất phải có định hướng phát triển lâu dài chiến lược kinh doanh đắn, xây dựng phù hợp với bối cảnh môi trường tương CƠNG TY CỔ PHẦN INNO thích với khả năng, vị doanh nghiệp điều kiện thị trường nhiều biến động cạnh tranh ngày mạnh mẽ, sôi động 2.2 Kế hoạch triển khai Hệ thống bảng điểm cân (Balance Scoredcard - BSC) hệ thống quản lý chiến lược dựa vào kết đo lường đánh giá giúp chuyển đổi tầm nhìn chiến lược thành mục tiêu, tiêu đánh giá hoạt động cụ thể Còn hệ thống đo lường & đánh giá hiệu công việc (Key Performance Indicator - KPI) công cụ đo lường, đánh giá hiệu công việc thể qua số liệu, tỷ lệ, tiêu định lượng, nhằm phản ảnh hiệu hoạt động tổ chức phận chức hay cá nhân BSC KPI hai công cụ giúp đảm bảo thực chiến lược trì suất lao động cơng ty Tuy nhiên cịn nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn việc sử dụng BSC – KPI Hoạt động tư vấn Hoạch định chiến lược, quản trị mục tiêu theo BSC&KPI phần mềm i-kpi Viện Kinh tế Thương mại quốc tế - Trường Đại học Ngoại thương thiết kế khuôn khổ đề tài NCKH&CN thuộc dự án “Nâng cao suất chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp” Bộ Công thương chủ quản cho Công ty Cổ phần INNO diễn theo chương trình sau: STT 1.1 Nội dung Sản phẩm Xây dựng chiến lược Hướng dẫn triển khai, phối Phân tích mơi trường bên ngồi hợp thực phân tích bên Phân tích yếu tố thành cơng trong, phân tích bên ngồi ngành Phân tích cạnh tranh (CPM) Phân tích áp lực cạnh tranh Phân tích môi trường bên Triết lý kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi kinh doanh, trung tâm lợi nhuận Mơ hình kinh doanh Dịng chảy kinh doanh 10 Phân tích SWOT CƠNG TY CỔ PHẦN INNO (1) Tốc độ định chậm (2) Không tích lũy vốn cho đầu tư phát triển nên vốn chủ sở hữu thấp (3) Trình độ thủ tục phức tạp dẫn đến thời gian định thực dài làm hội kinh doanh (4) Giá chưa cạnh tranh, chưa linh hoạt (5) Thiếu sách đặc biệt cho khách hàng Cơ hội Cơ hội Vitrichem: (1) O1 Tập đoàn cam kết ưu tiên nguồn lực để đầu tư phát triển ngành hoá chất giai đoạn 2020-2025 (2) O2 Nhu cầu sử dụng sản phẩm hoá chất tăng mạnh nhu cầu xử lý môi trường nâng cao chất lượng sống (3) O3 Kinh tế vĩ mô ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho chiến lược đầu tư trung ngắn hạn (4) O4 Xu hội nhập, hội cho xuất với thị trường ưu tiên Trung Quốc, Nhật Bản đặc biệt thị trường nước ASEAN (5) O5 Cơ hội tiếp cận với công nghệ tiên tiến, đại, thân thiện môi trường, suất hiệu cao Thách thức (1) T1 Vị dẫn dắt thị trường bị đe doạ, đối thủ trực tiếp đầu tư tăng truỏng mạnh mẽ (2) T2 Áp lực cạnh tranh ngày lớn, chủ yếu đến từ hai nhóm: 1) đối thủ sản xuất trực tiếp ngành; 2) doanh nghiệp nhập khẩu, đặc biệt hàng từ Trung Quốc (3) T3 Giá bán giảm nhanh tốc độ tăng cung lớn cầu (4) T4 Tỷ suất lợi nhuận có chiều hướng suy giảm mạnh (5) T5 Thị trường nhiều biến động, tiềm ẩn rủi ro, khó dự báo Thư viện giải pháp (1) Thực chuyển dịch mơ hình kinh doanh (2) Đẩy mạnh hoạt động Digital Marketing (3) Tập trung phát triển nhóm KH New brand 16 CƠNG TY CỔ PHẦN INNO (4) Hoàn thành khung cấu tổ chức làm đầu vào cho việc hình thành Qui chế lương (5) Cải cách qui chế lương theo lộ trình: Cũ sang 2P sang 3P (6) Đào tạo NNL phục vụ thực mục tiêu (7) Hình thành hệ thống đào tạo nội (8) Hoàn thành xây dựng nhà máy 3.1.4 Bản đồ chiến lược INNO 17 ...CÔNG TY CỔ PHẦN INNO BÁO CÁO TỔNG HỢP KẾT QUẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ MỤC TIÊU THEO BSC&KPI CÔNG TY CỔ PHẦN INNO Xác nhận đơn vị tư vấn Xác nhận... quản lý CÔNG TY CỔ PHẦN INNO GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Thơng tin Tên tiếng Việt: CƠNG TY CỔ PHẦN INNO Tên giao dịch: INNO. ,JSC Loại hình hoạt động: Công ty Cổ Phần Địa chỉ: Tầng... công cụ giúp đảm bảo thực chiến lược trì suất lao động cơng ty Tuy nhiên cịn nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn việc sử dụng BSC – KPI Hoạt động tư vấn Hoạch định chiến lược, quản trị mục tiêu theo