chuyên đề quản trị mục tiêu _ MBO_ _dành cho chủ doanh nghiệp_DH Kinh tế quốc dân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Chuyên đề QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU – MBO TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TS Vũ Trọng Nghĩa ThS Nguyễn Thu Hà TS Vũ Trọng Nghĩa Tại cần động viên “A great man is one who can make a small man feel great, and perform great.” TS Vũ Trọng Nghĩa Động lực làm việc Động viên Mong muốn thực Hồn thành cơng việc Khả Cơ hội thực thực TS Vũ Trọng Nghĩa Quản lý động viên Đinh hướng Động viên Cường độ Bền bỉ Nhà quản lý: Tạo mơi trường động viên định hướng + Nỗ lực thích hợp + Duy trì hàng ngày TS Vũ Trọng Nghĩa Ý nghĩa tổ chức?  Tổ chức hệ thống hoạt động người  Nếu người động viên, tổ chức phát triển lành mạnh  Và tương tác nhịp nhàng với nhau, thực chức cách tự nguyện mà không cần phải ép buộc, đe doạ hay trừng phạt TS Vũ Trọng Nghĩa Nhận diện vấn đề • Nhân viên thiếu nhiệt huyết khác với người bị stress • Họ khơng cịn muốn làm việc • Họ khơng cịn hiểu họ có phù hợp với cơng ty ? • Họ cảm thấy khơng cịn giá trị quyền TS Vũ Trọng Nghĩa Lý thuyết động viên • Thuyết nhu cầu Maslow • Thuyết yếu tố Herzberg’s TS Vũ Trọng Nghĩa Quá trình động viên • Giải thích q trình động viên diễn nào? Tác động tới hành vi nhân viên • • • Sự kỳ vọng Sự công Xác lập mục tiêu cho nhân viên TS Vũ Trọng Nghĩa Sự kỳ vọng SỰ ĐỘNG VIÊN = Tin nỗ lực x đạt kết Đãi ngộ x đãi ngộ xứng đáng Kỳ vọng Kỳ vọng Nỗ lực Tin kết Kết Đãi ngộ “Con người hành động nhằm tối đa hố thưởng cơng” TS Vũ Trọng Nghĩa Sự công Mức Mức độ độ hành hành vi vi phụ phụ thuộc thuộc vào vào cảm cảm nhận nhận về sự không không công công bằng Nhận Nhận thức thức Tạo Tạo nên nên Tái Tái lập lập Thực Thực hiện không không công công bằng sự căng căng thẳng thẳng sự công công bằng hành hành vi vi TS Vũ Trọng Nghĩa 10 Nhưng nhà quản lý cần biết nhu cầu thiết yếu khơng tiền khoản thưởng Nhu cầu thiết yếu cịn uy tín, danh tiếng Wendy is NUMBER ! TS Vũ Trọng Nghĩa 15 Và nhân viên cần nhiều thế, họ mong muốn xây dựng mối quan hệ tốt TS Vũ Trọng Nghĩa 16 Bạn có muốn tơi giúp khơng? Họ giúp đỡ người bạn nhóm theo cách TS Vũ Trọng Nghĩa 17 Điều giúp nhân viên hoạt động đội hiệu Be e rs o nm e! TS Vũ Trọng Nghĩa 18 Tất nhiên cịn động lực thách thức (Mong muốn học hỏi, trưởng thành – vượt qua thử thách) TS Vũ Trọng Nghĩa 19 Bằng cách tạo thay đổi, mục tiêu có tính thách thức, kinh nghiệm hội học hỏi… TS Vũ Trọng Nghĩa 20 Là nhà quản lý, phải đảm bảo để nhân viên học điều công việc thực không nhàm chán We are going for that TS Vũ Trọng Nghĩa 21 Sắp xếp công việc qui trình để đảm bảo cơng việc ln hấp dẫn, có tính thách thức I’m bored TS Vũ Trọng Nghĩa 22 And provide new learning opportunities TS Vũ Trọng Nghĩa 23 Công ty phát triển TS Vũ Trọng Nghĩa 24 Nhà quản lý thăng tiến Yeah! TS Vũ Trọng Nghĩa 25 Phản hồi TS Vũ Trọng Nghĩa 26 Một số gợi ý nho nhỏ TS Vũ Trọng Nghĩa 27 Kết luận Con người có nhu cầu tương tự mong muốn cho nhu cầu khác -cần hiểu rõ nhân viên Với vị trí bạn, bạn khơng có quyền hạn việc định lương bổng, điều kiện làm việc, bạn động viên nhân viên cách … TS Vũ Trọng Nghĩa 28 Ý kiến Anh chị? Theo anh chị hệ thống đãi ngộ đơn vị gặp vấn đề việc khuyến khích động viên nguồn nhân lực tổ chức? Theo anh yếu tố có ý nghĩa động viên với người lao động nay? Tiền có vai trị với hiệu làm việc nhân viên? Những vấn đề quan tâm anh học gì? TS Vũ Trọng Nghĩa 29 ... thử thách) TS Vũ Trọng Nghĩa 19 Bằng cách tạo thay đổi, mục tiêu có tính thách thức, kinh nghiệm hội học hỏi… TS Vũ Trọng Nghĩa 20 Là nhà quản lý, phải đảm bảo để nhân viên học điều công việc thực... q trình động viên diễn nào? Tác động tới hành vi nhân viên • • • Sự kỳ vọng Sự công Xác lập mục tiêu cho nhân viên TS Vũ Trọng Nghĩa Sự kỳ vọng SỰ ĐỘNG VIÊN = Tin nỗ lực x đạt kết Đãi ngộ x đãi... vị gặp vấn đề việc khuyến khích động viên nguồn nhân lực tổ chức? Theo anh yếu tố có ý nghĩa động viên với người lao động nay? Tiền có vai trị với hiệu làm việc nhân viên? Những vấn đề quan tâm