Báo cáo thực tập công tác xã hội

LỜI NÓI ĐẦU “Trẻ em búp cành Biết ăn, biết ngủ, biết học hành ngoan” Năm 1990 nước ta nước Châu Á kí "Công ước quốc tế quyền trẻ em” Cùng với song hành: “Trẻ em hôm nay, giới ngày mai” - nguồn lực phát triển quốc gia Là tài sản lớn đất nước Do nhà nước ta có nhiều sách đặc biệt dành cho trẻ em nhằm tạo điều kiện cho trẻ em có hội để phát triển cách toàn diện người tiếp bước , kế thừa hệ trước mang trách nhiệm giáo dục hệ sau Chính vậy, bảo vệ trẻ em, tạo điều kiện cho trẻ phát triển điều cần thiết gia đình xã hội Mặt trái kinh tế thị trường trẻ tự kỉ, chậm phát triển trí tuệ thể chất.v.v Trẻ cải thiện can thiệp sớm, giao tiếp nhận quan tâm, tin tưởng gia đình Những người nhân viên Công tác xã hội kiến thức, kỹ phương pháp, nguyên tắc đạo đức có vai trị trợ giúp cá nhân, gia đình trẻ tự kỉ , trẻ chậm phát triển phục hồi chức xã hội mà họ bị suy giảm I.CƠ SỞ LÍ LUẬN Các khái niệm chung : - Trẻ em gồm 18 tuổi Đây định nghĩa theo Công Ước Quốc Tế Quyền Trẻ Em (CƯQTQTE) định nghĩa phần lớn quốc gia giới Việt Nam tiên phong toàn cầu việc bảo vệ quyền trẻ em nước châu Á, nước thứ hai giới phê chuyển Công ước vào năm 1990 Vai trị lãnh đạo tồn cầu quyền trẻ em Việt Nam khẳng định lại với việc ban hành Chỉ thị 20 Ban chấp hành Trung ương Đảng năm 2012 nhằm mục tiêu tăng cường chăm sóc, giáo dục bảo vệ trẻ em.Về mặt sinh học, trẻ em người giai đoạn từ sinh tuổi dậy Định nghĩa pháp lý "trẻ em" nói chung tới đứa trẻ, biết tới người chưa tới tuổi trưởng thành Hiệp ước Quyền Trẻ em Liên hiệp quốc định nghĩa đứa trẻ "Mọi người tuổi 18 trừ theo luật áp dụng cho trẻ em, tuổi trưởng thành quy định sớm hơn."Theo điều Luật bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em quy định: “Trẻ em quy định Luật công dân Việt Nam mười sáu tuổi” Theo quy định, trẻ em có hai đặc trưng, cơng dân Việt Nam hai độ tuổi xác định 18 Như vậy, người có quốc tịch Việt Nam 18 tuổi đối tượng điều chỉnh Luật Bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em Việt Nam - Trong tâm lý học, khái niệm trẻ em dùng để giai đoạn đầu phát triển tâm lý - nhân cách người Dưới khía cạnh pháp lý, khái niệm trẻ em thường tiếp cận theo độ tuổi Điều có nghĩa cá nhân coi người lớn hay trẻ em phụ thuộc vào năm sinh người thời điểm xác định - Mặc dù cịn có nhiều cách gọi tên hay vận dụng khác thống khái niệm trẻ em sau: “Trẻ em thuật ngữ nhằm nhóm xã hội thuộc độ tuổi định giai đoạn đầu phát triển người” Từ cách tiếp cận này, hiểu khái niệm độ tuổi trẻ em khoảng thời gian tồn từ đời năm 16 (theo pháp luật Việt Nam) năm 18 tuổi (theo pháp luật quốc tế) - Công tác xã hội cá nhân:  Định nghĩa : phương pháp giúp đỡ người giải vấn đề khó khăn Nó mang tính đặc thù, khoa học nghệ thuật Nó giúp cá nhân có vấn đề riêng tư vấn đề bên ngồi vấn đề mơi trường Đó phương pháp giúp đỡ thông qua mối quan hệ để khái thác tài nguyên cá nhân tài nguyên khác nhẳm giải vấn đề Lắng nghe, quan sát, vấn đàm, vãng gia đánh giá công cụ chủ yếu công tác xã hội cá nhân Nhờ tính động mối quan hệ công tác xã hội cá nhân mà cá nhân thân chủ thay đổi thái độ, suy nghĩ hành vi (theo Lê Chí An, 2006) - Công tác xã hội hoạt động thực nên mang tính tổng hợp cao, thực theo nguyên tắc phương pháp định nhằm hỗ trợ cá nhân nhóm người việc giải vấn đề đời sống họ, phúc lợi hạnh phúc người tiến xã hội Định nghĩa có yếu tố đáng lưu ý: Thứ nhất, công tác xã hội dạng hoạt động thực tiễn Điều bạn làm công tác xã hội trực tiếp, hiển nhiên Tuy nhiên, với nhà quản lý, cần phải nhấn mạnh, nhiều người ta quên để giải vấn đề xã hội cần thực công tác xã hội cụ thể, không dừng lại số khâu quản lý ban đầu (nghiên cứu, sách, lập kế hoạch…) Thứ hai, dạng hoạt động thực tiễn mang tính tổng hợp cao, hay phức tạp Điều cần đặc biệt nhấn mạnh nước phát triển Việt Nam Người làm công tác xã hội phải quan tâm nhièu loại vấn đề khác nhau, đời sống người đa dạng Họ phải làm việc với nhiều loại người, từ người dân bình thường, thành phần “có vấn đề” xã hội, đến người có quyền lực hay trách nhiệm cao Họ cịn phải làm việc đủ với loại tổ chức thiết chế Thứ ba, cơng tác xã hội gọi vậy, tuân theo nguyên tắc phương pháp đặc thù, phù hợp với mục tiêu cao nói Thứ tư, cơng tác xã hội nhằm tác động trực tiếp vào cá nhân hay nhóm người, khơng làm thay đổi họ, mà hỗ trợ cách khác nhau, để họ giải vấn đề Thứ năm, cơng tác xã hội khơng có tham vọng giải trực tiếp vấn đề người xã hội Nó nhằm trực tiếp vào vấn đề đời sống hàng ngày người, tập hợp khái niệm chung, phúc lợi (hay an sinh) xã hội Thứ sáu, qua việc giúp đỡ người giải vấn đề đời sống cụ thể họ, công tác xã hội thực mục tiêu chung phúc lợi hạnh phúc cho người, ổn định phát triển bền vững cho cộng đồng xã hội - Tự kỷ :  Định nghĩa : Là loại khuyết tật phát triển suốt đời thể vòng năm đầu đời Tự kỷ rối loạn hệ thần kinh gây ảnh hưởng đến hoạt động não Tự kỷ biểu khiếm khuyết tương tác xã hội, khó khăn giao tiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ, hành vi, sở thích hoạt động mang tính hạn hẹp lặp lặp lại - Trẻ chậm phát triển tâm thần: (Mental Retardation: MR)  Định nghĩa: Trước năm 1959, chậm phát triển tâm thần gọi trí thơng minh mức trung bình ( Subaverage intelligence) Điểm IQ (Intelligence quotient) độ lệch chuẩn thấp so với trung bình xem độ lệch có ý nghĩa so với trí tuệ trung bình IQ 70 xem điểm giới hạn chậm phát triển tâm thần Năm 1959, hành vi đáp ứng thêm vào tiêu chuẩn chẩn đốn Nếu người có đáp ứng thích nghi đầy đủ với mơi trường lại xem người có rối loạn chức hay bất thường dựa vào số thông minh đánh giá mức trung bình? Ví dụ, có nhóm trẻ gọi “ chậm chạp” trẻ trường học( khoảng trường) lại sinh hoạt tốt môi trường nông thôn hay thành phố Vậy điểm mấu chốt để chẩn đốn khơng điểm đánh giá test trí tuệ mà cách thức mà cá nhân thực hành chức ngày Lí thuyết vận dụng 2.1 Thuyết nhu cầu :  Theo Masslow, bản, nhu cầu người chia làm hai nhóm chính: Nhu cầu (basic needs) nhu cầu bậc cao (meta needs) Nhu cầu liên quan đến yếu tố thể lý người mong muốn có đủ thức ăn, nước uống, ngủ nghỉ Những nhu cầu nhu cầu khơng thể thiếu hụt người khơng đáp ứng đủ nhu cầu này, họ không tồn nên họ đấu tranh để có tồn sống hàng ngày.Các nhu cầu cao nhu cầu gọi nhu cầu bậc cao Những nhu cầu bao gồm nhiều nhân tố tinh thần đòi hỏi cơng bằng, an tâm, an tồn, vui vẻ, địa vị xã hội, tôn trọng, vinh danh với cá nhân v.v.Các nhu cầu thường ưu tiên ý trước so với nhu cầu bậc cao Với người bất kỳ, thiếu ăn, thiếu uống họ không quan tâm đến nhu cầu vẻ đẹp, tôn trọng.Tuy nhiên, tuỳ theo nhận thức, kiến thức, hoàn cảnh, thứ bậc nhu cầu đảo lộn Ví dụ như: người ta hạn chế ăn, uống, ngủ nghỉ để phục vụ cho nghiệp cao Ngược lại, theo chủ thuyết cách mạng vô sản, cải, sở hữu tài sản nhu cầu số bỏ qua nhu cầu bậc cao khác  Masslow thiết lập hệ thống gồm năm cấp độ nhu cầu Ngoài nhu cầu này, cịn có nhu cầu có cấp độ cao Chúng bao gồm nhu cầu cho hiểu biết, đánh giá cao nhu cầu thẩm mỹ, tinh thần Trong mức độ năm nhu cầu bản, người không cảm thấy cần thiết nhu cầu thứ hai nhu cầu thứ họ đáp ứng, vậy, họ không cần đến nhu cầu thứ ba nhu cầu thứ hai đáp thỏa, Bậc thang nhu cầu Masslow tóm lại ý sau: + Nhu cầu an toàn( Safety Needs)Khi tất nhu cầu sinh học thỏa mãn khơng cịn làm cho người lo lắng, bận tâm, nhu cầu cho an toản phát sinh Người lớn có nhận thức nhu cầu an toàn, ngoại trừ trường hợp xẩy tình trạng khẩn cấp thời kỳ xáo trộn cấu xã hội (đối với trường hợp bạo loạn lan rộng, chiến tranh) Trẻ em thường tỏ dấu hiệu cần phải có bảo bọc, chở che, an toàn từ người lớn + Nhu cầu xã hội(tình cảm, tình yêu nhìn nhận) (Needs of Love, Affection and Belongingness) Khi nhu cầu an toàn sinh học đáp ứng, nhu cầu tiếp nhu cầu xã hội tình cảm, tình yêu nhìn nhận xuất Maslow nói người ln tìm cách vượt qua cảm giác cô đơn xa lánh Điều liên quan đến tình cảm cho nhận tình yêu, ý thức thuộc lẫn + Nhu cầu cần tôn trọng (Needs for Esteem) Khi ba loại nhu cầu thỏa mãn, nhu cầu lịng tự trọng phát sinh Điều liên quan đến lòng tự trọng mà người tạo ta cho lịng tự trọng mà họ nhận từ người khác Con người cần có nhu cầu lịng tự trọng trì, vững chắc, mức độ cao, cần có tôn trọng từ người khác Khi nhu cầu thỏa mãn, người cảm thấy tự tin cảm thấy có giá trị người giới, không thua Nếu khơng thế, nhu cầu đi, người cảm thấy cỏi, yếu đuối, bất lực vô giá trị + Nhu cầu tự chứng tỏ (Needs for Self-Actualization) Khi tất nhu cầu nói thỏa mãn, nhu cầu muốn thực hóa, tự chứng tỏ thân xuất Maslow mô tả việc tự chứng tỏ thân nhu cầu người họ có khả làm điều đó, có nghĩa họ “sinh để thể mình.” Maslow nói, “Một nhạc sĩ phải sáng tác âm nhạc, nghệ sĩ phải biết vẽ, nhà thơ phải làm thơ.” Các nhu cầu làm cho cảm thấy trăn trở cho thể Con người có nhu cầu tự thực thân – nghĩa cho khả phát triển đạt nhiều kết  Lý thuyết “các thứ bậc nhu cầu” thường biểu diễn kim tự tháp, với mức độ thấp đại diện cho nhu cầu thấp hơn, điểm đại diện cho cần thiết phải tự thực thân Maslow tin lý mà người không biến chuyển theo hướng tự thực thân trở ngại cản trở họ hoàn cảnh xã hội Ông nói, giáo dục lựa chọn thay để giảm bớt trở ngại Ông đề nghị cách giáo dục chuyển đổi giúp người phát triển nhu cầu ngày cao Maslow nói nhà giáo dục phải đáp ứng tiềm cá nhân làm cho cá nhân phát triển thành người theo cách riêng họ 2.2 Thuyết trị liệu nhận thức  Phương pháp trị liệu nhận thức trở thành chỗ đứng chung nhà trị liệu, phương pháp lý thuyết triết lý khác nhau, từ trường phái phân tâm đến trường phái hành vi Nhà trị liệu phân tâm tìm thấy trị liệu nhận thức cốt lõi lý thuyết tâm động (dynamic) để tham dự vào việc thay đổi niềm tin tiềm ẩn sơ đồ tương tác cá nhân Nhà trị liệu hành vi tìm thấy trị liệu nhận thức mơ hình tâm lý trị liệu ngắn gọn, tích cực, có hướng dẫn, có tính cộng tác, có tính giáo dục, mơ hình tâm lý trị liệu dựa sở kinh nghiệm có định hướng nhắm đến việc thay đổi hành vi trực tiếp Sự hợp trị liệu nhận thức trị liệu hành vi trở thành quy luật ngoại lệ Các hiệp hội trị liệu hành vi giới thêm từ nhận thức vào tên gọi họ tờ báo uy tín “Trị Liệu Hành Vi” trở thành tờ báo quốc tế ứng dụng khoa học nhận thức hành vi vấn đề lâm sàng  Phương pháp tâm lý trị liệu nhận thức đại thành lập khái niệm “Tính kiến tạo tâm lý” (psychological constructivism) Michael Mahoney (1991) định nghĩa phương pháp trị liệu nhận thức tập hợp lý thuyết tâm trí hoạt động tâm lý, có tính chất sau”: + Nhấn mạnh chất tích cực tiên phong tri giác, học tập kiến thức + Xác nhận tính ưu việt cấu lẫn chức tiến trình trừu tượng cụ thể tất kinh nghiệm thuộc tri giác lý trí + Xem việc học tập, hiểu biết trí nhớ tượng phản ánh cố gắng liên tục thể tâm trí nhằm tổ chức tái tổ chức khuôn mẫu hành động trải nghiệm cá thể Những khn mẫu ấy, dĩ nhiên, có liên quan đến khả dự phần cách linh hoạt thích nghi cao người vào giới xung quanh  Các yếu tố gây stress góp phần vào tổn hại hoạt động nhận thức cá nhân đồng thời hoạt hoá đáp ứng cũ kỹ thích ứng người Ví dụ: người tin lái xe xa lộ nguy hiểm lái xe chậm nên bị tai nạn xe cộ, kiện tăng cường niềm tin sai lệch lái xe xa lộ nguy hiểm  Trị liệu nhận thức có số giả định sau đây: + Cách thức mà cá nhân nhận định cắt nghĩa biến cố tình có vai trị điều tiết cách thức mà cá nhân cảm nhận hành xử Nhận thức cá nhân tồn mối quan hệ tương tác cảm xúc hành vi hậu chúng kiện xảy môi trường sống người Như vậy, vận hành người kết tương tác liên tục biến số đặc hiệu ngưòi (niềm tin, tiến trình nhận thức, cảm xúc hành vi) biến số mơi trường Những biến số có ảnh hưởng hỗ tương theo diễn tiến thời gian Tuy nhiên, không coi yếu tố chủ yếu nguyên nhân đầu tiên, mà phải coi yếu tố cá nhân môi trường vừa yếu tố khởi phát vừa kết tiến trình tương giao + Việc diễn giải ý nghĩa kiện có tính cách tích cực liên tục Việc phân tích kiện giúp cho cá nhân rút số ý nghĩa từ kinh nghiệm giúp cho cá nhân hiểu việc với mục đích thiết lập nên “mơi trường sống riêng cá nhân mình” (personal environment) cách đáp ứng người kiện Kết là, chức cảm xúc hành vi xem có mục đích có tính thích ứng Con người xem người tìm kiếm, nhà sáng tạo sử dụng thơng tin cách tích cực (Turk & Salovey,1985) 2.3 Lý thuyết sinh thái: - Có nguồn gốc từ quan niệm Lewinian (1936) cho hành vi hoạt động người có tương tác với môi trường họ Quan điểm sinh thái trùng với quan điểm tâm lý học động phần coi trọng yếu tố tương tác qua lại cịn người mơi trường tác động lên hành vi - Quan điểm sinh thái nhấn mạnh đến tương tác người với môi trường xã hội mà họ sống tìm kiếm nguyên nhân nảy sinh vấn đề phương hướng giải vấn đề từ phía mơi trường Quan điểm cho người sống môi trường xã hội, phải tác động từ thay đổi yếu tố mơi trường này, vấn đề nảy sinh khôn thiết khiếm khuyết cá nhân mà bất hợp lý từ phía mơi trường - Mơi trường quan điểm sinh thái biểu thị cấp độ vi mô, trung mô vĩ mô Cấp độ vi mô thân hệ thống vi mô sống cá nhân đó( lớp học , gia đình ,cơ quan , bạn bè…v v) Cấp độ trung mô tương tác hệ thống vi mơ có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến cá nhân(mối liên lạc gia đình nhà trường, mối quan hệ cha mẹ nơi làm việc ) Cấp độ vĩ mô xem xét bình diện kinh tế, trị, văn hóa có ảnh hưởng đến cá nhân(Các thiết chế, sách Nhà nước, )  Ứng dụng lý thuyết sinh thái vào công tác xã hội: - Xây dựng kỹ xã hội lực cho đối tượng mở rộng thêm có đối tượng có nhu cầu - Triển mối liên kết với nguồn lực cộng đồng (các chương trình ngoại khóa ngoai trường học danh f chó học sinh có khó khăn học tập…) - Phát triển vai trò nguồn tài nguyên hỗ trợ - Triển khai chương trình có nhu cầu 2.4 Lý thuyết hệ thống: Ra đời năm 1940 nhà sinh vật học Ludwig Von BertaLffy phát ông xác định vài quy tác quan trọng việc hiểu hệ thống hoạt động Các quy tắc là: - Mọi hệ thống nằm hệ thống khác lớn hệ thống lớn có ảnh hưởng tới hệ thống nhỏ nằm - Một hệ thống ln bao gồm hệ thống Mọi hệ thống chia thành hệ thống khác nhỏ Như vậy, hệ thống bao gồm hệ thống con, đơn vị nhỏ phần tử Mỗi hệ thống cịn lại có ngun tắc riêng Cũng biên giới đặc tính thống Thành viên hệ thống thay đổi theo thời gian  Như vậy, hệ thống mở rộng tới tập thể nòa chưa phần tử nói đến thu hẹp đến mức nhỏ thân cá nhân - Hệ thống có tính phụ thuộc Có loại tính phụ thuộc dùng để phân tích hệ thống: 10 đồng ý) Sau hồi làm theo mẫu sựu hướng dẫn tỉ mỉ tơi em Vũ hoàn thành xong mèo đất nặn, tạm gọi mĩ mãn em +NVXH: woaaaa, em khéo tay ghê Vũ , em siêu nhân có khác giỏi hic hic… +Thân chủ: Khà khà , cảm n!(Tỏ vẻ vui sướng hãnh diện, đồng thời cười em ln có biểu khịt mũi lấy hai tay đập vào thành ngực) Nghỉ lúc, sau giải lao phát kẹo cho em bạn hướng dẫn em làm nốt tập +NVXH: Giờ, chị chia kẹo cho người nhé, yêu cầu bạn phải rửa tay laboi Sau ăn xong, phải chia tay đây, hẹn gặp Vũ người chiều mai nhé! Lần này, trước Vũ có 35 ngối lại nhìn tơi với ánh mắt xa xăm , dường muốn níu giữ tơi lại 19/1/2016 Theo kế hoạch ngày hơm Đã thu Thân chủ sau lại qua trung tâm để thập chia sẻ thông gặp Vũ chơi với em tin cách +NVXH: Chào Vũ! Em có tơng tin không ngại nhớ chị không thế? cần thiết ngần Khơng +Ngọc:Có để tiến dấu diếm +NVXH: Vũ nói “dạ có” hành làm cảm báo cáo, xúc vui, +Thân chủ: Dạ có hồn buồn, u , +NVXH: Hơm nay, chị có thành ghét mà thể nhiều bút chì màu đẹp cực ý, thực em trả lời câu hỏi đúng, hành cách chị tặng cho Vũ bút chì màu thật +Thân chủ: (Ngơ ngác , khơng nghe lời NVXH nói gì) +NVXH: Em Vũ , có chuyện à? +Thân chủ: (Tai nóng bừng , mặt đỏ khó chịu NVXH) + NVXH: Ồ , hóa em khơng vui à? +Thân chủ: (Mắt đỏ ngàu 36 chân vừa bực chuyện đó) +NVXH: Hi hi , có chuyện phải hòa nhã Vũ , nối cáu xấu +Thân chủ: Hị (Mặt cúi xuống) +NVXH( Đến bên cạnh vỗ về) Sao , nói chị nghe xem? Chị khơng mắng em đâu , yên tâm hi hi +Thân chủ: Cô… mắng… xé giấy! +NVXH: À, có phải Vũ xé giấy bừa lớp bị cô mắng không? Hi hi, không sao! Cố mắng em phạm lỗi khơng có đâu! Ngoan , siêu nhân phải mạnh mẽ lên không? Hi hi… +Thân chủ: I ha, siê…u nhâ ân …( Cười tít mắt) +NVXH: Ha , đó, phải Giờ chị em bạn chơi trị Các bạn cõ muốn chơi trò chơi dân gian với chị khơng nào? Các em muốn chơi trị , 37 rồng rắn lên mây, bịt mắt bắt dây, nu na nu nống vv ? Tiếng cười nói nhao nhao “Dạ có ó ạaa…” (Số đơng chọn trị rồng rắn lên mây , NVXH tổ chức trò chơi này) Chắc nhiều bạn biết luật chơi không? Nhưng chị phổ biến lại luật chơi nhé! Bây chọn bạn làm thầy thuốc ngồi chỗ bạn cò lại xếp thành hàng dọc nắm áo nhau, bạn nhanh nhẹn hoạt bát đứng đầu làm đầu rắn.Cùng hơ to: “Rồng rắn lên mây Có xúc xắc Hỏi thăm thầy thuốc Có nhà hay không?” Rồi vừa tiếp tục đọc lại lời ca… (Nhóm sinh viên thực hành,chơi khoảng 30 phút em) +NVXH: (Ngồi uống cạnh 38 thân chủ) Vũ chơi trị chơi xong có mệt khơng? Hi hi +Thân chủ: Hì …hì +NVXH: Vũ ơi, em có ước mơ mai sau làm khơng thế? +Thân chủ: Bác sĩ hi +NVXH: woaaaaaaaa, ngưỡm mộ thiệt nha, bác sĩ Vũ phải học thật giỏi nhé, tự tin chăm +Thân chủ: Vâng ạaaaaa +NVXH: Dạo Vũ lớn ghê , ki lô gram nhỉ, hôm qua cô cân cho em ki lô gram vậy? +Thân chủ: 35 hi hi +NVXH: Òa, tốt, em uống sữa vào cho mau khỏe cao lớn để thành siêu nhân giỏi làm bác sĩ chữa bệnh Hi +Thân chủ(Lại dơ ngón thể trí) +NVXH: Vũ nhà nhớ nghe lời chị dặn, ngủ sớm uống sữa cải thiện chiều cao em, xem ti vi không dược đứng gần không bị cận thị 39 hi hi +Thân chủ: Vầ…âng (Do tính chất thể nên em hay nói bị ngắt quãng hụt hơi) Qua buổi trị chuyện ngày hơm nay, chị hiểu Vũ Chị vui Vũ hợp tác trả lời câu hỏi ngoan ngỗn Hơm tạm biệt đây, hẹn gặp vào ngày mai em! 40 Ngày cuối Kết thúc buổi thực hành Đã thơng Thân chủ có 20/1/2016 tương tác với thân chủ, tổng báo kết buồn kết hoạt động với trung thúc đợt nghe đợt thực tâm, tổ chức chia tay với trung thực tâm hành kết thúc hành tới NVXH +NVXH: Thời gian qua chị thân chủ, về.Chứng tỏ mong học tập, vui hứa hẹn thân chủ chơi với Vũ để hiểu giữ tạo lập hơn.Hôm buổi cuối chị liên lạc mối quan hệ thực hành trung tâm rồi, chị sau tốt với mong Vũ không quên kết thúc NVXH chị nhé! Nếu có hội chị thực quay trở lại trung tâm lần hành +Thân chủ: (Mặt buồn rười rượi…) +NVXH: Chị phân công đến thực hành, thời gian thực hành ngắn, buổi, khơng có nghĩa chị khơng đến nữa! Các em có số điện thoại chị nhớ alo cho chị , chị làm bạn tâm với em hi hi.Nhưng nhớ trước gọi phải xin phép bố mẹ ông bà nha Đồng thời buổi chia tay nhóm thực hành, NVXH 41 em tổ chức hoạt động giao lưu văn nghệ, nhiều bạn lên thể tài : múa , hát, đọc thơ vv.vv Cuối kết thúc buổi thực hành dấu để chào trước Kết thúc buổi thực hành cịn nhiều tiếc nuối, việc chưa hồn thành tốt có việc chưa làm Nhưng chúng em đề vui mừng , hạnh phúc kỉ niệm đẹp đời người IV ĐÁNH GIÁ Đánh giá tác động hoạt động can thiệp -Mặt tích cực: • Nếu thời gian đầu Vũ khơng chịu nói chuyện hay chơi nhân viên xã hội sau nổ lực, cố gắng từ hai phía Vũ chơi trò chơi nhân viên xã hội, em biết thể niềm vui chơi người khác mà giáo viên trung tâm(cụ thể với nhân viên xã hội) Mức độ tham gia trò chơi hay hoạt động với nhân viên xã hội có chiều hướng tích cực hơn, có xu hướng biết nghe lời 42 • Thân chủ cải thiện đáng kể khả giao tiếp • Bắt đầu mạnh dạn chơi với bạn bè nêu bật sở thích Mình nghĩ thích • Bắt đầu biết tin tưởng người khác, nói chuyện lễ phép • Các hành vi thân chủ thực sau bắt đầu tiến trình trị liệu có cải thiện rõ rệt • Đã có tổng kết, đánh giá cam kết với thân Vũ tiếp tục hỗ trợ, giúp đỡ Vũ người bạn chơi với em dù hoạt động thực hành có chấm dứt hay khơng -Mặt hạn chế: • Do điều kiện thời gian khơng cho phép đặc thù vấn đề thân chủ cần kiên trì, lâu dài nên chưa đạt tới mục đích cuối cùng, chưa có kết tạo thay đổi rõ rệt khả giao tiếp Vũ Em thể số nét như: biết nói cảm ơn chào lễ phép với người lớn dẫn chưa tự nói khơng có nhắc nhở, hay gật đầu chào, thêm chủ ngữ nói (ít nói cộc lốc hơn) Tuy nhiên em nói thật chậm em có hơn, tức làm cho người nghe bớt “ngây ra” • Các nguồn lực huy động cịn hạn chế Đối với nguồn lực bên phần vấn đề trẻ bị thiểu trí tuệ nước ta chưa thật giới chuyên môn quan tâm, trung tâm chuyên biệt giáo dục chăm sóc trẻ bị thiểu trí tuệ hạn chế Đánh giá kỹ vận dụng trợ giúp thân chủ - Thu thập thông tin: Trên sở sự lựa chọn làm việc trung tâm, em tiến hành thu thập thơng tin có liên quan đến thân chủ Vũ Nguồn thông tin chủ yếu mà em thu thập từ người cán quản lý trung tâm, từ giáo viên củaVũ 43 - Quan sát: Đây kỹ sử dụng nhiều hiệu Kỹ sử dụng lần đầu em gặp Vũ lớp Nhận Thức Trí tuệ Phát Triển Hành Vi Nhờ em có chứng xác thực, thơng tin xác thực tình trạng bệnh thân chủ Kỹ sử dụng nhiều em tiến hành tiếp cận thân chủ Vũ thực số hoạt động trị liệu Quan sát ngoại hình nắm bắt tâm lí thân chủ giúp ta hiểu phần tính cách thân chủ bên cạnh giúp ta chọn cách nói chuyện phù hợp với thân chủ Quan sát ngôn ngữ thể, phản ứng thể nhóm thân chủ nói chuyện, - Kỹ đặt câu hỏi: Có thể nói kỹ luôn thường trực thiếu muốn thu thập thơng tin Với kỹ sử dụng câu hỏi đóng, mở, kết hợp, em có thơng tin cần thiết thân chủ số thơng tin có liên quan như: tâm trạng, tình hình hồn cảnh thành viên gia đình Vũ, kết đạt khó khăn gặp phải - Kỹ tạo lập mối quan hệ: Đây kỹ sử dụng xuyên suốt trình hỗ trợ thân chủ Qua cử chỉ, thái độ, lời nói, ánh mắt tất thể tôn trọng mong muốn giúp đỡ Vũ dù kết cải thiện nhỏ cho em - Kỹ lắng nghe: tập trung nghe, nhìn vào mắt thân chủ để em cảm nhận tơi cố gắng hiểu em Trong q trình lắng nghe em chia sẻ, biểu nét mặt, gật đầu để em biết tập trung thấu hiểu - Kĩ xử lí im lặng: Trong q trình tiếp xúc với thân chủ, nhiều lúc nhóm thân chủ im lặng họ khơng biết bộc lộ họ khơng muốn nói điều điều làm tổn thương họ lúc nên thân chủ khoảng thời gian để cân lại cảm xúc thay ta 44 chuyển chủ đề Lúc cần kiên nhẫn ngồi đợi, bày tỏ cảm thông im lặng Các kỹ vận tất kỹ điều quan trọng phục ta xun suốt q trình trị liệu thân chủ, kỹ điều có mục đích riêng có hay vận dụng vào thực tế nhiều Nhưng bên cạnh đó, nhờ có chuyến thực tế lần mà tơi thấy cịn nhiều thiếu sót việc sử dụng linh hoạt kỹ Vì chưa có kinh nghiệm nhiều nên phản ứng tơi tình lệch quĩ đạo xảy chậm chưa tự nhiên Tơi cảm thấy cần phải cố gắng nhiều Ngoài kỹ trên, em sử dụng nhiều kỹ khác kết hợp vào để có thơng tin cần thiết, cụ thể xác thực Qua có nhìn cụ thể vấn đề thân chủ em gặp phải  Tóm lại việc sử dụng nhuần nhuyễn kỹ để tiếp cận trị liệu tìm kiếm thơng tin thân chủ quan trọng Nó tổng hịa nhiều phương pháp dựa vào điều kiện thực tế để làm Đánh giá mặt mạnh hạn chế thân trình trợ giúp đối tượng 3.1 Mặt mạnh - Có nhiệt huyết q trình giúp đỡ đối tượng: kiên trì theo đuổi mục tiêu với mong muốn giúp đỡ dù phần nhỏ nhất, cải thiện nhỏ cho thân chủ - Biết cách gây dựng niềm tin, thân thiện với thân chủ - Tạo dựng bầu khơng khí phù hợp, dễ đồng cảm với thân chủ + Để nhìn nhận thân chủ , kĩ quan sát giúp khẳng định lại lần lời nói mà thân chủ nói xem có xác khơng? 3.2 Mặt hạn chế 45 - Trong việc huy động nguồn lực gặp nhiều lúng túng, chưa làm vai trò người nối kết trực tiếp nguồn lực mà dừng lại việc kết nối thông thường - Các kỹ sử dụng chưa phong phú đa dạng, chủ yếu kỹ đặt câu hỏi, thấu hiểu, xây dựng mối quan hệ, tham vấn cá nhân thân chủ tham vấn gia đình V KHĨ KHĂN VÀ KIẾN NGHỊ Khó khăn - Thời gian thực hành khơng nhiều, trình thực số hoạt động cịn gấp gáp, ví dụ thu thập thơng tin xây dựng kế hoạch - Thân chủ trung tâm xa so với nơi nơi học tập điều kiện chủ quan thân (chỉ bus, chưa có xe máy) nên vất vả tới gặp thân chủ chủ yếu hoạt động thường diễn trung tâm, tính chất việc trị liệu cho thân chủ cần có phối hợp nhiều cá nhân trung tâm giúp đỡ ban quản lý giáo viên trung tâm - Nguồn thông tin trẻ bị thiểu ỏi, chủ yếu qua internet để khai thác vận dụng trò chơi nên trị chơi với mục đích trị liệu cịn hạn chế - Đường tới trung tâm nguy hiểm thường xuyên bị tắc đường nghiêm trọng nên phải chuẩn bị kỹ để đến trung tâm cho với lịch hẹn .2.Kiến nghị đề xuất - Đối với gia đình em Vũ: • Cần dành nhiều thời gian cơng sức việc chăm sóc giáo dục emVũ bị thiểu trí tuệ nên cần phải có kiên nhẫn từ phía gia đình em Mặc dù học tập phần lớn thời gian sinh hoạt trung tâm gia đình nên thường xuyên động viên em để em lại 46 trung tâm cách vui vẻ không bị buồn phiền…Mặc dù với bệnh thiểu trí tuệ khơng điều trị, trị liệu triệt để khơng phải mà bỏ Chính tình u thương nổ lực không mệt mỏi thành viên gia đình tia sáng đưa em bước vào đời - Đối với nhà trường • Công tác xã hội chuyên ngành liên quan đến vấn đề xã hội, sinh viên chuyên ngành cần hoạt động thực hành sở, trung tâm cộng đồng Mặc dù phịng đào tạo bố trí thời gian thực hành thực tế sinh viên hệ liên thông công tác xã hội hạn hẹp thời gian hoạt động thực tế Vì vậy, kính đề nghị khoa Xã hội học xếp, bố trí để sinh viên có nhiều thời gian thực tế • Tạo điều kiện, hỗ trợ kinh phí cho hoạt động thực hành sinh viên, sinh viên vừa học vừa làm, có số sinh viên điều kiện khách quan lẫn chủ quan tự tạo thu nhập cho Chính vậy, khoản chu cấp gia đình khơng đủ để chi cho chi phí phát sinh Kính mong nhà trường tạo điều kiện, giúp đỡ phần để sinh viên n tâm hoạt động - Đối với xã hội • Trẻ bị thiểu trí tuệ chiếm số lượng đời sống xã hội Những hậu nguy trẻ thiểu trí tuệ vơ to lớn, xã hội mà trước hết nhà chuyên môn cần tăng cường tập trung nghiên cứu sớm đưa giải pháp trị liệu hiệu cho em, tạo điều kiện để em hoà nhập vào sống chung cộng đồng • Xã hội cần dang rộng vòng tay, tránh phân biệt với trẻ thiểu trí tuệ nói chung trẻ em thiệt thịi khác nói riêng để em có mơi trường tốt, qua sớm cải thiện tình trạng - Đối với nhà làm cơng tác xã hội: Cần phát huy vai trị xung kích việc hỗ trợ, giúp đỡ bảo vệ người yếu thế, đặc biệt trẻ em Cần thật hoạt động xuất phát từ tâm, từ tình u nghề nghiệp 47 từ tình yêu thương người, yêu thương đồng loại để tất cảc người yếu thế, đặc biệt trẻ em có hội vươn lên làm chủ sống Trung tâm Hy Vọng nơi gắn kết tình u thương trẻ , chia sẻ khó khăn với gia đình có trẻ tự kỉ , chậm phát triển trí tuệ.Với đội ngũ giáo viên tâm huyết yêu nghề, trung tâm nơi đáng tin cậy để bậc phụ huynh gửi gắm em Với mục đích , mục tiêu ban đầu đặt ra.Chúng tơi cịn q nhiều điều chưa thể làm quỹ thời gian vốn tri thức hạn hẹp  Điểm mạnh trung tâm -Trung tâm Hy vọng trung tâm tốt, uy tín, phù hợp trẻ thiệt thịi, phát triển tìm đến; môi trường tốt để sinh viên, nhà công tác xã hội tìm đén để thực hành, học hỏi, tiếp thu -Các cô trung tâm thân thiện, nhiệt tình với trẻ sinh viên , gia đình tin tưởng gửi gắm - Trung tâm phân lớp can thiệp cụ thể tùy vào khả nhận thức em nên dễ dàng việc tiếp xúc can thiệp - Các bé có hoạt động đa dạng phù hợp với khả từ thấp tới cao - Khẩu phần ăn đầy đủ dinh dưỡng , tài cơng khai -Cơ sở vật chất đủ khả tạo điều kiện cho em vui chơi học tập, vận động thoải mái - Môi trường vui chơi học tập xếp khoa học , hợp lí  Hạn chế trung tâm Tuy tồn số hạn chế sau: - Có số giáo viên dạy trẻ lớp chưa thân thiện, hỏi im lặng khơng hợp tác, tính chất nghề nghiệp nên cô không muốn trả lời họ cảm thấy mệt mỏi 48 - Diện tích lớp nhỏ khơng phù hợp đồn sinh viên thực hành lớn, nên muốn ngủ lại buổi trưa trung tâm khó khăn -Tầng trung tâm bậc cầu thang cách xa gây nguy hiểm với em lại khó  Tóm lại Trong buổi thực hành Cơng tác xã hội (I), thời gian ngắn ngủi thấy vô buồn phải tạm thời xa em cơ.Thói quen chiều đến trung tâm nghe em nói nhớ , gọi tên trở thành kỉ niệm ngào , khơng thể khơng nhớ.Xin gửi lời cám ơn tình cảm trân trọng tới trung tâm, tới tất giáo viên em học sinh đáng yêu Một lần xin cám ơn giáo viên hướng dẫn : Đỗ Đức Long giúp chúng em môn học này! Xin cảm ơn giáo viên mơn :Phó Thanh Hương giúp đỡ chúng em hồn thành môn học này! 49 ... giá công cụ chủ yếu công tác xã hội cá nhân Nhờ tính động mối quan hệ công tác xã hội cá nhân mà cá nhân thân chủ thay đổi thái độ, suy nghĩ hành vi (theo Lê Chí An, 2006) - Công tác xã hội hoạt... nhất, công tác xã hội dạng hoạt động thực tiễn Điều bạn làm công tác xã hội trực tiếp, hiển nhiên Tuy nhiên, với nhà quản lý, cần phải nhấn mạnh, nhiều người ta quên để giải vấn đề xã hội cần thực. .. thông công tác xã hội hạn hẹp thời gian hoạt động thực tế Vì vậy, kính đề nghị khoa Xã hội học xếp, bố trí để sinh viên có nhiều thời gian thực tế • Tạo điều kiện, hỗ trợ kinh phí cho hoạt động thực