Bài giảng Khởi sự kinh doanh: Phần 1

Bài giảng Khởi sự kinh doanh: Phần 1 có nội dung trình bày tổng quan về khởi sự kinh doanh; giới thiệu về vai trò của doanh nhân và hoạt động khởi sự kinh doanh (khởi sự), cách nhận diện cơ hội và hình thành ý tưởng kinh doanh, cũng như vai trò của bản kế hoạch kinh doanh trong quá trình khởi sự;... Mời các bạn cùng tham khảo!

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG Bài giảng: KHỞI SỰ KINH DOANH Biên soạn: PGS.TS Nguyễn Thị Minh An TS Trần Thị Thập Th.S Trần Diệu Linh 2018 LỜI GIỚI THIỆU Môn học Khởi kinh doanh môn học thuộc phần kiến thức chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp chương trình đào tạo đại học ngành Quản trị kinh doanh Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng Bài giảng mơn học Khởi kinh doanh kết cấu thành chương: Chương 1: Tổng quan khởi kinh doanh Chương giới thiệu vai trò doanh nhân hoạt động khởi kinh doanh (khởi sự), cách nhận diện hội hình thành ý tưởng kinh doanh, vai trò kế hoạch kinh doanh trình khởi Chương 2: Soạn thảo kế hoạch kinh doanh Chương giới thiệu cách lập kế hoạch kinh doanh khởi Chương 3: Một số vấn đề triển khai hoạt động kinh doanh Chương giới thiệu lập kế hoạch hành động cách thức triển khai hoạt động kinh doanh Hy vọng tập giảng học liệu hữu ích cho sinh viên q trình nghiên cứu, học tập mơn học Khởi kinh doanh, giúp sinh viên rèn luyện kỹ cần thiết để tự khởi kinh doanh lĩnh vực cụ thể Bài giảng PGS.TS Nguyễn Thị Minh An chủ biên, TS Trần Thị Thập Th.S.Trần Diệu Linh tham gia biên soạn Mặc dù tập thể tác giả có nhiều cố gắng chắn tập giảng khó tránh khỏi thiếu sót Chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp bạn đọc để tiếp tục hồn thiện nâng cao chất lượng giảng Chúng xin chân thành cảm ơn bạn đồng nghiệp góp ý, giúp đỡ q trình biên soạn giảng Tập thể tác giả MỤC LỤC LỜI GIỚI THIỆU MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH VÀ NGƯỜI KHỞI SỰ.4 1.1.1 Khởi kinh doanh 1.1.2 Lợi ích rủi ro việc khởi kinh doanh 1.1.3 Nghề kinh doanh đặc trưng nghề kinh doanh .11 1.1.4 Tố chất người làm kinh doanh 15 1.1.5 Phát triển lực doanh nhân .18 1.2 NHẬN DIỆN CƠ HỘI VÀ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 23 1.2.1 Nhận diện hội kinh doanh 23 1.2.2 Đánh giá thân người khởi 29 1.2.3 Hình thành ý tưởng kinh doanh .32 1.2.4 Đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh .37 1.2.5 Mô tả ý tưởng kinh doanh .39 1.3 KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH 39 1.3.1 Khái niệm phân loại kế hoạch kinh doanh 40 1.3.2 Tầm quan trọng vai trò kế hoạch kinh doanh .41 1.3.3 Cấu trúc điển hình kế hoạch kinh doanh 42 CÂU HỎI, BÀI TẬP CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 2: SOẠN THẢO KẾ HOẠCH KINH DOANH 45 2.1 TRANG BÌA, MỤC LỤC VÀ TÓM LƯỢC 45 2.2 PHÂN TÍCH NGÀNH, KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 46 2.3 MÔ TẢ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM 54 2.4 KẾ HOẠCH MARKETING VÀ BÁN HÀNG .56 2.5 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT / TÁC NGHIỆP .61 2.5.1 Chu kỳ chuyển hoá tài sản doanh nghiệp 62 2.5.2 Hoạt động trình sản xuất 63 2.5.3 Đối tác cung ứng tiêu thụ 63 2.6 KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 64 2.6.1 Nhóm đồng sáng lập điều hành doanh nghiệp 65 2.6.2 Ban cố vấn, hội đồng quản trị 65 2.6.3 Tổ chức máy nhân công ty .66 2.6.4 Thù lao quyền sở hữu .66 2.7 KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG RỦI RO 66 2.8 KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 67 2.8.1 Lập bảng kê nguồn vốn sử dụng vốn 67 2.8.2 Dự báo bán hàng 68 2.8.3 Báo cáo thu nhập 69 2.8.4 Bảng cân đối kế toán .70 2.8.5 Báo cáo dòng tiền 71 2.8.6 Phân tích hịa vốn 73 2.8.7 Xác định số tiêu hiệu 73 CÂU HỎI, BÀI TẬP CHƯƠNG 77 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 78 3.1 TẠO LẬP DOANH NGHIỆP 78 3.1.1 Lập kế hoạch hành động tạo lập doanh nghiệp 78 3.1.2 Lựa chọn hình thức tạo lập doanh nghiệp 80 3.1.3 Những công việc tạo lập doanh nghiệp .84 3.2 TRIỂN KHAI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 101 CÂU HỎI, BÀI TẬP CHƯƠNG .104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH VÀ NGƯỜI KHỞI SỰ 1.1.1 Khởi kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm khởi kinh doanh (entrepreneurship) Khởi kinh doanh theo nghĩa tiếng Việt thông thường việc bắt đầu nghiệp kinh doanh Để đến định nghĩa thức khởi kinh doanh sử dụng giảng này, xem xét số định nghĩa nhà khoa học khác sau: Theo Howard Stevenson, giáo sư trường kinh doanh Harvard (2014) 1: Khởi kinh doanh việc theo đuổi hội vượt khỏi nguồn lực kiểm soát (Entrepreneurship is the pursuit of opportunity beyond resources controlled) Theo Barringer & Ireland (2015)2: Khởi kinh doanh định nghĩa trình cá nhân theo đuổi hội kinh doanh mà không quan tâm đến nguồn lực mà họ kiểm sốt cho mục đích giới thiệu hàng hóa dịch vụ tương lai (Entrepreneurship is defined as the process by which individuals pursue opportunities without regard to resources they currently control for the purpose of exploiting future goods and services) Cũng theo tác giả này, khởi kinh doanh nghệ thuật biến ý tưởng kinh doanh thành thực Như có hai khía cạnh nhấn mạnh định nghĩa Một xét phía cá nhân (hoặc nhóm) khởi kinh doanh hoạt động “tự tạo việc làm” thay làm thuê cho người khác Việc làm thành lập vận hành doanh nghiệp, nguồn lực mà người khởi (entrepreneur) sử dụng vượt qua phạm vi nguồn lực họ, nguồn lực vốn, lao động, công nghệ… coi khó kiểm sốt Khía cạnh thứ hai doanh nghiệp, doanh nghiệp hoạt động, triển khai ý tưởng kinh doanh thành dự án kinh doanh thực tế khơng gọi khởi nghiệp Trong giảng định nghĩa khởi kinh doanh phát biểu sau: Khởi kinh doanh việc người hay nhóm người khởi tạo doanh nghiệp Về mặt trình, khởi kinh doanh bao gồm việc nhận diện hội kinh doanh, thu thập phối hợp tất nguồn lực cần thiết (như tài chính, nhân lực, công nghệ…) để chuyển ý tưởng kinh doanh thành công việc kinh doanh thực 1.1.1.2 Khái niệm người khởi kinh doanh (người khởi sự) Scarborough & Norman sách “Khởi nghiệp quản lý hiệu doanh Thomas R Eisenmann, Entrepreneurship: A Working Definition, Harvard Business Review, January 10, 2014 Bruce R Barringer & R Duane Ireland, Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures (5th Edition), Pearson Prentice Hall Publishing Co., 2015 nghiệp nhỏ”, NXB Pearson (2014)3 cho khởi kinh doanh hay người khởi người tạo công ty sở chấp nhận rủi ro bất trắc nhằm mục đích đạt lợi nhuận phát triển cách nhận diện hội thu thập nguồn lực cần thiết để làm cho hội sinh lời Tương tự vậy, O.C.Ferrell cộng (2016) định nghĩa người khởi “là cá nhân chấp nhận rủi ro việc sử dụng tiền bạc, thời gian nỗ lực họ để tìm kiếm lợi nhuận việc cung cấp sản phẩm mang tính sáng tạo thực việc tương tự khác” Mariotti & Glackin (2012)5 lại đưa định nghĩa đơn giản người khởi sự, nhấn mạnh khác biệt người lao động người khởi Trong người lao động làm thuê cho công ty người khác người khởi tạo lập cơng ty riêng làm việc cho thân Trong nhiều sách khởi kinh doanh nói riêng quản trị kinh doanh nói chung, thuật ngữ “entrepreneur” dịch sang tiếng Việt “doanh nhân” Cần lưu ý từ “doanh nhân” phương tiện truyền thông Việt Nam sử dụng để xác định thành phần kinh tế tư nhân xuất từ sau năm 90 kỷ 20 Thực chất có nhiều cách hiểu khơng thống doanh nhân Theo nghĩa rộng, doanh nhân hiểu người nắm giữ vị trí quản lý cấp cao doanh nghiệp Tuy nhiên, phạm vi môn học này, doanh nhân hiểu người tự bỏ vốn tiến hành sản xuất – kinh doanh tự điều hành hoạt động sản xuất – kinh doanh Ngồi khái niệm người khởi kinh doanh, người khởi doanh nhân, cần phân biệt khái niệm liên quan khác người quản lý doanh nghiệp, người thành lập doanh nghiệp, người đại diện theo pháp luật, chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc điều hành Theo điều Luật Doanh nghiệp (2014): Người quản lý doanh nghiệp người quản lý công ty người quản lý doanh nghiệp tư nhân, bao gồm chủ doanh nghiệp tư nhân, thành viên hợp danh, chủ tịch Hội đồng thành viên, thành viên Hội đồng thành viên, Chủ tịch công ty, Chủ tịch Hội đồng quản trị, thành viên Hội đồng quản trị, Giám đốc Tổng giám đốc cá nhân giữ chức danh quản lý khác có thẩm quyền nhân danh cơng ty ký kết giao dịch công ty theo quy định Điều lệ công ty Người thành lập doanh nghiệp tổ chức, cá nhân thành lập góp vốn để thành lập doanh nghiệp Scarborough & Norman, Entrepreneurship and Effective Small Business Management, 11th Edition, Pearson Prentice Hall Publishing Co., 2014 O C Ferrell, Geoffrey A Hirt, Linda Ferrell, Business: A Changing World Standalone Book - 10th Edition, McGraw-Hill Education; 10 edition, 2015 Mariotti S & Glackin C., Entrepreneurship & Small Business Management, Pearson Prentice Hall Publishing Co., 2012 5 Người đại diện theo pháp luật doanh nghiệp cá nhân đại diện cho doanh nghiệp thực quyền nghĩa vụ phát sinh từ giao dịch doanh nghiệp, đại diện cho doanh nghiệp với tư cách nguyên đơn, bị đơn, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trước Trọng tài, Tòa án quyền nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật Công ty trách nhiệm hữu hạn công ty cổ phần có nhiều người đại diện theo pháp luật Chủ tịch hội đồng quản trị / hội đồng thành viên Giám đốc điều hành Tùy theo qui mô doanh nghiệp mà đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp có cấu tương ứng, phổ biến đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp thường bao gồm thành viên hội đồng quản trị (hoặc hội đồng thành viên với công ty TNHH công ty hợp danh) ban điều hành (ban giám đốc) Hội đồng quản trị chủ sở hữu bầu để thay mặt họ quản lý điều hành doanh nghiệp Hội đồng quản trị hoạt động theo nguyên tắc lãnh đạo tập thể, đồng cấp Các định hội đồng quản trị dựa ngun tắc phổ thơng đầu phiếu Trên góc độ pháp luật, hội đồng quản trị quan quản trị cơng ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ công ty không thuộc thẩm quyền đại hội đồng cổ đông Chủ tịch hội đồng quản trị hay chủ tịch hội đồng quản trị bầu theo chế sau: - Đối với công ty TNHH hai thành viên trở lên, hội đồng thành viên bầu thành viên làm Chủ tịch - Đối với công ty TNHH thành viên, Chủ tịch Hội đồng thành viên chủ sở hữu bổ nhiệm thành viên Hội đồng thành viên bầu theo nguyên tắc bán, theo trình tự, thủ tục quy định Điều lệ công ty - Đối với doanh nghiệp nhà nước, Chủ tịch Hội đồng thành viên quan đại diện chủ sở hữu bổ nhiệm Chủ tịch Hội đồng thành viên không kiêm Giám đốc Tổng giám đốc cơng ty cơng ty doanh nghiệp khác - Đối với công ty cổ phần, hội đồng quản trị bầu thành viên Hội đồng quản trị làm Chủ tịch Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc Tổng giám đốc cơng ty trừ trường có quy định khác điều lệ công ty không cho phép Công ty cổ phần Nhà nước nắm giữ 50% tổng số phiếu biểu Chủ tịch Hội đồng quản trị khơng kiêm Giám đốc Tổng giám đốc Tổng giám đốc Giám đốc điều hành (Chief Executive Officer - CEO) người điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị / hội đồng thành viên việc thực quyền nghĩa vụ Cần phân biệt hoạt động quản trị doanh nghiệp máy điều hành hoạt động quản trị công ty công ty đại chúng (công ty cổ phần) Trong công ty, CEO người đứng đầu Ban điều hành chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày doanh nghiệp, CEO chủ sở hữu cơng ty (cổ đông) cá nhân độc lập từ bên Cùng với Ban điều hành Hội đồng quản trị (có thể có Ban giám sát) phụ trách việc định hướng cho công ty Hộp 1.1 Không nên đánh đồng startup với khởi nghiệp Theo nghiên cứu startup giới, mẫu số chung cho startup không nằm lĩnh vực kinh doanh hay tiền vốn họ cần để cạnh tranh mà khả “tăng trưởng nhanh” khách hàng doanh thu Thế nhưng, “nhanh” gọi startup? Ai đánh giá khả “tăng trưởng nhanh” startup cịn chưa có lợi nhuận chí giai đoạn ý tưởng? Và liệu có thiết phải tách khái niệm khởi nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo không khởi kinh doanh cần khuyến khích hỗ trợ? Phát biểu Ngày hội khởi nghiệp KH&CN Việt Nam – Techfest 2016, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam gọi startup doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo, cách nói ngắn gọn doanh nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo Đó cộng đồng đặc biệt theo ơng, “tính chất tạo sản phẩm mới, phân khúc khách hàng công nghệ ý tưởng chưa có, cách tiếp cận thị trường mới, thường liên quan đến công nghệ, đặc biệt công nghệ thơng tin qua mạng nên khơng có tính biên giới” Thế nhưng, trả lời cho câu hỏi: “Khởi nghiệp đổi sáng tạo gì?” khơng đơn giản Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình cho rằng: “nói đến startup phải nói đến đỉnh cao khoa học cơng nghệ, nói đến điều giới chưa làm” khơng tính đến doanh nghiệp mở quán cà phê hay quán phở Một báo khác phản hồi lại lời ơng Trương Gia Bình lại cho không thiết startup phải lĩnh vực công nghệ, chẳng hạn chuỗi cửa hàng café The Coffee House startup Tuy nhiên, báo lại cho mơ hình tương tự - chuỗi cửa hàng the Kafe lại khơng phải startup “khơng giải vấn đề thị trường khả phát triển chậm cần nhiều vốn để cạnh tranh” Thế nhưng, the Kafe nhận 5,5 triệu USD quỹ đầu tư mạo hiểm (tổ chức đầu tư cho startup) Hong Kong Theo nghiên cứu startup giới, mẫu số chung cho startup không nằm lĩnh vực kinh doanh hay tiền vốn họ cần để cạnh tranh mà khả “tăng trưởng nhanh” khách hàng doanh thu Thế nhưng, “nhanh” gọi startup? Ai đánh giá khả “tăng trưởng nhanh” startup cịn chưa có lợi nhuận chí giai đoạn ý tưởng? Và liệu có thiết phải tách khái niệm khởi nghiệp khởi nghiệp đổi sáng tạo không khởi kinh doanh cần khuyến khích hỗ trợ? Tia Sáng có trao đổi ngắn quan điểm cá nhân chị Phan Hoàng Lan, tác giả Quyết định số 844/QĐ - TTg Chính phủ phê duyệt Đề án hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp ĐMST, thành viên Ban tổ chức Techfest 2015, 2016 xung quanh tranh cãi "Startup gì?" Đại diện Btaskee, startup với ứng dụng kết nối chủ nhà người giúp việc theo giờ, trao đổi với Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam ngày hội khởi nghiệp Techfest 2016 Theo chị xác định startup quan trọng nào? Việc xác định startup là việc quan trọng, khơng hiểu startup khó để có hỗ trợ sát với nhu cầu họ Đặc biệt, truyền thông startup mà không làm cho nhiều người hiểu nhầm, có tác dụng ngược việc phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp Tuy nhiên, hiểu startup khác với việc cứng nhắc việc đưa tiêu chí định lượng hầu hết việc xác định startup dựa tiêu chí định tính Chính mà mặt sách, gần nước giới khơng đưa tiêu chí cứng nhắc mà thông qua đơn vị tư nhân quỹ đầu tư mạo hiểm, vườn ươm doanh nghiệp, chuyên gia để lựa chọn startup xứng đáng hỗ trợ Tại nhiều người lại cho startup phải doanh nghiệp dựa kết nghiên cứu khoa học, đặc biệt lĩnh vực cơng nghệ thơng tin? Tại số đơng startup không Việt Nam mà giới lĩnh vực cơng nghệ thơng tin có công nghệ Điều thực tự nhiên Vì startup theo khái niệm phải có mơ hình kinh doanh “lặp lại mở rộng nhanh chóng” mà doanh nghiệp khởi nghiệp lĩnh vực cơng nghệ thơng tin lại dễ có đặc tính doanh nghiệp lĩnh vực khác Tuy nhiên, bảo startup “phải” có cơng nghệ “phải” nằm lĩnh vực cơng nghệ thơng tin chưa hồn tồn Vì có startup lĩnh vực khác đảm bảo “lặp lại mở rộng nhanh chóng” này, họ khơng có cơng nghệ có mơ hình kinh doanh Ở Việt Nam ví dụ the Kafe coi startup lĩnh vực F&B (đồ ăn uống) mơ hình họ lặp lặp lại mở rộng Đa số startup định nghĩa tăng trưởng nhanh Nhưng với công ty giai đoạn đầu, chưa mở rộng đánh giá khả tăng trưởng dựa vào gì? Thực ra, theo khái niệm mặt học thuật giới, startup định nghĩa “tiềm năng” lặp lại mở rộng nhanh chóng, nói “tiềm tăng trưởng nhanh” quy mơ người dùng, khách hàng hay doanh thu, lợi nhuận Tuy nhiên, “tiềm năng” thời điểm startup thể việc tăng trưởng nhanh Đặc biệt startup giai đoạn đầu, cịn loay hoay tìm hiểu nhu cầu khách hàng làm sản phẩm thử nghiệm số lượng người dùng chưa nhiều mà chưa có doanh thu Vậy tiềm thể “đầu vào” startup, hầu hết cơng nghệ hay mơ hình kinh doanh lặp lại nhanh chóng mở rộng Đặc biệt, startup phải chứng minh thực có nhu cầu lớn thị trường sản phẩm (có thể chưa cần có sản phẩm bán hàng vấn số lượng khách hàng tiềm định mà có nhu cầu tương đồng ý tưởng, sản phẩm startup) Thường người có kinh nghiệm thường xuyên làm việc với startup, hỗ trợ startup nhà đầu tư, chuyên gia tư vấn, huấn luyện viên khởi nghiệp đánh giá tiềm cách xác Nhưng khơng phải người có ý kiến giống khơng có “chuẩn tuyệt đối” Theo chị, có thực cần phải phân biệt startup Việt Nam nước không? Theo không cần phân biệt startup Việt Nam nước Tuy nhiên từ “khởi nghiệp” Việt Nam không nên đánh đồng với từ “startup” Chính mặt sách có thuật ngữ “khởi nghiệp đổi sáng tạo” để “startup” để phân biệt với khởi nghiệp thông thường mở quán phở hay quán bán quần áo Sự phân biệt khơng có nghĩa nên hỗ trợ “khởi nghiệp đổi sáng tạo”, khơng nên hỗ trợ khởi nghiệp thơng thường dù tinh thần kinh thương, lĩnh vực nào, khía cạnh nào, tinh thần nên cổ vũ Sự phân biệt có nghĩa nên phân biệt tính chất hai loại hình khởi nghiệp để hỗ trợ cách sát nhất, phù hợp với tính chất loại hình mà thơi Ví dụ, nhắc đến việc thu hút đầu tư mạo hiểm liên quan đến “khởi nghiệp đổi sáng tạo” hay “startup” mà thôi, không quỹ đầu tư mạo hiểm lại đầu tư cho doanh nghiệp khởi nghiệp thông thường Xin cảm ơn chị! (Nguyên Hạnh thực hiện) http://tiasang.com.vn/-doi-moi-sang-tao/Khong-nen-danh-dong startup-voi-khoinghiep-10325 (26/12/2016 15:46) 1.1.2 Lợi ích rủi ro việc khởi kinh doanh Để biến ý tưởng kinh doanh thành công việc kinh doanh thực sự, người khởi cần phải đầu tư thời gian tiền bạc Trước đưa định đầu tư quan trọng này, họ cần phải xem xét kỹ lưỡng hai yếu tố: lợi ích rủi ro Lợi ích người khởi có ý tưởng kinh doanh thành thực Lợi ích bao gồm tiền bạc, kiến thức kinh nghiệm Ngược lại, người khởi phải đối mặt với rủi thách thức trình tạo dựng quản lý doanh nghiệp Đồng thời, họ phải tính đến hội mà họ phải từ bỏ để khởi kinh doanh Kỹ thuật phân tích rủi ro / lợi ích việc so sánh rủi ro lợi ích tiềm để đưa định hợp lý 1.1.2.1 Những lợi ích việc khởi • Sự độc lập: Là chủ doanh nghiệp mình, người khởi khơng phải tn theo mệnh lệnh người khác, làm việc theo khung hành Những người chủ doanh nghiệp người kiểm soát làm chủ sống • Cảm giác hài lịng: Thực đam mê mình, làm thích biến kỹ năng, sở thích thành cơng việc kinh doanh đem lại cảm giác hài lịng cho người khởi • Lợi ích tài chính: Cơng việc kinh doanh thành cơng đem lại mức thu nhập đáng mơ ước cho người chủ doanh nghiệp, đặc biệt so với mức thu nhập người làm cơng ăn lương • Cảm giác tự hào: Những người khởi biết tạo thứ có giá trị đóng góp đáng kể cho xã hội thơng qua việc cung cấp sản phẩm thỏa mãn nhu cầu người, cung cấp hội việc làm đóng góp vào ngân sách nhà nước Việc đạt thành công ghi nhận nỗ lực đóng góp khiến Điểm Các kỹ Rất thấp Thấp Trung bình Cao Rất cao Các khả khác: - Làm việc thời gian dài - Quản trị rủi ro căng thẳng - Đối mặt với thất bại - Làm việc độc lập - Làm việc người khác - Chịu áp lực cơng việc Tổng điểm Người khởi đánh giá thân theo kỹ liệt kê bảng Tự cho điểm kỹ cụ thể cách điền số điểm thích hợp theo thang điểm 1-10 với điểm 1-2 khả mức thấp, 3-4 mức thấp, 5-6 mức trung bỉnh, 7-8 mức cao 9-10 mức cao Sau đó, tính điểm trung bình lĩnh vực tổng số điểm trung bình đạt ghi vào cột dịng tương ứng Có thể kết luận điểm mạnh, điểm yếu thân theo số điểm tự đánh sau: PT IT - Nếu tổng điểm đạt 40 điểm, người khởi cần cân nhắc lại xem định khởi kinh doanh có đắn khơng - Nếu tổng điểm đạt khoảng 40-50, người khởi gần tiến hành cơng việc kinh doanh Tuy nhiên, nên dành nhiều thời gian để khắc phục số điểm yếu thân - Nếu tổng số đạt lớn 50, người khởi sẵn sàng bắt đầu cơng việc kinh doanh Cần lưu ý Bảng 1.3 gợi ý cách để đánh giá kỹ thân Người khởi điều chỉnh tự lập bảng đánh giá phù hợp với hướng mà có ý định kinh doanh 1.2.3 Hình thành ý tưởng kinh doanh 1.2.3.1 Khái niệm ý tưởng kinh doanh Khơng có ý tưởng hay tay doanh nhân Hình thành ý tưởng kinh doanh độc đáo hấp dẫn bước quan trọng trình chuyển khả sáng tạo doanh nhân thành công việc kinh doanh thực Ý tưởng kinh doanh suy nghĩ, tính tốn, cân nhắc kỹ lưỡng sản phẩm/dịch vụ cụ thể mà người khởi cung cấp cho thị trường cách thức cung cấp sản phẩm dịch vụ Một doanh nghiệp sản xuất sản phẩm bán chúng thị trường chưa phải ý tưởng kinh doanh tốt Nếu doanh nghiệp biết tạo mới, khác biệt sản phẩm tạo hội thành cơng cho gia nhập thị trường Cho dù ý tưởng kinh doanh ln xuất việc tìm kiếm ý tưởng kinh 31 doanh tốt việc không dễ dàng Một vài ý tưởng kinh doanh xuất phát từ phân tích cụ thể xu hướng thị trường nhu cầu tiêu dùng Một vài ý tưởng khác lại xuất phát từ may mắn Có ý tưởng lại xuất cách ngẫu nhiên tưởng tượng ban đầu người khởi Dù nguồn gốc xuất người khởi nên tránh ý tưởng kinh doanh liên quan đến tội ác, đến hoạt động kinh doanh gây tổn hại cho lợi ích xã hội hay ngành kinh doanh bị tác động môi trường khắc nghiệt 1.2.3.2 Nguồn ý tưởng kinh doanh  Các tổ chức kinh doanh  Nhượng quyền IT Việc mua lại tổ chức kinh doanh hoạt động cách tốt để tìm ý tưởng kinh doanh Cách tiếp cận cơng việc kinh doanh tiết kiệm thời gian, tiền bạc giảm bớt rủi ro Giám đốc ngân hàng đầu tư người môi giới kinh doanh thường am hiểu doanh nghiệp có nhu cầu bán lại Tuy nhiên, người môi giới thường quảng bá chưa đủ tốt cho doanh nghiệp có nhu cầu bán lại này, viên ngọc quý giá thường mua cá nhân hay công ty gần gũi với họ ban quản trị, giám đốc, khách hàng, nhà cung cấp hay nhà đầu tư tài PT Nhượng quyền cách khác để gia nhập vào ngành, cách khởi công ty nhượng quyền hay trở thành cơng ty nhận nhượng quyền Đây hình thức béo bở Số lượng công ty nhượng quyền tồn nước Mỹ 4.000 cơng ty Theo hiệp hội nhượng quyền quốc tế Phòng thương mại Mỹ, nhà nhượng quyền chiếm 600 tỷ đô la doanh thu hàng năm, tương đương với gần 1/3 doanh thu bán lẻ  Bằng sáng chế Những người môi giới sáng chế chuyên tiếp thị sáng chế nhà phát minh riêng lẻ, công ty, trường đại học, hay tổ chức nghiên cứu khác cho người tìm kiếm sản phẩm có khả thương mại Một số nhà môi giới chuyên cấp phép sản phẩm quốc tế nhà môi giới sáng chế theo đuổi phát sau bán lại  Cấp phép cho sản phẩm Một cách tốt để nắm bắt ý tưởng sản phẩm có sẵn từ trường đại học, tập đoàn nhà đầu tư độc lập đặt mua thông tin tin Mỹ công nghệ quốc tế, công ty lựa chọn, trung tâm công nghệ, công báo cấp phép sáng chế, dịch vụ thông tin cơng nghệ quốc gia Thêm vào đó, tập đồn, viện nghiên cứu phi lợi nhuận trường đại học nguồn cho ý tưởng  Các tổ chức nghiên cứu Những tập đoàn liên quan đến việc nghiên cứu phát triển thường phát triển phát minh hay dịch vụ mà họ không khai thác phương diện thương mại Những phát minh thường khơng phù hợp với dịng sản phẩm , 32 chương trình marketing tại, hay không thân cho thị trường đủ lớn để thu hút tập đoàn Một số lượng lớn tập đoàn cấp phép loại phát minh này, thông qua người môi giới sáng chế, dịch vụ thông tin cấp phép sản phẩm nỗ lực marketing sáng chế họ Sự liên quan trực tiếp tập đồn với chương trình cấp phép lợi ích Các viện nghiên cứu phi lợi nhuận thực nghiên cứu phát triển giao kết với phủ ngành tư nhân, vài nghiên cứu phát triển bảo trợ sản phẩm quy trình mới, cấp phép cho tổ chức tư nhân nhằm mục đích phát triển xa hơn, sản xuất, markeitng  Các trường đại học IT Số trường đại học chủ động nghiên cứu khoa học tìm cách cấp phép cho phát minh kết nghiên cứu này, cách trực tiếp thông qua quỹ tài trợ nghiên cứu kết hợp, quản lý chương trình sáng chế Viện cơng nghệ Massachusetts Viện cơng nghệ California (Mỹ) thường công bố báo cáo định kỳ gồm báo cáo tóm tắt phát minh mà họ sở hữu, phát minh mà họ có quyền cấp phép Thêm vào đó, số lượng ý tưởng hay phát triển trường đại học không đến với đại lý cấp phép thơng thường, nên có cách khác để tìm thấy ý tưởng trở nên gần gũi với công việc nhà nghiên cứu lĩnh vực ưa thích bạn 1.2.3.3 Phương pháp hình thành ý tưởng kinh doanh PT  Dựa vào kinh nghiệm Một phương pháp hữu ích để hình thành ý tưởng kinh doanh dựa vào kinh nghiệm người khởi Theo thời gian, kinh nghiệm tích lũy, số người khởi có khả nhận biết nhanh chóng cấu trúc, xu hướng cịn định hình Kinh nghiệm công việc định kinh nghiệm sống cho phép doanh nhân thấy thứ người khác không nhận thấy bỏ qua Trên sở đó, doanh nhân hình thành ý tưởng kinh doanh độc đáo mà người khác không nghĩ đến  Phương pháp “tập kích não” Tập kích não / động não (brainstorming) phương pháp dùng để tập hợp nhiều ý tưởng cách nhanh chóng Phương pháp khơng dùng cho việc phân tích hay định ý tưởng tập hợp nên suốt q trình tập kích não cần phải chắt lọc phân tích việc tiến hành sau Một buổi tập kích não tập trung vào chủ đề cụ thể mà nhóm định để hình thành ý tưởng Nhóm trưởng u cầu thành viên chia ý tưởng Một người trình bày ý tưởng người khác phản hồi lại ý tưởng đó, tiếp tục, người lại phản hồi ý phản hồi trước Người ta thường dùng bảng “flip chart” để ghi lại tất ý tưởng Phần thảo luận phải diễn cách tự nhiên, thoải mái sơi Mục đích nhằm tạo bầu khơng khí nhiệt tình mẻ hình thành thật nhiều ý tưởng kết q trình tập kích não đem lại nguồn cảm 33 hứng cho sản phẩm hay chí viễn cảnh cho cơng ty Tuy nhiên, có bốn quy luật nghiêm khắc thực tập kích não Nếu khơng tơn trọng quy tắc làm cho người tham gia khơng cảm thấy thoải mái chia sẻ ý tưởng Bốn quy luật bao gồm: - Khơng phê bình trích, chí khơng cười thầm mình, nhướn mày, hay biểu khác khuôn mặt để thể thái độ hồi nghi Sự phê bình trích làm cản trở q trình sáng tạo hạn chế dịng ý tưởng - Khuyến khích tự do, nghĩa tự thể ý tưởng mà không bị quy tắc hay ràng buộc cản trở, nhiều ý tưởng tốt Thậm chí ý tưởng điên rồ hay kỳ dị lại đem đến giải pháp cho vấn đề - Q trình tập kích não phải diễn nhanh chóng khơng cho phép điều làm chậm tốc độ Chẳng hạn việc nắm bắt cốt lõi hay chất ý tưởng quan trọng việc dành thời gian để viết chúng cách tỉ mẩn - Khuyến khích việc “nhảy cóc” Điều có nghĩa sử dụng ý tưởng làm cơng cụ để nhanh chóng nhảy tiếp đến ý tưởng khác Có hai lý khiến cho q trình tập kích não hình thành nên ý tưởng khơng thể hình thành theo cách khác PT IT Thứ nhất, tập kích não khơng cho phép phê bình, trích nên người thường đưa nhiều ý tưởng so với cách làm truyền thống Phê bình, trích hành động đưa đánh giá thường xuất phát từ khơng dung hịa, khoan nhượng với Thứ hai, q trình tập kích não hình thành nên nhiều ý tưởng so với họp truyền thống tập tập trung vào khả sáng tạo đánh giá Hãy nghĩ đến họp điển hình Một người đưa ý tưởng người cịn lại nhóm bắt đầu đánh giá Chuyện xẩy hầu hết người giỏi việc phê bình ý tưởng đưa ý tưởng Mục đích q trình tập kích não sáng tạo ý tưởng mà không cho phép đánh giá Vì thế, trình ập kích não kéo dài hai tiếng đồng hồ nhóm dùng hai tiếng đồng để sáng tạo ý tưởng Hầu hết buổi tập kích não bao gồm nhân viên tổ chức, với Kodak khác Kodak thường xuyên theo định kỳ tổ chức “bữa tiệc pizza video”, nơi mà nhóm khách hàng gặp gỡ với nhân viên kỹ thuật công ty để thảo luận vấn đề mà họ gặp phải thảo luận nhu cầu họ sản phẩm/ dịch vụ mà cơng ty cung cấp, đồng thời tập kích não giải pháp tiềm  Nhóm tập trung (Focus group) Một nhóm tập trung thường bao gồm từ đến 10 người liên quan đến vấn đề thảo luận Mặc dù nhóm tập trung thường dùng cho nhiều mục đích khác nhau, phương pháp sử dụng để tạo ý tưởng kinh doanh Điểm mạnh nhóm giúp cơng ty khám phá khách hàng họ nghĩ gì, thơng qua chất cho nhận thảo luận nhóm Điểm yếu 34 hình thức người tham gia không đại diện mẫu ngẫu nhiên nên kết khơng thể khái qt hóa cho nhóm lớn Nói cách khác, mẫu không dùng để suy rộng cho tổng thể Thơng thường, nhóm quản lý nhà điều tiết có trình độ cao Mục tiêu hàng đầu nhà điều tiết giữ cho nhóm tập trung tạo thảo luận đầy sinh động Đối với người này, việc hiểu biết cách đầy đủ mục tiêu bên nghiên cứu quan trọng Hầu hết hiệu buổi thảo luận nhóm phụ thuộc vào khả người điều tiết việc đưa vấn đề, đặt câu hỏi giữ cho buổi thảo luận hướng  Nghiên cứu thư viện internet Một phương pháp ngờ tới để hình thành ý tưởng kinh doanh nghiên cứu thư viện internet IT Thư viện thường kho thông tin tận dụng tối đa để hình thành ý tưởng kinh doanh Cách tốt nói chuyện với chuyên gia am hiểu, người nguồn tài liệu hữu ích tạp chí liên quan đến ngành định, tạp chí thương mai, báo cáo ngành Chỉ đơn giản tìm hiểu vài viết tạp chí thương mại báo cáo ngành chủ đề giúp nảy sinh ý tưởng PT Những thư viện hay trường đại học lớn thường có quyền tiếp cận cơng cụ tìm kiếm báo cáo ngành mà bạn phải bỏ khoản tiền khơng nhỏ để có Ví dụ số cơng cụ tìm kiếm báo cáo ngành hữu ích cho nhà khởi kinh doanh Mỹ bao gồm BizMiner, ProQuest, IBISWorld, Mintel, LexisNexis Academic Nếu khơng có điều kiện để tiếp cận thư viện lớn viêc tìm kiếm internet giúp người có ý định khởi kinh doanh tích kiệm thời gian cơng sức việc tìm kiếm thơng tin mà muốn Nếu bắt đầu công việc kinh doanh từ bước đầu tiên, đơn giản điền từ khóa “ý tưởng kinh doanh mới” vào cơng cụ tìm kiếm, người khởi tìm nhiều đường links đến báo tạp chí ý tưởng kinh doanh nóng hổi Khi có chủ đề định đầu, họ sử dụng tính nhắc nhở qua email Google Yahoo! Tính cung cấp cho họ đường links đến báo, blog tin tức chủ đề chọn  Dựa vào điều tra Điều tra phương pháp thu thập thơng tin từ nhóm cá nhân lấy làm mẫu Mẫu thường phần dân cư nghiên cứu Các điều tra tiến hành thông qua điện thoại, thư từ, trực tuyến cá nhân Những điều tra hiệu lấy mẫu ngẫu nhiên nhóm dân cư, có nghĩa mẫu khơng chọn cách lung tung hay từ người tình nguyện tham gia vào điều tra Mẫu chọn theo cách đảm bảo người mẫu có hội lựa chọn ngang Cách làm cho kết nghiên cứu khái 35 quát hóa dân số hay nói cách khác suy cho tổng thể Các điều tra tiến hành theo phương pháp chuẩn hóa nên người tham gia hỏi câu hỏi giống nhau, theo cách thức giống Mục đích điều tra khơng đơn mô tả kinh nghiệm hay ý kiến cá nhân riêng biệt, mà chủ yếu nhằm có bảng mơ tả sơ lược tổng hợp toàn dân cư hay tổng thể, nơi lấy mẫu Chất lượng thông tin điều tra chủ yếu định mục đích cách thức tiến hành điều tra Ví dụ như, hầu hết điều tra thông qua hộp thư truyền hình hay bình chọn tạp chí thưởng khơng tin cậy người tham gia đại diện cho gọi bỏ phiếu tự chọn hầu hết người có thời gian tham gia vào bình chọn bỏ phiếu họ có ý kiến tích cực tiêu cực sản phẩm hay chủ đề cụ thể PT IT Các điều tra giúp tạo nên sản phẩm, dịch vụ ý tưởng kinh doanh chúng hỏi câu hỏi cụ thể có câu trả lời cụ thể tương ứng Ví dụ, cơng ty PalmOne thực điều tra mẫu ngẫu nhiên tập hợp người sở hữu Palm Pilots, hỏi người tham gia xem họ trả thêm tiền cho tiện ích sau tích hợp thêm vào Palm Pilots: chức giọng nói, gửi văn truy cập Internet… Cuộc điều tra hỏi thêm người trả lời sẵn sàng trả thêm cho giá trị gia tăng đó, liệu họ có mua sản phẩm giá trị gia tăng hay không Một số điều tra gồm câu hỏi đóng mở nhằm đem đến cho người tham gia có hội thêm thơng tin vào.Ví dụ cơng ty hỏi thêm: “có sản phẩm mà cơng ty chúng tơi có khả cung cấp độc vô nhị mà hiên chưa cung cấp” Mặc dù câu trả lời cho câu hỏi khơng đại diện cho mẫu có tính khoa học, đơi chúng đem đến điều thú vị, dẫn đến ý tưởng sản phẩm  Các kỹ thuật hay phương pháp khác Các công ty sử dụng phương pháp khác để sáng tạo ý tưởng số công ty thành lập nên ủy ban tư vấn khách hàng, chuyên gặp gỡ thường xuyên thảo luận nhu cầu, mong muốn khách hàng, vấn đề khách hàng gặp phải, từ dẫn đến ý tưởng Các thảo luận tư vấn diễn trực tuyến, nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho người tham gia gặp gỡ trao đổi với Các cơng ty khác tiến hành điều tra nhân học nhiều hình thức khác nhau, nghiên cứu thường ngày Để chắn khách hàng thỏa mãn để thăm dị ý tưởng sản phẩm mới, công ty thường xuyên gửi nhân viên đến gặp gỡ khách hàng để điều tra vấn đề Một số công ty tham dự buổi triển lãm thương mại, hội thảo, buổi hội họp công chức ngành nhằm tiếp cận họ cách thơng minh, thăm dị thơng tin đối thủ cạnh tranh, sau sử dụng thơng tin để kích thích ý tưởng sản phẩm/ dịch vụ kỹ thuật khác sử dụng để tạo ý tưởng thiết lập chương trình ý tưởng hay chương trình đề xuất ý kiến cho 36 nhân viên Những thuộc tính quan trọng chương trình đề xuất thành cơng là: xử lý nhanh đề xuất, đưa phản hồi có chất lượng, phản ứng lại ý tưởng đề xuất hữu dụng đưa khuyến khích tiền chương trình đề xuất biến đổi tùy theo tính phức tạp nó, hộp đề xuất đơn giản chương trình phức tạp, nơi ý tưởng đặt ngân hàng (được gọi ngân hàng ý tưởng) dùng cho việc xem lại đánh giá ý tưởng cá nhân 1.2.3.4 Các ý tưởng kinh doanh tạo lợi cạnh tranh Từ nguồn phương pháp trên, người khới nghiệp tạo nhiều ý tưởng kinh doanh Tuy nhiên, để đảm bảo khả thành công, ý tưởng kinh doanh phải tạo lợi cạnh tranh khơng lắp đầy khe hở thị trường mà cịn mang lại giá trị dịch vụ tốt cho khách hàng mà giá trị hay dịch vụ họ sẵn sàng chi trả thêm tiền Lợi cạnh tranh tạo thông qua hoạt động sau: - Sử dụng công nghệ để sản xuất sản phẩm mới; - Sử dụng cơng nghệ có để tạo sản phẩm mới; - Sử dụng công nghệ có để sản xuất sản phẩm sẵn có theo cách IT mới; - Tìm nguồn lực để sản xuất hiệu hơn; - Phát triển thị trường cho sản phẩm cũ 1.2.4 Đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh PT 1.2.4.1 Ý tưởng kinh doanh hội kinh doanh Hiểu mối quan hệ hội ý tưởng quan trọng Ý tưởng ý nghĩ, cảm tưởng hay ý niệm Nó thỏa mãn tiêu chuẩn hội điểm then chốt nói nhiều doanh nghiệp thất bại khơng phải hoạt động khơng tốt, mà chủ yếu khơng có hội thực để bắt đầu Trước trở nên hứng thú với ý tưởng kinh doanh, điều quan trọng phải hiểu liệu ý tưởng có đáp ứng nhu cầu thỏa mãn tiêu chuẩn hội hay khơng Khi khơng thỏa mãn dẫn đến kết đáng thất vọng Ý tưởng kinh doanh tốt ý tưởng bao gồm có hơ iơ kinh doanh có nguồn lực, kỹ để tâ ôn dụng hô ôi Bất người thực cơng việc khởi kinh doanh miễn có ý tưởng hội để kinh doanh Ý tưởng kinh doanh thỏa mãn tiêu chuẩn khi:  Hấp dẫn với khách hàng  Tạo hay gia tăng giá trị cách giải vấn đề có ý nghĩa, hay đáp ứng nhu cầu hay mong muốn mà mà người ta sẵn sàng chi trả khoản tiền cao  Có thị trường rộng lớn 37  Phù hợp với môi trường kinh doanh  Phù hợp với người khởi (nguồn lực có kỹ cần thiết) Để ý tưởng kinh doanh có đặc tính này, “cánh cửa hội” phải mở mở đủ lâu Hơn nữa, việc gia nhập vào thị trường với đặc điểm thích hợp việc khả thi, nhóm quản lý làm điều Cơng việc làm ăn phải đạt lợi cạnh tranh Cuối cùng, thông số kinh tế doanh nghiệp phải đủ tốt để đạt mức lợi nhuận cao có tiềm tăng trưởng 1.2.4.2 Các bước đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh Bảng 1.4.giúp nhà khởi kinh doanh đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh thích hợp Các bước cần tiến hành bao gồm:  Bước 1: Liệt kê ý tưởng kinh doanh Ở cột thứ bên trái, liệt kê ý tưởng kinh doanh theo mức độ bạn quan tâm Sắp xếp ý tưởng theo thứ tự ưu tiên Đặt ý tưởng bạn quan tâm lên đầu, ý tưởng quan tâm  Bước 2: Đánh giá ý tưởng kinh doanh IT Người khởi đánh giá phương pháp cho điểm từ đến theo tiêu chí nêu bảng Trong đó: điểm đánh giá mức khơng có gì, mức trung bình, mức trung bình, mức trung bình  Bước 3: Lựa chọn ý tưởng kinh doanh PT Bước cuối tính tổng số điểm lựa chọn ý tưởng kinh doanh đưa vào triển khai thực tế Sau xác định điểm cho ý tưởng kinh doanh, người khởi khoanh vùng loại bỏ ý tưởng kinh doanh không phù hợp Với thang điểm trên, tiêu chuẩn để loại bỏ ý tưởng không phù hợp sau: - Loại bỏ ý tưởng có tổng số điểm nhỏ 28 - Loại bỏ ý tưởng mà khơng đạt điểm tiêu chí Sau q trình loại bỏ cịn số ý tưởng triển khai thực tế Người khởi cân nhắc để chọn ý tưởng số ý tưởng cịn lại Có thể lựa chọn ý tưởng có điểm số cao ưu tiên cho ý tưởng có điểm tiêu chí độc đáo Nếu sau q trình khơng có ý tưởng chọn người khởi phải nghiên cứu đánh giá lại từ đầu Bảng 1.4 Bảng đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh T T Ý tưởng Hấp dẫn có giá trị với KH Tính độc đáo Khả thâm nhập TT Hiểu biết ngành Kinh nghiệ m Kỹ năn g Phù hợp với môi trường KD Cộng 38 … 1.2.5 Mô tả ý tưởng kinh doanh Khi đánh giá chấp nhận ý tưởng kinh doanh, cần mơ tả ý tưởng kinh doanh Một ý tưởng kinh doanh tốt phải ý tưởng mơ tả dạng đơn giản Ý tưởng kinh doanh nên miêu tả 10 đến 15 từ Một ý tưởng kinh doanh mà mô tả câu đơn giản ý tưởng kinh doanh chưa rõ ràng chưa hoàn thiện Khi cần mô tả cụ thể ý tưởng kinh doanh, cần làm rõ thông tin sản phẩm yếu tố có liên quan như:  Mô tả sản phẩm  Mô tả dịch vụ khách hàng  Mô tả khách hàng mục tiêu IT 1.3 KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH PT Sau nhận diện hội kinh doanh hình thành ý tưởng mơ hình kinh doanh cho dự án khởi sự, bước chuẩn bị kế hoạch kinh doanh Sau sàng lọc, đánh giá lựa chọn hội kinh doanh, nhiều người cho không cần thiết phải viết kế hoạch kinh doanh họ biết sản phẩm, dịch vụ mà họ muốn cung cấp cho phân đoạn Tuy nhiên, việc chuẩn bị kế hoạch kinh doanh giúp người khởi nhận diện nhiều vấn đề quan trọng cung cấp khn khổ kế hoạch thời gian để thực dự án Ngoài ra, số người lại cho họ không cần mượn tiền, khơng cần tìm đối tác hay thu hút nhà đầu tư họ khơng cần viết kế hoạch kinh doanh Thực chất, kế hoạch kinh doanh không tài liệu để hỗ trợ cho việc tìm nguồn vốn đầu tư mà cịn thiết kế để người khởi xây dựng thành công hoạt động kinh doanh 1.3.1 Khái niệm phân loại kế hoạch kinh doanh 1.3.1.1 Khái niệm kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh hiểu văn trình bày ý tưởng kinh doanh cách thức thực hóa ý tưởng người khởi Thông qua kế hoạch kinh doanh, người kiến khởi trình bày chi tiết mơ hình kinh doanh có khả khai thác tốt hội kinh doanh thị trường, triển vọng phát triển doanh nghiệp, thể qua số liệu phản ánh kết hiệu kinh doanh dự tính cho năm doanh nghiệp vào hoạt động Theo cách hiểu đó, kế hoạch kinh doanh viết vào giai đoạn sau ý tưởng kinh doanh định hình rõ ràng nhằm chuyển ý tưởng thành tổ chức kinh doanh Sẽ sai lầm viết kế hoạch từ sớm Kế hoạch kinh doanh phải đủ bền lâu 39 đủ chi tiết nội dung dự án khởi nhằm thuyết phục người đọc doanh nghiệp hấp dẫn xứng đáng nhận hỗ trợ Ở khía cạnh khác, kế hoạch kinh doanh sử dụng theo nghĩa thông thường cơng cụ kế hoạch hóa, thể mục tiêu mong muốn cách thức đạt mục tiêu doanh nghiệp hoạt động Một công ty kinh doanh thị trường có kế hoạch phát triển sản phẩm mới, gia nhập ngành kinh doanh muốn tái cấu trúc hoạt động kinh doanh cần phải có kế hoạch Trong phạm vi môn học này, kế hoạch kinh doanh hiểu theo nghĩa đầu tiên, tức kế hoạch mà nhóm khởi cần chuẩn bị để thực hóa ý tưởng kinh doanh 1.3.1.2 Phân loại kế hoạch kinh doanh Tùy thuộc vào đối tượng mục đích sử dụng mà kế hoạch kinh doanh có hình thức khác Khi muốn giới thiệu hội kinh doanh với nhà đầu tư tiềm năng, người khởi nên gửi tới nhà đầu tư kế hoạch tóm tắt, ngắn gọn súc tích Khi nhà đầu tư tỏ quan tâm mà muốn nghiên cứu kỹ hội kinh doanh, họ yêu cầu nhận thêm kế hoạch chi tiết PT IT Kế hoạch tóm tắt loại kế hoạch ngắn gọn, thường dài khơng qúa 10 trang giấy Mục đích loại kế hoạch trình bày quan niệm ban đầu công việc kinh doanh để kiểm chứng phản ứng ban đầu người đọc ý tưởng kinh doanh Người dự kiến khởi chia sẻ kế hoạch với người bạn thu thập thông tin phản hồi trước bỏ thời gian công sức vào soạn thảo kế hoạch hồn chỉnh Cũng gửi kế hoạch tóm tắt cho nhà đầu tư tiềm để thu hút quan tâm họ tiến đến buổi gặp gỡ trao đổi hội hội đầu tư – huy động vốn Gửi kế hoạch tóm tắt tốt gửi kế hoạch đầy đủ có nhiều khả nhà đầu tư bận rộn có thời gian để đọc kế hoạch tóm tắt Nếu họ quan tâm đến dự án kinh doanh bạn họ liên lạc với bạn để thu xếp gặp gỡ Nếu kết gặp gỡ tốt đẹp, họ yêu cầu kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh Bản kế hoạch kinh doanh hồn chỉnh thường có độ dài khoảng 25 đến 40 trang Nếu cần huy động nguồn vốn bên ngoài, kế hoạch kinh doanh hướng tới người góp vốn cổ phần người cho vay Cần lưu ý nhà đầu tư chuyên nghiệp người cho vay chuyên nghiệp (ngân hàng tổ chức tín dụng) thường khơng đọc kế hoạch kinh doanh từ đầu đến cuối Do đó, cần trình bày kế hoạch kinh doanh cho bật đề mục nhằm tạo thuận lợi cho họ đọc lướt xác định phần/mục cần tìm cách nhanh chóng Kế hoạch tác nghiệp, hay cịn gọi kế hoạch hành động, loại kế hoạch có mục đích chủ yếu hướng dẫn việc chuẩn bị trình khai trương tăng trưởng ban đầu doanh nghiệp thành lập Khơng có quy định chung độ dài kế hoạch loại Tuy nhiên, chúng thường dài 80 trang Kết cấu loại kế hoạch tóm tắt, kế hoạch hoàn chỉnh kế hoạch tác nghiệp giống nhau, kế hoạch tác nghiệp có mức độ chi tiết so với kế hoạch tóm tắt kế hoạch hồn chỉnh Việc soạn thảo kế hoạch tác nghiệp quan trọng giúp người khởi 40 có hiểu biết sâu sắc cách thức tạo lập vận hành doanh nghiệp 1.3.2 Tầm quan trọng vai trò kế hoạch kinh doanh Mặc dù sau rà soát lựa chọn ý tưởng kinh doanh mục trên, người khởi đánh giá xếp thứ tự ý tưởng Tuy nhiên, kế hoạch kinh doanh giúp cho họ xác định nên thực đâu Kế hoạch kinh doanh phân tích kỹ lưỡng chi tiết hiểu rõ Điều giúp cho người khởi hạn chế phải đương đầu với yếu tố bất ngờ, từ đó, thối trào thiếu sót giảm Kế hoạch kinh doanh giúp người khởi hình dung hành trình trước thực tiến hành khởi Kế hoạch kinh doanh nhận diện câu hỏi: Ai? Ở đâu? Khi nào? Cái gì? Tại sao? Như nào? (5W+H) vấn đề dự án khởi Kế hoạch cần tiền cho dự án, điểm hòa vốn đâu có nhiều đối thủ cạnh tranh hay không Việc phát triển kế hoạch kinh doanh thúc đẩy người khởi cân nhắc trước thực bước vào đường kinh doanh, trở thành doanh nhân, làm việc cho chịu trách nhiệm với tương lai người khác IT Kế hoạch kinh doanh phản ánh khả quản lý người nhớm người khởi Nếu khơng kiên nhẫn, bền bỉ, khơng có kỹ thông tin cần thiết để chuẩn bị kế hoạch kinh doanh, họ thiếu khả để bắt đầu quản lý doanh nghiệp PT Việc hoạch định kế hoạch kinh doanh giúp người khởi hiểu rõ vấn đề quan trọng Sự thấu hiểu tạo tảng cho khởi xướng ban đầu, vấn đề mà tổ chức cần nắm bắt để thay đổi thành cơng Do đó, tiến trình hoạch định thể mong muốn người khởi việc tìm kiếm cách thức sáng tạo để tăng thu nhập, hình thành mối liên kết tạo niềm động viên khích lệ để thu hút người khác vào dự án Kế hoạch kinh doanh đóng vai trị quan trọng cho thành công dự án khởi phản ánh u cầu nguồn lực rủi ro dự án Nó bác bỏ giả thuyết cách thực thêm nhiều nghiên cứu đặt ước lượng ban đầu để kiểm tra khuyến khích người khởi phát triển dự án chi tiết Kế hoạch kinh doanh chuyển dự đoán sản lượng bán thành dịng ngân quỹ, doanh thu, bảng cân đối kế tốn tiêu tài Nó ước lượng thời gian, đường găng dự án dấu mốc quan trọng Vai trò kế hoạch kinh doanh thể chỗ, vừa cơng cụ bán hàng, công cụ để suy nghĩ công cụ để quản lý  Công cụ bán hàng: Trong trường hợp này, kế hoạch đề cương nhằm thuyết phục nhà đầu tư, người cho vay tiền hay đối tác Nó tạo điều kiện để cơng ty giới thiệu với nhà đầu tư, nhà cung cấp, đối tác kinh doanh vị trí nhân tiềm cách cho họ thấy phần doanh nghiệp kết hợp với để tạo tổ chức có khả đáp ứng mục tiêu mục đích  Cơng cụ để suy nghĩ : Với tư cách văn kế hoạch nội bộ, kế hoạch kinh doanh giúp hiểu rõ ý tưởng kinh doanh giúp định tốt 41  Công cụ để kiểm tra quản lý: Với tư cách văn nội bộ, kế hoạch kinh doanh giúp nhóm khởi giám sát kết khởi kinh doanh quản lý công ty tốt 1.3.3 Cấu trúc điển hình kế hoạch kinh doanh Bạn soạn thảo kế hoạch kinh doanh với mức độ chi tiết khác phục vụ cho nhiều mục đích đối tượng khác Tất nhiên, kết cấu kế hoạch kinh doanh thay đổi cho phù hợp Khơng có kết cấu coi hoàn hảo hay chuẩn mực cho trường hợp Nhìn chung, kế hoạch kinh doanh phải bao gồm nội dung sau: IT - Luận chứng quy mô triển vọng hội kinh doanh thị trường; - Luận chứng mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh bao gồm thơng tin tên gọi, hình thức sở hữu, địa điểm trụ sở doanh nghiệp, phương thức sản xuất kinh doanh, nguồn lực cần huy động (số lượng, cấu) lực cạnh tranh doanh nghiệp, mô hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận phương thức hoàn trả khoản nợ vay giải quan hệ sở hữu đối tượng hữu quan doanh nghiệp; - Thông tin kiến thức chuyên môn, kỹ nghề nghiệp kinh nghiệm thực tế nhóm đồng sáng lập/điều hành doanh nghiệp; - Các tài liệu hỗ trợ, bổ sung thông tin kèm với kế hoạch PT Hộp 1.3 giới thiệu kết cấu điển hình kế hoạch kinh doanh Lưu ý khơng có cấu trúc coi cho tình huống, mục đích Có thể soạn thảo kế hoạch kinh doanh nhằm mục đích khác mục đích lại có u cầu cụ thể tính chi tiết nội dung kế hoạch kinh doanh Hộp 1.2 Kết cấu điển hình kế hoạch kinh doanh  Trang bìa ngồi  Mục lục  Phần tóm lược  Phân tích ngành, khách hàng đối thủ cạnh tranh  Mô tả công ty sản phẩm  Kế hoạch marketing bán hàng  Kế hoạch sản xuất/ tác nghiệp  Kế hoạch nhân  Kế hoạch tài  Dự phịng rủi ro  Phụ lục (nếu có) 42 43 IT PT CÂU HỎI, BÀI TẬP CHƯƠNG 1 Trình bày khái niệm khởi kinh doanh? Làm để định có nên khởi kinh doanh hay khơng? Kinh doanh có phải nghề khơng? Phân tích đặc điểm nghề kinh doanh? Phân tích điểm chung thường thấy doanh nhân thành đạt? Trình bày vấn đề cần chuẩn bị cách thức chuẩn bị mà người muốn trở thành chủ doanh nghiệp? Trình bày quan điểm bạn câu phát biểu sau: “Nên mua lại cơng ty hoạt ơng cách tốt cách tạo lâ ôp công ty mới”? Nêu khái niệm nhượng quyền kinh doanh? Trình bày lợi ích hạn chế nhượng quyền kinh doanh? Trình bày cách thức nhận diện hội kinh doanh? IT Giải thích phải đánh giá thân người khởi sự? Trình bày nội dung phương pháp sử dụng để đánh giá thân người khởi Trình bày khái niệm “Ý tưởng kinh doanh”? Trình bày phương pháp tạo ý tưởng kinh doanh? 10 Phân tích mối quan hệ ý tưởng kinh doanh hội kinh doanh? PT 11 Trình bày cách thức lựa chọn ý tưởng kinh doanh tốt số ý tưởng hình thành? 12 Trình bày khái niệm “kế hoạch kinh doanh”? Nêu loại hình kế hoạch kinh doanh thường gặp? 13 Giải thích phải lập kế hoạch kinh doanh? 14 Trình bày nội dung kế hoạch kinh doanh? 44 45 IT PT ... VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH 1. 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH VÀ NGƯỜI KHỞI SỰ.4 1. 1 .1 Khởi kinh doanh 1. 1.2 Lợi ích rủi ro việc khởi kinh doanh 1. 1.3 Nghề kinh doanh... 10 1 CÂU HỎI, BÀI TẬP CHƯƠNG .10 4 TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH 1. 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KHỞI SỰ KINH DOANH VÀ NGƯỜI KHỞI SỰ 1. 1 .1 Khởi. .. nghề kinh doanh .11 1. 1.4 Tố chất người làm kinh doanh 15 1. 1.5 Phát triển lực doanh nhân .18 1. 2 NHẬN DIỆN CƠ HỘI VÀ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH 23 1. 2 .1 Nhận diện hội kinh