Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3g mobifone tại tổng công ty viễn thông mobifone chi nhánh quảng trị

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH - - KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P ĐẠ I HỌ C PHÂN TÍCH CÁC YẾ U TỐ Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N GIÁ TRỊ CẢ M NHẬ N CỦ A KHÁCH HÀNG VỀ DỊ CH VỤ 3G MOBIFONE TẠ I TỔ NG CÔNG TY VIỄ N THÔNG MOBIFONE CHI NHÁNH QUẢ NG TRỊ Sinh viên thự c hiệ n: Nguyễ n Hoàng Thụ c Anh Lớ p: K45B QTKD Tổ ng Hợ p Niên khóa: 2011 - 2015 Giáo viên hư ng dẫ n: ThS Phạ m Phư ng Trung Huế , tháng 05 năm 2015