Đang tải... (xem toàn văn)
Câu 1 (3 điểm): Phân tích mô hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án và mô hình chủ nhiệm điều hành dự án? Theo bạn mô hình nào là tối ưu? Tại sao? Vận dụng vào một dự án cụ thể?3 Mô hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án3 Mô hình chủ nhiệm điều hành dự án4 Mô hình nào là tối ưu?4 Vận dụng vào dự án cụ thể5 Câu 2 (3 điểm): Vì sao phải nghiên cứu thị trường về sản phẩm của dự án? Phân tích nội dung nghiên cứu thị trường về sản phẩm của dự án? Vận dụng vào một dự án cụ thể?6 Khi thực hiện một dự án cần phải nghiên cứu thị trường về sản phẩm của dự án vì:6 Nội dung của nghiên cứu thị trường về sản phẩm của dự án6 Vận dụng nghiên cứu thị trường sản phẩm nước tăng lực vị cà phê cho một dự án khởi nghiệp kinh doanh8 Câu 3 (4 điểm): Xây dựng ý tưởng khởi nghiệp một dự án kinh doanh có khả thi theo quy trình quản lý dự án gồm năm bước như sau: (1) Thiết lập dự án; (2) Lập kế hoạch dự án; (3) Thực thi dự án; (4) Kiểm soát dự án; (5) Đánh giá hiệu quả khi kết thúc dự án.10 I.THIẾT LẬP DỰ ÁN10 II.LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN14 III.THỰC THI DỰ ÁN18 IV.KIỂM SOÁT DỰ ÁN22 V.ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KHI KẾT THÚC DỰ ÁN24
HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA MARKETING BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC MÔN HỌC QUẢN LÝ DỰ ÁN Giảng viên: Lê Quang Thắng Nhóm thi: 03 - Đề số: 03 Sinh viên thực hiện: Phạm Thúy Liễu Mã sinh viên: B19DCMR090 SĐT liên hệ: 0962 539 747 Thời gian thi: từ 17/12/2021 đến ngày 23/12/2021 HÀ NỘI – 2021 LỜI MỞ ĐẦU Abraham Lincoln – thất bại 10 lần trước trở thành Tổng thống Mỹ nói: “Hãy cho tơi 6h để đốn hạ cây, dùng 4h để mài rìu” Tuy nhiên sống đa phần khơng mài rìu mà muốn đốt cháy giay đoạn đốn ln Một rìu “tồi” khiến bạn khiến bạn nhiều thời gian để đốn hạ Nếu bạn biết dừng lại quan sát, chuẩn bị cho rìu “tốt” việc lại đơn giản Nguyên tắc áp dụng vào việc quản lý dự án hoàn toàn đắn Để dự án đạt kết tốt khâu nghiên cứu, lựa chọn mơ hình, lập kế hoạch xây dựng, quản lí đóng vai trị quan trọng Chỉ cần bạn có chuẩn bị kỹ lưỡng trước bước vào thực dự án dễ dàng nhiều, tránh rủi ro khơng đáng có Dựa kiến thức học môn Quản lý dự án, tập lớn thực phân tích mơ hình tổ chức quản lý dự án, lý thuyết liên quan đến nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch quản lý dự án vận dụng chúng vào dự án cụ thể MỤC LỤC Câu (3 điểm): Phân tích mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án? Theo bạn mơ hình tối ưu? Tại sao? Vận dụng vào dự án cụ thể? Trả lời: Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án Khái niệm - Là mơ hình quản lý dự án mà chủ đầu tư tự thực dự án (tự sản xuất, tự xây dựng, tự tổ chức giám sát tự chịu trách nhiệm trước pháp luật) lập ban quản lý dự án để quản lý việc thực công việc dự án theo uỷ quyền - Ví dụ: Dự án cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơng trình xây dựng quy mơ nhỏ, ngân sách đầu tư như: tu sửa đình chùa, xây dựng đài tưởng niệm, sửa chữa đoạn đường bị nứt vỡ, xuống cấp Điều kiện áp dụng - Mơ hình thường áp dụng cho dự án quy mô nhỏ, đơn giản kỹ thuật gần với chuyên môn chủ dự án - Chủ đầu tư sử dụng tư cách pháp nhân mình, có đủ lực chun mơn, kỹ kinh nghiệm quản lý dự án theo yêu cầu pháp luật - Trong trường hợp chủ đầu tư thành lập ban quản lý dự án ban quản lý phải chịu trách nhiệm trước pháp luật chủ đầu tư nhiệm vụ quyền hạn giao Ưu điểm - Tiết kiệm chi phí nhân lực: Nguồn nhân lực tận dụng máy chủ đầu tư, nên rút gọn phần chi phí th ngồi - Tiết kiệm chi phí quản lý tự kiểm tra, tự giám sát, tránh thất chi phí - Quy trình đơn giản: Khi chủ đầu tư quản lý dự án, đơn vị thi công trực tiếp làm việc với thành viên máy quản lý mà không thông qua phận khác Điều giúp rút gọn quy trình khơng cần thiết, tiết kiệm thời gian hiệu - Tiết kiệm thời gian: Khi rút gọn quy trình nguồn nhân lực, việc giải vấn đề trở nên nhanh Đây ưu điểm quan trọng giúp đẩy nhanh tiến độ dự án đảm bảo yêu cầu kỹ thuật chất lượng Nhược điểm - Yêu cầu cao chuyên môn nguồn lực quản lý: cá nhân tham gia quản lý phải có lực, trình độ chun mơn nghiệp vụ phù hợp với công việc đảm - - nhận Bởi vậy, để quản lý theo hình thức này, yêu cầu chuyên môn, lực kinh nghiệm cao Cá nhân phải kiêm nhiệm nhiều loại công việc: Khi vừa làm chủ đầu tư lại vừa tham gia ban quản lý dự án, cá nhân làm công việc quản lý phải kiêm nhiệm nhiều đầu mục công việc Điều gây áp lực nhiều cho thành viên ban quản lý dự án Không phân tán rủi ro: chủ đầu tư tự thực dự án nên có rủi ro xảy khơng có bên hỗ trợ, phải tự giải khả chịu tốn thất lớn Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án Khái niệm - Là mơ hình tổ chức chủ đầu tư giao cho ban quản lý điều hành dự án chuyên ngành làm chủ nhiệm điều hành th tổ chức có lực chun mơn để diều hành dự án Chủ nhiệm điều hành dự án pháp nhân có lực có đăng ký tư vấn đầu tư xây dựng - Ví dụ: Những dự án có quy mơ đầu tư lớn, ngân sách đầu tư nhiều dự án xây dựng cầu đường, trường học, bệnh viện, nhà máy, khu đô thị Điều kiện áp dụng - Dự án có quy mơ, ngân sách lớn, mang tính chất kỹ thuật phức tạp - Dự án thuộc nguồn vốn ngân sách ODA Ưu điểm - Chun mơn hố chuyên môn nghiệp vụ kinh nghiệm quản lý - Phân tán rủi ro cho chủ đầu tư có ban chủ nhiệm chịu trách nhiệm - Chất lượng dự án nâng cao Nhược điểm - Tăng chi phí quản lý - Khơng phản ứng linh hoạt trước thay đổi luồng thông tin từ dự án đến chủ đầu tư bị kéo dài - Khơng có gắn kết người thực vận hành kết đầu tư Nếu quyền định quản lý dự án không rõ ràng, trái ngược, trùng chéo có ảnh hưởng đến cơng việc dự án - Thời gian thực dự án bị kéo dài dẫn đến thất lãng phí cao Mơ hình tối ưu? - Để lựa chọn mơ hình tổ chức quản lý dự án phù hợp cần dựa vào nhân tố như: quy mô dự án, thời gian thực hiện, công nghệ sử dụng, độ bất định rủi ro dự án, địa điểm thực dự án, nguồn lực chi phí - cho dự án, số lượng dự án thực thi thời kỳ tầm quan trọng nó… Ngồi ra, cần phân tích bốn tham số quan trọng khác phương thức thống nỗ lực, cấu quyền lực, mức độ ảnh hưởng hệ thống thơng tin Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án tối ưu dự án có quy mơ nhỏ, ngân sách ít, khơng địi hỏi u cầu kỹ thuật cao, phản ứng nhanh trước thay đổi thị trường Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án lại tối ưu cho dự án có quy mơ ngân sách lớn, u cầu cơng nghệ phức tạp, địi hỏi đầu tư lớn vào máy móc thiết bị → Chính khơng có mơ hình tối ưu hồn tồn Tuỳ tính chất đặc điểm dự án, mơ hình phù hợp trở nên tối ưu Vận dụng vào dự án cụ thể - Mô hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án: Dự án cải tạo tuyến đường địa bàn huyện Mê Linh xuống cấp nghiêm trọng trình cơng nghiệp hóa, thị hóa nhanh • Quy mơ: từ đê tả sông Hồng đường Mê Linh (ưu tiên số 2): Điểm đầu giao cắt với đường Mê Linh (đường 100 thuộc xã Đại Thịnh), qua khu dân cư (thuộc thôn Tân Châu, xã Chu Phan), điểm cuối qua Trường Tiểu học Văn Khê A kết nối với UBND xã Văn Khê giao cắt với đê tả sông Hồng (thuộc thôn Khê Ngoại, xã Văn Khê), có tổng chiều dài 4km • Chủ đầu tư- chủ dự án: Sở giao thông vận tải Hà Nội • Tổng mức đầu tư dự kiến khoảng 14 tỷ đồng - Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án: Dự án Cấp nước vệ sinh môi trường nơng thơn vùng miền Trung • Cơ quản chủ quản: Bộ Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn • Chủ đầu tư: Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) • Chủ nhiệm dự án: Nông nghiệp PTNT tỉnh Thanh Hố, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Nam Bình Định • Quy mơ: 06 tỉnh miền Trung gồm: Thanh Hố, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Nam Bình Định • Ngân sách: 50.000.000 USD Câu (3 điểm): Vì phải nghiên cứu thị trường sản phẩm dự án? Phân tích nội dung nghiên cứu thị trường sản phẩm dự án? Vận dụng vào dự án cụ thể? Trả lời: Khi thực dự án cần phải nghiên cứu thị trường sản phẩm dự án vì: - Thị trường nhân tố định việc lựa chọn mục tiêu - quy mô dự án đầu tư Nghiên cứu thị trường có vai trị quan trọng giúp người soạn thảo phân tích đánh giá cung cầu thị trường dự báo cung cầu thị trường tương lai loại sản phẩm dự án Kết nghiên cứu thị trường cho phép người soạn thảo đến định có nên đầu tư khơng xác định quy mơ - đầu tư cho thích hợp Nghiên cứu thị trường làm rõ vấn đề : sản xuất kinh doanh gì, bao nhiêu, bán cho ai…? Nhằm xác định thị phần mà dự án dự kiến chiếm lĩnh tương lai cách thức chiếm lĩnh đoạn thị trường Nội dung nghiên cứu thị trường sản phẩm dự án Nghiên cứu khu vực thị trường hay nhóm khách hàng dự kiến tiêu thụ sản phẩm dự án - Về mặt lý thuyết nghiên cứu loại thị trường: + Thị trường nội địa (nhóm khách hàng nước) + Thị trường xuất (nhóm khách hàng ngồi nước) Tình hình cung cầu thị trường - Nghiên cứu cầu sản phẩm dự án: Ai khách hàng chính? Mức tiêu thụ bao nhiêu? Qui mô xuất sản phẩm dự án (xuất khu vực nào, khối lượng hàng năm, cần phải làm để mở rộng thị - trường xuất khẩu?) Cung đáp ứng sao? (bao nhiêu địa phương sản xuất, số lượng nhà cung ứng, nhập khẩu, nhập từ khu vực giới Dự báo tình hình cung cầu tương lai - Nghiên cứu động thái tiêu dùng, xu hướng thay đổi (ước tính mức gia tăng nhu cầu - nước sản phẩm dự án, khả mở rộng thị trường xuất khẩu) Ước tính giá bán chất lượng sản phẩm dự án, dự kiến kiểu dáng, bao bì… Dự báo lượng cung nguồn cung tương lai (cả nước nhập khẩu) Nghiên cứu cạnh tranh - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nước (số lượng đối thủ có tương lai, tình hình triển vọng hoạt động sở này, lợi so sánh đối thủ so với sản phẩm mà dự án định sản xuất mặt chi - phí sản xuất, kiểu dáng, chất lượng…) Đánh giá ưu bất lợi hàng nhập Xem xét khả đứng vững cạnh tranh sản phẩm dự án thị trường xuất (đánh giá ưu thế: giá cả, kiểu dáng, chất lượng, cung ứng vật tư, khả tài chính, quản lý kỹ thuật, vấn đề tiếp thị phân phối sản phẩm, phương thức toán…) Xác định khả chiếm lĩnh thị trường dự án - Thực tính tốn tiêu sau: + Thị phần dự án/ Thị phần đối thủ cạnh tranh + Doanh thu từ sản phẩm dự án/ Doanh thu đối thủ cạnh tranh + Tỉ lệ chi phí Marketing/ Tổng doanh thu + Tỷ suất lợi nhuận Lựa chọn giải pháp tiếp thị chiến lược cạnh tranh cho sản phẩm dự án - Chiến lược sản phẩm dự án - Chiến lược sách bán hàng, mạng lưới phân phối đại lý… - Chiến lược sách giá cả: giá thành, định giá bán… - Chiến lược quảng cáo xúc tiến bán hàng, khuyến mại - Các giải pháp tiếp thị khác nhằm thúc đẩy hoạt động thị trường thoả mãn nhu cầu khách hàng Kế hoạch sản xuất kinh doanh - Cần xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho thời kỳ, phục vụ thị trường Vận dụng nghiên cứu thị trường sản phẩm nước tăng lực vị cà phê cho dự án khởi nghiệp kinh doanh - Thị trường nước: + 85% lượng sản xuất tiêu thụ năm thị trường nước giải khát Việt Nam tới từ nước ngọt, trà uống liền, nước ép hoa loại, nước tăng lực… 15% lại nước khống chiếm phần cịn lại + Bình qn người Việt nam tiêu thụ mặt hàng nước giải khát 23 lít/ - người/ năm Thị trường quốc tế: Theo báo cáo Allied Market Research năm 2019 cho thấy, thị trường đồ uống hương tăng lực dự kiến tăng lên 86.1 tỷ đô giai đoạn 2019-2026 Nhiều nhà sản xuất Food & Beverage Service bắt kịp xu hướng cho mắt nhiều dòng sản phẩm tăng lực để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Bên cạnh đó, cà phê tỏ loại sản phẩm không yếu cạnh tranh ngày mạnh mẽ → Việc kết hợp cà phê nước tăng lực lạ, nhiên hội thâm nhập thị trường lớn - Xác định đối tượng khách hàng chính: Giới trẻ độ tuổi từ 15-30, đối tượng - thường xuyên phải vận động, chơi thể thao, thức khuya, … Nhà phân phối: Các đại lý bán lẻ, siêu thị, khách sạn, khu vui chơi giải trí Quy mô dự án: Triển khai nước, tập trung thành phố lớn Hà - Nội, Hồ Chí Minh Trong tương lai phát triển xuất nước Nhu cầu xu hướng cầu tương lai: Cuộc sống ngày đại người có xu hướng sử dụng loại đồ uống tiện lợi, an tồn bổ ích Nước tăng lực có “chức năng” giúp người uống tăng cường sức chịu đựng thể chất, giúp trí não tỉnh táo chống nước trình luyện tập thể ngồi cịn kết hợp với hương vị cà phê thơm ngon chắn đáp ứng tiêu chí - Lượng cung nguồn cung: Sức nóng thị trường nước tăng lực Việt Nam chưa hạ nhiệt Chính hãng nước giải khát đua sản xuất nước tăng lực nhiên thị trường rộng lớn nguồn cung đa - dạng, nguyên liệu dễ có, khơng cần nhập từ ngước ngồi Đối thủ cạnh tranh: Dự đốn mơi trường cạnh tranh hoàn hảo nên đối thủ nhiều, phải kể đến tên tiếng Wakeup 247, - Coca Cola Energy, Samurai hay Red Bull Khả chiếm lĩnh thị trường + Nhìn vào bảng thị phần thấy để chiếm lĩnh thị trường sản phẩm từ thương hiệu khó khăn thương hiệu lớn PepsiCo, Coca Cola có chỗ đứng vững chiếm thị phần lớn ngành giải khát → Doanh nghiệp phải có chiến lược để thu hút nhiều ý từ khách hàng Đặc biệt, cần phải có cơng thức riêng biệt, định hướng rõ ràng, nhằm định hình lại thị trường mang lại trải nghiệm mẻ cho người tiêu dùng - - Lựa chọn giải pháp tiếp thị chiến lược cạnh tranh cho sản phẩm dự án: Từ nghiên cứu thị trường, cung cầu, đối thủ cạnh tranh cần đưa chiến lược phù hợp: + Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm + Chiến lược giá thâm nhập thị trường + Tập trung đẩy mạnh chiến lược quảng cáo, xúc tiến bán hàng, khuyến mại Bảng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho năm phục vụ thị trường: 10 a) Tính khả thi: - Nhu cầu tặng quà ngày có, tới cịn có dịp lễ lớn Noel Tết Đặc biệt, giai đoạn đất nước bị ảnh hưởng dịch COVID-19, có nhiều tỉnh thành bị cách ly, người thường gặp mặt trực tiếp nên nhu cầu gửi quà qua trung gian giải pháp hợp lí - Đây thị trường dễ dàng thâm nhập rút lui sản phẩm tốn chi phí đầu tư, nhanh cho thu lợi nhuận - Nguồn cung cấp đa dạng, dễ dàng lựa chọn, nguồn khách hàng dồi - Đây dự án ngắn hạn đem đến lợi nhuận cho cá nhân góp phần đem lại lợi ích cho kinh tế đất nước 1.3 Nội dung tuyên bố dự án: Bản tuyên bố dự án PHẦN TÓM TẮT Tên dự án: LOVEBOX- Hộp q u thương Mơ hình dự án: Chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án Dự kiến ngày bắt đầu: 25/11/2021 Dự kiến ngày kết thúc: 28/01/2022 Mục đích: - Kinh doanh để tạo lợi nhuận tích luỹ kinh nghiệm - Giúp người gửi tặng quà yêu thương cách dễ dàng MƠ TẢ DỰ ÁN Mục tiêu tiêu chí thành công dự án: -Doanh thu dự kiến đạt được:30.000.000 vnđ với lượng bán khoảng 200 hộp quà -Lợi nhuận dự kiến: 10.000.000 vnđ -Thời gian thực hiện: tháng Yêu cầu: -Có thời gian chuẩn bị trước, kế hoạch phịng ngừa rủi ro -Cơng việc thực theo kế hoạch -Dự án khả thi, vào hoạt động mang lại lợi ích cho cá nhân xã hội 12 Hạn chế: -Dự án quy mô nhỏ, vốn -Chủ dự án chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh -Nguồn hàng khơng có sẵn, phải nhập từ nhà cung cấp khác Giả định: Thiết lập dự án→Lên kế hoạch→Thực (nhập hàng, bán hàng)→Kiểm soát→ Kết thúc dự án+ đánh giá Tuyên bố phạm vi sơ bộ: -Các thành viên tham gia (chủ dự án vài người bạn hỗ trợ) -Khách hàng toàn quốc -Địa điểm bán hàng: +Online: Trang Facebook cá nhân chủ dự án +Offfline: Nơi tập trung đông người phố bộ, công viên, cổng trường, Rủi ro -Tài chính, kinh tế -Thị trường, thu nhập, toán -Đầu vào (nhà cung cấp) -Marketing -Q trình vận chuyển Sản phẩm có thể bàn giao -Hộp quà LOVEBOX (hoa sáp mini, sổ tay, tất, móc khố, kẹo,…) Lịch trình sơ (theo âm lịch) 25/11: Chuẩn bị dự án 28/11: Bắt đầu triển khai kế hoạch 1/12-24/1: Bán hàng 28/1: Kết thúc dự án Ngân sách sơ - Ngân sách dự kiến 20.000.000 vnđ - Quỹ dự trữ: 1.000.000- 2.000.000 vnđ Yêu cầu chấp nhận dự án -Lợi nhuân thu 10.000.000 vnđ -Trong trường hợp rủi ro xảy lợi nhuận cần đảm bảo khoảng 5tr-7tr, đảm bảo không lỗ vốn 13 Người lập điều lệ dự án : Chủ dự án Người phê duyệt : Chủ dự án Xác định mục đích: a) Mục đích dự án: - Kinh doanh để tạo lợi nhuận tích luỹ kinh nghiệm - Giúp người gửi tặng quà yêu thương cách dễ dàng b) Mục tiêu cụ thể: - Bán khoảng 200 hộp quà để có doanh thu theo dự kiến 30.000.000 vnđ, Lợi nhuận dự kiến 10.000.000 vnđ - Thực thời gian tiến hành dự án vòng tháng trước Tết Nguyên Đán 2022 - Đảm bảo hàng mô tả, theo yêu cầu khách hàng - Thực công tác truyền thông tốt để khách hàng biết đến sản phẩm Đánh giá SWOT - - - Điểm mạnh: • Giá hợp lý khoảng 150.000 vnđ/ hộp quà • Cập nhật xu hướng tốt, sẵn sàng thay đổi theo yêu cầu khách hàng • Bán hàng qua fb cá nhân có lượng tương tác định tin tưởng khách hàng Điểm yếu: • Quy mơ nhỏ, vốn • Chủ dự án sinh viên cịn kinh nghiệm • Ít kênh TMĐT dẫn đến bỏ sót lượng khách hàng tảng TMĐT khác shopee, lazada, instagram, • Cách thức vận chuyển tốn thời gian, chi phí nhiều Cơ hội: • Thị trường tiềm ngày mở rộng, đặt hàng online xu tất yếu tiện lợi dễ dàng • Nhiều khách hàng dồi nơi • Nguồn hàng phong phú, đa dạng 14 - • Mùa lễ hội đến khiến nhu cầu khách hàng tăng cao Thách thức: • Thị trường cạnh tranh gay gắt • Tình trạng boom hàng cao khách hàng thường ẩn danh, không mua hàng trực tiếp II LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN Sản phẩm, giá bán: - LOVEBOX hộp quà mang nhiều ý nghĩa bên bao gồm: • bó hoa sáp mini: tượng trưng cho vĩnh cửu, hoa sáp với thời gian với hương thơm từ cánh hoa hồng sáp phủ lên, giống yêu thương bên bạn người thân yêu • sổ tay: thể đồng hành Sổ tay thường vật để ghi chép lại thông tin quan trọng cần nhớ Đây vật dụng cần thiết trân trọng quà tặng • móc khố: Tuy phụ kiện nhỏ bé móc khố hữu dụng Một móc khố xinh xinh treo cặp sách, chìa khố, túi xách đem lại niềm vui nhỏ ngày cho bạn • kẹo chocolate: Chocolate từ lâu q thể tình u ngào Sự hoà quyện ngào chút đắng nhẹ đem lại cảm giác thích thú cho người nhận • đơi tất len: Rất phù hợp làm quà tặng cho cặp đôi yêu xa bạn bè, người thân lâu ngày không gặp thể quan tâm, ấm áp Mỗi sử dụng chúng họ nhớ đến người tặng • thiệp: Thiệp viết tay đem lại cảm xúc chân thật khó tả Cửa hàng viết theo yêu cầu khách hàng, đảm bảo câu từ chan chứa nỗi niềm, yêu thương gửi trọn vẹn tới người nhận - Các sản phẩm bên hộp thay đổi linh động theo yêu cầu khách hàng Dự kiến hộp quà có giá bán: 150.000 vnđ Kế hoạch tổ chức bán hàng, marketing: 15 1.1 Ngân sách dự kiến cho dự án: a) Chi phí mặt - Về địa điểm chuẩn bị hàng, gói q: nhà, khơng phí thuê kho - Về địa điểm bán hàng: kinh doanh online Facebook, vào ngày lễ bán cổng trường học, ngã tư, … nên khơng phí th cửa hàng → Khơng chi phí mặt b) Chi phí marketing - Vì dự án kinh doanh ngắn hạn nên không đầu tư nhiều chi phí vào marketing - Dự kiến chạy quảng cáo cho chương trình giảm giá dịp Noel ngày 20/12-25/12 → Chi phí khoảng 1.000.000 vnđ c) Chi phí nhập hàng - Sản phẩm nhập từ nhà cung cấp sàn TMĐT chợ đầu mối Chợ Đồng Xuân, Chợ Nhà Xanh, … →Tổng chi phí: 13.400.000 vnđ d) Chi phí vận chuyển, đóng gói - Từ sản phẩm nhập về, chủ dự án tiến hành đóng gói cho đẹp mắt Khâu cần nhập vật phẩm như: dao kéo, bìa cát tơng, băng dính, xốp chống sốc, … - Đối với đơn hàng xa không tự ship chọn hình thức vận chuyển COD qua bưu điện Ước tính đơn hàng khoảng 15.000 vnđ (shop chịu tồn phí ship) →Tổng chi phí: 3.600.000 vnđ e) Chi phí dự trữ - Trong q trình triển khai hoạt động dự án có phát sinh nhỏ đáng kể nhập thêm hàng thiếu, lại ship đơn gần, nên dành khoảng 2.000.000 vnđ dự trữ cần thiết 16 Bảng 1: Các loại chi phí cần dùng cho dự án Các loại chi phí cho dự án Đơn giá/1sp 1.2 Chi phí nhập hộp quà+thiệp+ giấy 20.000 Số lượng Số tiền (vnđ) 200 4.000.000 rơm trang trí Chi phí nhập hoa sáp mini 15.000 200 3.000.000 Chi phí nhập sổ tay 15.000 200 3.000.000 Chi phí nhập tất len 7.000 200 1.400.000 Chi phí nhập kẹo chocolate 5.000 200 1.000.000 Chi phí nhập móc khố 5.000 200 1.000.000 Chi phí đóng gói Chi phí vận chuyển 600.000 15.000 200 3.000.000 Chi phí Marketing 1.000.000 Chi phí dự trữ 2.000.000 Tổng chi phí: 20.000.000 Xác định khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh: - Khách hàng tiềm năng: • Đối tượng: tất người có nhu cầu tặng quà lễ tết hay ngày kỉ niệm, sinh nhật trọng vào giới trẻ độ tuổi 18-35 học sinh, sinh viên, niên tầng lớp có nhu cầu lớn - Đối thủ cạnh tranh: • Đối thủ trực tiếp: Những shop gói quà, quà lưu niệm Facebook, trang TMĐT như: The Gift Store, Mẫn Miladen, Moji Những shop trở nên phổ biến người, họ có chỗ đứng định thị trường đối thủ cạnh tranh trực tiếp với LOVEBOX • Đối thủ tiềm ẩn: Một số cửa hàng kinh doanh offline có dịch vụ gói q nên đơi khách hàng tiện mua ln khơng tìm đến shop q tặng online 1.3 Lựa chọn phương thức bán hàng: - Chủ yếu bán online Facebook - Ngồi kết hợp kinh doanh offline ngày lễ lớn tới 17 Địa điểm nơi tập trung đông người cổng trường học, ngã tư, … 1.4 Quảng cáo sản phẩm: - Đăng lên Facebook cá nhân, giới thiệu với bạn bèTruyền thông thông điệp ý nghĩa để giúp bán hàng nhanh hiệu - Các chương trình khuyến khai trương như: tặng voucher giảm giá 20%, mở minigame tặng quà kêu gọi người tham gia nhằm tăng tương tác, truyền thông cho sản phẩm,… - Chạy quảng cáo dịp lễ Noel: Dự đoán dịp bán nhiều nhất, nhiên cạnh tranh cao nên cần chi phần ngân sách cho hoạt động chạy Facebook Ads Lập dòng tiền dự án: - - - Các dòng tiền vào hoạt động kinh doanh: • Tiền thu từ bán hàng • Tiền thu từ cung cấp dịch vụ Các dịng tiền hoạt động kinh doanh: • Tiền trả cho nhà cung ứng nguyên vật liệu, hàng hố • Tiền trả cho bên vận chuyển • Tiền trả cho hoạt động Marketing Dòng tiền (chênh lệch thu – chi) từ HĐKD = Tổng dòng tiền vào HĐKD – Tổng dòng tiền HĐKD Bảng 2: Dòng tiền dự án (Đơn vị: triệu vnđ) Dòng tiền Dòng tiền vào Dòng tiền III Tháng 11 Tháng 12 Tháng (13,4) (13,4) (3,4) 17 13,6 (1,2) 13 11,8 THỰC THI DỰ ÁN Phân tách công việc: 18 Các bước công việc Công việc thực Lên ý tưởng xây dựng dự án Chuẩn bị LOVEBOX- Hộp quà yêu thương dự án (A1) (A) Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh (A2) Lựa chọn nhà cung cấp (A3) Triển Nhập hàng, nguyên vật liệu (B1) khai thực dự án Tổ chức minigame truyền thông (B) (B2) Bán hàng online, offline (B3) Hoàn thiện Nghiệm thu, báo cáo kết dự án nghiệm (C1) thu dự án Tổ chức họp, đánh giá (C2) (C) Ngày bắt Ngày đầu kết thúc Thời gian thực Ghi công việc trước 25/11 25/11 - 26/11 27/11 A1 26/11 27/11 A1 28/11 30/11 A3 1/12 3/12 B1 1/12 24/1 55 B1 25/1 26/1 B3 27/1 28/1 C1 Biểu đồ Gantt 19 TT Công việc Thời gian (Ngày) 01 (A1) (A2) (A3) (B1) (B2) (B3) (C1) (C2) - 02 03 04 05 06 10 61 62 63 64 65 Ghi chú: Công tác găng Công tác không găng Sơ đồ Pert A2(2) A1(1) A3(2) B2(4) B1(3) B3(55) - C2(2) C1(2) Từ sơ đồ ta có đường: 20 • Đường A1 – A2 thời gian thực hiện: ngày • Đường A1 – A3 – B1 – B2 thời gian thực hiện: 10 ngày • Đường A1 – A3 – B1– B3 – C1 – C2 thời gian thực hiện: 65 ngày →Vậy đường găng dài đường A1 – A3 – B1– B3 – C1 – C2 → Tổng thời gian thực dự án 65 ngày Biểu đồ phụ tải nguồn lực dự án A2 A1 B2 A3 10 B1 B3 C1 61 C2 63 65 thời gian Thời gian dự trữ công việc dự án: - A1 Start1 1 Mạng dự án có thời điểm khởi cơng muộn thời điểm hoàn thành muộn A A3 2 3 B 3 Finish B 10 10 C2 63 65 63 65 6 B3 61 55 61 C 61 63 61 63 21 - Ta có bảng sau: Công việc IV Thời gian bắt đầu sớm (ES) Thời gian hoàn thành sớm (EF) Thời gian hoàn thành muộn (LF) Thời gian bắt đầu muộn (LS) Thời gian dự trữ (Sj) LFj-EFj A1 1 0 A2 3 A3 3 B1 6 B2 10 10 B3 61 61 C1 61 63 63 61 C2 63 65 65 63 KIỂM SỐT DỰ ÁN Kiểm sốt dự án - Kiểm sốt dự án quy trình gồm bước: • Thu thập thơng tin Tiến độ: kiểm soát mốc thời gian đề kế hoạch, tránh việc kéo dài thời gian gây chi phí, cơng việc phát sinh 25/11: Chuẩn bị dự án 28/11: Bắt đầu triển khai kế hoạch 1/12-24/1: Bán hàng 28/1: Kết thúc dự án Chi phí: Đảm bảo chi phí ≤ 20.000.000 vnđ Thành quả: Đạt mục tiêu đề tóm tắt dự án • So sánh thơng tin với kế hoạch yêu cầu đặt • Thực biện pháp sửa đổi, hiệu chỉnh nhằm mục đích đạt yêu 22 cầu đề thành mong muốn Kiểm soát rủi ro Tổng hợp rủi ro biện pháp khác phục q trình kiểm sốt: Nhận dạng rủi ro Nhóm rủi ro Biện pháp phòng ngừa, khắc phục Rủi ro Phân bố thời Dự án bị chậm so với kế gian thực hoạch - Chủ động lập kế hoạch dự bị tránh tốn dự án Rủi ro - Linh hoạt xử lý tình chi phí Thiếu vốn - Lập quỹ dự phịng tài - Có thể kêu gọi ủng hộ vốn từ gia đình, bạn bè, Rủi ro nhân Thiếu nhân lực - Có danh sách thu chi rõ ràng (bán - Kêu gọi kịp thời thiếu nhân lực hàng, đóng gói,…) - Có thể nhờ hỗ trợ người thân, bạn bè Rủi ro Thừa, thiếu nguyên vật - Có kế hoạch mua nguyên liệu phù hợp đầu vào liệu Nhà cung cấp chất - Lựa chọn chỗ mua hàng uy tín, có hợp lượng đồng cam kết rõ ràng, giá ổn định Rủi ro Vi phạm tiêu chuẩn cộng - Chú ý việc sử dụng ngôn từ, spam địa điểm đồng Facebook bán hàng Địa điểm bán viết, content không phù hợp offine - Lựa chọn địa điểm bán phố bộ, không chỗ thu gần trường học,… hút, ảnh hưởng đến chất - Linh động hình thức bán lượng giao thơng có - Tìm hiểu kỹ quy định nơi dự thể gây trật tự Ảnh hưởng thời tiết định bán bánh Tìm hiểu chỗ bán bánh dự phòng 23 Rủi ro Lỗi,hỏng nhà sản xuất - sản phẩm Có bàn bạc trước với nhà cung cấp trường hợp - Thiếu hàng nhu cầu - Tìm nhà cung cấp thay Linh động dự báo nhu cầu tiêu thụ tăng cao sản phẩm Nhiều đối thủ mạnh - Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm truyền vào thông điệp ý Rủi ro đối thủ cạnh tranh Rủi ro Sự chơi xấu đối thủ cạnh - nghĩa, cá nhân hoá sản phẩm Chủ động khảo sát đối thủ cạnh ,bán phá giá, tung tin đồn tranh nghi vấn giải nhanh thất thiệt cửa hàng Hàng bị móp méo, hỏng - chóng Cần tìm hiểu rõ ràng sách vận chuyển vận chuyển Hàng bị thất lạc, lưu kho bên vận chuyển - Lựa chọn nhà vận chuyển với giá cước rẻ có nhiều quyền lợi cho khách hàng Rủi ro từ Khách hàng bùng hàng, khách hàng trì trệ việc nhận hàng - Yêu cầu khách hàng đặt online đặt cọc, có địa chỉ, số điện thoại rõ ràng Nếu lần gọi giao hàng khách hàng từ chối nhận hàng, hủy đơn hàng V ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KHI KẾT THÚC DỰ ÁN Báo cáo kết dự án - Dựa tình hình kinh doanh, số liệu ghi chép trình thực dự án để đánh giá kết dự án dựa tiêu chí chi phí, doanh thu, lợi nhuận, thời gian hoàn vốn,…Dự án thành cơng đạt tiến độ, chi phí, mục tiêu đề - Hồn tất cơng việc dự trù chi phí cho dự án Dự tính doanh thu, lợi nhuận tháng thời gian hoàn vốn 24 - Chọn khách hàng tiềm năng, từ đưa chiến lược cạnh tranh marketing để bắt đầu kinh doanh - Có kế hoạch cho việc kiểm sốt chất lượng dự án - Có kế hoạch quản trị rủi ro cho dự án - Dự án thực thành công đem lại kết tốt →Sau trình nghiên cứu tìm hiểu thị trường, phân tích, xây dựng dự án “LOVEBOX- Hộp quà yêu thương”, nhận thấy dự án có tính khả thi cao Dự án vào hoạt động đáp ứng nhu cầu lớn người tiêu dùng quà tặng thật độc đáo ý nghĩa Họ gửi gắm tình cảm thơng qua hộp q tặng xinh xắn này… Đặc biệt học sinh, sinh viên tin vui dự án cung cấp cho họ quà thật ý nghĩa dành tặng cho Bài học kinh nghiệm - Dù dự án nhỏ cá nhân sinh viên làm nên giúp người làm dự án tích luỹ nhiều kinh nghiệm việc lập thực dự án kinh doanh - Nhận khó khăn rủi ro gặp phải kinh doanh - Ln chủ động việc đưa định trình lập dự án - Ln lắng nghe ý kiến người để tìm biện pháp tối ưu cho dự án đạt kết tốt - Triển khai công việc cách đồng bộ, cơng việc có liên kết chặt chẽ với 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Từ Quang Phương (2005), Giáo trình Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất Lao động- Xã hội, Hà Nội Từ Quang Phương (2013), Giáo trình Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất Viện đại học Mở Hà Nội, Hà Nội Vua pha chế, Tổng quan thị trường nước giải khát Việt Nam https://vuaphache.net/thi-truong-nuoc-giai-khat-viet-nam/ Win R&D (2021), Những nghiên cứu phát triển nước giải khát thời điểm https://win-rd.com/nhung-nghien-cuu-va-phat-trien-nuoc-giai-khat-trong-thoidiem-hien-tai/ Tuấn Lương (2020), Đề nghị cải tạo tuyến đường địa bàn huyện Mê Linh https://nhipsonghanoi.hanoimoi.com.vn/tin-tuc/co-so/822605/de-nghi %C2%A0cai-tao-cac-tuyen-duong%C2%A0tren-dia-ban-huyen-me-linh ns.mard.gov.vn (2021), Dự án Cấp nước vệ sinh môi trường nông thôn vùng miền Trung http://ns.mard.gov.vn/Pages/du-an-adb.aspx 26 ... Xây dựng ý tưởng khởi nghiệp dự án kinh doanh có khả thi theo quy trình quản lý dự án gồm năm bước sau: (1) Thiết lập dự án; (2) Lập kế hoạch dự án; (3) Thực thi dự án; (4) Kiểm soát dự án; (5)... chức quản lý dự án phù hợp cần dựa vào nhân tố như: quy mô dự án, thời gian thực hiện, công nghệ sử dụng, độ bất định rủi ro dự án, địa điểm thực dự án, nguồn lực chi phí - cho dự án, số lượng dự. .. lưỡng trước bước vào thực dự án dễ dàng nhiều, tránh rủi ro không đáng có Dựa kiến thức học mơn Quản lý dự án, tập lớn thực phân tích mơ hình tổ chức quản lý dự án, lý thuyết liên quan đến nghiên