Bài giảng kỹ năng tìm việc

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ ỨNG DỤNG BỘ MÔN KỸ NĂNG MỀM KỸ NĂNG TÌM VIỆC (Bậc Đại học chương trình Chất lượng cao, Đặc biệt, Quốc tế Đại trà; dùng cho bậc Cao đẳng chương trình Chất lượng cao, Đại trà học phần kỹ Tìm việc làm) Chủ biên: ThS Phạm Thị Trâm Anh Thành viên biên soạn: ThS Nguyễn Võ Huệ Anh ThS Nguyễn Kim Vui ThS Lê Thị Thúy Hà ThS Trần Thị Thảo ThS Nguyễn Đơng Triều Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2019 MỤC LỤC CHƯƠNG 1.XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TÌM VIỆC 1.1 Đánh giá thân 1.2 Đánh giá thị trường lao động 1.3 Thiết lập mục tiêu 1.4 Quy trình xây dựng kế hoạch tìm việc 10 1.5 Thị trường lao động nguồn thơng tin tìm việc 12 1.6 Các xu hướng kỹ tìm việc 13 1.7 Kỹ phân tích thông tin tuyển dụng 15 CHƯƠNG CHUẨN BỊ HỒ SƠ TÌM VIỆC 26 2.1 TỔNG QUAN VỀ HỒ SƠ TÌM VIỆC 27 2.1.1 Khái niệm hồ sơ tìm việc: 27 2.1.2 Nhà tuyển dụng mong đợi từ hồ sơ tìm việc 28 2.1.3 Các loại giấy tờ cần có cho hồ sơ tìm việc 29 2.1.4 Sắp xếp hồ sơ tìm việc 30 2.1.5 Cách gửi hồ sơ tìm việc 32 2.1.6 Những lỗi chuẩn bị hồ sơ tìm việc 34 2.2 KỸ NĂNG VIẾT SƠ YẾU LÝ LỊCH (Curriculum Vitae - CV) 35 2.2.1 Khái niệm 35 2.2.2 Các kiểu Sơ yếu lý lịch 36 2.2.3 Các nội dung sơ yếu lý lịch 38 2.2.4 Cách thức viết sơ yếu lý lịch gây ảnh hưởng thu hút 44 2.3 Kỹ viết Thư ứng tuyển (Cover Letter) 48 2.3.1 Các nội dung Thư ứng tuyển 48 2.3.2 Nghệ thuật viết thư ứng tuyển 50 CHƯƠNG KỸ NĂNG TRẢ LỜI PHỎNG VẤN VÀ THƯƠNG LƯỢNG 69 3.1.Các dạng kiểm tra thường gặp tuyển dụng 70 3.2 Những công việc cần chuẩn bị trước vấn 77 3.2.1 Chuẩn bị trang phục vấn 77 3.2.2 Các thông tin cần chuẩn bị 90 3.2.3.Chuẩn bị sức khỏe tâm lý 94 3.2.4 Những chuẩn bị khác 95 3.3 Kỹ trả lời câu hỏi TRONG vấn 99 3.3.1 Các hình thức vấn 99 3.3.2.Các vòng vấn 103 3.3.3.Các loại câu hỏi vấn tuyển dụng 108 3.3.4 Kỹ trả lời câu hỏi vấn 108 3.3.5.Kỹ đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng 113 3.3.6 Kỹ đàm phán vấn tìm việc 115 3.4 Những công việc cần làm SAU vấn 118 TÀI LIỆU THAM KHẢO 145 LỜI NÓI ĐẦU Các bạn sinh viên thân mến! Trong năm gần đây, thực trạng vấn đề tuyển dụng đa số doanh nghiệp cho thấy hầu hết sinh viên trường có tỉ lệ thành công xin việc thấp Bên cạnh vấn đề kiến thức chuyên ngành số hạn chế định, lý quan trọng phải kể đến việc thiếu kỹ mềm cần thiết để hịa nhập thành cơng cơng việc bạn Với khoa học công nghệ 4.0 “Cả giới phải đối mặt với thách thức lớn việc làm cho niên thách thức ngày lớn số niên cần việc ngày tăng” Thông thường, tốt nghiệp, bạn sinh viên có nhiều cảm xúc khác nhau: bên cạnh sôi sục, tự tin nhiệt tình, lo lắng tương lai phải rời xa mơi trường học tập bình yên đối mặt với giới việc làm thực Chính vậy, tập giảng đời nhằm phục vụ đối tượng độc giả đông đảo bạn sinh viên, bạn trẻ, … cần đến kỹ tìm việc để tìm cho cơng việc phù hợp Bài giảng Kỹ tìm việc giúp sinh viên khái qt tiến trình tìm kiếm cơng việc mong đợi, phù hợp với lực tính cách thân thơng qua việc phân tích điểm mạnh hạn chế thân từ trắc nghiệm IQ, EQ, MBTI.v.v… Sau hình dung trình tìm kiếm việc làm, biết điểm mạnh, hạn chế cân nhắc “đam mê” “thực tế” thân, sinh viên xây dựng bảng kế hoạch nghề nghiệp cho riêng mình, làm chủ thời gian, nắm bắt hội việc làm Đồng thời, sinh viên cung cấp kiến thức kỹ chuẩn bị hồ sơ xin việc hoàn hảo, tạo thu hút với nhà tuyển dụng Ngồi ra, tập giảng cịn cung cấp số cách thức giúp bạn sinh viên xây dựng hình ảnh ứng viên chuyên nghiệp, phong cách tự tin nhằm tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp Kết hợp với môn học Kỹ giao tiếp, Kỹ tìm việc trang bị kiến thức, kinh nghiệm giao tiếp thương lượng với nhà tuyển dụng cách cụ thể hiệu Nội dung tập giảng Kỹ tìm việc gồm chương, chương trình bày theo kết cấu: A Mục tiêu chương – B Nội dung – C Các câu hỏi ơn tập, tình tham khảo, tập thực hành Với kết cấu vậy, hy vọng giúp bạn sinh viên có định hướng rõ ràng bắt đầu việc đọc chương cụ thể Thông qua chương tài liệu này, cung cấp cho bạn sinh viên kiến thức kỹ tìm việc Trên sở đó, sinh viên tự xây dựng thực bước tìm kiếm cơng việc cụ thể Nhờ vậy, sinh viên tự tin dần hoàn thiện kỹ soạn thảo CV, trả lời vấn thương lượng,.v.v Với kiến thức chuyển đạt ngơn từ gần gũi, dễ hiểu, ví dụ sinh động tình thực tế để xử lý tham khảo, hy vọng bạn sinh viên cảm thấy thật ý nghĩa thú vị với tập tài liệu Do lần đầu mắt nên tập giảng chắn không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, chúng tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý thầy cô, bạn sinh viên để kịp thời chỉnh sửa, hoàn thiện trước tập giảng được nâng lên thành giáo trình Mọi ý kiến đóng góp bạn giúp cho tài liệu hoàn thiện lần cập nhật sau Thư từ góp ý xin gửi về: Bộ mơn Kỹ mềm - Viện Nghiên cứu Kinh tế ứng dụng trường Đại học Tài - Marketing CHƯƠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TÌM VIỆC Mục tiêu chương: Sau học xong chương 1, sinh viên Về mặt kiến thức - Hiểu tổng quan thị trường việc làm - Đánh giá thân thị trường lao động - Hiểu công việc cần phải thực giai đoạn xây dựng kế hoạch tìm việc - Xác định công việc mong đợi lập kế hoạch để đạt cơng việc Về mặt kỹ - Phân tích điểm mạnh hạn chế người học phục vụ cho việc định hướng nghề nghiệp phù hợp Về thái độ - Có ý thức rèn luyện, cải thiện chuyên môn kỹ bổ trợ khác để tìm cơng việc tốt - Chủ động, tích cực, sáng tạo việc tìm hiểu định hướng nghề nghiệp Nội dung chi tiết: Thông thường, người trưởng thành hiểu người sở hữu cơng việc cụ thể, để độc lập tồn tại, mà khơng phụ thuộc vào người khác Điều này, đơi khơng phải có việc có đủ khả để trang trải cho chi phí sống hàng ngày, mà có cơng việc khiến người trở nên có giá trị phát triển Tìm việc – có lúc căng thẳng, mệt mỏi số người, hầu hết mong đợi có cơng việc tốt, phù hợp Tìm việc kỹ thuộc nhiệm vụ Quản lý nghề nghiệp người Nội dung giảng chủ yếu dành cho đối tượng sinh viên - bạn thiếu kinh nghiệm vấn đề Tuy nhiên, chí người tích lũy nhiều thời gian, kinh nghiệm làm việc, cần biết đến kỹ này, mức độ cao hơn, gọi Quản lý nghề nghiệp Khi đó, họ phải hình dung cơng việc mong đợi Nói cách khác, bạn phải có kế hoạch tìm việc Theo Rebecca Tee, tác giả sách Cẩm nang Quản lý nghề nghiệp, bạn phải phác họa nghề nghiệp qua lĩnh vực sau đây: Bảng 1.1: Phác họa nghề nghiệp Những lĩnh vực Tự phân tích, đánh giá thân Những yếu tố cần xem xét Sự trung thực tự đánh giá nghề Nghiên cứu thân cách đánh giá nghiệp, bạn biết điểm mạnh kinh nghiệm q khứ yếu Việc phân tích giúp bạn định lĩnh vực phù hợp với thân Đánh giá thị trường Nghiên cứu thị trường lao động kỹ Tìm hiểu nhu cầu thị trường lao động lưỡng giúp bạn nắm bắt hội thích hợp lĩnh vực Thành thật xem xét đóng góp bạn cho mơi trường công việc Đặt mục tiêu Bạn tập trung đưa Thiết lập mục tiêu thời gian cần hoàn mục tiêu cụ thể thành Sau có mục tiêu, bạn đề bước nhằm hồn thành mục tiêu Kiểm sốt thay đổi Tự điều chỉnh để thích nghi, Xử lý khó khăn cơng việc đổi hướng nghề nghiệp cần chúng xuất Tìm kiếm hỗ trợ từ mối quan hệ liên quan có thay đổi lớn Giám sát Thường xuyên đánh giá lại kế hoạch Kiểm tra tiến độ trình hướng đến để đảm bảo bạn hướng mục tiêu nghề nghiệp Theo dõi diễn biến thị trường lao động ảnh hưởng đến nghề nghiệp bạn Như vậy, để đạt công việc mong đợi, lĩnh vực kể gợi ý tốt để bạn thực hiện, giai đoạn đời, kể bạn ngồi ghế nhà trường lúc bạn trải qua khoảng thời gian dài làm việc Tìm việc khơng phải hành vi cụ thể, mà trình, mà bạn cần chuẩn bị xây dựng thành kế hoạch, việc Tự phân tích thân Tìm hiểu thị trường lao động, theo dõi công ty, ngân hàng, nhu cầu tuyển dụng khắp nơi điều chắn bạn nên làm Nhưng trước thực điều này, dành thời gian đánh giá mình, trả lời cho câu hỏi: “Tôi sẵn sàng với công việc gì?”; “Tơi phù hợp với cơng việc nào?” 1.1 Đánh giá thân Trong sách Nghệ thuật tuyển dụng nhân sự, tác giả khẳng định, nhiệm vụ nhà tuyển dụng tìm hiểu đánh giá ứng viên phải dựa 02 tiêu chí: lực tính cách Như vậy, vai trị ứng viên, bạn phải người rõ tiêu chí trên, Hãy ngưng nghĩ đến việc bạn “khuếch trương” nhà tuyển dụng ln có cách để tìm thật, khơng, bạn có cơng việc “vượt khả năng” Hiểu địi hỏi bạn phải thực cơng việc cụ thể tiến trình quản lý nghề nghiệp Năng lực tính cách kết tích lũy trình sống học tập người Theo Scott William, nhà Tâm lý học người Mỹ, đề xuất 05 yếu tố sau giúp nhận diện thân: Tính cách (Personality) Cảm xúc (Emotions) Giá trị (Values) Nhu cầu (Needs) Thói quen (Habits) Sơ đồ 1.1: Yếu tố nhận diện thân Trong đó: Tính cách: ảnh hưởng đến cách thức làm việc đưa định sống Ví dụ: anh B người có tính cách hướng ngoại, mạnh mẽ, liệt Anh có xu hướng chọn công việc nhiều thử thách, động, sáng tạo Trong đó, chị N có tính cách hướng nội rõ ràng Chị thích cảm thấy an tồn với cơng việc mang tính ổn định, áp lực Giá trị: quan niệm người hy vọng đạt trình sống, làm việc nhóm, tập thể Tiếp tục ví dụ trên, anh B cho rằng, anh lao động để phát triển thân Ngồi anh cịn trách nhiệm ni dưỡng mẹ già chăm sóc gia đình nhỏ anh Điều khiến anh xác định tiêu chí cơng việc anh phải thể lực, tính cách mình, thu nhập cao, mơi trường làm việc chun nghiệp, có hướng tới lợi ích cho nhân viên Đối với chị N., công việc phần sống, chị muốn dành nhiều thời gian cho gia đình Vì theo chị, gia đình hết Chị có khuynh hướng tìm cơng việc khơng phải công tác, thu nhập vừa phải ổn định, mơi trường làm việc áp lực, thị phi Thói quen: hành vi mà tin sử dụng đạt hiệu Anh B Giám đốc sáng tạo công ty quảng cáo Yess Anh đề cao tinh thần làm việc nhóm, nên nhận dự án mới, anh thường tổ chức buổi trao đổi, lắng nghe ý kiến, nguyện vọng, phân công công việc Anh thường xuyên trao đổi với anh K (phó giám đốc) trước đưa định công việc Trong công ty, chị N kiểm toán viên tiếng người cẩn thận Mọi thứ liên quan đến công việc chị ghi chép lưu giữ văn rõ ràng, chu đáo Khi nhận công việc mới, chị thường tìm hiểu hỏi han thật kỹ lưỡng trách nhiệm chị, yêu cầu cụ thể cấp Chị rà soát hồ sơ tỉ mỉ, nghiêm túc Nhu cầu: mong đợi sống, chi phối động làm việc người Theo tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu người khác thời điểm khác Một sinh viên vừa tốt nghiệp trường có nhu cầu thuộc tổ chức, cơng ty để làm việc phát triển Nhưng với anh B ví dụ trên, có 10 năm kinh nghiệm, nhu cầu anh công nhận lực Nếu hai người có kế hoạch tìm việc, đương nhiên, cách thức họ thực hoàn toàn khác Bạn sinh viên, có thể, dễ chấp nhận yêu cầu công việc để trở thành nhân viên, làm việc thức, có thu nhập từ tìm kiếm kinh nghiệm, hội khác Còn anh B., với nhiều kinh nghiệm, nhu cầu anh mơi khi, chưa tự tìm hiểu bắn tin qua hỏi FB, bắn tin dễ quá, nên lười tự thân vận động Nhiều đọc câu hỏi xong, nản phải nói Sao chuyện dễ mà khơng tự tìm hiểu? Cứ củ khoai hội nhập vào xã hội tồn cầu? Nên phải tự tìm hiểu, thu thập thơng tin, phân tích đánh giá đã, hỏi quan điểm người khác Vì có bạn đưa định Tôi gọi người không đưa định hay không dám đưa định trẻ trâu Bạn chẳng lớn bạn khơng đưa định Mà có đưa định sai chả Sai có tiền lệ để tham chiếu sửa sai Chuyện nhỏ mà! Communication – Kỹ giao tiếp: giao tiếp nghĩa ta thể suy nghĩ, ý kiến cách rõ ràng, dễ hiểu, chuyển tải yêu cầu xác, tạo cảm hứng cho người khác có động lực thực Các bạn trẻ muốn giao tiếp hiệu cần dạy cách giao tiếp qua kênh khác nhau, f2f – trực tiếp face-to-face, qua kênh số hoá – digital channels, làm việc nhóm, vv Trong trường hợp, bạn cần học cách chia sẻ thơng tin, cách trình bày đưa u cầu hiệu quả, xác Nói nhiều q, q, giải thích dài dịng q, sử dụng ngơn từ khó hiểu q, nói boring q, nói mà chả biết người đối diện cách tiếp thu nào, vv khiến cho giao tiếp không hiệu Mà nói khơng thơng khỏi làm Người ta có hiểu có muốn tham gia đâu Nên kỹ quan trọng cần rèn luyện đạt Khơng có kỹ ý tưởng có hay cách thua nhe Collaboration – Kỹ hợp tác: khoản Việt Nam yếu Chê bai, ganh ghét giỏi, hợp tác chưa làm rã đám Cho nên cộng đồng nước khác nước ngồi mạnh, đến Việt Nam yếu xìu, chảng chịu làm với Thế kỷ thứ 21 chữ collaboration chữ chủng Co-founder từ nhiều văn hoá khác nhau, từ khu vực kinh tế khác giải vấn đề Nếu khơng collaborate giải tốn chung xã hội tồn cầu? Cho nên, bạn trẻ Việt Nam cần dạy cách làm việc hiệu với nhóm đói tượng khác nhau, từ quốc gia văn hoá khác Các bạn cần học cách hiểu tương tác, tiến thoái đội nhóm để thực mục tiêu chung, chia sẻ trách nhiệm không đùng đẩy 131 thực dự án Khoản Việt Nam cần dạy nhiều Tơi thấy bạn trẻ dường sợ trách nhiệm, sợ phải tranh đấu mục tiêu chung Các bạn ưa dễ dàng, thích khỏi vướng bận thấy đưa tay lên nhận lãnh trách nhiệm Mà tơi thích đánh giá cao người dám nhận lãnh trách nhiệm Tôi nghĩ họ lãnh đạo tương lai, mentor cho người Creativity – Khả sáng tạo: khả tạo góc nhìn mới, khác, độc đáo Suy nghĩ sáng tạo nghĩa khơng theo lối mịn, mà nhìn việc từ góc nhìn hồn tồn khác, khơng bị giới hạn luật lệ, qui định, truyền thống, tiền lệ, vv Sau thời gian làm việc Việt Nam, thấy bạn bị sợ phải làm khác, sợ bị loại khỏi đám đơng, sợ bị đánh giá Có thể nói, bạn khơng dám nghĩ khác khơng phải khơng có khả nghĩ khác Sự sợ hãi có lý do, văn hố Việt Nam văn hố xếp hàng mà Ai khơng thẳng hàng dễ bị trù dập, dễ bị ném đá, dễ bị chửi chết Có khi, biết mà khơng dám lên tiếng khác đi, len sống trộm suy nghĩ Đó khơng phải sống Đó vật vờ trơi Nếu muốn đám trẻ nhà hội nhập vào kỷ 21, trước hết người dạy cần dũng cảm, người học cần dạy cách sáng tạo, cách tạo trình bày ý tưởng độc đáo, khác người mình, cách phân tích, đánh giá, hiệu chỉnh cải tiến ý tưởng, cách triển khai ý tưởng thành thực không len trộm nghĩ giấc mơ hoàn hảo lúc khuya 4C’s – bốn chữ C dạy ta có hệ hồn tồn khác để Việt Nam cịn hội nhập vào xã hội tồn cầu kỷ 21 Bạn có đóng góp vào hành trình đó? 132 Bài đọc thêm số 4: KỸ NĂNG CHUẨN BỊ CHO NHỮNG CƠNG VIỆC CỊN CHƯA RA ĐỜI Nguyễn Phi Vân Hôm qua, gặp cô phụ trách chương trình giáo dục Unicef, nhận xét điều khó khăn việc triển khai chương trình gíao dục kỹ kỷ 21 Việt Nam tư người giảng dạy Theo phương pháp giáo dục quốc gia phát triển giáo dục, giáo viên đóng vai trò facilitator – người tạo điều kiện, người kích hoạt mà thơi Tương tự vậy, thời gian làm việc với phòng giáo dục gặp gỡ dự án giáo dục Phần Lan, hiểu điều xem ưu việt giáo dục họ đơn giản tập trung vào việc giúp trẻ tự mình, qua hợp tác nhóm, tìm cách giải vấn đề Cuối cùng, mục tiêu giáo dục tạo người có tư khả nhận biết vấn đề, đưa giải pháp hiệu để lựa chọn, thử nghiệm để chọn lựa cách gảii hợp lý so với nguồn lực hồn cảnh có Cịn việc em sử dụng kiến thức kỹ để làm điều đó, em biết cần phải tìm hiểu, học hỏi, nghiên cứu, phản biện với mục tiêu giải vấn đề Nghe dễ thật khó, quen với cách “control” môi trường học sinh Các em phải ngồi nghe giáo viên giảng, nhiều không hiểu học học Và học xong kiến thức có liên quan đến đời Khơng hiểu nên khơng học tốt học vẹt Vậy nên, học xong đời khơng giải vấn đề gì, q thiếu kỹ kiến thức tương lai Trong đó, theo diễn đàn kinh tế giới, 65% trẻ em bước vào trường cấp hôm làm loại cơng việc cịn chưa khai sinh Đó sống giao thoa luồng biến chuyển lớn xã hội Một chuyển đổi từ kinh tế sản xuất sang kinh tế tri thức Hai thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận tri thức hệ trẻ qua internet Thế giới thay đổi Kinh tế đòi hỏi nguồn nhân lực cho kinh tế thay đổi Cách học thay đổi Trong thay đổi mang tính tảng đó, giáo dục thay đổi thay đổi nào? Hay ta nuôi gà cơng nghiệp? 133 Job cịn chưa biết gì? Ta dạy em sao? Trong “Global Achievement Gap – Khoảng cách thành tựu toàn cầu” tác giả Tony Wagner, giám đốc nhóm đào tạo lãnh đạo đại học Havard, ông khuyến cáo số trường loại xịn giới chưa cung cấp cho em kỹ tương lai mà em cần đến Vì vậy, phụ huynh, nhà trường, hệ thống giáo dục, cần dũng cảm nhìn nhận rằng, tương lai bất định Cái chưa biết chưa biết Cái có số lỗi thời Điều làm giai đoạn giao thoa chuẩn bị cho em kỹ tảng tương lai mà kinh tế tri thức đòi hỏi, theo cách em tiếp cận xã hội Còn kiến thức cụ thể em cần cho công việc chưa khai sinh, chúng khai sinh ta update cho em tiếp Vậy, kỹ tương lai tảng gì? Critical thinking & problem solving – Tư phản biện khả giải vấn đề Collaboration across networks and leading by influence – Hợp tác giải vấn đề cách kết nối hệ thống khác (đó lý cần dạy STEAM - khoa học, cơng nghệ, khí, nghệ thuật, toán học) khả lãnh đạo cách tạo ảnh hưởng với hệ thống khác Agility and adaptability – linh hoạt khả thích ứng cao Initiative and entrepreneurialism – Khả đưa sáng kiến tinh thần doanh nhân (khả thương mại hố sáng kiến mình) Effective oral and written communication – Kỹ giao tiếp hiệu quả, nói viết Accessing and analyzing information – Khả tiếp cận phân tích, xử lý thơng tin Curiosity and imagination – Tính ham học hỏi & khả tưởng tượng Trong kỹ đây, cha mẹ có kỹ năng? Thầy có kỹ năng? Những người làm quản lý phát triển giáo dục có kỹ năng? 134 Tất mới, với tất người Cha mẹ học học Thầy học trị học Xã hội học trẻ em học Những biết cũ lỗi thời Ta học, em học 135 Bài đọc thêm số 5: SIÊU KỸ NĂNG BẠN SẼ CẦN CHO NHỮNG CÔNG VIỆC TRONG TƯƠNG LAI Tác giả: Stephanie Vozza, đăng Fast Company Có phải mô tả công việc bạn thay đổi vịng năm vừa qua? Thậm chí, cách vài năm, vị trí bạn cịn chưa xuất Theo nghiên cứu “Future Skills” Institute for the Future (IFTF), môi trường kinh doanh tương lai khác biệt nhiều so với với tác động công nghệ, thay đổi kinh tế, mơi trường trị Adam Miller, CEO Cornerstone, đối tác IFTF nghiên cứu trên, cho biết: "Phần lớn công việc không yêu cầu nhiều kỹ cao cấp trở nên lạc hậu bị thay máy móc tương lai Mặt khác, công việc yêu cầu kỹ cao cấp cơng nghệ lại rộng mở khơng có đủ nhân đáp ứng yêu cầu Nhiều người chưa nhận ra, vòng đời kỹ ngắn nhiều so với trước đây” Cũng theo IFTF, bạn muốn cạnh tranh giữ vững vị thị trường lao động, bạn cần làm chủ “siêu kỹ năng” XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN Thành cơng khơng có nghĩa tách biệt với xã hội Bạn cần thương hiệu cá nhân thể bạn bạn muốn trở thành Điều bao gồm việc xây dựng danh tiếng, niềm tin số lượng người theo dõi Theo Jennifer Lasater, Phó Chủ tịch Dịch vụ tuyển dụng Purdue University Global, hình ảnh mà bạn xây dựng cho thân quan trọng việc tăng tự tin để truyền cảm hứng cho đồng nghiệp, cấp khách hàng Hãy bắt đầu với việc kiểm tra tên email trang mạng xã hội bạn Đảm bảo hình ảnh bạn phải xuất cách chuyên nghiệp, bóng bẩy phù hợp với tổ chức mà bạn muốn gia nhập, tương lai Những người bên cạnh bạn người hướng dẫn, bạn bè thân thiết cho bạn phản hồi thật lòng danh tiếng mà bạn xây dựng KHẢ NĂNG CÔNG NGHỆ 136 Sự chuyển đổi sang môi trường kỹ thuật số ảnh hưởng đến ngành nghề, khả làm bạn với “máy móc” kỹ quan trọng kỹ – Miller cho biết “Cơng nghệ khơng đâu” – Ơng nói "Cơng nghệ thơng tin phịng ban, bây giờ, công nghệ thông tin giới” Bạn cần biết cách thức để tập hợp đội ngũ bao gồm người, máy móc phần mềm thơng minh, khiến tập hợp làm việc với Theo IFTF: “Trợ lý AI (trí thơng minh nhân tạo) đem lại tiện lợi hiệu cao cho bạn, bạn cần phải biết phải làm để thu nhiều từ chúng, để hoàn thành việc mà bạn chưa làm trước đây.” George Brough, Phó Chủ tịch Caliper, công ty cung cấp dịch vụ đánh giá nhân viên, cho biết khả làm quen với cơng nghệ máy móc khả hồn thành cơng việc Theo ơng: “Đó khả hiểu công cụ, hiểu cách sử dụng chúng, hiểu phải sử dụng công cụ trường hợp Bạn thu kỹ cách học tập làm việc với người máy móc có điều mà bạn thiếu.” MỘT NHÓM CHIẾN HỮU Trong kinh tế gig (kinh tế tạm thời) khuyến khích hợp tác nay, việc có nhóm chiến hữu trở nên vô quan trọng Để trở nên thành công xây dựng nghiệp giữ ổn định tài chính, chìa khóa mạng lưới quan hệ cá nhân Nhiều trường hợp thực tế chứng minh networking cách hiệu để có cơng việc vị trí Hãy dành thời gian để xây dựng bồi đắp mối quan hệ suốt nghiệp Điều mang đế cho bạn nhiều hội cần thay đổi công việc LINH HOẠT TRƯỚC SỰ THAY ĐỔI Khả dễ thích ứng giúp bạn không bị đánh gục trước thay đổi Theo Miller: “Bạn phải tiếp nhận kỹ mà bạn cần Bạn cần phải cảm thấy thoải mái trước thay đổi sẵn sàng chủ động phát triển kỹ mới.” Sự linh hoạt giúp bạn có hội để phát triển, theo Bonnie Hagemann, CEO Executive Development Associates, công ty tư vấn phát triển nhân lực Bà 137 cho biết: “Những hội phát triển tốt nằm vị trí khác dự án khác Đơi khi, việc học kỹ bước lùi để tiến lên lần Hãy nhìn nhận nghiệp hình mắt lưới khơng phải hình bậc thang.” KHĨ NẢN LỊNG Theo Charlotte Westerhaus-Renfrow, Phó Giáo sư Quản lý Luật kinh doanh Indiana University Kelley School of Business, đời sống cá nhân, khó nản lòng thường gắn với việc vượt qua vấn đề trở ngại Tuy nhiên, công việc, khó nản lịng lại giúp bạn chuyển trở ngại thành giải pháp hội Bà cho biết: “Những nhân viên có khả vơ giá họ người thúc đẩy văn hóa đổi doanh nghiệp Nếu khơng có người này, cơng ty khó lịng thay đổi, khó lịng thành cơng.” Một cách tốt để tăng cường khả khó nản lịng tránh để thứ tiêu cực lấn át tích cực trường hợp Bà WesterhausRenfrow cho biết: “Hãy bao quanh bạn người có tính khó nản lịng tìm đến họ để nhờ giúp đỡ, hướng dẫn Những người có tính khó nản lịng thường khơng ngại truyền cảm hứng giúp cho người khác xây dựng đức tính này.” Tính khó nản lịng đặc điểm tính cách quan trọng cho tất người, ngành nghề, bà Lasater nói Cũng theo bà, “Những điều bất lợi, trục trặc công việc vấn đề cá nhân lấn át dễ làm bạn phân tâm, người khơng gục ngã trước khó khăn người làm điều kỳ diệu Khơng có đường tắt việc này, bạn thực muốn điều gì, bạn phải cố gắng để vươn đến nó.” 138 Bài tham khảo số 6: BƯỚC ĐỂ TÌM CƠ HỘI THỰC TẬP Huyền Chip Có nhiều bạn hỏi muốn thực tập không Mình xin chia sẻ kinh nghiệm cá nhân Hơm vội nên viết cụt ngủn người thông cảm nha Hôm rảnh rỗi viết chi tiết Xây dựng thương hiệu cá nhân Việc phải viết resume tốt Rất nhiều nhà tuyển dụng sau nhận hồ sơ bạn google tên bạn nên cố gắng chu hồ sơ online bạn LinkedIn, Facebook, website cá nhân Đừng qn có địa email lịch Mình mà nhận email từ hotboykiemto cho nghỉ Xác định loại công việc bạn quan tâm Thực tập khơng cho bạn kinh nghiệm cọ sát mà cịn giúp bạn định hình cơng việc có phải cơng việc mong muốn hay khơng Mình hay lựa chọn công việc thực tập dựa kỹ muốn học thời gian Ví dụ, hồi cấp ba muốn tìm hiểu cơng việc viết lách nên tìm báo, trang tin, cơng ty sách Lớn lên chút muốn tìm hiểu ngành quảng cáo nên tìm cơng ty làm marketing, quảng cáo, nghiên cứu thị trường Năm đầu đại học muốn biết môi trường nghiên cứu học thuật nên tìm giáo sư xin làm nghiên cứu Sau muốn tìm hiểu mơi trường khởi nghiệp nên tìm startup để làm Lên danh sách công ty bạn muốn làm việc Sau xác định loại cơng việc quan tâm, lên danh sách cơng ty cho hội làm loại cơng việc Mình thường lên danh sách khoảng 100 - 200 công ty, ghi điểm thích cơng ty, điểm khơng thích Tìm kiếm bước qua Google Mình xem thi khởi nghiệp, giải thưởng doanh nghiệp, danh sách báo chí lập top 10 cơng ty lọ chai Mình vào trang web quỹ đầu tư để xem họ đầu tư vào cơng ty Mình tìm hiểu người khâm phục để xem họ 139 đã/đang làm việc đâu Dĩ nhiên, bạn nên nói chuyện với nhiều người tốt dự định bạn, họ có gợi ý Tìm hiểu vị trí tuyển cơng ty Bước mang tính chất tham khảo Các cơng ty thường có trang Careers liệt kê danh sách vị trí họ tuyển, u cầu cho vị trí đó, quy trình tuyển dụng cơng ty Nếu cơng ty tuyển vị trí bạn mong muốn tốt q Mình tìm hiểu yêu cầu họ để xem cịn thiếu học hỏi Nhưng kể họ khơng tuyển khơng thấy chạnh lịng phần lớn cơng ty gặp người tìm cơng việc phù hợp cho họ làm Nói chuyện với người làm cơng ty Sau lên danh sách cơng ty rồi, tìm kiếm người đã/đang làm việc để xin kinh nghiệm lời khuyên Họ người bạn quen biết Bạn nhờ bạn bè giới thiệu, tìm qua Google hay qua LinkedIn Thỉnh thoảng nhận email kiểu: "Tao [ai đó], quan tâm đến vị trí [nào đó] cơng ty xyz Qua [ai đó/điều đó], tao biết mày làm xyz Liệu mày có chút thời gian chia sẻ với tao kinh nghiệm mày công ty khơng." Nếu email lịch có thời gian giúp Bạn hỏi mơi trường làm việc, phong cách lãnh đạo công ty, quy trình tuyển dụng, vị trí mặt tốt/xấu công ty Cái hên xui nha người giới thiệu cho bạn nộp đơn Xả resume Bước bước hy vọng giúp bạn rút ngắn công ty bạn muốn nộp đơn vào hiểu cơng ty Với danh sách đó, tìm thơng tin liên lạc người chịu trách nhiệm tuyển dụng cơng ty gửi thư chào hàng thân + bạn muốn làm cho công ty + resume Công ty nhỏ khơng có phận HR đơi liên hệ trực tiếp sếp cơng ty Bạn đừng có kiểu copy/paste hàng loạt nha Mỗi lần nộp đơn, bạn nên thay đổi thư + resume cho phù hợp với cơng ty 140 Follow-up Nếu cơng ty liên hệ lại với bạn tốt q Nhưng có nhiều lý để bạn không nhận câu trả lời: cơng ty nhận nhiều đơn, không cần tuyển, không quan tâm đến hồ sơ bạn, thư bạn bị thành thư rác Nếu sau tuần bạn không hồi âm, follow up Nếu follow up không hồi âm, nộp đơn lại từ đầu gửi vào email người khác công ty Phỏng vấn Sau bạn nhận hồi âm từ cơng ty, họ yêu cầu bạn vấn Bạn nên hỏi người vấn dress code họ để mặc quần áo cho hợp lý Bạn nên hỏi người trước đọc mạng kinh nghiệm chuẩn bị vấn Cái viết dài dịng, kinh nghiệm thân thật bạn run mà nói dối khả người ta dễ nhận Tạm người nhá Tâm tìm hội thực tập biết cịn trẻ, thiếu kinh nghiệm, nên để bù đắp cho phải dành nhiều cơng sức Mình biết nhiều bạn nộp đơn cho vài công ty không nhận hồi âm nản lịng bỏ Ngay bọn bạn học trường xịn mà nhiều đứa nộp trăm công ty nhận hồi đáp 2, cơng ty Nhưng tụi tiếp tục rèn luyện kỹ năng, xây dựng resume, nộp đơn nhận thơi Và sau cơng ty nhận trăm lời từ chối đâu có quan trọng đâu Chúc người may mắn! 141 Bài tham khảo số 7: Bí thực tập cơng ty nước ngồi Huyền Chip Mình có dịp gặp bạn Trịnh Hồng Triều, bạn vừa tốt nghiệp đại học resident Google Brain, não nghiên cứu trí tuệ nhân tạo Google Google Brain Residency chương trình mơ ước nhiều người muốn làm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo có đầu vào vơ khắt khe Năm ngoái, 3000 người nộp đơn mà có 30 người nhận Mình biết nhiều bạn bè học trường đại học tên tuổi Stanford, Harvard, MIT nộp đơn mà bị từ chối Khi gặp Triều, vừa ngạc nhiên vui Triều học đại học Việt Nam, chưa du học Bạn nhân chứng sống cho thấy bạn sinh viên Việt Nam hồn tồn cạnh tranh với sinh viên quốc tế để làm việc công ty lớn, thung lũng Silicon hay đâu Mình có hỏi Triều bí bạn ấy, bạn chia sẻ sau Chủ động học hỏi bạn đam mê Triều thích trí tuệ nhân tạo nên bạn học khố học mạng trí tuệ nhân tạo Bạn đọc sách từ đến nâng cao Deep Learning Ian Goodfellow, Machine learning: a Probabilistic Perspective Kevin Murphy Bạn chịu khó theo dõi người ngành để biết họ nói gì, đọc nhiều cơng trình nghiên cứu Có nhiều khố học trí tuệ nhân tạo tốt miễn phí (hoặc giá rẻ) mạng Tên ngoặc tên trang web nơi bạn học khố (Coursera) Neural Networks for Machine Learning, dạy Geoffrey Hinton người phát minh backpropagation coi cha đẻ deep learning (học sâu) (Coursera) Machine Learning, dạy Andrew Ng, người sáng lập Google Brain, cựu chief scientist Baidu, giáo sư Stanford (Udacity) Intro to Machine Learning, dạy Sebastian Thrun, người sáng lập Google X (phòng nghiên cứu phát triển dự án robot), lãnh đạo phận nghiên cứu xe không người lái Google, sáng lập Udacity, giáo sư Stanford Bắt tay vào làm 142 Với kiến thức học được, Triều bắt tay vào làm nghiên cứu thực hành Bạn trước hết thử lặp lại kết nghiên cứu báo bạn đọc Bạn phát triển thư viện cho việc nhận diện vật thể thời gian thực (real time object detection and classification) Bạn đăng chương trình bạn viết lên GitHub chương trình (darkflow) nhiều người sử dụng Triều nói, GitHub bạn giúp bạn ghi điểm với cơng ty lớn thể bạn dám đam mê, dám làm Xin lời khuyên từ người trước Trước nộp đơn vào Google, Triều gửi email làm quen xin tư vấn từ người Việt Nam lúc làm việc Google Ấn tượng đam mê hồ sơ Triều, người anh viết thư giới thiệu cho Triều Đi bước nhỏ Rất khó để nộp đơn vào chương trình khắt khe cơng ty lớn lại nhận Trước nộp đơn vào Google, Triều thử sức cơng ty nhỏ hơn, Việt Nam nước Bạn xin học bổng nghiên cứu Japan Student Services Organization để sang Nhật thực tập Bạn làm nghiên cứu trường đại học Canada Viết tiếng Anh Dĩ nhiên, để làm việc cơng ty nước ngồi, bạn phải có khả giao tiếp ngôn ngữ quốc tế Trên blog Triều, thấy phân tích bạn viết tiếng Anh từ năm 2013 Những viết thứ giúp Triều nắm sâu chủ đề bạn viết (nhiều lúc tưởng hiểu rồi, phải đến viết nhận cịn chưa hiểu nhiều cái) Thứ hai, giúp nhà tuyển dụng tương lai biết điều Triều quan tâm Nếu điều bạn viết lại điều cơng ty quan tâm chắn bạn ghi điểm với cơng ty Điều thứ Triều khơng nói xin mạo muội thêm vào Tham gia chương trình giới trẻ để phát triển thân 143 mà để xem người họ có phù hợp với văn hố cơng ty hay không Thường công ty muốn nhân viên chủ động, có khả giao tiếp tốt, hồ đồng, có kỷ luật, tinh thần làm việc theo nhóm cao Những kỹ khơng phải ngồi nhà đọc sách mà có Nó yêu cầu bạn tham gia làm việc, giao lưu người đến từ văn hoá khác nhau, với tảng khác Các hoạt động giới trẻ nước đa quốc gia hội tuyệt vời để bạn phát triển kỹ Mình nói chuyện với số bạn trẻ Việt Nam thực tập hay làm việc nước ngồi họ thường băn khoăn khoảng cách địa lý Xa xôi nộp đơn sao? Việc nộp đơn thực qua mạng Phỏng vấn thực qua Google Hangouts, Skype, điện thoại Phần lớn cơng ty hỗ trợ chi phí dịch chuyển (bao gồm chi phí lại lẫn chi phí mua/chuyển đồ - gọi chung relocation reimbursement) Bạn bè Đức, Anh, Ấn Độ nộp đơn sang Mỹ nhiều, bạn bè Mỹ lại thích sang châu Âu, Nam Mỹ làm việc Tại bạn trẻ Việt Nam nộp đơn sang Mỹ, Nhật, Trung Quốc, Singapore, v.v.v.? Mình thấy bạn Việt Nam ham học, học kiến thức nhanh Nếu chịu khó tìm kiếm hội, chủ động nộp đơn nghĩ chẳng có lý để sinh viên Việt Nam khơng cạnh tranh với bạn bè năm châu Một băn khoăn khác "visa đâu ra"? Các công ty lớn trọng nhân tài Một họ có thích bạn họ cố gắng tạo điều kiện để bạn làm việc với họ Các công ty lớn tài trợ visa (nhưng xin hay khơng bạn vấn đại sứ quán nhé) Vậy nên bạn ấp ủ ước mơ nước ngồi thực tập làm tới ln nha! 144 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Alpha Books (Biên soạn), Bản CV hoàn hảo, NXB Lao động – Xã hội, 2010 [2] Alpha Books (Biên soạn), Chọn nghề theo tính cách, NXB Thanh Niên (2013) [3] Alpha Books (Biên soạn), Vượt qua thử thách vấn tuyển dụng, NXB Lao động – Xã hội, 2015 [4] Huỳnh Phú Thịnh, Kỹ tìm việc làm (Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ sống cho sinh viên thiệt thòi trường ĐH An Giang – dự án P.H.E, 01/2007 [5] Lynn Williams, Cuốn sách số tìm việc, NXB Lao động – Xã hội; ThaiHabooks 2015 [6] Shoya Zichy & Ann Bidou, Nghề cho bạn nghề cho tôi, NXB Lao động – Xã hội, 2013 [7] Robert Heller, Nghệ thuật tuyển dụng Nhân sự, NXB Văn hóa – Thơng tin (2004) [8] Rebecca Tee, Phát triển nghề nghiệp, NXB Tổng hợp Tp/HCM (2005) [9] Ros Jay, (2015), Thật đơn giản – Phỏng vấn tuyển dụng, NXB Lao động [10] Co-operative Education Program and Career, What’s the difference between a CV and a resumé, University of Victoria, 2011 Website: [1] https://www.accacareers.com/career_centre/uk/big-4-aptitude-tests-2/ [2] http://www.ftmsglobal.edu.vn/phong-van-thu-free-online-test [3] http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf 145 ... mặt với giới việc làm thực Chính vậy, tập giảng đời nhằm phục vụ đối tượng độc giả đông đảo bạn sinh viên, bạn trẻ, … cần đến kỹ tìm việc để tìm cho cơng việc phù hợp Bài giảng Kỹ tìm việc giúp... thơng tin tìm việc 12 1.6 Các xu hướng kỹ tìm việc 13 1.7 Kỹ phân tích thơng tin tuyển dụng 15 CHƯƠNG CHUẨN BỊ HỒ SƠ TÌM VIỆC 26 2.1 TỔNG QUAN VỀ HỒ SƠ TÌM VIỆC ... thử việc 2.1.6 Những lỗi chuẩn bị hồ sơ tìm việc Hồ sơ tìm việc “tấm vé” để bạn giới thiệu thân với nhà tuyển dụng Việc chuẩn bị tốt hồ sơ tìm việc cách tốt để đón nhận hội may mắn hành trình tìm