Một lá thư ứng tuyển luôn được gửi kèm cùng bản CV của ứng viên, thư ứng tuyển giúp cho hồ sơ mang dấu ấn cá nhân của người ứng tuyển. Theo nguyên tắc, bức thư ứng tuyển nên giới thiệu về ứng viên càng nhiều càng tốt và ứng viên nên xem đây là một cơ hội để phân biệt bản thân với những người tìm việc khác bằng cách làm nổi bật bản thân mình. Vì thế, viết thư ứng tuyển là một việc làm mang tính khoa học và nghệ thuật. Khi viết thư ứng tuyển, người viết cần chú ý những điều sau: Thư ứng tuyển là giấy tờ duy nhất và có vai trò quan trọng trong việc kết nối ứng viên với nhà tuyển dụng và coi nhà tuyển dụng như một cá nhân nên bức thư cần được “cá nhân hóa” ở mức tối đa. Thay vì viết “Kính gửi Ông/Bà hay Kính gửi Nhà tuyển dụng, hoặc Kính gửi các bên liên quan” ở đầu thư, ứng viên nên cố gắng tìm hiểu rõ tên người sẽ đọc lá thư ứng tuyển của mình. Điều đơn giản này có thể giúp cho người đọc cảm thấy họ được trân trọng cũng như thể hiện bạn rất tỉ mỉ, cẩn thận và thực sự quan tâm tới vị trí ứng tuyển. Ứng viên cũng cần ghi nhớ rằng, với các vị trí công việc khác nhau, ứng viên nên viết thư ứng tuyển khác nhau. Không nên sử dụng một lá thư ứng tuyển cho tất cả các vị trí công việc mà mình muốn ứng tuyển.
v Về nội dung
Về phần giới thiệu bản thân, hãy liệt kê những điểm mạnh nghề nghiệp của bạn. Đừng liệt kê chung chung mà hãy trình bày cụ thể, đồng thời sử dụng những từ khóa hoặc từ ngữ với sắc thái mạnh để chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ dễ dàng nhìn thấy, ví dụ: “Quản trị Marketing”, “Kiểm soát chi phí” hay “Huấn luyện về sản phẩm”.
Liệt kê rõ ràng, chi tiết về thành tích bạn đã đạt được theo từng chức vụ và vị trí đảm nhiệm. Đừng chỉ mô tả chi tiết công việc và trách nhiệm bạn phải hoàn thành; mà hãy nêu rõ bạn đã góp phần tạo nên sự thành công cho công ty trước như thế nào. Nếu có thể, định lượng cụ thể thành tích của bạn, ví dụ “tăng doanh số bán hàng vượt hơn 80% với sản phẩm mới ra mắt và những chiến lược đổi mới về định giá”, v.v…
Sau khi hoàn tất phần mô tả kinh nghiệm làm việc và thành tích đạt được, bạn nên đề cập đến bằng cấp chính quy và những khóa đào tạo chuyên nghiệp mình đã tham gia. Khi trình bày cần nêu rõ tên hệ đào tạo, tên trường và năm tốt nghiệp để nhà tuyển dụng có thể dễ dàng kiểm tra (khi cần)
v Về cách thức trình bày
Tất cả những gì mà bạn muốn thể hiện mình với nhà tuyển dụng sẽ trở nên thất bại nếu bạn không đầu tư kỹ lưỡng cho phần trình bày, bố cục lá thư ứng tuyển của mình. Do vậy, bạn nên dành nhiều thời gian để đảm bảo rằng hồ sơ ứng tuyển của bạn được trình bày rõ ràng, ấn tượng và thu hút nhất. Hãy định dạng, chọn chính xác kiểu chữ và hình thức trình bày, tránh nhiều khoảng trống không cần thiết. Tóm lại, thư ứng tuyển nên trình bày rõ ràng, cân đối và chuyên nghiệp. Tóm lại, về trình bày và văn phong, một bức thư cần đảm bảo được các yếu tố sau:
• Bố cục hợp lý
• Câu từ đơn giản, rõ ràng, dễ hiểu
• Văn phong ngắn gọn, không trùng lắp
• Sử dụng từ ngữ thông dụng, tránh dùng từ ngữ địa phương hoặc viết theo kiểu văn nói
• Trình bày thu hút và sáng sủa
• Không có lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp
• Thư ứng tuyển không nên dài quá một trang A4
Tóm lại, thư ứng tuyển không đơn thuần là bảng tổng kết kinh nghiệm làm việc, mà là một bảng “Kế hoạch marketing” hoàn hảo về bản thân bạn. Hồ sơ cá nhân sẽ giúp bạn ghi những điểm đầu tiên trong mắt nhà tuyển dụng trước khi họ quyết định mời bạn tham dự phỏng vấn. Vì thế, sự đầu tư kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tạo được những ấn tượng tốt đẹp ngay từ ban đầu.
CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 2
Câu 1: Anh/Chị hãy phân biệt hồ sơ tìm việc, sơ yếu lý lịch và thư ứng tuyển
Câu 2: Theo Anh/Chị, khi chuẩn bị hồ sơ tìm việc, các bạn sinh viên mới ra trường gặp những khó khăn gì? Có cách nào để khắc phục?
Câu 3: Trình bày những cách thức để viết một CV thu hút và hấp dẫn với nhà tuyển dụng?
Câu 4: Hãy trình bày cách thức viết một thư ứng tuyển
Câu 5: Trình bày quan điểm của Anh/Chị về nhận định sau đây: “Hồ sơ tìm việc là quảng cáo chào hàng mà sản phẩm là chính Anh/Chị”.
BÀI TẬP THỰC HÀNH CHƯƠNG 2
Bài tập 1: Hãy viết các mục tiêu nghề nghiệp của Anh/Chị sau 1năm; sau 5 năm.
Bài Tập 2: Hãy liệt kê các kỹ năng cần thiết cho công việc Anh/Chị dự định ứng tuyển sau khi ra trường? Đánh giá các kỹ năng hiện có của Anh/Chị theo thang điểm 5 mức độ: 1.Rất kém, 2. Kém, 3. Trung bình, 4. Tốt, 5. Rất tốt
Bài tập 3: Hãy liệt kê các khóa học Anh/Chị dự định tham gia để hoàn thiện thêm kỹ năng và kiến thức hỗ trợ công việc của Anh/Chị sau này.
Bài tập 4: Hãy chọn một kiểu CV và tạo CV cho Anh/Chị để ứng tuyển vị trí công việc sau khi Anh/Chị tốt nghiệp.
Bài tập 5: Hãy viết một thư ứng tuyển cho vị trí tuyển dụng mà Anh/Chị quan tâm
Bài tập 6: Anh/Chị hãy chuẩn bị 01 bộ hồ sơ ứng tuyển bao gồm: thư ứng tuyển, CV, văn bằng, chứng chỉ liên quan, hồ sơ cá nhân … cho một vị trí công việc cụ thể
Bài tập 7: Giả sử tập đoàn Vingroup đang tuyển dụng rất nhiều vị trí với cả hình thức làm việc bán thời gian và toàn thời gian. Dưới đây là form mẫu lý lịch được đăng tải trên website của doanh nghiệp. Anh/Chị hãy hoàn thành bản lý lịch này.
Anh/Chị nhận xét gì về mẫu lý lịch này. (Mẫu 1)
Bài tập 8: Dưới đây là một số mẫu CV và thư ứng tuyển. Anh/Chị hãy đọc kỹ và cho nhận xét đánh giá về nội dung và cách trình bày.
Bài tập 9: Anh/Chị hãy viết email nộp đơn tuyển dụng ở một vị trí công việc cụ thể (do Anh/Chị tự chọn)
TÀI LIỆU THAM KHẢO CHƯƠNG 2
[1] Alpha Books (Biên soạn), Bản CV hoàn hảo, NXB Lao động – Xã hội, 2010
[2] Lynn Williams, Cuốn sách số 1 về tìm việc, NXB Lao động – Xã hội; ThaiHabooks 2015
[3] Huỳnh Phú Thịnh, Kỹ năng tìm việc làm (Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống cho sinh viên thiệt thòi trường ĐH An Giang – dự án P.H.E, 01/2007
[4] Robert Heller, Nghệ thuật tuyển dụng Nhân sự, NXB Văn hóa – Thông tin (2004)
[5] Co-operative Education Program and Career, What’s the difference between a CV and a resumé, University of Victoria, 2011
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN VIỆC LÀM
VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: ………
THÔNG TIN CÁ NHÂN:
Họ và tên:………. Ngày tháng năm sinh:……….. Số CMND: ……….. ... …. Ngày cấp: ………....……….……… Nơi cấp:
……… Tình trạng hôn nhân: Độc thân Đã kết hôn Ly dị Giới tính: Nam Nữ
Chỗ ở hiện tại:
... Hộ khẩu thường trú:
... Số Điện thoại: Nhà riêng: ... …… Di động: ... …
Email:. ...
Chiều cao:………. Cân nặng:………
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Tên trường Chuyên ngành
Thời gian đào tạo
Bằng cấp/Chứng chỉ
Từ năm Đến năm
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Tên Công ty Thời gian làm việc Chức danh
Mức lương
(net)
Lý do nghỉ việc
Từ năm Đến năm
QUAN HỆ GIA ĐÌNH (Cha, Mẹ, Anh, Chị, Vợ, Chồng, Con)
Họ và tên Mối quan hệ Năm sinh Nghề nghiệp Nơi công tác
NHỮNG THÔNG TIN KHÁC
1. Anh/Chị có người ruột thịt/ họ hàng đang làm việc tại Tập đoàn Vingroup không? Có Không
Nếu có, xin vui lòng ghi rõ: Họ tên, Chức danh , Đơn vị công tác
... ...
ẢNH
(4x6cm)
... ...
2. Anh/Chị đã từng ứng tuyển vào một vị trí nào khác tại Tập đoàn Vingroup?
Có Không
Nếu có, xin vui lòng ghi rõ: Vị trí, Tên Công ty, Thời gian ứng tuyển
... ...
3. Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi có thể liên hệ với ai?
Họ tên: ... Mối quan hệ: ...
Số điện thoại: ... Địa chỉ:
...
4. Mức lương tối thiểu Anh/Chị mong muốn:…………Net ...Gross
5. Thời gian có thể bắt đầu làm việc tại Công ty:………
Tôi xin cam đoan những thông tin trên là đầy đủ và chính xác. Nếu có những thông tin không đúng sự thật, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm và chấp nhận hình thức Sa thải (nếu đã được Công ty tuyển dụng).
ỨNG VIÊN (Ký và ghi rõ họ tên)
SƠ YẾU LÝ LỊCH THÔNG TIN CÁ NHÂN
Họ và tên:
Ngày sinh: Địa chỉ liên hệ:
Điện thoại: Email:
QUAN ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP
Làm việc hết mình vì sự phát triển vững bền của Công ty.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Cử nhân Quản lý công nghiệp, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, trường Đại học Bách Khoa TP. HCM
- Chuyên viên Quản lý thương hiệu (APO)
- Chuyên viên Marketing Manager (VietNamMarcom)
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
- Đăng quảng cáo, tiếp thị qua mạng. - Làm gia sư cho học sinh lớp 6.
HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA
- Trao đổi, phỏng vấn Phó phòng Tin dụng Ngân hàng BIDV. - Trao đổi với Giám đốc công ty Daiko Đào Thanh Vân.
- Tham gia chương trình Nụ cười đêm trăng 2012 tổ cho các em có hoàn cảnh khó khăn.
- Tham gia Tiếp sức mùa thi 2012.
KỸ NĂNG
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Microsoft Word, Excel, Power Point, Access.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt.
- Chăm chỉ, biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm. - Dễ dàng thích nghi với môi trường mới.
SỞ THÍCH: Chơi cầu lông, đọc sách, báo; giao lưu kết bạn với nhiều người và nghe nhạc khi rảnh rỗi.
HỌ VÀ TÊN ỨNG VIÊN CURRICULUM VITAE
THÔNG TIN CÁ NHÂN HÌNH
Vị trí dự tuyển: CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Tôi yêu thích công việc và trân trọng con người, có khả năng học hỏi nhanh các kiến thức mới để áp dụng trong thực tế. Được trang bị đầy đủ và hệ thống kiến thức quản trị nhân sự, với hơn 2 năm kinh nghiệm trong nghề và gần 2 năm là thành viên của diễn đàn http://hrlink.vn, tôi rất mong muốn được thể hiện những gì mình đã học được!
2 KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Thời gian Công việc Công ty Công việc đã từng tham gia
4/2008 đến nay CTV diễn đàn http://hrlink.vn Diễn đàn CLB Giám đốc nhân sự
- Cộng tác viên diễn đàn, Mod quản lý box Luật lao động, BHXH.
02/2008 – nay Phụ trách công tác hành chính nhân sự CTCP Phát triển nhà Tây Đô - Phụ trách công tác hành chính – nhân sự của công ty;
- Quản lý hồ sơ dự án.
12/2007 – 02/2008
Nhân viên Nhân sự kiêm trợ lý
TP NS
Công ty ABC - Phụ trách công tác tuyển dụng các vị trí cho các công ty thành viên
- Quản lý hồ sơ nhân sự của Tập đoàn. - Giải quyết thủ tục cho nhân viên thử
việc, thủ tục nghỉ việc cho nhân viên. - Quản lý và biên soạn HĐ thử việc,
HĐLĐ chính thức.
- Thực hiện công tác BHXH.
- Trợ lý TP. Tổ chức – Hành chính trong công tác soạn thảo văn bản hành chính, sửa đổi bổ sung các quy trình, quy định của Tập đoàn, cập nhật Hồ sơ lương của CBNV trong tập đoàn.
23- 25/11/2007 Cộng tác viên nhập liệu Trung tâm VNData – FPT IS
- Nhập 300 bảng câu hỏi trong 3 ngày - Kết quả: Hoàn thành công việc.
01/2007 – 10/2007
Nhân viên văn phòng bán thời
gian
TNHH Khánh Sinh
- Nhập Feedback theo phần mềm. - Quản trị máy tính văn phòng.
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm WinFAX Pro10, …
- Cài đặt phần mềm cho các máy tính trong văn phòng.
- Cập nhật dữ liệu lên website Tiếng Anh và tiếng Việt của công ty
(http://khanhsinh.com).
3 QUÁ TRÌNH HỌC TẬP
Thời gian Trường Chuyên ngành Bằng cấp Xếp loại
10/2008 đến 04/2010
ĐH Lao động - Xã hội Quản trị nhân sự Liên thông CĐ lên ĐH dự kiến Khá 10/2004 - 07/2007 ĐH Lao động – Xã hội Quản trị nhân sự (Hệ CĐ chính quy) Cử nhân Khá (7.76) 10/2003 - 12/2007
ĐH Công nghệ thông tin ĐH Quốc gia Tp Hồ Chí
Minh
Công nghệ thông tin (Hệ đào tạo từ xa qua
mạng tin học Viễn thông)
Cử nhân
Khá
4 KHÓA ĐÀO TẠO NGẮN HẠN
Thời gian Cơ sở đào tạo Khóa đào tạo Bằng cấp
Ngày 23/12/2009
The R Vietnam JSC Quản lý bản thân dành cho Nữ doanh nhân, Nữ quản lý
Chứng chỉ hoàn thành khóa học Từ 17/8-
08/10/2009
The R Vietnam JSC Những kỹ năng làm việc chuyên nghiệp (13 kỹ năng)
Chứng chỉ hoàn thành khóa học Ngày
15&16/8/20 09
AMICA Kỹ năng giám sát công việc hiệu quả
Chứng chỉ hoàn thành khóa học
Từ 25 đến 29/8/2008
Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ (TAC
Hà Nội)
NHẬN THỨC VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM)
Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học
Từ 01/4 – 08/4/2008
Trung tâm Hợp tác nguồn nhân lực Việt Nam – Nhật Bản (VJCC) “Quản trị hành chính văn phòng và nghiệp vụ thư ký” Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học KHẢ NĂNG BẢN THÂN
- Khả năng làm việc độc lập Cao þ Trung bình ¨ Thấp ¨
- Kỹ năng làm việc nhóm Cao þ Trung bình ¨ Thấp ¨
- Khả năng làm việc theo kế hoạch Cao þ Trung bình ¨ Thấp ¨
- Khả năng thuyết phục người khác Cao þ Trung bình ¨ Thấp ¨
Mẫu 4:
HỌ VÀ TÊN
Địa chỉ: Điện thoại: Email:
Giới thiệu bản thân
Tư vấn viên du lịch giàu kinh nghiệm, với thái độ làm việc thân thiện, dễ chịu, thực sự yêu thích làm việc với khách hàng và có mong muốn được mang đến cho khách hàng những trải nghiệm du lịch tuyệt vời nhất có thể.
Kỹ năng chính
• Kiên nhẫn và khéo léo , cùng kỹ năng lắng nghe tốt
• Rất có năng khiếu về ứng xử và xây dựng quan hệ Luôn giữ tự chủ , bình tĩnh khi gặp áp lực
• Ngoại hình ưa nhìn
• Luôn cập nhật bản thân với các kỹ năng và kiến thức về sản phẩm cho bản thân Nhanh nhẹn , kỹ năng đánh máy và kỹ năng IT cơ bản tốt
• Có kiến thức tốt về các địa danh du lịch, thành thạo các yêu cầu và thủ tục giấy tờ du lịch.
Kinh nghiệm chính
• Bốn năm kinh nghiệm làm tư vấn viên du lịch cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp
• Giải quyết thắc mắc và cung cấp thông tin
• Giúp đưa ra các lựa chọn và tư vấn
• Giải quyết các vấn đề, phản hồi, phàn nàn của khách hàng hợp lý, hiệu quả và nhanh chóng.
Lịch sử làm việc
2007 – nay: Công ty du lịch ABC
Tư vấn du lịch
Làm việc trong nhóm tư vấn, giải quyết các yêu cầu của khách hàng, đặt vé các gói dịch vụ du lịch, cũng như sắp xếp cho các chương trình công tác.
• Đưa ra tư vấn về địa điểm, hành trình, phương tiện du lịch phù hợp cùng các lựa chọn khác, tùy thuộc vào yêu cầu và nguyện vọng của khách hàng
• Trợ giúp khách đi công tác với các thông tin và lời khuyên, thường xuyên nhận và đặt chỗ cho khách nhanh chóng khi khách đưa yêu cầu gấp
• Đưa ra tư vấn về các thủ tục du lịch cần thiết, các yêu cầu về sức khỏe, visa . . .
• Kiểm tra, xác nhận tình trạng các chuyến bay và khách sạn, thời gian, đáp ứng yêu cầu về ngân sách, thuê xe . . .
• Thu tiền mặt, thực hiện các giao dịch qua thẻ tín dụng hiệu quả, bao gồm