Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm PGS.TS. Nguyễn Văn Nhã

Kỹ làm việc nhóm PGS.TS Nguyễn Văn Nhã nhanv@vnu.edu.vn Đôi nét giảng viên PGS.TS Nguyễn Văn Nhã ▶ Ngun lính xe tăng Miền Đơng Nam ▶ Ngun Trưởng khoa Vật Lý ĐHSPHN (1990-1995) ▶ Nguyên P Trưởng Ban KHCN ĐHQGHN (1996-2004) ▶ Nguyên Trưởng Ban Đào tạo ĐHQGHN (2004-2012) ▶ Nguyên Hiệu trưởng Đại học Nguyễn Trãi (2012-2016) ▶ Nguyên thư ký dự án Phát triển nhân tài Quốc gia ▶ Viện trưởng Viện Đào tạo&NCKH ứng dụng miền Nam ▶ Giảng viên, cố vấn Khoa QT&KD, ĐHQGHN Thời gian học tập: 01 ngày Nội dung Sức mạnh làm việc nhóm Xây dựng mối quan hệ nhóm Lãnh đạo nhóm làm việc hiệu Mục tiêu học Biết, hiểu vận dụng sáng tạo nội dung học có thái độ làm việc nhóm tích cực; biết cách xây dựng, tổ chức nhóm làm việc; xác định vị trí, vai trị nhóm; thực tốt ví trí nhóm bất kỳ; xây dựng nhóm làm việc hoàn thành tốt nhiệm vụ; Khái niệm cần nhớ Nhóm gì? • Nhóm tập hợp thành viên có chia sẻ mối quan tâm mục đích chung Nhóm có số lượng thành viên từ người trở lên, giao tiếp trực tiếp thơng qua hình thức gián tiếp Kỹ làm việc nhóm gì? việc sử dụng khả để làm việc nhau, hướng tới mục tiêu chung Làm việc nhóm mang lại nhiều lợi ích, cho cá nhân tập thể • Khi làm việc nhóm (teamwork), cá nhân giảm tải áp lực công việc Mỗi người phát huy mạnh bù đắp, khắc phục khuyết điểm Khơng vậy, làm việc nhóm giúp nâng cao cảm hứng, sức sáng tạo, hiệu công việc,… Xin anh chị nêu ví dụ nhóm làm việc nhóm? Talent wins games, but teamwork and intelligence win championships (Tài chiến thắng trị chơi hoạt động nhóm hiểu biết dành chức vơ địch) Michael Jordan Định nghĩa Nhóm: Có kỹ bổ sung Chung mục đích Trao đổi thơng tin Trách nhiệm lẫn (Katzenbach and Smith, 1993) Lợi ích làm việc nhóm “Khi người ta hành động với tư cách nhóm, họ hồn thành điều mà không cá nhân riêng lẻ thực mình.” Franklin Delano Roosevelt Thế giới không ngừng thay đổi nên tư duy, lối sống cần thay đổi Change or die? What is Thinking? Kỹ làm việc nhóm áp dụng nguyên tắc 5W+1H Yếu tố tạo nên thành cơng nhóm SCORE • S - Strategy : Chiến lược • C - Clear Roles and Responsibility: Vai trò trách nhiệm rõ ràng • O - Open Communication: Giao tiếp mở • R - Rapid Response: Phản hồi kịp thời • E - Effective Leadership: Lãnh đạo hiệu Triết lý sinh tồn Khơng phải lồi khỏe hay thơng minh tồn tại, mà lồi thích nghi với thay đổi tồn (Charles Darwin) bước giải xung đột Bước 1: Xác định vấn đề Bước 2: Thu thập & phân tích thơng tin Bước 3: Xác định nguyên nhân Bước 6: Thực giải pháp Bước 4: Đưa giải pháp Bước 5: Chọn giải pháp khả thi Giải tình giả định Bài Test Nghiên cứu tình “ Bài học phát huy đa dạng HLV Park Hang Seo ” Lãnh đạo giỏi ? Khiêm nhường đứng sau “kỳ tích” “Làm người phải giống nước, khéo lựa chọn chỗ khiêm nhường (chỗ thấp), lịng khéo giữ cho trầm tĩnh mà sâu, cư xử với người chân thành, nói phải giữ lời, làm việc có hiệu quả, hành động hợp thời Khơng tranh giành với ai, khơng có rắc rối” – Lão Tử 'Có quyền tự hào, tơi người hùng' Phương pháp tạo thay đổi • Bất kỳ thay đổi làm xáo trộn trạng tồn công ty kéo theo sức phản kháng Việc để nhân viên chủ chốt tham gia vào quy trình thiết kế thực thi thay đổi - đặc biệt liên quan đến thay đổi lớn cấu trúc – giúp bạn giảm bớt khó khăn hoạt động quản lý thay đổi QT Cảm xúc công việc Trước hết hiểu rõ cảm xúc thân Nhận biết thân Khẳng định Độc lập Nhận cảm xúc Thể thân Tự nhận tiềm (potential) mình, cảm thấy thoải mái với có khơng ngừng nỗ lực tiếp tục Tôn trọng thân Diễn tả, thể cảm Tự định hướng & tự Tự nhận điểm mạnh & điểm yếu mình, cảm thấy “ổn” bất chấp điểm yếu kiểm sốt cảm xúc xúc & suy nghĩ thân, từ giữ vững lập trường & vị thân, hiểu có cảm xúc & ảnh hưởng tới Chìa khóa thành cơng là: TINH THẦN LÀM VIỆC NHĨM Bạn tập hợp nghệ sĩ độc tấu hay giới, người thực giỏi lĩnh vực âm nhạc họ: lúc bạn có hịa tấu nhạc hiệu ⇒ Hãy tạo thành nhóm làm việc để phát triển đội ngũ Mỗi cá nhân nhóm có nhiều động lực hơn… Trau dồi kỹ người “ Phát triển cá nhân số nhu cầu quan trọng người Một số người sinh có khả lãnh đạo nhiều người khác lại khơng Nhưng họ lại muốn học hỏi trau dồi kỹ ” Mỗi cá nhân phải thay đổi điều • Thay đổi tư • Thay đổi phong cách • Thay đổi lối sống • Học để nâng cao trình độ chun mơn • Học để nắm bắt kỹ năng, làm chủ công nghệ • điều khơng cần tiền, khơng đóng học phí; cần kiên trì, nhẫn nại • điều phải tiền có Phá vỡ tư lối mịn, tích cực tham gia vào trình thay đổi tổ chức Kết luận học kinh nghiệm Change or die! Thận trọng ý nghĩ, hành động để xứng danh người lính Luôn học tập, phấn đấu để thay đổi thân hồn thành cơng việc giao Phát huy truyền thống góp phần xây dựng Văn hóa SDS Đồn kết, gắn bó hết lịng với đồng chí, đồng nghiệp Đổi mới, sáng tạo sẵn sàng vượt khó khăn để thành cơng Thinking and thinking Muốn tồn phát triển phải có bầy đàn Chân thành cảm ơn! Chúc bạn mạnh khỏe, thành công hạnh phúc! THANK YOU The future is all about Emotion (Patrick Dixon) ... mạnh làm việc nhóm Xây dựng mối quan hệ nhóm Lãnh đạo nhóm làm việc hiệu Mục tiêu học Biết, hiểu vận dụng sáng tạo nội dung học có thái độ làm việc nhóm tích cực; biết cách xây dựng, tổ chức nhóm. .. chung Nhóm có số lượng thành viên từ người trở lên, giao tiếp trực tiếp thơng qua hình thức gián tiếp Kỹ làm việc nhóm gì? việc sử dụng khả để làm việc nhau, hướng tới mục tiêu chung Làm việc nhóm. .. xây dựng, tổ chức nhóm làm việc; xác định vị trí, vai trị nhóm; thực tốt ví trí nhóm bất kỳ; xây dựng nhóm làm việc hoàn thành tốt nhiệm vụ; Khái niệm cần nhớ Nhóm gì? • Nhóm tập hợp thành viên