Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 4 cung cấp cho người học những kiến thức như: Điều hành nhóm làm việc; Phong cách điều hành nhóm; Hoạt động lãnh đạo; Vai trò của hoạt động lãnh đạo quản lý; Một số phong cách điều hành hoạt động nhóm khác. Mời các bạn cùng tham khảo!
KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH & KIỂM SỐT NHĨM LÀM VIỆC HÃY ĐÁNH GIÁ KHẢ NĂNG CỦA VỊ CƠ TRƯỞNG TRONG TRƯỜNG HỢP SAU HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=FGEVL19AAGA ĐIỀU HÀNH NHĨM LÀM VIỆC: • Khái niệm: Điều hành hướng dẫn hoạt động chung diễn theo đường lối,chủ trương định • https://www.youtube.com/watch?v=sMM4yAffHew PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH NHÓM HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO Khái niệm hoạt động lãnh đạo: Hoạt động lãnh đạo hoạt động người lãnh đạo mang tính Định hướng, Gây ảnh hưởng, Tạo niềm tin, Thuyết phục người khác Để thực mục tiêu đề MỤC TIÊU CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Xây dựng mục tiêu tạo tạo niềm tin, thuyết phục người khác thực mục tiêu đề Xây dựng nhóm tạo nên sức mạnh tập thể sở thống ý chí hành động Tạo mơi trường vừa cho phép người tự sáng tạo vừa định hướng người theo mục tiêu chung Tạo nên phối hợp đồng phận khác đơn vị để tạo thành hệ thống Kiểm sốt lộ trình thực mục tiêu VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ Tạo nên sức mạnh tập thể sở thống ý chí hành động Tạo môi trường vừa cho phép người tự sáng tạo vừa định hướng người theo mục tiêu chung Tạo nên phối hợp đồng phận khác đơn vị để tạo thành hệ thống MỤC TIÊU CỦA NGƯỜI THỪA HÀNH Hoàn thành nhiệm vụ giao Sáng tạo để thực cơng việc có suất, hiệu cao Hỗ trợ lãnh đạo kiểm sốt lộ trình Làm lãnh đạo “mầm non” PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG NHÓM: MỘT SỐ PHONG CÁCH ĐIỀU HÀNH HOẠT ĐỘNG NHÓM KHÁC Các phong cách người điều hành nhóm hay trưởng nhóm (thường thấy nhóm thức) là: (Theo Henry Feall) – Phong cách chuyên quyền (Độc đoán) – Phong cách tự – Phong cách cộng tác (Dân chủ) PHONG CÁCH ĐỘC ĐOÁN (ÁP BỨC, ĐỘC TÀI) ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC SỬ DỤNG) Người lãnh đạo nắm bắt thông tin, quan hệ tổ chức thực chiều từ xuống Người lãnh đạo dựa vào kinh nghiệm, uy tín, chức trách để đưa định không thảo luận, không bàn bạc Giao tiếp: xuống Giao cho cấp thực nhiệm vụ định - Những người có thai độ chống đối -Những người không tự chủ -Đơn vị ƯU ĐIỂM Giải vấn đề cách nhanh chóng Nó cần thiết tập thể thành lập Khi tập thể nhiều mâu thuẩn khơng thống -Nhấn mạnh vào kết dự báo trước, xác, trật tự KHUYẾT ĐIỂM Triệt tiêu tính sáng tạo quần chúng Bóp nghẹt tính chủ động sáng tạo cấp PHONG CÁCH DÂN CHỦ ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC SỬ DỤNG) -Thu hút nhiều người tham gia - Ủy quyền rộng rãi - Thông tin hai chiều - Quyết định thông qua tập thể - Những người có tinh thần hợp tác - Những người thích sống tập thể ƯU ĐIỂM Cấp phấn khởi hồ làm việc Khai thác sáng kiến người -Nhận cam kết cấp thông qua tham gia họ KHUYẾT ĐIỂM Tốn thời gian Người lãnh đạo mà nhu nhược theo đuôi quần chúng PHONG CÁCH TỰ DO ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC SỬ DỤNG) - Ít tham gia vào hoạt động tập thể - Tất tham gia hoạt động - Các thành viên nhóm tự thực cơng việc theo cách tốt mà họ Giao tiếp: Theo chiều ngang - Quyền định thuộc l/đạo - Những người có đầu óc cá nhân - Những người hướng nội ƯU ĐIỂM - Phát huy cao sáng kiến người -Cho phép cấp thực công việc thấy phù hợp mà không cần can thiệp lãnh đạo KHUYẾT ĐIỂM - Dễ sinh tượng hỗn loạn, vô tổ chức THỰC HÀNH Công ty tiến Phát thực dự án lắp ghép khu nhà cơng nghiệp với tổng diện tích 500m2 Các công việc dự án gồm: Lắp ghép khung nhà: tuần Lắp dựng cần cẩu: tuần Làm móng nhà: tuần Vận chuyển cần cẩu về: tuần Vận chuyển cấu kiện: tuần Hãy vẽ sơ đồ Gannt cho dự án trên? MỘT SỐ KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH NHĨM VAI TRỊ CỦA NGƯỜI ĐIỀU HÀNH HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=9MO1AY1XC80 VAI TRÒ CỦA NGƯỜI ĐIỀU HÀNH Khuyến khích cho tất người tham dự tự nguyện nói lên ý kiến Có tham gia thảo luận sơi đồng Tất ý kiến nêu lắng nghe, ghi nhận & tôn trọng Người điều hành thảo luận người đặt câu hỏi Đảm bảo thời gian đạt mục đích Giải mâu thuẫn thảo luận KIỂM SỐT NHĨM LÀM VIỆC: * Khái niệm: Kiểm sốt cơng việc giám sát hành vi, hoạt động chủ thể thực việc theo dõi đối tượng bị giám sát khoảng thời gian định( trình theo dõi đối tượng bị giám sát) từ xem xét, đánh giá hoạt động đối tượng bị giám sát tuân thủ mục tiêu, quy định đặt Phân biệt đặc điểm giống & khác giám sát, tra, kiểm tra GIÁM SÁT NHĨM HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=Y0FTXHSU0J0 VAI TRỊ CỦA NGƯỜI GIÁM SÁT TRONG QUẢN LÍ Giúp người quản lý biết định thực đến đâu Giúp người quản lý biết hiệu định có nên tiếp tục Giúp người quản lý có giải pháp thực mục đích quản lý nêu MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ GIÁM SÁT NHÓM LÀM VIỆC HIỆU QUẢ MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ GIÁM SÁT NHÓM LÀM VIỆC HIỆU QUẢ Kỹ lập kế hoạch Kỹ tổ chức thực công việc Kỹ giao tiếp Kỹ tư vấn, hướng dẫn người khác Kỹ đàm phán, thương lượng Kỹ quản lý thời gian KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YLZQHPU4WYQ ... MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ GIÁM SÁT NHÓM LÀM VIỆC HIỆU QUẢ MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ GIÁM SÁT NHÓM LÀM VIỆC HIỆU QUẢ Kỹ lập kế hoạch Kỹ tổ chức thực công việc Kỹ giao tiếp Kỹ tư vấn,... SỬ DỤNG) - Ít tham gia vào hoạt động tập thể - Tất tham gia hoạt động - Các thành viên nhóm tự thực cơng việc theo cách tốt mà họ Giao tiếp: Theo chiều ngang - Quyền định thuộc l/đạo - Những... ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC SỬ DỤNG) -Thu hút nhiều người tham gia - Ủy quyền rộng rãi - Thông tin hai chiều - Quyết định thông qua tập thể - Những người có tinh thần hợp tác - Những người thích sống tập