Đang tải... (xem toàn văn)
Bài viết với nội dung: vị trí, chức năng và nhiệm vụ của cấp phòng; những vấn đề chung về quản lý và lãnh đạo; vai trò của người lãnh đạo, quản lý; yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và phẩm chất của lãnh đạo, quản lý.
Hơm ngày 10/17/19; xác 09:05:47 PM TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com 0913 183 168 BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Logo Logo LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG TS. BÙI QUANG XUÂN MỘT NGƯỜI LÃNH ĐẠO. n Nếu những hành động của bạn truyền cảm hứng cho những người khác ước mơ nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều việc hơn và trở nên tốt đẹp hơn, bạn là một người lãnh đạo. NGƯỜI LÃNH ĐẠO. Người lãnh đạo nên là người nhìn xa trơng rộng và có tầm nhìn tốt hơn nhân viên n Người lãnh đạo nên có sự gai góc và kiên trì cao hơn, và có thể chịu đựng được những gì mà nhân viên khơng thể. n Người lãnh đạo nên có sức chịu đựng và khả năng chấp nhận thất bại cao hơn Ø Vì vậy, phẩm chất của một người lãnh đạo tốt nằm ở tầm nhìn, sự ngoan cường và năng lực n LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG Logo Logo I. VỊ TRÍ, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CẤP PHỊNG TS. BÙI QUANG XN LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG I. VỊ TRÍ, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CẤP PHỊNG CHỨC NĂNG CHUNG CỦA CẤP PHỊNG Tiếp nhận, tổ chức thực hiện các mệnh lệnh của cấp trên trực tiếp thông qua các văn bản quản lý n Đề xuất các kiến nghị, nguyện vọng của đơn vị với cấp trên về các chủ trương chính sách trong q trình tổ chức, triển khai thực hiện n CHỨC NĂNG CHUNG CỦA CẤP PHỊNG Xác định rõ mục tiêu n Xây dựng các tiêu chí hoạt động trong quản lý thực hiện nhiệm vụ n Huy động sự tham gia của nhân viên n Xây dựng hệ thống chế tài quản lý nội bộ n CHỨC NĂNG CHUNG CỦA CẤP PHÒNG Xác định rõ mục tiêu n Xây dựng các tiêu chí hoạt động trong quản lý thực hiện nhiệm vụ n Huy động sự tham gia của nhân viên n Xây dựng hệ thống chế tài quản lý nội bộ n NHIỆM VỤ CẤP PHÒNG q q q Đề xuất hướng giải quyết vấn đề liên quan đến thực thi nhiệm vụ thường dựa vào các nội dung Đề xuất mục tiêu Đề xuất phương án giải ĐỘNG VIÊN LÀ GÌ ? LÀ MỘT LO ẠT CÁC TÁC LỰC CĨ VAI TRỊ TIẾP THÊM S ỨC MẠNH, ĐỊNH HƯỚNG VÀ DUY TRÌ HÀNH VI Là nghệ thuật gây cảm hứng, hướng dẫn, và định hướng nhân viên để họ hăng hái, sôi nổi, khát khao làm điều mà người lãnh đạo mong muốn ? NA ÊN G NĂNG LƯNG NHIỆT HUYẾT Ệ CA ÙC G TR IÁ Ị KY Õ KINH NGHI ỆM KIẾN THỨC ? ? QUAN H ? THÀNH QUẢ = NĂNG LỰC + ĐỘNG LỰC ? Theo bạn, các nhân viên thường ưa thích và ghét điều gì ở người “sếp” của mình? THEO BẠN, CÁC NHÂN VIÊN THƯỜNG ƯA THÍCH VÀ GHÉT ĐIỀU GÌ Ở NGƯỜI “SẾP” CỦA MÌNH? ĐIỀU GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỤC THÚC ĐẨY MỌI NGƯỜI LÀM VIỆC? Động cơ thúc đ ẩy Add Your Text Năng lực làm việc HIỆU QUẢ ĐIỀU GÌ TẠO NÊN ĐỘNG LỤC THÚC ĐẨY MỌI NGƯỜI LÀM VIỆC? Tính hấp dẫn cơng việc Phần thưởng Cơ hội tham gia Kinh nghiệm thực tế Năng lực làm việc Add ĐộYour ng cText thúc đẩy Sự thách thức HIỆU QUẢ Học hỏi LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG IV. YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC, KỸ NĂNG VÀ PHẨM CHẤT CỦA LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Về kiến thức chun mơn, văn hóa và xã hội Về phương pháp và phong cách cơng tác, biết sử dụng các phương pháp quản lý phù hợp trong các tình huống, ln chủ động trước mọi sức ép để thực hiện được mục tiêu Phẩm chất cá nhân người lãnh đạo, quản lý cấp phòng KỸ NĂNG NỒNG CỐT Ở CÁC CẤP LÃNH ĐẠO Kỹ nồng cốt cấp lãnh đạ o KỸ NĂNG QUAN HỆ CON NGƯỜI CẤP CAO CẤP TRUNG CẤP THẤP KỸ NĂNG TƯ DUY / NHẬN THỨC KỸ NĂNG KỸ THUẬT NHỮNG NĂNG LỰC & HÀNH VI, THÁI ĐỘ GÌ? Khả nghiên cứu, phân tích: Hiểu rõ hồn cảnh tổ chức để so sánh cấp độ mục đích mục tiêu tại, sau làm rõ thiếu sót hai vấn đề KHẢ NĂNG CHẨN ĐĨAN KHẢ NĂNG THÍCH NGHI NHÀ LÃNH ĐẠO Khả thích ứng: sửa đổi phạm vi hoạt động, thẩm quyền mối quan hệ để giảm thiểu sai sót KHẢ NĂNG TRUYỀN ĐẠT THƠNG TIN Truyền đạt chia sẻ mục tiêu với cấp bạn để có trí hợp tác từ phía họ Bất kể người lãnh đạo như thế nào đi nữa thì họ cũng phải cố gắng truyền đạt ý tưởng của mình đến những người khác Nhà Lãnh đạo cần có lực & hành vi, thái độ gì? Trí lực cao: Năng lực phán đốn, khả năng phân tích, năng lực lý giải và khả năng tổng hợp đối với những vấn đề trừu tượng đều vơ cùng xuất sắc Nhìn xa trơng rộng Khả năng khích lệ tốt: Rộng lượng Bao Mong muốn mãnh liệt Đáng dung: Có khả năng Nh y c ả m Uy tín bằng nội lực theo đuổi tin cậy kết nối tốt, đồng tâm & đạo đức hiệp lực với mọi Cơng bằng Gây ảnh thành cơng và hồn thành nhiệm vụ hưởng người chính trực Nhà Lãnh đạo Quan hệ Nhân tốt: Th ấ u hi ể u Suy nghĩ Thuyết phục Biết sâu sắc sự hợp Bản lĩnh tâm tư sâu sắc tác và sự nỗ lực của ổn định Thu phục Quyết sách nhân viên về nhu cầu nhân tâm Tự tin vững vàng: hoạt động Th ậ n tr ọ ng tập thể, từ đáp ứng Cá tính mạnh mẽ cách đầy đủ nhu cầu đoán , có khả Kiên định họ xử lý Tự tin có cơ sỡ vấn đề gai góc khơng ngừng học Bạn thử đưa hỏi nâng cao năng cách thức thấu hiểu tâm lực bản thân tư nhân viên CẦN CÓ NHỮNG NĂNG LỰC & HÀNH VI, THÁI ĐỘ GÌ? Có quan để i m lạc quan Hòa đồ ng với tập thể Giao tiếp hiệu Tỏ thái độ tự tin Luyện kỹ sáng tạo Thừa nhận học hỏi từ lời phê bình Thúc đẩ y dẫn dắt ngườ i khác Đa Có nhìn tổng quan – khái qt hóa CHÚNG TA CÙNG CHIA SẺ … CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Phân biệt sự khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý Phân tích phong cách và các yếu tố tác động đến đội ngũ lãnh đạo, quản lý cấp phòng Những kỹ năng tham mưu và tổ chức quản lý, điều hành công việc của phòng có hiệu quả Phân tích một số kinh nghiệm trong CHÚC THÀNH CƠNG & HẠNH PHÚC BUIQUANGXUAN 0913183168 buiquangxuandn@gmail.com ... TẦM QUAN TRỌNG CỦA CƠNG TÁC QUẢN LÝ, LÃNH ĐẠO TẦM QUAN TRỌNG CỦA CƠNG TÁC QUẢN LÝ, LÃNH ĐẠO LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG III. VAI TRỊ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ...BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Logo Logo LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG TS. BÙI QUANG XUÂN MỘT NGƯỜI LÃNH ĐẠO. n Nếu những hành động của bạn ... I. VỊ TRÍ, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CẤP PHỊNG TS. BÙI QUANG XN LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG VÀ VẬN DỤNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG I. VỊ TRÍ, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CẤP PHỊNG CHỨC NĂNG CHUNG CỦA CẤP PHỊNG