Có thể nói rằng, trong quản lý, chỉ đạo, điều hành công việc của một cơ quan, tổ chức nói chung và trong các đơn vị sự nghiệp công lập nói riêng, công tác tham mưu có vai trò rất quan trọng. Công tác tham mưu trong các đơn vị sự nghiệp công lập giúp cho người đứng đầu tổ chức đưa ra quyết định đúng đắn, hợp lý và hiệu quả nhất.
KỸ NĂNG THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG TS. BÙI QUANG XN HV CHÍNH TRỊ HÀNH CHÍNH ĐH NỘI VỤ KỸ NĂNG THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG TS. BÙI QUANG XN BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHỊNG I. KHÁI QT VỀ CƠNG TÁC THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHÒNG TRONG ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CƠNG LẬP TS. BÙI QUANG XN buiquangxuandn@gmail.com 0913 183 168 Tham mưu § § Là khi một tổ chức hoặc một cá nhân tham gia vào việc đề xuất thiết kế một kế hoạch, một chương trình Tổ chức thực hiện các kế hoạch, chương trình của một chủ thể quyền lực lãnh đạo, quản lý nhất định LÀM CƠNG TÁC THAM MƯU q Bản lĩnh, hiểu biết và có một hệ tiêu chuẩn cụ thể, ØKhơng thể chỉ đơn thuần NGƯỜI LÀM CƠNG TÁC THAM MƯU § § § Trung thực, thẳng thắn, có thái độ nghiêm túc, cần cù, tỉ mỉ, thận trọng Khơng thiên về cảm tính, "khơng chỉ xem mặt mà còn phải xem tính chất của họ“ Tính chun nghiệp cao NGƯỜI LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ l l l Hơn người tham mưu ở sự khái quát nhưng lại kém ở chuyên sâu Cơ bản nhất là động cơ, thái độ trong việc lựa chọn và sử dụng tham mưu, Có dũng khí mới dùng được người tài giỏi hơn mình. Coi trọng phát huy dân chủ. Biết cách hiểu thấu tham mưu I. TỔNG QUAN VỀ THAM MƯU VỀ THAM MƯU Đề xuất thiết kế n Hiến kế, n Kiến nghị đề xuất, n Đưa ra các ý tưởng Ø Các sáng kiến, Ø Các phương án Ø Các giải pháp hữu hiệu n 2. YÊU CẦU THAM MƯU nBảo đảm tính phù hợp pháp luật nTrung thực và chính xác nKịp thời, có tính ngun tắc cao KỸ NĂNG TRÌNH BÀY BÀI THUYẾT PHỤC LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH v v Đứng trước cử tọa, thuyết trình viên phải bình tĩnh, tự tin, chủ động sáng tạo trong ứng xử. Khi thuyết trình, cần lưu ý những ngun tắc sau đây: Nói § Đứng § Đối diện § Điểm § Cơng cụ § Thời gian § Diện mạo § Chiến lược § LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH Nói: Nói chứ khơng phải là đọc bài Nói đủ lớn để mọi người nghe rõ, phát âm chuẩn xác, khơng nói q nhanh hay q chậm Thay đổi âm lượng, nhịp điệu, âm điệu của giọng nói. Tránh nói đều đều một cách buồn tẻ Cần đặt câu hỏi cho người nghe; cần trao đổi nhiều LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH Đứng: Đứng và di chuyển Đứng thuyết trình trừ phi bị bắt buộc phải ngồi nói Thỉnh thoảng di chuyển và có điệu bộ chứ không nên đứng yên một chỗ Đừng đút tay vào túi, đừng hấp tấp… LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH q Đối diện: Đối diện cử tọa v v q Nhìn vào mắt cử tọa (eyecontact) để nhận biết sự truyền đạt của mình được tiếp nhận như thể nào. Qua đó có thể thay đổi cách tiếp cận hay phương pháp truyền đạt cho thích hợp Theo dõi cử tọa, có niềm say mê với chủ đề và nhạy bén đáp ứng những nhu cầu của cử tọa Điểm chính: Trọng tâm Ø Ø Tập trung vào điểm chính, tránh sa đà vào chi tiết. Tổng kết những điểm chính trước khi nói và sau khi kết thúc bài thuyết trình LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH n Cơng cụ: l Sử dụng cơng cụ hỗ trợ nhuần nhuyễn, chính xác l Tránh nói với screen mà nói với cử tọa l Thẻ ghi nhớ (đề cương, giới thiệu, thành ngữ, lời kết ) LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH Thời gian: ― ― ― Giành đủ thời gian cho các câu hỏi và nhận xét trong và sau khi thuyết trình Cần phân rõ thời gian cho từng nội dung, từng slide Phải thường xun kiểm sốt thời gian để hồn tất bài thuyết trình đúng giờ LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH n Diện mạo o o Buổi thuyết trình gồm những người ăn mặc trang trọng mà q vị thì khơng, có nghĩa là q vị thiếu sự tơn trọng với chủ đề và người nghe Buổi thuyết trình khá thoải mái mà q vị lại ăn mặc q trang trọng thì có nghĩa là q vị chưa hiểu về người nghe – lạc lõng. LƯU Ý KHI THUYẾT TRÌNH n Chiến lược trình bày o o o Bám sát theo đúng nội dung và thời gian thuyết trình, tránh lạc đề. Giữ đúng tiến độ Truyền tải thơng tin đơn giản và trực tiếp Chuyển dần từ đơn giản đến phức tạp Bước2: LỰA CHỌN CƠNG CỤ HỖ TRỢ Lựa chọn hình thức phù hợp nhất: powerpoint; bảng, Dự trù các phương án dự phòng: khó khăn trong kết nối; các vấn đề tế nhị khi chiếu lên màn hình TRÌNH BÀY MỘT VẤN ĐỀ NGẮN v v Trình bày có đầu, có cuối, nêu vấn đề và giải quyết vấn đề Đoạn kết cần đưa ra kết luận ngắn gọn, tóm tắt sơ lược hoặc đặt ra câu hỏi để người nghe tự giải đáp CÂU HỎI THẢO LUẬN n n n 1. Nội dung chủ yếu trong cơng tác tham mưu của lãnh đạo cấp phòng? Các yếu tố tác động tới hiệu quả công tác tham mưu trong lĩnh vực công tác đang đảm nhiệm? 2. Những khó khăn, trở ngại thường gặp phải khi thực hiện chức năng tham mưu của lãnh đạo cấp phòng và đề xuất giải pháp khắc phục? 3. Có những tiêu chí đo lường hiệu quả công tác tham mưu của lãnh đạo cấp phòng nào? CÂU HỎI THẢO LUẬN Xác định trình tự tham mưu xây dựng tổ chức bộ máy nhân sự và cơng tác quản lý hoạt động của đơn vị sự nghiệp cơng lập Trong hệ thống nội dung tham mưu của lãnh đạo cấp phòng nhiệm vụ tham mưu nào là cơ bản, quan trọng nhất? Tại sao? Nêu tầm quan trọng, ý nghĩa của việc phối hợp trong cơng tác tham mưu của viên chứ c bộ lãnh đạo cấp phòng Trên cương vị lãnh đạo cấp phò ng anh/chị thường tham mưu cho lãnh đạo về lĩnh vực nào? Anh/chi ̣đã thực hiện cơng tác tham mưu đó như thế nào để có hiệu quả tốt. Trong cơng tác tham mưu của mình, anh/chi th ̣ ấy kỹ năng nào quan trọng nhất. Hãy phân tích CÂU HỎI THẢO LUẬN Xác định trình tự tham mưu xây dựng tổ chức bộ máy nhân sự và cơng tác quản lý hoạt động của đơn vị sự nghiệp cơng lập Trong hệ thống nội dung tham mưu của lãnh đạo cấp phòng nhiệm vụ tham mưu nào là cơ bản, quan trọng nhất? Tại sao? Nêu tầm quan trọng, ý nghĩa của việc phối hợp trong cơng tác tham mưu của viên chứ c bộ lãnh đạo cấp phòng Trên cương vị lãnh đạo cấp phò ng anh/chị thường tham mưu cho lãnh đạo về lĩnh vực nào? Anh/chi ̣đã thực hiện cơng tác tham mưu đó như thế nào để có hiệu quả tốt. Trong cơng tác tham mưu của mình, anh/chi th ̣ ấy kỹ năng nào quan trọng nhất. Hãy phân tích CHÚC THÀNH CƠNG BUIQUANGXUAN 0913183168 buiquangxuandn@gmail.com ...ĐH NỘI VỤ KỸ NĂNG THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG TS. BÙI QUANG XN BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHỊNG I. KHÁI QT VỀ CƠNG TÁC THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHÒNG TRONG ... đẹp của đất nước. n BỒI DƯỠNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP PHỊNG II. NƠI DUNG CƠNG TÁ C THAM MƯU TS. BÙI QUANG XN buiquangxuandn@gmail.com 0913 183 168 4. NỘI DUNG THAM MƯU CỦA LÃNH ĐẠO CẤP PHỊNG ... trong việc lựa chọn và sử dụng tham mưu, Có dũng khí mới dùng được người tài giỏi hơn mình. Coi trọng phát huy dân chủ. Biết cách hiểu thấu tham mưu I. TỔNG QUAN VỀ THAM MƯU VỀ THAM MƯU Đề xuất thiết kế