Để vận động, lôi kéo sự đồng tình ủng hộ, sự tham gia của mọi người đối với lãnh đạo nhằm có sự thống nhất về quan điểm, lập trường, về cách giải quyết công việc. Trong trường hợp này, để đạt được mục đích hay không phụ thuộc vào khả năng thuyết phục của lãnh đạo, quản lý cấp phòng.
Trang 2ĐH N I V C S QU NG NAMỘ Ụ Ơ Ở Ả
LÃNH Đ O C P PHÒNG VÀ Ạ Ấ
V N D NG Ậ Ụ
KI N TH C, K NĂNG C A Ế Ứ Ỹ Ủ LÃNH Đ O C P PHÒNG Ạ Ấ
Trang 3I. Cấp phòng trong hệ thống bộ máy
quản lý nhà nước hiện nay
II. Vận dụng kiến thức, kỹ năng trong
quá trình lãnh đạo phòng
III. Lãnh đạo cấp phòng với việc xây
dựng văn hóa công sở
LÃNH Đ O C P PHÒNG VÀ V N D NGẠ Ấ Ậ Ụ
KI N TH C, K NĂNG C A LÃNH Đ O C P PHÒNG Ế Ứ Ỹ Ủ Ạ Ấ
ĐH N I V C S QU NG NAMỘ Ụ Ơ Ở Ả
Trang 4TÀI LI U THAM KH O Ệ Ả
1 Business Egde (2007). Thi t l p và s d ng quy n l c đ qu n lý hi u ế ậ ử ụ ề ự ể ả ệ
qu h n. Nhà xu t b n Tr (sách d ch). ả ơ ấ ả ẻ ị
2 Harold Koontz, Cyril O”Donnell, Heinz Weihrich (1993). Nh ng v n đ ữ ấ ề
3 c t y u c a qu n lý. Nhà xu t b n Khoa h c và K thu t. ố ế ủ ả ấ ả ọ ỹ ậ
4 H i đ ng Anh (1998). Pháp lu t và s qu n lý c a Nhà n ộ ồ ậ ự ả ủ ướ c. Nhà xu t ấ
Trang 5TÀI LI U THAM KH O Ệ Ả
10 Ngh đ nh 41/2012/NĐCP ngày 08/5/2012 c a Chính ph quy ị ị ủ ủ
đ nh v v trí vi c làm trong đ n v s nghi p công l p.ị ề ị ệ ơ ị ự ệ ậ
11 Nguy n Văn Thâm (2003). ễ T ch c đi u hành ho t đ ng c a ổ ứ ề ạ ộ ủ
các công sở.
12 Nhà xu t b n Chính tr Qu c gia.ấ ả ị ố
13. Noriyuki Sasaki (2012). Nhà qu n lý tài năng ả . Nhà xu t b n ấ ả
T ng h p TP. H Chí Minh.ổ ợ ồ
14. Peter F. Drucker và Jim Collins (2010). Năm câu h i quan tr ng ỏ ọ
nh t đ i v i m i t ch c ấ ố ớ ọ ổ ứ . Nhà xu t b n Tr ấ ả ẻ
15. Tracy B. (2006). Đ hi u qu trong công vi c ể ệ ả ệ . Tp. H Chí Minh: ồ
Nhà xu t b n Tr ấ ả ẻ
16 Trường b i dồ ưỡng cán b tài chính (2013). ộ Tài li u đào t o, b i ệ ạ ồ
d ưỡ ng lãnh đ o c p phòng ạ ấ . Hà N i.ộ
Trang 6TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com
Trang 71. V TRÍ C A C P Ị Ủ Ấ
PHÒNG
ĐH N I V C S QU NG NAMỘ Ụ Ơ Ở Ả
Trang 11Vì lợi ích
cộng đồng
M C TIÊU Ụ
Trang 12CÔNG S HÀNH CHÍNH CÔNG S S NGHI PỞ Ở Ự Ệ
Trang 14Ø Vì v y, n i dung công vi c c a ậ ộ ệ ủ
phòng thường liên quan đ n các ế
lĩnh v c có ự tính chuyên môn, k ỹ
thu t và nghi p vậ ệ ụ.
Trang 152. NHI M V C A Ệ Ụ Ủ
C P PHÒNG Ấ
ĐH N I V C S QU NG NAMỘ Ụ Ơ Ở Ả
Trang 20TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com
Trang 21n Phát tri n năng l c t duy và ể ự ư
quan h con ngệ ười
n K năng tri n khai các ho t ỹ ể ạ
đ ng c a lãnh đ o c p phòngộ ủ ạ ấ
Trang 22Thoâng tin
Tho âng
Trang 244. K NĂNG TRI N KHAI Ỹ Ể
CÁC HO T Đ NG C A Ạ Ộ Ủ
LÃNH Đ O C P PHÒNGẠ Ấ
Trang 25CÁCH THỨC ĐÁNH GIÁ
YÊU CẦU THỰC HIỆN
CÁC NGUỒN LỰC
DỰ BÁO KẾT QUẢ
Thiết kế và triển khai một công việc của lãnh đạo cấp phòng
Trang 261. LÃNH Đ O C P PHÒNG V I Ạ Ấ Ớ
VI C ĐI U HÀNH HO T Đ NG Ệ Ề Ạ Ộ
C A PHÒNGỦ
Trang 27TS. BÙI QUANG XUÂN buiquangxuandn@gmail.com
Trang 28III LÃNH ĐẠO CẤP PHÒNG VỚI VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA CÔNG SỞ
n Khái niệm văn hóa công sở
n Tầm quan trọng của văn hóa công sở
n Vai trò của lãnh đạo phòng trong xây dựng và thực hiện văn hóa công sở
Trang 291. KHÁI NI M Ệ
VĂN HÓA CÔNG
SỞ
Trang 31? ?
VĂN HÓA
Trang 34Cân thơ trong đêm
Trang 36M T DÂN T C S NG, N U Ộ Ộ Ố Ế
VĂN HOÁ C A DÂN T C Ủ Ộ
ĐÓ S NG Ố
(Dòng ch t i b o tàng Kabul, Afganistan ữ ạ ả )
Trang 37N u con ng ế ườ i là
th ướ c đo c a v n v n, ủ ạ ậ
thi văn hóa là th ướ c đo nhân tính c a th gi i ủ ế ớ
(Exupery)
Trang 38Cái gì còn l i khi t t c nh ng th ạ ấ ả ữ ứ
khác b quên đi – Cái đó chính là văn ị
hoá.
(E. Heriot)
Trang 39B N HI U TH NÀO V VĂN HÓA Ạ Ể Ế Ề
Trang 41CHỦ TỊCH HỒ CHÍ MINH VỀ VĂN HÓA
v "Vì l ẽ sinh t n ồ _ m c đích ụ c a cu c ủ ộ
s ng, ố
v Sáng t o và phát minh… ạ
vToàn b _ đó t c là văn hóa. ộ ứ
v Là s t ng h p c a m i ph ự ổ ợ ủ ọ ươ ng
th c sinh ho t cùng v i bi u hi n ứ ạ ớ ể ệ
c a nó ủ
vnh m thích ng nh ng nhu c u ằ ứ ữ ầ đ i ờ
s ng và đòi h i c a s sinh t n” ố ỏ ủ ự ồ
Trang 42VĂN HÓA LÀ GÌ?
v“Văn hoá là t ng th các ổ ể giá tr v t ch t và tinh th n ị ậ ấ ầ
đ ượ c sáng t o ra và tích ạ
lu l i trong quá trình phát ỹ ạ tri n c a xã h i” ể ủ ộ
Từ Điển Bách Khoa Toàn Thư
Trang 43KHÁI NI M VĂN Ệ
HÓA CÔNG SỞ
Trang 46T m quan tr ng c a ầ ọ ủ
văn hóa công sở
Văn hoá công s t o nên ở ạ ni m tinề , thái
đ ộ c a công ch c, công ch c làm vi c ủ ứ ứ ệ
trong công s ở
Nó có nh hả ưởng r t l n đ n ấ ớ ế hi u qu ệ ả
đi u hànhề công s và s ở ự phát tri n b n ể ề
v ng ữ c a công s ủ ở
Xây d ng văn hóa công s c a đ n v c ự ở ủ ơ ị ơ
quan nói chung và đây ở vai trò c a ủ
người lãnh đ o ạ c p phòng là r t quan ấ ấ
tr ng.ọ
Trang 473. VAI TRÒ C A LÃNH Đ O PHÒNG TRONG XÂY Ủ Ạ
D NG VÀ TH C HI N VĂN HÓA CÔNG SỰ Ự Ệ Ở
§ Ph i th u hi u các ả ấ ể bi u hi n ể ệ
c a văn hóa ủ trong đ n v mình. ơ ị
§ Nh ng ữ bi u hi n r t đa d ng ể ệ ấ ạ
và nhi u khi r t c th , g n ề ấ ụ ể ắ
li n v i các hành vi c a t ng ề ớ ủ ừ
thành viên trong công s ở
Trang 48CÁC BI U HI N C A VĂN HÓA Ể Ệ Ủ
Trang 49CÁC BI U HI N C A VĂN HÓA Ể Ệ Ủ
Trang 50CÁC BI U HI N C A VĂN HÓA Ể Ệ Ủ
TRONG Đ N VƠ Ị
7. L l i làm vi c; ề ố ệ
8. Truy n th ng c a đ n v ; ề ố ủ ơ ị
9. Thái đ trách nhi m ộ ệ
tr ướ c công vi c chung; ệ
10.M c đ c a b u không ứ ộ ủ ầ
khí trong đ n v ; ơ ị
Trang 51CÁC BI U HI N C A VĂN HÓA Ể Ệ Ủ
Trang 53CÂU H I TH O LU N Ỏ Ả Ậ
Trang 54CHÚC THÀNH CÔNG
BUIQUANGXUAN
0913183168 buiquangxuandn@gmail.com