Thị trường khách Mỹ liên tục đứng top 5 thị trường nguồn khách về số lượt khách đến Việt Nam và top 3 về chi tiêu cho du lịch suốt nhiều năm qua. Số lượt khách Mỹ đến Việt Nam bằng khoảng 11% số lượt khách Mỹ đến châu Á và có 83% khách đi du lịch vì mục đích tham quan, nghỉ dưỡng kết hợp trải nghiệm văn hóa. Theo đó, vùng du lịch đồng bằng Sông Cửu Long nổi bật với cảnh sắc thiên nhiên phong phú, nhiều nét văn hóa truyền thống đặc sắc cùng những con người thân thiện, mến khách đã và đang là một trong những lựa chọn hàng đầu của khách du lịch Mỹ khi đến Việt Nam. Chính vì vậy, các chương trình du lịch tại vùng đồng bằng Sông Cửu Long khẳng định là một hướng đi triển vọng cho du lịch Việt. Để phát triển hướng đi này, các doanh nghiệp lữ hành cần đẩy mạnh nghiên cứu và thiết kế các chương trình du lịch độc đáo, mới lạ với chất lượng dịch vụ cao và giá cả hấp dẫn trong từng giai đoạn cụ thể. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề đó, tác giả đã lựa chọn đề tài “Thiết kế chương trình du lịch tại vùng đồng bằng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ” cho bài báo cáo Thực hành nghề nghiệp 2.
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA DU LỊCH SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHẠM HẰNG NY LỚP 18DLH01 – MSSV 1821001590 BẬC ĐẠI HỌC – CHƯƠNG TRÌNH ĐẶC THÙ BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP NĂM 2021 ĐỀ TÀI THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHO THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH MỸ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS HÀ KIM HỒNG TP HCM, Tháng 09 năm 2021 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA DU LỊCH SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHẠM HẰNG NY BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP NĂM 2021 ĐỀ TÀI THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHO THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH MỸ CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS HÀ KIM HỒNG TP.HCM, Tháng 09 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Lời tác giả xin gửi lời cảm ơn đến thầy khoa Du lịch trường Đại học Tài – Marketing, cung cấp cho tác giả kiến thức chuyên ngành quý báu suốt trình học tập trường, sở nghiên cứu cần thiết cho đề tài Đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô ThS Hà Kim Hồng, giảng viên giúp đỡ nhiệt tình hướng dẫn cho tác giả suốt thời gian viết Báo cáo Thực hành nghề nghiệp Đồng thời, cảm ơn Chị Lê Ngọc Kim Ngân, Phó Giám đốc kinh doanh Công ty Cổ phần Lữ hành FIDITOUR cung cấp thơng tin thực tiễn q trình thực Mặc dù nỗ lực cố gắng thời gian q trình nghiên cứu cịn hạn hẹp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận thông cảm nhận xét q báu Q Thầy/ Cơ để rút kinh nghiệm cho nghiên cứu sau Lời cuối tác giả xin kính chúc Q Thầy/ Cơ có nhiều sức khỏe, hồn thành tốt cơng việc hạnh phúc Tác giả xin chân thành cảm ơn! i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Báo cáo Thực hành nghề nghiệp với đề tài Thiết kế chương trình du lịch vùng đồng Sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ, hướng dẫn Cô ThS Hà Kim Hồng, cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tác giả, không chép ai, tác giả tự nghiên cứu, đọc, dịch tài liệu, tổng hợp thực Nội dung lý thuyết báo cáo, tác giả có sử dụng số tài liệu tham khảo trình bày phần tài liệu tham khảo Nếu có gian lận nào, tác giả xin chịu trách nhiệm trước Hội đồng Khoa kết báo cáo TP HCM, ngày 04 tháng 09 năm 2021 Người viết báo cáo Phạm Hằng Ny ii TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA DU LỊCH PHIẾU NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN Điểm chấm: …………… Điểm làm tròn: Điểm chữ: Ngày …… tháng …… năm 2021 GIẢNG VIÊN XÁC NHẬN ……………………………… iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii PHIẾU NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN iii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH 1.1 Du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch 1.1.2 Vai trò du lịch 1.1.3 Các loại hình du lịch 1.2 Thị trường khách du lịch 1.2.1 Khái niệm khách du lịch 1.2.2 Thị trường khách du lịch 1.2.3 Phân loại thị trường khách du lịch 1.3 Tài nguyên du lịch 10 1.3.1 Khái niệm tài nguyên du lịch 10 iv 1.3.2 Vai trò tài nguyên du lịch 10 1.3.3 Phân loại tài nguyên du lịch 11 1.4 Chương trình du lịch 12 1.4.1 Khái niệm chương trình du lịch 12 1.4.2 Phân loại chương trình du lịch 13 1.5 Thiết kế chương trình du lịch 16 1.5.1 Khái niệm thiết kế chương trình du lịch 16 1.5.2 Nguyên tắc thiết kế chương trình du lịch 17 1.5.3 Nội dung thiết kế chương trình du lịch 18 TIỂU KẾT CHƯƠNG 25 CHƯƠNG THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG CHO THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH MỸ 26 2.1 Tiềm phát triển du lịch vùng đồng sông Cửu Long 26 2.1.1 Sơ lược vùng đồng sông Cửu Long 26 2.1.2 Tài nguyên du lịch vùng đồng sông Cửu Long 27 2.1.3 Hệ thống giao thông sở vật chất - kỹ thuật phục vụ du lịch 32 2.1.4 Tình hình phát triển du lịch vùng đồng sơng Cửu Long 35 2.2 Đặc điểm thị trường khách du lịch Mỹ 35 2.2.1 Tổng quan thị trường khách du lịch Mỹ 35 2.2.2 Đặc điểm nhân học khách du lịch Mỹ 36 2.2.3 Nhu cầu, sở thích khách du lịch Mỹ 37 2.3 Thực trạng thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sơng Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 40 v 2.3.1 Chương trình du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 40 2.3.2 Đánh giá chương trình du lịch vùng đồng sơng Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 45 2.4 Thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 49 TIỂU KẾT CHƯƠNG 55 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI VÙNG ĐỒNG BẰNG SƠNG CỬU LONG CHO THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH MỸ 56 3.1 Định hướng phát triển du lịch vùng đồng sông Cửu Long 56 3.2 Giải pháp hồn thiện thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 56 3.2.1 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường khách du lịch 56 3.2.2 Linh hoạt xác định ý tưởng chương trình du lịch 57 3.2.3 Đa dạng hóa hoạt động với tuyến du lịch trọng điểm 58 3.2.4 Đẩy mạnh đánh giá khai thác hiệu tài nguyên du lịch vùng 60 3.2.5 Thiết lập mối quan hệ lâu dài với đối tác gửi khách nhà cung cấp dịch vụ 62 3.2.6 Chú trọng yếu tố tạo nên chương trình du lịch hoàn chỉnh 62 TIỂU KẾT CHƯƠNG 67 PHẦN KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO x PHỤ LỤC xi Phụ lục Chi tiết hóa chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” .xi vi Phụ lục Bảng tính giá chi tiết chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” xiv Phụ lục Chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” với nội dung tiếng Anh xvii vii DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 3.1 Một số điểm du lịch gắn với tài nguyên du lịch tự nhiên bật vùng ĐBSCL Một số điểm du lịch gắn với tài nguyên du lịch văn hóa bật vùng ĐBSCL Giá bán chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” Lịch trình phác thảo chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” viii 29 31 52 64 PHẦN KẾT LUẬN Tổ chức thiết kế, bán thực chương trình du lịch hoạt động đặc trưng doanh nghiệp lữ hành Các chương trình có nội dung độc đáo, hấp dẫn, có mức giá hợp lý tính khả thi cao đem lại lợi nhuận uy tín cho doanh nghiệp lữ hành Tuy nhiên, thị trường khách du lịch khác tuyến du lịch khác nội dung thiết kế chương trình du lịch có khác biệt định Báo cáo với đề tài “Thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sơng Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ” tập trung làm rõ lý luận thiết kế chương trình du lịch vận dụng vào phân tích đặc điểm khúc thị trường mục tiêu thị trường khách du lịch Mỹ, đánh giá nguồn tài nguyên tuyến, điểm du lịch vùng đồng sông Cửu Long chương trình du lịch sẵn có, từ thiết kế chương trình du lịch phù hợp, hấp dẫn Qua trình thu thập, phân tích thơng tin kết hợp với quan sát thực tế trình học tập, báo cáo đưa số kết luận sau: - Vùng đồng sông Cửu Long bật với cảnh sắc thiên nhiên phong phú, nhiều nét văn hóa truyền thống đặc sắc người thân thiện, mến khách lựa chọn hàng đầu không khách du lịch nội địa mà khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Chính vậy, chương trình du lịch vùng ĐBSCL khẳng định hướng triển vọng cho du lịch Việt Để phát triển hướng này, doanh nghiệp lữ hành cần đẩy mạnh nghiên cứu hoàn thiện thiết kế chương trình du lịch độc đáo, lạ với chất lượng dịch vụ cao giá hấp dẫn thị trường khách du lịch - Thị trường khách du lịch Mỹ thị trường khách inbound lớn phát triển du lịch Việt Nam Theo đó, khách du lịch Mỹ có nhu cầu, sở thích cần nghiên cứu kỹ, bao gồm: nhu cầu muốn ngắm phong cảnh thiên nhiên tươi đẹp, nhìn thấy cảnh sống n bình dân q, muốn có trải nghiệm chân thực, muốn tìm hiểu văn hóa, nghệ thuật địa, thích gặp gỡ người dân địa phương, nói chuyện với chuyên gia địa thử ăn địa phương, nơi lưu trú thường khách sạn nhiều sao, khách sạn mini trung tâm thành phố sở lưu trú đáng tin cậy 68 - Một số chương trình du lịch tiêu biểu vùng ĐBSCL cho thị trường khách du lịch Mỹ có nhiều ưu điểm cần phát huy: Ý tưởng phù hợp với nhu cầu thị trường khách du lịch; Phương án vận chuyển, lưu trú, ăn uống phù hợp với ý tưởng đặc điểm thị trường khách du lịch; Chương trình chi tiết hấp dẫn với đa dạng hoạt động tham quan, nghỉ ngơi, giải trí; Giá bán chương trình phù hợp với mức tiêu dùng du lịch thị trường khách Mỹ có tính cạnh tranh với chương trình loại - Tuy nhiên, chương trình cịn số nhược điểm cần khắc phục, là: Mỗi ý tưởng tập trung vào mục đích tham quan, nghỉ dưỡng, mục đích trải nghiệm; Chương trình du lịch thiết kế chưa khai thác hiệu tài nguyên du lịch vùng; Chương trình du lịch chi tiết chưa xác định rõ khung thời gian cụ thể chưa giới thiệu ngắn gọn điểm tham quan; Một số quy định chương trình du lịch chưa xác định cụ thể, rõ ràng Dựa kết luận này, báo cáo đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sơng Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ, sở thiết kế chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” với hành trình 07 ngày 06 đêm theo tuyến TP HCM – Mỹ Tho – Bến Tre – Cần Thơ – Phú Quốc – TP HCM: - Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường khách du lịch - Linh hoạt xác định ý tưởng chương trình du lịch - Đa dạng hóa hoạt động với tuyến du lịch - Đẩy mạnh đánh giá khai thác hiệu tài nguyên du lịch vùng - Thiết lập mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp dịch vụ - Chú trọng yếu tố tạo nên chương trình du lịch hoàn chỉnh Với mục tiêu đề ban đầu, tác giả mong báo cáo trình bày rõ ràng quan điểm cá nhân phân tích, đánh giá thực trạng thiết kế đề xuất giải pháp hồn thiện thiết kế chương trình du lịch vùng ĐBSCL cho thị trường khách du lịch Mỹ Với kiến thức kỹ hạn hẹp, tác giả khơng tránh khỏi sai 69 sót báo cáo, mong nhận thông cảm nhận xét, góp ý từ Quý Thầy Cô Tác giả xin chân thành cảm ơn! 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hà Nam Khánh Giao (Chủ biên), Nguyễn Công Hoan, Trương Quốc Dũng, Nguyễn Lê Vinh, Lê Thị Lan Anh, 2013 Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Nguyễn Công Hoan (Chủ biên), Nguyễn Phạm Hạnh Phúc, Đặng Thanh Liêm, 2019 Giáo trình Tuyến điểm du lịch Việt Nam TP HCM: Trường Đại học Tài - Marketing Nguyễn Minh Tuệ, 2009 Địa lý du lịch Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục Việt Nam Nguyễn Văn Mạnh (Chủ biên), 2009 Quản trị kinh doanh lữ hành Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Phạm Trung Lương, 2012 Phát triển du lịch bền vững vùng đồng sông Cửu Long Hà Nội: Nhà xuất giáo dục Vũ Thế Bình, 2012 Non nước Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Hà Nội Lê Thị Thanh Yến, Võ Ngun Thơng, 2016 Du ngoạn miền Tây Tạp chí Du lịch, số 11, trang 14-15 Thanh Hiền, 2016 Phát triển du lịch cộng đồng khu vực đồng sông Cửu Long Tạp chí Du lịch, số 8, trang 32-33 Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật Du lịch số 09/2017/QH14, Nhà xuất Chính trị quốc gia Hà Nội, năm 2017 10 Quyết định số 2227/QĐ-TTg ngày 18/11/2016 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng Đồng Bằng Sông Cửu Long đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030” 11 Quyết định số 492/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ việc “Phê duyệt đề án thành lập vùng kinh tế trọng điểm vùng đồng sông Cửu Long” Các trang web tham khảo: https://www.vietnamtourism.gov.vn/ http://www.mdlta.com.vn/ https://www.gso.gov.vn/ https://goodgood.vn/ x PHỤ LỤC Phụ lục Chi tiết hóa chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” Ngày Thời gian Tuyến Ngày Sáng Đến HCM Điểm dừng Giờ bay Km/giờ Sân bay Tân Sơn Nhất Khoảng 8,5km – TP – Khách sạn Liberty 30 phút Central Saigon Riverside Trưa X Khách sạn Liberty & Central Saigon Chiều Riverside Tối Ăn tối Nhà hàng Central Ngày Sáng Ăn sáng khách sạn City tour Khách sạn Liberty Khoảng 59 km – Central Saigon 40 phút Riverside – Địa đạo Củ Chi Trưa Chiều Ăn trưa tự X Khách sạn Liberty Khoảng km – Central Saigon 10 phút Riverside – Dinh Độc Lập Dinh Độc Lập - Nhà Khoảng 500 m – thờ Đức Bà & Bưu phút điện Thành phố xi Ăn Tối tối Tàu Indochina Queen Ngày Sáng TP HCM – Ăn sáng khách sạn Mỹ Tho – Khách Bến Tre – Central Cần Thơ Riverside – Cồn Thới sạn Liberty Khoảng 80 km – Saigon 50 phút Sơn Trưa X Ăn Nhà hàng sinh thái Việt Nhật Chiều Cồn Thới Victoria Sơn Hotel – Khoảng 112 km & – 20 phút Resort Ăn tối tự Tối Ngày Sáng Cần Thơ – Victoria Rạch Giá – Resort – Chợ Cái 20 phút (1 lần) Phú Quốc Răng – Victoria Hotel Hotel & Khoảng 7,5 km – & Resort Ăn sáng khách sạn Victoria X Hotel & Khoảng 8,5 km – Resort – Nhà cổ Bình 25 phút Thủy Nhà cổ Bình Thủy – Khoảng 106 km Phà cao tốc Thạnh – 10 phút Thới Ăn fast food bến phà xii Trưa Phà cao tốc Thạnh 10 phút Thới – Eden Resort Chiều Eden Resort:Tự trải nghiệm Ăn tối tự Tối Ngày Sáng Ăn sáng resort Phú Quốc Khoảng 22 km – Eden Resort – Cáp treo 40 phút Hịn Thơm Hịn Thơm – Hịn Móng Tay – Hịn Gầm Ghì – Hịn Mây Rút X Trưa Ăn trưa tự Chiều Hòn Thơm – Eden 60 phút Resort Tự trải nghiệm Ăn tối tự Tối Ngày Cả Ăn sáng resort Phú Quốc X ngày Tự trải nghiệm Ngày Sáng Phú Quốc – Ăn sáng resort TP HCM Eden Resort – Nhà 15 phút X thùng nước mắm Hồng Đức xiii Khoảng 6,5 km – Nhà thùng nước mắm Khoảng 8,5 km – Hồng Đức – Cơ sở 20 phút ngọc trai Quốc An Cơ sở ngọc trai Quốc Khoảng km – An – Sân bay Phú 15 phút Quốc Trưa VN1824 Sân bay Phú Quốc – 10 phút 11H15 – Sân bay Tân Sơn Nhất 12H25 Chiều X Tự trải nghiệm & mua sắm Phụ lục Bảng tính giá chi tiết chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” Thành Nội dung Đơn giá Hệ tiền số (gồm CPCĐ CPBĐ Ghi VAT) I LƯU TRÚ Liberty Central Saigon Riverside Phòng 2.550.000 5.100.000 X Hotel Victoria Hotel & Resort Deluxe King/Twin 2.700.000 2.700.000 xiv X Phòng Deluxe Eden Resort Phu Quoc Phòng 1.725.000 5.175.000 X Deluxe Ocean View II ĂN UỐNG 400.000 1.600.000 X 20.000.000 20.000.000 540.000 540.000 X 1.440.500 1.440.500 X Địa đạo Củ Chi 35.000 35.000 X Dinh Độc Lập 65.000 65.000 X X 320.000 320.000 X 200.000 200.000 15.000 15.000 X X Suất III VẬN CHUYỂN Xe 16 chỗ Vé tàu Phú Quốc Express Vé máy bay Vietnam Airlines X Vé loại VIP PQC – SGN IV THAM QUAN Nhà thờ Đức Bà + Bưu điện Thành phố Cồn Thới Sơn, Cồn Phụng Chợ Cái Răng Nhà cổ Bình Thủy Nhà thùng nước mắm Hồng Đức + xv Gồm ăn trưa Phí thuê X thuyền Cơ sở ngọc trai Quốc An V HƯỚNG DẪN VIÊN 700.000 4.900.000 X VI VẬT DỤNG PHỤC VỤ Nón du lịch , 50.000 50.000 X khăn lạnh, nước uống SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI ĐA/ ĐOÀN: 12 KHÁCH LỢI NHUẬN MỤC TIÊU: 20% GIÁ BÁN THUẾ GIÁ TRỊ GIA TĂNG: 10% SỐ KHÁCH ĐOÀN 12 50% ĐOÀN 70% ĐOÀN 100% ĐOÀN KHÁCH KHÁCH KHÁCH 12 KHÁCH CPCĐ/ 25.100.000 ĐOÀN VND CPCĐ/ 4.183.333 3.137.500 2.091.667 VND VND VND 10.553.000 10.553.000 10.553.000 VND VND VND 14.736.333 13.690.500 12.644.667 VND VND VND 21.051.905 19.557.857 18.063.810 VND VND VND 915 USD 850 USD 785 USD KHÁCH CPBĐ/ KHÁCH GIÁ THÀNH/ KHÁCH GIÁ BÁN/ KHÁCH* (*), (**) Giá bán chưa tính đến chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp xvi Phụ lục Chương trình du lịch “Hơi thở đồng Cửu Long” với nội dung tiếng Anh BREATH OF THE MEKONG DELTA Duration: 07 days 06 nights Departure: December 19, 2021 From – 12 pax Ideal Age: 18 – 65 ITINERARY: DAY 01 ARRIVAL IN HO CHI MINH CITY (D) 5:00 A.M – 3:00 P.M: Arrival at Tan Son Nhat International Airport Transfer to Liberty Central Saigon Riverside Hotel and rest after the long flight 5:30 P.M – 7:00 P.M: Have dinner at Central Restaurant After 7:00 P.M: Overnight at hotel or explore Sai Gon at night DAY 02: CITY TOUR (B, D) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Have breakfast at hotel 8:00 A.M – 10:40 A.M: Visit Cu Chi Tunels – an extensive labyrinth of underground tunnels that was built within 25 years from 1948 during the Vietnamese war against the French, stretch all the way to the Cambodian border 10:40 A.M – 2:00 P.M: Return to rest at hotel 2.00 P.M – 5:00 P.M: Visit: - Reunification Palace: one of the most beautiful buildings in HCMC – the residence of the most powerful people and the witness to many historical events in the Republic of Vietnam - Notre-Dame Cathedral: one of the few remaining strongholds of Catholicism in Vietnam, built in the late 1880s by French colonists, contributing to the appearance of Saigon urban xvii - Saigon Central Post Office: An architectural masterpiece more than 130 years old with the exchange and acculturation of the two cultures of East and West 5:00 P.M – 7:00 P.M: Return to rest at hotel 7:00 P.M – 7:20 P.M: Transfer to Indochina Queen Cruise to have dinner 7:30 P.M – 9:00 P.M: The Indochina Queen Cruise leaves the wharf, goes down the Saigon River through Nha Rong Wharf Enjoy a palatable dinner with plenty of Eastern flavorful dishes with the nostalgic live music performance while admire the marvellous beauty of the neon-lit Saigon at night After 9:00 P.M: Overnight at hotel DAY 03: HO CHI MINH CITY – MY THO – BEN TRE – CAN THO (B, L) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Have breakfast at hotel and check out, depart for Ben Tre 8:00 A.M – 1:00 P.M: Visit Thoi Son Islet: - Board on the private boat to sightsee along Tien River, from tall coconut groves to peaceful villages and farmlands - Take a sampan to visit flourishing fruit orchards, enjoy honey tea and pollen, tropical fruits, and watch the Southern amateur show - Have lunch at Viet Nhat Restaurant 1:00 P.M – 3:00 P.M: Visit Honey bee farm and experience making coconut candy at famous factories 3:00 P.M – 6:00 P.M: Depart for Can Tho Check in at Vitoria Hotel & Resort Overnight at hotel or explore Can Tho at night DAY 04: CAN THO – RACH GIA – PHU QUOC (B, L) 6:30 A.M – 7:00 A.M: Rise early and visit Cai Rang floating market by motorboat, enjoy the bustling atmosphere and explore the floating market culture Enjoy directly fresh fruits or unique delicaties with the distinguishing recipe of Vietnamese food (selfsufficient expenses) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Return to hotel and have breakfast Check out xviii 8:00 A.M – 9:10 A.M: Visit Binh Thuy ancient house - more than 150 year olds house with the unique architecture, used as the setting in the famous L'Amant (The Lover) movie 9:10 A.M – 12:50 A.M: Transfer to Thanh Thoi ferry terminal (Rach Gia), have fast food at there 12:50 A.M – 2:20 P.M: Derpart for Phu Quoc by express boat Check in and rest at Eden Resort Overnight in Phu Quoc - Vietnam's own paradise island with some of the world's most beautiful beaches, and an unmatched feeling of tranquility DAY 05: DISCOVER PHU QUOC ISLAND (B) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Have breakfast at resort 8:00 A.M – 5:30 P.M: Option 1: Have breakfast at resort and have a free day to enjoy the white sand beaches or explore the surrounding or enjoying local food of Phu Quoc Option 2: Join Discover islands in the South of Phu Quoc tour by cano (Extra Fee: 59$) - Mong Tay Island: Swim in the clear blue water, stroll in the white sandy beaches - Gam Ghi Island: Dive down or walk on the seabed to see the fascinating underwater world of the magnificent coral formations - May Rut Island: Enjoy with exciting sports on the beach - Thom Island: Experience the world's longest sea-crossing 3-wire cable car, admire the 360-degree beauty of blue sea, green forests and fresh beaches 5:30 P.M: End Discover islands in the South of Phu Quoc tour Return to resort Have a free time to enjoy local food and explora Phu Quoc at night DAY 06: PHU QUOC (B) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Have breakfast at resort After 8:00 A.M: Enjoy a free day with the service at resort, explore the surrounding or enjoying local food of Phu Quoc xix DAY 07: PHU QUOC – HO CHI MINH CITY (B) 7:00 A.M – 8:00 A.M: Have breakfast at resort and check out 8:00 A.M – 9:00 A.M: Visit Hong Duc Fish Sauce Factory - overwhelmed with fish sauce tanks nearly meters high, taste typical Phu Quoc anchovy fish sauce 9:00 A.M – 10:00 A.M: Visit at Quoc An Pearl Farm - a place to cultivate and display unique jewelry or handicrafts made from mussels raised in Phu Quoc 10:00 A.M – 11:00 A.M: Transfer to Phu Quoc Airport for the return Ho Chi Minh City flight (VN 1824 PQC-SGN: 11:15 A.M – 12:25 A.M) 12:25 A.M: Arrival at Tan Son Nhat International Airport End BREATH OF THE MEKONG DELTA tour (Flight time may change depending on the airline & the itinerary can be adjusted according to the actual situation with the full attractions) TOUR PRICE: From 785 USD (Group of 12) GROUP PAX PAX 12 PAX TOUR PRICE 915 USD 850 USD 785 USD Includes: - Domestic flight ticket (Vietnam Airlines Economy class ticket, PQC-SGN), express boat fare - Private coach transport with air-conditioning - 06 nights at stars hotels/ resorts: pax/ night/ room - Meals are mentioned in the itinerary (B=Breakfast, L=Lunch, D=Dinner) - Entrance fees for all mentioned at-site tours - English speaking tour guide - 01 travel hat; 01 wet wipe/ pax/ day; and 01 water bottles of 500 ml/ pax/ day - VAT xx X Exclusions: - International flights into & out Vietnam - Vietnam Visa fee, travel insurance - Transfer surcharge for solo traveller - Meals not mentioned in the itinerary - Other activities and services are not included - Tip, drinks, personal expenses, and others Extra Fee: - Discover islands in the South of Phu Quoc tour: 59 USD/ pax - Single supplement: 59 USD/ pax/ night/ room xxi ... luận thiết kế chương trình du lịch Chương Thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ Chương Giải pháp hoàn thiện thiết kế chương trình du lịch vùng đồng. .. du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 45 2.4 Thiết kế chương trình du lịch vùng đồng sông Cửu Long cho thị trường khách du lịch Mỹ 49 TIỂU KẾT... 25 CHƯƠNG THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠI VÙNG ĐỒNG BẰNG SƠNG CỬU LONG CHO THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH MỸ 2.1 Tiềm phát triển du lịch vùng đồng sông Cửu Long 2.1.1 Sơ lược vùng đồng sông Cửu Long