MARKETING ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH - TỈNH BẾN TRE

Bến Tre được đánh giá là điểm đến có nhiều tài nguyên để phát triển du lịch, nổi tiếng với những vườn trái cây thơm ngon và những vườn hoa, cây cảnh tại đồng bằng sông Cửu Long. Đây chính là điều kiện rất thuận lợi để phát triển các loại hình du lịch sinh thái. Thế nhưng thời gian qua, đặc biệt dưới ảnh hưởng của dịch Covid19, tiềm năng chưa được khai thác hiệu quả, đồng thời chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của các điểm đến du lịch khác trong vùng, giá trị du lịch mang lại còn ở mức khiêm tốn. Điều này đòi hỏi tỉnh phải tìm ra những hướng đi phù hợp. Trong quá trình học tập và nghiên cứu về quản lý điểm đến, tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích thực trạng sẽ tạo nên những đóng góp tích cực để triển khai những chiến lược đặc thù, trong đó nhấn mạnh chiến lược phát triển sản phẩm du lịch và marketing điểm đến.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BẾN TRE ĐIỂM ĐẾN HẤP DẪN VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG  Vị trí địa lý: Bến Tre tỉnh thuộc vùng đồng sông Cửu Long, tiếp giáp với biển Đơng, có bờ biển dài 65 km Phía Bắc giáp Tiền Giang (có ranh giới chung sơng Tiền), phía Tây Tây Nam giáp Vĩnh Long, phía Nam giáp Trà Vinh (có ranh giới chung sơng Cổ Chiên) Bến Tre hợp thành dãy cù lao: Cù lao Bảo, cù lao Minh cù lao An Hóa nhánh sơng phù sa bồi tụ: sông Cửa Đại, sông Ba Lai, sông Hàm Luông sơng Cổ Chiên Nhờ vào đặc điểm vị trí địa lý đó, Bến Tre có điều kiện phát triển đa dạng loại hình du lịch (từ du lịch sơng nước, du lịch cộng đồng, du lịch trải nghiệm đến du lịch biển, du lịch tham quan, khám phá) liên kết với điểm đến lân cận để phát triển du lịch  Lý chọn: Quê hương Bến Tre đánh giá điểm đến có nhiều tài nguyên để phát triển du lịch, tiếng với vườn trái thơm ngon vườn hoa, cảnh đồng sơng Cửu Long Đây điều kiện thuận lợi để phát triển loại hình du lịch sinh thái Thế thời gian qua, đặc biệt ảnh hưởng dịch Covid-19, tiềm chưa khai thác hiệu quả, đồng thời chịu cạnh tranh mạnh mẽ điểm đến du lịch khác vùng, giá trị du lịch mang lại mức khiêm tốn Điều đòi hỏi tỉnh phải tìm hướng phù hợp Trong trình học tập nghiên cứu quản lý điểm đến, tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích thực trạng tạo nên đóng góp tích cực để triển khai chiến lược đặc thù, nhấn mạnh chiến lược phát triển sản phẩm du lịch marketing điểm đến PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING  Giới thiệu sơ lược điểm đến: Bến Tre tỉnh thuộc đồng Sông Cửu Long, biết đến quê hương Cách Mạng Đồng Khởi mảnh đất xứ Dừa Bến Tre nằm cuối nguồn sông Mekong nên sở hữu nhiều kênh rạch, vườn dừa bạt ngàn, tiếng với cồn, vườn ăn trái trĩu Thương hiệu du lịch Bến Tre “Du lịch sinh thái – sông nước xứ Dừa” Những điểm tham quan không nên bỏ qua đến là: Cồn Thới Sơn, thưởng thức trái đờn ca tài tử, cách làm kẹo dừa Cồn Phụng, tìm hiểu Đạo dừa, tiểu sử Ơng đạo dừa Cồn Quy huyện Châu Thành có nhiều trái ngon tôm cá Sân chim Vàm Hồ, huyện Ba Tri với hệ động thực vật cù lao phong phú Vườn ăn trái Cái Mơn huyện Chợ Lách vùng Tiên Long, Tân Phú huyện Châu Thành Làng hoa kiểng Chợ Lách Di tích Đồng Khởi (Mỏ Cày Nam) Di tích mộ khu tưởng niệm Nguyễn Đình Chiểu (Ba Tri) + Bến Tre có hai lễ hội lớn Hội đình Phú Lễ lễ hội Nghinh Ơng Festival Dừa lễ hội du lịch mang nhiều ý nghĩa kinh tế - xã hội, với mục đích mở rộng thị trường cho sản phẩm dừa, giao lưu cơng nghệ sản xuất, chế biến dừa, khuyến khích, hỗ trợ nông dân trồng dừa, xúc tiến thương mại du lịch, quảng bá thương hiệu sản phẩm dừa Bến Tre nước + Bến Tre nằm miền khí hậu nhiệt đới gió mùa cận xích đạo, thời tiết biến đổi Thời điểm thích hợp cho hoạt động du lịch vào mùa hè (tháng 6, 7, 8) – lúc PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING này, xứ Dừa nhiều màu sắc nhất, loại trái nhiệt đới măng cụt, sầu riêng, chôm chôm, nhãn, … vào mùa, du khách vừa thưởng cảnh, vừa thưởng thức trái ngon + Chuối đập, bánh canh bột xắt, bò nướng lốt ăn kèm bánh hỏi, chuột dừa nướng, đng dừa tắm mắm, … ăn tiếng Bến Tre mà du khách đến không nên bỏ qua + Người dân Bến Tre với tính tình đơn hậu, thật thà, chân chất, giàu lịng mến khách khơng ngừng học hỏi có đóng góp tích cực vào hoạt động du lịch * Phân tích thực trạng: - Điểm du lịch hấp dẫn + Bến Tre với vườn dừa xanh thẳm, vườn ăn trái sum xuê, nhiều làng nghề thủ công truyền thống, nhiều di tích văn hóa- lịch sử cơng nhận cấp quốc gia cấp tỉnh, người đơn hậu hiếu khách nên Bến Tre có nhiều mạnh để phát triển loại hình du lịch bật du lịch sinh thái miệt vườn, du lịch làng nghề, du lịch homestay, du lịch nghỉ dưỡng, … + loại hình du lịch sinh thái sông nước miệt vườn Xứ Dừa nét đặc thù chung tỉnh; bên cạnh loại hình du lịch khác du lịch nguồn, tham quan khu văn hóa lịch sử phong phú như: Khu di tích Nguyễn Đình Chiểu, Khu lưu niệm Nguyễn Thị Định, di tích Đồng Khởi, thu hút du khách tham quan đơng; loại hình du lịch trải nghiệm rừng ngập mặn kết hợp tham quan di tích lịch sử, làng nghề văn hóa địa vùng biển phát triển tốt + Do thích ứng Bến Tre với biến động kinh tế giới chưa cao, ảnh hưởng biến đổi khí hậu (nạn xâm nhập mặn kéo dài) ảnh hưởng dịch Covid-19, tăng trưởng kinh tế bị chựng lại, tổng đầu tư có xu hướng giảm gặp PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING khó khăn xuất hàng hóa nơng sản Những chuyển biến không tốt kinh tế ảnh hưởng đến dân sinh động lực phát triển du lịch + Mơi trường trị, anninh trật tự an toàn xã hội ổn định điều kiện tốt để Bến Tre tạo sức hút khách du lịch + Hệ thống sở y tế từ trạm xá đến bệnh viện lớn trải khắp xã, huyện đảm bảo điểm đến an toàn, chất lượng + Bến Tre có nhiều dân tộc anh em sinh sống với dân tộc Kinh (87%), Hoa, Khmer, Tày Mỗi dân tộc có nét đặc trưng văn hóa xã hội riêng biệt điều kiện sinh sống, phong tục tập quán, tín ngưỡng, hoạt động sản xuất riêng mình, tạo nên sắc thái đa dạng hấp dẫn khách du lịch đến tham quan tìm hiểu + Nhận thức cấp, ngành cộng đồng dân cư xác định vị trí, vai trị xem việc phát triển du lịch nhiệm vụ quan trọng để góp phần cho phát triển kinh tế xã hội - Khả tiếp cận điểm đến cao: sở vật chất- hạ tầng du lịch không ngừng đầu tư nâng cấp Đặc biệt, việc đưa vào sử dụng cầu Rạch Miễu, cầu Hàm Lng, cầu Cổ Chiên, … đột phá quan trọng cho du lịch Bến Tre, tạo điều kiện thuận lợi thu hút nhà đầu tư du lịch Bến Tre, giúp nhà đầu tư tiếp cận vùng quy hoạch du lịch tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi để Bến Tre giao thương với tỉnh thành khu vực nước, đầu tư phát triển kinh tế- văn hóa- xã hội, vậy, thu hút khách du lịch nước đến Bến Tre tham quan, nghĩ dưỡng Du lịch Bến Tre phương tiện cá nhân: phượt Bến Tre xe máy tơ riêng từ Sài Gịn khoảng 2h30 phút tới 3h Đi theo đường cao tốc hết khoảng PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING 2h30 phút Du khách thuê xe du lịch mua vé xe số hãng xe khách Bến Tre từ Sài Gòn bến xe miền tây - Các tiện nghi công cộng: + Đa dạng hệ thống lưu trú ăn uống, đủ sức phục vụ du khách theo phân khúc; bước đầu sao, sao, chưa đạt chất lượng cao: Forever Green Resort, Jardin du Mekong Homestay, Mango Home Riverside, Ham Luong Hotel, … Đặc biệt, loại hình lưu trú mang tính chất khách du lịch đến ở, sinh hoạt, ăn uống nhà với người dân địa phương dần làm nên nét riêng du lịch Bến Tre nói riêng du lịch miền Tây nói chung KDL dễ dàng tìm thấy kho tàng ẩm thực miền Tây phong phú Bến Tre từ quán ăn nhà làm ven đường đến nhà hàng sang trọng, đẳng cấp + Các dịch vụ hỗ trợ hoạt động bổ sung hạn chế: chủ yếu tham quan, vui chơi, giải trí KDL (KDL Lan Vương, KDL Làng Bè), Bến Tre chưa có nhiều trung tâm mua sắm, thương mại du lịch, chưa phát triển mạnh dịch vụ làm thẩm mỹ, chăm sóc sức khỏe, hoạt động du lịch đêm phát triển du lịch Hệ thống dịch vụ vui chơi giải trí Bến Tre cịn đơn điệu, số điểm cơng viên, hồ bơi Hồng Lam, hồ bơi Thanh Trúc, số điểm karaoke, rạp chiếu phim, bar, … chủ yếu tập trung thành phố, chưa đáp ứng rộng khắp nhu cầu vui chơi, giải trí khách du lịch + Đặc thù du lịch Bến Tre du lịch sông nước nên loại phương tiện vận chuyển nhỏ tuyến đường sông ưa chuộng đò du lịch, ghe, xuồng chèo, tắc rán, cano, … ngồi cịn có xích lơ, xe ngựa phương tiện mang đậm dấu ấn miền quê - Hình ảnh đặc trưng điểm đến bật: PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Thương hiệu du lịch “Du lịch sinh thái – sông nước xứ Dừa” Hiện nhắc đến hai từ Bến Tre, người ta thường nghĩ đến hình ảnh rừng dừa bạt ngàn, sơng nước, xuồng ba lá, … cho thấy tỉnh phần thành công việc xây dựng nhận diện hình ảnh du lịch điểm đến + Hoạt động thơng tin, xúc tiến giới thiệu quảng bá thường xuyên đổi hình thức nội dung, giúp du khách gần xa biết nhiều đến Bến Tre Chương trình liên kết ký kết để phát triển du lịch với Hà Nội, TP.HCM, Bạc Liêu, Cần Thơ; tỉnh liên kết cụm phía Đơng đồng sơng Cữu Long gồm tỉnh: Bến Tre, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Long An Đồng Tháp có chiều hướng phát triển tốt, liên kết tour liên tỉnh tạo cho du khách quan tâm nhiều đến Bến Tre - Nguồn nhân lực du lịch: + Nguồn nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu phát triển nay: Nguồn nhân lực du lịch Bến Tre chiếm tỷ trọng đến 20,6% tổng số lao động trực tiếp ngành Du lịch vùng.Tuy nhiên, số lực lượng lao động mùa vụ lao động phổ thông chưa qua đào tạo chiếm số lượng lớn Những lao động qua đào tạo phần lớn đào tạo cấp tốc (từ tháng đến năm) nên mức bậc nghề chung thấp Số lao động có trình độ đại học đại học chiếm khoảng 12% (theo số liệu năm 2019) + Người dân Bến Tre với tính tình đơn hậu, thật thà, chân chất, giàu lịng mến khách khơng ngừng học hỏi có đóng góp tích cực vào hoạt động du lịch Dân số (2019) Bến Tre đạt gần 1,3 triệu người cho thấy khả lao động nhu cầu du lịch cao - Giá hấp dẫn, phù hợp: Sản phẩm chủ đạo du lịch sinh thái, du lịch trải nghiệm với đặc điểm kết hợp tài nguyên thiên nhiên sống sinh PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING hoạt đời thường người dân địa phương nên giá thành giá bán tour hấp dẫn, phù hợp với thị trường mục tiêu khách du lịch muốn thư giãn, nghỉ dưỡng giới trẻ du lịch tự túc Một số hạn chế khác: + Cịn khó khăn dân sinh, ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển du lịch + Sản phẩm du lịch mang nét chung, chưa bật lên đặc thù huyện, địa phương để trở thành sản phẩm đặc thù chung tỉnh khu vực ĐBSCL Thiếu SPDL chất lượng cao + Những hạ tầng kỹ thuật du lịch phân bổ hàng năm chưa đáp ứng với nhu cầu kinh phí dự án; số dự án triển khai chậm; + Chưa ứng dụng tốt thành tựu khoa học kỹ thuật, công nghệ đại vào hoạt động du lịch + Doanh thu du lịch tăng trưởng thấp chậm hơn nhiều so với nước + Bến Tre chưa có trường đại học, nguyên nhân tác động đến nguồn nhân lực du lịch tỉnh Tất hạn chế lãnh đạo cấp, ngành chưa quan tâm mức đến ngành du lịch; lúng túng việc xây dựng mơ hình mang tính đặc thù địa phương; Nguồn kinh phí phân bổ cho dự án chưa đáp ứng theo tiến độ hàng năm; kinh phí hoạt động cho cơng tác tun truyền quảng bá, xúc tiến du lịch hạn hẹp so với tỉnh khu vực; chưa có doanh nghiệp lớn làm đầu đàn để hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ phát triển  Chiến lược phát triển sản phẩm PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING Có nhiều chiến lược phát triển sản phẩm du lịch, có chiến lược nên áp dụng cho phát triển du lịch Bến Tre là: Chiến lược chất lượng cao, giá hợp lý; Chiến lược sản phẩm độc đáo; Chiến lược thị trường thích hợp - Phát triển sản phẩm phù hợp theo thị trường mục tiêu: + Tập trung giữ vững mở rộng thị trường khách du lịch trọng điểm thị trường nước khu vực Đông Bắc Á, Đông Nam Á (Singapore, Thái Lan, Campuchia) + Thị trường tiềm năng: thị trường Bắc Mỹ, Châu Đại Dương (Úc), châu Âu Đối với nước thuộc thị trường tiềm năng, ngành du lịch cơng ty du lịch Cần có sách phát triển thơng qua hợp tác Bến Tre với thành phố nước thông qua liên lạc đại sứ nước + Đặc biệt, cần trọng đến thị trường có khách hạng sang, chi tiêu nhiều châu Âu, Bắc Mỹ, Nhật Bản Để thu hút cần phát triển sản phẩm du lịch có chất lượng cao, trọng đến tour trọn gói, du lịch sinh thái ẩm thực + Hàng năm, lượng khách du lịch nước đến Bến Tre đông lý đến du lịch đa dạng, bao gồm nhiều tỉnh nước Tuy nhiên nay, lượng khách nội địa thị trường vùng đồng sông Cửu Long, Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh miền Đơng Nam Bộ, miền Trung số Hà Nội miền Bắc + Một số nhóm khách chính: khách đặt tour kết hợp tham quan nghiên cứu, khách tour văn hóa lễ hội, khách du lịch nghỉ dưỡng, khách du lịch biển - Đa dạng hóa sản phẩm: Bến Tre có lợi loại hình sản phẩm du lịch sau: + Phát triển du lịch sinh thái sông nước miệt vườn khai thác tuyến sơng cịn biển khu bảo tồn vườn ăn trái PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Du lịch tìm hiểu giá trị văn hóa lịch sử: tham quan nghiên cứu giá trị kiến trúc nghệ thuật lịch sử khu mộ đài tưởng niệm Nguyễn Đình Chiểu, khu Đồng Khởi Bến Tre, Khu Ủy Sài Gòn – Gia Định X4, … + Du lịch tham quan nghiên cứu khoa học: vườn ăn trái, sân chim Vàm Hồ, … + Du lịch biển: tắm biển kết hợp kết hợp thể thao nghỉ dưỡng, … + Du lịch tham quan làng nghề truyền thống: dệt chiếu, thủ công mỹ nghệ từ dừa, làm bánh, … + Du lịch tâm linh: lễ hội Nghinh ơng, Cúng đình Bình Hịa, Phú Lễ Tân Trạch, - Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch thông qua: + Sở VHTT du lịch Bến Tre xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng dựa tiêu chuẩn Việt Nam có tham chiếu với quốc tế + Tiến hành điều tra, đánh giá trạng sản phẩm du lịch tiềm chưa khai thác Kết khảo sát sở vững cho việc xây dựng kế hoạch có tính khả thi cao để tạo sản phẩm du lịch có chất lượng có khả cạnh tranh với sản phẩm du lịch vùng khác nước khu vực + Tiến hành việc đánh giá phân loại sản phẩm dịch vụ công ty, sở kinh doanh du lịch + Quản lý thị trường qua thực kiểm tra định kỳ đột xuất chất lượng + Quy định chế tài hành vi gian lận công ty kinh doanh vi phạm - Phát triển sản phẩm du lịch khác biệt: PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Một là, phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch mang tính đặc thù lợi, riêng Bến Tre du lịch sinh thái kết hợp với tìm hiểu học hỏi, ví dụ du lịch sinh thái vườn ăn trái với hợp cách ghép cầm uốn kiểng nghề thủ công mỹ nghệ từ dừa + Hai là, phát triển gói du lịch kết hợp với nhiều loại tắm biển, thể thao nghỉ dưỡng trị bệnh mua sắm + Ba phát triển gói sản phẩm du lịch với dịch vụ chuyên môn cao nhằm tạo nên riêng biệt + Bốn liên kết với địa phương vùng nước tạo khối du lịch đem lại cho người du lịch nhiều cảm xúc: Thành phố Hồ Chí Minh - bến tre Trà Vinh - Thành phố Hồ Chí Minh, …  Chiến lược marketing điểm đến - Product (sản phẩm): + Có kế hoạch thực cho giai đoạn phát triển cụ thể, thường xuyên đánh giá hiệu chỉnh cho phù hợp với thay đổi nhu cầu thị trường + Xây dựng sản phẩm dịch vụ du lịch có chất lượng cao, khác biệt dựa lợi địa phương + Đem lại khách du lịch giá trị lợi ích cao giá trị cảm xúc, tinh thần giá trị sử dụng + Xây dựng sách hậu dịch vụ, có phản hồi tơn trọng ý kiến khách du lịch gọi sách cầu thị - Price (giá cả): PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Sở VHTT du lịch Bến Tre tham mưu cho Sở Tài phối hợp với ngành cơng thương, vận tải, nhà hàng, lưu trú ngành liên quan khác việc xây dựng khung giá cho hàng hóa dịch vụ + Quy định cơng ty, sở, điểm kinh doanh niêm yết giá dịch vụ hàng hóa rõ ràng, vận động tuyên truyền hộ kinh doanh nhỏ lẻ bán giá không chặt chém du khách + Tăng cường giám sát, chế tài nơi không thực quy định, từ nhắc nhở, tạm ngừng kinh doanh đến việc rút giấy phép kinh doanh + Chính sách giá thuê đất phù hợp nhằm thu hút nhà đầu tư vào lĩnh vực du lịch sinh thái, bảo tồn làng du lịch, … + Chính sách ưu đãi thuế nhằm thu hút nhà đầu tư vào loại hình kinh doanh du lịch có tỷ suất lợi nhuận thấp thời gian hoàn vốn lâu - Promotion (Xúc tiến, truyền thông) + Quảng bá giới thiệu trang thơng tin điện tử (website): vị trí, văn hóa, ẩm thực, người, sản phẩm du lịch, khả đáp ứng, giá cả, … + Liên kết hợp tác với quan báo đài, truyền hình, thơng qua kênh truyền tải hình ảnh nội dung quảng bá đến khách du lịch + Nghiên cứu vào đặc điểm văn hóa thị trường thị hiếu du lịch xây dựng nội dung quảng bá cách tiếp cận phù hợp + Liên kết hợp tác với công ty du lịch quốc tế thị trường truyền thống tiềm năng, mở văn phòng đại diện xúc tiến kinh doanh quảng bá đến khách du lịch nước + Thơng qua trung gian quan Chính phủ nước đại sứ quán để tìm hiểu đất nước, xây dựng chương trình quảng bá PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Hợp tác với thành phố nước thông qua hoạt động phát triển kinh tế giao lưu văn hóa - Place (phân phối) + Sở văn hóa thể thao du lịch cần rà sốt, lập danh sách, đánh giá xếp hạng sở lưu trú nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ quản lý + Khuyến khích đầu tư sở lưu trú đại cao cấp, resort nghỉ dưỡng cao cấp khu du lịch biển + Tăng đầu tư hệ thống nhà hàng cao cấp + Đầu tư cho phương tiện vận chuyển khách hàng đường sông + Đầu tư cho trung tâm hội nghị, hội thảo triển lãm có sức chứa lớn cao cấp nhằm phát triển du lịch MICE + Đầu tư phát triển khu vui chơi trời công viên, hồ bơi, sân thể thao, … + Đầu tư phát triển điểm hoạt động nghệ thuật nhà hát, rạp chiếu phim, sân khấu ca nhạc, tụ điểm biểu diễn kịch, phòng trà, … + Đầu tư xây dựng trung tâm thương mại đại, chợ đại siêu thị, Mall, … - Public (công chúng): + Nghiên cứu thị trường nhằm có dự báo biến động, xu hướng để có sách ứng phó kịp thời + Hồn thiện máy quản lý quyền địa phương du lịch, phân công đôn đốc giám sát hoạt động du lịch PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Tạo mơi trường đầu tư du lịch hấp dẫn: thủ tục hành nhanh, thủ tục xin cấp giấy phép đầu tư du lịch thơng thống, ưu đãi khuyến khích dự án có vốn lớn lợi nhuận khơng cao - Partnership (đối tác): + Liên kết hợp tác với công ty du lịch quốc tế thị trường truyền thống tiềm mở văn phòng đại diện xúc tiến kinh doanh quảng bá đến khách du lịch nước + Mở văn phòng đại diện/ đại lý thị trường trọng điểm liên kết hình thức công ty du lịch nước sở làm đại lý trung gian cho địa phương + Có thể thực hình thức tham gia vào phần gói tour cơng ty du lịch nước ngồi + Hợp tác với thành phố Hồ Chí Minh xây dựng tour: mua sắm/ làm đẹp/ trị bệnh thành phố Hồ Chí Minh - tham quan Bến Tre - nghỉ dưỡng thành phố hồ chí minh mua sắm/ làm đẹp/ trị bệnh thành phố Hồ Chí Minh - tham quan, nghỉ dưỡng Bến Tre + Liên kết hợp tác với tỉnh đồng sông Cửu Long - People (con người) + Về lâu dài, sở văn hóa thể thao du lịch Bến Tre kiến nghị với Ủy ban tỉnh tham vấn với Sở Giáo dục Đào tạo việc mở trường đào tạo du lịch + Về ngắn hạn, sở văn hóa thể thao du lịch Bến Tre hợp tác với trường nghiệp vụ du lịch tỉnh lớn Cần Thơ, thành phố Hồ Chí Minh mở khóa ngắn hạn, lớp chuyên ngành du lịch sở dạy nghề tỉnh PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING + Khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp du lịch tổ chức tự đào tạo phát triển nguồn nhân lực, xây dựng chương trình, nội dung đào tạo có chất lượng cao, có tính thực tiễn cao trọng kỹ mềm, ngoại ngữ, đạo đức kiến thức hội nhập quốc tế PHẠM HẰNG NY KHOA DU LỊCH ... – MARKETING Có nhiều chiến lược phát triển sản phẩm du lịch, có chiến lược nên áp dụng cho phát triển du lịch Bến Tre là: Chiến lược chất lượng cao, giá hợp lý; Chiến lược sản phẩm độc đáo; Chiến. .. hiếu khách nên Bến Tre có nhiều mạnh để phát triển loại hình du lịch bật du lịch sinh thái miệt vườn, du lịch làng nghề, du lịch homestay, du lịch nghỉ dưỡng, … + loại hình du lịch sinh thái... triển sản phẩm du lịch có chất lượng cao, trọng đến tour trọn gói, du lịch sinh thái ẩm thực + Hàng năm, lượng khách du lịch nước đến Bến Tre đông lý đến du lịch đa dạng, bao gồm nhiều tỉnh nước Tuy