Quản lý công tác khảo thí tại học viện tài chính trong bối cảnh nâng cao chất lượng giáo dục đại học ( klv01890)

1 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, giới xu hướng dạy học tập trung vào mục tiêu, nội dung chương trình khơng đường phát triển giáo dục đại mà thay vào tập trung vào tổ chức trình dạy học, nhằm hình thành lực dạy học cho người học Quan niệm kiểm tra đánh giá hạn hẹp, tập trung vào kết cuối người học tri thức Trong đó, cách kiểm tra đánh giá người dạy trình dạy học phải biết phát nhân tố bật người học để bồi dưỡng, phát huy đồng thời phải đánh giá tồn tại, yếu người học để giúp đỡ người học, hưỡng dẫn, điều chỉnh kịp thời phương pháp, nội dung dạy để nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao trình độ người học Đối với Học viện Tài chính, trường hàng đầu đất nước chuyên đào tạo nguồn nhân lực Tài chính- Kế tốn cho kinh tế đất nước Trường có bước tiến mạnh mẽ cơng đổi giáo dục, nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Xuất phát từ lý tơi chon đề tài “Quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài bối cảnh nâng cao chất lượng giáo dục Đại học” thực nhằm góp phần tạo đánh giá chất lượng đào tạo cách nghiêm túc xác, sở cho việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo nhà trường Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận nghiên cứu thực tiễn công tác khảo thí Trường Học viện Tài chính, qua đề xuất số giải pháp quản lý cơng tác khảo thí Trường Học viện Tài nhằm đáp ứng yêu cầu đổi quản lý công tác khảo thí góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng đào tạo nhà trường 2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1.Nghiên cứu, xác định sở lý luận quản lý cơng tác khảo thí trường đại học 3.2 Khảo sát đánh giá thực trạng quản lý cơng tác khảo thí trường Học viện Tài 3.3 Đề xuất giải pháp để quản lý cơng tác khảo thí Trường Học viện Tài Khách thể đối tượng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu Cơng tác khảo thí Học viện Tài 4.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài Phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung đánh giá thành tựu đạt được, khó khăn mà nhà trường gặp phải giai đoạn từ 2013-2016 Trên sở xem xét đưa kế hoạch cho cơng tác khảo thí năm Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 6.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 6.3 Phương pháp thống kê toán học Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận việc quản lý cơng tác khảo thí trường đại học Chương 2: Thực trạng quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài Chương 3: Đề xuất giải pháp quản lý công tác khảo thí Học viện Tài 3 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC KHẢO THÍ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu khảo thí trường đại học 1.1.1 Ở nước Trên giới, từ thập niên 80 kỷ XX có cách mạng kiểm tra-đánh giá với thay đổi hoàn toàn quan điểm, phương pháp, triết lý công tác cụ thể Những thay đổi thể quan điểm hoàn toàn với cách tiếp cận vấn đề là: lấy người học trình học tập trung tâm trình giáo dục Theo xu trung việc đánh giá kết học tập đề cao tính khái quát, công bằng, minh bạch, rõ ràng nhằm xác nhận cách xác phẩm chất, lực người học Đi đầu cho xu hướng kiểm tra-đánh giá phải kể đến nhà giáo dục học J.A.Comenxki (1592-1670), nhà giáo dục học người Séc, ông coi việc kiểm tra-đánh giá tri thức người học yếu tố góp phần nâng cao hiệu trình dạy học.Tiêu biểu cho khuynh hướng O.W.Caldwell S.A.Courtis, năm 1845 hai ông đề xướng kế hoạch sử dụng hình thức kiểm tra thi theo tinh thần bảo đảm độ tin cậy tính khách quan thơng qua hình thức thi trắc nghiệm Nghiên cứu vấn đề kiểm tra-đánh giá góc dộ phương tiện điều khiển trình dạy học, N.V Savin khẳng định rằng: “Kiểm tra phương tiện quan trọng không để ngăn ngừa việc lãng quên mà để nắm tri thức cách vững hơn” 1.1.2 Một số nghiên cứu công tác khảo thí Việt Nam Từ lý luận đến thực tiễn cho thấy việc đánh giá kết học tập chưa xây dựng thành tiêu chí tính chun nghiệp cịn hạn chế Cụ thể, đánh giá bị chi phối, tác động nhiều yếu tố chủ quan, cảm tính, kể định tính lẫn định lượng, môn khoa học xã hội 4 Để tiến theo kịp với phát triển giáo dục giới, phát triển giáo dục cách toàn diện, đánh giá cao tầm quan trọng kiểm tra đánh giá, giáo dục nước nhà nói chung, giáo dục Đại học nói riêng có thay đổi đạt thắng lợi to lớn, khẳng định bước tiến dài, vượt bậc 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Khảo thí Theo nghĩa hẹp: Khảo thí thi cử nói chung (theo từ điển Hán việt) Thứ hai, theo nghĩa rộng: “Khảo thí” khơng dừng lại việc tổ chức kỳ thi, quan khảo thí cịn có vai trị quan trọng việc đánh giá kết học tập người học nói riêng chất lượng giáo dục nói chung 1.2.2.Kiểm tra quản lý Kiểm tra q trình đo lường cơng tác kết công tác tổ chức sở tiêu chuẩn xác lập để xác định ưu điểm hạn chế nhằm đưa giải pháp phù hợp giúp tổ chức phát triển theo mục tiêu 1.2.3 Cơng tác khảo thí Là tổng thể cơng tác liên quan đến q trình thi cử từ khâu đề thi, tổ chức thi, chấm thi, quản lý kết thi 1.2.4 Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường a Quản lý giáo dục Trong tài liệu Giáo dục học, Phạm Viết Vượngđã viết: “Mục đích cuối Quản lý giáo dục tổ chức giáo dục có hiệu để đào tạo lớp niên thông minh, sang tạo, động, tự chủ, biết sống biết phấn đấu hạnh phúc thân xã hội” b Quản lý nhà trường “Quản lý nhà trường tập hợp tác động tối ưu (cộng tác, tham gia, hỗ trợ, phối hợp, huy động, can thiệp) chủ thể quản lý đến tập thể cán bộ, giáo viên sinh viên Nhằm tận dụng nguồn lực dự trữ nhà nước đầu tư, lực lượng xã hội đóng góp lao động xây dựng vốn tự có, hướng vào việc đẩy mạnh công tác nhà trường tiêu điểm hội tụ đào tạo hệ trẻ, thực có chất lượng mục tiêu kế hoạch đào tạo để đưa nhà trường tiến lên trạng thái mới” (Nguyễn Ngọc Quang, 1990) 1.3 Một số vấn đề lý luận quản lý công tác khảo thí trường Đại học Cơng tác khảo thí bao gồm bước sau: Bước Tổ chức xây dựng ngân hàng đề thi Bước Lập kế hoạch thi Bước Tổ chức làm đề thi Bước Tổ chức thi Bước Tổ chức chấm bài, lưu trữ thi, điểm thi Bước Tổ chức giải khiếu nại sinh viên 1.4 Yêu cầu đổi giáo dục quản lý công tác khảo thí Thứ nhất: Chú trọng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ làm công tác khảo thí Thứ hai: Tiếp tục triển khai có hiệu Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 29-NQ/TW Hội nghị Trung ương khóa XI đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo 1.5 Nội dung quản lý công tác khảo thí trường Đại học Tác giả tiếp cận nội dung quản lý cơng tác khảo thí trường Đại học theo chức quản lý cơng tác khảo thí bao gồm nội dung sau: a Lập kế hoạch thực cơng tác khảo thí b Tổ chức thực cơng tác khảo thí c Chỉ đạo thực cơng tác khảo thí d Kiểm tra việc thực cơng tác khảo thí 1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác khảo thí a Yếu tố khách quan b Yếu tố chủ quan Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CƠNG TÁC KHẢO THÍ TẠI HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 2.1 Khái qt hình thành phát triển Học viện Tài 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 2.1.3 Đội ngũ cán quản lý, giảng viên, sinh viên 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ Học viện Tài Ban Khảo thí quản lý chất lượng 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng cơng tác khảo thí Học viện Tài 2.2.1 Mục đích khảo sát Nghiên cứu thực trạng cơng tác khảo thí Học viện Tài quản lý cơng tác khảo thí để tạo sở thực tiễn cho việc đề xuất giải pháp quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài 2.2.2 Đối tượng khảo sát Để đánh giá thực trạng cơng tác khảo thí Học viện Tài quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài Tơi tiến hành khảo sát Học viện bao gồm đơn vị, Ban, khoa với số lượng phiếu điều tra phát 100 phiếu, bao gồm: cán quản lý, giảng viên chuyên viên Ban Khảo thí quản lý chất lượng 7 2.2.3 Tiến trình khảo sát Tiến hành khảo sát đánh giá thực trạng cơng tác cơng tác khảo thí Học viện Tài quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài nhằm xác định ưu điểm, hạn chế 2.2.4 Phương pháp khảo sát Sử dụng phiếu điều tra phiếu hỏi, kết hợp với tổng kết kinh nghiệm công tác quản lý nhận định đánh giá khách quan tác giả nghiên cứu 2.3 Thực trạng cơng tác khảo thí Học viện Tài Bảng 1.2 Mức độ nhận thức CB, GV Học viện cần thiết cơng tác khảo thí Học viện Tài Rất Bình Khơng Cần thiết cần thiết thường cần thiết Mức độ SL % SL % SL % SL % CB, 19 19 42 42 28 28 11 11 GV Kết khẳng định,về Học viện Tài có bước xác thực tốt nội dung công tác khảo thí, khẳng định mặt tích cực mà cơng tác khảo thí đem lại 2.3.1 Thực trạng cơng tác tổ chức đề thi, tạo lập ngân hàng đề thi Dưới bảng tổng hợp kết đánh giá công tác đề thi khảo sát với 100 sinh viên 100 giảng viên 8 Bảng 2.2: Mức độ đánh giá sinh viên, giảng viên công tác đề thi, tạo lập ngân hàng đề thi Mức độ (%) STT Nội dung HTĐY ĐY KYK KĐY HTKDY GV SV GV SV GV SV GV SV GV SV Phù hợp với nội dung học phần bao quát 65 51 35 26 8 nội dung học phần Đánh giá mức độ hiểu biết người học kiến thức lý 67 60 25 29 16 thuyết kỹ thực hành, tập, vận dụng liên hệ thực tế Phân loại kết học tập người học 60 70 27 19 13 (có nhiều loại câu, ý nhỏ từ dễ đến khó) Đảm bảo khoa học, xác, rõ ràng, 56 49 28 22 14 18 không nhầm lẫn Tỷ lệ % nội dung đánh giá kỹ thực 59 35 30 36 10 17 hành, tập, vận dụng liên hệ thực tế Không trùng lặp nội dung phiên đề thi sử dụng 51 46 32 37 11 15 1 buổi thi học phần Mức độ phù hợp yêu cầu đề thi với thời 45 30 37 37 11 5 16 12 gian làm Bảng 2.3: Kết quả, mức độ đánh giá Giảng viên, CBQL công tác in đề thi Mức độ thực (%) TT Nội dung Tốt Khá TB Yếu CB GV CB GV CB GV CB GV Quy trình làm đề thi 80 82 18 17 0 thực theo quy chế Đề thi đảm bảo đầy đủ mặt số lượng, giao 78 77 18 20 0 thời gian Tính bảo mật đề thi 92 90 0 đảm bảo Hạn chế tối đa sai sót q trình in đề 88 83 10 14 0 thi Xử lý thiếu sót nhanh 86 79 10 16 0 chóng Theo kết khảo sát bảng trên, mức đánh giá từ trung bình trở lên, khơng có nội dung đánh giá yếu Trong đó, tính bảo mật đề thi nhận đánh giá cao 92% CBQL, 90% giảng viên 2.3.2 Thực trạng công tác in đề thi Bảng 2.4: Thực trạng việc in đề thi Học viện Tài Tốt Khá Trung bình Yếu Mức SL % SL % SL % SL % độ 15 55 55 12 12 18 18 CB,GV 15 Từ bảng thực trạng, theo đánh giá 100 CB, GV hỏi, việc tổ chức in đề thi Học viện Tài mức độ tương đối tốt (70% ý kiến đánh giá mức độ tốt, 12% đánh giá mức độ trung bình, có 18% đánh giá mức độ yếu) 10 2.3.3 Thực trạng công tác tổ chức thi Công tác tổ chức thi Học viện Tài thực theo quy định, có phối hợp nhiều đơn vị với nhiều khâu chặt chẽ Bảng 2.5: Kết ý kiến công tác tổ chức thi CBQL, GV Mức độ (%) TT Nội dung Tốt Khá TB Yếu CB GV CB GV CB GV CB GV I Chuẩn bị thi Quy trình tổ chức thi thực đầy đủ, nghiêm 84 79 14 14 0 túc Công tác lên danh sách thi, bố trí phịng thi đầy đủ hợp 64 61 14 18 10 12 12 lý Chuẩn bị sở vật chất 80 81 18 15 đảm bảo tiêu chuẩn Phân công cán coi thi hợp lý, đảm bảo số 90 92 0 lượng, chất lượng II Tổ chức coi thi Quy trình coi thi thực 94 90 0 theo quy chế Cán coi thi thực 80 85 15 13 2 quy định Sinh viên nghiêm túc 62 65 12 10 12 11 14 14 trình thi Thắc mắc sinh viên đề thi giải đáp kịp 82 82 10 12 thời, xác 11 Bảng 2.6: Mức độ vi phạm quy chế thi sinh viên qua đánh giá 100 giảng viên Mức độ(%) TT Nội dung Rất Nhiề Khơng Ít nhiều u có Sử dụng tài liệu 62 26 Sử dụng điện thoại di động 51 29 11 Trao đổi phòng thi, chép 80 13 bạn Nhờ người thi hộ 32 23 35 10 Ngồi ra, cịn có tượng trao đổi phòng thi, chép bạn đánh giá đạt tỷ lệ cao 80% vi phạm nhiều mà ta chưa có giải pháp kiểm sốt 2.3.4.Thực trạng công tác chấm thi Bảng 2.7: Kết đánh giá mức độ thực công tác chấm thi Mức độ (%) TT Nội dung Tốt Khá TB Yếu CB GV CB GV CB GV CB GV Quy trình làm phách 74 78 24 15 0 đảm bảo tính bảo mật Cơng tác chấm thi thực theo quy chế 76 75 15 14 đảm bảo tính minh bạch cơng Trả bài, trả điểm 86 88 12 10 2 0 quy trình thời gian Các nội dung 1, đạt mức đánh giá từ trung bình trở lên Đối với quy trình làm phách, 74% CB, 78% GV đánh giá tốt, có 2% CB, 7% GV đánh giá trung bình Cơng tác chấm thi có 12 2% CB, 2% GV đánh giá yếu Trong việc làm phách, chấm thi tồn yếu kém, cụ thể vi phạm thi cử 2.3.5 Thực trạng công tác công bố điểm quản lý kết Bảng 2.8: Kết khảo sát ý kiến SV công tác quản lý điểm TT Mức độ (%) Nội dung Tài khoản cá nhân dễ truy cập, tiện lợi đơn giản Điểm thi, kiểm tra cơng bố rõ ràng, xác Điểm thi ln cập nhật thường xun Hạn chế sai sót xảy hệ thống điểm Tốt Khá TB Yếu 91 0 90 10 0 87 95 0 Đánh giá công tác quản lý điểm thi, sau tiến hành khảo sát 100 sinh viên, ta thu kết quả: 91% sinh viên hài lòng tài khoản cá nhân hệ thống, khơng có phàn nàn 90% sinh viên hài lòng kết trả tài khoản cá nhân cách rõ ràng, xác 87% sinh viên đánh giá việc nhận thông tin điểm có thường xun hay khơng tốt, 8% sinh viên đánh giá trung bình, 95% sinh viên cho hạn chế sai sót xảy hệ thống điểm tốt 2.3.6 Thực trạng công tác xét dừng học xét công nhận tốt nghiệp Bảng 2.9: Thực trạng công tác xét dừng học xét cơng nhận tốt nghiệp Tốt Khá Trung bình Yếu Mức độ SL % SL % SL % SL % CB, GV 55 55 29 29 15 15 01 01 13 Như vậy, 99% cán bộ, giảng viên bày tỏ hài lịng cơng tác xét dừng thơi học xét công nhận tốt nghiệp Học viện Tài chính, với hài lịng mức tốt lên tới 84%, có 01 ý kiến cho cơng tác cịn hạn chế định, cần tháo gỡ Qua nhận thấy, cơng tác xét dừng học xét công nhận tốt nghiệp nhà trường thực có kinh nghiệm, có hệ thống 2.4 Thực trạng quản lý công tác khảo thí Học viện Tài 2.4.1 Thực trạng quản lý việc tổ chức đề thi Bảng 2.10: Khảo sát ý kiến CBQL, GV công tác quản lý khâu làm đề thi (tiến hành với 100 CBQL 100 Giảng viên) Mức độ thực (%) Tốt Khá TB Yếu TT Nội dung CB CB CB CB GV GV GV GV QL QL QL QL Xây dựng kế hoạch chuẩn bị cho công tác đề dựa 87 85 21 20 10 0 lịch tổ chức thi Ban quản lý đào tạo Tổ chức phân cơng giảng viên có lực chịu 93 94 17 16 0 0 trách nhiệm đề thi theo môn thi Kiểm tra, rà soát nội dung 91 93 15 16 0 đề thi xác Tích cực khuyến khích giảng viên biên soạn, đề thi nhằm làm 91 92 19 18 0 0 phong phú ngân hàng đề thi Đôn đốc việc nộp đề đảm 93 95 17 15 0 0 bảo thời gian, quy định 14 Qua kết đánh giá khảo sát trên, kết đánh giá đạt từ trung bình trở lên, khơng có ý kiến cho công tác quản lý khâu đề thi yếu Đây chứng tỏ công tác quản lý khâu đề Học viện Tài đạt kết đáng mừng 2.4.2 Thực trạng quản lý việc tổ chức thi Bảng 2.11: Ý kiến phản hồi GV, CBQL quản lý công tác tổ chức thi Mức độ thực (%) TT Nội dung Tốt Khá TB Yếu CB CB CB CB GV GV GV QL QL QL QL 92 95 15 18 0 0 GV Lập kế hoạch tổ chức thi Tổ chức phân công nhiệm vụ cụ thể cho cán 89 tổ chức thi Đôn đốc giám sát khâu tổ chức thi đảm bảo 90 thực theo quy chế Kiểm tra quy trình thực 95 coi thi 91 19 21 0 0 89 21 20 0 0 93 17 15 0 0 Qua kết khảo sát ta thấy rằng, mức độ quản lý việc tổ chức thi, ý kiến tập trung chủ yếu từ mức trở lên Khâu lập kế hoạch tổ chức thi đánh giá hiệu với 95% CBQL, 93% GV đánh giá tốt 2.4.3 Thực trạng quản lý việc làm phách, chấm thi 15 Bảng 2.12: Khảo sát ý kiến phản hồi CBQL, GV công tác quản lý quy trình chấm thi Mức độ thực (%) Tốt Khá TB Yếu TT Nội dung CB CB CB CB GV GV GV GV QL QL QL QL Xây dựng kế hoạch làm phách, chấm thi cho kỳ thi, đợt thi, để 77 81 27 29 0 đảm bảo mặt thời gian Tổ chức công tác chấm thi theo quy định, 77 87 17 20 11 18 thời gian Chỉ đạo sát chấm thi hiệu quả, chất lượng, 85 83 25 17 10 không để xảy tiêu cực Kiểm tra rà soát kết chấm thi trước lên 91 97 11 19 0 điểm Từ kết khảo sát trên, ta thấy đánh giá chung công tác quản lý chấm thi thực tốt, quy trình Kiểm tra rà sốt kết chấm thi trước lên điểm nhận 97%CBQL, 91%GV đánh giá tốt chứng tỏ công tác đạt nhiều kết đáng ghi nhận 2.4.4 Thực trạng công tác quản lý việc theo dõi điểm thi sinh viên 16 Bảng 2.13: Kết ý kiến CBQL, GV thực trạng quản lý công tác theo dõi điểm cho sinh viên Mức độ thực (%) Tốt Khá TB Yếu TT Nội dung CB CB CB CB GV GV GV GV QL QL QL QL Xây dựng quy định cụ thể 84 85 25 21 0 công tác quản lý điểm Tổ chức hệ thống phân quyền cho phận 90 87 16 19 0 quản lý điểm thi hợp lý Chỉ đạo công tác quản lý đầu mối nhập điểm 90 91 15 17 10 0 cho sinh viên Kiểm tra rà sốt cơng tác nhập điểm, tổng hợp 83 79 14 15 16 17 7 điểm cho sinh viên Qua kết khảo sát thu bảng số liệu trên, ta thấy ý kiến cho kết khả quan Khi chất lượng đánh giá đạt tỷ lệ cao Đối với nội dung đạo công tác quản lý đầu mối nhập điểm cho sinh viên đạt tiêu chuẩn tốt đến 91% ý kiến CBQL 90% GV 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài 17 Bảng 2.14: Tổng hợp kết khảo sát mức độ ảnh hưởng số yếu tố đến hiệu cơng tác khảo thí Học viện Tài Ảnh hưởng Ảnh hưởng Ít ảnh Khơng ảnh nhiều bình thường hưởng hưởng TT Mức độ SL % SL % SL % SL % Quy chế tổ chức công tác khảo 30 30 29 29 36 36 05 30 thí Bộ máy tổ chức đội ngũ cán 44 44 21 21 33 33 02 33 quản lý Cơ sở vật chất thiết bị phục vụ 55 55 23 55 20 20 02 02 cho cơng tác khảo thí Kết khảo sát cho thấy yếu tố mà đề xuất nhận đánh giá xác đáng đội ngũ CBQL, GV Học viện Tất yếu tố có ảnh hưởng mức độ khác tới công tác quản lý công tác khảo thí Học viện Tài chính, 90% đánh giá yếu tố có ảnh hưởng từ mức độ đến bình thường ảnh hưởng nhiều 2.6 Đánh giá chung quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài Qua kết nghiên cứu quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài sở lý luận đề tài, tơi rút số kết luận chủ yếu đánh giá thực trạng quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài sau: 2.6.1 Ưu điểm Đội ngũ CBQL quản lý cơng tác khảo thí dựa sở pháp lý quy định Nhà nước, Bộ, Ngành 18 Cơng tác khảo thí thường xuyên nhận quan tâm Ban Lãnh đạo Học viện 2.6.2 Hạn chế Việc cụ thể hóa văn bản, quy định Bộ Giáo dục đào tạo Bộ, ngành liên quan thành quy định cụ thể quản lý cơng tác khảo thí thấp, chưa đồng bộ.Kiến thức khoa học QLGD đội ngũ CBQL trực tiếp làm công tác khảo thí nói chung cịn hạn chế, có chênh lệch khơng đồng đều.Trong cơng việc cịn dựa vào kinh nghiệm, chưa nâng cao khả sang tạo 2.6.3 Đánh giá chung Cơng tác khảo thí Học viện Tài vào quỹ đạo chung, cơng tác cách chun nghiệp Giảng viên CBQL có điều kiện, thời gian để tham quan học tập trao đổi kinh nghiệm với trường ban, khơng chịu khó tự học tập bồi dưỡng chun mơn dẫn đến tình trạng công tác nhà trường chưa đáp ứng đồi hỏi ngày cao xã hội, đặc biệt xu hội nhập cạnh tranh khu vực Qua việc nghiên cứu thực trạng giải pháp quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài đặc biệt sâu hơn, tập trung phân tích thực trạng giải pháp quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài chính, tơi nhận thấy phải tìm giải pháp phù hợp, có hiệu để nâng cao chất lượng việc quản lý công tác khảo thí, nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường phần đápứng đòi hỏi ngày cao nguồn nhân lực phục vụ nghiệp CNH-HĐH đất nước 19 Chương GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC KHẢO THÍ TẠI HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 3.1 Những nguyên tắc đề xuất giải pháp 3.1.1 Đảm bảo tính khoa học Các giải pháp tăng cường quản lý công tác khảo thí phải đảm bảo giải tối đa hạn chế, tồn công tác dựa nguồn lực sẵn có nhà trường Các giải pháp đề phải phù hợp với chủ trương sách Đảng Nhà nước phát triển giáo dục mục tiêu, yêu cầu đổi giáo dục đào tạo đặt 3.1.2 Đảm bảo tính đồng Để nâng cao chất lượng nhà trường không tập chung áp dụng giải pháp riêng lẻ mà cần phải có nhiều giải pháp khác đồng thời tác động vào trình quản lý Trong bối cảnh đổi cảnh đổi toàn diện giáo dục đào tạo sở giáo dục phải đáp ứng tốt yêu cầu ngày cao xã hội Chính xác định giải pháp cần xuất phát từ quan điểm chung nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường, cần đảm bảo giải pháp không mâu thuẫn nhau, không tách rời 3.1.3 Đảm bảo tính kế thừa Hệ thống giải pháp tác giả đề xuất có tính đến điều kiện, hồn cảnh, môi trường khách quan, môi trường chủ quan Học viện Tài định hướng xây dựng phát triển nhà trường tương lai phù hợp với điều kiện thực tế nhà trường 3.1.4 Đảm bảo tính khả thi Việc xây dựng giải pháp quản lý công tác khảo thí dựa sở thực tế cơng tác khảo thí Học viện Tài chính, tuân thủ quy định Nhà nước, ngành quy luật khách quan khoa 20 học quản lý giáo dục quy luật khách quan quản lý đào tạo nhà trường Đại học, Cao đẳng 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài 3.2.1 Nâng cao nhận thức cho đội ngũ CBQL, đội ngũ giảng viên vai trị cơng tác khảo thí Tăng cường tuyên truyền tầm quan trọng công tác khảo thí tồn thể đội ngũ cán bộ, giảng viên Học viện 3.2.2 Chỉ đạo xây dựng ngân hàng đề thi, nâng cao chất lượng đề thi giảng viên Học viện Tài + Mục tiêu: + Cách thực + Điều kiện thực 3.2.3 Tăng cường giải pháp hạn chế tối đa gian lận + Mục tiêu + Nội dung + Cách thực + Điều kiện 3.2.4 Nâng cao công tác quản lý công tác chấm thi nhằm hạn chế tiêu cực sai sót q trình chấm thi + Mục tiêu + Nội dung + Cách thức + Điều kiện thực 3.2.5 Đổi quy trình quản lý điểm cho sinh viên, nâng cao chất lượng quản lý điểm sinh viên công nghệ thông tin + Mục đích + Nội dung + Cách thực + Điều kiện 21 3.3 Đánh giá tính hợp lý khả thi giải pháp Từ hệ thống giải pháp thấy rằng, giải pháp đề xuất nhằm quản lý cơng tác khảo thí theo hướng nâng cao, tăng cường quản lý công tác khảo thí Học viện Tài phù hợp với yêu cầu giáo dục đào tạo Bảng 3.1: Tổng hợp kết khảo sát mức độ cần thiết tính khả thi giải pháp Mức độ cần Tính cần thiết (%) Tính khả thi (%) thiết Rất Không Rất Không STT Cần Khả cần cần khả khả Các giải pháp thiết thi thiết thiết thi thi Quản lý công tác DH Chỉ đạo xây dựng ngân hàng đề thi, nâng cao chất 92,5 7,5 87,5 8,5 lượng đề thi giảng viên Tăng cường giải pháp để hạn chế tối đa tiêu cực 99 78,5 17,5 thi cử Tăng cường giải pháp quản lý giám sát khâu chấm thi 97,5 2,5 86 4,5 9,5 nhằm đảm bảo tính minh bạch chấm thi Đổi công tác quản lý 95,5 4,5 87,5 2,5 10 điểm nhiều bất cập Trong giải pháp giải pháp số 2, giải pháp số giải pháp mà nhà quản lý mong muốn thực tốt để đưa chất lượng chuyên môn nhà trường lên cao, khẳng định vị trí Học viện xã hội giải pháp lại phụ thuộc nhiều vào kinh phí số cịn băn khoăn tính khả thi 22 KẾT LUẬN Kết luận Qua trình nghiên cứu sở lý luận quản lý công tác dạy học, thực trạng quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài bối cảnh nâng cao chất lượng giáo dục đại học đề xuất số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu công tác khảo thí tác giả có đứa số kết luận cụ thể sau: Quản lý giáo dục khâu đột phá việc nâng cao chất lượng giáo dục Quản lý cơng tác khảo thí có vị trí quan trọng quản lý nhà trường Bởi sở xây dựng sở liệu đánh giá kết học tập sinh viên, chất lượng giảng dạy giảng viên, chất lượng đào tạo Học viện Quản lý giáo dục bậc đại học nói chung quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài nói riêng quản lý việc thực nhiệm vụ kiểm tra, đánh giá sinh viên giảng viên Với đặc thù trường đào tạo chun ngành lĩnh vực Tài chínhKế tốn với nhiều chuyên ngành kiểm toán, kế toán, tài doanh ngiệp, ngân hàng-bảo hiểm; tài quốc tế; kinh tế….do cơng tác khảo thí khơng hình thành sinh viên kiến thức lý thuyết mà kỹ năng, kỹ xảo thực hành nghề nghiệp Để giúp cho cơng tác khảo thí đạt kết cao cơng tác quản lý điều kiện đảm bảo cho cơng tác khảo thí khơng phần quan trọng cần thiết Công tác quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài năm vừa qua đặc biệt khoảng năm gần đạt số thành tích định thực góp phần đưa cơng tác nhà trường vào nếp, kết đào tạo ngày nâng lên, thương hiệu Học viện Tài ngày khẳng định hệ thống nhà trường đại học, cao đẳng nước Bên cạnh điểm đạt được, cơng tác quản lý nhà trường nói chung quản lý cơng tác khảo thí nói riêng cịn bộc lộ số bất cập Đội ngũ giảng viên, cán quản lý chưa đủ số lượng, chưa đạt chất lượng chưa quy hoạch để sử dụng đào tạo, bồi dưỡng cách 23 Quản lý khai thác trang bị phục vụ dạy học cịn yếu Cơng tác đánh giá kiểm tra cơng tác khảo thí cịn nhiều tồn Tiêu cực thi cử diễn mà chưa quán triệt được, dẫn đễn việc đánh giá kết học tập sinh viên chưa thực khách quan, xác Qua kết điều tra khẳng định giải pháp quản lý công tác khảo thí trường có chuyển biến tích cực, cải tiến đáng kể Song thực tiễn phận cán quản lý lực hạn chế, quản lý thiếu khoa học hiệu dẫn đến chất lượng đào tạo nhà trường tồn số hạn chế Điều cần có giải pháp quản lý tốt cơng tác dạy học Học viện Tài đặc biệt yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo 2.Kiến nghị Để giúp công tác quản lý trường đại học ngày nâng cao chất lượng quản lý nhà trường nói chung, quản lý cơng tác khảo thí nói riêng, đồng thời phát huy tác dụng giải pháp mà luận văn đề xuất góp phần thực mục tiêu phát triển giáo dục chuyên nghiệp chiến lược phát triển giáo dục giai đoạn tiếp theo, tác giả xin đưa số kiến nghị sau 2.1 Đối với Bộ giáo dục đào tạo Cần cụ thể hóa nội dung quản lý cơng tác khảo thí trường đại học điều lệ trường đại học Căn đạo định hướng cho nhà trường đại học làm tốt khâu bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên trường đại học không thuộc khối sư phạm Cần kịp thời văn luật, công văn hướng dẫn hồn thiện sách giảng viên Thường xuyên mở lớp tập huấn, hội thảo đổi xây dựng kiểm tra đánh giá giáo dục đào tạo 2.2 Đối với Bộ Tài Tiếp tục hồn thiện hệ thống sách, thể chế quản lý phát triển nguồn nhân lực ngành Tài ngân hàng Tăng cường hỗ trợ 24 phát triển sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện- kỹ thuật Học viện Tài Tạo điều kiện thuận lợi để Học viện tích cự tham gia dự án hợp tác hội nhập quốc tế đào tạo để tiếp nhận chương trình đào tạo tiên tiến, cập nhật giáo trình, tài liệu 2.3 Đối với Học viện Tài Tăng cường vai trị, lực lãnh đạo đội ngũ làm cơng tác quản lý Học viện từ Ban Giám đốc đến Ban, khoa, mơn, kiện tồn tổ chuyên môn khoa Tăng cường quan tâm cấp ủy đảng, quyền, lực lượng giáo dục, tổ chức đoàn thể ngồi Học viện cơng tác quản lý cơng tác khảo thí, đặc biệt bối cảnh nâng cao chất lượng giáo dục đại học.nhằm tạo chuyển biến rộng khắp toàn trường Thường xuyên làm tốt cơng tác rà sốt, quy hoạch đội ngũ cán quản lý, có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực quản lý kiến thức khoa học quản lý giáo dục thực tiễn cho cán quản lý Kết hợp giữ ổn định phát triển tiềm mạnh nhà trường, tiến đến hồn thiện q trình quản lý theo tiêu chuẩn khu vực giới Công tác tuyển chọn giảng viên cần xây dựng quy chế cụ thể, tuyển người, việc, từ việc tìm người, đặc biệt coi trọng việc bồi dưỡng phương pháp nghiên cứu khoa học, nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên Có chế động viên khuyến khích, tạo điều kiện vật chất thời gian cho cán bộ, giảng viên bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Thường xuyên tổ chức công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng công tác tổ chức thi trường cách công bằng, nghiêm túc khách quan Tăng cường đầu tư khai thác trang thiết bị phục vụ dạy học quản lý dạy học Xây dựng thư viện điện tử đảm bảo đủ điều kiện cho giảng viên sinh viên tham gia nghiên cứu, học tập  ... công tác khảo thí Học viện Tài bối cảnh nâng cao chất lượng giáo dục đại học đề xuất số giải pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu cơng tác khảo thí tác giả có đứa số kết luận cụ thể sau: Quản lý giáo. .. quản lý công tác khảo thí Học viện Tài Qua kết nghiên cứu quản lý cơng tác khảo thí Học viện Tài sở lý luận đề tài, rút số kết luận chủ yếu đánh giá thực trạng quản lý cơng tác khảo thí Học viện. .. giải pháp quản lý tốt công tác dạy học Học viện Tài đặc biệt yêu cầu nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo 2.Kiến nghị Để giúp công tác quản lý trường đại học ngày nâng cao chất lượng quản lý nhà