2.1. Tổng quan về Marketing
2.1.1. Khái niệm Marketing
2.1.2. Nguyên tắc và mục tiêu của Marketing
2.1.2.1. Nguyên tắc của Marketing
2.I.2.2. Mục tiêu của marketing
2.1.3. Vai trò và chức năng của Markting
2.1.3.1. Vai trò của marketing
2.1.4. Qúa trình marketing
2.1.4.1. R( Research): nghiên cứu thông tin marketing
2.1.4.2. STP( Segmentation, targeting, positioning) Phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu, định vị.
2.1.4.3. MM( Marketing - mix): Xây dựng chiến lược marketing-mix
2.1.4.4. I(Implementation) : Triển khai thực hiện chiến lược marketing
2.2. Tổng quan về marketing mix
2.2.1. Khái niệm Marketing- Mix
2.2.2. Các thành phần của Marketing - Mix
2.2.3. Chiến lược sản phẩm
2.2.3.1. Các khái niệm
2.2.3.2. Vai trò của chiến lược
2.2.3.3. Nội dung chiến lược sản phẩm
2.2.4. Chiến lược định giá
2.2.4.1. Các khái niệm về giá và chiến lược giá
2.2.4.2. Vai trò của chiến lược giá
2.2.4.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc quyết định giá
*Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
*Các chi phí bên ngoài doanh nghiệp
2.2.4.4. Các phương pháp định giá
2.2.4.5. Các chiến lược định giá
2.2.5. Chiến lược phân phối
2.2.5.1. Các khái niệm về phân phối
2.2.5.2. Vai trò của chiến lược phân phối
2.2.5.3. Lựa chọn kênh phân phối
2.2.5.4. Các chiến lược phân phối
2.2.6. Chiến lược chiêu thị
2.2.6. Í. Khái niệm chiêu thị
2.2.6.2. Các công cụ chiêu thị
* Mục đích của chiêu thị:
2.2.6.3 Vai trò của chiêu thị
2.2.6.4. Một số yếu tố ảnh hưởng
2.2.6.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing Mix
TÓM TẮT CHƯƠNG I
3.1. Nghiên cứu thị trường dầu gội đầu Việt Nam
3.4. Í.2. Quyết định về bao gói và dịch vụ sản phẩm
3.4. Í.3. Kích thước sản phẩm dầu gội Sunsilk
3.4.1.4. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm
3.4.1.5. Chủng loại và danh mục sản phẩm của Vinamilk
3.4.I.6. Phát triển sản phẩm mới
3.4.2. Chiến lược giá
3.4.2.I. Các nhân tố ảnh hưởng đến giá
Mục tiêu Marketing
Chi phí sản xuất kinh doanh
Uy tín và chất lượng sản phẩm
Đối thủ cạnh tranh
3.4.2.2. Một số chiến lược giá của dầu gội Sunsilk
3.4.3. Chiến lược phân phối Kênh truyền thông
Kênh siêu thị
3.4.3. Í. Quy trình phân phối
3.4.3.2. Quản lý kênh phân phối
Chính sách động viên các thành viên kênh:
3.4.3.3. Tiêu chí trong chiến lược phân phối của công ty
3.4.4. Chiến lược xúc tiến
3.4.4.I. Quảng cáo
3.4.4.2. Truyền hình(TVC)
3.4.4.3. Internet
3.4.4.4. Poster
3.4.4.5. Truyền thông và quan hệ công chúng
3.4.4.6. Khuyến mãi
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
4.1. Các định hướng của Sunsilk trong thời gian tới
4.2. Phân tích ma trận Swot
4.2.1. Strengths ( Điểm mạnh)
4.2.2. Weaknesses( Điểm yếu)
4.2.3. Opportunities ( Cơ hội)
4.2.4. Threats( Thách thức)
4.3. Giải pháp
4.3.1. về sản phẩm
4.3.2. về giá sản phẩm
4.3.3. về hệ thống phân phối
4.3.4. về chương trình xúc tiến
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN