Phân tích chiến lược marketing mix của công ty TNHH MTV quang điện điện tử (z199)

HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ (Z199) HÀ NỘI, 2021 i HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -  - ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ (Z199) GVHD: TS Vũ Thị Minh Luận Sinh viên: Phạm Thị Duyên MSV: 5083401012 Lớp: QTDN8A Khoa: Quản trị kinh doanh HÀ NỘI, 2021 ii LỜI CÁM ƠN Hiện thời buổi kinh tế thị trường ngày đổi cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề tác động không nhỏ đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp phải đưa giải pháp giúp cho hoạt động kinh doanh phát triển để theo kịp bước tiến thị trường Thị trường ngày vừa mang lại hội thách thức không nhỏ cho doanh nghiệp, giúp phân đoạn thị trường mở tiềm cho người nhạy bén Để tiếp tiến xa thị trường, doanh nghiệp cần có sản phẩm chiến lược giúp doanh nghiệp đứng vững thị trường Sau thời gian dài học tập chúng em có hội tiếp xúc với thực tế Đây hội tốt giúp sinh viên hiểu sâu sắc kiến thức mà trường không học đồng thời vận dụng kiến thức sách vào thực tế, đồng thời tạo hội cho em va vấp với phong cách làm việc chuyên nghiệp văn phòng Nhận thức tầm quan trọng sản phẩm doanh nghiệp, kiến thức lý luận thực tiễn tiếp thu nhà trường dẫn tận tình anh chị hướng dẫn Cơng ty em lựa chọn đề tài: “Phân tích chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện Điện tử (Z199)” để làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Trong khoảng thời gian học tập làm việc Cơng ty, em có hội tìm hiểu, tham gia vào hoạt động Phịng bán hàng, kiến tập trực tiếp gian hàng Trưng bày giới thiệu sản phẩm công ty Trong q trình làm việc cơng ty, em hiêu phần hoạt động Công ty, học kỹ giao tiếp, bán hàng, thiết lập mối quan hệ xã hội tinh thần, trách nhiệm làm việc Nhận quan tâm thầy hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị hướng dẫn Công ty giúp em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo khoa hướng dẫn tận tình cơng việc tham gia kiến tập TS Vũ iii Thị Minh Luận - người hướng dẫn giúp đỡ em lý thuyết bước triển khai khóa luận tốt nghiệp Đồng thời em xin cảm ơn tới Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Quang điện –Điện tử tạo điều kiện cho em có hội làm việc quý quan; Thượng úy Đỗ Thành Trung-người hướng dẫn, hỗ trợ cho em suất q trình học tập, làm việc Cơng ty suất q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! iv MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập số liệu từ tài liệu tham khảo 4.2 Phương pháp phân tích tổng hợp 4.3 Phương pháp nghiên cứu định tính Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những khái niệm chiến lược marketing 1.1.1 Khái niệm marketing 1.1.2 Khái niệm chiến lược marketing 1.1.3 Vai trò đặc điểm chiến lược marketing 1.2 Nội dung chiến lược marketing mix 11 1.2.1 Chiến lược giá 12 1.2.2 Chiến lược sản phẩm .15 1.2.3 Chiến lược phân phối 18 1.2.4 Chiến lược xúc tiến 20 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược marketing mix .22 1.3.1 Các nhân tố bên 22 1.3.2 Các nhân tố bên .23 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN-ĐIỆN TỬ 28 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử .29 2.1.1 Qúa trình hình thành phát triển Công ty 29 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty 31 2.1.3 Khối quan 32 2.1.4 Các sản phẩm 34 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 35 2.1.6 Thành tựu doanh nghiệp đạt 37 2.2 Thực trạng chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện-Điện tử .38 2.2.1 Chiến lược giá .38 2.2.2 Chiến lược sản phẩm .43 2.2.3 Chiến lược phân phối 48 2.2.4 Chiến lược xúc tiến 50 2.3 Đánh giá chung chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử 52 2.3.1 Kết đạt 52 2.3.2 Một số hạn chế 53 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN- ĐIỆN TỬ 55 3.1 Định hướng phát triển công ty 55 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang Điện- Điện Tử 56 3.2.1 Về sản phẩm .56 3.2.2 Về hệ thống phân phối .58 vi 3.2.3 Về chiến lược xúc tiến 60 3.2.4 Giải pháp khác 62 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1 Chiến lược marketing mix 12 Hình Kênh phân phối sản phẩm 18 Hình Logo thương hiệu Quạt điện 91 30 Hình 2 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Điện 91 36 Hình QB 300 43 Hình QTT ĐKA 44 Hình QR CO 44 Hình QĐCN 450P 44 Hình QT1400 45 Hình QT1500ĐK5 47 Hình Kênh phân phối sản phẩm Công ty 48 Hình Nhãn hiệu gây nhầm lẫn Hình Máy dập liê Hình 3 Máy đúc áp Hình Máy ép nhự DANH MỤC BẢNG Bảng Bảng báo cáo kết kinh doanh 35 Bảng 2 Bảng giá bán lẻ hàng hóa .39 viii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước phát triển kinh tế, doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức vô lớn đến từ cạnh tranh Và môi trường cạnh tranh gay gắt marketing đóng vai trị quan trọng Mọi hoạt động sản phẩm thị trường bước marketing Từ phân phối, xúc tiến, giới thiệu hay định giá hoạt động marketing Nhờ doanh nghiệp thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm từ có doanh thu lợi nhuận Có thể nói marketing cầu nối doanh nghiệp thị trường, giúp doanh nghiệp thích nghi với biến đổi thị trường tồn cách lâu bền Hơn marketing phương tiện để kết nối doanh nghiệp người tiêu dùng Người tiêu dùng sử dụng công cụ liên kết để phản ánh lại nhu cầu mong muốn họ doanh nghiệp hay tổ chức mà họ muốn Và nhờ có hoạt động marketing người tiêu dùng có cảm giác chân thực với sản phẩm, cảm thấy giá trị sản phẩm cao chi phí mà họ bỏ ra, khiến họ cảm thấy thỏa mãn với dịch vụ hàng hóa họ sử dụng Có thể kết luận xã hội phát triển, cạnh tranh hàng hóa, dịch vụ ngày gay gắt khách hàng đóng vai trị định sống cịn doanh nghiệp Từ marketing yếu tố then chốt ảnh hưởng đến định mua khách hàng Và để định mua khách hàng diễn cách thuận lợi doanh nghiệp phải chuẩn bị cho “hành trang” marketing thật vững vàng Khi nói thị trường quạt điện nước nước ngoài, từ hàng cao cấp đến trung bình tên nhắc đến nhiều là: Quạt Mitsubishi, Quạt Panasonic, Điện Thống Nhất- VINAWIND, PEC- Điện 91 Bộ Quốc phòng, Khách hàng tùy vào giá cả, nhu cầu mẫu mã, chất lượng mà lựa chọn cho sản phẩm phù hợp Thị trường rộng mức cạnh tranh cao khiến cho doanh nghiệp cần định hướng, phân khúc thị trường rõ ràng vị trí đứng thị trường PEC- Điện 91 Bộ Quốc phòng thương hiệu khơng cịn xa lạ với nhiều khách hàng, đời phát triển từ nhà máy Z199 mang đến nhiều hội khó khăn thách thức cho cơng ty Vậy cơng ty có thay đổi chiến lược marketing để có vị đứng ổn định thị trường nay? Vì lý nên em lựa chọn đề tài “Phân tích chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điệnĐiện tử” làm báo cáo khóa luận tốt nghiệp 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu dựa sở phân tích đánh giá thực trạng hoạt động marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử từ hồn thiện chiến lược marketing mix cho doanh nghiệp 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Từ mục đích nghiên cứu ta có nhiệm vụ sau: Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược marketing doanh nghiệp Phân tích thực trạng chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử giai đoạn 2018-2020 - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu đề tài chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử - Phạm vi nghiên cứu: + Thời gian: Thực trạng phân tích giai đoạn 2018-2020 + Không gian: Không gian nghiên cứu đề tài Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử ... thuyết chiến lược marketing mix doanh nghiệp Chương 2: Phân tích chiến lược Marketing mix Cơng ty TNHH MTV Quang điện – Điện tử Chương 3: Giải pháp hồn thiện chiến lược marketing mix Cơng ty TNHH MTV. .. CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH MTV QUANG ĐIỆN- ĐIỆN TỬ 55 3.1 Định hướng phát triển công ty 55 3.2 Một số giải pháp hồn thiện chiến lược marketing mix Cơng ty TNHH MTV Quang. .. marketing mix Cơng ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu đề tài chiến lược marketing mix Công ty TNHH MTV Quang điện- Điện tử -