PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH INTEL INSIDE CỦA TẬP ĐOÀN INTEL INTERGRATED ELECTRONICS

lOMoARcPSD|11572185 BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ TP HỒ CHÍ MINH MARKETING CƠNG NGHIỆP Đề tài: PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH INTEL INSIDE CỦA TẬP ĐOÀN INTEL INTERGRATED ELECTRONICS Giảng viên: ThS TRẦN THỊ KHÁNH LI Lớp: D18CQMR01-N NHÓM SINH VIÊN: Nguyễn Thị Thúy Anh (NT) N18DCMR003 (Nhóm Trưởng) Bùi Thị Ngọc Ánh N18DCMR005 Hồ Thị Kim Chi N18DCMR008 Nguyễn Thị Diệu N18DCMR009 Nguyễn Thị Hằng N18DCMR021 Nguyễn Thị Minh Hiếu N18DCMR025 Nguyễn Đào Anh Thư N18DCMR072 Nguyễn Trương Anh Đào N17DCQT010 lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Nhận xét giáo viên: lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP MỤC LỤC LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY INTEL I II PHÂN TÍCH TÍCH TÌNH HUỐNG RA ĐỜI CỦA CHIẾN DỊCH INTEL- 11 PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU - 11 PHÂN TÍCH SƠ LƯỢC MARKETING MIX CỦA CƠNG TY - 15 a Sản phẩm (Product) - 16 b Giá (Price) - 17 c Phân phối (Place) 17 d Xúc tiến (Promotion) - 17 PHÂN TÍCH CẠNH TRANH - 19 THỜI GIAN RA ĐỜI VÀ CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG 21 a Thời gian đời 21 b Cơ hội thị trường 21 III LÝ DO THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH 22 IV NỘI DUNG CHIẾN DỊCH “INTEL INSIDE” 24 SƠ LƯỢC CHIẾN DỊCH INTEL INSIDE 24 INSIGHT - 24 PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH “INTEL INSIDE” - 24 a Sản phẩm (Product) - 24 b Giá (Price) - 31 c Phân phối (Place) 31 d Xúc tiến (Promotion) - 34 Quảng cáo 34 Khuyến mại 40 Quan hệ công chúng: 42 Marketing trực tiếp 43 ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ, NGÂN SÁCH 47 V a ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ - 47 b NGÂN SÁCH 48 VI ĐÁNH GIÁ - 48 KẾT LUẬN, NHẬN XÉT - 48 ĐỀ XUẤT 50 lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngành công nghiệp thị trường B2B (Business to business) ngày phát triển mang lại nhiều hội cho doanh nghiệp: mở rộng thị trường, giảm chi phí giao dịch, cải thiện hệ thống phân phối, tăng doanh số, chăm sóc khách hàng tốt Đồng thời với hội thách thức: cạnh tranh tăng cao, thiếu nhân lực có đủ trình độ để phát triển nước phát triển Vì vậy, việc trọng marketing cơng nghiệp cho công ty thiếu Đặc biệt, doanh nghiệp B2B không trọng tới marketing sai lầm Intel cơng ty nhìn nhận điều từ sớm Intel định gia tăng tầm quan trọng mắt người dùng, tâm trở thành tiêu chí hàng đầu để lựa chọn mua sắm máy tính Khi đó, nhu cầu sở hữu máy tính cá nhân ngày cao khiến tiệm máy tính ln đơng nghẹt khách hàng Nhưng người khách lại lựa chọn sản phẩm dựa vào tính năng, đơn giản người quen giới thiệu Làm có quan tâm đến chíp nhỏ xíu nằm sâu máy thấy mắt thường Nhận thấy tầm quan trọng marketing công nghiệp học cho công ty B2B chiến dịch marketing cho doanh nghiệp Nhóm định chọn phân tích đề tài “Chiến dịch marketing kinh điển Intel: Intel Inside chọn để nghiên cứu Trong tiểu luận này, nhóm chủ yếu phân tích chiến dịch Intel, đưa nhận xét sơ đề xuất Tuy không đầy đủ kiện, tài liệu thuyết phục số liệu cụ thể có ý nghĩa mặt phân tích lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CƠNG NGHIỆP I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY INTEL Slogan: “Hãy nhìn vào bên trong” (Look Inside) - Tập đồn Intel (Intergrated Electronics) thành lập vào ngày 18 tháng năm 1968 Santa Clara, California, Hoa Kỳ hai nhà hóa học kiêm vật lý học Gordon E.Moore Robert Noyce sau họ rời công ty Fairchild Semiconductor Lúc đầu Gordon Moore Robert Noyce muốn đặt tên cho công ty "Moore Noyce" Tuy nhiên việc phát âm lại giống "more noise" điều không thích hợp cho cơng ty điện tử Họ cho tiếng ồn đặc trưng cho giao thoa xấu Và họ sử dụng tên NM Electronics cho công ty năm trước định gọi tên công ty INTegrated ELectronics (hoặc Intel) Tuy nhiên tên "Intel" tên thương mại chuỗi hệ thống khách sạn họ mua lại trước hoạt động cơng ty - Lĩnh vực kinh doanh: sản xuất chip vi xử lý cho máy tính, bo mạch chủ, ổ nhớ flash, card mạng thiết bị máy tính khác Intel công ty sản xuất thiết bị chất bán dẫn lớn giới nhà phát minh chuỗi vi mạch xử lý hệ x86 mà xử lý tìm thấy máy tính cá nhân Intel làm sản phẩm chip bo mạch chủ, card mạng, mạch tổ hợp, chip nhớ, chip đồ họa, xử lý nhúng thiết bị khác có liên quan đến công nghệ thông tin - Thành tựu: lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Sau thập niên; Intel vươn lên trở thành nhà sản xuất vi xử lý máy tính lớn giới + Intel 10 thương hiệu biết đến nhiều giới + Intel có 100.000 nhân viên 200 văn phòng; sở sản xuất kinh doanh toàn cầu Intel xếp thứ 46 top công ty ngưỡng mộ giới vào năm 2017 - Intel Việt Nam: Tập đồn Intel có pháp nhân độc lập Việt Nam gồm Công ty TNHH Intel Việt Nam – hoạt động lĩnh vực kinh doanh tiếp thị; mở rộng thị trường; với quy mô gồm 15 nhân viên; Công ty TNHH Intel Products Việt Nam – công ty quản lý vận hành nhà máy lắp ráp, kiểm định chipset Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh - Tầm nhìn: “Chúng tơi hành trình để trở thành nhà lãnh đạo hiệu đáng tin cậy, vốn giải phóng tiềm liệu” - Sứ mệnh: “Chúng thiết kế giải pháp giúp xử lý thách thức lớn khách hàng lực điện toán tin cậy từ đám mây đến biên mạng, theo ý tưởng Định luật Moore” - Giá trị Intel: “Giá trị - quan tâm đến khách hàng, Một Intel, không sợ hãi, trung thực minh bạch, hòa nhập chất lượng - định hướng cách đưa định, đối xử với phục vụ khách hàng để đạt mục tiêu họ Chúng tơi đồn kết lại mục đích thúc đẩy giá trị chúng tơi để đạt tham vọng giúp khách hàng thành công” Intel tồn tại: “Để tạo công nghệ thay đổi giới, làm phong phú đời sống người trái đất” - SWOT: lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP S: W: - Intel công ty dẫn đầu - Sản xuất thừa: Người ta rõ ràng mặt cơng có thói quen sản xuất nghệ với Intel Inside mức chip bán dẫn chiến Điều gây tình trạng dịch tiếp thị thơng minh tràn ngập thị trường.(1) từ trước đến - Không đa dạng: Chúng diện (1) - Bộ vi xử lý huyền thoại sử phân khúc máy tính cá nhân.(2) dụng thị trường - Giảm lợi nhuận: Intel lắp ráp, Máy tính để thị phần lớn kể bàn, máy tính xách tay, từ năm 2000 Lợi nhuận chơi game cho nhiều thấp tiếp tục mục đích khác.(2) giảm Giá trị thương hiệu - Nghiên cứu tiếp thị của giảm từ Intel ấn tượng 25,011 tỷ USD xuống cịn việc xây dựng thương 22,845 tỷ USD (3) hiệu cho sản phẩm - Dịch vụ nước bên máy tính phát triển: Mặc dù dịch thách thức khó vụ nhanh nước khăn Tuy nhiên, nhờ phát triển Anh hoạt động tiếp thị thông Mỹ, mức độ dịch minh sản vụ lại chậm phẩm dịch vụ cơng nghệ có sẵn lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP amazon, Intel trở nước phát triển thành Ấn Độ cịn hạn chế.(4) cơng ty có uy tín hàng đầu lĩnh vực công nghệ CNTT (3) - Thị phần: Đây nhà sản xuất vi mạch lớn giới doanh thu Điều mang lại lợi cho họ tạo rào cản gia nhập đối thủ mới.(4) - Sự diện: Đây cơng ty cơng nghệ có mặt tồn cầu Nó có hoạt động diện khắp giới Hầu tất công cụ máy tính lớn có vi mạch bán dẫn (5) - Điểm mạnh lớn Intel cam kết hướng tới R&D Thúc đẩy để làm cho thứ lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP nhanh hơn, tốt hiệu Điều mang lại cho họ lợi so với gã khổng lồ cơng nghệ khác.(6) - - Đổi mới: Theo 2016 Tồn cầu đổi 1000, Intel đứng thứ thứ công ty sáng tạo nhất.(7) O: S-O: O-W: - Máy tính Era: Các nhu S1+O1, O2, O3, O4: Là O5, O6+W2: Mặc dù Intel cầu cho máy tính cơng ty dẫn đầu cơng ty công nghệ lớn gia tăng công nghệ Intel dòng nhiên sản phẩm Intel tiếp tục tăng sản phẩm Intel bên chưa đa dạng chúng giới ngày trở nên giúp người tiêu dùng xuất máy tính kỹ thuật số nhiều tin tưởng, có chỗ đứng cá nhân Intel nên tận dụng Intel tận định tâm trí hội mạnh mẽ có dụng điều đa khách hàng Intel nên tận để đa dạng hóa sản phẩm dạng hóa thị trường dụng điều để tăng thêm mình, đáp ứng nhu cầu ngày tăng thị phần thị phần doanh lớn khách hàng doanh thu thu O5, O6+W4: Mặc dù dịch vụ nhanh nước phát mình.(1) - Điện thoại thơng minh: triển Anh Mỹ, Điện thoại thông minh mức độ dịch vụ lại lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP lĩnh vực khác chậm cơng đà phát triển nghệ có sẵn nước Intel tham gia phát triển Ấn Độ vào thị trường hạn chế nên Intel cần lưu ý tạo chip tới vấn đề tận tương tự.(2) dụng hội mở rộng thị - Máy bay không người trưởng nước Ấn lái: Drone tương Độ, nước có cơng nghệ lai hậu cần, giám phát triển, lạc hậu -> sát nhiều nhiệm vụ cúng hội béo khác bở Intel để mở rộng thị tác vụ trường từ quốc gia trở nên khả thi phát triển công nghệ Tất xử lý sử dụng cho chúng tiêu thụ lượng thấp đồng thời cho sản lượng cao Bộ vi xử lý cho máy bay không người lái phân khúc tuyệt vời tương lai Intel.(3) - Xe ô tô số tự động: Cũng giống lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Quảng cáo hợp tác với Dell năm 2002 Quảng cáo hợp tác với Dell năm 2005 EVOLUTION OF INTEL ANIMATION (1971-2020) - Những năm sau này, mà internet ngày phát triển, Intel tập trung chiến dịch chạy quảng cáo trả phí Fanopage, Instagram Tuy video quảng cáo sau khơng cịn đánh thẳng vào chiến dịch “ Intel Inside “ trước nữa, quảng cáo thường tập trung vào quảng cáo cho sản phẩm đối tác có sử dụng chip intel, nhiên nội dung, hình thức hình ảnh, video quảng cáo trực tuyến lướt qua hình ảnh tem Intel dán laptop, điều nhằm thể Intel thực chiến dịch đến ngầm hiểu, đến nhãn dán Intel biểu tượng máy tình chất lượng: 39 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Khuyến mại: - Khuyến mại phần thiếu chiến dịch, ngày từ đầu chiến dịch, Intel phải trả phần tiền để đối tác dán logo lên laptop mà họ sản xuất, phần tiền chuyển sang khuyến mại Intel giảm 5% cho chi phí mua Chíp đối tác, 5% chuyển sang chi phí quảng cáo đối tác có xuất Logo Intel - Ngay từ đầu, công ty tung chiến dịch cửa hàng đầy tham vọng “Intel Inside” bao gồm bảng dẫn điểm mua hàng phong phú, chương trình ưu đãi liên kết hàng chục triệu nhãn dán kim loại, sáng bóng phổ biến máy tính chứa chip Intel Chi trả phần chi phí đối tác dán nhãn logo Intel bên laptop họ Các hoạt động sau này: Đợt khuyến mại Intel Inside gần gearbest điều 'nóng hổi diễn ra' vào thời điểm 40 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CƠNG NGHIỆP Bạn mua trực tuyến tất tiện ích điện tử thú vị có khơng có sẵn thị trường số có mạng - Tại kiện “Intel Inside – Kỳ diệu bên ngoài” từ ngày 23/12/2015 – 05/01/2016 cửa hàng mang đến khách hàng chương trình khuyến mại hấp dẫn: - Khách hàng mua laptop sử dụng chip Intel core i3 tặng ram 2GB trị giá 500.000 VND - Khách hàng mua laptop sử dụng chip Intel core i5 tặng ram 4GB trị giá 700.000 VND - Khách hàng mua laptop sử dụng chip core i7 dòng Gaming tặng phím chuột game thủ phiếu mua hàng trị giá 1.000.000 VND - Ngày nay, với cạnh tranh gây gẳ phát triển vượt bật AMD, Intel thực nhiều chương trình khuyến mại: 41 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CƠNG NGHIỆP Quan hệ cơng chúng, tổ chức kiện: - Để tiếp cận nhiều đối tượng nhiều kênh khác nhau, Intel sử dụng cách kể chuyện chiến lược tiếp thị nội dung Điển hình thương hiệu hợp tác với Vice để bắt đầu Dự án Người sáng tạo, nhằm cung cấp cho nghệ sĩ cách thể sáng tạo - Năm 1993, triển lãm công nghệ quốc tế CES hàng loạt hình xếp chồng lên dọc khắp tường để biến khu vực trở thành trải nghiệm tương lai - Từ ngày 23/12 – 26/12/2015, Intel phối hợp với hãng công nghệ để mang đến khách hàng dịng sản phẩm cơng nghệ đại với không gian trải nghiệm đa sắc màu mùa lễ hội Giáng sinh Điểm dừng chân chuyến hành trình “Intel Inside – Kỳ diệu bên ngồi” cửa hàng Phi Long số 152-158 Hàm Nghi, Đà Nẵng chi nhánh Phi Long số 48 Hùng Vương, phường Phú Nhuận, Huế 42 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Marketing trực tiếp: - Tiếp thị qua email cho Intel Inside: Tiếp thị qua email hình thức tiếp cận tiếp thị trực tiếp mà Intel Inside thực để tiếp cận trực tiếp với khách hàng tiềm Tiếp thị qua email giúp Intel Inside tiếp cận khách hàng tiềm có xác suất cao dựa liệu cơng ty thu thập cách sử dụng ki-ốt, tiếp thị thương mại khảo sát khách hàng - Tiếp thị Cơng cụ Tìm kiếm: Giống quảng cáo qua email, điều dẫn đến việc quảng cáo có liên quan đến khách hàng tiềm cao, người quan tâm đến sản phẩm tìm kiếm thơng tin sản phẩm 43 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Những năm sau này, Marketing trực tiếp dùng với công cụ để thực chiến dịch này: - Ingredient branding – Thương hiệu thành phần: + Thông qua trung gian khách hàng (công ty), Intel biến đổi thành phần kỹ thuật ẩn danh thành thương hiệu bảo hộ giúp người tiêu dùng phân biệt cấu hình máy tính khác với miếng nhãn nhỏ thân máy tính Song song với đó, Intel khơng giới hạn quảng cáo nhãn dán mà tiếp cận với người tiêu dùng qua điểm quảng cáo, thơng cáo báo chí, hoạt động tiếp thị trực tiếp, hoạt động kiện nhiều thương hiệu Cố gắng tạo sức bật lớn cho thương hiệu, trở lại năm qua năm khác tâm trí người với tư cách thành phần mang lại giá trị gia tăng thực cho máy tính họ Intel thành cơng việc thuyết phục nhà sản xuất máy tính họ quảng bá sản phẩm tốt nhiều cho khả hiển thị thương hiệu Intel bên ngồi tiếng với vi xử lý Intel sử dụng PC họ 44 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Trong trình tiếp thị “Intel Inside”của Intel, họ dạy người tiêu dùng tìm kiếm biểu tượng Intel Inside đảm bảo chất lượng Người tiêu dùng cuối xem “Intel Inside” tiêu chuẩn bắt đầu đặt câu hỏi: “Tại sản phẩm bạn không sử dụng vi xử lý Intel?” Tiêu chuẩn trở nên quan trọng đến mức ngày thương hiệu lớn giới, nơi hàng trăm cơng ty máy tính cố gắng để cấp phép sử dụng biểu trưng Intel Inside Vì vậy, việc nói rõ máy vi tính ngồi thương hiệu cơng nghệ cịn có giá trị gia tăng từ lợi ích từ vi xử lý thương hiệu Intel Khách hàng mua PC có Chip Intel coi là: đại, công nghệ cao, biết thứ - Coop-Advertising – Quảng cáo hợp tác: + Intel đến gặp tổ chức truyền thông thương lượng giảm giá số lượng cho tất tham gia chương trình Các nhà xuất hào hứng chương trình xuất mang lại cho họ nhiều quảng cáo giúp chứng minh giá trị quảng cáo Các nhà sản xuất máy tính nhận mức giá thơng qua chương trình tốt so với giá thẻ tỷ giá mua Về bản, Intel giảm đáng kể tổng chi phí cho quảng cáo trì mức độ hiển thị cao cho "Intel Inside" Các nhà sản xuất máy tính bắt đầu hợp tác xây dựng thương hiệu máy tính họ với Intel, logo công nhận rộng rãi người tiêu dùng coi lợi ích hiệu suất + Thay tự thân quảng cáo công ty tự đánh giá cao ca ngợi sản phẩm mình, Intel “mượn gió bẻ măng”, sử dụng khách hàng cơng ty máy tính Bằng cách tài trợ phần chi phí quảng cáo cho họ Các hãng máy tính đưa vi xử lý Intel bảo chứng chất lượng sản phẩm vào quảng cáo giới thiệu sản phẩm họ Gần 90% quảng cáo máy tính Mỹ có logo “Intel Inside” 45 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP Social media: Ngày nay, mà mạng xã hội phát triển vượt bật, Intel sử dụng gần đồng tất mạng xã hội để Marketing nội dung, khơng cịn tập trung nhiều vào chiến dịch, mà ấn phẩm truyền thơng ln có hình ảnh laptop dán tem Intel Inside - Website: - Youtube: - Instagram: 46 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP - V Twitter: ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ, NGÂN SÁCH a ĐO LƯỜNG KẾT QUẢ - Vào năm 1991, trước có kiện “Intel Inside”, giá trị vốn hố thị trường Intel chưa tới tỷ USD Nhưng đến năm 2003, số vốn vượt ngưỡng tỷ USD - Vào năm 1992, năm mà chiến dịch “Intel Inside” xuất hiện, doanh thu toàn cầu Intel tăng 63% Không thế, mức độ nhận biết logo Intel 47 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP người tiêu dùng Châu Âu tăng lên đến 94% vào năm 1995, 24% người dùng biết đến Intel trước chiến dịch diễn - Và vào năm 2001, Intel vươn lên trở thành thương hiệu có giá trị thứ toàn giới, mở kỷ nguyên đầy thành công cho gã khổng lồ công nghệ - Intel nhanh chóng đạt mục đích mình, khách hàng dần bắt đầu tìm kiếm dấu hiệu "Intel Inside" mua sắm máy tính cá nhân Intel trở thành biểu tượng chất lượng hàng triệu người "mù công nghệ" khắp giới Những người bo mạch chủ hay RAM máy tính gì, họ biết có "Chip Intel", đủ - Từ từ làm nâng cao giá trị thương hiệu Intel ngày - Chiến dịch "Intel Inside" thành cơng đến mức kéo dài đến tận gần thập kỷ, trở thành học kinh điển tạo dựng thương hiệu nhiều trường kinh doanh danh tiếng giới b NGÂN SÁCH - Intel chi khoảng tiền không nhỏ bao gồm việc thiết kế sản xuất nhãn dán, chi tiền hỗ trợ 5% cho đối tác, hỗ trợ quảng cáo cho đối tác, chi tiền cho truyền thông TVC, báo chí,… - Tuy năm sau này, chiến dịch in sâu vào tâm trí khách hàng, Intel khơng ngừng trì tiếp tục rót tiền vào chiến dịch lăm le đối thủ cạnh tranh VI ĐÁNH GIÁ KẾT LUẬN, NHẬN XÉT - Ưu điểm: + Chiến dịch “Intel Inside” thể tầm quan trọng vi xử lý, nâng cao giá trị vi xử lý tiềm thức người tiêu dùng 48 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Chiến dịch đời thời kì kỉ ngun máy tính cá nhân bùng nổ, tạo hội thi trường vô thuận lợi, tung chiến dịch lúc + Biết cách tận dụng sản phẩm đối tác để quảng bá thương hiệu + Nội dung thơng điệp chiến dịch hấp dẫn với chiến lược quảng cáo bắt mắt nhằm in sâu vào tầm thức khách hàng để tạo độ nhận diện thương hiệu cao + Đưa cách thức “giáo dục” khách hàng nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu cao + Đưa ưu đãi cho đối tác để quảng cáo sản phẩm của họ kèm theo chip với khuyến hấp dẫn nhằm giảm bớt chi phí quảng cáo + Tạo triển lãm với đầu tư lớn nhằm khẳng định tốc độ trước công nghệ tốc độ vi xử lý đến đối tác + Intel sử dụng công cụ quảng cáo hiệu quả, nội dung mẻ, đánh mạnh vào đặt tính chip Intel nằm sâu máy tính, lợi dụng quảng cáo khách hàng laptop để quảng cáo cho chip Intel + Phá vỡ định kiến “xưởng sản xuất chip” mắt khách hàng, tạo quan trọng máy tính xây dựng thương hiệu + Chiến dịch gần phân phối phủ sóng tồn giới, thành cơng việc tiếp cận khách tối đa khách hàng mục tiêu - Nhược điểm:  Chiến dịch năm 1991: + Nhãn dán thiết kế đơn giản thể tên thương hiệu, khơng có q nhiều thơng tin nhãn dán để khách hàng biết thêm thông tin + Các sản phẩm có Intel lúc đứng góc nhìn cơng nghệ chưa thật q tốt 49 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Tuy sách Intel với đối tác có giảm giá, trả tiền cho hãng máy tính để in nhãn logo mình, giá bán chip Intel cao  Những năm sau chiến dịch + Sau năm chiến dịch, quảng cáo video clip Intel nội dung hình thức diễn đạt, khơng cịn tạo tò mò hứng thú cho khách hàng lúc đầu Chiến dịch thành công nên Intel nhường lãng qn việc trì truyền thơng cho chiến dịch đối thủ cạnh tranh bước phát triển tác động tiêu cực đến Intel + Các chương trình quảng cáo tài trợ kiện dần + Sau bao năm cải tiến thay đổi, nhãn dán Intel đổi tân tiến hơn, nhiên dán lên máy tính cho khách hàng cảm thấy khơng có tính thẩm mĩ, sử dụng thời gian lâu có tượng vấy bẩn + Intel gần thuyết phục hãng laptop lớn thới giới dán nhãn lên laptop, Apple khơng + Chỉ thực dán nhãn lên máy tính cá nhân, laptop chưa đa dạng phong phú sản phẩm với thị trường máy tính bảng, smartphone phát triển + Các ấn phẩm truyền thơng sau này, chưa đồng bộ, có hình ảnh laptop có tem Intel Inside, có laptop khơng có tem, hãng laptop, đối tác Intel Inside ĐỀ XUẤT - Chiến dịch năm 1991: + Nhãn dán nên bổ sung thêm thông tin chip, tên chip mà Intel hiện máy tính khơng nên đơn logo Intel Inside + Các sản phẩm, chip, vi xử lý nên hồn thiện 100% có đặc tính bật đối thủ cạnh tranh thời, để tạo nên khác biệt 50 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Nên thuyết phục đối tác Apple sử dụng chíp Intel cho dịch, tạo nên bùng nổ, thành công cho chiến dịch + Sau thành công Intel Inside Người dùng cuối biết đến Intel với loại chip chất lượng Intel cắt giảm khoản quảng cáo với OEM Thay Intel sử dụng quỹ tiếp thị vào quảng cáo độc lập công ty - Những năm sau chiến dịch: + Chiến dịch thành công nên Intel nhường lãng quên việc trì truyền thơng cho chiến dịch đối thủ cạnh tranh bước phát triển tác động tiêu cực đến Intel Ngày công cụ IMC ngày phát triển, Intel nên đầu tư khoảng chi phí cố định năm để truyền thơng cho chiến dịch như: quảng cáo mạng xã hội cho người tiêu dùng, Marketing trực tiếp thông qua email cho đối tác, so với việc giá cao nên thường xuyên đưa khuyến cho đối tác lâu năm, thường xuyên tổ chức kiện lồng ghép nhãn dán Intel Inside kiện công ty,… + Đổi nội dung hình thức truyền đạt video quảng cáo, bắt kịp xu hướng + Đổi từ hình thức dán nhãn logo lên máy tính sang in logo Intel lên sản phẩm đối tác, điều vừa giúp tăng tính thẩm mĩ, lâu bền vừa giúp tăng thích thú ý từ khách hàng + Với hình thức in nhãn dán vậy, Intel có lý thuyết phục Apple bước chân vào chiến dịch Intel Inside, khơng thể in vị trí dễ nhìn, in thân máy hay nắp máy,… 51 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP + Đa dạng hóa sản phẩm chiến dịch, từ lúc đầu dán lên máy tính cá nhân, laptop, dán lên điện thoại, máy tính bảng hay sản phẩm máy móc có sử dụng chip Intel Một số chiến dịch Intel áp dụng để năm bắt thị trường thiết bị di động như:  Thực chiến dịch Intel Inside 2.0 để tăng độ nhận biết thị trường o Hợp tác quảng cáo với nhà sản xuất thiết bị di động với PC trước o Thiết kế logo thương hiệu thành phần tinh tế đại như: logo in chìm/nổi tích hợp vào mặt thiết bị mà nhãn dán bình thường bên ngồi o Có mức phí chi trả hấp dẫn cho nhà sản xuất thiết bị di động tính thẩm mỹ thị trường đánh giá cao nhà sản xuất chần chừ đánh đổi chỗ nhỏ sản phẩm họ để đổi lấy khoản thu từ quảng cáo cho Intel o Để bảo vệ thành công công ty thị trường PC, thị trường tương lai, đặc biệt thị trường tiêu dùng cuối IoT, Robotics Thực tế ảo, Intel nên sử dụng sức mạnh tiếp thị để đón đầu năm 90s o Intel nên gia tăng quảng cáo tài trợ PR cho kiện giới thiệu công nghệ tương lai IoT, Robotics Thực tế ảo để định vị hình ảnh slogan cũ họ “nhà tài trợ tương lai” để người dùng cuối cảm nhận chất lượng sản phẩm thành phần bên mà họ thấy slogan “look Inside” -HẾT 52 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) lOMoARcPSD|11572185 MARKETING CÔNG NGHIỆP 53 Downloaded by út bé (beut22834@gmail.com) ... cho bước ngoặt quan trọng lịch sử Intel INTEL 486 - Trên thị thường máy tính ngày nay, CPU Intel đời dòng phổ biến Intel Pentium, Intel Celeron Intel Core i Intel Pentium: + Nó đời vào năm 2000,... NGHIỆP + Trong trình tiếp thị ? ?Intel Inside? ??của Intel, họ dạy người tiêu dùng tìm kiếm biểu tượng Intel Inside đảm bảo chất lượng Người tiêu dùng cuối xem ? ?Intel Inside? ?? tiêu chuẩn bắt đầu đặt... CHIẾN DỊCH ? ?INTEL INSIDE? ?? SƠ LƯỢC CHIẾN DỊCH INTEL INSIDE Chiến dịch Intel Inside chiến dịch dựa vào người sử dụng cuối để thuyết phục khách hàng doanh nghiệp sử dụng dụng chip Intel sản phẩm Đây