PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN COCA COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ LỚP HỌC PHẦN: 2031101073903 PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN COCA COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Họ tên: Cao Thị Kim Yến MSSV: 1921000958 Bài làm tổng cộng gồm 20 trang Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 Lớp: 19DQH1 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Lịch sử hình thành trình phát triển tập đồn Coca-Cola 2 Cơng ty Coca-Cola Việt Nam Sản phẩm chiến lược CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN COCA-COLA Môi trường Marketing quốc tế tập đoàn Coca-Cola Việt Nam 2.1 Môi trường vĩ mô 2.2 Môi trường vi mô Phân tích chiến lược STP tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam 3.1 Phân khúc thị trường 3.2 Thị trường mục tiêu tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam9 3.3 Chiến lược định vị tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam 10 Chiến lược thâm nhập thị trường tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam 10 Chiến lược Marketing – mix quốc tế tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam 13 4.1 Chiến lược sản phẩm 13 4.2 Chiến lược giá 14 4.3 Chiến lược phân phối 15 4.4 Chiến lược chiêu thị 15 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 17 3.1 Ưu điểm 17 3.2 Nhược điểm 17 3.3 Giải pháp 18 KẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Xã hội ngày phát triển, kéo theo bùng nổ kinh tế giới Cùng với nhu cầu người ngày tăng lên, nhiều hàng hóa đời Để đáp ứng điều đó, nhà kinh doanh đua tăng gia sản xuất, tạo mặt hàng thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng.Tuy nhiên, khơng phải hàng hóa có nhà sản xuất,các doanh nghiệp mọc lên nhiều để mong tìm kiếm lợi nhuận.Vì có cạnh trạnh doanh nghiệp có sản phẩm, để tồn thi trường doanh nghiệp phải có chiến lược cho riêng mình.Khơng Việt Nam mà khắp giới, doanh nghiệp áp dụng chiến lược marketing như: chiến lược dẫn đạo chi phí,chiến lược khác biệt hóa, chiến lược cơng nghệ cao, chiến lược hợp lý hóa sản xuất, để phát triển sản phẩm giữ vị thi trường.Mặc dù vậy, doanh nghiệp lại áp dụng chiến lược theo phương thức khác có doanh nghiệp thành công thu lợi nhuận cao,bên cạnh có doanh nghiệp bị thát bại Nhờ học hỏi chiến lược marketing quốc tế mà công ty coca-cola thị trường Việt Nam gặt hái thành công định Sau phân tích coca-cola việc áp dụng chiến lược Mục tiêu đề tài - Hiểu rõ chiến lược Marketing quốc tế doanh nghiệp - Có nhìn thực tế chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp Đối tượng nghiên cứu Chiến lược Marketing quốc tế tập đoàn Coca-Cola Phạm vi nghiên cứu Thị trường Việt Nam CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Lịch sử hình thành trình phát triển tập đoàn Coca-Cola Coca-Cola sản phẩm nước uống có ga phát minh dược sĩ John Stith Pemberton – chủ hiệu thuốc tư nhân phịng thí nghiệm Mục đích ban đầu sản phẩm loại thuốc bình dân giúp chống đau đầu mệt mỏi, thành phần quan trọng loại thức uống chứa tỷ lệ định tinh dầu chiết suất từ Kola Trong suốt năm đầu mắt, người dùng sản phẩm có màu nâu đen nhiều người cho loại thuốc sản phẩm giải khát đơn Lượng tiêu thụ siro Coca-Cola cho năm có 95 lít Chỉ sau Asa Griggs Candler mua lại, Coca-Cola thực khởi sắc dần trở thành thương hiệu nước tiếng giới Bằng chiến lược kinh doanh thông minh, ông bước thay đổi suy nghĩ người dân nước Mỹ hình ảnh Coca-Cola – từ thứ “thuốc uống” trở thành loại nước giải khát ngon lành tươi mát Tập đồn Coca-Cola thức thành lập năm 1982 đặt trụ sở thành phố Atlanta thuộc bang Georgia, tập đoàn hoạt động 200 quốc gia toàn giới Thương hiệu Coca-Cola thương hiệu nước bán chạy hàng đầu Tập đồn thành cơng công mở rộng thị trường với nhiều loại nước uống khác ban đầu nước có gas, sau nước trái cây, nước tăng lực cho thể thao, nước suối, trà số loại khác Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng sản phẩm thức uống toàn giới Mỗi ngày Coca-Cola bán tỷ loại nước uống, giây lại có 10.000 người dùng sản phẩm Coca-Cola Coca-Cola mở rộng mạnh mẽ hoạt động kinh doanh quốc tế suốt 50 năm qua định vị cho vị trí vững tất hãng nước giải khát khác ngành ẩm thực, thương hiệu trị giá 66 tỉ USD, sở hữu 500 nhãn hiệu nước giải khát Trong 33 nhãn hiệu nước giải khát không cồn tiếng giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu Công ty Coca-Cola Việt Nam Coca-Cola xuất lần Việt Nam vào năm 1960 đến tháng năm 1994 bắt đầu trình kinh doanh lâu dài Coca-Cola liên doanh với công ty Việt Nam đặt trụ sở ba miền Mãi đến tháng năm 2001 cho phép Chính phủ Việt Nam, ba cơng ty nước giải khát Coca-Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam – đặt trụ sở thành phố Thủ Đức Coca-Cola Việt Nam có nhà máy đặt TP Thủ Đức, Đà Nẵng Hà Nội, tạo 4000 công việc cho lao động Việt Nam Với định hướng phát triển tồn diện, cơng ty cải tiến không ngừng cung cấp đa dạng loại nước giải khát khơng cồn Cơng ty cịn phát triển đa dạng danh mục sản phẩm đồng thời mở rộng mức độ phủ sóng tồn thị trường Có thể nói, Coca-Cola thương hiệu quốc tế tiếng Việt Nam Sản phẩm chiến lược Thị trường Coca-Cola chia thành khu vực lớn: khu vực Bắc Mĩ, Nam Mĩ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, khu vực Châu Phi đại lục Á Âu Coca-Cola chưa tiến quân vào thị trường Cuba Bắc Triều Tiên số rào cản trị - pháp luật Cuba bị Mĩ cấm vận Bắc Triều Tiên kinh tế khép kín, khơng mở rộng giao thương với nước khác bên Bắc Triều Tiên Với 94% dân số giới biết đến nhãn hiệu Coca-Cola, sản phẩm xem sản phẩm chiến lược tập đoàn Câu slogan tiếng “Always Coca-Cola” hoạt động quảng cáo giúp tạo dựng giữ vững trung thành thương hiệu từ năm 1886 Coca-Cola xây dựng thương hiệu thông qua chiến lược khác biệt: thứ đồ uống đại diện cho nước Mĩ, phong cách Mĩ người Mĩ Coca-Cola triển khai chiến lược khác biệt hóa dẫn đầu chi phí thị trường tập đồn tham gia, có Việt Nam Tuy nhiên, thị trường khác có khác biệt kinh tế, văn hóa, trị…Do đó, để đạt thành công quốc gia, Coca-Cola theo đuổi chiến lược địa phương hóa Tại thị trường, tùy theo vị, sở thích, văn hóa… giai đoạn thị trường mà Coca-Cola có thay đổi chíến lược, sách marketing - mix phù hợp CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐỒN COCA-COLA Mơi trường Marketing quốc tế tập đồn Coca-Cola Việt Nam 2.1 Mơi trường vĩ mô Coca-Cola Việt Nam chịu ảnh hưởng phần lớn từ nhân tố pháp luật – trị văn hoá – xã hội Sự tác động mạnh mẽ hai yếu tố khiến CocaCola Việt Nam phải vơ thận trọng có thay đổi chiến lược Marketing kinh doanh thị trường nước ta Pháp luật Dù thương hiệu Coca-Cola xuất thị trường Việt Nam từ năm 1960, đến năm 1994 bắt đầu thức kinh doanh Nguyên nhân đến từ luật pháp Nhà Nước Việt Nam khơng cho phép cơng ty có 100% vốn đầu tư nước hoạt động thị trường Để thâm nhập vào thị trường, Coca-Cola phải tiến hành liên doanh với số công ty Việt Nam nhằm tiến quân vào thị trường kinh doanh tiềm Hiện tại, nhờ thay đổi luật kinh doanh Việt Nam, Coca-Cola thuộc quyền sở hữu hồn tồn Coca-Cola Đơng Dương tới bây giờ, Coca-Cola biết đến công ty 100% vốn nước ngồi Văn hố – Xã hội Cơ cấu dân số Việt Nam đa phần dân số trẻ - vốn có đặc điểm thích sản phẩm tiêu dùng nhanh, tiện lợi, có lợi cho sức khoẻ Coca-Cola hồn tồn đáp ứng nhu cầu giới trẻ Việt Nam sản phẩm giải khát tươi mát bảo đảm chất lượng Dân số Việt Nam 90 triệu người, bình qn năm tăng 900 nghìn người, nói Việt Nam thị trường kinh doanh tiềm Ngoài ra, thu nhập người tiêu dùng Việt có xu hướng tăng năm gần đây, dấu hiệu cho thấy thói quen tiêu dùng lối sống người Việt thay đổi tương lai gần Kinh tế Việt Nam có mức tăng trưởng kinh tế tương đối ổn định, hai năm gần kinh tế sụt giảm ảnh hưởng từ đại dịch Covid toàn cầu Tuy nhiên, sản phẩm Coca-Cola Việt Nam thuộc ngành hàng nhu yếu phẩm nên mức tăng trưởng ngành hàng ổn định cịn có xu hướng tăng nhẹ Cơng nghệ Những năm gần đây, công nghệ ngày phát triển ứng dụng rộng rãi Đối với ngành giải khát, ứng dụng công nghệ tập trung vào quy trình sản xuất cải tiến chất lượng bao bì sản phẩm Coca-Cola khơng nằm ngồi xu hướng thị trường tiến hành phát triển ý tưởng sản xuất vỏ chai thân thiện với môi trường kèm theo đề xuất tái chế vỏ chai nhằm hạn chế chất thải nhựa môi trường 2.2 Môi trường vi mô Nội doanh nghiệp Coca-Cola Việt Nam có nguồn nhân lực dồi đầy tài Nội công ty hoạt động không tốt mà phối hợp nhịp nhàng với nhau, xây dựng môi trường làm việc đầy hiệu Nhờ giá trị đến từ nội công ty, Coca-Cola xây dựng hình ảnh thương hiệu mang nhiều yếu tố tích cực khơng Việt Nam mà cịn nhiều quốc gia khác giới Nhà cung ứng Coca-Cola Việt Nam sở hữu lợi có nhà cung cấp ngun liệu giá rẻ nguồn nhân cơng có trình độ cao Tuy nhiên, thời điểm dịch bệnh tại, khó để đảm bảo nguồn cung ứng với giá thành ổn định Đâycũnglà điểm mà ban quản trị cơng ty cần lưu ý nhằm kiểm sốt nguồn nguyên liệu cung ứng không bị độn giá dẫn đến tăng giá thành sản phẩm đến tay người tiêu dùng Môi giới trung gian Các nhà môi giới Coca-Cola có nhiều thành phần đại lý, tạp hoá, siêu thị, nhà phân phối, điểm bán lẻ,…Nhờ lượng môi giới trung gian hùng hậu tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm mà sản phẩm thuộc Coca-Cola xuất khắp nơi nước Khách hàng Coca-Cola không tập trung vào đối tượng khách hàng chủ yếu mà hướng đến khách hàng Trong chiến dịch Marketing mình, Coca-Cola ln coi “khách hàng thượng đế”, chiến lược quảng cáo sản phẩm Coca-Cola trọng vào khách hàng Từ việc trưng bày đến cách Marketing điểm bán, công ty cố gắng hướng đến cảm nhận khách hàng trước Đối thủ cạnh tranh Đối thủ trực diện Coca-Cola phải kể đến Pepsi, xuất sau Pepsi nhanh chóng chiếm lượng thị phần đáng kể Cụ thể Việt Nam, Pepsi có thị phần nước giải khát có cao Coca-Cola, nhờ lợi liên doanh với công ty Suntory đến từ Nhật Bản – tiến vào thị trường trà đóng chai vốn nhiều tiềm phát triển Việt Nam Ngoài Pepsi, Coca-Cola cịn số đối thủ redbull, URC,…tuy khơng đáng kể Coca-Cola nên có sách phát triển hợp lí nhằm ngăn cản phát triển đối thủ thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược STP tập đồn Coca-Cola thị trường Việt Nam 3.1 Phân khúc thị trường Thị trường Việt Nam đa dạng phong phú, phù hợp với định hướng Coca-Cola: đáp ứng đa dạng khách hàng, khơng tập trung vào đối tượng khách hàng Với phân khúc, Coca-Cola cho mắt sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu cho phân khúc Có thể thấy rằng, CocaCola, thương hiệu khơng phân đoạn thị trường mà thị trường tự phân đoạn để hướng đến tiêu dùng dòng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thân Coca-Cola tập trung phân đoạn theo tiêu thức chính: Về địa lý, Coca-Cola Việt Nam với mạng lưới phân phối dày đặc từ thành thị đến nông thôn khắp Việt Nam, sản phẩm Coca-Cola xuất khắp nơi, từ quán ăn ven đường đến nhà hàng sang trọng,…Mức độ phủ song Coca-Cola vơ lớn, nhờ việc tập trung phân phối khu vực tập trung đông đúc dân cư Về dân số học, dân số Việt Nam dân số trẻ, phù hợp với định hướng công ty – hướng đến giới trẻ với phong cách sống động, trẻ trung Các chiến dịch quảng cáo Coca-Cola đa phần tập trung vào đối tượng khách hàng đón nhận nồng nhiệt 3.2 Thị trường mục tiêu tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam Coca-Cola doanh nghiệp sản xuất nước hàng đầu giới Chiến lược phục vụ toàn thị trường công ty áp dụng thành công thị trường khác nên đến với Việt Nam, Coca-Cola tiếp tục áp dụng chiến lược Công ty tập trung chủ yếu vào đoạn thị trường mà có nhu cầu mật độ dân số cao Các đô thị lớn Việt Nam TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng,… đoạn thị trường tiềm doanh nghiệp Nhìn chung, thị trường đồ uống Việt Nam đánh giá có nhiều tiềm Dự kiến, thị trường cịn tiếp tục tăng trưởng, song song với mức độ thị hố tiếp tục tăng Do tạo điều kiện thuận lợi cho Coca-Cola tiếp tục phát triển thị trường mục tiêu thành phố lớn đơng đúc (có tần suất sử dụng cao) 3.3 Chiến lược định vị tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam Coca-Cola định vị nước giải khát có gas số giới – sản phẩm chiến lược hãng Cho đến thời điểm tại, Coca-Cola chiếm đầu bảng thương hiệu hàng đầu – nhãn hiệu 95% dân số giới biết đến Đến với Việt Nam, mức độ nhận diện Coca-Cola không sụt giảm mà cịn có xu hướng tăng lên qua năm Với hiệu “Khách hàng toàn giới người đáng thưởng thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất.” Coca-Cola thành công ghi ấn tượng với khách hàng sản phẩm giải khát làm cho người tỉnh táo, mang lại cảm giác sảng khoái tuyệt vời Chiến lược thâm nhập thị trường tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam Là doanh nghiệp giải khát hàng đầu giới, lần tiến quân vào thị trường mới, công ty trọng việc thay đổi chiến lược kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Tại Việt Nam, cơng ty Coca-Cola xây dựng chiến lược kinh doanh lâu dài nhằm thâm nhập thị trường đầy tiềm Hàng loạt chiến lược sản phẩm, giá sản phẩm, phân phối chiêu thị ban quản trị cân chỉnh cho phù hợp đối tượng khách hàng Việt Nam Vốn tiếng với biểu tượng tin cậy,độc đáo sảng khoái vốn có, vào thị trường Việt nam, Coca-Cola biết cách thích nghi hài hịa 10 với người tiêu dùng địa thông qua việc trân trọng giá trị văn hóa truyền thống người Việt Nam Phương thức thâm nhập thị trường Việt Coca-Cola qua giai đoạn Năm 1994 Tháng 8/1995 Tháng 9/1995 Tháng 1/1998 Từ tháng 10/1998 Phương thức thâm nhập Tỷ lệ góp vốn Xuất Liên doanh Coca- 70% - 30% Cola Đông Dương Vinafimex Liên doanh Coca- 60% - 40% Cola Đông Dương công ty nước giải khát Chương Dương Liên doanh Coca- 70% - 30% Cola Đông Dương công ty nước giải khát Đà Nẵng Cơng ty 100% vốn nước ngồi 11 Coca-Cola có mặt miền Nam Việt Nam từ năm 1960 hình thức sản phẩm nhập trải qua thời kì chiến tranh Việt Nam, cơng ty ngừng hoạt động Mỹ bãi bỏ cấm vận Việt Nam Đồng thời với sách mở cửa phủ Việt Nam, Coca-Cola định tái thấm nhập vào Việt Nam năm 1995 Coca-cola trở lại vào tháng năm 1994 Tại thời điểm này, Việt Nam chưa cho phép việc thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi, vìvậy cách để hoạt động thị trường Việt Nam liên doanh với cơng ty Hơn nữa, sau thời gian dài trở lại thị trường Việt Nam, để tránh rủi ro tận dụng mạnh đối tác nội địa, việc lựa chọn hoạt động hình thức liên doanh Coca-Cola hoàn toàn hợp lý Đối với thị trường Việt Nam, đầu tư vào với hình thức liên doanh, với phương châm không muốn bị chia sẻ quyền lực quản lý quyền định việc thực chiến lược, từ đầu, CocaCola có ý định thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước Trong thời đầu, kinh doanh chưa có lợi nhuận Coca-Cola Việt Nam tích cực tài trợ cho hoạt động thể thao Việt Nam tỷ đồng, cho dù có phản đối kịch liệt từ phía đối tác Việt Nam Ngồi ra, Coca-cola hạ giá bán sản phẩm 20%, lon Coca-cola Mỹ khoảng 10.500 đồng, Việt Nam khoảng 5.000 - 6.000 đồng Kết đối tác Việt Nam bù đắp khoản lỗ buộc phải bán toàn phần vốn cho phía Coca-cola Như vậy, Coca-cola hồn tất việc chuyển đổithành cơng ty 100% vốn nước ngồi Cho đến nay, 15 năm kinh doanh Việt Nam, Coca-Cola phát triển bền vững, công ty giải khát hàng đầu Việt Nam Khơng 12 đóng góp vào việc phát triển kinh tế Việt Nam mà cịn góp phần phát triển cộng đồng nước ta Chiến lược Marketing – mix quốc tế tập đoàn Coca-Cola thị trường Việt Nam 4.1 Chiến lược sản phẩm Với xuất ngày nhiều đối thủ cạnh tranh, Coca-Cola tập trung phát triển đa dạng danh mục sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục khách hàng Việt Nam không đối thủ tận dụng hội dẫn đầu thị trường Công ty không phát triển dòng nước giải khát chủ lực nước uống có ga, mà cịn cho mắt dòng sản phẩm nước trái cây, nước tăng lực, nước bổ sung chất khống, nước suối đóng chai,…nhằm đáp ứng thị hiếu Việt ưa chuộng loại nước tốt cho sức khoẻ 13 Ngoài cải tiến chất lượng, Coca-Cola đồng thời đa dạng hoá mẫu mã, kiểu chai, sử dụng nguyên liệu không gây hại đến môi trường Đem đến hình ảnh lạ, độc đáo đến với khách hàng, xây dựng hình ảnh nhãn hàng thương hiệu quan tâm đến vấn đề môi trường 4.2 Chiến lược giá Với mục tiêu dẫn đầu thị phần, Coca-cola thực sách giá bám thị trường với mức giá hợp lý, phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Nhưng không hạ giá tới mức thấp để tránh gây hồ nghi chất lượng sản phẩm tâm trí khách hàng Các sản phẩm Coca-Cola định giá dựa khách hàng – theo mức giá trị mà họ nhận Công ty xem nhận thức người mua giá trị chi phí ngươì bán sở quan trọng để định giá Họ sử dụng yếu tố chi phí giá marketing-mix để xây dựng giá trị cảm nhận tâm trí người mua Giá định vào giá trị cảm nhận 14 4.3 Chiến lược phân phối Các sản phẩm nước giải khát coca-cola sản xuất nhà máy đóng chai đặt thị trường Việt Nam, nhà máy đóng chai TP Hồ Chí Minh giữ vai trò quản lý nhà máy Hà Nội Đà Nẵng hoạt động hai chi nhánh công ty coca cola Việt Nam miền Bắc miền Trung Với nhà máy hoạt động miền, tạo điều kiện thuận lợi để công ty sản xuất cung ứng rộng khắp nước Qua mở rộng mạng lưới phân phối công ty thị trường Việt Nam Với sách hỗ trợ cho mơi giới trung gian, cơng ty coca-cola thu hút đại lý, nhà phân phối việc gia tăng hoạt động hỗ trợ cho đại lý tặng dù, hỗ trợ trang trí cửa hàng hỗ trợ mặt tài Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, coca cola bày bán ngang tầm mắt xếp chỗ hành lang, nơi tấp nập người qua lại Để có ưu tiên này, coca-cola trả khoản tiền riêng không nhỏ để có vị trí đẹp điểm phân phối kể Tại Việt Nam, có hình thức bán lẻ trực tiếp: coca-cola bày bán vỉa hè, đường phố… chí bán rong tụ điểm đông người 4.4 Chiến lược chiêu thị Coca-cola số công ty dành số tiền lớn tương đương chi phí sản xuất để làm hoạt động Marketing đánh bóng tên tuổi từ gia nhập thị trường Các quảng cáo cocacola rầm rộ phương tiện truyền thông khung vàng, băng rôn hiệu, biển hiệu đường nơi cơng cộng dễ nhìn tầm mắt người đường Các quảng cáo Coca ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ độc đáo với 15 đoạn quảng cáo Coca với Mr BRRRRRRRrrrr, quảng cáo Happiness Factory Ngoài ra, nắm bắt phong tục tập quán thị trường Việt Nam, chuỗi hoạt động quảng cáo tết coca cola ln dùng hình ảnh “chim én” nhiều loại sản phẩm coca-cola tạo cảm giác gần gũi gắn bó coca-cola khách hàng Hoạt động xúc tiến bán bí tạo nên thành công Coca-Cola Việt Nam Hiểu tâm lý người tiêu dung, coca cola không quên khuyến công cụ tốt để quảng bá hình ảnh sản phẩm đến với người tiêu dùng Các chai coca phát miễn phí chương trình tới trường đại học, tới khu vược đông dân cư nhằm gia tăng mức độ trung thành nhận biết khách hàng tới sản phẩm Cũng việc tặng sản phẩm kèm: áo, mũ, móc khóa… có hình cocacola làm cho thương hiệu công ty sâu vào tiềm thức khách hàng 16 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA COCA-COLA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.1 Ưu điểm - Với chiến lược thâm nhập thị trường phù hợp, công ty Coca-Cola chiếm 50% thị phần nước giải khát Việt Nam – số đầy ấn tượng Điều cần phát huy chiến lược kinh doanh tương lai cơng ty: ln tìm hiểu, đánh giá thị trường trước tham gia - Có hậu thuẫn lớn tài chính, Coca-Cola ln đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo xúc tiến bán góp phần thúc đẩy doanh số công ty Thông qua Marketing, Coca-Cola xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc, ghi dấu ấn lòng người tiêu dùng Việt Nam nói riêng giới nói chung - Chiến lược phát triển sản phẩm hợp lý, đáp ứng nhiều nhu cầu đa dạng khách hàng Với danh mục sản phẩm phong phú, công ty dễ dàng phục vụ số lượng khách hàng ngày nhiều - Các sản phẩm Coca thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh, khách hàng có nhạy cảm định giá thành, nói sách định giá công ty thành công mặt chung mức giá sản phẩm thuộc Coca-Cola ổn định 3.2 Nhược điểm - Các hoạt động quảng cáo cơng ty tiêu tốn lượng chi phí khơng nhỏ, lâu dần ảnh hưởng đến lợi nhuận công ty - Hiện nay, thị trường Việt Nam, danh mục sản phẩm Coca-Cola chưa có sản phẩm trà đóng chai – điều mà Pepsi làm Việc sau thương hiệu đối thủ cạnh tranh có nhiều nguy ảnh hưởng đến q trình kinh doanh lợi nhuận cơng ty 17 3.3 Giải pháp - Công ty nên chuyển hướng sang Digital Marketing, giải pháp góp phần giảm thiểu chi phí khổng lồ từ việc quảng cáo qua TVC, banner,…Ngoài ra, việc đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử giải pháp tối ưu mà vừa quảng cáo vừa bán sản phẩm – hoạt động - Công ty nên nghiên cứu phát triển thêm số sản phẩm mới, phù hợp với thị hiếu người Việt, nhằm rút ngắn khoảng cách đối thủ cạnh tranh KẾT LUẬN Bằng chiến lược marketing phù hợp với thời điểm, coca-cola giữ chỗ đứng vững lòng người tiêu dùng giới nói riêng Việt Nam nói chung Thơng qua việc phân tích trên, có lẽ người hiểu phần tầm quan trọng việc áp dụng chiến lược marketing quốc tế vào việc kinh doanh hay phát triển sản phẩm doanh nghiệp Như chiến lược marketing quốc tế đóng vai trị quan trọng kinh tế giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng Mỗi chiến lược lại áp dung theo cách thức khác để phù hợp với doanh nghiệp cụ thể 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.https://text.123docz.net/document/2684010-danh-gia-chien-luoc-marketingcua-cocacola.htm 2.https://123docz.net/document/4944610-anh-huong-cua-moi-truong-quan-tritoi-hoat-dong-quan-tri-cua-cong-ty-cocacola-viet-nam.htm https://vivucontent.com/chien-luoc-marketing-cua-coca-cola-la-gi/ Giáo trình Marketing Quốc Tế 5.https://tranminhdung.vn/chien-luoc-tham-nhap-thi-truong-viet-nam-cuacoca-cola/ 19 ... cồn tiếng giới, Coca- Cola sở hữu tới 15 nhãn hiệu Công ty Coca- Cola Việt Nam Coca- Cola xuất lần Việt Nam vào năm 1960 đến tháng năm 1994 bắt đầu trình kinh doanh lâu dài Coca- Cola liên doanh... CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐỒN COCA- COLA Mơi trường Marketing quốc tế tập đoàn Coca- Cola Việt Nam 2.1 Môi trường vĩ mô Coca- Cola Việt Nam chịu ảnh hưởng phần lớn từ... tập đoàn Coca- Cola 2 Công ty Coca- Cola Việt Nam Sản phẩm chiến lược CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN COCA- COLA Môi trường Marketing